關於志願者服務活動方案

為了確保事情或工作得以順利進行，我們需要事先制定方案，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。方案應該怎麼制定才好呢？以下是小編收集整理的關於志願者服務活動方案，希望對大家有所幫助。

關於志願者服務活動方案1

一、總體要求

緊緊圍繞社會發展穩定大局和服務人民羣眾生產生活需求，創新體制機制，提高服務水平，拓展服務領域，引導廣大基層弘揚志願服務精神，凝聚社會公眾活力，以推動經濟發展、促進社會和諧為突破口，從現在做起，從能夠做的事做起，最大限度維護人民羣眾權益，倡樹社會新風，在促進經濟社會發展中創先進、爭優秀。

二、基本原則

(一)服務社會、關注民生。堅持以相互關愛、服務社會為主題，始終把公益性放在首位，充分體現無償、利他的基本要求，積極為人民羣眾辦好事、辦實事，使廣大羣眾切實感受到社會的關愛和温暖。

(二)自願參與、統一管理。充分尊重個人意願，切實發揮先鋒模範引導作用，鼓勵廣大羣眾積極參與，擴大志願者服務活動覆蓋面。

(三)講求實效、持之以恆。志願者活動的開展要從訪仙實際出發，根據自身條件，把主觀願望與客觀實際結合起來，把羣眾需求和服務能力結合起來，注重服務質量和效果，做到量力而行，務求實效，促進志願者服務事業穩步發展。

(四)典型示範、繼承創新。及時總結推廣志願者服務工作的好做法、好經驗，根據社會需求和羣眾願望，不斷拓展服務領域，創建專業團隊，打造品牌服務。

三、服務內容

緊密圍繞中心工作、社會所需、羣眾所求，以促進發展、維護穩定、改善民生、構建和諧為核心，以生活困難羣眾和老年人、殘疾人等弱勢羣體為服務重點，因地制宜地開展便民利民、扶貧幫困、科技管理、科普宣傳、節能減排、安全生產、防震減災、知識產權、信息化、信息諮詢等各類志願者服務活動;積極參與重大自然災害和突發事件的搶險救援、衞生防疫、羣眾安置、設施搶修等工作。同時，要結合重大紀念日和節假日，設計開展主題鮮明、形式多樣的特色黨員志願服務活動。

四、組織領導

為切實加強對我鎮志願者服務工作的領導，確保志願者服務活動紮實有序開展，經研究，決定成立訪仙鎮志願者服務工作領導小組。

組 長：

副組長：蔣

成 員：

併成立訪仙鎮志願者服務隊，由嚴紅霞同志擔任隊長。

五、相關要求

(一)切實加強領導。我鎮把志願者活動列入年度黨建工作計劃，作為創先爭優活動重要內容，做好宣傳發動，動員更多的羣眾參與到志願者服務活動中來。要明確工作目標和重點，突出服務特點，確保志願者參加活動有途徑，為民服務有方向，展示風采有舞台。同時，要高度重視黨員志願者服務隊伍的規範化、專業化建設，充分利用各類黨員教育培訓資源，加大對黨員志願者的培訓力度，通過定期培訓、崗前培訓、技能培訓等方式，強化服務理念，提升服務能力。

(二)做好活動台帳。建立志願者服務活動台賬，每週至少組織1次志願者服務活動;志願者服務隊每次活動後，要在活動記錄簿上如實填寫服務時間、服務項目、服務效果。

(三)營造活動氛圍。要認真做好宣傳發動工作，鼓勵動員廣大黨員積極參加志願者隊伍，大力宣傳弘揚志願服務精神，切實增強黨員志願者服務工作的影響力、吸引力，努力營造良好的社會氛圍。

關於志願者服務活動方案2

一、指導思想

以構建社會主義核心價值觀為引領，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，廣泛傳播志願服務理念，積極發揮文化志願者服務社會、服務大眾的作用，構建參與廣泛、內容豐富、形式多樣、機制健全的文化志願服務體系，營造健康向善的良好社會風尚。

二、基本原則

以培育和踐行社會主義核心價值觀，以滿足羣眾文化需求為目的，充分調動社會力量積極參與支持文化志願服務，針對羣眾文化需求，以農村、社區為重點服務區域，以未成年人、空巢老人、留守兒童、農民工和殘疾人為重點羣體開展針對性服務，實現公共文化服務均等化。建立健全文化志願服務長效工作機制和活動運行機制，推動文化志願服務常態化、規範化，推動文化志願服務事業規範有序、持續健康發展。

三、活動內容

1、開展“傳遞書香見證成長”公共圖書館志願服務活動。縣圖書館要圍繞圖書館業務工作，組織講座培訓、主題讀書分享會、讀書與成長、讀者諮詢、上網輔導、讀書徵文等各項服務年開展活動不少於10次。（責任單位：圖書館）

2、開展“感受藝術美麗心靈”美術館志願服務活動。縣美術館舉辦書法、美術講座，提高大眾的審美水平和欣賞能力，吸引更多羣眾走進美術館感受藝術的魅力，年開展活動次數不少於10次。（責任單位：美術館）

3、開展“精彩生活幸福使者”文化館主題培訓活動。文化館根據市民的文化生活需求開展合唱、廣場舞、民俗舞、聲樂、美術等藝術門類的免費培訓課程，全年開展活動次數不少於10次。（責任單位：文化館）

4、大力開展專業志願服務活動。利用邀請、聯合、組織等形式，開展專業志願服務隊進社區、進鄉村、進學校志願服務活動，不少於2次。（責任單位：劇團、博物館）

5、大力開展志願服務“黨員先行”活動。黨組織健全的單位，常態化開展黨員志願服務，不少於2次。（責任單位：網絡中心、局機關）

6、常態化開展“三關愛”志願服務，關愛他人活動。如關愛空巢老人、留守兒童、困難職工、殘疾人，不少於3次；關愛社會志願活動，如文明禮儀、文明旅遊、文明交通、文明上網、文明餐桌等活動，不少於2次；關愛自然活動，如低碳環保、植樹造綠、垃圾分類、禁燃禁放等活動，不少於1次。（責任單位：縣劇團、文化館、電視台、旅遊科、稽查大隊、電影公司）

7、開展“美麗夕陽文化暖心”關愛老年人文化志願服務活動。針對老年人，特別是空巢老人以讀書會、歌友會、票友會、茶話等形式豐富社區廣大老年人的業餘文化生活，提升老年人的生活品質，滿足老年人晚年生活的精神需求年開展活動次數不少於6次。（責任單位：圖書館、文化館、縣劇團）

在廣泛開展以上主題文化志願服務活動的同時，也應重視並認真組織本單位自行組織的志願服務活動以及文明交通志願服務、開展衞生大掃除，進社區清潔家園活動。

四、工作要求

1、強化組織領導。開展文化志願服務是創建全國文明城市的一項重要內容。各單位要把開展文化志願服務工作提上重要議事日程，納入年度工作計劃，切實加強組織指導和統籌推動。指定專人負責，活動開展統一着x縣誌願者服裝、確保工作順利實施，取得實效。

2、加大宣傳力度。各單位在開展活動後，要及時總結經驗，做好文化志願服務的公益宣傳工作，通過報刊、宣傳欄、網站等形式，弘揚文化志願服務“奉獻、友愛、互助、進步”的高尚精神。

3、鼓勵社會參與。鼓勵和吸引廣大市民和外來建設者，尤其是有一定文藝專長和藝術才華的專業人士積極參與到文化志願服務行列中來。引導吸納企業、社會團體、贊助商對文化志願者服務隊伍進行資助或捐贈，為文化志願服務提供必要的經費補充。

4、加強保障工作。各單位要為文化志願服務工作提供必要的資金支持，做好上崗培訓和定期業務培訓，為文化志願服務提供交通、安全、衞生等必要的工作條件，保護好文化志願者參與活動的積極性。

5、做好活動申報。局屬各單位應在活動開展前3天，將活動的項目、時間、地點、參與人數等上報局辦公室。活動結束後要利用廣播電視、微信、QQ、網站、廣泛開展宣傳。並認真做好活動的登記和信息報送工作，活動要收集好詳細的資料，做到有記錄（文字、圖片）、有總結統一向局辦公室樊啟龍報送，辦公室再向縣誌聯、文明辦申報。

