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旅遊管理專業社會實踐心得體會(通用5篇)

我們得到了一些心得體會以後,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。到底應如何寫心得體會呢?以下是小編收集整理的旅遊管理專業社會實踐心得體會(通用5篇),僅供參考,歡迎大家閲讀。

旅遊管理專業社會實踐心得體會(通用5篇)

旅遊管理專業社會實踐心得體會1

短短的四個月的實習,完美落幕,我已回到熟悉的校園繼續我的大學課程。藉課間片刻,回想起在長安國際酒店的四個月實習時光,寫寫那段深刻的實習經歷,給自己留一段回憶。時光倒流到即將結束實習的那一刻:感覺好像自己才剛剛來廣東,剛剛辦入職手續,而馬上就要回學校了,真的很不敢相信自己完成了四個月的實習。短短四個月的實習讓我受益匪淺,不僅僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好地為人處事。真誠地從自己內心出發,樸實的話語談談自己實習期間的思想種種。

有關實習:

1.朋友

我很高興在這個陌生的地方有同學有朋友陪伴着我。因為不習慣工作環境,每天對上班會有牴觸情緒,但是有同學陪着我一起,我就感覺心裏真的好受了許多。藉着這次實習的機會,讓我和其他同學的感情更加深刻了,平時在學校里根本沒機會説上話,在酒店呢就有很多機會去接觸去了解,真的非常棒。我的同學都是很好的人,真的很高興大家都是一個班的同學,大學四年的感情一定要好好珍惜。

2.做自己

我這個人很冷漠很獨斷專行,所以我活得很隨意。用陳小蕾的話説就是[就應該像胡乙丹一樣活得自我一點,不要去考慮那麼多,也就不會那麼累]。我可能真的就是活得很瀟灑,所以有很多事情我不太會去考慮,以至於沒想到其他的事情。例如,曾有新來的同事跟我討論工資問題,我照實説了,結果給同事和自己帶來了一些不必要的情緒。原本,我將這件事看作小事,不以為然,事實上這涉及到企業管理中的制度問題,畢竟薪酬待遇是企業與員工之間建立的保密協議,不應該隨便對第三方進行宣揚。雖然,現在的社會都鼓勵人活得簡單點才能容易獲得幸福感,但該遵循的守則還是得學會,否則偏離了基本原則,只會離簡單會越來越遠。我又在教訓中get到了人生信條。

3.相處

相互理解相互體諒

學會慢慢淡然自己

不忘初心方得始終

有關生活:

1.獨立,拒絕拖延症

我活了那麼多年,好像也沒那麼多年,認為獨立很重要。尤其是對女生來説真的很重要,包括思想獨立和經濟獨立。我爸媽對我要求很高,所以導致我對別人要求也很高。我是個很獨立的人,所以有很多事情我不會去想到要別人幫我而是靠我自己。在學校,我想要幹什麼事情我都可以自己去幹。例如去圖書館,我都喜歡自己去,我不需要別人陪着我。因為我足夠獨立,只要是我想完成的事情,我都會努力去完成;只要是我決定的事情,我就會馬上去做。

2.相處

其實我們大學舍友間的關係並不是真的很融洽,從大一到現在,其實也發生了很多矛盾。幸好大家都是很好的人,都包容體諒着對方,才一步一步走到了現在。現在有很多新聞説,女生宿舍關係不融洽,在舍友毛巾裏放針等真的很可怕,不知道是多大的仇恨才能做出這種事。我很慶幸自己的舍友不是這樣的,自己也平平安安度過了這三年。可能之前我們都不太成熟,可是現在不一樣了,我們一起離開校園來到一個陌生的環境,一起生活和工作,都在慢慢成長,都更加理解了對方,我們宿舍的關係變得更和諧。雖然會發生問題,會有爭吵,但是之後我們都會很好的解決。我自己覺得可能班裏的同學大部分都是雲南人吧,少數民族地區人都很隨和,不太會去計較什麼,少了些大城市的浮華,人也會更真實。

最後呢,還是非常感謝有這次實習的機會來鍛鍊我自己。實習是每個大學生務必擁有的一段經歷,使我在實踐中瞭解社會,讓我學到了很多課堂上根本就學不到的知識,為我進一步走向社會打下堅實的基礎,很感激有這次機會。

