創建文明城市專項整治方案

為了確保事情或工作能無誤進行，就不得不需要事先制定方案，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。方案要怎麼制定呢？以下是小編精心整理的創建文明城市專項整治方案，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

創建文明城市專項整治方案1

一、指導思想

圍繞創建全國文明城市目標，按照職責分工，緊扣城市公共衞生管理工作重點，深入發動，周密組織，逐項整治，確保達標，為創建全國文明城市奠定紮實基礎。

二、工作目標

通過有計劃、按時序、分步驟的集中整治行動，形成責任明確、上下聯動、全民參與、重點突出、紮實推進的工作格局，年內實現市區二環路以內的“五小行業”、食品經營單位及自備供水、二次供水單位達標，其它城市公共衞生管理項目達到或接近全國文明城市指標要求。

三、主要任務和責任單位

根據《徐州市創建文明城市工作推進措施》《徐州市文明城市創建工作目標任務書》要求，從8月份至年底，開展城市公共衞生管理項目達標活動，並將工作內容下達至相關責任單位。

1、經營性公共場所加強疾病預防，普及健康知識，推進健康惠民活動，公共用品、用具消毒制度落實。

責任單位：市衞生局和鼓樓區、雲龍區、泉山區、九里區、徐州經濟開發區管委會。

2、全面實施食品衞生監督量化分級管理制度，餐飲單位量化分級管理覆蓋率≥95%。

責任單位：徐州食品藥品監督管理局和鼓樓區、雲龍區、泉山區、九里區、徐州經濟開發區管委會。

3、食品經營單位不出售過期、變質、偽劣食品；有食物中毒應急處理預案並開展應急演練活動；食物中毒處理及時，無漏報、瞞報情況；無重大食物中毒事故。

責任單位：徐州工商行政管理局、徐州食品藥品監督管理局、市衞生局和鼓樓區、雲龍區、泉山區、九里區、徐州經濟開發區管委會。

4、飲用水衞生、市政供水、自備供水單位、二次供水單位有衞生許可證，管理規範；從業人員持健康證明、衞生知識培訓證明上崗，“五病”調離率達100%；供水單位和衞生監督機構

對水質的檢測結果合格。

責任單位：市市政公用事業管理局、市衞生局和鼓樓區、雲龍區、泉山區、九里區、徐州經濟開發區管委會。

5、設有禁煙標誌的公共場所無吸煙現象。

責任單位：市衞生局和鼓樓區、雲龍區、泉山區、九里區、徐州經濟開發區管委會。

四、實施步驟

第一階段：全面整治（8月—10月）。各責任單位根據擔負的整治任務，廣泛宣傳發動，抓緊採取措施，分解目標任務，下力根治頑症，確保工作落實。市衞生局組織相關責任單位採取兩週檢查制、三週互查制方法進行督導與互查（具體檢查方案另行通知），及時將檢查情況進行通報並上報市創建辦。

第二階段：檢查考核（11月）。在各單位自查自糾、檢查互查的基礎上，迎接市創建辦檢查驗收，使整治達標活動不斷完善、全面推進。

第三階段：總結提高（12月）。以抓反覆、防回潮為重點，總結經驗，建立健全工作機制，保證集中整治達標成果持久長效。

五、保障措施

1、加強領導，精心組織。各地、各相關責任部門要把集中

整治達標活動擺上議事日程，採取有力措施，富有成效地開展整治工作。相關責任部門分管領導要高度重視，建立定期聯席辦公、聯絡員工作機制，要講責任、顧大局，相互協調，密切作同，合力完成整治達標任務；各有關地區要主動服從，積極主動開展工作，努力鞏固提高本轄區內整治達標水平。

2、廣泛宣傳，營造氛圍。各地要加大對集中整治達標活動的宣傳力度，廣泛宣傳，營造氛圍，充分發揮輿論監督作用，對工作落實不到位、造成不良影響的要進行曝光，同時，要充分運用多種形式進行宣傳教育，引導羣眾積極參與，努力營造人人蔘與、支持創建活動的'良好氛圍。

3、加強督導，強化考核。市衞生局根據市創建辦整治進度和要求，組織相關責任部門按照責任區分進行檢查督導，對單項優秀的進行通報表彰並上報市創建辦，對工作進展緩慢、造成不良影響的進行通報批評並限期整改。同時，按照市創建辦考核評分標準進行打分，做到獎優罰劣。

