精選新年計劃範文12篇

時間過得真快，總在不經意間流逝，我們又將迎來新的喜悦、新的收穫，現在就讓我們好好地規劃一下吧。那麼你真正懂得怎麼寫好計劃嗎？下面是小編為大家整理的新年計劃12篇，歡迎閲讀與收藏。

新年計劃 篇1

房地產營銷計劃的內容;在房地產市場營銷中，制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來説，市場營銷計劃包括：

1.計劃概要：對擬議的計劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。

2.市場營銷現狀：提供有關市場，產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。

3.機會與問題分析：綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。

4.目標：確定計劃在銷售量、市場佔有率和盈利等領域所完成的目標。

5.市場營銷策略：提供用於完成計劃目標的主要市場營銷方法。

6.行動方案：本方案回答將要做什麼?誰去做?什麼時候做?費用多少?

7.預計盈虧報表：綜述計劃預計的開支。

8.控制：講述計劃將如何監控。

一、計劃概要

計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述，計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容，內容目錄應附在計劃概要之後。

二、市場營銷現狀

計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。

1.市場情勢

應提供關於所服務的市場的資料，市場的規模與增長取決於過去幾年的總額，並按市場細分與地區細分來分別列出，而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。

2.產品情勢

應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。

3.競爭情勢

主要應辨明主要的競爭者並就他們的規模、目標、市場佔有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助於解其意圖和行為的其他特徵等方面加以闡述。

4.宏觀環境情勢

應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環境趨勢，即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。

三、機會與問題分析

應以描述市場營銷現狀資料為基礎，找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。

1.機會與挑戰分析

經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為要建議一些可採取的行動，應把機會和挑戰分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關注。

2.優勢與劣勢分析

應找出公司的優劣勢，與機會和挑戰相反，優勢和劣勢是內在因素，前者為外在因素，公司的優勢是指公司可以成功利用的某些策略，公司的劣勢則是公司要改正的東西。

3.問題分析

在這裏，公司用機會與挑戰和優勢與劣勢分析的研究結果來確定在計劃中必須強調的主要問題。對這些問題的決策將會導致隨後的目標，策略與戰術的確立。

四、目標

此時，公司已知道問題所在，並要作為與目標有關的基本決策，這些目標將指導隨後的策略與行動方案的擬定。有兩類目標-----財務目標和市場營銷目標需要確立。

1.財務目標

每個公司都會追求一定的財務目標，企業所有者將尋求一個穩定的長期投資的蓋率，並想知道當年可取得的利潤。

2.市場營銷目標

財務目標必須要轉化為市場營銷目標。例如，如果公司想得180萬元利潤，且其目標利潤率為銷售額的10%，那麼，必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標，如果公司確定每單元售價20萬元，則其必須售出90套房屋。

目標的確立應符合一定的標準：

各個目標應以明確且可測度的形式來陳述，並有一定的完成期限。

各個目標應保持內在的一致性。

如果可能的話，目標應分層次地加以説明，應説明較低的目標是如何從較高的目標中引申出來。

五、市場營銷策略

應在此列出主要的市場營銷策略綱要，或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇，每一目標可用若干種方法來實現。例如，增加10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得，也可以通過增大房屋銷售量來實現。同樣，這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場佔有率來獲得。對這些目標進行深入探討後，便可找出房屋營銷的主要策略。

策略陳述書可以如下所示：

目標市場：高收入家庭，特別注重於男性消費者及各公司，注重於外企。

產品定位：質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。

價格：價格稍高於競爭廠家。

配銷渠道：主要通過各大著名房地產代理公司代理銷售。

服務：提供全面的物業管理。

廣告：針對市場定位策略的定位的目標市場，開展一個新的廣告活動，着重宣傳高價位、高舒適的特點，廣告預算增加30%。

研究與開發：增加25%的費用以根據顧客預購情況作及時的調整。使顧客能夠得到最大的滿足。

市場營銷研究：增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的解，並監視競爭者的舉動。

六、行動方案

策略陳述書闡述的是用以達到企業目標的主要市場營銷推動力。而現在市場營銷策略的每一要素都應經過深思熟慮來作回答：將做什麼?什麼時候去做?誰去做?將花費多少?等等具體行動。

