客服人員求職的自我評價範文
性格開朗,謙虛穩重有活力,待人真誠熱情。有較強的組織能力、實際動手能力、團隊協作精神和上下溝通能力。具有較高的技術水平和現場管理經驗。能吃苦耐勞,適應各種環境並融入其中。
能夠高效率地工作,做事嚴謹、自我負責;具有責任感,信守承諾;善於學習有較強的適應能力、對新技術有極高的熱情,樂於接受新的挑戰具有團隊精神和集體榮譽感;做事情有一定的創新性。
熟悉客服體系的管理流程,擁有豐富的與客户交流溝通的經驗,並掌握了許多交流技巧;責任心強,具有優秀的客户服務意識和較高的客户服務技巧及培訓經驗;善於處理惡性投訴,善於發現工作中的問題並提出相應解決方案;熟悉較多外匯核銷知識及操作流程;熟練使用Windows和各種辦公軟件,較強的文字功底和文檔撰寫能力性格開朗活潑,良好的溝通能力和團隊協作能力,積極主動有進取心責任心,平時喜歡自學拓展知識。
具有較強的事業進取心、敬業精神及良好的溝通和表達能力,掌握客户銷售和關係維護技巧!以公司發展,我才會有發展的心態來對待工作。
在XX大學三年中,我努力學習專業知識,從各門課程的基礎知識出發,努力掌握技能技巧,深鑽細研,尋求其內在規律,並取得了良好的成績。
在教育教學方面我主要擔任的是語言、音樂、科學三門學科的教學工作。嚴格制訂教學計劃,按預定計劃。完成教學任務並結合存在的實際情況進行良好的隨機教育和品德教育。
在語言教學方面:為了解決我們班小朋友説的能力差的問題。我為孩子們提供儘可能豐富的語言環境;每週在語言區增添新的內容,讓小朋友永遠都對語言區保持着一種新鮮感。
在科學教學方面:以幼兒為主體通過指導下幼兒自身的探索活動,促進幼兒全面發展的科學教育。我十分強調幼兒在探索活動中感知、探索、發現,在自身的經歷中認識周圍世界,獲取相關的感性經驗和知識;重視觀察、分類、測量、表達、思考等等科學方法、智力技巧的學習。
有人把幼兒教育比作是一項綜合性、藝術性的系統工程,是培養合格的跨世紀人才的一項奠基石。但是我們每一位教師都深有體會:要保證孩子的全面發展,單靠幼兒園教育是遠遠不夠的。我們每一個活動的成功開展,幼兒的每一點進步,滲透着老師們的'心血,更離不開家長的支持。
安全工作是幼兒園工作的重中之重。要加強幼兒的安全工作,那自己得必須深入瞭解安全工作的法規。為了更好的開展班級安全工作,我每天利用空餘時間來學習安全工作的法律法規。每週用生動的故事情節表演對幼兒進行安全知識的教育,並滲透到日常生活中。時時讓幼兒牢記“安全第一”。在幼兒部開展的師生安全知識競賽中,本班脱穎而出取得了第一的好成績。每週的班會上安全工作是必須討論的內容。每天進行安全檢查是必須要做的事情。在這快一年中,沒有任何安全事故的發生。
在教育小朋友的過程中,我也不斷的努力提高自身的素質,不斷的完善自身修養,不斷吸取教學經驗。通過幼兒園觀摩學習,讓我受益非淺!我時刻嚴格要求自己,努力把理論知識轉化為實踐,並運用到教學活動中!我熱愛幼兒教育事業。我深深體會到幼教工作的崇高,責任的偉大!體會到實踐工作中的意義與歡樂!
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