　　20xx年X月X日

創建文明城市專項整治方案2

為積極營造人人蔘與創建文明城市的良好氛圍，宣傳xx市創建全國文明城市的重要意義，為xx市創建國家文明城市貢獻自己的一份力，結合幼兒園自身實際，特制定如下：

一、指導思想：

按照我市創建文明城市工作標準和市委、市政府、區教育局的要求，紮實開展上級部門安排的各項活動，堅持把強化組織領導作為第一保證，把提高全園師幼的文明素養作為第一要務，全面提高全體師幼的文明程度，提高師幼的文明素質，提高羣眾對幼兒園的滿意度，為xx市創建全國文明城市做出貢獻。

二、工作目標：

1、加強學習培訓，強化師德教育、文明教育，不斷提高教職工的文明素質。

2、進一步深化我園德育工作，培養幼兒養成良好的行為習慣和關心他人，關心社會的.良好道德品質，爭做文明小市民。

3、充分發揮小手拉大手的積極作用，以幼兒園為主陣地逐步輻射到幼兒家庭和社會活動場所，家園共育帶動家長用實際行動關心、支持、參與爭創活動。

三、組織領導

為了加強對“創文”工作的領導，保證此項工作預期完成任務，確有成效，幼兒園成立“創文“工作領導小組

組長：（園長）負責全面指導創文工作

副組長：（副園長）負責保教組創文工作

組員：（辦公室主任）負責創文的宣傳、檔案工作

（婦委會主任）負責婦女創文工作

（後勤主任兼工會委員）負責後勤組的創文工作

（工會委員）負責工會創文工作

（年級組長）負責大班創文工作

（年級組長）負責中班創文工作

（年級組長）負責小班創文工作

（治安管理員）負責食堂創文工作

四、活動安排：

以市委、市政府和區教育局下達的目標任務為基礎，結合xx年全區教育工作和幼兒園工作的目標任務，着力開展好行動，具體為：

1、加強文明禮儀教育。圍繞“講文明、樹新風”和全市開展的創建文明城市活動，以培養教職工文明禮儀、培養幼兒良好的幼兒園禮儀和社會禮儀為重點，開展文明禮儀專題教育活動。

（1）教職工通過園本培訓、電教片、專題講座等形式開展教師禮儀教育活動，幼兒通過集中教育活動、小組活動、個別活動、家園共育活動組織開展文明禮貌教育活動，師幼一起“從自身做起，從小事做起，從現在做起！”。

（2）結合國旗下演講活動，利用週一升旗時間，開展文明禮儀專題教育系列活動。

（3）積極開展教職工創建國家文明城市知識競賽活動。組織教職工研究《《創文知識五十問》等材料，宣傳禮儀知識和創建知識，並積極組織知識競賽活動，努力實現教職工對文明城市創建工作知曉率、參與率、支持率均達100%。

（4）在全體幼兒中開展“講一則故事歌文明”——幼兒文明禮儀故事比賽。內容包括幼兒語言禮儀、行為禮儀、交通禮儀、團結友愛、互相幫助、感恩等方面，旨在通過故事比賽，既能教育自我，也能感染他人，形成全園上下“講文明事，做文明人”的和諧園風。

（5）進行交通法規宣傳，倡導文明交通。

（6）利用幼兒園局域網、宣傳欄、班級家園園地定期進行創文明宣傳教育。

（7）各年級、班級根據實際情況，開展有針對性的主題教育活動。

（8）採取常規檢查和隨機檢查相結合的辦法，開展幼兒禮儀自查、自糾等自我教育活動。

2、加強思想道德教育。在師幼中倡導並遵守愛國、敬業、誠信、友善等社會基本道德規範，開展以社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德建設為主要內容的實踐活動。

