物業冬季清雪的應急預案

在日常學習、工作抑或是生活中，有時會遇到無法預料的突發事故，為了可以及時作出應急響應，降低事故後果，通常需要提前準備好一份應急預案。應急預案應該怎麼編制才好呢？以下是小編精心整理的物業冬季清雪的應急預案，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

物業冬季清雪的應急預案1

為提高管理應對低温雨雪冰凍災害的綜合防禦和處置能力，建立健全災害緊急救援體系和工作運行機制，迅速、有序、高效地開展應急處置工作，確保解放路轄區安全穩定，最大限度地減少災害造成的損失，保障人民羣眾生命財產安全，根據山東省減災委員會辦公室發佈的《關於做好低温雨雪冰凍災害防範應對工作的通知》文件要求，結合解放路轄區實際，制定“解放路街道抵禦低温雨雪冰凍災害防範應急預案”：

一、適用範圍

本預案適用於管理處置轄區總體氣象災害應急救援預案，包括低温雨雪冰凍災害的預防與應急準備、預警發佈與信息報告，應急處置與救援等工作。

二、氣象災害

1、特別重大氣象災害包括:

(1)特大暴雨、大雪、沙塵暴、颱風等極端天氣氣候事件影響重要城市和50平方公里以上較大區域,造成30人以上死亡,或5000萬元以上經濟損失的氣象災害;

(2)1個或多個省(區、市)範圍內將出現極端天氣氣候事件或極強災害性天氣過程,並會造成特大人員傷亡和巨大經濟損失的氣象災害;

(3)在其他國家和地區發生的可能對我國經濟社會產生重大影響的極端天氣氣候事件。

2、重大氣象災害包括:

(1)暴雨、冰雹、大雪、寒潮、沙塵暴、大風和颱風等造成10人以上、30人以下死亡,或1000萬元以上、5000萬元以下經濟損失的氣象災害;

(2)對社會、經濟及羣眾生產、生活等造成嚴重影響的高温、熱浪、乾熱風、乾旱、大霧、低温、霜凍、雷電、下擊暴流等氣象災害;

(3)因各種氣象原因,造成機場、港口、國家高速公路網線路連續封閉12小時以上的。

3、較大氣象災害包括:

(1)因災死亡人口3至10人;

(2)因災緊急轉移安置人口5000人以下的;

(3)因災倒塌房屋1000至5000間;

(4)縣(市)區行政區域內農作物絕收面積佔播種面積的10%至20%的;

(5)直接經濟損失100萬至1000萬的。

4、一般氣象災害:

受災損失未達到較大標準的災害為一般氣象災害。

三、工作原則

1、預防為主，常備不懈。堅持預防與應急相結合，全面提高防範意識，落實各項預警防範措施，做好人員、技術、物質和裝備等各項準備工作，做到早預防、早報告、早處置。

2、以人為本，減少危害、及時幫助受災羣眾解決遇到的各類困難，最大限度減少災害造成的損失。

3、統一領導，責任到位。成立解放路街道辦事處抵禦低温雨雪冰凍災害防範領導小組，統一領導處置相關各項工作，分級管理，上下聯動，相關職能部門聯動，明確責任到位。

4、各級分工，協助配合。相關部門、科室、社區，按照責任分工，各司其職，各負其責，密切配合，協同應對。

5、多方協同，社會聯動。充分依靠社會各界、各職能部門，充分發揮在應對低温雨雪冰凍災害防範中的作用，共同完成應急救援減災任務。

四、應急隊伍保障

1、應急隊伍建設

公安、消防、市政、醫療急救等專業隊伍，是突發公共事件以及突發低温雨雪冰凍災害處置的基本力量;建立專業應急隊伍，是突發公共事件以及突發低温雨雪冰凍災害處置的骨幹力量；駐區部隊和民兵預備役部隊是突發突發公共事件以及低温雨雪冰凍災害處置的後備力量

2、社區和志願者應急隊伍

健全社會動員機制，充分發揮機關、企事業單位、社區、非政府組織等社會力量，組建具有一定救援知識和技能的志願者隊伍，以在第一時間減少損失。

對志願者隊伍的組織、裝備、培訓、演練、救援行動人身保險等問題，由街道辦事處和相關部門給予支持和幫助

3、應急隊伍調動

一般(Ⅳ級)和較大(Ⅲ級)突發公共事件發生時，由街道辦事處按照預案調動相應的應急隊伍進行處置。

4、應急隊伍演練

各類應急隊伍要結合本單位的工作和生產積極開展專業技能培訓和演練，並根據應急預案進行短期脱產訓練。

根據上級應急領導機構的要求，辦事處應急領導機構要定期組織跨部門、跨行業的應對突發公共事件的演練，檢驗隊伍的快速反應能力，提高各部門之間協調配合和現場處置能力，實現對突發公共事件管理的制度化和規範化。

（四）財力保障

根據有關規定，辦事處財政所要在年度預算中以適當比例安排政府預備費，作為公共財政應急儲備資金，優先用於突發公共事件以及突發低温雨雪冰凍災害的處置工作。同時，設立應急專項資金並建立快速撥付機制，確保突發公共事件以及突發低温雨雪冰凍災害處置工作的順利進行。應急指揮信息化建設、日常維護、隊伍培訓、演練、科研等經費，由相關部門納入年度計劃投資和預算，按規定程序申報解決。

鼓勵自然災害易發地區的公民、法人單位和其他組織購買財產和人身意外傷害保險。從事高風險經營活動的企業應當購買財產保險，併為其員工購買人身意外傷害保險。鼓勵公民、法人及其他社會組織為應對突發公共事件提供資金援助。

（五）物資保障

行政辦是應急物資儲備的.綜合管理部門，具體負責重要物資及羣眾生活必需品的應急儲備和供應工作。

藥品(含醫療器械)的應急儲備和供應由區衞生局負責。

（六）醫療衞生保障

由社區衞生服務中心負責組建醫療衞生應急專業技術隊伍，準確掌握急救資源狀況，建立動態數據庫，明確醫療救治和疾病預防控制機構的資源分佈、救治能力和專長等情況，全面提高公共衞生管理和緊急救治能力。

當發生突發公共事件以及突發低温雨雪冰凍災害時，根據“分級救治”原則，按照現場搶救、院前急救、專科治療等階段，由社區衞生服務中心負責調動醫療衞生應急專業技術隊伍，及時赴現場開展醫療救治、疾病預防控制等衞生應急工作。必要時，組織動員紅十字會等社會衞生力量參與醫療衞生救助工作。

（七）人員防護保障

人防站要結合公園、廣場等公共設施建設，規劃足夠的突發公共事件人員避難場所。

各級各部門要建立和完善緊急疏散管理辦法和程序，明確各級責任人，確保在緊急情況下公眾安全、有序的轉移或疏散。

街道辦事處和有關部門，要為涉險人員和應急救援人員提供符合要求的安全防護裝備，採取必要的防護措施，嚴格按照程序開展應急救援工作，確保人員安全。

（八）基本生活保障

街道辦事處做好受災羣眾的基本生活保障工作，確保受災羣眾有飯吃、有水喝、有衣穿、有住處、有病能得到及時醫治。

（九）治安保障

區公安分局、交警大隊要建立警力分佈動態數據庫，制定維護治安秩序、實行警戒和交通管制的警力集結、布控、執勤等工作方案，加強對重點地區、重點場所、重點人羣、重要物資設備的保護。

五、監督管理

（一）預案演練

街道辦事處和相關部門負責制定專項或部門預案演練方案並組織實施。

應急演練包括準備、實施和總結三個階段。通過應急演練，培訓隊伍、落實崗位責任制、檢驗協同能力、熟悉指揮機制和處置程序，瞭解資源需求情況，評價應急準備狀態，檢驗預案的可行性，進一步完善和改進預案。

（二）宣傳和培訓

1、宣傳教育

全面加強制定應急突發公共事件以及突發低温雨雪冰凍災害宣傳教育規劃，編印各類突發公共事件以及抵禦低温雨雪冰凍災害防範的各類宣傳品。

街道辦事處、社會團體、企事業單位、社區居委會，負責組織本單位、本地區人員的法律法規和預防、避險、自救、互救等常識的宣傳教育工作。

各學校負責組織在校學生的應急知識宣傳教育工作。

要充分利用廣播、報紙、電視、網絡等媒體，開展應急宣傳教育工作，增強公眾的憂患意識和社會責任意識，學習掌握應急基本知識和技能。

2、培訓

全面深入推廣對有關部門負責人及管理人員的培訓。培訓內容主要是突發公共事件以及突發低温雨雪冰凍災害的預防、應急指揮、綜合協調等，以提高管理人員應對突發公共事件的知識水平和能力。

3、責任與獎懲

突發公共事件以及突發低温雨雪冰凍災害應急處置工作實行行政領導負責制和責任追究制。

對突發公共事件應急以及突發低温雨雪冰凍災害管理工作中做出突出貢獻的先進集體和個人給予表彰和獎勵。

對遲報、謊報、瞞報和漏報突發公共事件重要情況或者應急管理工作中有其他失職、瀆職行為的，依法對有關責任人給予行政處分;構成犯罪的，依法追究刑事責任。

五、實施錯數

1、加大巡查力度，保障轄區在遇到低温雨雪冰凍災害時的安全穩定。全面加大對轄區企事業單位、九小場所、人員密集場所、重點部位對突發低温雨雪冰凍災害的應對能力和監察力度。

從健全安全管理制度、建立應急救援預案、職工的安全培訓、特種行業人員持證上崗情況，到消防設備、加壓泵房、電梯等設施的維保和規範管理等進行全方位、無死角的大排查，對發現的安全隱患問題，及時做出整改處理。

2、加大宣傳廣度，營造社區安全氛圍。利用社區黑板報、宣傳欄、大屏幕、宣傳橫幅，一封信等開展形式多樣的安全宣傳：張貼各類抵禦低温雨雪冰凍災害防範的各類宣傳品，結合“解放路街道抵禦低温雨雪冰凍災害防範應急預案”開展各類相關活動。

3、加大責任強度，加強特殊時期安全值守。做到安全責任到人，在做好平時安全防範值守工作的同時，在重點時間點，全面做到全天24小時全面值守，保持通訊暢通，做到及時排查安全隱患，及時發現安全隱患，及時整改安全隱患。

物業冬季清雪的應急預案2

目的：為了保證業主的正常生活、工作秩序和生命財產的安全，確保各設備的正常運行，使各建築物及設施設備在夏季安全防汛期間無損壞。

適用範圍：所轄範圍

監督執行：安全環境部

防汛應急程序：

一、防汛組織程序

1、在汛期到來之前成立防汛小組，由安全環境部經理任組長，安全環境部主管任副組長，組員安全環境部所有人員;

