大學生商業計劃書15篇

時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又將在忙碌中充實着，在喜悦中收穫着，來為以後的工作做一份計劃吧。什麼樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編為大家收集的大學生商業計劃書，僅供參考，歡迎大家閲讀。

大學生商業計劃書1

1.美甲行業未來的發展趨勢是什麼？

面對如此龐大的女性消費市場，各行各業的投資者都在摩拳擦掌地進入或者已經進入，但單純依靠暴利和投機的初級模式已經不可行。那麼，我們能做些什麼來吸引客户呢？專業、真誠、物有所值，美甲行業未來的發展將以品牌化、專業化、規模化為主流方向。

美甲店的經營定位將採取以下形式:強大的品牌管理、產品公司的美甲服務示範店、集美甲服務於一體的綜合美甲店、以個別品牌命名的信用店。

注意:美甲店越準，越容易被客户記住。提供個性化超值服務的能力是美甲店成功的關鍵！

第二，瞭解客户的心理以及如何看待美甲店。

消費者在選擇美甲店時，一般要注意以下幾點:

(1)看美甲店的專業水平；

(2)看美甲店的服務水平；

(3)看美甲店的環境；(4)看美甲店美甲師的能力和口碑；

消費者對美甲店有以下要求:

(1)大部分消費者希望美甲店提高專業技能；

(2)有人希望美甲店的服務環境得到改善；

(3)大多數人希望美甲店提高美甲師的服務水平；

(4)很多消費者希望美甲店提高美甲師的整體素質；

(5)部分客户希望美甲店能改進服務類型

超過60%的客户對我們美甲師的服務和整體質量不滿意，希望改善，這也反映了我們客户流失的原因。

顧客選擇美甲店的方式；

(1)通過自己的詳細瞭解和親身經歷而接受大多數人；

(2)接受了一個美甲師的介紹；

(3)另一部分通過朋友介紹接受；

(4)其他人是通過看雜誌、電視、廣告來這裏的。

絕大多數客户認為美甲師的服務水平一般，對我們行業構成挑戰；誰能滿足大多數客户，誰就有機會擁有一個巨大的市場。這是每個運營商都應該深思的問題。

第三，美甲師為什麼流動性大？

(1)員工年輕，缺乏社會經驗；

(2)工作技能不高，但隨時想找到更好的工作；

(3)美甲店太小，環境單調，渴望去大的美甲店；

(4)老闆經驗不足，頻繁變更員工工資和提成，給員工不信任感；

(5)新的競爭對手不斷出現，工資水平高，店鋪裝修環境好，材料設備領先，對年輕美甲師都有很強的吸引力。

在這個行業裏，好的店鋪在人才培養上下了不少功夫，同時也有自己的方法留住優秀的美甲師。但是在那些缺乏管理和誠意的店鋪裏，還是流失了一大批美甲師。這有很多原因。作為我們的運營商，我們是否應該檢討自己，檢討員工在我們心中的地位？瞭解什麼是我們員工的理想選擇，如何解決現實中最根本的問題。

4.最受歡迎的美甲店服務是什麼？

(1)在美甲店，美甲師和美甲師助手的技能和服務要與顧客的需求很好的匹配。無論哪家店鋪，創造良好的服務環境都需要全體員工的積極配合。

(2)每一個美甲師都要很清楚自己的工作，能夠很好的完成。

(3)顧客和美甲師都有合理的期望，顧客不會期望美甲師成為自己的奴隸，而是如何指揮；員工不會不高興，經常想換老闆或者漲工資什麼的

(4)美甲師能夠準確把握客户的需求，建立客户對自己的信任，從而讓客户相信這是一家專業的美甲店。

(5)每個美甲師都應該相信；她給客户提供的服務是客户需要的，是對客户有利的，而不是認為她在騙客户的錢。

真誠不僅僅是美甲師對客户的表現，更是每一個美甲師建立在自己性格上的一種信譽度，每一個美甲師都是老闆性格和行為的見證人，所以他們判斷和選擇自己的未來。從這個角度來看，人員流失是很大的。美甲店，要麼是美甲店老闆能力有問題，要麼是老闆人品有問題。

(6)美甲師要學會與顧客有效溝通。在學習有效溝通技巧的同時，他也要學會換位思考，從客户的角度去理解客户的需求，才能真正滿足客户的需求。

(7)美甲師和顧客之間應保持信任和信念的關係。美甲師對顧客表現出來的好感和熱情，只能讓顧客信任。其實這也是一種專業的態度，大部分美甲師都能做到。但是，我們的客户也需要我們在溝通的過程中表現出專業性，才能讓客户有信服的感覺。

但是注意；顧客與美甲師之間過於親密，會讓顧客失去與美甲店的距離，以至於無從談起價格，同時也失去了我們的專業性。所以要提高自己的專業素養，讓客户為自己的專業付出代價。

(8)美甲店要有自己的價值觀和文化規範，所有美甲師都要理解和明白經營和服務的目標和方向。

(9)美甲店要有準確獨特的經營定位，讓企業在競爭中立於不敗之地。

大學生商業計劃書2

第一章目的和商業模式

我們公司的目的是為大學生提供合適的化粧品和基本的護膚，給每個人享受美麗的權利，同時幫助女孩在求職時護膚和得體的着裝，以取得成功。我們公司處於起步階段。新生活化粧品公司的合法經營形式是獨資經營，其法定地址為河西區柳林工程師範學院5號門面

從20xx年9月至今（20xx年3月），我公司一直在從事市場調研，並取得了成果，表現在校園市場的發現，尤其是化粧品行業，基本上是空白。根據預期財務分析，我公司預計在XX實現月銷售收入5萬元，税前利潤1.5萬元，銷售收入XX元，税前利潤7萬元。我們能達到這個目標，是因為我們的資金主要用於

1）開拓新產品市場；

2）採取有效的營銷策略，拓展校園市場

現在新生活化粧品公司處於需要宣傳的狀態。為了實施我們的計劃，公司需要一筆總額為15000元的貸款，用途如下：

1）採用單頁和相應的美粧人員在柳林大學區進行宣傳，提升影響力。

2）公司人員培訓。

我們的產品和服務：

目前新生活化粧品公司主要提供雅芳、玉蘭油、龐氏、資生堂、歐萊雅、小護士等低端化粧品。同時，我們公司也面臨着需要求職面試的學生。有需要的同學定期面膜護理，化淡粧，有助面試成功。目前我們的產品/服務還處於起步階段。我們計劃根據這一業務模式繼續擴大我們的權力：

在這個市場中，主要的關鍵因素是如何滿足大學生的消費需求。

我們的服務是獨特的。原因是我們遠離消費者，更瞭解這個市場。另外，我們有自己的優勢。原因是我們畢業於管理學學士學位，在管理和市場兩方面都有豐富的理論基礎。

市場定位（目標市場）：

我們將市場定位於美容和護膚領域。據市場資源顯示，近兩年的調查顯示，93%的女生都需要這項服務，幾乎所有的女生都對自己的外貌表現出極大的關注，希望能得到專業美容師的護理或改善。調查中發現，女生宿舍最常見的是化粧品，多為中低檔產品，但價格相當高。從受訪者的瞭解來看，一般很難買到優惠化粧品，購買渠道也不通暢。事實上，即使是所謂的大折扣商品也仍然有巨大的利潤。護膚就更不方便了。附近很少有像樣的美容店，為大學生服務或者面試找工作的更是少之又少。