關於志願者服務活動方案3

一、指導思想

以社會主義核心價值體系為引領，積極探索新時期學雷鋒、踐行雷鋒精神的新形式、新內涵，在全鄉培育關愛他人、關愛社會、關愛環境“三關愛”志願服務的文化自覺，推動全鄉志願服務活動深入開展，不斷提高羣眾的思想道德素質和城市文明程度。

二、活動內容

以“關愛他人、關愛社會、關愛自然”為主題開展志願服務活動，推進文明交通、推進環境維護、推進優質服務、推進文化建設、推進網絡文明。關愛他人即以關愛農民工、空巢老人、留守婦女兒童和殘疾人四類人羣為重點；關愛社會即開展文明禮儀、安全教育、文明交通、科技普及、文體傳播、法律援助、醫療衞生、移風易俗、網絡文明傳播等方面的志願服務活動；關愛自然即開展環境整治、生態保護、植樹造林、認養樹木、巡邏護林、健康消費等方面的志願服務活動。

三、活動步驟

（一）宣傳發動

通過下發文件、會議動員等形式，廣泛宣傳“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”志願服務理念，按照“領導幹部率先、黨員團員帶頭”的原則，最大限度地動員有條件的黨、團員和幹部、職工積極加入志願服務行列，鼓勵參與志願服務活動的志願者積極撰寫志願心得，大力培育志願文化。

（二）成立機構

高度重視，加強領導，精心組織，成立領導小組，制定實施方案。

（三）組織活動

1、開展春節前後送温暖活動。

2、開展以“立足崗位學雷鋒、感恩社會創新績”為主題的大討論活動。組織全體幹部職工按照崗位職責的具體要求，廣泛開展職業理想、職業精神和職業道德大討論，努力提高職業道德素養，樹立良好作風，專心工作、全心服務，爭做人民滿意的好公僕，着力弘揚和實踐雷鋒同志的“釘子”精神。

3、在青年、團員和少先隊員中開展學習雷鋒活動暨紀念“3？6？15”青年志願服務月系列活動。充分調動中、國小共青團和少先隊組織的積極性，以開展學雷鋒社會實踐活動為載體，深入開展“我身邊的活雷鋒”、“讀雷鋒日記”、“講雷鋒故事”、創建“雷鋒班”等系列活動，營造踐行雷鋒精神的濃厚氛圍，大力開展“學雷鋒、心向黨、講品德、見行動”主題教育活動。

4、要把弘揚雷鋒精神作為文化建設的重要內容，一是開展讀好一本書。鄉黨委、政府將組織全鄉機關和村幹部學習《雷鋒精神學習讀本》，通過深入瞭解雷鋒生平事蹟，激發廣大幹部心中藴藏的美好思想品德，引導黨員幹部自覺加強黨性鍛鍊和黨性修養，凝聚全體幹部的思想和意志，繼續有力推動我鄉經濟社會又好又快發展。二是寫一封倡議書。通過向全鄉人民發出一封學習雷鋒精神倡議書，號召全鄉人民學雷鋒、做好事，引導廣大青少年要從自己做起、從身邊做起，從日常小事做起，自覺遵守“愛國守法、明禮誠信、團結友愛、勤儉自強、敬業奉獻”的基本道德規範，形成“知榮辱、講正氣、樹新風、促和諧”的良好風尚。

5、開展“學習雷鋒、奉獻愛心”志願服務活動，組織志願者深入農村弱勢羣體家庭、敬老院等單位進行志願幫扶，一是利用國慶、中秋節組織開展“情暖空巢——我和老人過節日”活動，為空巢老人送去充滿愛心的月餅，讓空巢老人感受到節日的氣氛，體會到家庭的温暖。二要利用節假日，組織本單位志願者，開展“暑假義務課業輔導”活動，為農村留守兒童和進城務工人員子女解決學習、生活難題，使他們能健康、快樂、全面成長，建設和諧文明村。

6、開展科技、文化、法律、衞生“四進村”志願服務活動。組織開展科技、文體、法律、衞生志願服務，普及科學知識、傳播先進文化、開展法律援助、提供醫療衞生服務、不斷豐富廣大羣眾的精神文化生活。同時利用備耕時機，組織農業科技志願者為農民開展送科技服務、農業科技知識培訓、講座等活動。

7、開展婚育新風進萬家志願服務活動。組織鄉婦聯人員、村婦女代表、醫療衞生志願者和人口計劃生育志願者深入基層，開展普查普治、計生法規、優生優育知識等方面宣講和服務。

8、開展“愛我三板橋，環保綠化齊上陣”活動。一是學校系統團組織和少先隊組織要抓好中國小生重點動員和組織中學生志願者廣泛參與植綠護綠活動，開展清除白色垃圾、回收廢舊電池，促進垃圾分類及鄉鎮美化、淨化等環境治理志願服務活動。二是發動廣大黨員幹部和羣眾，在我鄉各村道路兩側開展綠化環保活動。結合全民義務植樹活動，組織志願者深入各村社、道路兩側、鄉鎮道路沿線、田間溝渠，植樹綠化和撿拾綠化帶垃圾，整理衞生死角等綠化、環保活動。

（四）總結提升

總結活動開展中的好經驗、好做法，查找活動開展中的不足，要緊密結合我鄉的新形勢，採取行之有效的措施進行完善。同時要注意發現、總結活動開展過程中湧現出的典型事例、優秀典型，好的經驗和做法，注意收集整理活動開展的圖片及文字資料，通過舉辦經驗交流會、座談會、演講會、理論研討會等多種方式，深入總結學習雷鋒活動和實施青年志願者行動的經驗，賦予雷鋒精神以新的時代內涵，深化對青年志願者行動發展規律的認識，更好地推動新時期學習雷鋒、志願服務活動的開展。

四、活動要求

（一）加強領導，落實責任

今年中央文明辦將關愛他人、關愛社會、關愛自然志願服務活動作為城市文明程度指數測評的重要內容。各村、各單位要加強領導，把開展“三關愛”志願服務活動作為一項重要任務，與文明創建相結合，納入文明村、文明單位考核，擺上位置，做到有計劃、有部署，並將活動開展的有關文字、圖片材料收集存檔以備考核時檢查，確保活動有力、有效地開展。

（二）發動羣眾，廣泛參與

要運用羣眾喜聞樂見的方式，搭建羣眾便於參與的平台，開闢羣眾樂於接受的渠道，充分調動羣眾的積極性、主動性，吸引羣眾廣泛參與志願服務活動，把志願服務活動開展到農村、企業、學校等，讓志願服務活動成為人們感悟崇高精神、提升價值追求的生動過程。

（三）突出重點，增強實效

各村、各單位要把志願服務活動與其它活動相結合，實現志願服務活動同其它工作相互融合、協調推進。要結合實際制定針對性、實效性和可行性的志願服務活動方案，確保志願服務活動常態化，要在打造志願服務活動特色品牌上下功夫。利用市志願者網站、鄉、村公告欄等宣傳載體，及時宣傳報道志願服務活動中的典型和各村、各單位的亮點、成效。

關於志願者服務活動方案4

一、青年志願者服務活動的目的和意義：

弘揚志願服務精神，廣泛開展豐富多彩的志願服務活動，讓更多的學生參與到志願服務活動中來，使得志願服務成為一個具有廣泛影響和社會動員力的亮點。努力在全社會形成“人人關心，人人支持，人人蔘與”的青年志願者行動氛圍。

二、活動的形式：

青年志願服務活動根據我校實際情況在“3·5學雷鋒紀念日”、“五四青年節”、“6·5環保日”、“九九重陽節”、“中國青年志願者服務日”等特殊日子集中組織學生開展校內外志願者服務活動。

三、本次活動的主要內容分兩部分同時進行包括：

一部分：針對特殊日子的短期志願者服務活動

1、開展“弘揚志願精神、爭做環境衞士”的活動。

活動地點：校園內和校門前

活動內容：清理花園中的垃圾，勸阻不文明言行等志願服務活動，引導全校廣大學生自覺投身到“文明校園”創建活動之中，做遵規守紀的學生。

2、“創建綠色校園之節能從我做起”活動正式啟動。

活動地點：校園(本校內)