2、在險情發生時，安全環境部主管必須立即到達現場進行搶險工作,並通知分公司領導負責物力、人力的調配，工程維修組根據現場情況，採取有效措施。安全環境部負責調配人員配合進行搶險救援。險情發生在夜間和雙休日時，小區主管臨時負責指揮，並及時通知防汛小組其他成員趕赴現場。

二、汛期工程部防汛措施

1、設立防汛器材專用存放庫，內存放防汛器材，主要應有排水泵、排水膠管、防水配電箱、編織袋、砂子、鐵鍬等;

2、汛期到來之前，安全環境部主管，領班，應仔細巡查。

(1)樓頂平台排水溝是否暢通無阻，同時將樓頂垃圾清運乾淨;

(2)檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效，並將控制開在“自動”位置;

(3)檢查大小區內、外雨水井、污水井、雨水管是否有堆積物，並加以清除，保證排水暢通;

(4)維修組檢查配電室、控制室等重要機房是否有漏雨情況，若有發生應及時處理。

(5)安全環境部主管，領班，重點檢查雨水口、排水管、地下車庫、污水泵、電梯底坑周圍和以往記錄在冊的.問題點。

(6)同時加強電氣設備、設施、包括避雷網(針)、電纜溝等的檢查、巡視，發現問題及時解決。

三、險情處理程序

1、若雨水灌入地下車庫，安全環境部主管，領班，應及時通知工程人員啟動污水泵排水，並及時通知車主，組織疏通車輛撤離車庫,停在安全處.在夜間和雙休日時，安全環境部經理一方面組織人員進行搶險，一方面馬上通知安全環境部防汛小組其他成員;

2、小區安全環境部所有人員由安全環境部經理指揮，一部分人員維持秩序，一部分人員排除險情、搶救設備;

3、小區保潔人員清除各處積水;

4、險情發生後，公司辦公室要進行全面檢查，統計本次汛情造成的損失和物資消耗情況，並及時補充防汛物資，做好下次防汛準備;

5、各小區主管負責將事件處理過程詳細記錄，向公司領導作出彙報。

物業冬季清雪的應急預案3

為保障在低温雨雪冰凍天氣情況下，轄區內正常的生產、生活和社會秩序，進一步維護公共安全、環境安全和社會穩定，確保我街道經濟社會健康、穩定發展，特制定本預案。

一、適用範圍

我街道出現低温雨雪冰凍天氣，生產生活和運輸發生緊急狀況時適用本預案。本預案所稱緊急情況是指由於低温雨雪冰凍天氣造成突發事故，出現轄區大面積停電、停水、停氣中斷；由於低温雨雪冰凍天氣造成路面封凍，交通中斷，導致車輛、人員流動出現嚴重滯留和擁堵；人民羣眾生活必需品由於供應不足出現脱銷或市場價格上漲過快等。

二、組織機構及職責

（一）組織機構

成立荷花街道辦事處低温雨雪冰凍天氣災害應急處置領導小組，負責指揮我街道低温雨雪冰凍天氣下各項應急工作。領導小組成員如下：

顧問：黃武

組長：潘擎炬

副組長：

成員：各部門負責人、各村（社區）主任

領導小組下設辦公室，設在公共安全和應急管理辦公室，由尋小榮同志兼任辦公室主任。

（二）應急領導小組職責

1．組織開展低温雨雪冰凍天氣造成的災害和突發公共事件的應急處置、搶險救災工作，做到統一領導、集中指揮、組織協調，以最大限度地降低社會危害、減少人員傷亡和財產損失；

2．督促檢查應急工作所需人、財、物的落實情況；

3．負責緊急調運搶險救災所需的各類物資、設備和人員；

4．根據氣象情況成立搶險救災現場指揮部，及時組織人員疏散、物資轉移等工作；

5．研究解決其他有關重大問題。

（三）應急領導小組辦公室職責

1．負責收集、分析低温雨雪冰凍天氣造成的損害情況並根據低温雨雪冰凍天氣造成的損害程度確定應急等級上報應急指揮部，提出啟動應急預案的建議。

2．落實應急領導小組安排的各項任務，執行應急領導小組下達的應急指令。

3．跟蹤掌握低温雨雪冰凍天氣造成的影響和災害，嚮應急小組提出應急行動建議。

4．在天氣恢復正常時，及時嚮應急小組建議解除應對低温雨雪冰凍天氣應急狀態。

5．督促應急領導小組各成員單位和部門制定應急子預案。

三、響應機制

（一）應急啟動

按低温雨雪冰凍災害天氣的危害程度、緊急程度和發展態勢，預警級別由高到低劃分為四個等級：Ⅰ級（紅色）、Ⅱ級（橙色）、Ⅲ級（黃色）、Ⅳ級（藍色）。低温雨雪冰凍災害分為一般（Ⅳ級）、較大（Ⅲ級）、重大（Ⅱ級）、特別重大（Ⅰ級）四級。市指揮部啟動相應級別的應急響應之後，我街道根據低温雨雪冰凍天氣的強度、持續時間、影響範圍、危害程度，我街道將針對性地啟動應急預案。

（二）響應調整

當低温雨雪冰凍災害天氣可能造成的嚴重程度、影響範圍、災情發生變化，由街道應急處置領導小組對應急響應級別作出相應的調整。

（三）響應結束

當低温雨雪冰凍災害及次生、衍生災害得到有效控制時，由街道應急領導小組決定並宣佈響應結束。

四、責任部門和應對措施

（一）電力保障組

組長：盧義兵

副組長：

成員單位：城鎮建設服務中心、荷花教育發展中心、荷花供電所

城鎮建設服務中心：負責督促房地產開發公司及物業公司做好居民小區電力應急預案，配備足夠的應急電源。

荷花供電所：負責指導電力公司開展供電線路及設備的除雪防凍、檢查、維護、搶修等工作，及時排除電力設施故障和恢復電力供應，確保供電安全；督促電力用户按照相關要求做好自備電源配置。負責配合做好低温雨雪冰凍災害發生後電力中斷情況下的羣眾安撫、電力搶修及協調等工作

荷花教育發展中心：負責督促學校做好電力應急預案，重點學校還應配置自備電源。

工作重點：

1．加強觀測，密切關注電力設備運行狀況。根據冰凍情況，開展線路覆冰觀測。加強特殊區段線路維護，防止重要輸電線路事故發生。一旦發生覆冰超過警戒值，應立即啟動融冰預案。

2．保障有力，做好應急搶修工作。做好應急搶修物資、應急電源等儲備，配備足夠搶修力量，積極應對災害發生。應急情況下，優先保障重要用户供電安全，確保城市運轉正常；加快對居民小區、大型商場、養老院等搶修，防範安全及輿情風險事件發生。

3．政企聯動，做好搶險救災工作。按照政府統一安排，各司其職、多措並舉，積極開展搶險救災工作。

（二）交通保障組

組長：寧志強

副組長：

成員單位：綜合行政執法大隊、市交警大隊一中隊

主要職責：

綜合行政執法大隊：負責國、省、縣道積雪路段的清掃除冰及主要橋樑坡道冰雪的清理，做好防凍、防滑工作；做好防滑砂、工業鹽和應急設備的儲備；最大限度保障國省幹線公路和農村公路暢通，確保城市公共交通運行通暢。

市交警大隊一中隊：負責冰雪天氣的交通指揮調度，全力保障交通暢通；及時向街道應急處置領導小組和市指揮部反饋荷花道路交通情況和積雪情況，並根據雪情和路況對部分道路實行封閉或車輛分流，因災害天氣道路分流或封閉時，對運送應急和主要生活必需品的物資運輸車輛優先放行或引導保障；及時組織排障車清理交通事故車輛，確保道路暢通；做好重點高速的'分流、管制。

工作重點：加強交通管理，確保交通暢通和交通安全。

1．保障極端異常天氣情況下交通暢通。科學預判極端異常天氣對交通運輸帶來的負面影響，精準施策、分類採取撒鹽融雪、鏟冰除雪等措施，確保道路通暢。

2．加強交通管理、道路管制。加強道路交通管理和管制。交警部門要制定專門預案，重點保障城市交通、主要高速公路、通村通鄉公路、農村客運的安全暢通，尤其要重點保障物流交通渠道安全暢通。

（三）供水保障組

組長：厲昶

副組長：葉建

成員單位：農業農村辦公室

主要職責:

農業農村辦公室（水管站）：負責制定相關預案，確保低温雨雪冰凍災害天氣發生時農村的用水安全，做好嚴重冰凍有關供水材料及維修準備，做到不斷水、不缺水；督促各水廠配備柴油發電機，確保水廠的正常供電。

工作重點：要抓好低温雨雪冰凍天氣下轄區內農村供水安全，確保農村羣眾生活生產不缺水、不斷水。

（四）能源保障組

組長：寧志強

副組長：陳龍

成員單位：綜合行政執法大隊

主要職責：

負責督促燃氣經營企業做好燃氣設施的防凍、檢查、維護、搶修及燃氣供應保障工作，協調有關部門落實上游氣源供應，要求燃氣經營企業按最大儲備量儲備燃氣（城區管道燃氣保供7天，瓶裝燃氣保供15天）。

（五）生活必需品保障組

組長：寧志強

副組長：

成員單位：荷花市場監督管理所、農業農村辦公室

主要職責：

荷花市場監督管理所：負責保障其他主要生活必需品市場供應，保障用量在2個月以上，如遇極端天氣與外界完全隔離的情況儲備量確保可供應7天。最大限度地減少災害天氣對羣眾生活影響，維護正常的市場經營秩序。做好“菜籃子”產品儲備和保供工作。做好受災害影響期間生活必需品、生活服務業等行業領域的監督檢查，依法查處假冒偽劣、價格違法等行為，必要時採取價格干預措施，穩定市場價格，確保市場的安全和正常運轉。

農業農村辦公室：負責制定農業自然災害應急預案，指導農業抗災救災和災後恢復生產；組織“菜籃子”應急生產；確保“菜籃子”產品質量安全。

工作重點：加強糧食食品儲備，確保糧油食品供應安全。加強“菜籃子”產品生產，確保“菜籃子”產品供應安全。

1．加強糧食儲備。要強化儲備糧油日常管理，確保儲備糧油數量真實、質量合格、儲存安全、運作合規。

2．提升糧食應急保障能力。要適應糧食食品保障需求，加強流動打米機等特殊設備供應，確保固定生產場所出現停水停電等突發狀況時，糧食生產供應能力能得到迅速恢復。

3．抓好蔬菜種植和畜禽類養殖。要加強技術指導，及時組織規模生產基地搶種速生菜，採取防凍技術等措施，擴大種植量，組織畜禽養殖企業加強飼料、飼草、藥物、消毒劑、疫苗等物資儲備，確保城區蔬菜畜禽等重要農產品供應總體平穩、有序。