競爭：

在這個緊張的市場上，我們沒有競爭對手，但我們的服務在市場上是有選擇性的。所以要體現自己的競爭優勢，就是做好宣傳推廣。

管理：

我們的管理層有以下人員來確保我們計劃的實現。

趙，男，總經理。管理學學士，有豐富的化粧品銷售經驗，對市場有一定的敏感度。

楊，男，銷售經理。管理學學士，有5年工作經驗和8年市場營銷經驗，學習市場營銷和銷售策略。

資金需求：

我們正在尋求4.5萬元的貸款支持，用於啟動和營銷資金。我們用利潤分紅在2年內償還貸款或投資。

第二章公司簡介

一、目的（任務）

我們的目標是把公司打造成高校化粧品連鎖公司

我們決心維護我們的聲譽，提高我們在銷售領域的聲譽。為了實現這一目標，我們採取誠信管理、擴大宣傳等方式來實現。

為了實現我們的目標和既定政策，我們決心以拓展業務的戰略態度對待基金監護人、客户和其他社會羣體。這些組織會信任我們的公司，因為提供商與我們的利益密切相關。

二、公司簡介

新生活化粧品有限公司將於20xx年9月成立，經營範圍包括化粧品銷售和針對性基礎護膚。商業法定名稱為新生活化粧品公司，法定地址為天津市河西區大沽南路10001號。

我們公司是一家獨資公司。我們的主要辦公室位於天津市河西區工程師範學院#5的外立面。我們營業面積60平米，美容護膚房40平米。有了資金，我們預計兩年內可以擴展到鄰近的大學區。

三、公司戰略

雖然化粧品市場的形式並不簡單，但這個縫隙市場中一些有實力的公司被拋棄或不發達，為我們公司的生存和發展提供了空間。

新生活化粧品公司的營銷策略是“農村包圍城市”，即先攻弱市，逐步佔領市場。

1.產品和服務：

這家公司代表了新女性消費市場的一面，可以把大學生作為潛在的目標客户。幾年後，走向社會的白領們只會增加對這一塊的消費，他們可能都會發展成為我們的忠實客户。也為我公司擴大規模提供了有利條件。

四、公司管理

1、管理團隊狀態

1）一名商店經理

2）店裏值班5人：2個業務員，3個美容師（前期）。店裏有9個人值班：4個銷售員，5個美容師（後期）。

3）8人負責房屋銷售和服務（前期）。房屋銷售和服務4人（晚）

創業去中青創業網

公司將建立以下管理制度和報表

1、財務、商品管理制度

2、人員招聘、培訓、獎勵等激勵措施

3、打印銷售訂單、報表等。，以便於驗證和管理

2.外部支持：

目前，我們已經與以下外部顧問建立了業務關係：

1）天津河西區會計師事務所

2）天津市河西區陽光律師事務所

五、組織、合作和對外關係：

（a）組織的內部管理體系

公司將建立以下管理制度和報表

1、財務、商品管理制度

2、人員招聘、培訓、獎勵等激勵措施

3、打印銷售訂單、報表等。，以便於驗證和管理

（2）新生活化粧品公司與化粧品生產行業各大公司發展了重要的利益關係。以下示例説明了這些關係的範圍：

我公司在以下大型綜合業務中建立了重要的互利合作戰略伙伴關係：

我們與雅芳天津銷售部建立了銷售協議，這樣我們可以享受與其他經銷商相同的購買價格；

我們和小護士廠商建立了營銷協議，讓我們享受到最低的出廠價，從而利用成本。

（3）人員招聘

這個行業的從業人員必須有國家規定的就業證，尤其是美容師。部門銷售人員要求相應的專業畢業生或優秀的專科生具備一定的市場營銷和銷售知識。

招聘人員要注意外表和形象。男性175 cm以上，女性165 cm以上，五官端正，皮膚好，語言能力強，工作細心，無不良習慣，無不良行為記錄。

招聘人員有六個月的試用期。

我公司總部位於天津市河西區大沽南路10001號該網站歸工程師範學院所有，可以滿足未來兩年的發展需求。在提高銷售能力後，我們公司有望在財經類和科技類大學迅速擴張，開設連鎖店。

七、風險

本項目的主要風險如下：

1、顧客對一些化粧品過敏。有鑑於此，每一位客户都要進行跟蹤調查，在使用我們的產品前兩天就要建立良好的聯繫。同時，在採購商品時要嚴格控制，嚴禁假冒偽劣商品。

2、防盜防火。建立個人責任制。具體責任到個人，實行輪崗制度。

第三章市場分析

一、市場介紹

天津河西區柳林是另一個大學聚集區，包括現代學院、工程師範學院、醫學院、科技大學、財經大學等。這些學校裏女生比例很高。但是周邊沒有專門針對女大學生的化粧品店。同時，面對激烈的求職競爭，每個女性求職者都想在人羣中脱穎而出，所以求職着裝尤為重要。供需矛盾給發展這個行業帶來無限商機。

