信息技術服務費合同(精選5篇)
隨着人們法律觀念的日益增強,合同對我們的約束力越來越不可忽視,簽訂合同也是非常有必要的行為。那麼正式、規範的合同是什麼樣的呢?下面是小編收集整理的信息技術服務費合同(精選5篇),歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。
信息技術服務費合同1甲方:
乙方:
本合同由甲乙雙方於______年______月______日在上海訂立,雙方本着誠實信用的原則,根據中華人民共和國法律、法規,雙方達成如下協議:
一、定義
1、機器(或稱“硬件”):是指機器、其功能部件、轉換部件、升級部件、元件或配件、或其任何組合。
2、程序(或稱“軟件”):是指一系列機器可讀的指令或説明,其目的在於促使一機器執行一項特定工作或一特定功能,或指任何以機器可讀的資料(包括文件和資料清單)以及這些資料的全部或部分的副本。
3、產品:是指一特定的機器或程序。
4、維護服務:是指乙方為甲方的機器或程序保持或恢復符合其技術規格而提供的服務或產品(如合同中明確,也指為提高其技術規格而提供的服務。例如升級)。“維護服務”包括執行一項任務、提供建議、諮詢和幫助,或允許甲方訪問乙方提供的資源(如網絡、信息數據庫等)。
二、維護服務內容及期限
1、乙方將為甲方的提供維護服務。
2、維護服務期為:
自_____年______月______日開始,至______年______月______日結束。
3、乙方為甲方提供的維護服務的包括但不限於以下的項目內容(在括號內打星號):
(1)維修或更換故障機器
(2)預防性維護保養
(3)電話或遠程技術支持
(4)提供程序升級版本(包括介質和資料)及安裝
(5)提供修正性程序(包括介質和資料)及安裝
(6)現場技術支持
詳細、完整的維護服務描述(包括故障級別、響應時間、服務時段等等)見乙方與甲方簽定的服務條款(附件2)。
三、維護服務費用及付款
1、本合同項下維護服務費總金額為:¥______
大寫:人民幣______元整
2、上述費用包括乙方為履行本合同項下的維護服務的所有費用。包括但不限於乙方可能發生的包裝費、運輸費、差旅費、通訊費等。
3、在合同規定的維護服務期間,乙方不得調整上述服務費,除非調整是為了減少收費。
4、由於合同中途終止,或缺少維護用零部件或原製造商的技術支持等原因,導致部分或全部的維護服務未實施,則按未實施的維護服務部分費用比例和終止時剩餘維護服務時間的比例,扣除相應的費用。如甲方已經支付的,乙方必須立即退回。
5、維護服務費用應按如下方式支付(乙方應先開具發票)
由甲方在合同簽訂後1個月內付清合同款項.
四、維護服務的説明
1、乙方應在合同規定的時間內儘快對甲方的故障報修作出響應,儘快對故障原因作出判斷及採取可行的解決措施排除故障。
2、如乙方需實施遠程技術支持,必須先取得甲方的同意。
3、任何需要送至乙方維修的機器,均由乙方負責提取和送回,期間發生的丟失或損壞由乙方承擔。
4、當需要更換機器時,被替換件屬於乙方的財產,而替換件則成為甲方的財產。甲方保證所有被替換下來的零部件屬真品,並未經甲方改動。乙方保證替換件儘可能是新的,並處於良好的工作狀態,達到或超過被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護服務地位。本合同維護期結束後,即使甲方不再要求續簽維護服務合同,則乙方仍應在本維護期結束後的三個月內對由乙方在本維護期結束前三個月內提供的替換提供保修。
5、本維護合同規定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可,並保證該授權是合法有效無瑕疵的。
6、不屬於本合同的維護服務範圍的有:
(1)易耗品
(2)由於甲方使用不當、改動、以及不適當維護而引起的機器的損壞。
(3)機器或程序的遷移。
7、乙方在甲方現場實施維護服務以及為實施維護服務而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規章制度。
五、轉讓和分包
1、乙方不得轉讓本合同的權利和義務,亦不得分包部分維護服務的工作,除非事先得到甲方的書面許可。
2、即使得到甲方的許可,亦不能免除乙方的任何責任,分包商的任何疏忽或過失,均視同乙方的疏忽或過失。
六、保密