4．加強市場供應保障。要重點組織規模蔬菜生產基地、畜禽養殖企業穩定和擴大生產規模，在道路結冰、長途運輸不暢通的情況下，保障本地重要農產品能供應當地城鎮居民生活需要。

5．加大儲備採購物資力度。擴大商業儲備，針對可能發生的低温雨雪冰凍災害天氣，市商務局指導全市重點商貿流通企業、大型市場、賣場、超市積極發揮作用，廣開貨源渠道，提高貨源組織能力，適當擴大生活必需品庫存，及時補充商品貨架，加大重要生活必需品的貨源投放。

6．加強市場信息監測預警。建立“菜籃子”商品產、供、儲、銷有效銜接和監測體系，防止冰雪災害天氣價格出現異常波動。

（六）工業生產保障組

組長：湯凱希

副組長：諶榮周娟陳龍李仕久陳輝祥

成員單位：城鎮建設服務中心、經濟發展辦公室、綜合行政執法大隊、荷花城管中隊、荷花供電所

主要職責：

負責督促工業企業正常生產運轉，協調電力、交通等部門加強工業企業生產要素和物資的保障、材料的流通，推動產供銷一體化。

工作重點：加強工業生產保障，確保工業生產安全。

1．抓好生產要素協調。重點解決好企業用工難題，保障企業生產的煤、電、油、氣、訊供應，及時協調解決原材料需求，幫扶企業及時解決資金困難。

2．抓好產品銷售服務。災情發生時，在確保運輸安全的前提下，及時組織專門的運輸隊伍，暢通運輸渠道，幫助企業做好生產產品的流通與銷售，避免產品積壓。

3．幫助停產企業復工復產。對因災情影響而停產、減產的企業，採取“一企一策”方式，制定幫扶清單，實行精準化幫扶，幫助企業儘快實現復工復產。

4．持續減輕企業負擔。落實好中央、省、市出台的各類減税降費、紓困解難政策，讓各類工業企業安心生產、放心發展。

（七）城市管理保障組

組長：寧志強

副組長：

成員單位：荷花城管中隊、城鎮建設服務中心

主要職責：

荷花城管中隊：負責制定本區掃雪除冰具體工作方案，配合主城區掃雪除冰工作；加強掃雪除冰專業力量建設及掃雪除冰專業設備設施配備使用、維護管理；組織和督促對主城區主次幹道、人行道和城市橋樑落實掃雪除冰工作；宣傳發動、監督檢查沿街、沿路各單位按照市容環衞責任的要求，落實掃雪除冰工作；適時組織清除樹枝積雪，以防樹木倒伏或折斷傷人。

城鎮建設服務中心：指導做好市本轄區公租房小區公用設施、設備的維護保養，提前做好防寒防凍物資及融雪除冰工具的儲備等。

工作重點：加強城市管理，確保城市正常運轉和安全。

1．加強市政設施維護。及時疏浚排水管網，搶修路燈照明設施等，避免低温雨雪冰凍災害天氣給市政基礎設施造成危害，防止路燈燈杆倒塌造成人員傷亡。

2．加強城市安全隱患排查處置工作。及時組織人員對城區電氣設備、山體滑坡隱患處、排水溝、橋樑隧道、地下通道、垃圾填埋場、城市低窪地等重點區域、重點地方開展安全隱患排查，做好災後清潔等工作。

3．加強中心城區污水處理。統籌安排污水處理廠設施防護工作，確保污水處理廠正常運行。

（八）通信保障組

組長：譚日紅

副組長：

成員單位：黨政綜合辦公室、瀏陽電信、瀏陽移動、瀏陽聯通、荷花供電所

主要職責：

瀏陽電信、瀏陽移動、瀏陽聯通三家公司負責保障低温雨雪冰凍期間的通信網絡暢通，組織修復因災損壞的設施，保障搶險救災通信網絡暢通。

工作重點：加強通信保障，確保通信網絡暢通。

1．保障重要通信設備供電安全。三家通訊公司與荷花供電公司要加強銜接，主機房和主要基站建立雙迴路供電，並全面配備柴油發電機、蓄電池等設備，確保緊急情況下供電、通訊正常。

2．做好重要通信設備除冰搶險工作。制定工作預案，備齊除冰設備，安排充足人員，確保主幹線、鐵塔等主要通信設施完好。

3．做好物資儲備。從通信保障實際所需的角度建立完善通信保障應急物資儲備，重點做好應急通信車、油機設備、衞星電話、GPS定位終端等物資儲備。

（九）醫療保障組

組長：吳光偉

副組長：唐檢鄧宗偉

成員單位：社會事業綜合服務中心、荷花街道社區衞生服務中心

主要職責：

負責受災地區和災民安置點醫療救治、疾病控制和衞生監督工作，及時提供低温雨雪冰凍災害的醫療衞生信息，同時負責緊急醫療救援與疾病預防控制工作。

工作重點：

1．做好醫療物資等應急準備。督促協調醫療救治醫院制定應對低温雨雪冰凍災害天氣醫療救治工作預案，籌備不少於1個月的醫用物資，根據極端天氣預警信息儲備發電用柴油等，並確保醫療設備的正常運轉。

2．加強院前急救管理。保障救護車出警，開通救治綠色通道。

（十）社會秩序維護組

組長：張海豐

副組長：

成員單位：荷花派出所、社會治安綜合治理中心、公共安全和應急管理辦公室、荷花市場監督管理所

主要職責：

負責冰雪天氣災害期間的社會治安秩序維護；對哄抬物價、擾亂市場秩序等行為依法嚴厲打擊，確保社會大局穩定。根據需要，組織公安幹警、專業應急救援隊伍和社會力量完成重點地段和區域的緊急搶險救災任務。一旦發生險情，公安派出所要就近救援。

工作重點：

1．加強治安維穩。嚴厲打擊哄搶救災物資和破壞防災救災工程設施等違法犯罪行為，及時處置涉防冰凍災害天氣謠言和不實信息。

2．加強防護警戒。全面加強社會面巡防，確保重點單位、重點部位和要害部門的絕對安全，及時依法處置涉抗低温冰凍羣體性的事件，積極參與緊急搶險救災任務。

（十一）其他保障

1．特殊羣體保障組

組長：吳光偉

副組長：

成員單位：荷花教育發展中心、社會事業綜合服務中心、公共安全和應急管理辦公室

主要職責：

荷花教育發展中心：負責做好學校低温雨雪冰凍災害的應對工作，特別是加強對學校建築的安全監測和防護；指導督促各類學校開展防災、減災知識教育和應急逃生演練，提高師生防災、減災意識和自救能力。

社會事業綜合服務中心：負責保障特困供養人員基本生活，加強特困人員供養機構的安全管理。要建立應急保障隊伍，發揮社區和村組力量，負責為城市困難家庭、農村獨居老人等困難羣眾運送基本生活物資。

公共安全和應急管理辦公室：組織協調特殊羣體救助、救濟和救災工作。指導災區做好羣眾的基本生活保障。

2．輿論引導組

組長：譚日紅

副組長：陳雪完

成員單位：基層黨建辦公室、應急指揮部各成員單位

主要職責：

基層黨建辦公室：負責組織指導低温雨雪冰凍災害天氣新聞發佈工作，協調媒體的新聞報道；負責配合做好低温雨雪冰凍災害天氣網上宣傳引導，網絡輿情監測和研判，指導各單位做好應急處置工作

3．機關應急保障組

組長：湯凱希

副組長：

成員單位：黨政綜合辦公室、公共安全和應急管理辦公室

主要職責：

負責加強對各部門機關事務、物資儲備、物業管理的調度，確保機關正常運轉。負責保障應急指揮調度設施設備正常工作，確保應急指揮體系安全、有序、高效運轉；做好溝通協調、上傳下達工作，全方位利用應急視頻指揮系統加強指揮調度，根據市指揮部指示，切實將精神、要求傳達到位；及時協調應急救援工作，針對出現的突發事件迅速協調應急救援，發佈救援命令；牽頭做好低温雨雪冰凍災害天氣下的安全生產工作，督促相關行業部門落實監管責任，督促企業落實安全生產防範措施，確保安全穩定；對因災造成基本生活有困難的災民做到“五有”：有飯吃、有衣穿、有乾淨水喝、有臨時地方住、因災致病得到及時救治。加強機關事務調度，確保機關正常運轉。

嚴格值班值守制度。在低温雨雪冰凍天氣情況下，必須嚴格實行24小時值班和領導帶班制度，一旦發生突發事件，相關人員必須第一時間趕赴現場，靠前指揮，組織專業隊伍和社會各方力量開展處置工作，並將有關情況及時按程序上報。

4．綜合督查組

組長：張青

副組長：

成員單位：紀檢辦公室、公共安全和應急管理辦公室

主要職責：

紀檢辦加強督查督辦，對思想不重視、責任不落實、工作不到位、造成不良影響的，依紀依規、從快從嚴追責問責。加大對有關單位的督導力度，確保全街道“一盤棋”，齊心協力應對可能發生的雨雪冰凍災害天氣。根據工作預案，以“四不兩直”方式，對各工作組履職盡責進行督查，確保工作要求落實到位。對督查發現的問題和情況，及時向主要領導進行報告，督促有關單位抓好整改。

五、工作原則

（一）堅持以人為本、確保安全的原則。最大限度地減輕或避免因災造成的人員傷亡、財產損失，同時確保應急搶險救援人員的安全。

（二）堅持防災與救災並舉、預防為主的原則。各村（社區）、部門和單位要高度重視低温雨雪冰凍天氣可能對整個轄區生產生活和運輸造成的重大影響，結合本村社區、本單位實際情況，細化應急預案，落實保障措施，切實做到有備無患。要認真做好工業生產原燃料和人民生活必需品的儲備，採取切實可行的管理和技術措施，提高對突發、緊急情況的預警防範和應急處置水平，避免和防止出現嚴重後果。

（三）堅持分級響應、分級負責的原則。根據災害的嚴重性、影響範圍、所需動用的資源等，分級制定應急預案，明確責任人和責權範圍。特別重大問題，由村（社區）應急辦公室報請辦事處低温雨雪冰凍天氣災害應急處置領導小組協調解決。

（四）快速反應、及時有效的原則。建立和完善監測預警和應急處理機制，強化應急響應機制，確保能夠迅速啟動應急預案，確保發現、報告、指揮、處置等環節緊密銜接，有效將負面影響控制在最小範圍，把災害損失降到最低程度。

（五）堅持資源整合、信息共享的原則。各部門、各村（社區）及各轄區單位按照職責分工，密切配合，協同作戰。要充分利用和發揮現有資源作用，對已有的各類應急處置系統進行資源整合，形成合力，提高工作效能。必要時對有關人員、物資、車輛、設備實行統一指揮、統一調度。

