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關於新年工作計劃(通用21篇)

時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又邁入新的階段,現在就讓我們好好地規劃一下吧。那麼你真正懂得怎麼寫好計劃嗎?下面是小編整理的關於新年工作計劃,僅供參考,歡迎大家閲讀。

關於新年工作計劃(通用21篇)

新年工作計劃 篇1

20xx年是公司高速發展的一年,公司正在不斷地更新着、不斷地探索着,在不斷地進步着、不斷地強大着。公司擴大後,組織結構進行了重大變革,各項制度也隨着工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競爭機制,使員工增強了危機意識和奉獻意識,為公司發展不斷注入新的活力。回顧過去一年,在生產部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導下,生產部20xx年出色完成了萬的產值。現對20xx年的個人工作總結呈報如下:

一、工作中的不足之處:

1、整體產能已大幅度上升,達到100—xx萬每月,人均生產產值現在雖然達到xx萬/人,但離生產目標還是有一定距離,比上海的人均產值還是有差距,這偏離了我們總部的優勢,在績效提高方面,我們的努力還是不夠,需要來年認真分析,合理調配,充分利用。讓效率提高趕上酒店行業水平,超越自己。

2、生產車間人員的技術能力相對較弱,從二次升級技術考核來看,整體水平不高。很多人員對生產的品質不明瞭,盲目操作,不良現象不知道如何去避免,品質更不知道如何去改善;對安全認識不夠,不知道如何去防範,不知道怎樣才是安全操作,對自己防護意識不清楚。看不習慣圖紙,對公司的生產工藝不熟悉。依靠自己原有的經驗或自己固有的理念去生產。無法把握品質,生產的效率也無法提高。新年裏,要大力開展培訓。

3、生產能力不均衡。木工前段的生產一直無法滿足後段油漆。今年來雖然有外協來補充些白身,但還是不能滿足,後段的生產空虛也形成的空耗現象,木工原來四個組,擴充了一個組的能力,可是前段備料,細作等部門的產能也制約了木工的前進步伐,在xx月,xx月進行了雙班調整,依然無法讓油漆線滿負荷生產,因此造成後段生產沒有發揮應有的潛能。此生產瓶頸一直沒有得到有效的解決;

4、各項考核制度推進力度不夠,特別是今年推行的組長考核制度,已經取得了一定成效,但並沒有預計的成效好,主要是各部門的溝通配合方面不夠,部分人的思想觀念沒有改變,一些人自己意識影響了考核的正常進行,考核工作已退出了原有的作用,使制度已產生消極影響,今後需在思想上進行教育,在工作中強制要求。讓人員從思想上認識,在行動上改變。讓考核真正發揮槓桿作用。

5、生產過程中的計劃能力不強,生管的計劃沒有真正起到引導生產的作用。在實際操作中,還是以生產為主要導向。出貨計劃無法實現;生管對生產的實際生產能力分析不足,在分工和計劃上有所缺失。造成生產安排不合理,雖然我們生產的訂單比較複雜,但還是可以從複雜中找出規律。確實分析產能,從產能,從人員的調配。

二、工作中的成績:

1、提升了生產產能,從3月份的萬每月已提高到萬每月。整體的產能在原來的基礎上提高了20%

2、4月份開始推行了產品移交制度,設置交接員,減少產品的車間流通過程中出現的數據不清,反覆補料。讓成本增加的現象。也有益於車間生產安排,讓生產幹部能清楚地知道產品配套,尾數。生產能力等方面的信息,也便於讓生產幹部評估車間人員的生產效率。

3、建立了組長考核制度,從產值,管理,品質,安全,人員等方面進行考核。用幾個方面的考核對管理人員的能力進行考查,對現場的實際狀況予以暴露。從幾個月考核的結果來看,對人員的管理起了一定的約束作用。讓生管,品管,主管等職能人員從多方面考察幹部,以公平,公正的考核方式來管理。讓管理趨向制度化,讓管理逐步走上新的台階。進行了車間人員的技術考核。

4、將計件工資制度推上新的台階。計件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得,但在車間的執行過程中已偏離了正常的軌道,已走入集體單位計件的怪圈、10月份,在公司領導的指導下,堅決推行各車間分小班計件,打破原來集體計件方式,讓員工明確知道,做了多少,能拿多少,對各組員工,組長進行評分,在工作表現上進行分類管理。執行幾個月來,已暴露出原來集體計件中諸多不足,此工作對車間員工的生產效率有一定的激勵,目前收穫不是很大,這條路是比較艱難,但一定要走下去,真正落實公司的正確政策。

三、20xx年度工作計劃:

1、提高生產效率,調控人員。大力推行小班計件方式。必須落實多勞多得的原則。與統計部多溝通,在工價上進行調整,對內部聯絡單多方審核,減少水份數據。現場走訪,集思廣益,找出生產中的消耗的原因,提高效率的方法,對工作時間勞動紀律,現場管理多加要求,在生產工藝上研究對策。多種渠道想方設法提高生產效率。在新年內必須將人均生產產值比提高10%。

2、進一步推動組長績效考核制度。健全考核管理、對績效管理幾個月來的成績和過失做總結和分析,以貼近實際為原則,提升管理職能為宗旨,將已有些僵化的條文予以修改,增加新的內容,完善考核方案。對參與考核的人員進行思想灌輸理念。讓考核走向公平,合理化,細化考核數據。

3、增加培訓課程。從今年的考核和員工升級考試可以看出,幹部的思想和管理跟不上公司快速發展的形勢,明年計劃每月至少安排一場幹部管理理論培訓由本人親自講課。員工安排每週一小時的培訓時間,由車間組長和主管進行。在思想認識上,在實際操作上,在政策可行性上對員工和幹部進行多方位,全面的知識培訓,打造精英團隊。

4、強行推行生管主導生產之模式。建立強大的生管隊伍,首先要武裝生管的頭腦,樹立以生管為主導的生產管理系統。以生管的計劃來推動生產,保證客人的交期,依序生產,杜絕生產混亂的現象,生管同時要有充分的數據來分析生產能力和預見生產瓶頸,讓生產進度要順暢有序地執行。

5、設置每月優秀人員評定。在員工中進行優劣評比,從員工的平時表現,生產效率,生產品質等方面進行評比。創造良好的平台,讓員工在工作中有競爭,也讓有突出表現的員工有收穫,讓員工真正發揮潛能。從而改變生產氛圍,創造積極參與的環境。

6、規劃人員配置,為20xx年生產任務做準備。20xx年,公司規劃深圳基地的年度銷售額在3個億,按目前的人員配置,主要在木工。備料,細作等單位,需要在這幾個單位增人員。

四、需上級領導解決的問題

1、客供物料進行時間無法掌握。在很大程度上影響並制約了生產的進度。

2、業務與客户的溝通要加強,特別是生產前的品質要求要確定,在產前會時有書面的要求,讓生產能明瞭。在與業務溝通前與生產瞭解,在生產工藝方面要清楚,讓客人提前知道。

3、合理接單,在交期和類別上要有所權衡,不能總是讓生產插單生產或是生產傾斜太多。

新年工作計劃 篇2

金秋送爽,丹桂飄香,又是一個秋高氣爽的九月天,告別了沉靜在奧運激情的喜悦之中,迎來的是我們一個嶄新的開始,新的學期,新的起點,夢想在這裏重新插上翅膀,撫州職業學院學生會主席,熟悉並不陌生,因為上一學年的風風雨雨、分分秒秒,我們都一起見證,一起走過,心中有着太多的感慨!