回顧實習生活,感觸是很深,收穫是豐碩的。經歷過還是好的,自己臉皮都變厚一些。我也很高興自己很幸運能遇到長安國際酒店這個大家庭,認識那麼多善良真誠的同事們,非常感謝您對我四個月關心與照顧,真的非常感謝。

旅遊管理專業社會實踐心得體會2

首先我非常感謝安徽華夏旅遊學校給我這次實習的機會,同時,我要感謝我的父母對我實習的大力支持。

我們這次實習在泰州市,泰州是有2100多年曆史的文化古城。自古以來,這裏就是商賈雲集、人文薈萃之地,唐代書法評論家張懷灌、宋代教育家胡瑗、明代“泰州學派”創始人王垠、京劇大師梅蘭芳等歷史名人都誕生在這裏。泰州特產有長江三鮮〈刀魚,鯽魚,河豚魚〉、燒餅,還有泰州三麻〈麻油,麻糕,麻餅〉,若你想品嚐泰州特產,可以到這邊來,這裏有美味佳餚,有動人的夜景,只要你把錢準備充足就可以。我可以推薦你到嘉鑾國際大酒店享受最細緻的服務。

嘉鑾國際大酒店,由民營企業家欒愛明先生投資創立,按國際四星級酒店標準精心設計的、集客房、餐飲、會議、休閒、娛樂、購物於一體的大型涉外商務酒店。

實習的前一週是軍訓時間段,酒店要求,每批新員工都要參加軍訓。軍訓培養人的團結意識和吃苦耐勞的精神。在學校後期時間每天早上起來花20多分鐘用餐,10分鐘洗漱,共用30分鐘準備時間。上午正式開始軍訓。那時一站軍姿就站1至2個小時。記得有一次早上下起大雨,我們還在訓練場上站着,老師也沒有讓我們回去。這説明軍訓要求很高,管理很嚴。到軍訓結束的那一天,大家都很高興,因為不要再受老師的管束,感覺自己解放了。

在酒店實習就要學習酒店的工作流程,每個部門都要認真學習。在酒店你每天都面對客人,若客人有要求,他需要你解答。這時,我們就為客人服務,服務就要用自己的本領和知識,所以酒店整個建設和設備功能我都要學習。

工作的前一個月是培訓,其目的是學習服務技能。作為一名員工你要知道工作的內容,為什麼學習這些知識?這對我以後有用嗎?我能做好這些工作嗎?餐飲部要學習的知識很多,這包括托盤、擺台、斟酒、餐巾折花加服務等。在餐飲部還有個非常重要的部門,這就是傳菜部;因為客人每走一道菜都要,經過傳菜員送到包房。我就申請分配在傳菜部,他們都很驚訝,也很奇怪。因為我想好好鍛鍊自己。人人都説酒店傳菜部是個非常艱苦的部門,我進這個部門後才知道,的確艱苦,每天拿着托盤傳菜,有時手都託痛了,我都不敢對我的上司説:“這傳菜部工作太苦了!”我不想被上司看不起,説我這點苦都受不了,以後還能做什麼工作呢?

其實我不想説這傳菜部工作太艱苦,我們的同事和我的上司他們心裏都知道。因為我們傳菜部張部長也是從傳菜員出身的。他們都能做到最後,那為什麼我不能呢?難道就是應為我是女生?難道我不夠堅強,還是我實習的工作時間太長了?這些都不是理由,理由在於你自己,你想説理當然有很多的,不要為你自己找藉口。怎樣才能做好你的工作,想辦法找方法才是最關鍵的。我在傳菜部主要工作區域在2f,菜餚從廚房出來到各個樓層傳菜間,然後員工把菜送到各樓層,這需要你把菜傳到包房的服務間,服務間有房號。在這過程中要記住房號,不能把菜傳錯了,這是很重要的。整個傳菜流程很重要,我在傳菜部負責傳菜流程,廚房菜做好後,我們得檢查菜的盤子是否完好之類。其他的傳菜員只負責傳菜,我的任務還是比較重的。部長既然把這麼重要的事交給我做,我會用心做好。努力只能完成任務,用心才能把事情做好。