1、保密信息:除非本合同另有規定,一方應對另一方根據本合同傳遞的透露方指明為專有的和/或保密的信息,或根據透露時環境的性質應認定為專有的和/或保密的信息,以及根據誠信的原則應作為專有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。該保密信息除在本合同存續期間按照本合同的規定使用外,不得用作他用。保密信息接受方的保密義務應自保密信息透露後持續五年。雙方可根據需要,另行簽定保密協議。任何從對方獲得的保密信息均應在本合同終止時通過刪除、退還對方、或銷燬其載體等手段而不使其繼續保留在己方。
2、除外情況:保密信息不應包括以下信息:
(1)在透露之時已經公開的信息,或在該透露之後非因接受方違反其對透露方承擔的任何義務而公開的信息;
(2)在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經知悉的信息;
(3)接受方沒有違反其對透露方承擔的義務而從透露方以外的其它來源知悉的信息;
(4)接受方獨立開發出來的信息。
七、不侵權擔保
1、乙方確認其根據本合同實施的維護服務不對任何第三方的知識產權(包括專利權、著作權、商標權、專有技術等)或其它權利構成侵犯。
2、第三方根據任何法律指控本合同項下的維護服務侵犯其知識產權和/或其它權利並針對甲方提出任何請求時,乙方應對此進行辯護,費用由乙方承擔。乙方應使甲方免於因此而遭受任何損害、損失或承擔任何費用,包括訴訟情況下的訴訟費和律師費。甲方因此支付的任何金額均應得到乙方的補償。
3、如果發生上述侵權行為,則
(1)甲方有權撤銷本合同的執行,這種情況下,乙方應當退還甲方因此已支付的合同金額。
(2)乙方自行承擔費用為甲方取得擁有繼續使用被宣稱為侵權的可提供的服務的權利;或修改該服務或用同等功能的,未被主張為侵權的替代物代替該服務以使其不侵權,而甲方在此情況下須立即停止使用被宣稱為侵權的該服務。
八、不可抗力
不可抗力:指因戰爭、動亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責任造成的爆炸、火災,以及地震、洪水、龍捲風對履行合同造成影響的自然災害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的,該合同方不承擔任何責任。但是,遭受不可抗力的合同一方在知道或是應該知道自己無法履行合同的情況下,應該在合理期限內及時通知合同相對方,並且儘可能地採取積極有效措施避免損失的實際發生或擴大。
九、爭議解決
甲乙雙方因履行本合同發生爭議,應協商解決。協商不成,提交上海仲裁委員會仲裁。
十、責任限制
對於乙方違約或其它責任引起的對甲方的損害,甲方有權向乙方要求損害賠償。但乙方所承擔的全部責任僅限於
(1)對人身傷害(包括死亡)的損害賠償和有形個人財產及對甲方財產的損害賠償。
(2)對其它任何實際發生的直接損害的賠償為最高本合同金額的2倍。
十一、合同的變更、終止、生效和分數
1、本合同附件是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的效力。
2、本合同條款和條件的變更應用書面形式作出,並由雙方授權代表簽署及單位蓋章後,成為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的效力。
3、甲乙雙方履行本合同的全部義務後,除保修、保密和爭議解決條款外,本合同即告終止。但如一方不能履行本合同義務,未違約方有權提前三十天書面通知違約方而終止本合同,其對違約方提出的索賠不受影響;如果違約方在上述三十天期限內採取合理措施予以補救,從而使上述終止通知失效,則本合同仍然有效。
4、本合同經雙方授權代表簽字和單位蓋章後生效。本合同一式4份,甲方執2份,乙方執2份。
甲方(簽章)乙方(簽章)
單位名稱:單位名稱:
單位地址:單位地址:
郵政編碼:電話:
郵政編碼:電話:
法定代表人:法定代表人:
委託代理人:委託代理人
信息技術服務費合同2甲方:
乙方:
甲乙雙方經友好協商,就乙方向甲方提供信息技術支持及服務事宜,達成如下協議,特訂立本合同。
一、甲方向乙方購買信息技術支持及服務,期限為一年,從起至止。協議到期後,如果甲方希望繼續獲得乙方提供的技術支持服務,則另行簽訂服務協議。
二、服務期限內,乙方向甲方提供信息技術支持及服務,甲方支付乙方費用:總計人民幣______(小寫______):總計人民幣______(大寫______):甲乙雙方簽訂協議後5個工作日內,甲方向乙方支付全額服務費,協議正式生效。
三、乙方向甲方提供信息技術支持及服務方式和內容如下:
1、電話技術支持服務提供7×24小時熱線電話服務,工程師在線提供信息技術問題諮詢和故障診斷。
2、網絡在線、Email技術支持服務提供7×24小時網絡在線、Email信息技術支持服務。