温州華僑職專學生會主席以服務全校的同學為宗旨,認真的做好每件事情,認真積極地配合學校做好各項工作,在上一學年的學習和工作中也都取得了不小的業績。

學生會的一個部門如同生產的流水線,儘管每一學年都有更換新的成員,但對於部門工作的那一份熱情卻都未曾改變。上一學年由14級的新成員組成,同樣以高漲的工作熱情、積極負責的態度做好學生會的各項任務,把每件事情做得很細,成績也都是顯然得。上一學年我院經歷了專家評估小組對我院教育教學水平的一次評估,全校的領導、師生,各級部門都認真對待這來之不易的挑戰與機遇,我們祕書部也認真、負責地做好每件事情,做好各項活動及會議的宣傳報道工作,最終也都很好的完成。

點點滴滴的努力、認認真真的負責,部門成員的團結與合作共同的拼搏才有了今天的成就與收穫,我們沒有驕傲只有更想前進的動力,因為那一切都並不屬於我們每個人,以後的路還很長,還有許多事情需要繼續做下去。回首過去,對於部門的每個成員而言,感到的是一種欣慰。然而,成功的光環終究會因為歲月風雨的侵蝕而漸漸的消失,一個成就也只能是依次奮鬥的里程碑!明天會怎樣?後天又會怎樣?無人可知,同樣,我們的部門工作也不會因此而停滯不前,我們的工作還需要繼續做下去,在原來的基礎上繼續努力做好各項事情,這是我們的工作,是作為學生幹部的職責。

因此,為了下一學期的學生會工作做得更加出色,繼續保持上一學期的優良作風,特提出以下幾點的意見:

一、工作的態度與細節。俗話説:“細節決定成敗,態度決定一切。”首先,我們應該清楚自己的本職工作,用一顆平常心來對待做的每一件事情以及我們所遇到的每一個困難。其次,就是要做好細節工作,一個個細節才能組成完美的工作。踏踏實實,任何事情都會做好。

二、部門成員要和睦、團結。我想,一個優秀的集體,必定是一個既和睦又團結的集體,而一項工作並不是哪個人的事情而是我們大家共同期待的目標,每一個成員都應為集體着想,團結和睦,儘自己應盡的責任。

三、每個成員要勇於並敢於發表自己的意見。()任何一項成果都是大家共同努力的結果,因此,作為祕書部成員,要敢於説出我們內心最真實的想法。只有積小流才能成江海,只有積跬部步才能至千里。集思廣益,才能做好每件事情。

四、加強與各部門及各系部的交流與聯繫。我們應當加強與其它部門以及各系部的聯繫,聽聽他們對於我們工作的看法及意見,有則改之,無則加勉。

五、定期的總結該階段的工作,並查找不足。我想,這一點應該是比較重要的,當我們一直忙着往前飛奔的時候,不時的回頭看看,也許你會發現許多問題。因此,經常總結過去,反思不足,發現問題解決問題,腳踏實地,才能做好事情。

六、搞好學習。學習永遠是學生的天職。無論我們怎樣認真的工作都不要把學習置後,學好自己專業的每門課程,學好技能,鍛鍊自己各方面的能力,努力把自己培養成為一名合格的大學生。計劃,無非是讓事情做得更加的完美,同時也是以後行動的指南。

新的學期,新的起點,一切努力依舊!相信我們的部門一定會繼續努力,做得更好!!

新年工作計劃 篇3

轉眼間又要進入新得一年——xx年了,新得一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始得一年,也是我非常重要得一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了xx年度公司銷售工作計劃,以便使自己在新得一年裏有更大得進步和成績。

一、熟悉公司新得規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新得規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定得同時全力開展業務工作。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有得老客户資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求得客户全部開發一遍,有意向合作得客户安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發得同時,不能丟掉該等客户交辦得各類業務,與該等客户保持經常性聯繫,及時報告該等客户交辦業務得進展情況。

2、在第二季度得時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客户,加緊聯絡老客户感情,組成一個循環有業務作得客户羣體。以至於達到4.8萬元以上代理費(每月不低於1.2萬元代理費)。在大力開拓市場得同時,不能丟掉該等客户交辦得各類業務,與該等客户保持經常性聯繫,及時報告該等客户交辦業務得進展情況。

3、第三季度得“十一”“中秋”雙節,還有xx帶來得無限商機,給後半年帶來一個良好得開端。並且,隨着我對高端業務專業知識與綜合能力得相對提高,對規模較大得企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件得客户,做一次有針對性得開發,有意向合作得客户可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發得同時,不能丟掉該等客户交辦得各類業務,與該等客户保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務得進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客户交辦得業務情況。首先,要逐步瞭解老客户中有潛力開發得客户資源,找出有漏洞得地方,有針對性得做可行性建議,力爭為客户公司得知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。學習,對於業務人員來説至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進得步伐和業務方面得生命力。我會適時得根據需要調整我得學習方向來補充新得能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握得內容。

知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大得能力減輕領導得壓力。

以上,是我對xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑得快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導得正確引導和幫助。展望xx年,我會更加努力、認真負責得去對待每一個業務,也力爭贏得機會去尋求更多得客户,爭取更多得單,完善業務開展工作。相信自己會完成新得任務,能迎接xx年新得挑戰。

新年工作計劃 篇4

一、本年度個人工作狀況

12在公司領導的支持和提拔下,因為客户量的增加以及一些繁雜的客户服務解釋工作,任客服部主管一職,當時對於我的工作職責範圍沒有一個準確的定性方向,一開始自己也是因為個人潛力有限,初期工作乾的不是個性順暢,在此十分感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠儘快的進入工作狀態。

20xx年3-4月主要工作重點是一期客户合同備案前的更換工作及一期户型變更後給客户的解釋確認工作。

20xx年5-6-7月主要負責了商鋪户型面積價格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。

20xx年8-9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。

20xx年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。

20xx年11-12月主要就是一期客户的交房工作

以上是本人蔘與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有:

1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協調及溝通工作,在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的用心配合與支持,在此也表示對他們的感謝。

2、本人負責的另一項日常工作就是退房客户的接待以及退款手續的辦理工作,至目前為止已辦理退房客户45位。

3、完成劉總臨時安排的一些工作。

二、工作當中存在的問題。

回想在過去一年的工作當中,是做了必須的工作但是沒有那項工作做的完整理想,工作當中需要自己改善和不斷學習的地方還是有很多,下方將工作當中存在的不足、

1、在工作上普遍做的都不夠細緻,雖然領導經常強調要做好細節,但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細緻,給以後的工作帶來很多的不便及產生很多重複性的工作,嚴重的影響了工作效率,這個問題小到我自己個人,大到整個公司都存在這樣的問題,今後在工作過程當中,必須要注意做好每一個細節。

2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時我們就應靈活的運用銷售技巧,同樣在工作當中也就應多去找一些方法。

3、工作不夠嚴謹。回想過去的工作,有好多事情本來是一個人能夠解決的,偏偏要經過幾個人的手,有些問題本來就應是一次性解決的,偏偏去做一些重複性的工作,在今後的工作當中必須要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作潛力。

新年工作計劃 篇5

光陰似箭,日月如梭,又到了一個新的學年,在新的學年中學生會工作也要相對的做出調整。

一、團總支副書記

1、帶領好學生會整個團隊,團員的管理工作(團員登記、團費收繳、團組織關係轉接)明確團總支職責,實行工作標準化,規範化,作到按時完成規定任務,決不拖延工作;

2、推薦優秀團員作為黨員發展對象,並協助做好具體考查工作

3、入黨積極分子的檔案建立和管理工作,做好組織工作的各種數據統計和材料收集工作

4、入黨積極分子的管理

5、學代會的策劃和承辦。

二、主席團

1、新生開學三天左右組織一次全系班委系幹大會,老幹部帶領新干部,熟悉工作,教導大一做好每個月的活動。

2、帶領納新,桃李苑,創業孵化基地。

3、配合和指導每個部門的工作,確保各個部門工作計劃的順利進行,並定期做好工作小節、

4、協調好各部門的工作,加強部門與部門之間的配合,使學生工作井然有序的進行、

5、定期舉行學生會工作例會,各個部門彙報近階段的工作情況,使學生會各部門信息互通、。

6、定期對學生會各部門的工作進行考核,並在例會上作適當的鼓勵與批評,促進各部門更好的完成工作、

7、採納好的建議,在工作中做針對性的改進、定期向老師彙報學生會各部門的工作進程,並在老師的指導下做相應的改進和調整、加強與團委,各部門之間的配合,做到真正服務於學生。

8、最後是獎(助)學金的發放,尤其是助學金方面,根據學校要求,在輔導員的帶領下認真仔細地做好獎學金評定、貧困補助、勤工助學崗位等工作。

三、組織部

1、繼續進行黨課學習班的學習,按時間階段學習政治理論。從而提高同學們的思想覺悟,積極向黨組織靠攏,從理論上掌握正確的指導思想,從實際行動上,結合理論知識,正確地全面地看待問題、分析問題、解決問題。

2、按時督促各團支部開展團組織活動,讓各團員能在開展活動中學習更多知識。帶領好11屆的教育系各班團組織。

3、積極開展思想道德教育,學習道德模範光榮事蹟,發揚社會主義新風尚。

4、將黨員與團員材料進行整理、分類和保管,以便院系相關組織審查,也方便於專業內年終評優評先。

5、繼續在大一新生中鼓動加入紅十字會,參加青年志願者協會。

四、學習部

1、幹事教導11屆學委如何去拿點名表,如何登記。加強學風建設,落實好一日生活制度中的出勤問題。班幹部可成立檢查小組,對同學們的遲到早退予以檢查考核,對遲到、早退、曠課的同學予以思想指導。各班完善考勤,於月末、期末對各班學風進行評比排名。

新年工作計劃 篇6

瞬息間,對於我來説不平凡的20xx年即將過去。在過去的一年裏,似乎值得自己去回顧的事情並不是很多,生活和任務依舊是沿途沒有什麼風景,就在我以為大路朝前,日子就這樣平靜下去的時候。20xx年9月,我經過應聘和選拔來到了永靖古典建築二分公司,同時很榮幸被分到了其下屬的海宏拆遷有限公司,這對於我來説是一件值得高興的事情,於是大學畢業一年多後的我,有了第一份自己心儀的任務。

加入的這四個月,對於我來説是一種成長與進步的歷程。從頭開始學習我完全陌生的一種任務方式、任務內容、以及任務程序。第一次參與城市建設中的拆遷任務;第一次參與拆遷過程中的協議簽訂;第一次參與簽訂協議時對拆遷户的講解;第一次參與講解裏的專業知識運用。這些之於我首先都是要用心去學習,然後必須要熟練運用在任務中的每一個細節裏的,然而我這四個月的任務,並非盡如人意。這段時間自己深刻反省過後,我在這裏既對自己前段時間任務批評,也做一些總結,如何做好自己的本職任務,亡羊補牢爭取在日後的任務中能有好的表現,和大家一起服務於公司。

一、總結

(一)工作總結

10月27日,我正式開始加入到西新線的項目中,跟着老員工學習協議的簽訂,由於該項目的協議相對簡單,在掌握了協議的簽訂後,我隨陸工一起轉入商業原油儲備庫沿溝莊的拆遷項目中。截止20xx年12月20日,共簽訂協議42份,41户,拆除房屋22户,總拆除面積達2237.06平方米,我參與其中籤訂的協議共28份。但遺憾的是,我一直沒有自信獨立簽訂協議,這將是在未來的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問題。

(二)工作中的不足

我在任務中主動性不足,與領導和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細緻,任務中不夠踏實,失誤較多。雖然努力做了一些任務,但距離任務中公司領導對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、任務能力、以及對具體任務的實施與規劃等問題上還有待進一步提高。同時,我對新的任務崗位還不夠熟練等等,這些問題我決心在以後的任務中加以改造和解決,使自己更好地做好本職任務。並且自己應該而且能夠做的事情,要勇於承擔,不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今後在任務中才能做到更加自信和大膽仔細。

二、計劃

一年已過,未來的'日子依舊充滿了挑戰和機遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態度的。但我堅信有公司領導的正確決策,有各位同事的協助,加上我個人的不懈努力,20xx年會是我在海宏的陪伴下蜕變的一年。

(一)增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高任務效率。

要積極主動地把任務做到點上,落到實處,減少任務失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多彙報任務情況,做為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。