（1）認真組織“創文明、樹新風”班級主題教育活動。

（2）舉行“愛我家鄉”為主題的愛國主義教育活動。

（3）黨、團支部、工會舉行“我為創建作貢獻”為主題的系列活動。

（4）各部門、各班向家長公佈文明承諾、服務承諾，承諾提供優質文明的服務。

（5）充分利用我園家園共育特色的優勢，開展“小手牽大手，共創文明”等活動。

（6）加大常規管理力度。從幼兒的基本行為規範抓起，如出勤情況、早操質量、文明禮儀、自我管理等，從小培養，使幼兒良好的行為習慣內化為自覺的行動。

3、將環保教育融入文明教育中，積極開展豐富多彩的環保教育活動。

4、開展志願者服務活動。

（1）與社區聯合，積極開展“文明進社區”志願者宣傳活動。

（2）積極開展“我是文明小使者——志願者行動”等活動，幼兒園、家長、孩子到海埂公園開展“愛我滇池，共創文明”環保宣傳主題活動。

創建文明城市專項整治方案3

一、指導思想

以科學發展觀為指導，對照《全國文明城市測評體系》標準和武漢市文明委《公共文明指數測評實施方案》要求，以公共文明指數測評為契機，以規範教育管理年為抓手，以“四倡五治”、“減輕學生課業負擔”和“落實陽光一小時體育運動”為主要內容，積極教育引導本校教職員工和全體學生參與文明城市創建，努力提升教職工和學生的文明素質和公共文明程度，積極配合武漢市文明辦測評工作。

二、主要內容

1、深入開展“四倡五治”宣傳教育實踐活動。

利用晨會、班隊會、宣傳欄等教育陣地開展“四倡五治”宣傳教育實踐活動，教育引導他們自覺踐行公共道德，模範遵守公共秩序，展示我校教職員工和青少年學生的文明形象。

活動時間：4—12月

活動要求：達到師生知曉率、參與率、支持率（80%以上）。

責任部門：校長室、教導處、總務處、大隊部，工會。

2、注重青少年心理健康教育。

關注青少年心理健康，堅持開展心理教育、心理諮詢活動，促進青少年學生健康成長。學校心理諮詢室按“六有”（一間房子、一個牌子、一套設施、一支隊伍、一套記錄、一張課表）的要求開展心理教育、諮詢活動。

活動時間：全年

活動要求：“六有”落實

責任部門：教導處

3、切實減輕學生課業負擔。

認真貫徹落實《xx年武漢市教育管理年實施方案》和《市教育局關於進一步加強中國小管理減輕中國小生課業負擔的意見》（武教基[xx]55號），嚴格控制學生在校時間、學生書面作業量，減少考試次數、競賽項目，嚴禁違規辦班、補課。

活動時間：全年

活動要求：切實減輕學生課業負擔。

責任部門：教導處

4、確保學生每天陽光體育鍛煉一小時。

認真貫徹《學校體育衞生工作條例》和武漢市教育局《關於確保中國小生陽光體育運動一小時活動的通知》（武教體衞藝[xx]13號）精神，堅持做好課間操、眼保健操，落實體育課和體育活動，確保學生每天陽光鍛鍊一小時以上。

活動時間：全年

活動要求：確保學生每天陽光鍛鍊一小時以上。

責任部門：體育組

5、開展文明宣傳活動。

⑴結合“四倡五治”活動，開展文明禮儀知識宣傳、文明過馬路勸導、公交讓座日宣傳（每月22日）、文明排隊宣傳勸導（排隊日為每月11日），禁毒宣傳等活動。

⑵加強家校聯繫，印發告家長書，文明測評問卷等相關宣傳資料，以小手拉大手，發動社區，家長共同參與到測評活動中來。

⑶對校值日生進行文明禮儀培訓，讓他們擔任校園裏的.“文明使者”，作全校學生的行為表率，並在班級作小小文明宣傳員，帶動班級文明風氣。

⑷開展“紅領巾與好習慣”徵文活動，讓學生寫一寫自己在文明習慣養成教育活動中的感想、體會。

活動時間：4—12月

活動要求：營造公關文明測評活動的環境氛圍。使教職工，學生，家長對文明測評工作明於心，始於行，做到知行並舉。

責任部門：大隊部

6、開展“文明辦公室”創評工作。

加強教師辦公室管理，要求教師自覺維護公共環境衞生及生活秩序。每月進行文明辦公室檢查評比並公示檢查結果。

活動時間：全年

活動要求：辦公室整潔有序、安全文明。

責任部門：工會

7、認真做好校園周邊環境治理工作。

積極配合區綜治等部門開展淨化未成年人成長的社會文化環境活動，有方案、有措施、有成效。校園周邊無黑網吧、違規經營網吧及兜售不良刊物、擂肥等現象。校門口安全設施齊全、停車規範、秩序良好。

