計劃書學生範文彙總五篇

計劃書學生 篇1

　　一、活動主題：

“繽紛社團，精彩無限”——暨社團迎新晚會

　　二、活動口號：

精彩生活，你我傾力呈現!

　　三、主辦單位：

大學社團聯合會

　　四、承辦單位：

大學太極拳協會

　　五、協辦單位：

跆拳道協會、瑜伽協會、輪滑協會、滑板協會、乒乓協會、枱球協會、體育協會及大腳部落等

　　六、活動對象：

大學各社團

　　七、活動時間：

20xx年12月15日18：00-20：30(暫定)

　　八、活動地點：

活動室

　　九、活動目的：

歡迎新同學的加入及歡慶元旦

　　十、活動意義：

1.增強兄弟協會間的友誼和團結互助;

2.增加社團各成員間的瞭解，培養友誼關係;

3.展現新一代大學生豐富多彩的課餘生活;

4.展現各社團的風采，吸引更多成員加入;

5.增強各社團影響力，使同學們對社團有進一步的認識和了解。

　　十一、活動簡程圖

　　十二、活動安排

1.籌備期：(20xx年10月21日——20xx年11月10日)活動整體策劃並對可行性進行評估，就活動日期、活動形式、人員安排等工作進行具體安排，就本次活動進行前期宣傳。

宣傳物品：橫幅1條——規格：1.5m寬*15m長懸掛地點：食堂外路燈之間(負責部門：宣傳部、信息部)

(內容：預祝大學社團“繽紛社團，精彩無限”——暨社團迎新晚會圓滿成功)

展板2塊及噴繪2張放

計劃書學生 篇2

在新的又一學期為了更好的開展新一年的工作，今天我特在此制定工作計劃，即是以下的20xx年監察部的部門工作計劃。

20xx年秋季，對我部門，是一個充滿挑戰、機遇與壓力並存的工作時期，在這些時間裏，由於上級老師的悉心栽培和全體員支持與配合下，我部各項工作已逐步完善。

為了能夠更好的得到同學們的認可，優勢於其他組織，提升學生會在老師及同學心中的服務形象，在完成好日常任務的基礎上特制定20xx年秋季監察部工作計劃，如

（一）提案《巴中師範學校學生會監察制度》

通過後將嚴格執行其中各項規章制度，以提升學生會成員的紀律性，組織性，務實性，及自身素質。

（二）安全督查活動

於九月中下旬協助制保部全體成員對各班級對應宿舍的用電進行檢查，瞭解是否有不安全現象，並記錄，違章及不當狀況即使反應政教處老師，並通知關聯班主任整改。

（三）半期監察報告

對全體成員進行考核，根據《巴中師範學校學生會監察制度》將工作消極，怠慢人員依據此制度做警告，降級使用，勸其退出學生會處分，勒令退出等處分。

（四）運動會協助開展

服從政教處和體衞處及活動負責人指揮的，積極工作，管理活動現場秩序混亂，

（五）學期工作總結

對部門本學期的不足之處，進行客觀分析，找出原因，及時更正，確保監察部工作的更高效的開展。

以上，是我對20xx年本部的切實工作計劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望老師、成員們多多給予支持與幫助。展望本學期，監察部會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作，也力爭為學生會創出嚴明的紀律，樹立學生會在老師及同學們心目中的光輝形象。

校 監察部

20xx/09/01

計劃書學生 篇3

一、公司摘要。

非凡人生職業規劃諮詢公司位於廣州浙江大廈5cb—18，他成立於20xx年，是股份制公司，是廣州市工商局註冊的具有獨立法人地位的專業認證諮詢機構。廣州市非凡人生職業規劃諮詢公司是致力於幫助大學生對自身進行職業規劃併為其提供諮詢的，讓大學生弄夠快樂學習、快樂學習、快樂工作的專業性公司，給大學生一個不同的、非凡的魅力人生。我們從人性的本質方面出發，通過了解大學生的本質的特徵，如人的價值觀、情感、動機、溝通風格等。圍繞大學生的性格特徵、生活習性、工作條件、科學技術水平和社會發展展開研究，探索適應於大學生個人的成長和組織的發展途徑，從而達到調動大學生個人對工作的滿足感和工作效率，提升組織的核心競爭力和績效的方法。關注大學生個人的職業生涯規劃、成長和發展，我們為大學生個人提供專業的、系統的和個性化的高級人才推薦、職業生涯規劃、熱菜測試和諮詢服務。