(二)勤學習,提高業務能力。

涉及到任務相關知識的學習,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限,任務中我遇到了許多接觸少,甚至從不瞭解的新事物、新問題、新情況。比如“協議內容的計算”“徵地拆遷動員任務”等,面對這些問題,我首先要自己先多瞭解,做到心中有數,使自己很快能進入任務角色。

(三)勤動手,堅守任務職責。

任務無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。作為一名剛走出大學校門不久的新人,社會經驗和任務經驗比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為從小上進心很強的我,最大的特點就是學習能力強,待人真誠。任務中,我要勤於動手做好本職任務,戒驕戒躁,不做也言語的巨人,行動的矮子。不論是辦公室的日常事務,還是協議的簽訂,我都要用心做到更好。同時,這次要抓住沿溝莊協議簽訂的契機磨練自己,憑藉公司的良好環境提升自己。

(四)勤思考,理論聯繫實際。

任務中要細心留意。在公司領導的指導關心下,我逐漸熟悉了任務情況,要學會做個有心人,通過自身細心觀察和留意,反思和總結,在任務中不斷總結經驗。捕捉和發現大家任務中的閃光點,加以學習和自己提高,多讀多看,學習政策法規,拆遷條例等方面的知識,提高履行崗位職責的能力。

(五)勤動筆,提升專業獨立性。

勤寫勤練,為了熟練協議的簽訂任務,要在平時多下功夫,訓練自己做到簽訂協議時胸有成竹,相信自己,遊刃有餘。要努力重視自己的專業獨立性,學會及時專業的勤總結、勤分析、勤彙總,並最終完成自己我的提升和成長。希望和機會是留給能夠面對傷害,並且懂得封存疼痛的人的。不捨棄一些執念,大概永遠都沒法邂逅接下來的風景。無論別人怎麼看待我,或者我自己如何探測生活,重要的是我必須要用一種真實的方式,度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間,要知道自己將會如何生活!現實挾裹着一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經意間以不容拒絕的姿態滲透進我的生活,一直在昭示着某種必須走過。很多時候,我們無法去想是否能夠成功,既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程就好。所以初心莫忘,謹以自勉。

新年工作計劃 篇7

為了豐富學生課餘文化生活,普及攝影藝術、提高攝影技術和審美修養,以“影”會友,切磋技藝,共同進步,根據本協會宗旨,結合本協會自身特點,特制定20xx年度攝影協會工作計劃、

一、立足校園,開展攝影創作

宣傳校園文化,展示橋中風采,增強會員藝術修養和整體素質是攝影協會的宗旨。本學期的首要工作就是在校園中發現美,留住學校美好瞬間。

1、協會將以閲覽室、教室、走廊為背景,拍攝一幅幅反映學生求學上進精神面貌的圖片。

2、拍攝反映學生豐富多彩課餘文化生活的精美照片。

3、從多視角拍攝美麗的校園

4、協會成員將緊密配合學校各項活動的拍攝。

二、開展外出拍攝活動

組織會員外拍,是增進會員之間交流、提高會員興趣、拓寬會員視野、提高攝影水平的有效途徑,引導會員到生活中尋找攝影素材,提高捕捉洞察能力。

三、舉辦攝影知識講座

由於本協會會員大多數為初學和業餘愛好者,攝影水平在一定程度上與專業水準有些差距,且對攝影的基礎知識瞭解不深,為此,本協會將舉辦多次攝影知識講座和軟件處理講座。

新年工作計劃 篇8

xx年我將在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規範管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂xx的工作計劃。

一、參加財務人員繼續教育

每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育,瞭解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規範要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育後,彙報學習情況報告。

二、加強規範現金管理,做好日常核算

1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。

2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關係。

3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,彙總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。

4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

三、個人建議

要求財務管理科學化,核算規範化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨於更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。

總之在新的一年裏,我會繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務於公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。

新年工作計劃 篇9

20xx年已經過去了,我們為20xx年寫下了完美的句號了,為了迎來20xx年的任務,做為一個新人我為自己特制定了以下20xx年新年的任務規劃:

一、要熟悉公司的業務、學會幹細胞分離的技術。

二、要想有好業績就得加強業務學習,多看書,上網查閲相關資料豐富知識把學業務與交流技能向結合。

三、自信是非常重要的。要經常對自己説你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的任務態度才能更好的完成任務。

四、對所有客户的任務態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客户一好印象,為公司樹立更好的形象。

五、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能

六、對待任務要腳踏實地、持之以恆,個人的一切想法與做法要從公司的利益出發。

七、希望自己可以快速成長起來,能夠適應任務的各種需要。

以上就是我在新的一年的工作計劃,我想做為新人在任務中難免會有各種各樣的困難,但是不管遇到什麼,挫折我都會保持一顆積極向上的任務態度,在能力範圍以外的我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

新年工作計劃 篇10

現在我一直在公司擔任倉庫管理員,這是一個很重要工作,公司一切後勤物品和公司物品都是儲存在倉庫中,所以我任務十分重大。不過在我工作了這麼多年以後,我開始對我跟着有了更深層面認識,我可以做更好了。不過倉庫管理工作可是時刻不能大意,在xx年中,我相信我會做更好!

一、保證業務、工作流程順利開展

1、對於客户退貨產品回倉,以對應採購退貨單為收據收貨,倉庫核對貨單無誤後開具標準退貨單,註明原採購單號,並經辦事處主管審核生效後返回總部調換或退貨,保持客户能在第一時間裏收到新產品。

2、倉庫會根據產品性質和倉儲條件,對儲存產品安排適宜場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產品在倉庫全年無事故,對客户提供一流服務。

3、產品入庫會把好驗收關,對產品數量、質量、包裝進行驗收,如發現本次入庫產品不符,倉庫人員會迅速反映給總部,採取相應措施。

4、產品出庫會把好複核關,對於出庫產品,倉庫必須嚴格按照公司規章制度憑證發貨,對客户要所發貨逐項複核,做到數量準確,質量定好,標誌清楚,並向送貨員移清交貨,以免造成客户收到貨物不相符損害。

5、xx年倉庫會根據當地市場情況,合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客户暢銷產品儲存計劃,保證客户第一時間裏拿到貨物,有個滿意服務發貨工作。

6、倉庫會按照安全、方便、節約原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要道路和產品適當牆距、垛距、分層。產品出庫按照先進庫先出,有效期在前先出原則辦理。

二、發貨和努力提高自身管理

1、努力提高自身管理業務水平及加深對產品各型號認識,爭取做到成為優秀管理隊伍成員之一。

2、提點小意見、希望公司能在包裝上有所改裝,比如cj12—400/5、hs13—1500/39。還有公司生產比較大產品,把紙箱包裝改成木箱包裝,好對產品沒有損害。

3、協調好客户定貨所發貨時間控制,與柳市倉庫協調好所發貨物週期。

4、倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區管理,分級負責制度,明確各級安全負責人對所在區域倉庫安全,嚴格執行各項安全規章制度,掌握各種安全知識和技能。

5、加強對產品進出庫驗收及清潔,安全工作,確保準確無誤,加深對公司所生產產品瞭解,對客户所諮詢問題所提必答。

6、往後加大對倉庫每週、月清潔力度,保持庫容整潔、美觀、防潮。

以上是我新年工作計劃,“三百六十行,行行出狀元”這是一直以來我們所信奉,作為公司中一個普通職員,我不要求什麼,我只要求自己做更好,不斷在進步就好了,我知道自己能力有限,但是能力是以方面,態度是另一方面。只要我認真工作,我相信我是會做更好,這些我都會認識到,我相信我能夠做好!