七、預計盈虧報表

行動方案可使經理能編制一個支持該方案的預算，此預算基本上為一項預計盈虧報表。主管部門將審查這個預算並加以批准或修改。

八、控制

計劃的最後一部分為控制，用來控制整個計劃的進程。通常，目標和預算都是按月或季來制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果並發現未能達到目標的部門。

新年計劃 篇2

新的一年，新的目標，全力以赴，確保指標落實。20xx年我站預計生產銷售預拌混凝土量在20xx年基礎上增加5%以上，並達到合格率100%，無質量工程事故，職工輕傷控制在5‰以下。在管理工作中，我站將從以下幾方面着手：

1、 精細化管理，實行特色的全過程考核體系。

經過前兩年的實踐，我站每月兩次的聯檢已逐步正規化。今年，我站將對南、北站進行全員、全覆蓋的績效考核。具體做法為：每年年初，根據實際情況制定績效考核標準，明確各部門的考核指標，目前涉及生產、試驗、安全、質量、成本、衞生等經濟和管理指標，每月進行評比考核，算出分值，公開成績。各月成績經過累加為年度成績。年度評出先進部門給予獎勵。各月成績總分為1000分，當月每扣一分扣相關負責人10元，以此強化激勵約束機制。

2、 堅持月度成本管控，做實效益。

從20xx年開始，我站每月堅持召開生產例會，對發現的問題要求相關部門查找原因，制定整改措施，以督促和指導各部門。今年，在生產例會中我站將着重成本分析，並進行橫向行業比較、縱向本單位比較，使各項成本不失控。同時，要求總工辦與試驗室通力合作，在保證質量的前提下，最大程度的減少成本，改變現在產量高、利潤小的局面。

3、 堅持重視產品質量，提升品牌服務能力。

今年，我站計劃進行定期、不定期的內部質量檢查，杜絕去年試驗室的問題再次出現。對南站試驗室人員進行調整，加強人員的培訓和繼續教育工作，提高人員的綜合能力。對技術檔案科學歸類整理，確保生產的可追溯性和可控性，提高試驗室工作效能，真正做到任何時間抽查都符合要求。

經過多年的發展，我站逐步擁有了一大批優質客户資源和優秀的供應商，我們與XXX等一大批有信譽的大型建築集團建立良好的合作關係。同時，依靠共生共贏的合作理念與金隅等大型原材企業建立了長期合作關係，其他資源也形成了穩定優質合作商隊伍。在此基礎上，我站今年將着力打造品牌形象，向行業內的優秀攪拌站學習，做好企業宣傳工作，讓混凝土在行業內豎起一面旗。

4、 細化內部管理。

我站車隊總人數為人，佔我站員工總數的44%。司機因年齡差距大，文化程度不同，性格迥異，造成管理難度大。今年，我站將明確司機職責、工作程序、服務準則，力求達到標準化管理，使司機隊伍展現出良好的風貌。同時，為提高職工工作積極性，今年4月開始，我站每名職工每月輪休4天。

5、 企業文化建設。

從發展實踐中我們認識到一種良好的企業文化會對企業發展起到巨大的推動作用。今年，我站計劃在公司大文化背景下，逐步在攪拌站內形成有執行力、學習力、辦實事的工作作風，讓每一名職工都能感受到

新年計劃 篇3

xxxx年,xxxx區衞生局將在區委、區府和市衞生局的領導下，按照區委“抓發展、強功能、重民生、促和諧”的指導方針，圍繞《xxxx區衞生事業發展與公共衞生體系“xxx”規劃》的各項目標任務，繼續以發展社區衞生服務作為推進衞生改革和發展的切入點，努力實現xxxx衞生事業又好又快的發展，為構建和諧xxxx、健康xxxx作出新貢獻。

一、進一步加強公共衞生體系建設，提高公共衞生事件應急處置能力

(一)制定並實施新一輪《xxxx區公共衞生體系建設三年行動計劃》，進一步提高本區公共衞生的能力和水平。在區政府領導下，完善xxxx區公共衞生工作聯席會議制度，確定聯席會議各專業委員會的工作職責，定期召開會議，溝通信息，制定措施，部署協調區域內的相關防病工作，有效構築全區傳染病防治工作的平台。進一步健全公共衞生事件應急機制，明確衞生各部門的功能定位和工作職責，年內完成區公共衞生應急指揮中心建設。