二、市場分析

2.1優勢分析：

一、如上所述，供需矛盾。校園市場是一條裂縫，有生存發展的機會。

b，針對性強。我們的產品和服務面向需要求職的大學生，價格以中低價為主。

c、更好的瞭解市場。因為我們公司與消費者聯繫密切，所以我們可以及時瞭解市場，適應市場。

d、公司大部分成員都是管理學畢業生，對化粧品行業興趣濃厚，所以有較強的商業優勢。

2.2缺點是：

A、籌資困難。

B、公司大部分管理人員和運營人員經驗不足。

C、選擇營銷策略在短期內建立公司知名度和美譽度的困難。

第三，目標市場

1.目標客户

新生活化粧品有限公司的目標客户是：一是工程師範學院周邊的高校，前一個方案成功後，推廣到所有有需要的高校。

1.1單一顧客——指為滿足個人對美的追求和體驗而購買的商品或服務。它的特點是個性化小額購買，這是我們的主要服務對象。

1.2集團客户—在班級或宿舍等羣體中購買商品或服務。特點是時間固定，人數固定（一般發展成回頭客）。

第四，銷售策略

這個項目的關鍵是銷售，所以銷售業績必須與個人業績掛鈎，才能保持高昂的士氣，取得更好的經濟效益。為此，在薪酬設計上採取了以下措施：

1、員工實行的一般工資制度分為三個等級。一般工作人員每月1000元是1200元和1500元。如果活動期間名醫的日薪是單獨確定的。

2、與績效掛鈎。員工在基本工資的基礎上獲得每人銷售額10%的佣金。（特殊產品除外）

第四章競爭分析

為了增強企業競爭力，增加銷售額，我公司將採取一些營銷措施，一些基本方案如下：

一、營銷計劃

（1）給上述大學女生定期的護膚基本知識（比如每週五晚上），主要目的是讓更多的人瞭解護膚的重要性。

（二）會員制。也就是説，一次性消費一定金額就可以成為會員，以後購買商品可以享受優惠價格。

（3）消費返現。每次消費後，我們都會為客户保留他們的賬單，當累計消費達到一定金額時，會衝抵一定比例的現金，以此鼓勵大家消費，避免客户流失。

（4）為了感謝和加強客户對公司的支持，我們將在節假日（如3月8日、元旦、聖誕節、11月、五一）為您提供免費護膚

第二，服務和支持

1）客户服務：

“針對性”可以有效、高效地佔領市場。要做到這一點，首先要對市場有足夠的瞭解。我們將定期進行調查，與客户建立及時的溝通，瞭解他們的聲音，確保客户100%的滿意率。

2）反饋：

建立積極的客户反饋機制，比如除了設備和客户的建議開店，採用抽獎的方式，集鼓勵和娛樂於一體，保證公司信息在初期的暢通，從而跟上市場。

第五章市場和銷售

一、銷售策略

（一）銷售方式

公司的銷售方式分為成長期和成熟期兩部分。

一、成長期

1、店鋪以商人身份經營，共4人，上午8點到中午12點值班，另一個班中午12點到晚上9點有兩個人值班。另外兩個休息一下。

2、十個挨家挨户的業務員去女生宿舍講解關於皮膚美容的知識，順便建立友好關係，及時推廣產品。廣泛樹立公司形象，提高知名度。

第二，成熟期。隨着市場的成熟，公司的知名度有了很大的提高。公司主要以坐商的方式運營，輔以在國內開發新客户。

1、該店以商人身份經營，共12人。同上。

2、有2個上門推銷員。同上。

二、產品定位

1）市場定位：公司的管理和服務理念是為女大學生服務，產品定位於大多數學生都能接受的中低端產品。

2）經營理念

要小，要精，要做好。

小：限於大學生。

整理：質量控制。

做好：服務客户打造企業口碑。

動詞（verb的縮寫）定價策略

眾所周知，化粧品行業利潤很高。為了增強我公司的市場競爭力，更好地為學生服務，我們的價格應該比市場平均價格低3%—5%，這樣會對客户更有吸引力。

我們會以正常方式聯繫以下部門：各大貿易刊物編輯部、商業及地方出版機構、現有客户所在公司的關鍵經理、員工組織、用户羣體、客户、競爭對手、銷售代表等。

第六章財務計劃

（a）銷售收入

化粧品計劃月銷售額3XX元，護膚收入8000元，合計4萬元

（2）月支出

化粧品銷售成本5000元，護膚成本1000元

租一個攤位，租金60平米。年租金x元，月租金1200元

人員工資6*1000+2*1200+1500=9900元

人員提成3xx 10% = 3200元

税5200元

其他4500元

合計：5000+1000+1200+9900+3200+5200+4500 = 30000元

月利潤40000—30000=10000

繳納所得税10000*30%=3000

月淨利潤7000元，年淨利潤7萬元

第七章企業文化建設

這個項目雖然小，但是屬於服務業，所以一定要規範，才能給客户留下好印象。首先，要加強對員工的思想教育，樹立企業信譽，注重商業道德，以真誠贏得客户的信任。其次，員工需要着裝，這體現了專業精神。

大學生商業計劃書3

在現代生活中，淘寶是購物天堂，是大多數人會消費的地方，所以淘寶創業成為創業者快速致富的首選。淘寶是由阿里巴巴集團於20xx年5月10日創立的亞太地區大型在線零售商業區。淘寶現在的業務跨越C2C(個人對個人)和B2C(企業對個人)。

一、宗旨和商業模式

本店以誠為本，以愛為橋樑，願從對方身上收穫更多的朋友、知識和財富。我們的經營宗旨是:付出真情，獲得更多信任。精誠團結，顧客至上。我們店屬於B2C商業模式，是指商業機構對消費者的電子商務活動。

二、商品概覽

本店主要經營情侶用品，以首飾為主，針對年輕人網購的喜好。

三、淘寶介紹

亞洲最大的網上零售商業區淘寶致力於打造全球首選的網上零售商業區，由阿里巴巴集團於20xx年5月10日創立。淘寶目前的業務跨越C2C(個人對個人)和B2C(企業對個人)。

截至20xx年第一季度，淘寶註冊會員超過6200萬，覆蓋了中國絕大多數網購者；20xx年一季度，淘寶交易額突破188億；20xx年營業額超過433億。

根據20xx年某第三方權威機構的調查，淘寶佔中國網購市場的70%以上，C2C佔市場的80%以上。

淘寶倡導誠實、活潑、高效的網上交易文化，堅持“寶不可淘，信不可棄。”(金庸)

淘寶在為淘寶會員打造更安全高效的網上交易平台的同時，也全心全意的營造和倡導輕鬆活潑的互助家庭氛圍。每個在淘寶上交易的人不僅交易更快更高效，還能交到更多的朋友。

目前，淘寶已經成為廣大互聯網用户網上創業和結識商業朋友的首選。20xx年10月，淘寶宣佈在未來5年內，為社會創造100萬個就業機會，幫助更多網民在淘寶上找工作甚至創業。截至20xx年，淘寶已經為社會提供了20多萬個直接就業崗位。

四、市場前景

專家指出，如今，隨着經濟的發展和人民收入的增加，戀人們有了更多的經濟能力來構建自己的愛情道路，互贈禮物和紀念品以及表達相思之情已經成為時尚，戀人們的消費市場潛力巨大。據統計，中國12億人口中，16-35歲的年輕人超過3億。如果每人送對方150元起的禮物(只有一雙鞋或衣服的價格)，就有超過450億元的市場。按照全國20xx個縣市計算，每個縣市將佔有2450萬元的市場份額。

網上購物已經成為一種新的時尚，並將吸引更多的年輕人。據瞭解，淘寶上十大暢銷商品中，珠寶排名第七，消除了中間商層層降價，讓線上產品更物有所值。

據有經驗的商家介紹，在運營初期，知名度和客户羣還是有限的。隨着時間的積累，店鋪積累了很多回頭客，老客户帶來了越來越多的新客户，店鋪的銷售情況也會越來越好。

動詞（verb的縮寫）商業模式

代理人

網上商店寄售可以避免庫存壓力

網上商店寄售可以降低投資成本

網上商店銷售可以大大提高他們的競爭力

網上商店寄售可以大大節省購買時間

網店銷售可以享受批發價，不受訂購限制

網店可以免費提供的商品精美圖片，專業技術人員製作的圖片清晰美觀，是新手賣家自己製作的圖片無法比擬的。

大學生商業計劃書4

一、小超市的潛力和趨勢

近年來，由於大型店鋪越來越多，中小店鋪的商品品種、經營項目、經營理念落後，經營成本高，生活空間越來越小，導致經營形式的變化，從而創造了另一種經營形式——小超市，生活在超市和小超市中。

小超市是一種以方便周邊居民或人羣為主的小型超市，是生活在大型綜合商店和購物中心商圈市場邊緣的零售業態。

一種商業項目齊全、生活消費品快速流動的零售業態，主要設置在社區、流動人口教的多、消費商品快的地方，或者學校附近。一般商圈只覆蓋周邊200M。

小超市的運營要牢牢把握大超市的市場缺口，在方便的前提下，為消費者提供方便快捷的購物環境，從而贏得消費者。

主要經營快餐、日用品、書報、收費代理、糕點、果蔬等商品。

因為他有超市的經營特點，有小超市的經營成本、價格、方便等優勢，很快贏得了消費者的青睞，從而迅速發展起來，形成了連鎖經營。

未來隨着生活節奏的加快，零售業的發展趨勢應該是綜合性的大型賣場和便捷的小型超市。

由於國內收入水平低，起步晚，小超市業態沒有優秀企業，大家都在邊做邊摸索，導致業態發展緩慢。

二、選址

(一)商圈的概念

小超市的商業區一般位於店鋪直線距離0-200m範圍內，超過200m效果更差。營業面積一般為60-200m2。

(2)商業選址

在小區內(有自己的商業區)，路邊熱門的地方，或者大賣場旁邊(藉助別人的商業區)，為了實現自己的商業利潤。

第三，投資計劃

(一)CI設計

1.企業識別

要清晰地反映小超市的經營信息，符合小超市的經營特點，有效地結合現有資源來設計企業的CI。

連鎖經營的小超市的企業標識設計需要體現陽光超市的經營特點。

2.企業哲學

為公眾提供便利的購物條件

為消費者提供優質服務

為消費者提供合適的商品

(2)投資計劃

1.固定設施

吊頂——小型超市的裝修不用講究豪華，只要符合自身的經營特點，能給顧客留下乾淨舒適的環境即可。一般只需要用白色吊頂或者其他暖吊頂，但在佈置和裝修時更注重搭配。比較常見的是白色膩子吊頂或石膏板。