活動內容：“節約一滴水、節約一度電、節約一張紙”為主要內容的資源節約主題實踐活動，倡導學生志願者經常在教學樓內各個樓層中“巡邏”，關掉空教室裏的電燈，同時向同學們宣傳節能觀念，喚醒大家的節能意識。引導全校廣大學生樹立“節約光榮、浪費可恥”的觀念，為節約能源，創作綠色校園儘自己的一份力。

倡導團結友愛、助人為樂、見義勇為的新風氣。是新時期學雷鋒活動的豐富和發展，是學雷鋒活動經常化的一種有效形式。

動員和吸納更多有志參與志願服務的學生，特別是犯錯誤後認真改過的學生加入到註冊志願者行列。切實形成一支規模宏大、相對穩定的學生志願者隊伍。

關於志願者服務活動方案5

各支部、科室：

為進一步做好創建全國文明城市工作，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願服務精神，根據《市衞生系統志願者服務活動實施方案》和文件精神，為切實加強領導、組織實施好我院志願者服務隊行動，特制定活動實施方案如下：

一、服務宗旨

以“大醫精誠”為服務宗旨，弘揚雷鋒精神，構建和諧醫院。結合文明行業創建，完善自我，服務他人，奉獻社會。進一步弘揚“醫者仁心、救死扶傷”的志願精神，做到奉獻、友愛、互助、進步。

二、基本原則

1.堅持以奉獻愛心、服務患者、服務羣眾為主題，始終把公益性放在首位，充分體現志願服務無償、利他的基本要求。

2.堅持全面動員、廣泛參與，一方面廣泛動員廣大醫務人員積極成為醫療服務志願者，另一方面廣泛動員醫學院校在校學生、其他行業羣眾投身到醫院志願者服務活動中。

3.堅持服務醫改大局，以方便羣眾看病就醫和提高羣眾健康素質為目的，有針對性地設計項目、開展活動，做到量力而行、務求實效。

4.堅持志願者服務與志願者個人發展相統一，讓廣大醫務人員和其他行業志願者在奉獻愛心過程中經受鍛鍊、增長才幹。

5.堅持自願參與和社會倡導相結合，既尊重廣大醫務人員和各行各業人羣參與醫院志願者服務的意願，又強調醫務人員和公民的社會責任，努力擴大醫院志願者服務活動的覆蓋面，增強活動的影響力。

三、組織管理

1.成立醫院志願者服務領導小組，並將領導小組辦公室設在院團總支部。

2.成立志願服務隊，負責開展志願服務活動。以適當方式組織招募志願者，公告志願服務項目和志願者條件、數量、服務內容。所招募的志願者應當符合相應服務所需要的條件。

3.各志願服務隊員應強化志願服務意識，提高志願服務能力，建立以服務時間和服務質量為主要內容的星級認定製度。

四、服務內容

結合我院職業性質，志願者崗位特點，專業特長以及羣眾的需求，確定以下服務內容：

（一）醫院內醫療志願服務

1、在門診設立志願服務站，並有明顯的標識，組織志願者開展公共秩序維護志願服務行動，對院內抽煙、亂扔雜物、隨地吐痰等不文明現象進行勸導和制止，形成文明禮讓、井然有序的醫療新風貌。

2、組織志願者或醫助人員為門急診、住院患者開展“出入院直通車；温馨服務在門診；貼心服務在病房”的志願醫療服務。為門急診和住院患者提供包括導醫、排隊、諮詢、解釋、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴受理、出院後回訪等服務；及時收集信息，以利改正。

（二）大型活動保障醫療志願服務 組織醫療服務志願者到重大活動、重要會議和大型活動的現場，提供健康保健諮詢、現場醫療救援等志願服務。

（三）突發事件醫療救治志願醫療服務

參與重大自然災害和突發事件的醫療救治、疾病預防控制等工作。

五、實施步驟

l.動員發動，全院部署階段（20xx年6月）：工作組設辦公室在共青團，周詩晶同志任聯絡員。工作組全面統籌協調組織全院志願者醫院服務活動，制定工作方案，指導各條線開展志願者活動，落實保障措施。

2.招募隊伍，成立體系階段（20xx年7月-11月）：堅持自願、無償、利他的原則，招募院內職工、進修、實習，以及市志願者協會會員、市義工聯合會會員加入醫院志願者隊伍，並經工作組和辦公室審核後登記。

3.開展活動，長效管理階段（20xx年12月起）：廣泛深入開展“志願者醫院服務”活動，探索開展院外和其他內容範圍的志願醫療服務活動，並完善相關工作機制，加強組織和制度建設。

六、相關要求

1.統一思想，提高認識。志願服務是現代社會文明進步的'重要標誌，是精神文明建設的重要抓手。在醫院開展志願者服務符合醫藥衞生體制改革的形勢和需要，有利於提高醫院服務質量，促進醫院人文迴歸；有利於增進公眾對醫院和醫務工作者的認識和理解，促進醫患和諧；有利於弘揚扶危濟困的高尚情操，促進和諧社會的建設。

2.建立機制，穩步推進。要統籌協調，明確職責，健全領導機構，加強組織領導，建立健全醫院志願者服務的工作機制和長效機制，將志願者工作納入醫院醫療質量管理體系，定期對志願服務工作進行評估與分析，促進醫院志願者服務工作持續改進。

3.積極宣傳，注重實效。要切實加大醫院志願者服務的宣傳力度，廣泛深入地普及志願理念，大力弘揚志願精神，推動形成關心、支持和參與醫院志願者服務的良好氛圍。要在積極宣傳發動醫務人員參與活動，並給予相應的保障和激勵措施。根據患者及其家屬的需求情況，制定具體工作方案，確保活動取得實效。

XXX

20xx年XX月XX日

關於志願者服務活動方案6

一、活動背景

3月5日中國青年志願者服務日

二、活動目的

通過此次宣誓儀式，使青年志願者們樹立強烈的責任感及無私的奉獻精神，在未來的日子裏以實際行動詮釋志願者精神，履行志願者義務，將“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神帶到社會每個角落。

三、活動主題

“這個冬天用我熱情温暖你我

四、活動形式(三大服務)