二、公司業務。

非凡人生職業規劃諮詢公司的服務宗旨是通過客觀、公正、科學的評價諮詢服務，幫助大學生找到適合自己的職業，幫助企業物色到適合企業的大學生人才，建立高效的員工隊伍素質模型。公司的服務內容是人才素質評價、職業發展諮詢指導、組織人力資源素質模型診斷等。公司通過服務學校、大學生以此來不斷的拓展公司的業務和規模，使公司蒸蒸日上蓬勃發張，逐步發展成為深圳市乃至全中國去世界的知名人生職業規劃諮詢公司，打造屬於自己的知名品牌。非凡人生公司的發展規劃與策略是根據人生職業規劃諮詢這個行業在世界上仍然是一個新型的產業，為此行業內部的競爭不是十分的激烈，公司發展存在極大的空間；所以本公司應該本着步步為營穩紮穩打的策略，只要公司對根據大學生個人的本質的特徵對其做出正確的判斷，為大學生提供專業的、個性化和系統的人才推薦、職業生涯規劃，公司必定成風破浪勇往直前。非凡人生職業規劃諮詢公司要利用自己最先進入這個行業的優勢，從分利用有有利的一切弄夠利用的人力資源和物理資源，以此作為公司發展的墊腳石，不斷推動諮詢公司的發展壯大。

三、公司的產品與服務。

規劃諮詢公司的產品就是服務，規劃諮詢公司通過無形的產品即服務的銷售以此獲得利潤，公司擁有的服務一個是人才素質測評服務，另一個是職業發展諮詢服務。人才素質測評服務就是通過運用心理學、管理學、統計學等理論與技術，建立一套定性化、定量化的科學方法，測評出大學生素質模型特點，進而對大學生職業發展、人才與企業職位是否匹配等提出建設性建議。職業發展諮詢服務就是在人才測評的基礎上幫助大學生選擇職業方向、對大學生進行職業生涯規劃、培訓、提供就業諮詢指導。首先，公司根據個人的本質特徵對大學生做出人才素質測試、個人核心能力價值分析，出具人才測試分析報告；然後，公司對大學生個人分別的進行與大學生相適應的職業規劃輔導，分析大學生個人測試結果、背景資料，提出建議，共同制定出詳細的個人發展計劃；最後，公司就要對大學生成長跟蹤輔導，在確定職業規劃後，針對個人情況，提出有針對性培訓改進建議、求職技巧、工作中人際關係處理、職業調整等一系列跟蹤輔導服務。公司在人才素質測評服務和職業發展諮詢服務的同時也會進行相應的市場調研、行業分心、行業調查、競爭調查等服務，這樣公司就能夠蒐集足夠多的信息來完成人才素質測評服務和職業發展諮詢服務。