地面——因為小超市經營時間長，以賣日常食品為主(食品銷售佔50-60%)，所以要求店鋪的顏色要淡雅、鮮豔、清新。由於地面上燈光的反射作用，一般要求店面地面要素色、淺色，一般採用乳白色或米色地板。

招牌——小超市的招牌一般等於店面的臨街寬度。在做的時候不用考慮奢侈品，只要符合自己的特點，就能有效的滿足企業的經營特點，滿足小超市本身的特點。如果有必要，可以在企業的贊助下生產，以節省成本。

店前的地板——只要是平的，就容易做好衞生，不至於弄太多灰塵。一般會直接使用素地面或混凝土地面。

牆面——為了保證店鋪的光度，小超市一般採用白色仿瓷作為牆面的裝飾色，也可以用廣告圖紙裝飾牆面，以突出商業氣息為目的。使用廣告圖紙時，一般要求使用高反射率的燈箱。

亮色——以白色或暖色為主，多采用白色熒光燈管。一般情況下，需要保留10-15平方米的燈管，使光度滿足業務需要。

音響——為了保證顧客舒適的購物心理，小超市一般都會配備低功率音響，主要使用開放舒緩的背景音樂。

2.操作裝置

電腦——一般每家店都配有收銀機，前台和後台都有，不需要配專門的後台操作系統。

與總部軟件聯網，各門店統一使用軟件系統，便於總部管理和監控，總部可以根據系統管理庫存。

收銀員-收銀員和經理工作台。

貨架——以平方數來説，每4-4.5平方米需要一組貨架，只需要普通貨架。

冰櫃——因為小超市方便附近居民，小超市一般有兩個冰櫃，一個放飲料和啤酒，一個放冰淇淋。

其他設備，如書報櫃和糕點櫃，應根據業務項目的需要增加。

3.商品

在小超市的商品結構中，食品佔50%，日用化粧品佔20%，日用百貨佔20%，其他佔10%。大約需要20xx到3000種物品。

三、經營理念

1、滿足目標消費者的需求——因為小超市是快消品，所以一般會選擇店裏經常賣的商品作為自己的經營商品，主要是注意庫存少，週轉快

2、為消費者提供便利——就近購買條件，可以適當考慮送貨上門，商業項目應根據周邊居民的需求進行商品配送。

四、管理和運營

1、系統管理

在連鎖小超市的運營過程中，管理和效益密切相關，因此制度化管理在運營過程中非常重要

相關管理制度有:

考勤系統

1、健康管理體系

2.報告管理系統

3.能耗管理系統

4.設備管理系統

5.固定資產管理系統

6.採購管理系統

7.現金管理系統

8、工資支付管理規定

9、員工保障制度

10、權限管理規定

11、員工獎懲制度

12、員工工作制

13.貨架操作管理系統

14、商品配送管理系統

15、倉庫管理制度

16.會議管理系統

17、耗材領用管理制度

18、通信設備及設備管理系統

2商品管理

為了維護企業形象，保證顧客能在店內買到符合自己要求的生鮮商品，相關制度如下:

1、商品的錄入系統

2.商品銷售報告

3.採購報告

4、滯銷報告

5.暢銷商品統計

6.商品獎懲制度

7、具有貨物申報制度

8.鄰近商品的處理

9.商品銷售評估

10.促銷品管理系統

3庫存管理

由於小超市的商品週轉率很小，嚴格的商品管理制度可以有效消除商品滯銷，提高商品週轉率，建立有效的商品配送機制。相關係統如下

1.庫存報告管理

2.庫存限制

3.商品週轉週期和庫存參考

4.貨物轉讓申請表

5.退貨管理規定

6.庫存週轉評估

7、商品配送管理系統

8、滯銷商品評估

4系統管理

系統化、信息化、數字化管理可以有效減少商品損失，加強門店之間的溝通頻率，快速實現商品流通，從而使資金流通更加有效，促進企業健康發展。因此，連鎖店必須統一管理其計算機系統，以提高工作的準確性和效率。相關係統有

1、經營者管理規定

2.操作員權限

3、經營者的保密規定

4.制定離職率和員工工資之間的關係

a)損失管理

建立有效的防失體系，提高員工防失意識，充分發揮員工防失積極性，採取有效措施防失降耗。相關係統包括

員工盜竊處理意見

損失管理規定

損失獎懲制度

耗材管理

盜竊和丟失管理規定

b)推廣管理

實施統一的促銷政策，有利於提升企業形象，促進商品銷售，整合促銷資源，合理充分利用資源。相關係統如下

促銷管理條例

晉升申請

推廣實施評估

五、投資分析

預算按60平米計算(單店)

1 A固定設施:一期(開業前)

吊頂+牆面:直接膩子(60+60) * 3.5/m2 = 480元

水電設備:1200元

地板；60平方米*20=1200

人行道外:20 *30平方米= 600元

店鋪優惠:10平米* 30 = 300元

總計480+1200+1200+600+300=3180

操作設備

貨架:180 * 20+90 * 30 = 6300元

電腦收銀設備:3500+500+800 = 4800元

冰櫃:1800 * 2 = 3600元

軟件:1500 * 1 = 1500元

收銀員:1000元

香煙櫃:400元

酒櫃；600元

電話初裝費:200 * 2 = 400元

其他設備；1000元

合計6300+4800+3600+1500+1000+400+600+400+1000 = 20000元

c租賃保證金；0元

消防器材:20xx元

總投資:3180+20000+0+20xx = 25180元

2運營成本和運營費用

租金-0元/月

税-0元/月

工商管理-0元/月

水-50元/月

電費-800元/月

工資:1200 * 2 = 2400元/月

損失預測-500元/月

總部送貨費-400元/月

總部管理費用-400元/月

其他費用-300元/月

合計0+0+0+50+800+2400+500+400+400+300 = 4850元/月

3運營效益

預計營業額為1000-1500元/天

月營業額4萬元

營業利潤4000 * 22%利潤率= 8800元

營業外收入500元/月

總效益8800+500 = 9300元

4價值800元/平方60平方= 4.8萬元

5開業後期追加投資15000元

六、收入分析

收入=效益-成本= 9300-4850 = 4450元/月

年收入= 4450/月12月= 53400/年

不可預測的成本是5000元/年

實際預計收入為53400-5000 = 48400元/

總投資=初始投資+後期追加= 33210+15000 = 48210

估計要2年才能收回投資

4.項目的可行性

行業的發展趨勢和社會經濟發展水平的不斷提高，使得項目的可行性更強。有鑑於此，建議參與這個行業，形成連鎖經營，在當地市場成熟之前搶佔行業制高點

5.風險規避

由於行業風險的不確定性，建議店面可以在開業三個月後進行會計承包，具體方法待定。前提是統一採購，統一品牌，統一運營。可以通過以下方法降低消耗，從而達到降低風險，提高員工積極性的目的。

方案a；員工股份

b計劃；預投資被認為是風險投資，員工被擔保抵押，自己負責盈虧

c程序；以委託經營的方式交給員工，多勞多得，付費

方案D；以合同管理的形式支付合同款項

六投資分析

1.前期投資

固定設施和商業設施可以利用一些現有設備來減少投資

2.額外投資

由於利用了現有門店的客户資源，初期投資沒有支付投入，需要增加後期支付投入的一部分，即後期追加支付投入3萬元作為後期資本運營，可以通過總部整合供應商來減少。

大學生商業計劃書5

一、市場前景

今年汽車大漲，可見市場空間有多大，前景有多好。但一般消費者對汽車維修的瞭解非常有限，這意味着專業、規範、優質的汽車售後服務行業在未來的汽車消費市場將有很大的發展潛力。