六、恢復重建

相關工作部門、相關村（社區）及時組織評估低温雨雪冰凍天氣災害造成的損失情況以及重建能力和可利用資源，制定恢復重建計劃和方案，落實資金、物資和技術保障，迅速開展恢復重建工作。

七、獎懲制度

（一）有下列事蹟之一的單位和個人，由領導小組建議市委、市政府給予表彰和獎勵：

1．處置應對低温雨雪冰凍天氣應急事件工作中，組織嚴密，指揮得當，出色完成任務的；

2．及時準確報送低温雨雪冰凍天氣預警信息和動態信息，為應急處置贏得時間，成效顯著的；

3．為處置低温雨雪冰凍天氣應急事件出謀獻策，成效顯著的；

4．其它有特殊貢獻，成效顯著的。

（二）有下列行為之一者，視情節和危害後果，給予行政問責；構成犯罪的，依法移交司法機關追究刑事責任：

1．在低温雨雪冰凍天氣應急事件發生前後，沒有按預案要求及時提供情報，玩忽職守，隱瞞、緩報、謊報或授意他人隱瞞、緩報、謊報情況，延誤貽誤處置時機而造成嚴重後果的；

2．在低温雨雪冰凍天氣應急事件發生後玩忽職守，沒有按預案規定及時採取措施，造成嚴重後果的；

3．截留、挪用救災資金、物資的；

4．在處理低温雨雪冰凍天氣造成的損害事件中，不聽從指揮，或在緊要關頭臨陣脱逃的；

5．對因信息溝通不及時、組織協調不力和工作不負責任等原因，造成重大社會負面影響或嚴重後果的；

6．阻礙工作人員依法執行公務的；

7．其它失職瀆職行為造成嚴重後果的。

八、本預案從發佈之日起開始實施。

物業冬季清雪的應急預案4

為了及時、有效預防和應對可能發生或已經發生的安全生產事故，全面提高應對各種突發安全生產事故和風險的能力，最大程度地降低事故造成的損害，保障人民羣眾生命財產安全，維護社會穩定，促進淮河社區行管中心轄區內安全生產工作順利進行，結合轄區實際，特制定本預案。

一、指導思想

在接到安全生產事故災難發生報告後的第一時間，在社區中心的領導和指揮下，由淮河社區中心安全生產事故災難應急救援指揮部迅速啟動安全生產事故災難應急救援方案，按照“以人為本”和“有效救援，減少損失”原則，及時搶救和疏散人員，控制事態發展，消除險情，將國家和人民生命財產損失降低到最低程度。

二、組織領導

淮河社區中心成立安全生產事故災難應急救援指揮部，指揮部政委由社區中心主任陳龍同志擔任，指揮長由社區中心黨工委委員張術根同志擔任，副指揮長由社區中心平安辦主任胡阿東同志擔任。應急救援指揮部下設辦公室，辦公地點設在淮河社區中心平安辦，辦公室主任由胡阿東同志擔任。電話：

三、雨雪冰凍應急救援職責分工

（一）平安辦：負責事故災難應急救援總指揮部辦公室日常工作；負責事故情況的上報，協助現場指揮部對搶險現場進行組織、協調、指導；負責協助現場指揮部對搶險現場進行組織、協調、指導。

（二）航華派出所：負責組織、協調、指揮公安幹警進行搶險救助，偵察和維護秩序、保護現場，監控事故單位的主要負責人和責任人。

（三）區消防大隊：負責組織、協調和指導現場滅火、偵察、消除泄露和污染、搶救人員物資和搶修設施。

（四）醫療衞生機構（社會事業科）：負責組織、協調指導醫療機構實施醫療救護及救護車做好事故的搶險和傷員救助工作。

（五）建設和環境保護部門（城管科）：負責及時彙報並配合上級組織建築技術專家進行建築災害事故分析和擬定處置對策；負責協助現場指揮部對搶險現場進行組織、協調、指導，提出相應措施並組織實施。

（六）事故單位：負責疏散人員，關停設備，組織技術人員研究應急措施，並配合有關部門工作。

四、雨雪冰凍天氣事故（險情）報告和應急救援現場組織

（一）事故災難的報告

1、發生事故災難後，事故單位負責人必須立刻向淮河社區平安辦報告，同時報上級主管部門，可以先採取口頭報告，再以書面形式進行及時補報，並做好有關續報工作。

雨雪冰凍事故災難報告應包括以下內容：事故（險情）發生的單位、時間、地點；事故單位的行業類型、經濟類型、企業規模；事故的簡要經過、傷亡人數；事故原因、性質的'初步判斷；事故搶險處理的進展情況和採取的措施；需要有關部門和單位協助事故搶救和處理的有關事宜；報告單位、簽發人和報告時間。

2、有關部門接到雨雪冰凍事故災難報告後，應立即上報社區中心，由社區中心上報到省、市、區等有關上級部門或政府。

3、事故災難報告程序和分工：雨雪冰凍事故災難報告應嚴格遵循分口負責、嚴格把關、及時彙報的原則。各類事故在向上級有關部門報告前，應向社區中心平安辦報告，平安辦負責向上級安全生產部門上報事故災難由社區中心報告上級政府。

（二）應急救援現場組織

1、事故災難發生後，事故單位和現場人員在迅速報告事故的同時，應迅速採取安全可靠的自救措施，防止事故擴大，並保護好事故現場。

2、淮河社區行管中心有關部門接到安全生產事故災難報告後，應立即派人趕赴事故現場，指導事故應急救援工作。

3、淮河社區行管中心在接到安全生產事故災難報告後，淮河社區行管中心主要領導應立即組織應急救援指揮部及其成員單位，迅速到達事故現場開展搶險救援。

4、現場搶險救援分組同時進行

（1）現場管理協調組：負責現場警戒、維護秩序、疏導交通、疏散羣眾工作。

小組成員：由徐珊珊牽頭，社會事業科、城管科等部門組成。

（2）醫療救護組：負責現場傷員搶救和治療工作。

（3）善後處理組：負責傷亡家屬接待，處理善後事宜。

小組成員：由李林牽頭，計生辦、社會事業科等部門組成。

（4）後勤保障組：負責現場搶險物資供應及其它後勤保障工作。

（5）信息新聞組：負責事故的收集、整理、報告和新聞發佈等工作。

小組成員：由趙榮牽頭，黨政辦公室等部門組成。

五、工作要求

（一）淮河社區中心各有關部門、各類生產經營單位、學校、公眾聚集場所等，要充分認識安全生產事故災難應急救援工作的重要性，明確專人負責，選配專門力量，並對參加人員進行培訓、演練；配備必要的設備設施，積極配合和服從辦事處安全生產事故災難應急救援總指揮部及各專業指揮部的領導和指揮、參與搶險救援工作。

（二）各單位應根據社區中心應急救援方案，結合本行業特點，認真制定本行業安全生產事故災難應急救援方案。

（三）各現場搶險救援組，應由牽頭單位負責，落實具體搶險救援人員，並對這些人員進行分工。

（四）各生產經營單位，應結合自己的特點，制定特大事故應急救援預案，組織人員積極參與應急救援。

（五）任何單位和個人都有參加安全生產事故災難應急救援的義務。

（六）本《預案》於發佈時間起開始實施。

物業冬季清雪的應急預案5

一、總則

（一）編制目的

為保障在低温雨雪冰凍天氣情況下，確保我社區交通運輸、生產生活和居民生命財產安全，制定本預案。

（二）適用範圍

本市境內出現低温雨雪冰凍天氣，生產生活和交通運輸發生緊急狀況時適用本預案。

本預案所稱緊急情況是指，由於低温雨雪冰凍天氣造成突發事故，出現城市大面積停電、停水、停氣；由於低温雨雪冰凍天氣造成路面封凍，交通中斷，導致車輛、人員流動出現嚴重滯留和擁堵；市內重點企業由於運能不足，出現原燃料嚴重短缺或產成品嚴重積壓，導致企業面臨停產；人民羣眾生活必需品由於供應不足出現脱銷或市場價格上漲過快等。

（三）編制依據

根據《中華人民共和國突發事件應對法》、《國家自然災害救助應急預案》、《銅陵市突發公共事件總體應急預案》等制定本預案。

二、工作原則

（一）以人為本、確保安全的原則。最大限度地減輕或避免因災造成的人員傷亡、財產損失，同時確保應急搶險救援人員的安全

（二）防災與救災並舉、預防為主的原則。各有關單位，社區各辦站要高度重視低温雨雪冰凍天氣可能對社區居民生活和交通運輸造成的重大影響，提高對突發、緊急情況的預警防範和應急處置水平，避免和防止出現嚴重後果。

（三）分級響應、分級負責的原則。根據災害的嚴重性、影響範圍、所需動用的資源等，明確責任人和責權範圍。

（四）快速反應、及時有效的原則。建立和完善監測預警和應急處理機制，強化應急響應機制，確保發現、報告、指揮、處置等環節緊密銜接，有效將負面影響控制在最小範圍，把災害損失降到最低程度。

（五）資源整合、統一指揮的原則。各有關單位，社區各辦站按照職責分工，密切配合，協同作戰。要充分利用和發揮現有資源作用，對已有的各類應急處置系統進行資源整合，形成合力，提高工作效能。必要時對有關人員、物資、車輛、設備實行統一指揮、統一調度。

三、組織機構及職責

（一）組織機構

成立人民社區處置低温雨雪冰凍災害應急領導小組（以下簡稱社區應急領導小組），統一領導指揮社區低温雨雪冰凍災害事件各項應急工作。領導小組組長由社區黨工委書記、公共服務中心主任擔任，副組長由社區黨工委副書記、公共服務中心副主任擔任，成員由社區綜治辦、民政辦、綜合辦、創建辦等部門負責人組成。領導小組下設辦公室，辦公室主任由社區分管副主任兼任。社區應急領導小組負責組織、協調、檢查本轄區低温雨雪冰凍災害事件的預防應對工作。領導小組下設交通工作組、困難羣眾生活救助組、醫療衞生救助組、安全生產工作組、宣傳組和綜合組等五個工作組。

（二）應急領導小組工作職責

1．組織開展低温雨雪冰凍天氣造成的災害和突發公共事件的應急處置、搶險救災工作，做到統一領導、集中指揮、組織協調，以最大限度地降低社會危害、減少人員傷亡和財產損失；

