網絡時斷時通的應急解決方法介紹

一段時間以來，新2#、學院路教學樓、辦公樓，昌平辦公樓也發生網絡忽通忽斷現象，經過檢查發現，是由於病毒造成的問題，中毒計算機攻擊交換機，導致週期性中斷。現象為，每隔10分鐘中斷30秒，斷線率為5%左右。

解決問題的唯一方法，所有的'計算機按時升級WINDOWS操作系統、升級殺毒程序、升級木馬查殺程序、升級防火牆，並且定時殺毒、查殺木馬，保證計算機的正常工作狀態。

應急方法1：運行arp /d

應急方法2：拔掉網線，重新插上。

兩種應急方法效果一樣。

難點：這些中毒計算機不定時開機，查找困難，同時，學生計算機不便全部格式化重新安裝。同時，中毒計算機使用者自己沒有明顯的感覺，自己的計算機不斷線，但是導致周圍其他人計算機斷線。

當前情況：北京高校信息化論壇數十所高校目前都遇到同樣問題，與數家交換機廠家工程師進行了交流，結論是無法對此種攻擊採取有效防範措施。我校提出一種解決方案，得到同行的肯定。

技術對策：由於病毒程序攻擊的是本網段的計算機，所以，為了減小攻擊範圍，網絡部將部分宿舍網段劃分減小，方便確定攻擊者和攻擊範圍。如果你的宿舍是獨立網段，那麼攻擊者就是你的舍友。

目前的困難：由於學院路新2#宿舍樓較大，有500間宿舍，設備支持256個網段，所以，目前有一半左右的宿舍網段仍然較大，查找困難。昌平學生宿舍的交換機剛剛升級完畢，網絡在規劃中，也將逐步實施。