計劃書學生 篇4

(一) 找實習單位

由於不是跟隨學校的統一實習，當前最重要的事情就是尋找對口的實習單位。因個人原因，我的工作城市選擇在自己的家鄉石家莊。

首先，要通過網絡、報紙、或招聘現場以及朋友家人介紹瞭解就業信息，瞭解就業情況，積極尋找實習崗位。

求職計劃：

(1)撰寫自己的個人簡歷及求職自薦書，明瞭而不簡單，要儘量與眾不同，這樣才能吸引實習單位的眼前。

(2)向網絡上的招聘網站投放自己的簡歷，參加一些招聘會，從中尋找就業途徑。對自己感興趣的公司，要多加關注，多打電話詢問。此外，通過親戚朋友介紹增加就業途徑。

(3)對於自己投放到公司的簡歷，自己要多加詢問，這樣能增加就業成功的機會。

(4)此外，要加強鍛鍊自己的求職技巧，訓練自己的心理素質，強化自己的口語表達能力，多看一些有關求職的一些視頻，從中汲取經驗，提高自己的應聘能力。

(5)這求職途中定會艱難，自己一定要能堅持不懈，不怕苦不怕累，爭取找到稱心如意的工作。

(二) 單位實習

一、 實習目的

結合連鎖經營管理專業的培養目標，運用所學的連鎖管理專業知識，參與實習單位的日常工作與管理，瞭解實習單位的業務活動，熟悉和掌握實習單位的業務內容與業務流程，學習企業文化，學會與人溝通的技巧，為畢業論文收集素材，為日後的工作積累經驗。

二、 實習內容：

1、深入瞭解自身實習崗位的工作內容，從而瞭解單位主營業務。

2、瞭解實習單位的組織結構，人員構成，運營模式和管理方式。

3、瞭解實習單位的工作流程、人員管理、客户發展模式等等。

4、掌握公司日常決策的方式，學習企業文化。

5、通過實習發現日常管理和單位運營中存在的問題。

三、 實習方式

1、直接參與單位日常行政工作，多向公司員工瞭解，有條件可與領導直接交談。

2、學習自己崗位的工作內容，熟悉公司的業務知識。

四、 實習總結

在實習過程中，自己要多多觀察，認真學習，掌握本職工作，要定期記錄自己實習工作，為自己的畢業設計做好鋪墊，最後要把自己在工作發現的問題整理、分析，完成自己的畢業設計。

五、 實習時間

20xx年x月x日20xx年x月x日

計劃書學生 篇5

項目概述

1、項目策劃的背景

隨着計劃生育的深入，獨生子女越來越多。並且隨着人民生活水平的提高，“再苦也不能苦孩子”。到處都可得到驗證。更不用説對嬰幼兒的主要營養品—奶粉及奶製品。即使在農村小孩子的奶粉也是從不間斷的。經過大量的市場調查，大部分都是到當地的百貨超市購買奶粉，甚至到一些個體户的雜貨店購買。如果有某種品牌的奶粉有質量問題不能及時通知消費者。這樣沒有一個很好的銷售服務，一旦出現某種問題就會產生很嚴重的後果。

2、項目概念與獨特優勢

我們超市則以優質的售後服務去服務顧客。及時解顧客的需要，再幫助顧客解決困難，排除他們的疑惑。

3、項目成功的關鍵要素

項目要推廣成功其關鍵問題是：(1)解並掌握顧客的心理。其中包括收入較高的顧客，他們會更加關注的是產品的質量，所以我們會有高檔的商品便於他們選購，而對那些購買力比較低的消費者，我們同樣會有價格偏低的商品讓他們選購。但不論是哪種消費者，只要他們購買商品，我們提供的服務是一樣的。切實將售後服務做好，及時掌握市場的動態。(2)引導一種新型的健康消費，提高商品的附加值。因為市場上還沒有我們這樣的售後服務。另外，我們所倡導的是更注重寶寶健康的消費。所以稱為新型的健康消費。

4、項目成功的保證條件

“健康寶寶”奶粉專賣關心寶寶健康。(1)以商品的質量為生命，我們在採購的時候必需按照國家制定的奶粉基本配製方法。(2)有良好的售後服務。這對銷售者無疑產生巨大的吸引力。

隨着人民生活水平的不斷提高，父母更加關注寶寶的健康，會選擇具有更好的售後服務的商品購買。而我們就是為消費者提供優質的售後服務和嚴格的質量保證的購買場所。

項目實施目標

首先提高“健康寶寶”奶粉專賣的知名度。作為一個新的商場開業，先以縣城為單位的市場上打開市場，取得經驗和口碑之後，以農村包圍城市的戰略，在全國大中城市進行招商引資，然後推向全國的市場。