3、遠程在線診斷和故障排除
對於電話諮詢無法解決的問題,經甲方授權乙方可通過Internet遠程登錄乙方網絡系統進行系統維護和故障排除(需要系統和網絡的支持)。
4、現場技術支持服務
對於電話、在線支持等方式無法解決的問題,根據甲方的要求乙方提供技術人員現場故障診斷和排除服務。其他現場技術支持服務包括數據遷移、系統遷移,或者由於用户硬件原因重新部署系統等內容。服務期限內,乙方根據甲方要求提供不多於6次的免費上門現場技術支持服務。如果此類現場技術服務1年內超過6次,乙方須視現有系統和實際情況酌情收取甲方操作費用,具體收費標準由甲乙雙方協商確定。乙方派員到達甲方完成技術服務離開時,甲方應於乙方提交的《工作單》上籤章確認其到達、離開時間。在此過程中如果發生食宿和交通費用,由甲方負責支付乙方合理之食宿和交通費用。
6、現場技術培訓服務
服務期限內,乙方根據甲方要求提供不多於2次,每次不少於2小時且不多於4小時的免費信息技術培訓,培訓地點在甲方現場,培訓內容和培訓時間雙方協商確定。
四、甲方責任
1、甲方應向乙方提供信息技術支持及服務所涉及的各種資料和業務流程。
1、甲方應向乙方準確、及時地反饋遇到的信息化問題,使乙方能及時瞭解並解決問題。
2、甲方應按協議約定向乙方支付相關服務費用。
五、本合同一式貳份,雙方各持壹份,一經簽署,立即生效。
六、補充約定:
乙方應就甲方在服務期限內提供的各種資料和業務相關的一切業務細節、業務流程、業務邏輯(包括相關文件、資料)給予嚴格保密。
甲方:
授權代表簽字:
日期
乙方:
授權代表簽字:
日期
信息技術服務費合同3建設單位:____,以下簡稱甲方;
諮詢單位:____,以下簡稱乙方。
為使xx建築安裝工程的構想科學,設計和施工經濟、合理,建設速度快,誤差小,經甲乙雙方充分協商,特訂立本合同,供雙方遵守執行。
第一條甲方應於____年____月____日以前將規劃局紅線圖、上級部門批文、委託書以及建築安裝工程的建築面積、安裝項目、消防方式、庫房每層淨高等資料提交乙方。
第二條乙方根據甲方要求,對____建築安裝工程的地形、地質條件、建築安裝構想等進行可行性研究,最後編制出設計任務書及匡算表,於____年____月____日以前交付甲方。
第三條甲方根據國家計委頒發試行的《工程設計收費標準》,承付乙方諮詢費____元。自本合同簽訂之日起____日內,甲方先付給乙方____元,待乙方將設計任務書及匡算交付甲方後____日內,再付給乙方____元。
第四條為本諮詢工程需要到外地進行調研、收集資料人員的差旅費,由甲方負擔。
第五條甲方的違約責任
1、甲方如不按本合同規定的時間向乙方送交有關文件、圖紙和資料,乙方可按耽誤的時間順延交付設計任務書及匡算表的時間。
2、甲方如不按本合同規定的時間向乙方交付諮詢費,遲延一天,按遲延交付款額數罰款____%。
3、甲方如果中途中斷諮詢請求,乙方諮詢工作已經過半的,應付給乙方全部諮詢費;諮詢工作尚未過半,按總諮詢費的50%收費。
第六條乙方的違約責任
1、乙方如不按本合同規定的時間交付設計任務書及匡算表,遲延一天,按總諮詢費金額數罰款____%。
2、乙方如中途中斷諮詢,應按總諮詢費向乙方交付罰款。
3、乙方所提供的技術諮詢服務,因質量缺陷或過錯給甲方造成經濟損失的,應負責賠償。如果由此引起重大事故,造成嚴重後果的,還應追究其主要負責人的行政責任或刑事責任。
第七條其它____。
本合同自簽訂之日起,甲乙雙方不得隨意更改。如有未盡事宜,需經雙方協商解決。
本合同正本一式兩分,甲乙雙方各執一份。合同副本一式____份,分別交____建築工程主管部門、建委、建行____等單位各一份。
建設單位(甲方):____ 諮詢單位(乙方):____
地址:____ 地址:____
負責人:____ 負責人:____
電話:____ 電話:____
聯繫人:____ 聯繫人:____
銀行帳户:____ 銀行帳户:____
____年____月____日訂
信息技術服務費合同4甲方:
乙方:
根據《合同法》等有關法律、法規的`規定,就乙方為甲方提供教育信息諮詢事宜,雙方在平等互惠、協商一致的基礎上達成如下條款,以共同遵守。
一、服務項目
甲方為乙方提供就下列項目的教育信息諮詢服務:對公司的員工進行教育分析、學習規劃、擇校問題及高效率完成得出診結論分析,指出解決路向併為其提供相關的教育信息諮詢服務。
二、項目完成期限及收費
1、以上服務項目收費標準為人民幣31800元於簽約後一次性支付。
2、甲方應在本合同生效日壹周內開始實施教育信息諮詢服務,並在壹年內完成所有的諮詢服務。
三、甲方乙方的基本義務
