微信運營的計劃書

一、微信概況：

關於微信商城的生態問題目前業界評論好壞參半，但是基於微信強大的用户基數和移動互聯網發展的必然趨勢，微信商城仍是商家營銷的'必爭之地。微信官方平台暫時沒有推出適合微信公眾平台推廣的模式且禁止公眾號做朋友圈集贊活動，所以微信商城目前屬於較封閉的平台，需要商家線上線下的自主推廣活動來導流吸引粉絲。

超級寶貝微信服務號（微信號：chaojibaby686）運用口袋通搭建微商城，目前商城已經開通支付功能，具備微商城、微社區、會員管理、積分管理、微雜誌、每週羣發信息、抽獎遊戲、在線客服等營銷功能。

二、微信定位：

微信平台的功能定位分為兩個階段：

第一階段：吸粉，作為服務老客户的集結地。引導粉絲分享參與微信互動，以提升用户體驗，達到口碑傳播的作用。

第二階段：獨立商城。當微信平台的粉絲達到一定程度（行業以3000粉絲作為第一階段的轉折點），微信平台可以轉化為獨立商城進行推廣運營，屆時口袋通、騰訊微社區、微信官方等將接入推廣引流的端口，如廣點通等，微信商城將極具競爭力。

三、運營規劃：

1、 微信服務號運營組織架構

2、2014年下半年推廣計劃：

A、線下推廣：

（1） 產品包裝加入“超級寶貝服務卡”：製作精美的服務卡，温馨的賣家寄語，引導關注微信服務號，傳達超級寶貝品牌對寶貝的細緻關愛。

（2） 給代理商配備宣傳物料：爆炸牌、吊牌等。

作用：a、引導關注微信服務號，利用微信號做好售後服務，取代400電話。 B、提升品牌形象和用户體驗度。C、增加微信粉絲，利用老客户的口碑傳播形成粉絲經濟。

（3） 執行：以微信粉絲活躍區域浙江、江蘇作為試點

B、線上推廣：

（1）累積積分換購活動：購買一包產品10個積分（只針對新品），

每日簽到1分，每日分享2分，累積滿100個積分可以獲得“1元購買”的權利。（具體執行細則待定）

（2）秒殺活動：每週推出30包產品供粉絲在線秒殺（具體執行細則待定）

（3）抽獎活動：利用平台大轉盤等營銷工具做抽獎活動。

（4）免費使用：具體執行方案待策劃 C、具體工作計劃：

備註：原計劃通過、等親子社區網站做免費試用活動，但是每場活動需要平台費用高，活動週期短，活動效果僅能回收200份好評試用報告，投入和產出不成正比；超級寶貝在市場存在5年的時間，渠道鏈較為完善，用户基數大，所以對微信的推廣定位在綁定老客户以轉化成商城客户。