在中國，隨着汽車保有量的快速增加，市場急需數量大、分佈廣、零部件質量有保證、技術水平高、診斷準確、設備先進、維修快捷的新型維修美容企業，以適應日益增長的汽車售後市場。因此，汽車維修美容行業在中國應運而生，前景廣闊，必將成為中國汽車售後市場的亮點。根據國家信息中心的數據，從1996年開始，中國汽車總銷量每年增長15%，汽車年需求量將超過100-200萬輛。隨着工業經濟的強勁發展，未來生活和工作的節奏將大大加快。汽車必然會成為大眾的交通工具，汽車維修和美容服務也必將成為大眾的日常消費內容。

據市場調研，汽車美容的利潤主要來源於原材料和工時的差價，一般利潤率達到40%。此外，汽車美容的主營業務——洗車也是盈利的。在我當地，以汽車為例，洗車收費10元。費用可能低於5元。從這些可以看出，汽車美容的市場前景有很大的發展潛力。

開一家中檔汽車美容店的投資在20-30萬左右，兩年左右就能收回，一家經營良好的汽車美容店甚至一年左右就能收回成本。

“汽車和人一樣需要保養和裝飾，”一位車主説。用各種風格的裝飾品裝飾汽車，使汽車成為舒適的“移動之家”逐漸成為車主的必然選擇。“個性化消費”給投資者帶來新的商機——“汽車美容”行業。

有一個巨大的市場，利潤豐厚。“一輛使用壽命在10萬元以上的汽車，按照10年的使用壽命和每年3萬公里的行程計算，每年需要花費3000元以上的車輛清洗、保養和維修費用。中高檔車，所有費用都會超過這個數字。可以説作為汽車市場的一部分，美容保養的前景還是不錯的。”順德一家汽車美容店的負責人介紹了這個。統計顯示，目前中國有1700萬輛汽車。在上海等大中城市，私家車的佔比已經達到12%，並且以每年20%的速度增長。業內人士分析，未來20年，中國將成為全球最大的汽車市場。目前國內60%以上的私人高端車主都有給車做外部美容保養的習慣；30%以上的私人低檔次車主開始形成對汽車美容保養的觀念；30%以上的公共高端車定期進行外部美容保養；50%以上的私家車主願意在掌握基礎技術的情況下，進行自己的車美和保養。據業內人士分析，巨大的市場需求為全市汽車美容店提供了更大的盈利空間。

二、商業規劃師的個人情況

本人汽車專業畢業，具備一定的汽車專業知識。此外，我為人隨和、誠實、熱情、嚴謹、認真，愛好廣泛，接受新事物的能力強。還有，我年輕，還有很大的提升空間。

三、市場評估

據市場調研，汽車美容的利潤主要來源於原材料和工時的差價，一般利潤率達到40%。此外，汽車美容的主營業務——洗車也是盈利的。在我當地，以汽車為例，洗車收費10元。費用可能低於5元。從這些可以看出，汽車美容的市場前景有很大的發展潛力。

四、位置選擇

選擇一家好的店鋪來評估風險位置，對任何一家店鋪的成敗都有很大的影響。一般來説，以下三個地方是開店的理想場所。第一，大型住宅區。車主開車回家後，可以找專業人士給車打扮打扮，不走任何不必要的錯路。這家店本身就是提供便利和節省時間的意思，自然是招牌。二是加油站和汽修店附近。目前很多汽車美容店都是開在加油站和汽修店旁邊。車主加油“大修”的時候，也就是車跑了很長一段路的時候，也是保養車的時候。第三，靠近交通量比較大的公路。所以我的位置在我的家鄉徐州。

五、企業組織結構

1、商業介紹

(1)防爆隔熱膜。包括前塊、後塊和側窗。

(2)身體美。車身美容包括電腦洗車、去除瀝青、焦油等污垢、打蠟增亮、鏡面處理、油漆方程式處理、新車打蠟、鋼圈、輪胎和保險槓翻新、底盤防腐和塗膠處理等。

(3)內在美。內在美可分為車室美、發動機美和後備箱清潔。

(4)油漆表面處理。漆面處理可分為氧化膜、飛漆、酸雨處理、漆面深淺劃痕處理、漆面局部表面損傷處理和整車塗裝。

(5)汽車防護。汽車防護包括安裝防盜報警器、倒車雷達、靜電放電器、汽車語音報警裝置等。

(6)精細汽車產品。作為汽車美容服務的延伸項目，汽車精品店可以滿足駕駛員和乘客對車內附件裝飾和便捷服務的需求，如汽車香水、腳墊、座墊和座套的配置，使汽車美容服務緊密契合

2、商店規模

營業面積:約300平方米

員工:8-15人，2-3名雜工，1名培訓經理，業務規劃，技術員和洗車工

投資風險:對於這樣一個綜合性的運營項目，運營者和管理者的專業水平直接影響運營的利潤率，但外部影響相對較小，運營可以規避一定的風險，關鍵在於服務質量。

利潤率:毛利率30%左右。

六、市場戰略

品牌和文化營銷:

創業:服務大眾，挑戰自我

經營理念:有想法就有出路，一切都領先一步

不斷總結、歸納、完善，從而提煉出企業文化的精髓。結合現代商業文化中的“誠信”、“顧客至上”、“上帝服務”、“雙贏”；同時，我們從長江文化和巴楚文化中汲取有益的元素，從而真正創造企業文化的內涵，進而指導集團的發展。

七、流動性

資金的運作:由於投資金額相對較大，資金的回報期會相應延長，但商業項目的豐富可以增加銷售額。從目前的情況來看，資金的回籠期會持續一到兩年。

八、固定資金

基本可選設備:

高壓洗車機、內腔清洗機、封釉機、拋光機、泡沫噴塗機、打蠟機、臭氧消毒機、空氣壓縮機、桑拿機、腳墊乾燥機、拆胎機、輪胎平衡機、潤滑道免拆清洗機、抽油機、伸縮式提升機、免拆燃油清洗機、冷卻系統免拆清洗機、製冷劑加註機、手電鑽、先進貼膜工具、先進包裝工具等

整套設備和產品價值9萬元

九、銷售收入預測

投資效益分析:

1、總投資需求:

年租金8-15萬(150-300平米)

裝修費用2-4萬

拍一張1000元的照片

10000元檢查費、差旅費和雜費

項目配置9-12萬元(含飾品)