活動時間：全年

活動要求：周邊環境良好

責任部門：總務處

8、注重校園環境建設及宣傳氛圍的營造。

加強校園環境建設，保持校園乾淨整潔、衞生有序、環境優美。在校園內懸掛相關宣傳標語，校園宣傳欄有文明創建及和諧校園建設宣傳內容，並做到經常更換。加強文明城市宣傳教育，創建全國文明城市知曉率90%以上。

活動時間：全年

活動要求：宣傳氛圍濃厚，校園環境整潔，師生知曉率高

責任部門：總務處，大隊部

三、工作要求

1、高度重視，落實責任。

公共文明指數測評是反映城市文明程度的風向標，也是反映文明創建成效的重要標尺。我校在本次活動中強化組織領導，落實責任部門和人員，並結合學校實際制定切實可行的工作方案，認真抓好各項工作的落實。

2、突出重點，狠抓落實。

要堅持以測評內容和“四倡五治”為重點，加大宣傳教育力度，提高師生的知曉率、參與率。要將文明創建工作與教育管理年活動相結合，與兩型學校建設相結合，規範學校管理，落實工作細節，務求工作實效。

3、健全制度，務求長效。

以文明創建和文明指數測評為契機，加強學校管理，健全規章制度，利用升旗儀式、晨會、班隊會、社會實踐活動等形式，加強學生文明禮儀教育和公共道德教育，提升學生的綜合素質，引領良好的校園文明風氣。

創建文明城市專項整治方案4

為加強文明城市建設宣傳教育工作，根據區創建辦《關於成立區文明城市建設宣傳教育組的通知》文件精神及工作要求，結合我局實際，特制定宣傳方案如下：

一、宣傳主題

通過加強對區內各大農貿市場、商場和超市的文明城市建設宣傳工作，提升各大農貿市場、商場和超市的工作人員和商家的服務質量，同時提高市民羣眾對文明城市建設的知曉率和認同感，推動文明城市建設工作開展。

二、宣傳時間

從20xx年4月開始至國檢結束。

三、宣傳內容

（一）加強區內各主要超市和農貿市場對文明城市建設的宣傳。在區內各大超市和農貿市場張貼文明城市宣傳標語及宣傳畫；户外電子顯示屏等滾動顯示文明城市建設宣傳語。

（二）開展建設文明城市宣傳活動。在各農貿市場、商場和超市分發宣傳材料，傳播文明理念。

加強對各大市場工作人員及商家的文明指導。規範區內超市、市場的工作人員和商家的着裝及服務態度，提升服務質量。樹立窗口行業的文明形象，提高羣眾對文明城市建設的認同感。

四、檢查反饋

（一）經貿局組成文明城市建設宣傳教育檢查督導組，定期或不定期對各大農貿市場、超市和商場的`文明城市建設宣傳教育工作進行檢查、督導，規範各商家文明經營、禮貌待人。

（二）積極開展各大農貿市場、商場和超市的文明城市宣傳教育工作評比，對好的經驗進行總結、推廣，對差的督促整改，並及時將該項工作彙總上報區創建辦。

創建文明城市專項整治方案5

一、指導思想

深入貫徹黨的十九大精神，緊緊圍繞建設和諧社區，以滿足羣眾需求、為羣眾提供服務的宗旨，大力開展社區志願者活動，發展壯大社區志願者隊伍，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神，健全志願者服務工作體系和運行機制。

二、活動內容

1、社區創文志願者活動

以社區享受居民養老服務的孤寡空巢老人為主要對象，開展保健指導、家政服務、文化娛樂等志願服務，弘揚敬老助老傳統美德，為老年人創造健康優質的生活條件。圍繞創建文明社區，組織社區志願者開展文明禮儀、法律法規、衞生知識、科普知識等內容的.宣講培訓活動，不斷提高居民的思想道德修養、科學文化素質和健康素質。

2、維護交通秩序

在社區居民中宣傳交通安全知識，維護交通秩序，集中開展文明交通志願行動，宣傳交通知識，協助民警值勤，勸導和影響廣大市民自覺遵守交通規則，革除出行陋習，提高個人文明素質，營造有序、安全、暢通的交通環境。