2．督促檢查應急工作所需人、財、物的落實情況；

3．負責緊急調運搶險救災所需的各類物資、設備和人員；

4．根據氣象情況成立搶險救災現場指揮部，及時組織人員疏散、物資轉移等工作；

5．研究解決其他有關重大問題。

（三）各工作組工作職責

1．交通工作組：負責主幹道的除雪保暢工作以及滯留流動居民的生活、安全、穩定的協調安排；

2．困難羣眾生活救助組：負責受災居民救助和困難羣眾生活安排等工作；

3．醫療衞生救助組：負責組織因災傷病的醫療救治、疾病預防、藥品器械供應、監測報告等工作；

4．安全生產工作組：負責房屋、簡易棚和企業安全生產監督管理等工作；

5．宣傳組：負責統籌安排宣傳報道，發佈重要新聞，把握輿論導向等工作；

6．綜合組：負責材料起草、公文辦理、會議通知、簡報與信息報送、對外聯絡、催辦督辦、氣象預測預報和承辦領導交辦事項等工作。

四、預警預報

根據低温雨雪冰凍天氣的強度、持續時間、影響範圍、危害程度，做好災害性天氣氣候監測、預測、預報，及時提供警報、災況和氣象災害信息。

暴雪預警信號分為四級，分別以藍色、黃色、橙色、紅色表示。暴雪藍色預警信號是指12小時內降雪量將達到4毫米以上且降雪持續，可能對交通、農牧業有影響。暴雪黃色預警信號是指12小時內降雪量將達到6毫米以上且降雪持續，可能對交通、農牧業有影響。暴雪橙色預警信號是指6小時內降雪量將達到10毫米以上，或者已達到10毫米以上且降雪持續，可能或者已經對交通、農牧業有較大影響。暴雪紅色預警信號是指6小時內降雪量將達到15毫米以上，或者已達到15毫米以上且降雪持續，可能或者已經對交通、農牧業有較大影響。

五、應急響應與終止

（一）應急響應

按照《自然災害救助應急預案》的`規定，啟動本級救災應急響應。當災害對人的居住和生活造成威脅時，必須組織轉移安置，確保人民羣眾生命財產安全。因低温雨雪冰凍天氣造成交通運輸中斷、糧油副食品等生活必需品供應緊張、安全生產形勢嚴峻、生活救助和醫療救治等出現緊急情況下，應急指揮小組及各工作組立即進入應急狀態，區委辦公室、區政府辦公室（區應急辦）的統一領導下有力有序地開展工作。

（二）應急終止

由發佈預警和啟動應急預案的市抗雪防凍救災應急指揮部，根據低温雨雪冰凍天氣災害天氣發生、發展趨勢和災情發展情況，決定解除預警狀態、終止應急響應並通過新聞媒體發佈結束應急狀態的公告。

六、應急保障

（一）應急隊伍保障

社區現有應急處置隊伍4個，具體為：應急指揮領導小組、應急支援小分隊、醫療服務隊、志願者隊伍等。

（二）應急物資保障

用於鏟冰除雪或救援的各類設備由民政辦、綜合辦負責調配。

七、災害評估

對因低温雨雪冰凍天氣災害引發的公共突發事件及次生災害進行總結評估，報區民政局、區建設局、區應急指揮中心。

八、恢復重建

認真做好受災困難羣眾的生活安排，確保受災困難羣眾基本生活不出問題。儘快完成受損設施的修復和重建工作。加大對危舊房屋特別是居民住房、中國小校舍和公眾聚集場所的質量監管巡查力度、重點解決好倒塌和嚴重受損房屋的維修加固。加強對受災羣眾生產自救的幫扶。

九、獎懲

對在低温雨雪冰凍天氣應急事件處置工作中，組織嚴密，指揮得當，作出突出貢獻的給予表彰和獎勵。對因失職瀆職、玩忽職守，遲報、漏報、謊報，延誤貽誤處置時機而造成嚴重後果或截留、挪用救災資金、物資的，給予行政處分，構成犯罪的依法追究刑事責任。

物業冬季清雪的應急預案6

1、目的

使項目全體員工對突發事件具備快速反應能力，做到遇突發事件有步驟、有秩序地實施各項緊急措施，以確保小區內的公共人員及財產的安全。

2、範圍

2.1適用於各項目、各部門

3、事件級別的定義

3.1三級事件：小雪

3.2二級事件：中雪或夜間降雪

3.3一級事件：大雪

4、事件處理組織機構、職責分工

4.1項目經理為總指揮。

4.2工程主管負責組織實施。

4.3客服部負責組織引導客户。

4.4其他部門應服從工程主管的工作安排。

5、通用處理程序

5.1保潔人員在主要客户出入口處鋪設防滑地墊，並擺設“小心地滑”等警示牌；（各項目根據實際情況確定具體位置）。

5.2工程部根據需要安排按劑量潑灑融雪劑（工業鹽）。

5.3各部門按照區域劃分和清掃順序要求進行清掃。

5.4積雪應推放在污水井旁，或堆放在不妨礙行人車輛的位置。

5.5秩序維護部積極疏導車輛，防止交通事故的發生。

5.6工程部應明確除雪、鏟冰物資和工具的數量、存放位置和保管人，保證24小時隨時可調用。

5.7清掃標準：主要通道、坡道無積雪、無凍層、台階處不濕滑；保證車輛和行人的通行安全。

5.8遇有下雪天氣或夜間降雪，所有員工應主動提前出行，以免路上堵車造成應急工作延誤，途中應注意安全。

5.9掃雪過程中所有員工必須服從指揮，不得有拖延、推辭、打鬧現象，並注意自身的安全。

5.10除雪完畢應將所有工具收集並按指定地點存放。

5.11保潔人員應及時清理大堂、門廳的雪水鞋印，有條件的可為客户提供雨、雪具套袋。

6、特殊崗位要求

6.1工程部為物業除雪、鏟冰工作的責任部門，負責相關物資準備、回收、清點及保管工作，及時清掃降雪，做好公共區域的防護工作。

6.2工程部負責除雪、鏟冰工具的維修工作。

7、不同級別的除雪鏟冰事件的處理程序

7.1三級事件處理程序（小雪）

7.1.1現場指揮人：客服部/總值班/工程部/中控值班員

7.1.2在崗的秩序維護員、保潔員、工程員工對相關的.責任區進行除雪。

7.1.3應確保主要行人、車輛出入口地面不積雪、不結冰；大堂、門廳內外地面、台階不濕滑。

7.2二級事件處理程序（中雪或夜間下雪）

7.2.1現場指揮人：客服部/總值班/工程部/中控值班員

7.2.2在崗的全體員工和秩序維護員、保潔人員、工程員工（安排值班的人員除外）對相關的責任區進行除雪鏟冰。

7.2.3夜間降雪：（小區）應於8:00前完成各單元門前以及小區主要道路的清掃。

7.2.4白天降雪應隨降隨清，先清掃人行通道及車庫坡道，再清掃車行道路。

7.2.5夜間降雪後次日（節假日除外），部門主管級以上人員應在7:00前到崗，組織參與除掃鏟冰工作。

7.2.6除雪時應以人力除雪為主，融雪劑融雪為輔。

7.3一級事件處理程序（大雪）

7.3.1現場總指揮：項目經理

7.3.2包括公司員工全員參與（聽從項目統一安排）除雪鏟冰工作。

7.3.3在物業區域內交通主要通道及出入口按情況鋪灑融雪劑（工業鹽）。

8、善後處理

8.1如條件允許，項目經理應到場主持除雪鏟冰工作的有關事宜。

8.2客服部應做好對住户、客户防滑、防摔的宣傳提示工作。

8.3清掃的堆雪應整齊堆放於不妨礙通行的地方（禁止放置在樹坑內），乾淨的白雪可直接投入草地。

8.4雨雪天氣過後，應根據現場實際情況進行一次徹底清潔。

8.5如因場地濕滑、結冰造成人員摔傷，客服部應立即救治傷者並現場拍照取證，後續配合客户辦理相關保險索賠工作。

物業冬季清雪的應急預案7

一、總則

為了應對冬季降雪，減少因下雪給業主的生活帶來安全隱患和生活不便，公司結合實際，制定本預案。

二、清雪原則

要求所有部門以雪為令，及時清除積雪，不能拖拉延緩。冬季清雪鏟冰工作實行責任區劃分和全員義務清理相結合的原則。

三、組織機構

總指揮：XXX

成員：XXX

XXX

XXX

四、職責

（一）公司的清雪領導小組，指揮協調公司責任範圍的清雪工作

（二）公司綜管辦負責保障應急物資的提供（包括鹽、及清雪工具等）；

及大雪和暴雪應急搶險的輔助與協調、清雪鏟冰的監督檢查工作。

（三）各部門針對所轄區域的道路、活動場所及時開展積雪積冰的清除工作。

五、雪情標準

降雪量在75px以下為小雪，降雪量達到3-1

0為中雪，降雪量超過1

0為大雪。

六、清雪工作程序

（一）小雪

1、晝間降雪的，雪停即組織清掃；夜間降雪的.，次日正常上班前應當清掃完畢。

2、道路、住宅區等人流密集區無堆雪、無散雪、無結冰即可借宿清雪工作。

（二）中雪

1、晝間降雪的，雪停即組織清掃，或雪未停，但積雪厚度超過125px時組織清掃；夜間降雪的，次日臨晨開始組織清掃，合理安排積雪堆放，必要時組織人員對主要交通要道積雪噴曬適量鹽水

2、道路、住宅區等人流密集區無堆雪、無散雪、無結冰即可借宿清雪工作。

（三）大雪或路面結冰

1、公司清雪工作指揮部下達清雪指令，必要時，及時協調機械推雪設備。

2、各部門儘可能多的組織人員立即就位，組織開展義務清雪鏟冰工作。

3、各部門要對主要交通要道積雪噴曬適量鹽水或融雪劑，並對含鹽積雪清運到指定地點，並對結冰路面進行處理。

4、公司綜管辦對各責任區清雪工作組織驗收合格後結束清掃工作。

七、工作要求

2小時，中雪24小時、大雪48小時應完成積雪清掃工作，嚴重雪情不超過60小時。

（二）不得在果皮箱、垃圾池周圍堆放積雪，未被污染的積雪可堆放晝樹穴及綠地內，被污染的積雪（噴灑過鹽水的雪）禁止倒入樹穴及綠地內。

（三）週六週日及節假日如遇降雪仍按照本預案執行。

八、責任區域及負責人

1、XX公館坡道及1、2號樓區域以及車庫出入口責任區域由秩序部負責。責任人：XXX

2、XX公館1

7、1

8、1

9號樓、噴泉處責任區域由客服中心負責。責任人：XXX

3、XX公館1

1、1

2、1

5、1

6號樓區域工程維修部負責。責任人：孫XX

4、XX公館3、5、6、7、8、9、1

0號樓責任區域由客服環境部負責。責任人：XXX

物業冬季清雪的應急預案8

一、總則

為了應對冬季降雪，減少因下雪給業主的生活帶來安全隱患和生活不便，公司結合實際，制定本預案。

二、清雪原則

要求所有部門以雪為令，及時清除積雪，不能拖拉延緩。冬季清雪鏟冰工作實行責任區劃分和全員義務清理相結合的原則。

三、組織機構

總指揮：

成員：

四、職責

（一）公司的清雪領導小組，指揮協調公司責任範圍的清雪工作

（二）公司綜管辦負責保障應急物資的提供（包括鹽、及清雪工具等）；及大雪和暴雪應急搶險的輔助與協調、清雪鏟冰的監督檢查工作。

（三）各部門針對所轄區域的道路、活動場所及時開展積雪積冰的.清除工作。

五、雪情標準

降雪量在3cm以下為小雪，降雪量達到3-10cm為中雪，降雪量超過10cm為大雪。

六、清雪工作程序

（一）小雪

1、晝間降雪的，雪停即組織清掃；夜間降雪的，次日正常上班前應當清掃完畢。

2、道路、住宅區等人流密集區無堆雪、無散雪、無結冰即可借宿清雪工作。

（二）中雪

1、晝間降雪的，雪停即組織清掃，或雪未停，但積雪厚度超過5cm時組織清掃；夜間降雪的，次日臨晨開始組織清掃，合理安排積雪堆放，必要時組織人員對主要交通要道積雪噴曬適量鹽水