合計:200-300，000

2、月度效益分析

項目收費標準月平均業務量月收入

泡泡浴洗車5-15元/30輛x30天4500-13500元

劃痕處理100-200元/5輛500-1000元

油漆美容50-200元/15輛750-3000元

內在美100-200元/15輛，1500-3000元

臭氧消毒30-50元/10輛300-500元

內部桑拿100-200元/10輛，1000-20xx元

納米瓷封釉400-800元/15輛6000-12000元

汽車油漆塗料1000-1600元/車10輛10000-16000元

皮革護理150-600元/10輛，1500-6000元

豪華真皮改裝20xx-6000元/5輛10000-30000元

車輛DVD系統改造20xx-10000元/輛，3輛6000-30000元

倒車雷達300-800元/10輛3000-8000元

中控防盜200-600元/10輛20xx-6000元

底盤護甲400-800元/10輛4000-8000元

隔音降噪3000-4500元/車5輛15000-22500元

防暴隔熱太陽能膜600-2500元/15輛9000-37500元

空調氟100-200元/5輛500-1000元

免拆卸清洗保養200-300元/10輛20xx-3000元

輪胎服務100-200元/15輛，1500-3000元

地板膠150-400元/15輛，2250-6000元

精品百貨及配件20-200元/人，100人(次)20xx-20000元

其他項目收入4500元/天，150元/天，30天

總收入87800-236500元

成本、員工人數、平均工資、每月支出

勞動工資15 1000元/月，15000元/月

税1000元/月

月租6700-12500元

水電費20xx元

辦公費用1000元/月

其他費用20xx元

總支出27700-33500元

十、結論

最低月淨收入:8.78萬元-3.35萬元= 5.43萬元

月淨利潤:如果除耗材和損耗外，平均淨利潤為50%，那麼投資一家標準店的最小月淨利潤為54300×50% = 27150元

日利潤平衡點:如果日固定費用總額為27700元/30天-33500元/30天=923元/天-1116元/天，日營業額將達到923元/50%-1116元/50% = 1800-2200元。

年最低淨利潤:27150元/月×12月= 325800元

綜上所述，如果標準店投資人能夠根據總部的要求確定合適的店鋪並嚴格執行各項流程，標準店的投資回收期為(30萬÷27150元/月)11個月。由於地域差異較大，考慮到開業前1-2個月效益可能不理想，標準店一般投資回報期在12月左右。

大學生商業計劃書6

一、公司概況

(a)創業背景

在歐美，專業的兒童理髮店發展了幾十年，現在也越來越成熟。在時尚消費發達的歐美國家，有特色的“兒童理髮師”裏的小顧客，過去剪頭髮時沒有恐懼和哭鬧，反而很開心，很享受。為了打消小顧客對美髮的恐懼，專業的兒童理髮店以豐富多彩的卡通形象贏得小顧客的青睞，無論是裝飾設計還是美髮用具。讓他們把理髮的全過程當成一個充滿童趣的遊戲，體現出這些商家的苦心。與此同時，這些聰明的企業也獲得了美國450億美元護髮產品年度市場銷售收入的近10%。

歐美兒童美髮的發展預示着中國兒童美髮未來的發展趨勢。環顧國內美髮行業，美髮沙龍數不勝數，但對孩子來説還是一片空白。專業兒童理髮店在國內還處於起步階段，在大中小城市發展空間很大。活潑天真可愛的孩子給億萬父母帶來快樂的同時，也給孩子的理髮師帶來無限的“商機”。

(2)公司簡介

“xxx”專業兒童理髮是武漢一家多功能商店，專門為兒童提供頭髮造型、創意剪髮、形象設計、化粧等美髮服務，集兒童美髮設備設計開發、休閒娛樂、嬰幼兒紀念品製作、嬰幼兒居家理髮為一體。

“xxx”專業兒童美髮師以其獨特的裝修、設施和服務，緩解了孩子對美髮的恐懼。店裏有“父母椅”、“卡通椅”等專門的理髮椅。在理髮過程中，家長可以參與孩子安撫的全過程，孩子可以在“卡通椅子”上自由玩耍，不妨礙理髮師的工作。同時，店內還開闢了一個供父母兄弟姐妹休息玩耍的娛樂場所，為理髮的孩子營造一個温馨的天堂氛圍，有利於穩定孩子情緒，安靜的接受理髮。孩子還可以找到自己喜歡的益智玩具，充滿孩子樂趣的動漫書籍，製作自己喜歡的動漫人物。專業理髮是為了父母和孩子，讓他們在輕鬆愉快的互動氛圍中享受專業理髮。

“xxx”專業兒童理髮不僅具有開發設計兒童理髮設備的能力；配備上門理髮專用行李箱，為滿月寶寶提供上門服務；為寶寶父母提供十多種獨具個性的寶寶紀念品，如胎兒毛筆、水晶腳印、克隆手足秀等。

(3)商業模式

“xxx”與現有的商業模式有相似之處，也有體現自身特色的獨特亮點。“xxx”的商業模式是:通過建立自己的一套兒童美髮流程和標準；開發設計自己的理髮設備，實現專業化管理。室內裝修、設施和服務的設計是為了滿足孩子的需求，為理髮的孩子營造一個温暖的氛圍。提供豐富的增值服務，包括為兒童設計特殊髮型、製作兒童紀念產品、提供專業的上門服務、開放兒童遊樂場等。後期“xxx”有了一定的品牌認知度，在全國範圍內推出品牌鏈。

總部深入參與每個環節的建立，確保質量。

(4)營銷

在營銷上，“xxx”以滿足市場需求為導向，在產品、價格、推廣等方面下大力氣，重點提供專業等級的兒童理髮服務，建立一套兒童理髮標準，並在此基礎上為小客户提供特殊的增值服務。另外，“xxx”在創業的早中期會注重品牌營銷，推出品牌“xxx”，使其滲透到潛在客户的心中，形成使用“xxx”專業服務和產品的消費習慣，對於鎖定客户羣、形成競爭對手進入壁壘也有很好的作用。

(e)投資和金融

“xxx”以法律規定和經營目標為框架，形成以自有資金、股份和銀行貸款為框架的融資組合；投資以動態為導向，形成多方位的投資組合，實時關注投資潛力。在財務上，“xxx”加上先進的管理，使公司形成了資本週轉率高的運營模式，不斷使公司業務做大做強。

(6)公司的經營目標

(1)短期目標

目前武漢沒有專門的兒童理髮店，所以我們的短期目標是填補市場空白，建立專業的兒童理髮店。加強兒童專業理髮的宣傳，爭取在一段時間內開拓兒童理髮市場，爭取在短時間內站穩市場腳跟，迅速在消費者心目中樹立形象。

(2)長期目標

在長期的業務中，我們努力更好地完善各項服務項目，不斷提高自己的技術，創造品牌效應。在武漢等市場定位成熟的城市建立兒童理髮連鎖店，用我們的品牌完全佔領市場。

二、服務產品

(1)兒童專業美髮服務

各種成人理髮店缺乏給孩子理髮的專業技能。而且，孩子天性調皮好動。使用普通成人理髮器容易傷害兒童，存在很大的安全隱患。我們所有的理髮師都經過嚴格的技術培訓，店裏的理髮器都是特製的，刀片處有護套，避免傷害孩子，不僅能有效緩解孩子的`恐懼和防備，還能讓家長和理髮師放心。

(2)特色增值服務

提供豐富的增值服務，包括為兒童設計特殊髮型、製作兒童紀念產品、提供專業的上門服務、開放兒童遊樂場等。孩子也愛美，追求個性，重視個人形象和品味的父母也很注重孩子的外貌，所以確實需要一家專業的兒童理髮店來滿足這種需求。我們可以為孩子整理各種費用

充滿童趣的圖案和天真活潑的髮型，個性和童真在孩子的小腦袋瓜上展現。

(三)充滿童趣的裝飾特色和多種人性化設計

理髮店的整體裝飾風格是色彩鮮豔、圖案可愛，理髮店的椅子和鏡子被設計成孩子們喜歡的各種卡通形狀；店裏還有一個兒童遊樂場，提供各種遊樂設施和玩具供孩子玩耍；加上輕快的兒歌，各種益智玩具，書籍，讓孩子樂在其中。此外，理髮店的設施完全是根據兒童的生理特點設計的，從各地兒童的實際需求出發。比如洗頭牀、洗手池、馬桶都是根據孩子的身高量身定做的，沙發也是圓潤有稜角的，避免傷害孩子。