(一)“一杯熱水温暖你也温暖我”為在等車的乘客免費送上一杯熱水。

(二)“我們的熱情捧在懷裏暖在心底”為在等車的乘客送上一個自制暖手瓶。

(三)“這個季節有我與你同行”為在進出火車站和汽車站的乘客提行李拿包裹。

五、活動時間

20__年3月5日下午4：30

六、活動地點

略

七、具體活動內容安排

①每一支志願者隊伍必須帶一面志願者旗幟，內容為“浙江萬里學院商學院青年志願者協會”。

②每一位志願者必需手掛五色微笑絲帶。

③每一支隊伍都必需配備一個記錄員，負責拍照和記錄活動過程。

八、活動參與人員

全院青年志願者

九、前期準備

1、召開浙江萬里學院商學院青年志願者協會全體會議，討論並擬定活動計劃，明確項目內容和項目分工。

2、會長組織相關人員到各活動場所採點。

3、有外聯部聯繫活動場所主要負責人，待其許可，協商本次活動的各項具體安排及相關細節。

4、取得學院團委的批准，並開出本次活動的許可證明。

5、活動宣傳(海報、橫幅等)，招募志願者，並由活動部負責採購活動必備品。

6、確定參加活動的志願者人數，向其再次補充介紹情況，積極動員他們到時候通力協作，圓滿完成既定服務項目。

7、準備活動設備(相機、旗幟、橫幅、五色彩帶、桌子、紙杯等)。

十、注意事項

1、11：45在學校後門集合準時出發，出發前集中志願者，清點人數，交代細節。

2、志願者要秉持“文明禮貌，優質服務”的原則，以平等親善的態度對待每位行人，不得與任何行人發生爭執。且與行人説話時要有愛心、信心和耐心。

3、所帶東西必須要在安全範圍之內，不可以是易燃易爆，具有腐蝕性、放射性的危險物品。

4、進行勞動時，所有志願者必須認真負責，不可自行到處閒逛，開小差。全體參與者必須遵守學院的工作紀律和規章制度。

5、志願者要自覺遵照場地工作人員的指導和幫助完成工作，切不可不聽指揮，蠻幹亂幹，擾亂工作計劃，一切均需按照既定計劃嚴格執行。

6、參加人員要注意安全，要有團隊意識，決不可單獨行動，不聽指揮。遇到突發問題要及時上報學院領導。

7、參加勞動時需要小心翼翼，切忌碰到行人，且不允許對行人有任何危險動作，以免對他們的身體造成傷害。

8、注意天氣變化，做好下雨、颳風等不利天氣的應對方案。

9、各活動項目在具體執行時可以根據情況實施靈活創新的做法，爭取在往年經驗的基礎上更上一層樓。

10、活動結束後，召集志願者並清點人數。

11、收集各分活動場所的圖片文字資料經行總結。

十一、活動物品

志願者招募海報

活動橫幅

一次性紙杯

桶裝礦泉水

五色絲帶

志願者旗幟

桌子

飲水機

熱水瓶

已消毒塑料空瓶

關於志願者服務活動方案7

一、總體要求

以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本，通過開展形式多樣的志願服務宣傳與實踐活動，不斷形成和鞏固全社會關心、支持和參與志願服務的良好氛圍，讓“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神深入人心，進一步夯實好人建設根基，推動形成志願服務人人願為、時時能為、處處可為的生動局面。

二、活動主題

弘揚志願精神、爭做好人。

三、主要內容

1.舉辦志願服務主題集中活動。各地各單位要結合實際，利用社區志願服務廣場、農民文化樂園舉辦主題志願服務活動啟動儀式，重點組織開展志願服務集中活動。要充分發揮志願服務隊、公益組織作用，各級文明單位要融入到志願服務集中活動之中，努力把社區志願服務廣場、農民文化樂園打造成為宣傳志願服務文化的平台，開展志願服務活動的舞台，實現志願服務供需對接的前台，不斷提升志願服務的社會影響力和志願者的榮譽感、歸屬感。

2.開展系列實踐活動。各地各單位要在“12·5”國際志願者日主題志願服務活動期間，結合“12·2”交通安全日、“12·3”國際殘疾人日、“12·4”國家憲法日，組織廣大志願者深入社區、小區、村組，為羣眾開展醫療保健、電器維修、普法宣傳、文明交通、質量安全、文化輔導、護綠保潔、清掃衞生以及理髮、織補等多樣化、專業化、便民化的志願服務，方便羣眾生活，促進居民相識、相知、相容，構建文明和諧温馨的鄰里關係。

3.開展系列培訓座談活動。各地各單位要充分利用道德講堂、社區志願服務站等陣地，對本地公益組織負責人、志願服務骨幹、新進志願者進行相關和技能培訓，提高服務意識、服務力能和服務水平。縣文明辦、孚玉鎮聯合舉辦全縣誌願服務主題座談交流會，交流探索推進志願服務常態化、制度化的辦法和舉措。

四、活動要求

1.要抓好節點機遇。各地各單位要抓住“12·5”國際志願者日重要節點的機遇，精心部署安排，開展一系列的志願服務活動。要把“12·5”系列志願服務活動作為加強志願者隊伍建設，發展志願服務事業的重要載體和抓手，設計活動方案，認真組織實施，讓“12·5”志願服務活動在全縣落地生根。

2.要抓好工作結合。各地各單位要把開展“12·5”國際志願者日系列志願服務活動、道德模範學習宣講、文明縣城創建、“三線三邊”環境治理等工作結合融合，注重培育和踐行社會主義核心價值觀，注重面向基層羣眾，注重關懷弱勢羣體，以務實的作風、實在的成效，為好人建設添磚加瓦。

關於志願者服務活動方案8

一、指導思想

以“相互關愛、服務社會”為主題，以凝聚黨員、凝聚羣眾、凝聚社會、構建和諧鄭州為目標，以組建“黨員志願者服務隊”為組織形式，以“服務城鄉、聯點共建”活動為基礎，以機關黨員自願者進社會服務為平台，以圍繞市委市政府中心工作開展服務活動為主要內容，“聯户結對”為主要載體，引導和動員機關黨員亮身份、盡義務、作奉獻、樹形象，展示黨員先進性，密切黨同人民羣眾的血肉聯繫，不斷推進社會公益事業發展，為建設美好、和諧、文明的新鄭州作出應有的貢獻。

二、活動原則

1、堅持黨員自學與組織引導相結合。開展黨員志願服務活動，既要激發廣大黨員履行義務，服務羣眾、奉獻社會的自覺意識，引導他們在社會生活的方方面面以實際行動發揮作用，又要在黨組織的領導和組織下，有計劃、有組織、有針對性地開展志願服務活動，為羣眾辦實事、解難題，為社會公益事業獻愛心、作貢獻。

2、堅持集中活動與分散活動相結合。要密切關注羣眾所想所盼，針對羣眾生活中急需解決的突出問題，組織黨員集中開展志願服務活動，擴大影響，推動工作。同時，要根據服務項目的特點，把集中活動與黨員分散開展活動有機結合起來，把志願服務活動延伸到羣眾生活的各個方面，使志願服務活動成為黨員八小時之外發揮先鋒模範作用的重要載體。

3、堅持盡力而為與量力而行相結合。加強對黨員的教育，使志願服務精神深入到每個黨員的心中。鼓勵黨員充分發揮自身特長，積極主動地參加志願服務活動。同時，講究實效，不搞一陣風、不搞形式主義，真正抓得長久，抓出實效。

三、參加對象

機關在職的全體共產黨員

四、活動形式

按照“志願服務、重在奉獻”的原則，在機關成立3個共產黨員志願者服務隊，每個黨員志願者服務隊原則上由10-15名黨員組成，設隊長一名。

五、活動內容

活動的形式和具體時間由服務隊自行安排確定。倡導在節假日及全市性重大活動期間，積極開展志願服務活動。

1、結對聯繫社區。根據機關各支部工作特點，聯合成立3個黨員志願者服務隊與市3個社區建立聯繫(每個志願隊結對聯繫名單附後)。各志願者服務隊要結合單位特點，在社區積極開展政策法律法規諮詢、權益維護、社會救助、巡診義診、環境衞生整治等方面的便民服務活動。原則上每次參加活動人數為10-15人。

2、結對聯繫社區居民。機關每名黨員都要與單位所聯繫社區的一户普通居民結成對子，實行“一對一”的長期結對服務，不定期到結對家庭進行走訪，體驗結對家庭生活情況，併力所能及地為其提供一些幫助。

3、參加各臨時性、突擊性的義務工作。將按上級指示，機關創先爭優活動領導小組統一安排志願者服務活動。

六、活動要求

1、提高認識，明確意義。要充分認識開展此項活動的重要意義，認真搞好動員發動，在黨員幹部中倡導“八小時以內忠誠崗位、八小時以外奉獻社會”的理念，認真開展“黨員志願者服務”活動。

2、加強領導，營造氛圍。機關創先爭優活動領導小組辦公室負責黨員志願者服務活動的協調指導工作。機關各支部要加大對黨員志願服務活動的宣傳力度，廣泛宣傳黨員志願服務的先進事蹟，總結、推廣開展志願服務的好做法、好經驗，創造性開展創建活動，推動志願服務活動規範化、品牌化，在全社會努力營造“有困難找志願者、有時間做志願者”的良好氛圍。

3、強化責任，定期督查。組建的黨員志願者服務隊要建立黨員志願服務活動登記制度，將黨員參加志願服務活動的情況登記在冊，登記內容包括參加的時間、地點、內容、服務對象、取得成效等。要定期對黨員參加志願服務活動的情況進行檢查，對服務效果進行評估。對錶現突出的，採取適當形式進行表揚或表彰。黨員志願者服務隊要及時將黨員志願服務活動的開展情況進行彙報並上報，一般每個季度上報一次。黨員志願者服務活動領導小組將採取年度考核、季度檢查、日常抽查與徵求居民意見相結合的方法，加強對機關黨員志願者服務活動的督查、指導和幫助。