2、道路、住宅區等人流密集區無堆雪、無散雪、無結冰即可借宿清雪工作。

（三）大雪或路面結冰

1、公司清雪工作指揮部下達清雪指令，必要時，及時協調機械推雪設備。

2、各部門儘可能多的組織人員立即就位，組織開展義務清雪鏟冰工作。

3、各部門要對主要交通要道積雪噴曬適量鹽水或融雪劑，並對含鹽積雪清運到指定地點，並對結冰路面進行處理。

4、公司綜管辦對各責任區清雪工作組織驗收合格後結束清掃工作。

七、工作要求

（一）小雪12小時，中雪24小時、大雪48小時應完成積雪清掃工作，嚴重雪情不超過60小時。

（二）不得在果皮箱、垃圾池周圍堆放積雪，未被污染的積雪可堆放晝樹穴及綠地內，被污染的積雪（噴灑過鹽水的雪）禁止倒入樹穴及綠地內。

（三）週六週日及節假日如遇降雪仍按照本預案執行。

八、責任區域及負責人

1、半山公館坡道及1、2號樓區域以及車庫出入口責任區域由秩序部負責。責任人：

2、半山公館17、18、19號樓、噴泉處責任區域由客服中心負責。責任人：

3、半山公館11、12、15、16號樓區域工程維修部負責。責任人：

4、半山公館3、5、6、7、8、9、10號樓責任區域由客服環境部負責。責任人：

物業冬季清雪的應急預案9

隨着入冬降雪季節的到來，為了及時清理小區道路積雪，保證道路暢通和出行安全，避免因積雪而發生安全事故，創造良好的小區生活環境，結合公司實際情況，特制定此應急預案。

一、清雪工具配備及數量

推雪板20把，鐵鍬20把，大掃帚20把，清雪小推車3輛，工業鹽5袋。以上工具、物品於下發本預案3日內由物業管理部門準備完備，統一放置庫房。

二、清雪小組組成

1.總指揮：付紅兵（經理）副指揮：李紅霞

2、一組：組長：範乾龍（保安主管）； 組員：全體保安部成員；

二組：組長：（保潔主管）； 組員：全體保潔部成員

三組：組長：（工程主管）；組員：全體工程成員及客服部成員。

辦公室：隨機性，同時補充主幹道路掃雪力量。

3.職責

總指揮：負責降雪預警前落實各部門清雪準備工作，清雪總體策劃安排及組織實施。

副指揮：除受總指揮委託行使職責權利之外，組織清雪期間，負責全面安全工作、區域劃分及任務受領。組 長：負責組織本組成員一同清掃積雪，達到要求標準。

三、雪情標準

降雪量在3Cm以下為小雪，降雪量達到3cm-10cm為中雪，降雪量超過10cm為大雪。

四、清雪工作程序

（一）、小雪、中雪

1、晝、夜間降雪的，雪停即刻組織清掃，當值人員組織在崗保安、保潔成員按照區域劃分進行清掃。

2.按小區出入口、樓棟門出入道、主幹道、順序進行清掃，積雪可就近堆放草坪或樹穴。

3.中小雪無特殊情況不得灑鹽水，被污染的.積雪不得堆放草坪、樹穴。

（二）、大雪或路面結冰

1.以雪為令，各部門儘快組織所有成員進行清雪，剷除路面結冰，必要時噴灑適量鹽水。

2.遇有特殊情形，決定調動機械設備進行清除，噴灑過鹽水的積雪、冰塊不得堆放草坪、樹穴。

3.公司對責任區清掃工作驗收後，清雪工作完畢。

4.清雪工作講評、表彰、總結。

五、責任區域劃分

1.一組責任區：出入口幹道——橫主路

2.二組責任區：各樓棟門出入道——與主幹道路相接

3.三組責任區：入户大堂前後，物業總公司門前及物業停車場

4.工程部及客服部工作不忙時補充其他部門掃雪工作力量。

5.根據實際情況具體分工

六、工作要求

小雪、中雪12小時，大雪24小時完成積雪清掃工作，嚴重雪情不超過60小時。

1、夜間下雪，物業全體上班人員在第二天早晨提前半小時到崗，保潔部到崗後先在各單元門口鋪設防滑地墊、擺設防滑警示牌，聽從上級領導的工作安排進行緊急清掃。

2、夜間下雪天氣保安總值班員統一指揮，並隨時性清掃主要位置（崗亭主幹道，各樓棟門出入道），保證門口台階無積雪、無結冰。

3、掃雪工具應謹慎使用，現場不得打鬧以防出現安全事故。

4、清理完畢後由物業管理部對掃雪工具進行統一回收，並放置制定地點。

物業冬季清雪的應急預案10

為進一步規範和加強應對雨雪惡劣天氣的監測、預警和應急處置工作，有效防止和減輕雨雪冰凍災害,做到有計劃、有準備地做好應急工作，最大程度地減少人員傷亡和財產損失，切實維護人民羣眾生命財產安全和社會穩定，根據區委、區政府的要求，我街道本着“安全第一、常備不懈、以防為主、全力以赴”的原則，特制定應對雨雪惡劣天氣災害應急預案。

一、組織機構

成立花園路街道應對雨雪冰凍天氣應急指揮部，應急救援指揮部由街道有關部門和轄區有關單位組成。設總指揮、副總指揮，下設專業處置組。

總指揮：曾輝

副總指揮：宋延軍

成員單位：街道黨政辦公室、社會治安綜合治理辦公室、區域建設辦公室、金水路公安分局治安二中隊、花園路巡防中隊、社區治理辦公室、省直一門診等單位組成。指揮部下設綜合協調組、信息報送及宣傳報道組、應急搶險組、物資調運組、後勤保障組、安全保衞組、醫療救護組等7個專業處置組，具體承擔事故救援和處置工作。

二、各小組職能職責和人員組成

1、綜合協調組。根據應急搶險責任部門的要求，做好街道相關部門的綜合協調；負責向區級相關部門做好應急搶險工作的彙報和協調。

成員單位：黨政辦公室、各社區

2、信息報送及宣傳報道組。全面負責應急搶險情況上報和宣傳簡報的編寫、上報；負責天氣、温度信息發佈；負責與新聞媒體的溝通和銜接以及新聞宣傳。

成員單位：社會治安綜合治理辦公室、黨政辦公室、城市管理辦公室、各社區

3、應急搶險組。負責組建應急分隊，保潔保暢，各社區負責本單位的安全問題排查，做好防災救災的宣傳工作。

成員單位：社會治安綜合治理辦公室、黨政辦公室、城市管理辦公室、巡防中隊、各社區

4、物資調運組。負責街道應急搶險物資準備，確保物資充足，儲備充足油、米等，準備工業鹽5噸、鐵鍬50把、雨衣80套、雨鞋100雙、手套100雙、強光手電20支、掃把100個等物資；聯繫準備運輸車輛、推土機、挖機等材料設備。

成員單位：黨政辦公室、城市管理辦公室、社區治理辦公室

5、後勤保障組。負責抗災資金的準備工作；負責困難羣眾的慰問工作，做好流浪救助轉交工作。

成員單位：社區治理辦公室、財政所、區域發展辦公室

6、安全保衞組。負責做好雨雪冰凍天氣期間險工險段等重點區域部位的安全警戒和交通疏導工作；負責項目施工、拆遷工地、城改地段、房屋問題的排查和整改；負責落實轄區安全生產工作；負責轄區安全維穩和社會治安，確保社會安全穩定。

成員單位：城市管理辦公室、社區治理辦公室、區域建設辦公室、金水路公安分局

7、醫療救護組。負責街域內搶險救災中的醫療救護、衞生防疫工作。

成員單位：社區治理辦公室、省直一門診

三、工作重點

1、加強轄區道路、家屬院區積水排澇工作。

2、加強轄區道路的掃雪除冰工作。

3、加強老舊小區的安全排查。

4、加強訪貧問苦工作，做好睏難羣眾的.生活保障和慰問工作。

5、加強值班備勤工作，確保通信工具暢通。

6、加強安全監控和應急處置，做好緊急情況的應急救援和疏散轉移。

四、工作保障

1.人員力量保障。各社區工作人員、街道全體幹部、城管執法中隊、巡防隊員按照應對雨雪惡劣天氣災害應急指揮部的統一安排，隨時處理好轄區內發生的各類突發事件。

2.防範措施到位。街道及時掌握天氣變化，及時通報有關情況，報送相關信息；動員居民減少出行，避免因雨雪路滑造成傷害；安排專人對轄區道路大面積積水、冰凍情況進行巡查，並將信息及時上報上級指揮部。

五、工作要求

1.高度重視，把應對雨雪天氣、防凍抗災工作作為當前的頭等大事來抓。實行“一把手”負責制，要以對轄區居民高度負責的態度，切實做到思想上高度重視，措施上切實加強，行動上堅決落實，克服各種麻痺思想和僥倖心理，按照工作部署，盡職盡責。

2.積極動員，把應對雨雪天氣、防凍抗災工作作為全街共同參與的工作來抓。動員居民減少出行，避免因雨雪路滑造成傷害；轄區企事業單位、小區物業、沿街門店要自覺掃除門前冰雪，實行門前地段責任包乾，開展自救；要引導居民以積極的心態面對災害，避免恐慌情緒。