近期目標：在一些三級市場上佔有一定的銷售市場份額。用一年的時間佔領市場40%~50%的銷售份額，用兩年的時間佔領全縣80%以上的市場份額。

中期目標：以奶粉及奶製品為突破口，獲得認可之後我們即可上架一些嬰幼兒玩具、日常用品(包括奶具、尿不濕、爽身粉、花露水……)及服飾、鞋等。

長期目標：有關嬰幼兒的商品，取得全國30%-40%的 銷售市場。

一 、服務介紹

“健康寶寶”奶粉專賣給銷售者提供的服務：

(一)首先從店面的佈局，要求店面面積為40平方米左右，一邊採用冷凍設備。冷凍一些鮮奶，需要保鮮的奶製品。另一邊則設貨架放置灌裝的奶粉。兩邊相距60~80cm 設貨架，擺放一些袋裝奶粉及盒裝液態奶和瓶裝液態奶。當然貨架不能全部利用，那是為以後擴充做準備。中間則有1.6M左右的空間擺放桌椅為消費者提供休息的場所，並且店內免費為消費者提供茶水。

(二)其次在店外張貼標誌“請勿吸煙”因為店內隨時有孕婦和寶寶在場，二手吸煙者傷害最大，堅決不能讓孕婦和兒童在店內做二手吸煙者，所以要保證店內有良好的環境和新鮮的空氣。

(三)只要顧客購買奶粉或液態奶(24瓶裝)之後我們需要進行登記，表格的內容包括姓名、寶寶姓名、家庭住址、聯繫方式、奶粉名稱、購買時間、備註。在顧客購買三天之內我們以電話的方式詢問寶寶食用情況 ，可有不良反應等。這樣去關注寶寶的健康，關注每位顧客的利益。在一個月之後我們再次打電話詢問，解寶寶的成長狀況、健康狀況並且解奶粉的食用情況，可以提醒家長要正常給寶寶餵奶等。如果是液態奶，解是每天早上一杯還是早晚各一杯。這樣如果他們有什麼困難，我們可以給予及時的幫助，在兩個半月以後，我們會第三次以電話的方式解寶寶的成長狀況及他們反饋的問題。通過直接與消費者接觸，我們更容易解消費者的.心理。另外，通過三次電話的交流會給消費者留下深刻的印象。此外，我們就會記住消費者的姓名，待他們再次光臨的時候，我們就能產生熟悉的感覺，這樣消費者就會有親切感。

這就是我們倡導的跟蹤服務。不是在消費者發現問題之後才去幫助解決而是主動的及時的解顧客的需要。及時幫助他們解決困難，這樣才是真正的售後服務。

二、市場分析

1、綜合環境分析

中國的人口數眾多，嬰幼兒也很多，並且即將進入計劃生育後生育的第二個高峯期，並且隨着中國人民生活水平的提高，消費水平也跟着提高。另外，中國有着“再苦不能苦孩子”的習俗。所以對嬰幼兒食用奶粉及奶製品不會認為是奢侈這種消極的觀念。其次，很多人忙於上班和工作，母乳餵養時間特別短，有的兒童食用奶粉從幾個月到好幾歲。所以奶粉的市場容量還將繼續擴大。

2、競爭環境分析

目前，東至縣只有兩家大型超市(上海聯華超市和池州東華東超市)佔有70%~80%的市場份額。我們的競爭對手主要是這兩家超市。從東至縣的地理環境看，東至縣縣城是東至主要的購物中心，一些重要的商品都會到縣城購買，並且離縣城最遠的鄉鎮坐車到縣城只要13元。所以我們把超市開在商業街，這樣便於顧客發現，能夠達到直銷的效果。

3、競爭狀況

由於市場競爭機制引入，商場的競爭也愈演愈烈。隨着中國人均消費水平的提高以及奶粉市場競爭的加劇，中國奶粉越來越走向專門化、細分化。但專賣嬰幼兒奶粉的還是比較少見的，可以説是一塊空白市場。當然，這種新型的經營模式出現，不排除有人模仿從事這種專賣。