4、求真務實，確保實效。黨員志願者在開展服務活動時要佩帶黨徵，熱心服務，樹立機關黨員良好形象。要通過深入基層、深入羣眾，把基層的情況摸透，把羣眾的願望摸準，努力為羣眾解決現實生活中的急事、難事、煩心事，體現黨和政府與人民羣眾同舟共濟、共克時艱的堅定信心，團結廣大人民羣眾共建美好和諧家園。同時，通過活動的開展，使廣大黨員在實踐中經受鍛鍊，增長才幹，進一步密切黨羣幹羣關係，切實轉變機關黨員幹部作風，不斷增強基層黨組織的創造力、凝聚力和戰鬥力，推動機關黨建工作再上新台階。

關於志願者服務活動方案9

一、活動主題

弘揚志願精神、爭做最美志願者。

二、活動內容

（一）廣泛開展《志願服務條例》宣傳。XX日報、市廣播電視台、政府網、新聞網、文明網等要利用多種形式宣傳《志願服務條例》；各地各單位要利用報紙、電視、電台等傳統媒體和網站、兩微一端等現代媒體，以及採取設點、巡迴、入户、公益廣告等方式，廣泛宣傳《志願服務條例》，弘揚志願服務精神。在做好全面宣傳的基礎上，重點解讀社會各界、志願服務組織、志願者關注的條款和關心的問題，使各級各部門能夠準確掌握條例，並按條例要求開展志願服務活動，使社會各界熟悉條例，支持參與志願服務活動。

市民政局、市總工會、團市委、市婦聯等志願服務牽頭單位和XX區、開發區、XX風景區，要在12月5日當天，組織市區直單位開展街頭宣傳和實踐，在市、區志願服務廣場、社區志願服務廣場搭設宣傳台，廣泛宣傳普及《志願服務條例》。

（二）紮實開展志願者註冊活動。各地各單位要廣泛普及志願服務理念，傳播志願服務知識，紮實開展志願者註冊活動，在做好黨員志願者社區註冊的同時，發動廣大市民積極參與網絡註冊。全市各級機關事業單位、各級文明單位、街道鄉鎮要做好表率，做到幹部職工100%註冊；農村鄉鎮政府工作人員、中國小校教職人員、村兩委和農村黨員100%註冊。各大中專院校、中國小校要發動廣大師生，做到教職人員和學生志願者全部註冊（中國志願服務網：xx ）。

（三）深入開展志願服務活動。圍繞“關愛他人”，廣泛開展關愛空巢老人、農民工及其子女志、留守兒童、殘疾人等志願服務；圍繞“關愛社會”，廣泛開展文明禮儀、文明交通、文明旅遊、三下鄉、四進社區、送文化等志願服務；圍繞“關愛自然”，廣泛開展環保宣傳、保衞藍天、保護母親河、清白行動等志願服務。各地各單位，要在國際志願者日前後組織開展一次集中行動，壯大我市志願服務聲勢。市直及XX區、開發區、XX風景區所屬國家級和省級文明單位、各社區要在12月5日當天組織一次集中志願服務活動，市公安交警部門要在12月5日當天安排文明交通勸導志願服務活動，確保主題志願服務活動當天，主城區各志願服務廣場、社區小區、交通路口都有志願者身影。

（四）廣泛開展優秀志願者、優秀志願組織等評選活動。各地各單位要以社區（村）志願服務為重點，以參與志願服務時間為基礎，廣泛開展優秀志願者、優秀志願服務項目、優秀志願服務組織和優秀志願服務社區評選活動，健全完善志願服務嘉許回饋制度，圍繞志願服務典型選樹與成果展示，組織優秀志願者事蹟宣講與志願服務項目展播等活動。各級各類媒體要廣泛宣傳我市優秀志願者、優秀志願服務組織等先進事蹟，營造做志願者光榮的良好氛圍。

三、活動要求

（一）高度重視，精心組織。各地各單位要高度重視，積極協調、聯合相關部門和志願服務組織，廣泛開展國際志願者日主題宣傳與實踐活動，將其作為加強志願者隊伍建設、發展志願服務事業的重要舉措抓實抓好。

（二）面向基層，務求實效。國際志願者日主題宣傳與實踐活動要緊跟當前宣傳思想工作形勢，突出培育和踐行社會主義核心價值觀，突出面向基層面向羣眾，突出關懷弱勢羣體，把志願服務活動與創建文明城市、藍天保衞戰、精準扶貧、兩節送温暖等活動密切結合，務求實效。

（三）抓好宣傳，營造氛圍。市信息辦、池州日報社、市廣播電視台要充分發揮各類宣傳媒介的作用，利用微訪談、微電影等形式，創新宣傳方式，豐富宣傳內容，擴大宣傳範圍，切實將《志願服務條例》和志願服務精神、理念、知識的宣傳普及與提升志願服務水平、滿足人民羣眾服務需求、發展志願服務事業有機結合起來，進一步提高志願服務的社會認知度，推動形成人人關心、支持、參與志願服務的社會氛圍。對全市“12·5”當日活動組織集中報道。

關於志願者服務活動方案10

為進一步弘揚"奉獻、友愛、互助、進步"的志願服務精神，充分發揮區直機關黨員志願者在助殘工作中的積極作用，區直機關工委和區殘聯近期將聯合組織"共享陽光 愛心助殘"區直機關黨員志願服務活動，為確保活動的順利開展，特制訂如下方案：

一、活動目標

在區直機關黨員志願服務隊的統一領導下，充分發揮區殘聯等部門的協調作用，積極發動各服務分隊開展助殘志願服務活動，着眼於殘疾人最關心、最直接、最現實的利益問題，實施精神上的撫慰、幫助他們排憂解難，真正提高他們的生活質量、改善生存狀況，讓他們充分感受到來自社會大家庭的温暖和關愛。

二、活動載體

1、區直機關黨員志願服務分隊

2、幫扶對象：石河鎮、孟姜鎮、一關鎮所屬村持有《中華人民共和國殘疾人證》的肢體、精神、視力殘疾的特困殘疾人員。

三、活動過程

1、區直機關黨員志願服務分隊與幫扶對象實現對接

在區殘聯的協助下，按照《黨員志願者服務分隊幫扶殘疾人一覽表》分配情況，區直機關黨員志願服務分隊深入幫扶對象家中瞭解情況，依據殘疾人家庭狀況及需求情況謀劃幫扶措施。各服務分隊填寫《區直機關黨員志願服務分隊助殘服務登記卡》，並上報區直機關工委備案。對接時間由各志願服務分隊與區殘聯協商後確定，聯繫人：張海霞，聯繫電話：*****。

2、開展志願服務

（一）拓展服務形式。各志願服務分隊依據黨員志願者實際工作情況及幫扶對象自身情況合理安排時間，利用多種形式為他們提供實實在在的服務。如定期服務（利用全國助殘日、重陽節、春節等傳統重大節日進行慰問幫扶，為弱勢羣體送去温暖）、隨時應急服務（各志願服務分隊和幫扶對象要經常保持聯繫，當發生一些緊急事件需要幫助時，提供應急服務）、日常服務（各黨員志願服務分隊可以在日常利用可服務時段到幫扶對象家中根據其需求提供相應服務）。在各志願服務分隊參加志願服務後，應在《區直機關黨員志願服務分隊幫扶情況記錄表》上填寫志願服務記錄，並由幫扶對象進行確認。

（二）豐富服務內容。各志願服務分隊根據對象需求從生活、健康、精神文化等方面提供經常性的服務。着力解決他們飲食起居方面的一些問題，通過與這些弱勢羣體談心，進行心理諮詢，為他們的身心健康提供一些幫助，從而樹立樂觀的生活態度。結合本年度助殘日主題，開展系列活動，繞弱勢羣體感受到社會大家庭的温暖。

四、活動要求

扶殘助殘活動是關愛殘疾人、保障殘疾人權益的積極舉措，各黨組織要高度重視此項工作，研究解決黨員志願服務活動中存在的困難和問題，總結推廣先進做法和經驗，確保助殘活動取得實效。同時加強宣傳，引導機關同志進一步關心、關注殘疾人，努力營造關愛殘疾人的氛圍，展示區直機關黨員的良好形象。