3.嚴肅紀律，把應對雨雪天氣、抗災救災工作作為檢驗幹部作風的要事來抓。對街道幹部、各社區幹部在防凍救災工作的組織紀律、工作作風提出明確要求，對在抗災救災救災工作中出現玩忽職守、瀆職的人員將作嚴肅處理。

物業冬季清雪的應急預案11

為切實做好20xx年低温雨雪冰凍災害應急工作，按照潁州區委、區政府的總體部署，結合京九路街道辦事處工作實際，特此制定如下工作預案：

一、指導思想

根據《中華人民共和國突發事件應對法》、《中華人民共和國氣象法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《阜陽市雨雪冰凍災害應急預案》、《潁州區突發事件總體應急預案》等相關法律規定以及京九路街道實際制定本預案。

二、應急範圍

本預案包括：京九路街道辦事處行政區域內發生的雨雪冰凍災害及其次生、衍生災害，以及相鄰地區發生的、可能對本處造成嚴重影響的低温災害。

三、基本原則

（1）以人為本，預防為主。把“保暢通、保安全、保民生”作為雨雪冰凍災害應對工作的出發點和落腳點，提前準備、提前預防，做到三個確保：確保主次幹道交通暢通，確保人民羣眾生命安全，確保人民羣眾生產生活基本穩定。

（2）統一領導，分級負責。在區委、區政府的統一領導下，實行屬地管理，處直各部門、各社區（村）、各單位分工負責、密切配合，信息共享、合力應對。

（3）依靠科技，有效應對。加強預防和處置雨雪冰凍災害的能力，做到早分析、早預警，及時響應、科學處置。

四、組織機構

成立雨雪冰凍災害應急工作指揮部，統一領導全處雨雪冰凍災害應急工作。

指揮長：樑月宇（街道黨工委書記）

常務指揮長：趙磊（街道黨工委副書記、辦事處主任）

副指揮長：

成員單位：處直各部門、各社區（村）、城管中隊、派出所、各社區衞生服務站。

指揮部下設辦公室，辦公室設在安全科，張軍兼任辦公室主任，成員：王影、周燕、張青巖、張國亮、劉影、洪玉芳、郝坤、劉剛，信息聯絡員：劉影。街道24小時應急值班電話：成立應急搶險組，組長：王猛、張國亮。

五、工作職責

（一）指揮部主要職責：

1、負責本預案的制定和修改完善。

2、突發應急事件時，負責指揮開展搶險救援救護工作及全處應急物資、搶險工具的儲備；負責救援運輸車輛、機械的調配；在事故責任單位不明確的情況下，負責聯繫應急搶險施工隊伍。

3、全面負責應急搶險、救援、救護和善後處理的組織指揮及監督協調工作；與辦事處領導保持密切聯繫，接收指令，隨時關注事故現場應急搶險救援的進展情況。

4、突發應急事件時，負責向辦事處領導及區委、區政府相關部門上報告事故處置和進展情況、負責善後處理工作的整體調度和協調。

5、事故應急搶險救援工作結束後，責成有關部門、單位對事故發生原因進行調查分析，對事故應急搶險救援情況進行總結，及時向上級指揮部和區委區政府相關部門上報辦事處的安全生產工作動態、受災情況、處置情況。

6、承辦指揮部交辦的其他事項。

（二）成員單位職責

處直各部門、社區（村）在辦事處指揮部的`統一指揮、調度下，各司其職，通力協作，做好突發應急事件的處置工作，各成員單位職責如下：

1、各社區（村）：發生突發應急事件後，在第一時間報告辦事處指揮部及相關責任領導，並會同街道綜治辦、派出所對周邊法人、住户進行疏散，通知相關單位責任人及房屋所有人（管理人）到達事發現場。在救援隊伍到來之前，進行清除交通障礙，疏散圍觀羣眾，圍護事故現場，做好警戒工作。協調街道指揮中心和現場指揮人員做好事故現場應急搶險救援的指揮工作；協同街道組織實施搶險排危；負責解決災民的臨時安置問題；出現險情第一時間聯繫相關單位進行救援。

2、黨政綜合辦公室、文化站：負責統一對外新聞媒體的協調，負責信息上報的統一把關，負責後勤保障工作。

3、城市管理行政執法中隊：負責對事故處置提供技術指導；在指揮部的授權下組織應急搶險隊伍對事故現場進行排危搶險工作；負責對事故現場的房屋、護坡、道路、排水、路燈、線路、樹木進行搶修維護工作；聯繫區市政、環衞、園林進行搶險工作。

4、安監科：負責街道轄區內的安全生產事故應急搶險救援工作的綜合處置和協調；對生產經營活動中發生的安全事故，組織事故調查；聯繫消防大隊負責對事故現場搜救人員、排除救援障礙等施救工作；負責對違規經營的煙花爆竹和消防隱患單位、羣租房、九小門店進行查處。

5、綜治維穩辦：在指揮部的領導下，聯繫派出所維護現場治安，參與搶險救災，積極預防和妥善處置事故引發的羣眾性治安事件；聯繫轄區交警對事故現場實施局部交通管制和交通疏導工作；負責在搶險過程中突發治安事件的應急處置工作。

6、民政辦、衞計辦、農業辦、政務服務中心、退役軍人服務站：負責及時組織調運救災物資，做好受災人員的生活安置和事後救助工作；負責聯繫市急救中心和省市醫院救護隊，及時救護事故現場受傷人員。

7、財政所：負責落實已由指揮中心確認由街道負擔的事故救災的資金，採購相應的救災物資，做好救災工作的後勤保障工作，和社會事務辦一起聯繫上級有關機關、部門，爭取上級救災資金、物資到位。

8、經濟發展辦：負責災前及災後的相關數據統計工作，配合社區進行現場救助，完成指揮中心交辦的其他工作。

9、民政辦要積極妥善做好受災人員的生活安置工作，解決災民的生活問題。

10、紀檢監察室：負責對全處範圍內的值班過程中脱崗、漏崗、隨意換崗、電話呼叫轉移等行為進行督查並通報；要對在巡查和處置過程中嚴重失職和不當擔責任的行為進行嚴厲查處。

六、工作要求

（一）任何部門和社區（村）在接到突發應急事件報警後，必須在5分鐘內立即報告街道指揮部辦公室（電話：2217702）及街道相關分管領導；10分鐘內辦公室值班人員必須立即報告街道黨政領導：15分鐘內要向區委區政府值班室及區應急局上報突發情況，在1小時內，書面上報突發地所在的社區要向街道指揮部報告事故原因、受災範圍、損失程度、處置措施和進展情況。

（二）接突發應急事件報警後，所在社區（村）為第一齣動層面，在5分鐘內趕到現場，一是先向辦事處指揮部和分管領導上報具體受災情況。二是疏散周圍羣眾，維護安全穩定、現場警戒工作。三是由安監科牽頭調查事故原因，城市管理執法中隊、綜治維穩辦配合調查。

（三）處直各部門，在接到突發應急事件報警後，主要負責人及分管領導必須在事故發生後10分鐘內趕到事故現場，全力以赴組織應急搶救處置工作。及時將現場情況向街道領導進行彙報，並根據現場情況提請街道指揮部啟動本預案。

（四）本預案啟動後，指揮部領導及各成員單位的主要負責人，要迅速到位，並按照所定職責開展工作。

（五）事故發生地的社區和受災户（住户）要如實報告事故過程、受災情況、處置情況、和人員情況。

（六）救援隊伍到達事故現場後，要隨時向現場指揮報告救援情況、裝備情況，並接受指令。

（七）救援救護隊伍在應急搶險救援過程中，應當根據現場情況科學組織開展施救工作，最大限度地減少人員傷亡和財物損失。

（八）民政辦要積極妥善做好受災人員的生活安置工作，解決災民的生活問題，經公安部門鑑定後，協助做好聯繫死難者的遺體收斂火化工作。

物業冬季清雪的應急預案12

為加強冰雪天氣時我街道、社區道路、居民樓院防雪清雪工作的統一組織和指揮，合理使用防雪清雪資源，明確街道防汛抗旱指揮部作為城市防雪應急指揮中心以及各應急成員單位的責任和義務，做到迅速、積極、有序、高效地處置災害事件，控制突發事件，將冰雪天氣帶來的影響減少到最小，確保轄區生產、生活正常進行，根據國家、省、市、區有關法律、法規、規定，結合街道的實際情況，編制本預案。

一、工作原則

在區、街道防汛抗旱指揮部統一領導冰雪天氣防雪工作，形成社會整體合力。明確各相關部門、社區、單位、個人責任、權利和義務，規範冰雪天氣防雪清雪工作的組織、協調、指揮，提高防雪清雪工作的效率。街道辦事處、駐區單位、部隊根據各自職責，分別做好防雪清雪工作。防雪清雪工作重點保證轄區主幹道、次幹道、社區道路、居民樓院、商店、學校。

1.按照屬地化原則：各責任單位負責組織區域範圍內的防雪清雪工作。在落實專業防雪清雪隊伍工作責任的基礎上，要充分發揮社區、駐街單位的作用，就近協調力量，提高防雪清雪快速反應能力。

2.快速反應原則：保持快速、高效、通暢的通訊聯絡，收集、傳達、反饋、彙總有關信息，接到信息後請示快、處理快、反饋快。

3.協同配合原則：及時進行全行業救援、配合，通力協作。

二、冰雪天氣應急組織機構與職責

1.街道防汛抗旱指揮部作為區防雪應急指揮中心。負責轄區內道路防雪清雪工作日常運行管理和事件處理，辦公室主任由分管城管的副書記胡海青同志兼任。

2.街道防雪應急指揮中心職責

(1)貫徹執行上級有關冬季防雪清雪工作的有關法規和政策。

(2)建立由防雪應急指揮中心、應急救災通訊網、應急隊伍、應急保障所組成的應急救援系統，提高冰雪天氣應急救援快速反應能力。

(3)及時掌握降雪信息，並將防雪情況及時通報各有關單位。

(4)代表區政府、街道統一組織、協調和指揮轄區內的防雪清雪工作。

(5)組織召開轄區內有關單位工作會議，研究解決存在的問題，制定並審核冰雪天氣應急工作的方案、工作計劃。

(6)做好冰雪天氣預防和宣傳工作，不斷提高轄區內人民羣眾冰雪天氣安全和積極參與防雪清雪應急工作的意識。

(7)加強區域合作，交流防雪清雪經驗。

3.街道防雪應急指揮中心成員單位的構成

指揮中心成員：街道城管科、黨政辦、宣教科、經發科、社建科、綜治辦、衞生科、社區、阜新路派出所、鞍山路派出所、城管五中隊、阜辦環衞公司。

4.街道防雪應急指揮中心成員單位職責

(1)貫徹執行上級有關冬季防雪清雪工作的有關法規和政策。

(2)在街道防雪應急指揮中心領導下做好冰雪天氣預防和宣傳工作。

(3)參加街道防雪應急指揮中心召開的工作會議。

(4)辦事處城管科全面負責防雪清雪工作的組織、指揮和監督檢查工作；街道經發科負責全區企業的防雪清雪工作；街道衞生科負責組織醫療救護隊，接到通知要立即趕赴現場進行救援；城管執法五中隊負責落實駐街單位“門前三包”範圍的清雪工作；環衞公司負責轄區市政設施的防雪清雪工作；各社區負責各自轄區的防雪清雪。