新年工作計劃 篇11

新年工作計劃第三章根據我行過去一年會計工作的實際情況,下一年的工作主要從三個方面入手:注重服務、注重質量、注重質量。現在,針對這三個方面,我們將制定我們在xx的業務部門的工作思路。

一、以客户為中心,做好結算服務。

客户是我們生存的源泉,作為銷售部門,也是對外的窗口。服務質量直接影響我們銀行的聲譽

1.我們將繼續實施我行倡導的“首問負責制”、“專職服務”、“常備服務”、“三聲服務”,確保每一位員工都能耐心對待每一位客户,讓客户滿意。

2.隨着金融業競爭的加劇,客户對銀行的服務要求越來越高,這不僅體現在櫃枱服務上,也體現在銀行的服務品種上。除了繼續做代理結算公用事業費、税金、財務費用、交通罰款、bsp航空代理等。,也要做好明年要開通的高速公路聯網收費服務、開放式基金收購服務、證券服務等服務品種,提高銀行競爭力。

3.積極加強與個人業務的聯繫,參與個人業務,熟悉個人業務,更好地為客户服務。雖然已經在綜合業務系統中使用,但由於各種原因沒有真正集成,這是我們銷售部門工作中的一個不足。

4.以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算方式講座,以增加人們的金融知識,讓客户更多地瞭解銀行,親近銀行,融入我們的業務。

5.繼續做好電話銀行、自助銀行、網上銀行工作,向優質客户推廣使用網上銀行。

二、強有力的內部控制管理,防範風險,保證工作質量。

隨着近年來金融犯罪的增多,我們對操作規範和制度的執行提出了更高的要求

1.督促科技部儘快更換我業務部的電腦接口,然後嚴格按照綜合業務系統的要求進行權限劃分,一崗一卡一人,增強系統實施的剛性和約束力。

2.進一步加強重要環節和崗位的內控和外防,重點加強賬户管理(確保我行開户單位質量)和現場服務。

3.進一步加強會計出納制度,嚴格執行和檢查會計出納制度,規範會計印章和空白重要憑證的使用和保存。

4.以支付密碼銷售為重點,確保銀行和企業結算資金安全,進一步完善我行防範外部結算風險的手段。

5.規範業務操作流程,強化總會計師日常檢查制度,及時發現隱患,減少差錯,杜絕結算事故。

6.認真履行分公司的業務指導和檢查。

7.做好會計質量的定期考核工作。

新年工作計劃 篇12

20xx年在緊張和忙碌中即將過去,在公司上級領導、黨支部的支持下,各部門、車間的配合下完成了公司下達的各項任務。為更好的在20xx年內完成公司的各項任務制定以下的工作計劃:

1.加強自身的學習,在學習和實踐中不斷提高自身業務能力和管理水平。

2.落實規章制度,嚴格安全管理安全來自長期警惕,事故源於瞬間麻痺安全以預防為主,安全生產是常抓不懈的工作,不定期檢查車間存在的安全隱患,發現問題及時解決。要定期舉行安全生產培訓和安全消防演習,使員工有強烈的安全生產意識,要教育和引導員工遵守操作規程,不得違章操作。把安全工作作為重點抓,並抓緊、抓實、抓好。

3.提高設備的運轉和自動化設備改造:車間設備維修落實責任到人,做好檢修記錄,督促員工維護好每一台設備,提高設備運轉率。對車間的工藝投入製作,自動化設備提高產品質量的保證產能和生產效率。

4.節約挖潛、降本增效。由於市場競爭激烈,原材料漲價及工人工資的提高等因素導致產品微利,生產部一是要加強內部管理,降低生產成本;二是抓好班組長以上管理人員的工作落實情況,力爭使每位管理人員的水平和技能上一個新的台階;三是提高產品的一次交檢合格率,高度重視產品質量並積極配合工程部和質量部,嚴把生產工序和質量整改工作,利用培訓、例會為全體員工灌輸質量就是企業的生命的理念。從零件的生產到裝配的總成,每一步都要求嚴格規定操作,產品的質量是靠生產出來,只有提高了生產技能,才能做到不接受不合格品、不製造不合格品,不傳遞不合格品,來減少不合格品的浪費。

5.結合目前公司的新產品不斷的增加及老產品的提產,注塑車間的生產產能無法滿足裝配車間,對注塑車間再採購8-10台注塑機,其中500克的1台來替代部分的磨具目前在1000克注塑機上生產造成的浪費。320-350克的注塑機4台解決現在大模具越來越多無法安排生產的情況及增加自動機械手解決人員不足的壓力。根據現在注塑車間場地問題、在20xx年7月份淡季將所有注塑機根據牌號及型號重新規劃,壓縮注塑機之間的距離來解決增加註塑機後場地不足及現場管理和美觀的問題。

6.儘可能外招一些有技術的調機人員到注塑車間,提高產品質量的穩定性。

新年工作計劃 篇13

在過去的一年裏,我們的書法協會度過了美好的一年。在過的一年裏,我們協會的成員積極參加各項全國的作品大展和作品比賽,取得了很好的成績和社會效應,這是我們協會一直努力才迎來的成果。

在新的一年裏,我們要制定好新的書法協會工作計劃,讓我們的協會在新的一年裏能夠迎來新的爆發,讓我們協會的會員能夠在新的一年取得更好的成績。今年校書協的工作重點主要圍繞以下六個方面展開:

一、理順協會內部關係,加強校縣溝通合作

書協的工作,諸如在活動的組織開展,書法新人、骨幹的培養等方面,協會、女書協等二級協會的通力合作。只有相互配合,才能把各項工作做好。所以,在將來的工作中,應加強校縣(區)書協之間的溝通與合作。

二、加強展覽組織宣傳,擴大書協社會影響

書協的團體性質決定書協要發展,很重要的一點是加強書法展覽、活動的策劃、組織和宣傳,讓全校民眾都來關注xx的書法事業。只有得到社會的普遍認可,才能擴大校書協在書壇的影響,以便得到全社會的關心、支持。為服務社會,校書協計劃在今年舉辦“xx校慶祝建國xx週年”書法作品展。

