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有關營銷方案3篇

為有力保證事情或工作開展的水平質量,時常需要預先制定方案,方案是有很強可操作性的書面計劃。方案要怎麼制定呢?以下是小編幫大家整理的營銷方案3篇,希望能夠幫助到大家。

有關營銷方案3篇

營銷方案 篇1

一、活動時間

20xx年6月10日起—活動終止日(酒店將視行情定終止日期);

二、活動地點:

萬豪五星級酒店;

三、活動主題:

温馨享受午夜房,延遲時間退房爽,娛樂休閒新體驗,視覺大餐任您選;

四、活動目的:

在原來的基礎上更新設施設備和實施新的經營戰略,使客房服務多樣化;

五、促銷對象:住店散客;

六、活動宗旨:

完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創新意識,為客人提供個性化服務;

七、活動內容:

1)午夜房:從6月10日起,實施午夜房(當日凌晨1點入住——當日中午12點退房),僅限酒店高級單、雙人房,房價為:418元/間/晚,酒店將視行情定活動終止日期;

2)延遲退房時間:從6月10日起,酒店所有客房,延遲退房時間到下午14:00,到活動終止日,酒店將視行情定結束日期(以往退房時間為中午12:00,延遲了兩個小時);

3)體驗房:從6月10日起,酒店所有客房在原來的條件下,增加“視覺大餐”——數字電視頻道,客人在入住酒店客房時可免費收看數字電視、電影,在原來可收看的頻道條件下,增開了很多新的頻道,客人可隨自己所愛好挑選自己喜歡看的電視、電影,體驗房(僅限高級雙人房)價為:388元/間/晚(即為平時的7.5折)。

八、宣傳推廣:

1、人力推廣:各部門互相配合在適當時間為客人宣傳本次活動內容和優惠措施,並邀請相關客人入住體驗;

2、媒介推廣:大堂易拉寶海報1個、電梯廣告1個、巨幅噴繪1幅,大力宣傳本次活動內容,

廣告標題:

温馨享受午夜房,延遲時間退房爽;娛樂休閒新體驗,視覺大餐任您選;

廣告內容:

活動時間:X年6月10日起;

活動地點:蘇州萬豪五星級酒店;

1)午夜房(僅限高級單、雙人房)

當日凌晨1點入住——當日中午12點退房,房價為:418元/間/晚;

2)延遲退房時間

酒店所有客房,退房時間從原來的中午12:00延遲到下午14:00;

3)體驗房(僅限高級雙人房)

增加“視覺大餐”——國際、國內精彩數字電視頻道任您選,體驗價:388元/間/晚;

注:酒店將視情形定活動終止日期,以上活動最終解釋權歸本酒店所有。

九、部門分工:

市場營銷部:

1、負責擬定活動方案和實施方案;

2、美工室負責製作易拉寶海報,擺放酒店大堂,電梯廣告,設計巨幅;

3、美工室負責設計電視搖控器使用説明示意圖;

房務部:

負責在6月10日做好客房準備工作,安排好所有客房調整工作;

1、 負責在6月10日之前聯繫好工程部完成數字電視和有線的安裝;

2、

3、 負責在6月10日之前每間房試好台,使其能正常播放; 負責在6月10日之前下發通知讓本部門樓層員工知曉活動內容包括前台接待人員,並培訓樓層服務人員調台技巧;

4、 房務部負責提供電視搖控器使用説明。

財務部:

1、 負責在6月10日之前知曉此次活動內容,並提供本次活動所需物資並統計所需費用;

2、 適當為客人推廣本次活動;

工程部:

1、 負責在6月10日之前安排工程人員安裝好所有有線數字電視所需做的工作;

2、 負責在6月10日之前調好台,並告知樓層工作人員調台技巧; 其它部門:

負責在活動期間適當時間為客人推廣本次活動內容並邀請相關客人試住.