(二)加強疾病預防和控制工作。加強對各種重點傳染病的監測預防，切實做好免疫規劃工作，控制各類傳染病在本區的爆發和傳播。繼續做好“非典”、人感染高致病性禽流感等傳染病的預防和控制工作。探索制定艾滋病病毒感染者和病人的綜合管理辦法，開展艾滋病免費諮詢檢測、艾滋病病人免費治療工作，年內開設婦幼機構免費自願監測點。加大對性傳播和吸毒傳播干預措施的落實力度，年內啟動我區維持治療門診。進一步落實肺結核病人減免治療工作，做好衞生部結核病防治全球基金項目，強化對流動人口結核病人的治療和管理。

按照《上海市預防和控制慢性病非傳染病疾病中長期規劃(xx—20xx年)》要求，認真開展中期評估，促進我區慢性病防治工作。繼續落實市衞生局對貧困和無業精神病人免費提供抗精神病基本治療藥物便民利民實事項目。加強學校衞生，開展學生常見病的監測和防治工作。認真落實市政府“為本市3000名白內障貧困患者免費實施復明手術”的實事項目。

(三)加強婦女兒童衞生保健工作。重點做好降低孕產婦和嬰兒死亡率，提高婚前保健諮詢和婚前醫學檢查率，預防和降低嬰兒出生缺陷率。繼續加大疫苗流通領域的規範化管理，提高“五苗”接種及時率和覆蓋率。重點加強外來流動人員子女的計劃免疫工作。

(四)加強職業性疾病防治工作。區衞監所、區疾控中心和各社區衞生服務中心在完成職業病防治日常工作基礎上，全面完成衞生部有關基本職業衞生服務項目。

二、加快推進社區衞生服務改革步伐

(一)提高認識、統一思想。要充分認識社區衞生綜合改革的必要性和重要性，在專題調研的基礎上，完善具體實施方案。在甘泉、曹楊改革試點的基礎上，啟動我區社區衞生服務綜合改革。

(二)轉變服務觀念和服務模式。健全和完善“六位一體”服務功能。開展全科團隊家庭簽約服務，推行“中心-服務站、居民家庭”的“三站式”服務，落實和提高社區家庭健康檔案的建檔率和利用率。

(三)實施收支兩條線和醫保預付制管理模式。規範和加強社區衞生服務中心的收支管理，建立與收支兩條線管理相適應的激勵機制和績效考核機制。

(四)加快社區衞生服務機構建設，完善公共衞生和基本醫療服務網絡。結合社區地域、服務半徑和人口分佈狀況，合理配置社區衞生服務中心和社區衞生服務站，配合街道(鎮)完成全區30個標準化社區衞生服務站的建設。

新年計劃 篇4

新年伊始，萬象更新。20xx年元旦即將到來，在這辭舊迎新之際，為了緩解大家的工作壓力，過一個有意義、輕鬆愉快的節日，經院黨政工討論決定，元旦前夕舉辦“迎新年慶元旦經管學院教職工户外行活動”。

一、活動時間

20xx年12月30日下午14:30--xx:00。

二、活動路線

學院辦公大樓（起點）---→農科大樓---→西門西湖（合影）---→櫸樹廣場---→四季廣場---→外專公寓---→學院新辦公樓---→東門噴泉廣場（合影）---→科研樓（北側）---→學院辦公大樓（終點）

注：全程4公里，時間約1小時30分鐘

三、活動要求

1.參加人員為全院教職員工。

2.本次活動為集體活動，要求全院教職工，統一行動，服從指揮，按規定線路行進，按統一要求停留，按規定時間完成，嚴禁脱離集體擅自行動。

3.參加活動人員在當日14:10到學院辦公樓前（起點）集合、簽到並領取活動帽，14:30在兩名旗手的帶領下，統一出發。

4.本次活動將在學院辦公樓前、西門西湖廣場、外專公寓、東門噴泉廣場設置4個簽到點，參與者須按規定線路和時間完成全程。

5.本次活動是為集體徒步健身活動，參與者不得駕駛、乘坐、騎行交通工具。

6.請各工會小組長按通知要求，組織本組會員積極參加。

四、獎勵辦法

凡按通知要求、按規定線路和規定時間完成全程者，可在終點領取活動紀念品一份。

五、注意事項

1.全體參加人員，請穿運動鞋；活動開始前做一些身體拉伸等預備活動，特別是腳踝和膝關節要活動開，避免受傷。

2.按時參加活動，注意保暖，用水自備。

3.本次活動旨在欣賞校園、擁抱自然、鍛鍊身體、健康生活，重在參與，安全第一。

4.本次活動倡導文明、環保、綠色、健康，請不要亂丟煙頭、垃圾等雜物。

新年計劃 篇5

為全面搞好20xxx全面預算治理與財務治理工作，我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作：

(一)根據上級公司下達的預算指導意見，進一步搞好預算治理工作。預算治理作為財務治理中的重要一環，與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中，要進一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算治理，認真做好預算的分析、分解與落實工作，使全面預算治理真正成為全員預算治理，讓預算真正發揮其應有的作用。