3、文明志願服務

主要針對部分隨地吐痰、亂扔垃圾、口吐髒言等不文明行為，對有這些行為的居民進行勸導。

4、環保志願服務

定期開展環保服務，既改善了環境，又對居民進行了思想教育，圍繞當前生態、生存主體，開展環保宣傳、環境清掃等志願服務，引導社區居民提高環境意識、共同參與保護和改善環境，營造整潔、生態、優美的生活居住空間。

創建文明城市專項整治方案6

為了使廣大中國小生了解我市創建省級文明城市的目的、意義，通過學生把教育活動延伸到家庭和社會，帶動家長和羣眾積極參與創建省級文明城市活動，縣教育局決定，9月份在各中國小校開展“小手拉大手，共創文明城”主題活動。

一、目的意義

開展“小手拉大手，共創文明城”活動是貫徹縣委、縣政府創建省級文明城市工作要求、進一步推動創建工作的一項重要內容。通過活動，使廣大中國小生在嚴格遵守《中國小生行為規範》、養成文明的學習生活習慣和衞生習慣的基礎上，把教育活動延伸到家庭和社會，影響和帶動家長和羣眾積極參與到創建省級文明城市活動中來，實現“教育一個學生，帶動一個家庭，文明整個社會”的活動目的，推動學生文明、家庭和睦、社會和諧，為我縣創建省級文明城市工作做出應有的貢獻。

二、活動安排

（一）舉辦“小手拉大手，共創文明城”活動啟動儀式。

通過倡議書、授旗儀式、家長代表發言、學生代表發言領導講話、簽名儀式等多種形式，全面啟動“小手拉大手，共創文明城”活動。

（二）加強行為規範教育，提高學生文明素養。

通過思想品德課、晨會、班會等形式，加強對學生的日常行為規範教育，要求學生認真對照《中國小生日常行為規範》要求，不斷克服不足，完善自我。加強文明教育，教育學生自覺維護好身邊的環境衞生，從小事做起，從身邊的事做起，養成良好的文明、衞生習慣，提高文明素養，做文明的表率。

（三）開展形式多樣，內容豐富的活動。

通過懸掛一條創建省級文明城市宣傳標語，開展一次以“小手拉大手，文明安全行”、“小手拉大手，禮儀我先行”、“小手拉大手，共唱環保歌”“小手拉大手，同讀一本書”、“小手拉大手、文明一起走”等內容為主題的教育活動，舉辦一次徵文，舉行一次演講比賽，組織一次簽名活動，徵集一批文明格言，組織一次文明事蹟徵集活動，組織一支文明小分隊等學生喜聞樂見的活動，把“小手拉大手，共創文明城”教育實踐活動引向深入。

（四）開展“小手拉大手”建設文明家庭系列活動。

一是學校印發《“小手拉大手，共創文明城”活動告家長書》，由學生帶回家，將文明和諧的'理念傳播到家庭、社區，倡議家長學習文明守則，改正不良習慣，做文明的莒南人；二是開好“少先隊員、共青團員向家長捎句話”文明行動主題班隊會，引導、組織少先隊員、共青團員與家長一起學習文明公約，增強文明意識，養成文明習慣，與家長“手拉手”共建文明家庭；三是開展一次“小手拉大手，共創文明城親子活動”，組織廣大學生和家長利用雙休日時間，共同走上街道、社區撿拾白色垃圾，打掃公共衞生，解決“隨地吐痰、隨地亂扔垃圾、隨手塗畫”等問題，以學生的行為影響家長，將學校教育逐步延伸到社區、家庭，實現“共做文明人，共創文明城”的目標。

（五）組織“文明小衞士”實踐活動，開展文明行為勸誡和監督活動。

在社會實踐課、慶祝活動、節假日等時段，成立“小手拉大手文明小衞士行動隊”，設立文明監督崗，組織學生走上街頭、走進社區、深入樓院，對市民不文明行為進行勸導。重點監督家長、羣眾的八種不文明行為：一是隨地吐痰，影響公共場所衞生；二是隨意亂扔果皮、塑料袋瓜子皮等垃圾；三是語言粗魯，公共場所吵架、圍觀事故現場；四是不注重自身形象，衣着不整赤膊上街、酒後失態、隨意便溺等；五是踐踏草坪、攀折花木、不愛護公物；六是不注重鄰里關係，亂堆亂放、從樓上扔垃圾、噪聲大影響鄰居休息等；七是不遵守交通規則，闖紅燈、逆行、亂穿馬路、翻越交通護欄等；八是製造城市“牛皮癬”，亂貼亂畫、亂髮廣告。