4、競爭者劃定

作為一種新型的經營模式，奶粉專賣會觸及所有商場奶粉銷售的利益，以及各種小型的雜貨店。與所有賣嬰幼兒奶粉的商家都有競爭。但主要競爭者還是大型超市。

5、競爭者戰略地位

綜合以上分析，“健康寶寶”奶粉專賣採取優質的售後服務，良好的購物環境，用售後服務差異化戰略搶佔市場份額。

我們通過加強專業隊伍的培訓，不斷提高服務質量，提供更加優越的購物環境等提高公司的知名度。另外我們會不間斷的搞一些關於保護寶寶健康的課題。讓消費者更多的解我們公司的內涵。

6、“健康寶寶”奶粉專賣的問題點與機會點

問題點(市場阻礙)

很多大型超市已經在人們心中形成品牌效應，覺得大型超市的質量信得過，比較安全。所以新的超市進入市場很難打入，短時間內無法提高知名度。

機會點(市場空擋)

雖然超市賣嬰幼兒奶粉，但很多業務員並不解奶粉的構成，不知道奶粉的文化，並且沒有專賣嬰幼兒奶粉的。另外沒有優質的售後服務，商品附加值不高。我們通過增加商品附加值，解消費者心理，及時解決他們的需要。這就是我們在銷售過程中的一大亮點。

公司戰略及營銷策略

(一)公司戰略

在公司成立前期，我們以縣城為單位，取得一定的市場份額。在最短時間內站穩腳跟之後，向離縣城較遠的鄉鎮做大量的宣傳，主要以張貼海報和發放傳單的形式進行宣傳。爭取一年能佔有全縣40%的銷售市場，得到消費者認可之後，我們上架兒童日常用品。

中期目標：以奶粉及奶製品為突破口，獲得認可之後我們即可上架一些嬰幼兒玩具、日常用品(包括奶具、尿不濕、爽身粉、花露水……)及服飾、鞋等。

長期目標：有關嬰幼兒的商品，取得全國30%-40%的 銷售市場。

時機成熟後，我們可以在全省乃至全國範圍內招加盟商。在不同的銷售領域可以因地制宜，但公司的服務宗旨和銷售理念不能改變。

(二)營銷策略

每年公司有兩個活動宣傳時期。一個是“六一兒童節”，我們會以各類活動方式吸引更多的消費者。另一個是“三八婦女節”、“母親節”、“感恩節”其中一個時期(不同地區可以因地制宜。)進行大型文化下鄉活動宣傳。主題以“關愛母親、回報母親”。聯繫當地文化局，以行政村為單位。比如我們東至縣由於受安慶黃梅戲的感染，很多人喜歡看黃梅戲，我們可以請一些業餘黃梅戲團到各個村搭台演出。這樣大力度宣傳之後，我們的市場份額就會逐步擴大，預期可達40%~50%的銷售份額。

未來市場的競爭肯定是終端市場的競爭。所以我們從三級市場以下做起，拉近消費者的距離。把握與消費者溝通交流的每個細節，使顧客滿意放心是我們服務的最終目標。

1、貨源：每種產品的廠家都在每個省市設有銷售部，我們可以通過各種方式與他們談判。降低進價成本，增加進貨數量。讓他們解到我們公司以後的發展及發展方向和趨勢。讓他們意識到如果我們不代理他們的奶粉及奶製品，他們現在的損失是多少，三五年後在全國的損失又是多少。這樣我們用最低的成本進到更多的貨。最後到他們主動找我們進行合作，甚至到免費提供運費。公司未來的發展趨勢是我們與別人談判的資本。

2、宣傳：在開業前期，我們在縣城內進行拉橫幅、張貼海報、豎立廣告牌以及在東至電視台和東至新聞進行宣傳。因為東至電視台輻射整個東至縣，人們也很關注東至新聞，通過這種宣傳可以達到讓全縣人都知道有這樣的超市這種效果。在縣城之外的鄉鎮採用張貼海報和發放傳單的方式進行宣傳。開業當天，我們會以各類促銷活動進行宣傳。開業之後我們就會按照我們的服務模式對消費者進行服務。我們最終要達到的就是利用優質的服務使消費者認可，然後利用他們的口碑進行宣傳。因為商業銷售中有句話叫“金盃銀盃比不上老百姓的口碑”。