(二)結合新會計準則的實施，當好領導的參謀，確保完成上級下達的各項指標，工作計劃《最新年度財務工作計劃》。隨着公司逐步走上良性發展軌道，經營質量不斷提高，企業資產得到進一步淨化與整合。結合績效考核治理，本着"嚴、深、細、實"的原則，全面強化責任制的制定與落實，在售電收入增收的基礎上，千方百計研究節支，力爭完成各項任務指標。同時，圍繞盤活資產，對現有閒置的資產進行盤點；加大電費回收力度，保證每月電費回收真正結零；減少資金佔用率，提高企業資產週轉速度。

根據上級公司物資採購的要求，進一步健全物資比價採購制度。

(三)繼續開展會計從業人員的培訓活動，進一步搞好財會基礎工作，提高治理水平。企業越發展進步，財務治理的作用就越突出。所着企業的不斷髮展壯大，對財務治理的要求也越來越高。為了適應這一要求，就必須繼續開展會計從業人員的培訓，提高中國電力資料網會計從業人員的水平。在提高會計人員水平的基礎上，進一步加強檢查督促與指導，搞好會計的基礎治理工作，為更好的參與企業的經營治理工作打下堅實的基礎。

總之，今年財務科的工作在各位領導的支持與幫助下，在各科室和基層站所的配合下，按照支公司的總體部署和安排，認真組織落實，取得了較好的成績。但是，來年的任務會更重，壓力會更大，我們財務科全體成員將變壓力為動力，做好20xx年辦公室工作計劃，積極進取，開拓創新，充分發揮財務治理在企業治理中的核心作用，為企業的發展壯大做出新的更大的貢獻！

新年計劃 篇6

為了更好地完成政協會議保潔及主席辦公環境任務，順利實現清潔政協，完美北京夢想，有必要根據有必要對上年度工作作出總結為新的一年作出總體安排，結合自身情況，對20xx年新年工作進行精細計劃。這樣做，是為了更好地利用時間，協調好主席工作安排，為主席分擔生活瑣事。

一、三大原則：

1、時間就是生命。對於身處政協會議的員工的我來説，時間都是第一位需要認真考慮的第一要素。如何充分利用工作上班期間的寶貴時間，進而確保主席和政協會議環境的清潔至關重要。

2、方向至上。對於工作，尤其是政協會議的保潔，是很突出的。這是一個思路決定出路的競賽。因此，除保潔以外環境清潔是認真僅次於需要優先確定的問題。

3、效率優先的原則。無論是政協會議的保潔，還是主席辦公室的環境工作，方向和總體方案確定以後，效率就是決定成敗的關鍵。因此，要在把握好時間的前提下，要時時牢記效率第一的原則。

二、目標

保證政協會議現場無論是開會前還是開會後都是乾淨整潔的，保證主席室每天都新鮮的空氣

三、詳細計劃

時間分配

（1）時間長度：從XXXX年一月一日開始，到XXXX年六月份。工作時間為XX天。

（2）時間分配：按每週工作5天，每個月工作22天算，六個月的工作時間為132天，每天8個小時要做到從早晨到晚上的工作有條不絮，每天拿到報紙要瀏覽一遍，將最重要的信息放在第一頁，讓主席一眼就看到，晚上下班後我巡視窗户，門有沒有關上，主席辦公桌椅是擺放整齊

以上為本人XXXX年進入政協會議保潔工作後，在20xx年即將結束前，為下年作出的工作計劃，也是本人在進入政協工作後這幾個月的工作心得，在政協工作我非常開心，為政協貢獻，為國家獻出我微薄的力量，希望在今後的工作領導繼續鞭笞我，為清潔政協，清潔辦公作出貢獻。