三、確立新人培養機制,推進書協持續發展

協會要發展,人才是關鍵。只有確立發現新人、培養新人的機制,讓新人不斷湧現,才能推進校書協的持續發展。今年工作的重點有兩項:其一,抓好“浙江書法新人展”的活動組織、作品選拔、重點輔導活動;其二,恢復新會員的報送和審批工作。

四、利用有效途徑,提升骨幹創作水平

欲振興xx書法,得提升創作骨幹們的創作與學術水平。今年應圍繞xx校省級會員作品展、xx書法精英展、全國楹聯展、全國x屆青年展、全國蘭亭書法展等展覽,積極開展作品研討、加工活動;並擬在適當時間,邀請名家前來指導,以切實提高我校的書法創作水平。

五、完善會員交流平台,拓展學術交流空間

建立會員間相互交流的平台,對增進彼此的友誼,改善我校書法氛圍很有裨益。今年,書協計劃搞好書法沙龍建設(聯合各縣區書協)、繼續辦好“××書法網”。

六、建立專業小組,有序開展書法活動

專業學術小組的建立,有助於發揮創作骨幹的優勢,以點帶面,有序地開展書法活動。為此,書協會擬於今年設立三個小組:學術理論組、創作評審組、教育培訓組。

上面我們制定的新一年的書法協會工作計劃,已經將新一年我們的工作完整的概括好了,只要我們按照計劃來,相信我們協會的工作一定會取得更好的成績。

新年工作計劃 篇14

本人自接手採購部工作以來,一直以服務生產需要,控制採購成本,提供高性價比物資材料為已任。經過不斷的學習和實踐,針對本部門所負責採購工作目前的狀態,現對20xx年的工作做出如下計劃:

一、供應商的選擇。

首先我們採購部做到多多開發物料資源,調查價格,做到貨比三家,控制價格審核流程,讓採購部的工作透明化,並且建立完整的採購部供應商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應商必需要能做到準時,保質,樂於溝通等幾個方面。本人計劃完成現有原材料供應商的評定工作,為公司後期的大批量生產做好準備。同時進一步發展新的供應商網絡,用以獲得最理想的採購價格和品質。

二、賬務的清理。

採購是一份繁瑣,複雜的工作。同時因為其工作性質關係,對公司產品的成本有直接影響。另外因為相關物資在採購工作的運作過程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發生,因此必須對每一批物資的採購以及合同執行情況進行台賬記錄,並且做好跟蹤檢查,定期盤點。這是本部門的日常工作,目前也一直都在執行着,20xx本部門將進一步對本項工作進行完善。努力做到每筆定單的進行情況都可追溯,可查核。

三、品質保證。

本部門相關人員將經常前往車間瞭解相關物資的使用狀況。對所採物資的使用狀態進行跟蹤,瞭解相關參數指標性能,收集數據進行同類產品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤並做好相應的評估計錄

四、成本控制。

20xx年,本部門將在日常工作中進一步提高工作效率。除採購價格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優化的範圍內,具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運輸費的控制等方面。

五、採購效率。

20xx年,我部將進一步完善的供應商網絡的建設以及採購模式的優化,儘可能的減少採購週期,提高採購的效率和及時性。並且對各種物資的採購週期進行統計計錄,提供各請購單位制定請購計劃時的參考。

六、異常情況的處理。

因供應商生產能力的不足,或其它原因引發採購異常時,我部將第一時間知會相關領導,並積極應對。同時將對異常情況的發生原因進行分析處理,記錄在案;如有必要,將進行法律程序進行公司利益的維護工作。

七、部門之間的協調。

獨木不成林,採購部做為一個服務性部門,將謹記自己的職責,將一切以公司為重,與公司其它部門分工協作,提高生產效率,降低成本,使公司效益最大化,為公司發展提供助力。

新年工作計劃 篇15

新年新目標,在辭舊迎新的20xx年初,我作為xx物業公司前台服務的一名客服人員,在新的一年裏,也要認真的打起精神,為新一年的努力做好準備。

簡單回顧過去一年的情況,從年初開始因為眾多問題的出現,我們xx物業的員工們也一直在忙碌中拼搏,但如今,情況已經有了較好的改變,我們的工作也沒有這麼忙碌了。為此,我也要在這一年裏認真努力的完成自身的職責,為xx物業公司的業主們做好服務!

反思,自身的情況和問題,我對直接今後一年的計劃做如下計劃:

一、思想方面

如今,儘管工作的情況比起去年輕鬆了許多,但我仍不能放鬆警惕,必須要繼續在思想上加強自我要求,在工作中嚴格執行公司的規定!不能讓自己的懈怠和放鬆造成工作上的失誤!

為此,在新一年的公司思想上,我要更加嚴格的要求自己,在上一年的基礎上更加提高自我的考慮,認真執行的公司要求的同時,也要為業主考慮,急業主之所急,思業主所思,並根據自身的紀律和條件去為業主提供最好的物業服務。

二、工作方面自我提升

在對去年的工作進行反思和總結之後,我認識到自己有幾點不足,服務太過死板,業務能力不透徹、處理不夠及時等等。

首先,在服務太過死板的上,這是我在去年一直在工作中忙於處理工作時意外形成的壞習慣,在不知不覺中,就在按照既定的方式去完成服務,沒有考慮到業主的所需,也沒有考慮到業主的服務體會。今後,我要結合讀工作的思想積極的改善服務能力,更多的去為業主思考,學會換位思考,為業主帶來更貼心的服務。

其次,業務能力的不足這是我在基礎知識上的缺乏,沒能對業主的情況進行有效的判斷評處理,這是我很嚴重的問題。儘管隨着這一年工作經驗的累積有了一些改進,但仍需要加強學習,這樣才能保證進步。

最後,是我工作處理不夠及時的問題。這同樣也是我在工作中死板的一個問題,沒有考慮到業主焦急的心情,隨意的去處理業主的問題,這不僅違反了公司的規定也給業主帶來了麻煩。對此,我在今後一定會更加積極的去完成。

三、今後目標和方向

在今後的工作上,我會嚴格根據公司的要求去完成自身基本的工作,並在與業主的溝通中,更具業主的情況積極的為業主排憂解難,讓業主信任xx物業,能更加依賴xx物業,享受物業的服務和更加方便的生活體驗。我一定會努力創造更好的服務,為xx物業做出自己的貢獻!