3、定價：每個地方都有一定的貧富差距，所以我們會上架高中低三個檔次的商品。這樣就有高中低三種定價。與其他超市的同樣商品，我們會通過價格滲透的方式進行定價，同類商品的定價會稍低於他們的定價。這樣可以利用價格的優勢戰勝其他超市，獲得消費者的青睞。

4、促銷：我們開業時間會選擇在“六一兒童節”，開業當天，我們會有各種不同類型的方式進行促銷。運營之後，我們在不同時期也可舉辦一些活動進行宣傳。比如，在春天，我們可以舉辦“健康寶寶”健身活動，讓所有的寶寶參加我們的活動。天氣炎熱，我們可以贈送小帽子、小雨傘。冬天，我們可以贈送暖手寶等。讓消費者感覺到我們天天有禮品，天天有驚喜!這樣可以在很大程度上擴大市場份額，提高知名度。

四、團隊能力和經營管理

(一)團隊能力

所有員工都要有很好的合作精神和溝通能力，管理層要知道如何去欣賞員工的工作，懂得如何去激勵員工，提高員工的自覺性、主動性和創新性。挖掘員工的潛能，以最大限度實現員工的價值。在服務上，鼓勵員工大膽的創新，在服務宗旨不變的情況下，可以從不同角度對顧客進行鍼對性服務，以便提高服務質量。不間斷的培訓員工的專業技能，全面提高員工的素質。讓所有員工知道和運用“殘廢原理”。

所有員工都要以公司盈利為基礎，以顧客需求為目標，都要有“同事重於親朋”的理念去合作於公司的所有事物。做到事事有人管，人人能管事。每個員工都有自己的權利，以顧客為嚮導，重目標，重執行，重過程，追求更高的顧客滿意度。

(二)經營管理

領導和員工永遠處於管理和被管理的關係，如何處理這一重要的關係是相當重要的。首先無論是領導還是員工都要從最基本的做人與處世原則出發，相互尊重、相互關心、相互幫助。才能使領導和員工的關係處理的很融洽。

在商場上有一句商言“在某種程度上加大成本投入實際是最大程度降低成本”，我想在員工的工資付給上高出我們當地的員工工資，這樣就可以留住很多優秀的員工，一名的價值也會很好的表現出來，我們就可以不需要用高價聘請一些人才。其實人才就在我們身邊，就看管理者去不去發覺他們的潛能。通過不間斷的培訓，讓他們知道和運用殘廢原則，就可以為以後公司規模的擴大奠定人才基礎。

對公司的經營透明化，管理公開化。讓所有的公司成員把自己的命運和公司發展聯繫起來。“人盡其才”讓所有員工做自己感興趣、專業特長的事情。這樣就能在最大程度上節約人才成本。

雖然公司推行員工是上帝的原則，但我們公司對員工同樣有約束的，必需有很好的工作制度，到位的崗位職責。

五、企業經濟/財務狀況

如果想讓員工把公司當成自己的家一樣的去關心、呵護，那麼，公司的所有狀況都要讓員工熟知，更包括企業經濟。本店準備聘請4個營業員。我認為把企業的經濟讓所有的員工去解，既可以讓員工解到公司的經營狀況更可以讓他們知道公司現在的處境。如果是好的勢頭，我們將如何齊心合力開創更美好的明天，如果是不良的狀況，我們要通過什麼努力克服困難，改變這種不良的狀況。企業的經濟最能反映企業的運營情況。所有的財務公開透明，讓大家相互監督，使員工和投資者的利益最大化。