第三，環境分析

(一)外部環境

根據中國第五次人口普查發佈的統計報告，中國大陸約有3.2億0-12歲的兒童，每年有近3000萬新生兒出生。大約有3000萬孕婦，在未來的世界裏，沒有一個家庭會吝嗇孩子的費用。以一箇中等城市為例。城市人口50萬，出生率1.057%，新生兒約5000人。我們服務的小客户年齡都是0-10歲，也就是説我們的目標客户羣大概有6萬户左右，按照200元的會員卡就能盈利。專業兒童理髮是一個空白市場，潛力巨大，有待挖掘。此外，該店還可以經營益智玩具專賣和嬰兒紀念品生產，收入可觀。就像麥當勞、肯德基進入中國市場一樣，專業的兒童剪髮機構也一定會遍佈全國各大中小城市。

目前，北京、上海、廣州、石家莊、焦作、河南、黑龍江佳木斯都出現了專業的兒童理髮店。據武漢市婦聯統計，武漢市17歲以下兒童120多萬，其中4歲以下兒童20多萬，4-10歲兒童數十萬。而且孩子的理髮週期一般是兩個月。從這個角度來看，武漢的兒童立法市場確實藴含着巨大的商機。但是，在這麼大的城市，很難找到專門為兒童服務的理髮店。調查顯示，武漢街頭時尚的成人理髮店比比皆是。但在其他地方，兒童理髮店早在兩三年前就開始“萌芽”了。這就讓人問為什麼江城兒童理髮店難找。兒童理髮的市場有多大？

(二)內部環境

(1)優勢

具有兒童特點的裝飾

兒童理髮店擺脱了一般理髮店簡單冰冷的設計，賦予其華麗的色彩。牆上，有各種各樣的卡通人物；天花板上，有白雲和氣球；理髮師座椅設計成兒童喜歡看和聽的卡通汽車和摩托車；鏡子變成蘋果、梨等水果的形狀；店裏還有一個兒童遊樂場，提供各種遊樂設施和玩具，供孩子玩耍。伴隨着淡淡的兒歌，整個理髮店彷彿是一個兒童遊樂場。理髮店裏還有各種益智玩具、積木、書籍等，讓孩子娛樂娛樂，分不清是理髮還是玩耍。孩子的座位旁邊有一張“家長椅”，讓父母可以一直安慰孩子。

美髮道具的人性化設計

過去，由於兒童理髮的風險，許多理髮師不敢照顧他們，導致兒童理髮市場空白。為了理髮的安全，兒童理髮店的理髮剪是專門開發製造的，刀片上有護套，不易劃傷兒童頭皮，理髮剪是嚴格消毒的。這樣不僅可以有效緩解孩子的恐懼和防備，也可以讓家長和理髮師放心。此外，理髮店的設施完全是根據兒童的生理特點設計的，從各地兒童的實際需求出發。比如洗頭牀、洗手池、馬桶都是根據孩子的身高量身定做的，沙發是圓形的，沒有稜角，避免傷害孩子。

特色增值服務

兒童理髮店的增值服務豐富多彩，包括為兒童設計頭髮、上門頭髮處理服務、製作兒童紀念產品、遊樂園收費等。縱觀我們身邊的孩子，普通理髮店剪出來的髮型都是一樣的，而專門的兒童理髮店則開發了為孩子設計髮型的服務，可以為孩子剪出星星月亮等童真的圖案和天真活潑的髮型，讓孩子的頭上展現個性和童真。兒童畫廊還以“情感”消費品市場為目標，迎合父母紀念孩子成長的需求，開發了一系列兒童紀念產品，包括十多種獨特個性的嬰兒紀念品，如胎兒毛筆、水晶腳印、克隆手足展等。據陳桂強介紹，平均每四個嬰兒中就有一個做過胎兒毛筆。這些增值服務已經成為除美髮之外的重要補充收入，是不可缺少的環節。

(2)缺點

(一)新興產業面臨巨大挑戰:特別是在中國，發展仍處於起步階段，技術、設備和服務有待進一步完善。一個新事物的發展會經歷一個適應和挑戰的階段。目前，許多家長對這一新的服務行業的服務質量持觀望態度，這使得兒童美髮行業的發展面臨着不可避免的挑戰。

(二)兒童理髮的安全風險高:兒童受輕傷，得不償失。首先，孩子天性調皮好動，用普通的成人理髮器很容易傷到孩子，存在很大的安全隱患。對此，理髮師也感到顫抖。有一次，北京發生了一件事，一個小孩被理髮師不小心割傷了。後來，事件以數千美元賠償受傷兒童而告終，但事件給理髮店、受傷兒童和家長都蒙上了陰影。

(三)選址決定成敗:選擇兒童集中的住宅區是明智的選擇。其次，為了吸引孩子，兒童理髮店必須下大力氣裝修。理髮店除了要把理髮店裝修成有兒童特色的風格外，還要配有兒童遊樂場和供兒童玩耍的玩具。各種費用加起來大概3萬左右。這使得兒童理髮店的裝修成本遠高於普通理髮店。

第四，競爭戰略的制定和分析

(a)服務差異化戰略

我們專營兒童美髮服務，注重兒童美髮的安全性和舒適性。同時提供一些增值服務，比如提供孩子的玩具和紀念品，為父母提供育兒知識。

(二)人員差異化戰略

僱用和培訓兒童理髮專業人員。有理髮知識和技能，對孩子有親和力，責任心強，能快速應對客户要求和困難。

動詞（verb的縮寫）目標市場的選擇和市場定位

(a)市場細分

根據消費者的年齡，我們將理髮店分為兩類:成人理髮店和兒童理髮店。走過武漢街頭，時尚的成人理髮店比比皆是。我們主要提供基於燙髮和染髮的造型服務。市場已經進入成熟階段，趨於飽和。同時以“發源地”和“椰島”為主要市場份額的連鎖理髮店是市場龍頭，競爭激烈。

武漢沒有專門的兒童理髮店，市場處於空白階段。但是沒有開店經驗，投資風險高。

(二)目標市場和市場定位

市場細分後的分析表明，武漢的理髮師行業目前在成人市場競爭激烈，可以填補兒童市場的空白。雖然在整體市場上只佔有很小的份額，但它比其他公司更能充分理解和滿足兒童美髮師的職業需求，同時通過提供高附加值獲得高利潤和快速成長。

不及物動詞綜合SWOT分析

實力優勢:

重複消費:美髮是一項長期服務，貫穿一個人的一生。説明理髮是一種重複消費。

市場穩定性:因為兒童理髮店是針對0-10歲的孩子，地址選定後會是重複服務。所以收入會相對穩定。

(二)弱點劣勢:

前期投入大:因此，計劃的實施是以開放武漢兒童理髮行業市場為基礎的，前期投入會涉及大量的裝修費用、店鋪租賃費用和宣傳費用。為了發揮更好的市場效果，我們必須制定周密的計劃、專門的店面和優質的服務來吸引客户。

選址難:開一家兒童理髮店的成敗在一定程度上取決於店鋪的位置。與普通商店不同，兒童理髮店的顧客是10歲以下的兒童。

因此，目標應針對兒童集中的住宅區。否則很難實現收益。因此，選址是一個重要的過程。

大學生商業計劃書7

一、市場研究和分析

寵物在人們日常生活中的地位逐漸提高，導致了整個寵物行業的快速增長。在中國的寵物市場，寵物產品和寵物服裝已經成為社會的時尚潮流。隨着中國經濟的快速增長，僅北京公安局就登記了100萬隻狗。加上未註冊的數量，北京的寵物狗總數將不會少於300萬隻，貓的總數將達到200萬隻。同樣，歐洲透視調查顯示，中國的寵物數量正在快速增長，中國人越來越關心寵物。調查顯示，從20xx年到20xx年的十年間，中國的寵物數量增長了近600%。20xx年，中國寵物數量增加到近1億隻，中國寵物行業銷售額突破500億元。