三、活動要求

1、高度重視，加強領導。各學校要把開展“小手拉大手，共創文明城”系列活動作為貫徹落實縣委縣政府決策、加強未成年人思想道德建設、推進文明城市創建的重要舉措，加強領導，精心組織，把活動開展好。

2、結合實際，精心組織。要根據全縣統一要求和自身實際，制定具體詳細的實施計劃，創造性開展活動，讓每一名學生及其家庭都參與到活動中來。

3、廣泛動員，注重宣傳。在活動開展過程中，要注意整合各種社會資源，充分發揮學校、家庭、社會、校外教育機構的重要作用，為活動開展提供有力保障。同時作好活動的。宣傳報道工作，為活動開展營造良好的氛圍。

根據xx字[20xx]23號文件，及《xx中心國中關於開展“爭創省級文明城市”工作的實施方案》的文件精神，我校將從20xx年8月下旬起開展“大手牽小手共創文明城”活動。

一、活動目的：

為進一步深化我校德育工作，引導學生在自覺遵守公共道德規範，做文明小市民的同時，以學校為主陣地逐步輻射到學生家庭和社會活動場所，充分發揮小手拉大手的積極作用，帶動家長用實際行動關心、支持、參與爭創活動，進一步培養學生關心他人，關心社會的良好道德品質。

二、活動主題：“文明從我做起，爭當文明小標兵”“小手拉大手共創文明城”

三、活動對象：

xx一小全體師生

四、活動安排：

（一）、成立創建工作領導小組，進一步提高全體教師對創建全省文明城市重要性的認識，明確學校各職能部門的任務職責，各司其職，各負其責。

組長：xxx

副組長：xxx全體班主任

（二）、樹立典型，提出倡議，宣傳發動

1、由少先隊提出倡議“團結一心創文明城市，積極行動當文明市民”。

2、評選學校文明典型，成立少先隊文明小衞士領導小組，每天分批值日。

（三）、分層次開展活動

1、通過開展“四個一”系列教育活動，在學生中廣泛開展文明城市教育、公共道德教育和文明行為規範教育活動，促進廣大學生爭當“文明小標兵”。活動的具體內容為：

（1）開展一次國旗下宣講活動。少先隊向同學們宣講開展爭創文明城市文明學校的重要意義。（第二週）

（2）開展一次主題班隊會活動。各班結合《xx市民衞生守則》進行以“文明從我做起，爭當文明小標兵”為主題的班隊會課。（第二週）

（3）各班級出一期“文明從我做起，爭當文明小標兵”為主題的黑板報。（第二週）

（4）全校學生與家長共同研究《xx市民衞生守則》並完成一份“小手拉大手，共創文明城”的手寫報。（第八週）

2、長期開展教育活動，形成良好的文明衞生習慣

（1）、制定出有針對性的文明督導制度，及時監督糾正學生中存在的不文明行為。建立獎懲制度，每週評選流動紅旗，每月評選一批文明班級，文明學習隨時在晨會上進行表揚。

（2）、與城管局聯合在我校的“紅領巾一條街”舉辦“小手牽大手，共創美家園”主題簽名暨義務保潔活動。（時間待定）

（3）、積極開展潔淨校園活動。認真組織掃除活動，清理校園及校園周邊衞生，不留校園衞生死角。

（4）、制定校園文明值周制度，教育和監督學生隨時隨地都不亂扔果皮、紙屑，自覺維護校園的整潔。

（5）、創建領導小組處將主動配合周邊社區經常檢查活動開展情況，及時解決存在的問題。

五、活動要求

1、各班要高度重視，圍繞主題，不流於形式，注重實效。

2、各蹲點領導要及時到年組瞭解、指導，並協助、配合做好各項活動的落實工作。

創建文明城市專項整治方案7

一、指導思想

緊緊圍繞弓長嶺區、團山街道關於開展志願者活動的各項要求，充分發揮志願者源自大眾、服務大眾的獨特優勢，積極開展環衞、便民、文明、平安、文化、愛心六大行動，着力打造貼近實際、廣泛參與、普惠於民、切實有效的志願服務，大力弘揚“人人為我、我為人人”的良好社會風尚，切實為改善民生問題、促進社會和諧作出貢獻。