營銷方案 篇2

第一部分 概訴

一、如何有效的放大常熟市場轟動效果,強力塑造“雙威投資”的品牌形象,增加“雙威投資”的知名度和美譽度,並因此而帶動整個蘇州市場的連鎖效應,成為目前的開展市場的重點。

二、品牌推廣目標

立足於在投資理財和房產抵押貸款的銷售推廣中塑造“雙威投資”的品牌形象,從而使“雙威投資”通過大家的努力而獲益,達到事半功倍的目的。在此前公司的宣傳基礎上進行延伸和提煉,並主要以開拓同行固有市場和別人的盲區來提升“雙威投資”的品牌形象。同時,前期的炒作集中於:開拓房產中介和銀行,證券公司和投資同行等,大力提升”雙威投資”品牌形象,所以在今後的一段時期內,宣傳推廣主要通過拜訪中介客户和傳媒推廣來實現。

三、推廣主線

品牌推廣主線

由於“雙威投資”涉足金融投資業不久,知名度不高,美譽度也就需要宣傳和推廣。因此,通過拜訪客户和傳媒影響來提升“雙威投資”的形象便成為理所當然的選擇。

作為一家希望長期持續發展的金融投資企業,必須有自己的號召力(倪總已經着手準備),所以確定一個品牌推廣主線,以便能夠承載整個宣傳推廣活動中需要引用的材料和線索、炒作牛頭,並不至於顯得凌亂和沒有頭緒。

第二部分 具體實施細則

一、品牌推廣內容

據“三”中對品牌推廣主線的闡述,可將品牌推廣階段分為三個時期:

1、 品牌定位期( 觀察期 )

用來準備資料用較簡練的文案以平面廣告的形式來揭示雙威投資的產品。可以製作一些小禮品。如:小枱曆,易拉寶,掛圖等。

2、 品牌培育期( 撒網期 )

用大量的精力來做市場開拓,發展房產中介客户和投資同行客户(含銀行,證券公司,投資公司,小貸公司,一線市場),進一步加強“雙威投資”的品牌形象。

3、 品牌成熟期( 收網期 )

開始對自身的詳細情況,市場運作等做好了解,完善自身的不足, 增加業務方面的信息,引導投資者和同行關注雙威投資的產品,提升業務員的素養和公司的品牌形象。讓客户和你合作且樂意和你長期合作!

二、階段性活動及炒作安排

第一階段:充分準備資料,定期在人力比較集中的商場,超市或者步行街舉行品牌宣傳活動。

第二階段:做好市場部署,合理的安排好人力,嚴格要求自身做好市場佈局,發掘市場,尋找商機,開拓別的公司盲區,使公司業績永續發展。

第三階段:邀請同行來公司參觀,介紹雙威的產品方案。讓同行接受我們,願意和我們合作。

第四階段:定位好自身,要有禮,有利,有節。不卑不亢,不能讓客户牽着鼻子走。把握客户心理,及時做好信息反饋。避免不必要的失誤。

第五階段:及時的做些業務研討活動,提醒自身缺失,完善自身不足。

第六階段:做好信息的分類整理,信息的及時處理和及時反饋,使信息處理能夠達到及時有效,充分發揮信息的作用。

第七階段:瞭解業務的心態,做好合理疏導,使業務有激情,大家有幹勁。公司才能永續發展。

第八階段:定期做好市場總結,發現自身的不足,立刻做好調整安排。讓客户接受和理解,避免客户流失。

三、行業媒體炒作推廣

1、準備工作

瞭解常熟市場環境概況、地理位置、消費潛力分析、投資規模、開發實力等。

2、市場調研

現在正處在最有利的時期,因此,“雙威投資”目前的首要任務是做好市場的形象宣傳和市場宣傳工作。具體以公司政策和發展建設進度,擬定本市場策劃方案。其中難免有不足之處,望公司領導能共同商討付諸實施。

3、廣告策略

通過分析,根據市場本身定位和風格,鎖定宣傳和開發目標羣體:二手房中介,投資同行,銀行,證券公司,一線客户者等。特制定以下廣告策略:

(1)強勢宣傳

市場情況廣告、優惠政策介紹、軟硬件設施介紹,產品如何介紹等

(2)市場培育階段

推廣主題:商氣、人氣的培育

1)逐一開展進行品牌宣傳,以體現市場的有效影響力。

2)業界、客户相關對市場的評價、看法。

做好市場開發的宣傳工作以及如何長期留住客户的重要措施,因此必須對市場進行培育,把商氣、人氣炒起來才行。

目的:製造商氣、人氣,搞活市場,使大家有錢賺、有生意做。讓客户知道雙威的產品好、服務有優勢,高效,快捷,價格公道合理、信譽有保障。表現形式:各種推廣活動渠道、宣傳彩頁廣告、小禮品等,上門拜訪客户並詳細的介紹公司產品優勢等等.