關於志願者服務活動方案11

一、加強領導，健全志願者服務網絡。

街道健全領導機構，各社區完善志願者服務網絡，建全志願者服務隊伍。動員全街各方面力量參與社區志願服務活動。根據全年的志願服務工作要求，開展具有特色的志願服務活動。形成全街上至領導下至社區全體居民共同參與和支持的良好的氛圍。推動**街道的精神文明建設工作。

二、廣泛宣傳發動，開展豐富多彩的志願服務活動

1、開展扶助弱勢羣體志願服務活動。走進社會福利院、敬老院、社區貧困家庭、空巢老人家庭、“五老”家庭等開展文化娛樂、聊天談心、醫療保健等多形式的服務活動。根據下崗職工、失業人員的需求，提供義務家教、信息諮詢、權益維護等服務，引導全社會都來關注、關心、關愛弱勢羣體。

2、開展“扮靚美好家園”志願服務活動。重點圍繞背街小巷、公共場所、街道小區、公共設施等部位的白色垃圾、小招貼等衞生死角開展清理保潔活動，淨化城區環境。結合植樹節契機，開展護花種草、綠地認養等宣傳實踐活動，引導羣眾樹立環保意識。

3、開展“一助一”結對子志願服務活動。按照就近就便或條件適宜的原則與各街道社區結成“一助一”對子，深入社區開展以文明出行、環境維護、便民利民、心理諮詢、網絡指導、家庭教育、理論普惠、技能培訓等為內容的志願服務活動，有針對性地幫助居民百姓。

4、開展“平安和平”志願服務活動。以治安巡邏、看護樓院、鄰里守望、法制宣傳等為主要方式，向轄區羣眾開展法制、安全宣傳教育和諮詢服務活動，預防和制止各類違法犯罪活動，特別是對未成年人及有不良行為和輕微違法的犯罪青少年進行相關法制教育，增強未成年人守法意識和防範能力。

5、開展便民志願服務活動。發揮部門資源優勢，開展家電維修、義剪、義診、安全飲食用藥宣傳、網絡寬帶知識諮詢等便民服務，為求助的人提供幫助，開展交通文明出行活動。

6、開展社區文化志願服務活動。組織有文藝專長的離退休人員、大中專學生、社區文化能人和民間藝人等指導居民開展文化活動，通過組織票友會、秧歌隊、小樂團、文化沙龍等形式的活動，吸引社區居民參與，活躍社區文化生活。

關於志願者服務活動方案12

一、指導思想

深入貫徹科學發展觀，緊緊圍繞建設和諧社區主題，以創建文明社區為契機，以滿足居民羣眾需求、為羣眾提供服務為宗旨，大力開展社區志願者活動，發展壯大社區志願者隊伍，激發社區居民參與志願者的熱情，弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志願精神，健全社區志願者服務工作體系和運行機制，推進我轄區社區志願者服務事業蓬勃發展。

二、活動內容

（一）圍繞四大關愛羣體，開展形式多樣的志願者培訓，開展形式多樣的志願活動。

1、開展健康知識講座、家政培訓及陽光月嫂培訓活動，開展愛心助老志願活動。以社區享受居民養老服務的孤寡空巢老人為主要對象，開展精神慰籍、保健指導、家政服務、文化娛樂、權益維護等志願服務，弘揚敬老助老傳統美德，為老年人創造健康優質的生活條件。

2、愛心助殘志願活動。發揚“理解、尊重、關心、幫助”的精神，為殘疾人及家庭開展醫療保健、技術培訓、心理諮詢和日常生活照料等方面服務，創造殘疾人平等參與社會生活的條件，增強殘疾人自立自強、參與社會、服務社會能力。

3、開展形式多樣的技能培訓，展開愛心助困志願活動。針對轄區困難羣眾、困難家庭不同情況，開展捐款捐物、結對助學和送醫療、送崗位、送信息、送技術志願服務，建立長期的，實實在在的扶貧對子，為困難羣眾排憂解難，使他們感到社會關懷和温暖，逐步使困難羣體脱貧致富。

（二）圍繞四項工作，開展四項志願行動

1、文明社區志願行動。圍繞創建文明社區，組織社區志願者開展文明禮儀、法律法規、職業技能、衞生知識、營養保健、科普知識等為內容的宣講培訓活動，在社區舉辦豐富多彩、寓教於樂的文體活動，不斷提高居民的思想道德修養、科學文化素質和健康素質，提高和諧文明城區建設水平。

2、共建共享志願行動。定期到小區開展文明勸導活動，形成良好社會風尚。

3、文明交通志願行動。集中開展文明交通志願行動和文明路口志願服務競賽活動，宣傳交通知識，協助民警值勤，維護交通秩序，勸導和影響廣大社區居民自覺遵守交通規則，革除出行陋習，提高個人文明素質，營造有序、安全、暢通的交通環境。

關於志願者服務活動方案13

為認真貫徹黨的十七大關於“完善社會志願服務體系”工作要求和十七屆四中、五中全會精神，落實衞生部等五部門印發的《關於公立醫院改革試點的指導意見》（衞醫管發〔20xx〕20號）、衞生部等八部委聯合下發的《關於開展20xx年國際志願者日“志願服務在醫院”活動的通知》（衞醫政發〔20xx〕114號）要求，大力弘揚文明奉獻的人文精神，增進醫患之間的和諧互動，塑造人民滿意的服務品牌，經研究，現就我院開展志願者服務活動，制定如下實施方案。

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，完善醫院志願者服務體系，探索醫院志願者服務的長效機制，增強醫院職工的服務意識，着力構建和諧醫患關係，切實提升醫院的品牌形象。

二、基本原則

（一）堅持以“奉獻愛心、服務患者、服務羣眾”為主題，始終把公益性放在首位，充分體現志願服務無償、利他的基本要求。

（二）堅持全面動員、廣泛參與。一方面廣泛動員廣大醫務人員積極成為醫療服務志願者，另一方面廣泛動員在院實習學生投身到醫院志願者服務活動中。

（三）堅持服務醫改大局，以方便羣眾看病就醫為目的，有針對性地設計項目、開展活動，做到量力而行、務求實效。

（四）堅持志願者服務與志願者個人發展相統一，讓廣大醫務人員志願者在奉獻愛心過程中經受鍛鍊、增長才幹。

（五）堅持自願參與和社會倡導相結合，既尊重廣大醫務人員參與醫院志願者服務的意願，又強調醫務人員的社會責任，努力擴大醫院志願者服務活動的覆蓋面，增強活動的影響力。

三、主要活動內容及分工

建立志願服務雙向機制。根據志願者專業知識水平，社會志願者走進醫院提供志願服務，醫務人員志願者走入基層開展志願服務，不斷擴大活動輻射範圍和社會影響。

（一）組織志願者為門急診患者提供包括導醫、導診、預約診療、排隊、諮詢、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴接待等服務。並負責此類志願者指導、培訓工作。

牽頭部門：門診部。

（二）組織志願者為住院患者提供一般生活護理、溝通交流、陪同檢查、費用查詢、健康教育、陪護、閲讀報刊雜誌、投訴接待、出院回訪及預約診療等服務。並負責此類志願者的指導、培訓。

牽頭部門：護理部、醫務科。

（三）組織志願者到社區、學校、農村、社會福利和殘疾人康復機構等地，為羣眾提供診療、健康教育、諮詢、宣傳、預約診療、康復輔導等服務。並負責此類志願者的指導、培訓。

牽頭部門：醫務科、護理部。

（四）在重大活動、重要會議和大型活動現場，提供秩序維護、健康保健諮詢、現場醫療救援等志願服務。

（五）在發生重大自然災害、重大傳染病和其他突發公共事件時，提供應急醫療救援和心理輔導服務。

（六）上級和醫院志願者服務領導小組確定的其他工作。

牽頭部門：按上級和醫院要求，由醫院志願者服務工作辦公室統一協調，組織相關部門實施。

四、組織管理

（一）組織機構

醫院成立志願者服務工作領導小組，負責統籌協調全院志願者服務工作，具體組成人員見附件。領導小組下設辦公室，負責志願者活動的組織、項目規劃、統籌協調等工作。志願者服務辦公室負責組織招募、登記、培訓、考核志願者，然後根據服務主要內容歸口分配到各部門具體組織實施志願服務項目，同時為志願者提供必要的幫助，維護其合法權益。