我們超市一期投資55萬。店面租金4萬、裝潢2萬和設備4萬，進貨30萬，公關費用2萬，宣傳費用5萬，流動資金、應急資金8萬。

根據人口調查分析，0~14歲人口占全國總人口的20.3%，我們東至縣60萬人口，若按這樣的比例，我們全縣就有12萬個消費羣體，我們前期能佔有10%的市場份額，就是1萬個消費羣。一個消費者一年食用100元的灌裝奶粉三罐，利潤為中端利潤15%~20%，每個消費者的年利潤為45~60元，這樣每年可賺毛利潤(毛利潤=收入-進貨成本)45~60萬元。

1 費用表 單位：元

2 總賬 明細帳户 金額

3 管理費用 保險費 55120

4 租金 40000

5 辦公費 40000

6 應付職工薪酬 38400

7 水電費 5400

8 電話費 4800

9 財務費用 應付利息 30000

10 銷售費用 贈品費 20000

11 廣告費 50000

12 營業税及附加 營業税 22500

附註：(1)超市保險 50000元

人壽保險 1080元/人/年

意外傷亡保險 200元/人/年

(2)應付職工薪酬 營業員 800元/人/月

(3)財務費用 短期借款 250000元 利息 12%

(4)營業税及附加 營業税 5% 大學生創業前3年免税

1 利潤表 單位： 元

2 毛利潤 450000

3 減：營業税及附加 22500

4 銷售費用 70000

5 財務費用 30000

6 管理費用 143720

7 淨利潤 143780

融資方案和回報

根據安徽省促進大學生創業就業文件精神，鼓勵大學生畢業後創業，給社會提供就業崗位，對實施可行的創業方案可以提供30萬以下的小額貸款，並且前三年免息。所以我們可以通過向銀行貸款25萬，自有資金30萬。因此資金55萬我們能夠通過銀行貸款和自有資金得到保障。

關鍵的風險和問題的分析

1、作為一種新生的超市，在大眾心中還沒有形成品牌效應的時候可能佔有的市場份額比較小，預期的目標不能達到。我們會通過加大力度進行宣傳，以優質的售後服務讓消費者認可和購買，力求在最短的時間內達到預期目標。

2、代理的某種產品有質量問題，對消費者產生不良狀況，阻礙公司的正常運營。對於這種情況，一旦發生，我們將所有這個廠家的商品下架，並以最快的速度通過電話聯繫已經購買這類商品的顧客，讓他們停止給寶寶食用這種奶粉，不能通過電話聯繫的，我們要親自上門告知具體的情況。對產生不良反應的寶寶，要求必需立即就醫。為防止這類事情的發生，我們沒有很好的資金保障，我們會通過保險公司給超市買保險，這樣保險公司就給我們提供資金保障。

3、如果兩家超市聯合，採用惡性競爭，利用低價策略。那麼我們超市依舊保持原有價格不變，不調價，不參與惡性競爭。但服務質量不變，跟蹤服務到位。

4、如果員工帶有消極情緒上班，與顧客發生不愉快的事情， 影響公司的信譽和知名度。在顧客心中留下不良印象，影響公司的盈利。遇到這種事情我們會向消費者道歉，指正員工的錯誤。如果同類事情超過兩次，則開除這樣的員工。以保證服務質量和公司形象。

員工工作制度

1、所有員工必須在早上7：30之前到超市，用半個小時將店內所有衞生打掃一遍，包括所有的奶粉外包裝和貨架。

2、客户離員工2米遠時，要停止手中的工作，專心為顧客服務。

3、服務顧客態度要好，面帶微笑。不準和顧客發生爭執，不能有不耐煩的表現。

4、幫顧客抱小孩時，左手托住寶寶屁股，右手扶住寶寶頸部。

5、與小孩講話時，必須蹲下來，目光與其平齊進行交流。

6、牢記店內各種產品擺放的位置和價格，隨時能回答出顧客提出的任何專業問題。

7、工作忙碌時，要相互協調、相互配合。

8、有問題要及時彙報，積極解決問題，要有主人翁意識。

9、同樣的錯誤不能犯兩次以上。因為第一次叫不知道，情有可原。第二次叫失誤。第三次就是故意的犯錯。一旦有第三次就會被開除。