(一)乙方的基本義務
1、與甲方誠信合作,為甲方開展工作提供便利,向甲方提供與服務事項相關的情況和資料。
2、如有關的情況和事實發生變化,應及時告知甲方。
3、按照約定支付服務費。
4、向甲方提出的要求不應與法律及會計職業道德和職業紀律規定相沖突。
(二)甲方的基本義務
1、必須遵守職業道德和執業紀律。
2、應當勤勉盡職,依法在合同約定範圍內維護乙方的最大利益。
3、應當及時向乙方發表顧問意見;按時完成提交項目報告。
4、對乙方的商業祕密或個人隱私應當保守祕密。
四、生效、違約處理及其他約定事項
1、本合同在簽約併成功付費後生效。
2、雙方之間發生爭議的,應當進行協商或由第三方調解。
3、本合同未盡事宜,甲乙雙方應持積極態度友好協商解決。
4、本合同一式貳份,甲乙雙方各執壹份,效力相同。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
______年______月______日______年______月______日
信息技術服務費合同5甲方:
身份證號:
住址:
乙方:
身份證號:
住址:
甲乙雙方在平等自願的基礎上經充分協商,就合作_______項目、明確合作各方的權利與責任事宜,特訂立以下協議條款共同執行。
一、服務範圍和服務內容
為保證甲方網絡和信息系統的正常運作,乙方為甲方提供技術支持服務。在服務過程中,除乙方人員費用外,其他涉及軟硬件購臵與升級、外送維修等費用,由甲方負責。乙方提供的服務內容如下:
1、硬件設備維護服務。按每年______次編制和更新甲方信息系統設備清單,對系統設備使用情況進行登記。按每月______次對服務器設備運行情況進行全面檢查,按每月______次集中做一次服務器類設備的清潔工作。對甲方報障的硬件設備進行及時檢測和修理,已無法修復的配件或設備報甲方確認,取得新配件或設備後及時進行更換。
2、網絡和軟件系統管理服務。按每年______次編制和更新網絡端口配臵、IP和軟件系統清單。對甲方的網絡故障、操作系統故障和應用系統故障及時定位並排除,對取得的軟件新版本進行及時的安裝。
3、安全管理服務。協助甲方進行網絡和系統用户的查殺病毒工作,按照防毒軟件的要求及時更新和升級防毒軟件。協助甲方安裝和配臵網絡殺毒軟件。協助甲方對內網電腦安裝違規上互聯網監控軟件,並定期檢查。
4、緊急事故響應服務。甲方網絡和信息系統發生緊急情況,通過電話諮詢等方式無法解決時,乙方根據甲方的要求及時響應,甲方提供相應配合。
5、技術諮詢服務。根據甲方的需求,協助起草甲方網絡和各類系統立項、升級改造的方案。
二、服務方式
乙方派專人一人長駐甲方,負責提供日常服務。甲方應指定專人與乙方對口聯繫,併為乙方工作人員提供辦公地點和一定的辦公條件。當發生重大或緊急情況時,乙方在可能情況下儘量調配資源,增派人員進行服務。甲乙雙方派駐或指定的人員應經雙方共同認可,並提供相關人員的聯繫電話、電子郵件等聯繫方法。雙方的業務聯繫應通過派駐人員、指定的聯繫人或乙方的接待人員進行。
三、雙方責任
甲方責任:
1、負責按協議規定的方式和金額支付協議款項和相關其他費用。
2、負責協調與甲方網絡與系統用户、甲方行政管理部門和相關設備、軟件和系統供應商之間的關係。
3、負責及時確認乙方提供的文檔。
4、合理安排乙方派駐人員的休假事宜。
乙方責任:
1、負責按規定完成本協議規定的服務內容,並按要求提供規範的文檔和記錄。
2、負責對服務情況進行跟蹤和監督,並每季度服務完成後要得到甲方的確認。
3、做好保密工作。
4、休假前需徵得甲方的同意。
四、服務期限
服務期限為______年______月______日至______年______月______日。
五、協議金額及付款方式
服務費總額為人民幣______元整,由甲方在協議簽訂之日起______個工作日內支付總額______%,即人民幣______元整,服務期滿後______個工作日內支付餘款,即人民幣______元整。
六、其他
1、所有與合同執行有關的爭議將通過雙方友好協商解決。如果雙方不能通過友好協商解決爭議,則將該爭議交至______仲裁委員會仲裁,仲裁程序按照該委員會的程序規則進行。
2、本協議一式______份,甲乙雙方各執______份,均具有同等法律效力。本協議自雙方代表簽字,蓋章之日起生效。
甲方(簽字):
簽訂地點:
_________年________月______日
乙方(簽字):
簽訂地點:
_________年________月______日
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