（二）工作規程

1、招募。

（1）通過網絡發佈志願者招募信息，明確志願服務所需的條件和要求。

（2）利用網絡報名的方式接受申請。

（3）採取適當方式對報名者進行審核，並擇優錄用。

2、註冊。

（1）建立志願者電子檔案，記錄志願者的基本信息和參加志願服務的情況。

（2）向志願者發放註冊志願者身份證明（工作證件）。

（3）志願者辦公室對志願者信息進行彙總、存檔。

3、培訓。

相關部門根據志願服務項目，對志願者進行相關知識和技能培訓，提高志願者的服務能力和服務水平。

（1）初次培訓。培訓對象為新招募的志願者，培訓內容包括志願精神、服務規範和權利義務等，培訓目的是幫助志願者加深對志願精神的理解和志願服務工作的認識。初次培訓要全面系統、集中培訓。

（2）階段性培訓。在志願服務活動開展過程中，要對志願者進行階段性培訓，幫助他們提高服務能力和水平。階段性培訓要定期進行，可以採取交流討論、案例分析等方式，也要通過集中講解、個別輔導等辦法。

（3）臨時技能培訓。這方面的培訓一般在開展專項志願服務和大型社會活動志願服務時進行，重點是根據志願服務活動的特別要求，對志願者進行服務內容、服務規範和相關知識培訓，開展臨時技能培訓要有針對性，主要採取集中培訓的方式進行。

4、管理

（1）各相關部門根據志願者的意願和特長合理安排服務時間和服務任務，實現志願者、服務對象和活動項目的有效銜接。

（2）各相關部門通過志願者個人申報、對服務對象進行回訪等方式，及時瞭解掌握志願者參加志願服務活動的情況，並將有關情況記錄在志願者登記卡上，作為獎勵的重要依據。

（3）對志願者實行動態管理，對不服從組織管理安排，從事志願工作態度消極，不履行志願者義務，連續5次以上無故不參加志願組織活動的予以辭退。

5、激勵

（1）各相關部門要為志願者提供基本工作條件和幫助。

（2）強化志願服務意識，提高志願服務能力，建立以服務時間和服務質量為主要內容的星級認定製度。

（3）定期或不定期地對參加志願醫療服務的志願者進行培訓和考核，適時評選表彰，提倡和鼓勵志願服務行為。

6、宣傳

（1）建立網上宣傳交流平台

在我院官方網站提供志願服務相關報道及鏈接，建立志願者服務專頁，完善網絡化管理平台，公佈志願服務信箱，以方便對外宣傳及溝通，相關維護由專人負責。

（2）建立我院志願服務對外宣傳途徑

做好我院志願服務的同時，要加強與新聞媒體的溝通，建立新聞輸出通道。院內及時上報志願服務進展情況，突出特色。院外及時多渠道多角度宣傳。

（三）制度保障

建立工作例會、信息報送、督促檢查等制度，瞭解掌握活動情況，總結推廣先進經驗，推動志願服務各項任務的落實。

1、例會制度

每季度組織一次由各相關部門志願服務工作負責人例會，交流志願服務工作情況，商討解決難點問題，部署下一階段工作重點。

2、信息報送制度

各相關部門以信息形式通報志願者服務工作動態。有大型的志願者服務活動事前必須提前一週與醫院志願者服務辦公室協調溝通，事後一週內及時將相關活動策劃、活動總結、活動照片及相關文字材料上報醫院志願者服務辦公室。

3、督查制度

組織志願服務領導小組成員不定期對各相關部門的志願者服務工作進行督促檢查，並通報檢查情況。及時記錄醫院職工及志願服務者和被服務對象的意見及建議，以調整志願服務活動的方向及流程。

（四）硬件設施建設

1、建立醫院“志願服務基金”，並向社會公佈公益賬號。

2、建設診療大廳服務設施。

（1）建立志願者服務枱，主要有志願者聯繫簿以及志願服務留言簿。

（2）建立愛心供應窗口，免費提供飲用水、防暑藥品等服務（根據季節和社會情況做相應調整，費用從“志願服務”基金中支出）。

3、建立志願服務愛心郵箱：ll_fybjy@

4、設立小型愛心捐款箱，募得善款由“志願服務基金”管理，用於困難病人的救助等。

（五）建立志願服務常規活動模式

1、以月（或兩個月或季度）為單位建立醫院志願者服務隊，定期組織下社區、學校等，進行常規志願診療諮詢服務。常規志願服務由醫務人員、後勤人員及行政人員組成。組成人員名單及設備配備實行預約配給制，書面申請備案。由志願服務辦公室和科室負責人共同協調擬定。

2、院內建立志願服務隊（每日1-2人），由志願者申請輪流進行，為門急診、住院患者提供志願醫療服務：包括導醫、導診、預約診療、排隊、諮詢、解釋、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴調解等服務；為住院患者提供一般生活護理、溝通交流、陪護、出院後回訪及預約診療的服務。

3、招募、接納院外志願者在我院進行志願服務活動，建立與社區等社會志願服務團體的聯繫、合作。

4、建立主題性志願醫療服務，結合重點節日，如：護士節、醫師節、紅十字日等開展志願服務活動。組織志願者積極參加“三下鄉”、“高血壓日”等一些列主題活動。積極配合上級機關的工作要求及臨時性、突發性事件需要，組織參加突發事件醫療救治志願醫療服務和特殊對象的志願醫療服務。

5、建立社區志願服務基地，加強與社區居委會、服務站、學校、企業等的合作關係，與社區共同創建志願服務基地。下社區宣講衞生保健知識、諮詢和診療服務，建立社區貧困、孤寡幫扶（例如量血壓、身體檢查等）以及預約就診、送藥上門等項目。

五、20xx-20xx活動計劃

20xx-20xx年醫院志願者服務活動共分三個階段進行。

第一階段(20xx年5月-6月中旬)，動員啟動。各部門、院內各志願者組織按照《實施方案》要求，廣泛宣傳發動，為活動順利開展營造良好的輿論氛圍。研究制定活動具體方案，設立本部門的志願服務活動責任人和具體聯繫人，建立醫院統一領導、志願服務工作辦公室落實、相關部門配合的工作機制，開展以醫院為平台的志願者服務。6月上旬，舉辦醫院志願者服務活動啟動儀式。

第二階段(20xx年6月下旬-20xx年10月)，全面推進。各部門、志願者組織堅持立足實際、務求實效，紮實開展志願者招募、服務及宣傳活動，逐步建立、發展和壯大醫院註冊志願者隊伍。

20xx年6月下旬-7月，集中招募註冊。為提高效率，節約資源，建立志願者服務專網，統一由網絡平台進行招募、管理。在院網上發佈招募通知，個人登陸志願者服務網站填寫《志願者信息登記表》，經院志願者辦公室審核後，統一進行註冊。集中與隨時結合，集中招募階段過後，個人可隨時報名，邊招募邊服務，不影響既定活動。

20xx年7月-20xx年10月，各部門按照各自方案組織開展活動，每次並要注意收集開展活動的圖像資料，並與宣傳部門積極配合，積極爭取新聞媒體支持，充分利用自有陣地，做好宣傳報道，擴大社會影響，樹立醫院公益形象。

第三階段(20xx年11月至12月)，考核表彰。各部門、志願者組織認真總結活動開展的經驗和做法，11月30日前將總結報醫院志願服務工作辦公室(綜合辦公室)，醫院將對活動中湧現出的先進集體和個人進行表彰。

六、活動要求

（一）統一思想，提高認識。志願服務是現代社會文明進步的重要標誌，是精神文明建設的重要抓手。在醫院開展志願者服務符合醫藥衞生體制改革的形勢和需要，有利於提高醫院服務質量；有利於增進公眾對醫院和醫務工作者的認識和理解，促進醫患和諧；有利於弘揚扶危濟困的高尚情操，促進和諧社會的建設。