(3)宣傳鞏固階段

以產品優勢、品牌為推廣主題,通過不間斷的廣告宣傳,力求雙威投資在常熟市場做大做強。要讓常熟市場發展,使其自身完善還需一段較長的過程,維持市場的長期繁榮穩定,還需要長期的投入廣告來強化和促進。使常熟市場逐步形成核心競爭力,有自身能力,能長期的留住客户,同行以及提升公司商氣、人氣、員工士氣。

表現形式:節日祝賀廣告、市場產品介紹廣告、商場,超市,步行街展台宣傳、與中介客户合作的廣告等。

營銷方案 篇3

隨着21世紀互聯網科技和電子商務的迅猛發展.人們的工作、生活已離不開網絡。網絡提高了人們的工作效率,同時也提高了人們的生活質量。在現代酒店業中網絡也逐步成為酒店營銷中一個非常重要且非常實用的手段。

酒店的不可移動性使得酒店在大部分時候不能實實在在地展現在顧客面前,特別是對於外地的顧客.必須在酒店消費之後才能真正瞭解其服務水準,所形成的印象對以後是否再次光臨該酒店起作用。因此,想要讓顧客更好的在消費之前就形成對酒店的真切認識.就必須藉助網絡。通過網絡,酒店綜合運用各種多媒體手段,展示出各種服務設施、設備,使顧客遠在千萬裏之外,就能獲得身臨其境的感覺。通過網絡,客户可以查詢到任何目的地酒店經營信息和客房價格.酒店經營設施、客房價格都是透明的.有助於顧客根據自己的需求做出正確的選擇。

一、網絡營銷是酒店營銷的必然選擇

1、捕獲顧客信息.實現滿意服務

作為一個酒店.顧客滿意是酒店服務的目標.故必須要知道客户在什麼時候、什麼地點、需要怎樣的服務。酒店通過網絡訂房以及網絡的互動信息服務.知道客户的具體需求信息,從而努力去為客人提供所需的服務。網絡訂房的手段不但可以吸引網絡客户資源.而且有利於對網絡客户資源實現計算機管理。從而提供個性化和人性化服務.使酒店抓住更多的潛在客户資源.贏得發展先機。

2.提高酒店競爭力,建立酒店品牌

信息是酒店經營的重要戰略資源。酒店通過網絡.在經營競爭中擁有更多的客户信息.以便擁有更多的市場。品牌在網絡營銷中非常重要.擁有品牌的酒店會向客人傳達這一品牌所特有的服務理念。這是網絡營銷取得最佳效果必不可少的管理內容.也是樹立酒店良好網絡形象所需要的。電子商務是酒店最好的一種經營手段,它通過網絡預訂的方式可以在全球範圍內進行客房銷售.實現異地銷售。網絡訂房大大拓展了酒店的客源渠道,樹立了酒店形象。

二、網絡營銷的特點及形式

網絡營銷的特點是顧客具有較強的主動性,因此必須在顧客上網搜尋信息或選購商品之前建立起品牌形象.這樣才有讓顧客主動地到酒店的網址中去搜尋信息的可能,酒店才能夠將產品信息有效地傳遞給顧客。

1.網上預定

在線預定的方式將大大提高訂單接收的效率.縮短處理時間和減少出錯可能性。通過電子化方式,訂單被迅速轉到相應的訂單處理點。這將節省時間和費用,同時使營銷人員有更多時間從事銷售工作。網站通過圖像將酒店客房的'功能情況告訴顧客,顧客在網上預訂時除了填寫入住的具體時間和房間的種類外,針對他所看到的,還可以填寫~些具體的特殊的要求.從而讓酒店可以為顧客提供更個性化的服務。這將有利於提高顧客的忠誠度.有利於滿足顧客的內在需要。顧客所下訂單確認後,應有一套允許顧客查詢訂單處理過程的軟件系統,使顧客可以跟蹤監督訂單的執行情況。對於某些倉促作出決定的顧客,應當允許他們在一段時間內根據自己喜好更換服務以及修改訂單。當顧客無異議後.要經常與顧客保持聯繫.直到顧客入住或來酒店消費。

2.酒店網站

網站應該能讓顧客自己在網絡上找到其所需的所有信息,以便自己選擇.自己設計.自己組合。酒店為其提供的高度定製化的產品和服務,做出購買決策.並能自由地查詢自己以前的消費記錄。當顧客想與酒店員工進行溝通與交流時,無論採用什麼媒介.如電子郵件或BBS論壇等都可以立刻進行。