新年計劃 篇7

一、公司資料整理

1.華盛坤泰車輛資產

庫車項目部所屬車8輛，西安2輛，內蒙4輛。

2.印章

北京華盛坤泰環保科技有限公司和北京中捷雲科納米環保科技有限公司的各個印章已分放到各管理部門和保管人。

3.知識產權

截止20xx年12月31日，華盛坤泰擁有專利13項，如發明專利-廢棄泥漿處理方法，實用新型-沉降式排砂泥漿回收裝置等。

4.商標註冊明細

截止20xx年12月31日，華盛坤泰擁有商標註冊，第1類、第40類、第42類服務項目各10項，第七類服務項目8項。

5.行政制度

行政用品管理制度、企業郵箱使用規定、差旅費管理制度等12項制度已下發執行。

二、20xx改進方向

1.印章證書管理和使用，需專人專管、責任到人以及下發新制度。

2.文件分密級管理，需責任到人，技術保密資料過於分散，需將制度落實。

3.專利申報時如果以公司名義申報，即發明人為單位的，可申請補貼。

4.做好企業文化的宣傳工作

5.宿舍管理需加強，定期應對宿舍的衞生和設備維護情況進行檢查。

6.北京日常費用需全面記錄，明年辦公室也可方便進行實際成本分析。

新年計劃 篇8

活動目標：

1.知道新的一年即將來到，萌發參與慶祝活動的興趣和慾望。

2.能積極參與慶祝活動，通過表演節目、做遊戲，體驗慶祝活動的快樂。

3.增進父母與孩子，同伴之間的情感交流，加強家園聯繫。

活動準備：

1.佈置教室：掛燈籠、氣球和幼兒製作的吊飾。

2.佈置表演布幕：用氣球、幼兒手工作品裝飾。

3.準備表演活動的材料：歌曲mp3、服裝、頭飾等。

4.準備遊戲材料：布條、蘿蔔標誌、皮球2個。

活動過程：

1.教師講話，激發幼兒參與慶祝活動的興趣。

2.幼兒表演節目

（1）大合唱：《新年好》

（2）舞蹈：《健康歌》（妃）

（3）兒歌朗誦：《信的旅行》《搖籃》（女孩）

（4）古詩朗誦：《一去二三裏》《夜宿山寺》（男孩）

（5）歌表演：《秋媽媽和果娃娃》

3.集體音樂遊戲：《幸福拍手歌》（新版）

4.親子游戲

（1）蘿蔔蹲（10人）

準備：各色標誌10對（即時貼蘿蔔，妃）

（2）找媽媽（11人）

準備：遮眼睛的布條11條

（3）運西瓜接力賽（26人）

準備：大皮球2個

新年計劃 篇9

在廠領導的正確領導和關心支持下，市場部全體人員克服金融危機帶來的諸多不利影響，積極開展相關工作，全年實現銷售收入人民幣8494.46萬元，新籤合同人民幣2523萬元;全面完成廠下達的產品服務及搶修任務;提高了人員的業務能力;做好了部門資料歸檔工作及價格調整工作;完善部門質量工作，貫徹質量體系工作運行正常。

2 工作目標

1) 實現銷售收入力爭達到人民幣1.64億元，其中：柴油機1.33億元，增壓器1282

萬元，備件及工業性協作1795萬元;力爭實現利潤人民幣920萬元;新籤合同力爭達到人民幣9000萬元。

2) 進一步提高年輕營銷人員的業務水平，培養可以獨當一面的營銷人才。

3) 進一步加強部門的文件管理工作及質量工作。

4) 進一步提高售後服務管理工作，提高顧客滿意度。

3 重點工作

1) 加強市場調研和研究工作。

2) 加大對競爭對手的分析和研究，制定有競爭力的銷售策略，努力開拓市場渠道

3) 加大力度走訪船舶設計院所及船廠，瞭解船舶需求信息

4) 建立用户信息檔案、銷售項目信息實行專人負責跟蹤。

5) 加大對主流客户的營銷力度，積極承接新機型訂單，提高市場佔有率

6) 進一步把握軍品老船復造市場，在穩固老機型(l+v20/27)的基礎上，爭取新機型(l16/24、l21/31)早日進入軍方型譜。

7) 加大增壓器市場開發力度，拓展nr15r、nr20r的整機市場，擴大增壓器整機及備件的市場佔有率。

8) 進一步加大老機型備件市場及工業性協作任務的承接。

9) 做好產品技術服務和質量保修任務的管理，及時組織人員提供相關服務;及時收集和處理交付產品的質量信息;建立售後服務信息月報表制度，按時編制報表;進一步提高顧客滿意度。