旅遊管理專業社會實踐心得體會3

我是xx大學旅遊學院旅遊市場營銷專業的學畢業生,大學三年裏我以優秀的成績修完自己的所有主修課程,包括:導遊業務、導遊基礎知識、中外民族民俗、旅遊學概論、旅遊法規、旅行社經營管理實務、旅遊市場營銷等,下面就是我大學的自我鑑定。

在三年的大學生活裏,我始終以提高自身的綜合素質和個人能力為目標,以全面發展為努力的方向,樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀,不斷地挑戰自我、充實自我、超越自我,為實現人生的價值打下堅實的基礎。在這個充滿酸甜苦辣的過程中,我在努力鞏固自己的專業知識上,更多的是在這個過程中學到了許多書本上知識。在不斷追求進步不斷自我增值的同時,學習仍是自己現在的主業,我也明白只有精通自己的業務,才能不斷提升自己的人生價值,為社會創造更多的社會價值。為此我刻苦努力地學習自己的專業,對知識對本專業一絲不苟,取得的成績都得到老師同學的肯定,獲得了學院年度獎學金的二等獎。

在日常生活中,我十分重視鍛鍊身體,具有良好的心理和身體素質,體育成績優秀,體鍛達標。我興趣廣泛,熱愛生活,尤其喜歡唱歌和繪畫,曾在年段書法比賽和手抄報比賽中獲獎。

由於我性格開朗,能夠與不同的人接觸;平易近人,容易與同學或老師和諧相處;為人忠厚老實,凡事言出必行;樂於助人,能為別人分擔一些工作或生活上的憂愁;行事謹慎,凡事三思而後行;做事全力以赴,不會輕易中途而廢;遇事臨危不懼,能鎮定地處理突發事件。

我以熟練的口語自我推薦,應聘到廣之旅國際旅行社股份有限公司國內遊總部任導遊崗位實習,工作的過程中也得到公司與客人的好評。我懂得利用課餘時間掌握更多的知識與經驗,通過工作和活動的鍛鍊,我的綜合能力得到了很明顯的增強。

有付出就一定有回報,我堅信:我擁有人生最寶貴的年輕和知識,我會用自己的熱情、活力、自信和學識,來應付以後生活和工作中所有可能遇見的困難,創造自己有價值的人生!

旅遊管理專業社會實踐心得體會4

古人曰:逝者如斯夫,不捨晝夜。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶酸甜苦辣鹹一應俱全,在每日緊張充實的工作環境中不覺間已經走過了三個月的實習期,回首這五個月的實習期,內心充滿着激動,也讓我有着無限的感慨。憧憬着接下來的兩個月的實習,內心又充滿了期待.就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。社會實踐雖然很短,但是在這段時間裏,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛鍊一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的無形資產,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。

大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的.理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的創業和社現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會後可以儘快走上軌道。

這次的認識時間是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。作為一名在校學生,能在大二期間參加社會實習,是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識後,迅速的加以實踐運用。鞏固學習成果。同時,在大二時,能對大一一年所學知識有了更進一步的深化理解,便於更好的學習。這是學業上的優勢。更為可貴的是,我們在實習中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由於我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學關愛,生活可以説用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在北京亞洲大酒店的實習中,困難時刻嚴峻的考驗着我們。通過這次實習,我比較全面地瞭解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地瞭解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。

旅遊管理專業社會實踐心得體會5

對於即將升入大三的我們來説,實習是一次不可多得的集體活動。平時在學校,除了上課,也沒有實操的機會,通過這次實習使同學有更深互相瞭解的機會。我想學校和系裏組織這次實習的主要目的也在於此,也為我們將來立足社會、發展自身積累一筆重要的資本。

七月八日我們一行人經過長途的奔波,來到x國旅,開始了我們為期的八個月的實習生活,醒目的橙黃色的國旅招牌在驕陽下特別顯眼,大家都是懷的忐忑的心來到這裏,第二天我們來到掛滿榮譽的會議室裏簽上實習協議後,我們的實習生涯就開始了。