建立酒店獨立的網站.切實進行網絡營銷.降低對網上預訂系統的依賴.是酒店不斷開拓營銷渠道、提高銷售和市場營銷的管理水平.建立品牌意識、加強客户資源管理和競爭觀念的需要,同時也能提高酒店的自主定價和控制權。符合酒店定位和長期發展戰略。利用網絡方便的通信條件,廣泛開展產品使用跟蹤服務.及時解決顧客的各種問題,是提高網絡站點訪問率的一項重要措施。

網站建設應以在互聯網創建一個宣傳”窗口”,重點突出酒店的特色和優勢.實現客户和酒店互動目的為主.網頁設計的特色化和實用性為主。在網絡訂房初見成效、有一定規模和效益之後,再對酒店網站進行後期維護及推廣計劃投資。網站一方面讓顧客事先就可以瞭解自己所訂酒店的位置、價格與類型等,通過虛擬客房,讓顧客在入住前就能充分體驗酒店的有關產品與服務。另一方面.酒店可以更多地從網上信息平台獲取顧客們的興趣與偏好.針對客人的個性需求和自身能力重新整合酒店產品,全面提升酒店服務和酒店管理,使顧客最大程度的滿足。

3.酒店信息管理系統

營銷部要設立營銷信息系統管理崗位。酒店要選用先進的計算機管理系統,使營銷部與前台部門及後台需要的部門之間聯網,共享信息。酒店要利用互聯網站向外界宣傳酒店,搶佔網上市場,接受網上預定。從而,保證酒店內外信息的及時收集和傳輸。酒店各部門之間.崗位之間應該相互配合,共同滿足顧客的需要。以顧客為中心來設計和運作的酒店網絡,絕不只是與營銷部門或對營銷策略客服務部門有關.其他任何部門都應該積極配合、改革自己的業務操作流程,以適應以顧客為中心的要求。廣泛收集市場信息確保指揮得當。營銷部要有計劃、定期、針對性的對市場進行調研.重點收集酒店市場、客人需求動向及客源動態信息,瞭解競爭對手的經營狀況.促銷活動及價格情況,為正確決策提供充分的、有效的數據和資料。

4.網絡營銷的廣告策略

廣告的目的不外乎是樹立酒店形象及其酒店服務產品的推廣.吸引更多的新老顧客。酒店網站可以與其他網站建立連接,增加點擊率;也可以利用網絡新聞或論壇達到廣告的目的。可以在某個組織中單獨挑起一個話題。吸引預定的大眾對象加入進來,也可以尋找一個與所做廣告相關的話題討論組,巧妙的插入,將自己的廣告信息有機地融入其中,還可以選擇某個組的適當位置單純地粘貼廣告。酒店也可以把廣告信息通過電子郵件直接發送給潛在顧客。

網絡廣告最大的優勢便是互動性,成本低,快捷方便,易於酒店與顧客建立一對一的營銷關係,正如人與人之間的交往只有通過相互的交流與溝通才能增進彼此的關係一樣,互動方式使廣告從顧客角度出發的溝通與交流,大大增加了目標受眾對廣告的歡迎程度和接受程度。

 三、酒店網絡營銷的實施過程

1.酒店網絡營銷的市場定位

網絡營銷具有雙向性的特點.即酒店經營者必須瞭解網絡客户的各種情況.同時也必須瞭解自己的產品是否適合網絡客户。酒店可以先通過自己的網站窗口,瞭解客户羣體情況,同時瞭解客户的需求。如通過網絡獲取客户的需求信息.由此確定自己哪些客房產品放在網上銷售,確定自己在網上的市場目標,為開展網絡營銷指定方向。

2.酒店網絡營銷的主要對象

網絡營銷對象是針對可能在網絡虛擬市場上產生購買行為的客户羣體提出來的。根據酒店自身的產品特點情況,確定營銷主要對象.通過網站的內容製作,來吸引這些羣體訪問。對於酒店來説.客户羣體大致為年輕人客户羣體,商務客人羣體、休閒度假型客人羣體等。在確定網絡營銷的主要對象時.還必須瞭解和關注網絡用户的羣體分佈.即通過關注網絡上的客户羣體,結合自己的產品特點.最後確定網絡營銷的主要對象羣體。