（二）加強領導，落實責任。各部門要把志願者工作擺上重要議事日程，高度重視，加強領導，精心組織，明確職責，確保志願者服務活動的各項要求落到實處。領導小組將強化督促檢查，通過召開座談會、經常性督查、隨機抽查等方式，及時瞭解活動進展情況，總結交流經驗，研究解決問題，積極探索建立健全醫院志願者服務的工作機制和長效機制。

（三）積極宣傳，務求實效。要切實加大醫院志願者服務的宣傳力度，充分運用院報、網絡、宣傳欄等媒體，大力宣傳志願精神，推動形成關心、支持和參與醫院志願者服務的良好氛圍，努力形成學習志願者、崇尚志願者、爭當志願者的良好風氣，促進活動紮實開展。

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20xx年XX月XX日

關於志願者服務活動方案14

一、指導思想

以創建文明社區為契機，以滿足居民羣眾需求、為羣眾提供服務為宗旨，大力開展社區志願者活動，發展壯大社區志願者隊伍，激發社區居民參與志願者的熱情，弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志願精神，健全社區志願者服務工作體系和運行機制，推進我轄區社區志願者服務事業蓬勃發展。

二、活動內容

(一)圍繞四大關愛羣體，開展形式多樣的志願者培訓，開展形式多樣的志願活動。

1、開展健康知識講座、家政培訓及陽光月嫂培訓活動，開展愛心助老志願活動。以社區享受居民養老服務的孤寡空巢老人為主要對象，開展精神慰籍、保健指導、家政服務、文化娛樂、權益維護等志願服務，弘揚敬老助老傳統美德，為老年人創造健康優質的生活條件。

2、愛心助殘志願活動。發揚“理解、尊重、關心、幫助”的精神，為殘疾人及家庭開展醫療保健、技術培訓、心理諮詢和日常生活照料等方面服務，創造殘疾人平等參與社會生活的條件，增強殘疾人自立自強、參與社會、服務社會能力。

3、開展形式多樣的技能培訓，展開愛心助困志願活動。針對轄區困難羣眾、困難家庭不同情況，開展捐款捐物、結對助學和送醫療、送崗位、送信息、送技術志願服務，建立長期的，實實在在的扶貧對子，為困難羣眾排憂解難，使他們感到社會關懷和温暖，逐步使困難羣體脱貧致富。

4、開展黨員志願者學習培訓，利用社區教師、學生資源，展開愛心愛心助學志願活動。引導社區熱心未成年人教育的各界人士，特別是發揮社區老黨員、老幹部、老教師的作用，開展宣講、輔導、教育、關愛等志願服務，關心未成年人的學習、生活，促進健康成長，讓他們享受“同一片藍天”。

(二)圍繞四項工作，開展四項志願行動

1、文明社區志願行動。圍繞創建文明社區，組織社區志願者開展文明禮儀、法律法規、職業技能、衞生知識、營養保健、科普知識等為內容的宣講培訓活動，在社區舉辦豐富多彩、寓教於樂的文體活動，不斷提高居民的思想道德修養、科學文化素質和健康素質，提高和諧文明城區建設水平。

2、共建共享志願行動。定期到小區開展文明勸導活動，形成良好社會風尚。

3、文明交通志願行動。集中開展文明交通志願行動和文明路口志願服務競賽活動，宣傳交通知識，協助民警值勤，維護交通秩序，勸導和影響廣大社區居民自覺遵守交通規則，革除出行陋習，提高個人文明素質，營造有序、安全、暢通的交通環境。

關於志願者服務活動方案15

一、指導思想

以黨的十七大精神為指導，深入貫徹落實科學發展觀，突出以人為本，從空巢老人迫切需要、又能辦得到的志願服務入手，動員社會力量廣泛開展關愛空巢老人志願服務行動(以下簡稱關愛行動)，推動關愛行動持續健康發展，促進社會和諧穩定。

二、行動主題

老吾老以及人之老

三、行動內容

1.生活照料。根據空巢老人具體情況開展生活照料志願服務。如對生活不能自理空巢老人，提供送餐、幫助做飯、打掃衞生、幫助購物、陪同就醫等志願服務;對生活半自理的老人，提供一天一次電話問候、三天一次上門服務、急事隨叫隨到等志願服務;對生活不能自理、經濟困難的空巢老人，除提供必要生活照料志願服務外，積極開展政策諮詢、倡導慈善援助和社會捐助等志願服務。

2.心理撫慰。組織志願者定期或不定期為精神寂寞、特別是有心理疾患的空巢老人提供心理撫慰志願服務，採取電話問候、上門慰問、為老人讀報、陪老人聊天等方式，有針對性地進行心理諮詢和心理疏導。定期在社區開展各種有益身心健康的講座、報告會、討論會，組織空巢老人積極參與社會活動。

3.應急救助。根據本地空巢老人的具體情況，如空巢老人分佈情況、高齡空巢老人規模、平常應急救助情況等，設立社區24小時志願服務熱線電話，及時為社區空巢老人提供應急救助志願服務。

4.健康保健。定期開展老年健康保健知識講座，建立社區空巢老人健康狀況信息檔案(如健康狀況、生活方式、體檢情況等)，依託社區衞生服務中心，為困難空巢老人提供義診和保健諮詢志願服務。

5.法律援助。組建法律援助志願服務隊，通過舉辦法律知識講座、定期或不定期提供法律諮詢等形式，為有法律糾紛的空巢老人提供司法援助。6.文體健身。依託社區老年人活動室、老年健身活動設施，組織招募一批文體志願輔導員，經常開展社區老年體育、文化娛樂志願服務活動，豐富空巢老人精神文化生活。

7.親情關愛。根據空巢老人家中子女不在身邊的現狀，組織親情關愛志願者經常主動上門，噓寒問暖。在中華民族傳統節日如春節、元宵、端午、中秋、重陽，看望慰問空巢老人;對空巢老人情況記錄存檔，在他們生日之際，贈送賀卡或小禮物。四、行動方式

志願者組織在區文明辦、民政局、老齡辦等有關部門的指導下，充分整合社會資源，努力構建與政府服務、市場服務相銜接的助老志願服務體系。1.以定向結對為主要服務方式。根據空巢老人的實際需求，採取一對一、一對多、多對一等形式開展關愛行動。活動中突出重點，優先為困難空巢老人提供關愛志願服務。

2.就近就熟和以低齡老年志願者為主、其他專業志願者為輔招募社區志願者。在招募志願者時，要根據空巢老人特別是高齡空巢老人行動不便、大多有病、不易接近陌生人、不願意給別人增添麻煩的特點，儘量就近就熟招募低齡健康老人成為關愛行動志願者，使他們在擁有較多的共同語言、熟悉的生活背景下建立信任關係，推動關愛志願服務活動開展。五、工作舉措

1.建立健全關愛行動組織體系和志願者管理信息系統。進一步健全街道、社區志願服務網絡，建立和完善志願者管理信息系統。加強社區志願服務站建設，依託社區志願服務站做好社區志願者的招募、註冊、培訓、管理以及定向結對、服務監督、服務質量考評、服務記錄等工作。

2.組織招募志願者隊伍。要圍繞實施關愛行動的基本內容，積極招募組建志願者隊伍，不斷完善志願服務體系。要依託社區，就近就熟組織招募低齡健康中老年志願者，組建夕陽紅志願服務隊伍，為空巢老人提供生活照料服務。充分發揮社區衞生服務中心的作用，組建健康保健和應急救助專業志願者隊伍。街道司法所負責組建法律援助志願者隊伍，為空巢老人提供法律諮詢和司法援助服務。組建具有書法、美術、音樂、棋類、老年健身等特長的志願者隊伍，開展文體娛樂志願服務。

3.加強志願者培訓。市級部門、各區(市)縣要加強對開展關愛行動的指導。各級各類志願者組織要根據志願服務的實際需要，採取多種形式，對志願者進行職業道德教育、志願理念普及和相關專業技能培訓，不斷提高志願服務水平。

4.組織開展志願服務活動。志願者組織與社區基層組織保持緊密工作關係，在居家養老工作的基礎上，根據空巢老人在生活照料、心理撫慰、應急救助、健康保健、法律援助、文體活動、親情關愛等方面需求，定期開展志願服務，不斷滿足他們日益多樣化的志願服務需求。