已經在x這塊充滿激情的土地上精耕細作55年的x國旅新景界,一直都是x旅遊市場的領頭羊,參與和引領着x旅遊市場的發展。循着x國旅發展的腳步,我們可以看到新景界走過的每一步,都是創新和值得自豪的。x國旅作為x旅遊行業的龍頭,去年的營業額為5億,而我們的實習工作,機票操作是佔旅遊成本的一半,而x國旅票務中心在今年一月成立,是個新生的部門,我們擔負着學校給我們的任務,同時,單位也給我們發下任務,能夠及時融入單位,儘快為公司服務。

來到新景界商旅公司,這個女多男少的單位,迎接我們是每位同事的笑容,我們進入會議室後,崗前培訓就開始了,首先教我們的國內客票的是朱哥,笑容憨厚的他在瞭解我們對國內客票的基礎後,開始給我們教授國內bsp客票的工作,機票這東西完全不能馬虎的,假如我們出錯了,客户受到的影響是無可估計的,航空公司也會追加處罰,當然jason也給我們降降温,他也曾經賠過錢,我們神經不必繃得那麼緊。朱哥告訴我們一些關於國內bsp的規則,eterm的一些指令,在課堂上十分輕鬆,讓這些枯燥的指令變成生動的文字,一些培訓內外的問題他都為我們解答,為我們融入公司有很大的幫助。

週五的培訓結束後周六我們進行實操,紙上談兵是不行的,通過實踐來證明我們這些新手是最好的,週六雖然業務不多,但也夠我們忙的,通過幾次模擬的練習出國內票後,同事開始給我們一些業務,下午兩點,我人生的第一張真正的國內電子客票出來了,我經過一遍又一遍仔細認真的檢查後才按下出票,心想這可不能出錯的,也許是出了第一張票太興奮了,當準備出第二張票的時候,客人要去虹橋坐飛機,我卻訂了浦東的,好在旁邊的同事及時發現,趕緊修改這個錯誤,才沒有鑄成大錯。看來操作機票還需要更加有時間的沉澱和經驗。

隨着朱哥的國內客票的結束,henry張老師的國際客票培訓工作就開始了,首先張老師先來個震撼教育,發了許多國際三字代碼的表,國內的三字代碼我們剛背完,國際的就來了,一共六張幾百個城市機場,就算不能倒背如流也得有印象吧,有些城市和機場三字代碼是完全不同的,列如紐約有好幾個機場,不單單是nyc那麼簡單,客人可能會指定去一些機場,我們訂的時候需要記住機場的三字代碼,國際機票的複雜和繁瑣比國內機票多很多,首先教我們是一些查國際客票的指令,運價查詢等基礎的東西。並同時也要求我們每天能夠背上一定數量的三字代碼。

並且進行考試來檢驗。當到講解航空公司規則的時候,老師放慢速度,詳細講解,一共七十多家航空公司,老師也是用了一週的時間來講解,我們的筆記本也記得滿滿的,每個航空公司的規則,每個要求規定,但這些筆記將來都是我們的值得紀念的東西,厚厚的文字裏有我們這些實習生的辛勤的汗水,這些航空公司的如此之多但也有一些規律可以找到的,當我們熟練了不用看規則也能記住,henry説一個好的國際機票操作員能夠真正掌握要領也是需要半年到一年的時間來沉澱,做機票就是需要有耐心,沉穩,不僅在這裏能夠學到技術也學到一些做人的道理。

經過兩次的考核,我們國際機票理論知識更加記憶深刻。當到了實際操作的時候,我們就蒙了,一些不使用gds價的航空公司需要手工輸入票面信息,一大堆的指令,航空公司要求,英語縮寫把我們都弄暈頭轉向,可能也是這樣幾天的連續學習把我們弄得蠻累,大家的學習激情也沒有之前那麼濃厚,但為了能夠學會國際出票操作,我們中午犧牲休息時間來自己進行模擬出票,大家也在感慨,如果所以航空公司都用gds價格多好,省得我們輸那麼多信息了。那樣出票也更加有效率了。

經過這十幾天密集型的培訓,我們不僅加深同事之間,實習生之間的感情,也發覺到公司的人性化,我們學的這些知識是為了自己,而不是應付公司或者學校的任務,也很感謝培訓我們知識的朱哥和henry,還有其他同事,他們都能夠耐心解答我們的疑問,在實操的時候也能夠給我們及時指出錯誤,大家越發喜歡國旅,喜歡這一行,希望在上崗後好好為公司做貢獻。