4 主要工作內容及措施

4.1 柴油機銷售(韓金明、平家驄)

完成厂部下達的銷售收入指標，主要工作內容如下：

1) 對公司柴油機產品進行銷售，並對每個銷售項目的工作負責。

2) 對柴油機市場進行調研、預測、分析，掌握市場動態，不斷拓展產品銷售渠道。

3) 負責銷售合同應收款項的回攏工作。

4) 負責與已簽約客户的業務聯繫及溝通，及時掌握客户生產進度，確保溝通信息的有效性。

4.2 增壓器銷售(顧永賢)

完成厂部下達的銷售收入指標，主要工作內容如下：

1) 對公司增壓器產品進行銷售，並對每個銷售項目的工作負責。

2) 對增壓器市場進行調研、預測、分析，掌握市場動態，不斷拓展產品銷售渠道。 3) 負責銷售合同應收款項的回攏工作。

4) 負責與已簽約客户的業務聯繫及溝通，及時解決客户的相關問題。

4.3 工業性協作及備件銷售(袁飛)

完成厂部下達的銷售收入指標，主要工作內容如下：

1) 收集工業性協作及備件銷售信息，不斷拓展工業性協作及備件銷售渠道

2) 負責銷售合同應收款項的回攏工作。

3) 做好產品發運工作，保管好發運及提貨書面記錄憑證。

4) 做好顧客財產的接收保管工作，負責協調公司內部各部門與顧客的溝通和聯繫工作。

4.4 售後服務管理(徐銘眾)

1) 負責擬定公司交付產品售後上船服務計劃，編制月報表及年度報表。

2) 負責產品保修期內的維修服務管理，協調解決售後服務過程中出現的相關問題

3) 配合做好產品交付後發生質量問題的分析工作及相關資料收集工作，協助做好客户溝通工作，及時反饋公司有關部門。

4) 負責顧客滿意度調查和分析評估，提出具體改進建議

5) 負責組織對用户產品操作使用、維護保養等方面的培訓工作

6) 負責及時申請售服工作令並下發。

新年計劃 篇10

一、 以客户為中心，做好結算服務工作

客户是我們的生存之源，作為營業部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽

1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行，並做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客户滿意。

2、隨着金融業之間的競爭加劇，客户對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨櫃服務中更體現在我行的服務品種上，除了繼續做好公用事業費、税款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的`高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。

3、主動加強與個人業務的直接聯繫，參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客户服務。雖然已經上了綜合業務系統，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客户多瞭解銀行，貼近銀行從而融入到我行業務中。

5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，並向優質客户推廣使用網上銀行業務。

二、 強內控制度管理，防範風險，保證工作質量

隨着近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規範、制度的執行有了更高的要求。

1、督促科技部門對我營業部的電腦接口儘快更換，然後嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執行的鋼性，提高約束力。

2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防，着重加強帳户管理（確保我行開户單位的質量）和上門服務。

3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執行與檢查，規範會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防範外來結算風險的手段。