新年工作計劃 篇16

歲末將至,一年的工作已經結束了,在做完今年的工作總結後,也要對20xx年的工作進行全新的規劃,總結在這一年中的經驗,希望在新一年的工作中能夠取得新的進步,下面主要進行20xx年工作的回顧與20xx年的工作計劃。

一、20xx年工作回顧

在這一年中,我收穫了很多,主要包含兩個方面,一方面是工作上的成就,另一方面是來自上級與同事間的關心。首先在工作方面,我是保持勤懇工作的態度,不管任務難易程度如何,我都能夠保持着積極樂觀的態度,在遇到困難時,會自己進行思考,隨後會向有經驗的同事進行請教,在這樣的過程中,也是自己學習的最佳機會。在20xx年這一年中,令我感觸最深的就是同事們的關心,在這一年中自己在工作上也出現過幾次的失誤,曾經也無比的沮喪過,但是在領導和同事們的幫助和鼓勵下,我很快地調整好自己的狀態,我真心的感受到了公司內部的温暖。

二、20xx年工作計劃

在全新的一年中,我要對20xx年所存在的問題加以改正,也希望通過這一年計劃的調整,能夠讓自己有新的收穫。

(一)工作態度的調整

在20xx年中我首先要轉變的就是自己的工作態度,在過去的一年中我太容易情緒化,遇到不同的事情是不能夠以沉着冷靜的態度面對,這會無形之中增加自己的壓力,而且跌宕起伏的狀態也會為身邊的人帶去煩惱。

(二)每天工作計劃的制定

在20xx年的工作中,我發現自己存在的最大問題就是每天的工作計劃制訂的不是特別的合理,所以偶爾會出現當天計劃無法完成或者剩餘過多的時間,雖然在這一過程中有多次的調整,但是也是有些浪費時間,所以在20xx年的工作計劃中,我決定在前一天的工作中預留出十五分鐘的時間主要針對第二天的計劃進行詳細的制定。

(三)任務的完成

這一部分主要針對自己工作效率的規劃,經過一年的工作,對於自己要日常處理的任務基本上不存在不理解的地方,所以在新一年的計劃中,決定在整體上提高效率,主要採用計時的方式,目前計劃將每項單項任務時間縮短到三十分鐘以內,極個別的情況,根據當時的情況進行特殊處理。同時採用三天一小結,一週一大結的方式,對自己的工作進行及時的總結。

新一年的工作即將開始了,在這全新的一年中,我也會不斷地提高自己自己的業務能力,從實踐中總結經驗。

新年工作計劃 篇17

新的一年,醫院對財務工作會有嚴格的要求,財務部門也會從財務會計、價格管理、信息統計、固定資產醫療設備等方面入手。出納的工作計劃如下:

一、醫院財務工作計劃

1.財務會計方面:完善收入、費用、退款、憑證等各項會計制度,加強監管;提高利潤預測和資本預算的準確性,形成預算體系下的財務運營分析體系。

2.在管理核算上:加強物流週轉次數,有效控制資金利用率,實行物資安全庫存管理,限制部門備用和接收制度,提倡節約使用,減少損失,利用計算機信息系統建立安全庫存預警提示;加強採購成本監管,完善採購(包括新產品、新物質)審批程序和合同管理;加強各類售價(包括產品和物質)的審批程序和信息系統管理,制定最低售價信息預警提示;加強廣告費用的預算及執行審批程序和合同管理,加強預決算分析和有效廣告的統計分析制度,並配合營銷策劃部門為領導決策提供有效的統計數據;細化收益與成本的匹配結構,建立收益與成本相銜接的計算機信息系統,實現毛利在信息中的及時反映,完善實現收益制和歸集制兩種不同會計制度並存的信息披露制度。

3.税務籌劃:配合總部的管理要求,合理安排我院的税務工作,加強和完善各種賬證管理,做好各種税的預算和核算;實現ATM、信用卡機、現金支付並存,為醫院收益管理創造良好環境。

二、醫院財務人員目標管理

理順收入與成本的關係,使比例合理。按項目和部門核算材料。根據收益比原則,對成本進行詳細分類,區分運營中物資的領用。銷售資料要發出去,尤其是部門和免費收件人。

三、價格管理

1.加強醫院物資(包括假肢材料)採購合同管理制度,嚴格控制新產品和新材料,配合領導為醫院物資使用決策和產品結構合理發展提供準確的數據依據,實行藥品和零星醫用材料不定期詢價制度。

2.市場策劃部在統一預算審批的情況下,實施大小支出項目的實施,根據項目支出明細的核定價格進行報賬核算。

3.醫院內各項手術治療項目的收費價格按照科室的建議和財務成本計算審批程序執行,逐步完善計算機信息系統的最低價錄入,實現底價預警提示。

新年工作計劃 篇18

作為商場非常重要的後援部門客服部分,我從來都不會覺得自己是可有可無的存在,畢竟商場所有顧客遇到的一切問題都是有我們去解答和解決的,我們肩上的重任一點也不比商場的售賣人員輕,可以説是有過之而不不及,我現在結合了去年的個人工作情況,以及商場客服部門現在的所遇難題,為自己今年的工作做了以下的工作安排。

一、堅持商場原則,不同客户區別對待

我們商場從建立之初,就有了會員制,現如今在我們商場辦理會員卡的人數已經高達x千多人,這是這一個十分讓人自豪的數字,這意味着我們的商場在本市是最受歡迎的,我們客服部門也應該把普通的顧客跟會員顧客區別對待,讓我們的會員顧客不僅在購買商品的時候能享受折扣,還得能享有更高的待遇,我們客服部門特意分出了x個人專門為會員顧客解決問題,以防出現客服繁忙,會員們的問題得不到解決的情況,而我就是這x個人之一,為了能給會員們更好的服務,我會在每一次事件背後總結自身,找出可以增強的地方,力爭每一次服務都能更好。

二、加強自身,爭取以更好更快解決問題

我總結了去年的接到的所有顧客對我們反饋的問題,xx%都是商品的價格問題,基本上都是來問商場商品為什麼跟外面的價格有所出入,為什麼自己享有的折扣比別人的少,為什麼兩款同價的商品,使用起來效果差距這麼大等等。xx%是來詢問會員積分的問題,大多數都是問自己的卡里現在一共儲存了多少積分了,積分都可以用來幹嘛,積分多久清空一次,這積分的計算機制是怎麼樣的等等。xx%是其他問題。其實可以總結的出來,我們所要處理的問題其實並不複雜,一個商場的經營模式就是如此,不可能複雜到哪去,但是我還是會針對每一個類型的問題得出一個萬能的解決方案,我要今年徹底提高自己解決問題的效率,不斷的提升客服服務質量和服務方式方法。