二、工作任務

一是組建相對穩定、不斷壯大的社區志願者隊伍，建立運行良好的運行機制；

二是志願者根據各自所長分組實行網絡化管理，開展好便民、利民服務；

三是關心和幫助弱勢羣體，主動與低保户、優撫對象等結成幫扶對子，對他們進行長期性的幫扶。

三、活動內容

根據本社區的實際情況，參考以下服務內容，因地制宜地開展民生志願服務活動。

1、環衞行動（亮點工程）

開展衞生清潔服務，開展環境美化服務、營造乾淨整潔的生活和生態環境通過“網格化管理”等載體劃定衞生責任區，定期義務清潔環境衞生；通過志願者認領綠地來保養和維護綠化帶，每天對綠地進行巡視及定期除雜草確保綠地的完整和整潔；勸阻居民減少亂搭亂建行為；

2、便民行動

組織鄰里矛盾調解服務組，及時化解各類鄰里矛盾糾紛；組織安居服務互助組，開展家電維修、水電修理、房屋修葺、下水疏通、家政服務等無償或低償服務；組織社區諮詢服務組，開展政策解釋、法律援助、辦事指南等諮詢服務，切實方便居民生活。

3、文明行動

設立和諧交通文明監督崗，營造文明出行氛圍；設立文明行為監督員，重點勸導隨地吐痰、亂倒垃圾、赤背上街等不文明行為；設立社區文明宣傳崗，設立文明提示牌，宣傳好人好事和文明禮儀，曝光不文明行為；開展節能減排倡導活動，節約資源，減少污染，培養文明生活習慣。

4、平安行動

開設社區自護課堂，開展治安、消防、醫療、衞生等自護知識講座，提高居民自護能力；設立網吧義務監管員，防止未成年人進入網吧，幫助未成年人戒除網癮；開展普法宣傳服務，提高居民法律意識；建立社區巡邏隊，查找和消除各類安全隱患；建立應急救援服務隊，普及應急救災知識，提高居民應對災害的'能力；建立弱勢羣體維權崗，維護老年人、殘疾人、未成年人等弱勢羣體的合法權益。

5、文化行動

開展科普宣傳服務，宣傳科學知識，摒棄封建迷信；組織社區藝術團，開展各類文藝、聯誼活動，拉近居民距離；組織社區各類體育興趣團，抓住好時機，推進居民體育運動；開展文藝、體育、藝術等各類技能培訓，推廣文化技能。

6、愛心行動（亮點工程）

組織醫療服務隊，開展免費義診、防病宣傳等服務；組織社區募捐隊，發動社會各界向困難羣眾捐款捐物；組織助老服務隊，重點結對幫扶“空巢老人”和殘疾老人；組織助殘服務隊，開展醫療保健、生活幫扶等服務；組織助困服務隊，整合社會資源，盡力解決困難家庭的實際困難；組織助學服務隊，開展興趣培養、心理疏導等服務，着力矯正問題青少年。

四、組織領導

為了更好地開展此項工作，與街道的志願者活動保持一致。本社區成立工作領導小組如下：

組長：

副組長：

成員：

五、活動要求

1、加強領導，精心組織。

將社區志願者活動作為社區工作的重要內容，納入目標管理範疇。社區黨支部要高度重視社區志願者活動，切實加強領導，落實責任，使社區志願者活動有領導、有目標、有計劃、有步驟地推進。

2、調查摸底，選準項目。

社區要通過發放調查表、召開座談會等方式廣泛徵求社區居民的服務需求，分類統計確定適合本社區開展的服務項目，並積極主動與社區志願者進行溝通協商，有針對性地組織好社區志願者服務活動。

3、自我規範，樹立形象。

社區志願者在開展服務活動時要積極踐行“服務羣眾、奉獻社會、保持先進、提升自我”的宗旨，熱心服務，樹立良好形象。要發揮自己的業務優勢和職能作用，推進社區志願者服務活動的深入開展。

4、定期督查，加強考核。

採取年度檢查、季度檢查、日常抽查與徵求居民意見相結合的方法，加強對社區志願者服務活動的督查、指導和幫助。