3.酒店網絡營銷的整體策劃

網絡營銷的目標是宣傳酒店,提高酒店知名度.形成一定的客户羣,並在近期能通過網絡預訂酒店的客房。這個目標是要通過設計具體的信息內容來實現的。客户對一個酒店客房的預訂慾望是一個複雜和多階段的過程,營銷內容應當根據客户預訂的決策階段和酒店產品週期的不同階段來決定。一個客户對酒店的網絡訂房都經過了解階段、試用階段和使用階段,酒店經營者必須注意每階段的營銷內容,精心培育網絡客户羣。使酒店的網絡訂房順利通過培育期、成長期,並進入良性循環的成熟期。

4.酒店網絡營銷的產品組合

網絡營銷也必須通過產品組合增強營銷力度.增強酒店在網絡上的知名度。一般網絡營銷活動主要有網絡廣告和酒店網站.網絡廣告和酒店網站主要起宣傳、提醒、收集信息的作用。酒店可以多媒體網絡組合產品進行網絡營銷。根據經營情況以及網絡訂房的開展情況交叉組合使用這兩種方法。使網絡促銷達到最佳效果。該出擊的時候就通過網絡廣告推出去,以穩定網絡客户羣體;同樣通過精心製作網站的信息內容,把潛在的客户羣體牢牢地吸引過來.在網絡上樹立起良好的酒店形象。

5.酒店網絡營銷的營銷渠道

酒店要通過網絡營銷取得成功.科學的管理營銷渠道是非常重要的。酒店不僅要建立自己獨立的訂房系統和酒店網站,還要尋求並採用更多的渠道開展網絡訂房和營銷。隨着互聯網經濟從再度火熱,出現了越來越多的網絡推廣資源,為潛在顧客商業信息提供了更多的機會,這些有價值的網絡推廣資源擴展了網絡營銷信息傳遞渠道.增加了酒店網絡營銷的成功機會。酒店為了在網絡上樹立良好的品牌形象.必須不斷地對各營銷渠道進行信息溝通和協調.保證酒店在網絡上營銷的一致性、連續性和統一性。這是保證網絡營銷取得最佳效果的必不可少的管理內容.這也是酒店的網絡形象所需要的。

四、酒店網絡營銷的發展趨勢

1、博客、微信、網站營銷和視頻廣告的深度發展

前幾年,博客營銷已經取得了快速發展.但由於微博的侷限性,所以未來幾年裏酒店博博營銷可能低於微信營銷。微信,網站將成為主流網絡營銷方法。微博營銷成為酒店網絡營銷、營銷策略的組成部分,酒店微信網絡會引領網絡營銷進入全員營銷時代。視頻網絡廣告將成為新的競爭熱點,網站視頻可以全方位的展現酒店整體形象、客房設施.通過生動的宣傳廣告吸引更多顧客前來享受。在不久的將來將有大量視頻類網站爆發性發展。

2.規範網站優化策略

酒店網站優化已經成為網絡營銷經營策略的必然要求,如果在網站建設中沒有體現出網站優化的基本思想.在網絡營銷水平普遍提高的網絡營銷環境中是很難獲得競爭優勢的。新競爭力網絡營銷管理老師倡導的規範的網站優化思想得到越來越多的酒店認可,即網站優化並不僅僅是針對搜索引擎的優化排名.搜索引擎排名的提升只是體現網站優化必然結果的一個方面。新競爭力網絡營銷管理網站優化的基本思想是:通過對網站功能、網站結構、網頁佈局、網站內容等要素的合理設計.為顧客獲取信息提供方便.即通過網站更好的向用户傳遞有價值的網絡營銷信息,發揮網站最大的網絡營銷價值網絡使酒店建立誠信經營機制和更高的溝通平台,擴大了知名度,開闢新的市場,促進營銷。網絡營銷將不僅僅是網站建設和網站推廣等常規內容,網絡營銷的關注點也不僅僅是訪問量的增長和短期收益.而是關係到酒店營銷競爭力的全局性的策略。隨着網絡用户的迅速膨脹,網絡營銷已成為目前酒店經營發展的趨勢,它代表着酒店業在信息時代生存發展的必然方向。網絡營銷不是市場營銷的簡單延續.酒店經營者開展網絡營銷必須要有戰略眼光.有計劃、有步驟的制定網絡營銷方案。

3、網絡營銷整合資源

酒店網絡營銷,不單單是在自己的網站進行媒體推介自己的產品,也可以聯盟其他商家合作推介產品,利用新型媒介進行網絡銷售,個人賺的是營業額,平台賺的才是酒店的利潤點。

標籤:方案