三、主動交流經驗,提升團隊能力

我發現我往年跟同事們的交流少之又少,我完全可以跟同事們交流自己每天遇到的客訴,比如那些比較棘手的問題,我最後又是怎麼解決的等等,這樣無疑就是給同事們做出來例子,等他們在此遇到諸如此類的問題時,能依葫蘆畫瓢的迅速做出反應,這是一個提高工作效率的絕佳方案。每個顧客的習性要有所瞭解,這樣在做顧客電話回訪的時候,在心裏能有點數。我作為客服部的一員,就應該時時刻刻的為整個部分考慮,能做到提高整體實力最好。

新年工作計劃 篇19

新年新氣象,這不僅是個好開端,也代表我的工作即進入到新的階段。自20xx年8月入職以來,在領導的關懷和指導下,在各位同仁的大力幫助下,我的工作能力和業務水平都有了很大程度的提高。20xx年是個人轉型發展、穩定發展的起步之年,是堅持加快熟悉業務工作,認真履行崗位職能,積累基層工作經驗,努力推進創新的關鍵一年。為確保各項工作有序開展,在回顧過去、總結經驗、聯繫實際、分析形勢、展望未來的基礎上,特制定我今年的工作計劃:

一、追求極致

對於領導安排的工作,我必定做到排除一切干擾,全身心地投入,高質量地完成任務,高效率地辦好每件事情,力求完美。在工作中時刻強化細節決定成敗的意識,要從細小的事抓起,面對每一件大小事情,堅持認真再認真,細緻再細緻的原則。

二、自我提升

工作中,由於自己參見工作時間比較短,自身經驗和處事能力、人際關係方面仍有提升空間。所以我需要加強學習,提高自身綜合素質。一方面,自己認真努力完成工作,並對自己的工作進行自查,自我監督。另一方面,虛心向領導和各位同事請教,從他們身上找到自身難以察覺的問題。

工作外,我會多學習,多寫作,養成讀書的好習慣;多體驗,開拓自己的視野;多參加社會實踐,提升自己表達能力和優化接人待物的表現。

三、業務提升

1、為進一步打響品牌,擴大xx的市場佔有率,乘公司xx政策的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創造更大市場空間,從而為實現定堅實的市場基礎上更上一層樓。

2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場製作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵,給每一位顧客都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。

以上,是我對21年的計劃,可能還很不成熟,希望公司領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導及同事的正確引導和幫助。展望21年,我會更加努力、認真負責的去對待工作。讓工作充滿生機和活力!

新年工作計劃 篇20

一、崗位計劃:

我主要負責的是seo優化的崗位,那麼做seo也一樣,不管是年計劃還是周的計劃,都要在開始工作之前做好詳細的計劃。在我上班這段時間,網站的基礎優化已經做了,像確定了網站的定位、明確網站所屬的類型、拓展了網站的目標關鍵詞以及關鍵詞的佈局跟密度、檢測了網站死鏈接並提交、製作了404頁面以及網站地圖、網站的內部鏈接建設、外部鏈接的發佈等。做seo的目的就是為了增加流量、諮詢量和關鍵詞的自然排名,我們馬上也要建寵物美容學校的網站,我計劃在20xx年盡我最大的努力,同時提升兩個網站的流量、諮詢量、權重、PR值;把兩個官網跟所有的目標關鍵詞都排在首頁。後期對數據統計跟蹤,只有分析了數據才能知道哪些地方需要改良,哪些需要加強。最後高效的執行,既然列出了計劃,就應該強力的執行,讓他成為我習以為常的事情。

二、個人的不足之處:

世上沒有十全十美的人,每個人都有自己的優點跟缺點,本人是個心直口快的人,有時候辦事心切,想問題不夠全面,不夠深刻,缺乏工作經驗,面對問題過於急躁,一心想幹點事情,做點成績,但缺少全盤籌劃,工作不夠謹慎周密,工作的方式方法也有待領導同事的進一步指導改進。

三、個人的能力提升:

合理安排利用時間,提高工作效率:

1、學會列清單,把自己要做的每一件事情都寫下來,這樣做首先能讓自己隨時都明確自己手頭上的任務。不要輕信自己可以用腦子把每件事情都記住,這也也會產生緊迫感。

2、不管在工作還是生活中,把自己置身於問題之中,善於發現問題,多思考、多總結,多運用;積極收集有用的各項材料,不斷積累,多學習,多想象,多觀察,不斷提升自身水平。

3、改進自己所有的不足之處。

4、總而言之,在以後的工作生活中,嚴格要求自己,把計劃落到實處,不斷提升個人能力!

沒有計劃的生活是盲目的,凡事都必須有計劃,只有這樣事情才可以做得得心應手,井井有條。很有必要給自己制定一個個人發展計劃,以使自己能更好的適應自身角色。

新年工作計劃 篇21

轉眼間,就要進入新的一年了,xx。新的一年對我們來説是充滿挑戰、機遇、希望和壓力的開始,對我來説也是非常重要的一年。家庭,生活,工作壓力驅使我努力工作,努力學習。在這裏,我制定了今年的工作計劃,以便在新的一年裏取得更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務工作。

公司在不斷改革,制定新的規定。作為化粧品的美容嚮導,我們必須以身作則,在遵守公司規定的同時,盡最大努力開展業務。

1.第一季度,針對現有的老客户資源做業務開發,開發所有可能有需求的客户,安排有興趣合作的客户見面洽談。

2.第二季度,通過去專業市場、參加專業交易會、上網、打電話、拜訪陌生人等各種業務發展方式發展客户。並努力聯繫老客户的感受,從而形成一個循環業務的客户羣。在大力開拓市場的同時,不要丟掉這些客户交辦的各種業務,要與這些客户保持經常的聯繫,及時彙報這些客户交辦業務的進展情況。

3.第三季度的“十一”、“中秋”帶來了無限商機,也為下半年帶來了良好的開局。而且隨着我專業知識和高端業務綜合能力的相對提高。

4.第四季度是年底。這時候要充分維護老客户交辦的業務情況。首先要逐漸瞭解老客户中客户資源的潛在發展。

第二,制定學習計劃。

學習對於業務人員來説非常重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務活力。我會根據需要調整學習方向,補充新能源。化粧品美容指導的專業知識和綜合能力都是我想掌握的內容。

只有知己知彼,才能百戰不殆。也希望業務經理在這方面給我支持。

第三,增強責任感、服務意識和團隊意識。

積極把工作落實到實處。我會盡力減輕領導的壓力。

以上是我xx年的工作規劃,可能還不成熟。希望領導指正。火車的快速運行取決於前帶。希望得到公司領導和部門領導的正確指導和幫助。展望xx,我將更加努力,認真負責地照顧每一項業務,努力贏得機會,尋求更多的客户,贏得更多的訂單,促進業務發展。我相信我會在xx完成新的任務,迎接新的挑戰。

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