(5)各有關責任單位要採取分片包乾的形式，將所屬防雪清雪任務分解至具體防雪清雪作業隊伍，並嚴格落實各有關責任單位責任人、監督單位監督人以及材料貯備、車輛、人員等有關事項。

(6)監督、檢查責任單位負責分片巡查並及時掌握防雪清雪執行情況，督促各項相關工作的落實。

(7)各部門、單位要切實保障本單位的'搜救力量和資源處於隨時可用的良好狀態，及時按區、街道防雪應急指揮中心辦公室要求參與防雪清雪工作。

(8)各有關部門、單位要根據各自工作職責，制定切合實際的應急工作程序，學習掌握防雪清雪應急專業知識，不斷提高應急反應能力。

(9)遇有降雪天氣，各有關部門、社區單位要堅持晝夜值班制度，並立即組織社區羣眾做好防雪清雪工作，同時要加強信息反饋。

5.應急聯動機制

街道防雪應急指揮中心必要時可調動轄區內大型設備和人員、物資，情況緊急時可啟動社會聯動網絡。

三、預警預防機制

建立預警預防機制，通過分析預警信息，判斷危險程度，採取預防措施，防止事故發生，將冰雪天氣帶來的影響降至最低。

1.預警預防行動

街道防雪應急指揮中心辦公室應根據氣象預警信息，及時啟動《四方區冰雪天氣應急預案》，並通知有關單位。街道防雪應急指揮中心成員單位應採取相應的防範措施，做好參與冰雪天氣應急行動的準備工作。

(1)街道防雪應急指揮中心辦公室密切關注冰雪天氣形勢的發展態勢。

(2)相關單位加強值班、值守，採取相應的防範措施。

(3)街道二支專業防雪清雪作業隊伍開始值班待命。

(4)應急保障隊伍、應急設備、物資準備。

2.預警預防行動的監督檢查：

(1)監督檢查內容：應急值班、應急人員、防雪清雪隊伍、物資的準備情況等。

(2)監督檢查方式：電話查詢或實地檢查等。

(3)城管科負責轄區內專業防雪清雪隊伍、應急人員的監督檢查。

四、應急保障

1.人員保障(街道防雪應急指揮中心負責)

2.物資保障(街道社區建設科負責)

3.宣傳保障(街道宣教科負責)

4.其它保障

在應處置中，醫療救護等社會公共部門應根據突發事件情況的需要，各司其職，行使保障職能，共同做好惡習劣氣候下的應對措施。

五、附則

1.冰雪天氣

據資料記載，青島市年平均結冰日為82天，年平均降雪日為10天。每年自11月15號起進入防雪清雪階段。

2.監督檢查

街道城管科負責分片巡查並及時掌握防雪清雪執行情況，督促各項相關工作的落實，區城管執法局負責“門前三包”工作的監督檢查。

3.獎勵與責任

(1)街道防雪應急指揮中心將酌情對在冬季防雪清雪應急工作中成績突出的單位和個人給予表彰或獎勵。

(2)對於在防雪清雪應急工作中拒不執行本預案，玩忽職守，造成損失或影響的單位或個人，街道防雪應急指揮中心將報請上級主管部門予以通報批評，違反法律的，將依法追究法律責任。

4.實施時間

本預案於發佈之日起實施。

物業冬季清雪的應急預案13

為應對低温雨雪冰凍惡劣天氣，保證人民羣眾的生命財產安全,保證正常生產、生活秩序,根據有關要求，特制定本應急預案：

一、成立應對雨雪冰凍天氣指揮機構

（一）應急指揮部

政委：雷洋

指揮長：許開國

副指揮長：胡雙元、龔國寶、李小飛、喻武羣、李蔚、徐磊、夏偉、李揚、楊六順

成員單位：街道各科室、各駐處單位、各社區

（二）應急指揮部構成及職責

1、後勤保障及物資供應組

組長：龔國寶、趙晨

成員單位：財政所、行政辦

職責：負責購買相關搶險物資，確保搶險所需物資工具及時充足，搶險保障到位。

2、安全防控組

組長：李揚、有關黨政分管領導

成員單位：應急站、有關科室及各社區

職責：負責對轄區內的建築工地、倉儲場所、生產經營單位、橋樑等進行安全巡查，組織做好防災準備及緊急處置。

3、現場處置組

組長：龔國寶、李小飛

成員單位：城管執法中隊、綜治辦、司法所、各社區及應急救援搶險隊伍

職責：針對出現災害的`部位，組織應急隊伍現場轉移、疏散人民羣眾，並開展搶險救災相關工作。對受災羣眾做好宣傳安撫工作。

4、災情救助組

組長：胡雙元、李蔚、楊六順

成員單位：民政所、電管站、水利站及各社區

主要職責：針對獨居老人、殘疾人、五保户、困難羣眾等特殊羣體進行安全巡查，勸説其集中安置或投親靠友，及時慰問救助，保障基本生活物資。對災情引起的水電供應問題要第一時間處置，確保羣眾用水用電。

5、建築物安全防控組

組長：夏偉

成員單位：城建辦、徵收辦

主要職責：主要做好在建工地、農村老舊房屋及拆遷區域安全巡查和應急處置工作。

6、通行安全防控組

組長：胡雙元、李蔚、李揚

成員單位：交管站、水利站

主要職責：及時組織農村道路的除雪除冰工作，保障羣眾通行安全，在圩堤入口處設置警示牌，勸説羣眾不要在低温雨雪天氣上埂和進行水邊水面作業。

7、督查督辦組

組長：喻武羣

成員單位：督查室

職責：督查各組工作人員落實決定、指令情況，嚴肅雨雪冰凍天氣工作紀律。

二、應急措施

1、加強宣傳發動。要及時宣傳雨雪冰凍天氣的危害及防範措施，各社區要召開會議深入宣傳發動，切實發動羣眾應對雨雪冰凍災害；應急站對轄區內有關生產經營單位發放通知，動員和發動轄區單位做好應急防範；民政所對轄區五保户、困難户加強安全排查，確保人民羣眾居住安全。

2、加強值班值守。街道、社區強化值班備勤，嚴格執行24小時值班制和領導帶班制，及時做好值班記錄和信息上報，確保政令暢通（如有突發事件，有關部門和社區必須在15分鐘內進行電話報告，1小時內進行書面報告，一旦發生突發事件，須及時啟動應急響應，相關責任人要在第一時間趕赴現場，靠前指揮，組織搶險隊伍和社會各方力量及時開展處置工作，努力將災害損失降到最低）；所有幹部職工手機保持24小時開機，確保隨叫隨到；分工聯繫社區組長每天巡查聯點的社區值班備勤情況。

3、加強排查梳理。對街道轄區內進行一次全面安全巡查，對容易發生冰凍的路段、房屋、部位做到提前預防，重點盯防，併科學設置疏散點，確保人民羣眾生命財產安全。

4、加強物質保障。搶險物質必須儘快採購到位，搶險設備必須保障性能良好，隨時待命，隨時做好搶險準備。

三、工作要求

1、務必高度重視。街道各有關科室站所、各社區所要把應對雨雪、冰凍等惡劣天氣工作作為當前壓倒一切的工作抓落實，克服僥倖、麻痺思想，切實保證好人民羣眾的生命財產安全。

2、務必科學應對。所有工作人員要服從指揮中心的統一調度和安排，沉着冷靜，防止打“亂戰”；要科學做好物資的調配和供應，確保物資供應充足又不浪費；要做好檢查和督促，確保預防在先。

3、務必及時有效。如遇突發事件，街道現場處置組必須30分鐘趕到現場進行及時處置，搶險人員要顧全大局，攻堅克難，相互配合，相互支持，把災害降到最低。

4、務必嚴肅紀律。應對雨雪冰災等惡劣天氣期間，機關、社區所有工作人員一律取消休假、外出，堅守工作崗位，保持24小時通訊暢通；督查室及時抓好工作督查，對玩忽職守、不服從工作安排、不履行工作的一律追責。

物業冬季清雪的應急預案14

尊敬的各位業主/物業使用人：

近期天氣寒冷，據氣象部門預報，受強冷空氣影響，近日氣温將有大幅度下降，並伴有雨雪天氣，物業提醒您做好以下防護措施。

一、雪天安全防範措施

1.注意添衣防寒，預防感冒等疾病，同時注意在室內取暖禦寒時保持通風；

2.儘量減少不必要的户外活動，如有外出請務必注意安全；

3.關好門窗，關注户外（如陽台，窗户）放置物品，加固易被大雪壓壞的物品，妥善安置易受風雪影響的室外物品；

4.對户外門窗、棚架、空調外機等易被大風吹動的物品進行檢查，必要時應予以緊固處理；出門請關閉家中水閥，以免水管凍壞爆裂；

5.走路時不要把手插在衣服口袋裏，否則跌倒時極易造成傷害；

6.上下樓梯或台階時要格外小心，最好扶着扶手或其他固定物；

7.在濕滑結冰的路面上不要追逐打鬧，否則極易造成事故；

8.走路速度不要太快，腳底要踩實踩穩，切勿穿硬塑光底鞋，最好穿上寬鬆、保暖、防滑的棉鞋，切忌提重物。

二、雪天行人注意事項

行人在下雪、結冰的.道路上行走，一般心情比較緊張，怕打滑摔倒，往往把注意力集中在腳下路面上，而忽視車輛行駛情況。

1、在下雪結冰的道路上行走，最好穿防滑的膠鞋、儘量不穿平底無花紋的鞋，身體重心要放低，並隨時注意行車情況；

2、橫過道路時，要先站在路邊上調整好雨帽、雨傘的角度，使其不遮擋視線，四周觀察確無車輛駛來時，方可小心通過；

3、千萬不要搶行或猛跑，不要在兩車中間穿越，也不要突然改變行走方向或後退。

三、雪天駕車注意事項

1、雪天駕駛車輛應低速行駛，掌握安全車速；

2、要充分顧及他人，尤其是自行車、行人可能會突然因路滑而不慎摔倒。因此，駕車通過路口和人行橫道時，要與行人、非機動車保持安全距離，切忌搶行。

請您提示家人和朋友，注意雪天出行安全