5、規範業務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患，減少差錯杜絕結算事故。

6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。

7、做好會計核算質量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的全面素質

員工的素質如何是銀行能否發展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍。

1、把好進人用人關。銀行業聽着很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高銀行員工的積極性。

2、加強業務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。

新年計劃 篇11

新一年公司將結合自身實際情況，重點從管理創新入手，通過流程變革，崗位優化、工序整合以及細化效益核算單元等措施，進一步促進生產效率的提高和完全成本的持續降低。

一、主要目標：

1、人均生產效率在去年的水平上再提高10%，

2、完全成本較去年平均水平降低6%。

3、質量方面實現用户零投訴，保證用户質量穩定。

4、確保安全生產零事故。

5、力爭在創新產業方面有實質性進展。

6、保證員工隊伍穩定，3人以上上訪事件為零。

二、主要工作：

1、順利完成3#廠房的建設工作，爭取在4月前完工，並積極對外尋找承租方，使3#庫房部分或者全部租出，為公司創造效益。

2、加快降成本工作的時效性，使確定了的措施能夠在最短的時間內得到實施，從而擴大新措施對降成本工作的貢獻。

3、在總結降成本工作經驗的基礎上，通過管理創新提高效率作為公司創新降成本工作的突破口，從管理創新和流程改進方面多想辦法和措施。

4、通過培訓、對外交流，建立促進學習機制，進一步提高各業務口的專業化水準，使每個人能夠獨擋一面，從而提高人員在自身工作領域的創新能力。

5、對工序進行完全承包，核算出各工序的單管價值控制目標，每月按照產量完成情況給工序支付工資總額。工序在人員配置方面打破崗位限制，班組建立工資發放機制，在公司備案，公司監督執行。公司制定明確考核標準，對出現的問題，從工序承包總額中扣除。對於在外部發生的質量問題，所產生的費用由工序自行承擔或者由公司從承包總額中扣除，明確承包人的職責。

6、剷車的運行實行承包，承包項目包括人員工資、維修費用。按照作業量單管費用進行承包。承包後公司不再負擔剷車的維修費用，人員的配置和安排由承包方自行安排。

7、公司建立渠道，允許剷車對外攬活，所得收入部分歸公司所有，部分作為剷車維護費用和人員工資補充部分。

8、增加維修組的工作職能範圍，除了現有職能外增加廠房的日常修繕和維護以及管道、水、氣等維修維護業務。在管理方面，根據工作量進行工資費用承包，體現多勞多得原則。

9、將生產部職能分為三大塊，生產、質量檢驗、倉儲發貨，分別設立負責人，將工序重新進行劃分，併入相關職能，減少工序設置和管理崗位設置。

10、二檢人員工資由支付，根據二檢檢出不良的多少，每檢出一隻不良，從計件工資中扣除一隻產量的金額，作為二檢人員的工資，公司不再為二檢支付工資。

11、新工培訓外包，與外部培訓機構聯繫，由其負責為我公司進行人員的召錄和培訓，使新工在進入公司後，能夠縮短學習期，從而減少新工學習期工資費用的支出。

12、推進工藝改進,用C磁塊代替B磁塊，不再使用B磁塊，可使成本降低0.012元。改打包帶4條為2條，每包產品可節省打包帶兩條。

新年計劃 篇12

聽着窗外的鞭炮聲漸漸少許，突然靜下的熱氣讓我意識到節日慢慢的在疏遠我，也不得不再一次的讓我放下沉迷在節日氣氛中的歡快。我來到電腦旁，打開電腦點擊到個人資料裏面，卻發現全年運營計劃書和新年工作計劃還沒寫，我暗自歎了口氣，汗！這個節日的悄然離去，還真讓我有點捨不得放開…消沉已久，我打開word準備先寫新年工作計劃。

新年計劃：

工作：方向，方法，實施，執行，定期檢討，完成任務。

生活：作息安排，健康狀況(飲食平衡)，鍛鍊身體，朋友感情，關愛家人。

業餘：網絡研究，電子商務，朋友聚會(每月一次)，書籍20本。關注新聞。

交友：親戚，同事，客户，網友，政府部門及其他。

(銷售方面)

一、銷售工作的計劃

1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額50萬元。

2.適時作出工作計劃，制銷售工作的計劃定出月工作計劃和周工作計劃。並定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

3.目標市場定位，區分大客户與一般客户，分別對待，加強對大客户的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

4.先友後單，與客户發展良好的友誼，處處為客户着想，把客户當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

5.對客户不能有隱瞞和欺騙，答應客户的承諾要及時兑現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

6.努力保持和諧的同事關係，善待同事，確保每名同事在項目實施中能順利執行。

二、銷售工作的任務

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每週至少拜訪20位客户，促使潛在客户從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客户，下午時間長可安排拜訪客户。考慮xx市地廣人多，交通湧堵，最好提前15分鐘到達與客户約見的地點。

2.見客户之前要多瞭解客户的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，併為客户提供針對性的解決方案。

3.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。

三、工作與生活兼顧，快樂的工作

1.定期組織業餘活動，增進彼此友誼，更好的交流。客户、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓工作成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。

2.對於老客户和固定客户，經常保持聯繫，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客户，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

3.利用下班時間和週末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。

以上是我新年的計劃。是的，不論工作或是生活總會遇到各種各樣的不幸，困難、挫折乃人生的一種的常態。已經過去的種種，它將會變成我最美好的回憶。在此，我還是跟過去道聲珍重吧，也好讓我一直平靜不下來的心，好徹底放下來，去迎接新年的春風。