二、服務介紹

1寵物美容

2寵物醫療

3商務寵物服裝:

4寵物日用品

5寵物攝影等

三、營銷策略

眾所周知，在市場經濟條件下，市場是企業的基礎。沒有市場，就沒有企業的生存，沒有市場的發展，就沒有企業的發展。

近年來，寵物市場越來越熱。我們周圍的寵物食品、商店和寵物美容店在幾年內增加了很多。超市中與寵物食品和寵物用品相關的產品已經從原來的貨架擴展到一排貨架。社區周圍的小超市也增加了寵物食品和用品的貨架。各大網站也開設了寵物論壇，各種關於寵物的信息隨處可見。寵物已經成為居民生活的一部分。

根據營銷策略，寵物企業要想在市場上發展，不僅要善於發現和了解客户需求，還要從產品質量、銷售渠道、價格和促銷等方面努力尋找和恢復一個可控的系統來滿足這一要求。企業要想在激烈的市場競爭中取得成功，產品質量是第一要素，提高和把握產品質量是最重要的。保證產品質量好的同事，要根據市場趨勢制定合理的價格，進行準確的價格定位。

四、成本預算和盈利能力

1成本預算

開寵物店，首先要交一萬左右，參加一個月左右的培訓，拿到“寵物美容師”資格證。除了要跟上營養，還要有專門的美容項目，所以要投入1萬元的寵物美容設施:洗澡池、電剪刀(20xx元左右)、五個刀頭(1000元)、三四把美容剪刀(20xx元)、吹風機、吹風機、熱水器等。2萬元用於進貨，1萬元用於包括營養在內的食品，5000元用於洗漱用品，5000元用於涉及寵物用品的地方的其他各類商品。店鋪裝修，貨架等。也拿一萬塊。

2盈利能力

利潤率:根據法律規定，投資寵物店，半年內不盈利。食品及用品毛利20%左右，美容護理60%左右。按照20xx元/月的租金，如果每月營業收入超過5000元，可以保證。兩年內可以賺回本金。

五、位置選擇

據介紹，寵物店選址是開店運營中最不靈活的因素，需要考慮的因素很多，包括周邊人羣的規模和特點、寵物數量、同行競爭、交通便利程度、附近商家的特點、房產成本(租賃成本)、合同期限、人口變化趨勢及相關法律法規等。

六、風險規避

寵物美容行業雖然前景看好，但也有風險，招聘店員難是這個行業的大問題。與普通美容師不同，寵物美容師不僅有專業要求，而且工作非常繁瑣，經常被寵物咬傷抓傷。大多數人認為給寵物狗梳毛意味着修剪、梳理和清潔毛髮。其實寵物美容師的工作並沒有看起來那麼簡單。美化一隻寵物狗一般需要一個多小時，遇到一隻不聽話的狗需要更長時間。因為工作又髒又累，所以這個行業招聘店員比其他行業難很多。

七、安排

階段性商業模式

前期第一年到第三年，門店運營和網店同時進行

從中期的第四年到第六年，開始採用加盟的商業模式

在長期發展的第四年，收回加盟店，進行連鎖經營

這是寵物店發展的初步規劃。在實際運營過程中，要跟隨市場發展，不斷優化產品質量和服務水平，提高寵物店競爭力，擴大市場份額，實現長遠發展目標。

八、摘要

目前，越來越多的人喜歡養寵物，對寵物的需求也在增加。有些人小時候養寵物，所以他們需要一家專門的商店來照顧他們。因此，人們對寵物店的需求會越來越大，前景可觀。

大學生商業計劃書8

一、發展前景

自上國中以來我便開始住校，深知令人頭疼的“吃飯”問題，也就是食堂的飯菜問題。由於學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，因此雖然價格較低但很少能真正讓學生歡迎。而學生對食堂飯菜的抱怨則更是“自古有之”。雖然大學生可以到校外就餐，但大多數學生迫於經濟因素，還是願意在校食堂就餐。飯菜質量得不到保證，會導致很多問題，學生營養跟不上，甚至有的學生經常不吃飯。於是，營養不良、胃病等不該出現在大學生中的病症也屢見不鮮，這為學生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優缺，開一家學生自助營養快餐店。

二、店面簡介

本店位於大學聚集中心地段，主要針對的客户羣是大學生、教師、以及打工人員。經營面積約為x平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閒餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色，當然本地小吃也是少不了的。品種多，口味全，營養豐，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳採用自助快餐的方式，使顧客有更輕鬆的就餐環境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然，隨意，同時負有現代氣息，牆面採用偏淡的温色調，廚房佈置合理精緻，採光性好，整體感觀介於家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。

三、發展戰略

1、本餐廳開業之前，要作廣告宣傳，因為主要客户羣是針對學生的，而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費太大的力度，只需進行傳單或多媒體（如：音響）等形式的簡單廣告即可。

2、本餐廳採取自助餐的方式，免費茶水和鮮湯。並且米飯的質量相對競爭者要好，可採用不同的做法，使口感與眾不同，以求有別於競爭者，給顧客更多的優惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐，由於休閒飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色。

3、有許多學生習慣於三點一線的生活方式，許多時候為了節約時間會選擇最近的就餐地點而不願到較遠點的餐館，所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。餐廳在適當的時候還將推出送外賣的服務，根據不同情況採取相應得做法。如：若有三份以上（包括三份）的叫量可以免費送貨上門，單獨叫外賣的需交付一定的送貨費，這樣還有一個好處，如有一人想叫外賣，為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣，如此也是能增加銷量的。

4、餐廳使用不鏽鋼制的自助餐盤，即節約又環保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養殖户聯繫，讓其免費定期收取，如此可以互利。據悉，競爭者在這方面做得並不到位，因此良好的就餐環境是可以吸引更多的顧客的。

5、暑假期間雖然客源會驟降，但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員，屆時可採取減少生產量，轉移服務重點等方式，以改善暑期的經營狀況。寒假期間就考慮修業一個月，已減少不必要的成本支出。

6、市場經濟是快速發展的，變化的，動態的，因此要以長遠的眼光看待一個企業的發展並進行分析，製作出長期的計劃，每過一個階段就該對經營的總體狀況進行總結，並做出下一步計劃，如此呈階梯狀的發展模式。在經營穩定後，可以考慮擴大經營，增加其它服務項目，並可以尋找新的市場，做連鎖經營，並慢慢打造自己的品牌，可以往專為學生提供飲食的餐飲行業發展，總之，要以長遠的眼光看待問題，如此才能有企業的未來。

四、餐廳管理結構

店長兼收銀員x名，廚師x名，服務生x名。

經營理念側重於以下幾點：

主要的文化特色：健康關懷、人文關懷。

主要的產品特色：具有食療保健功能的素食餐品。

主要的服務特色：會員制的跟蹤服務。

主要的環境特色：具有傳統文化氣息的綠色就餐環境。

五、市場分析

在大學中的食堂的飲食一直是個問題，大學的飲食質量不高已成為公認的問題，僅僅是滿足了學生們的温飽問題，而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂，甚至有的大學食堂出現了集體中毒事件。

本企劃就是根據這一點，為了保障大學生的飲食安全，提高大學生的飲食質量，成立大學飲食聯盟，旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質並富有特色的食品，並且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位，幫助貧困生更好的完成學業。

優勢分析：本餐廳經營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題，也無流動小攤衞生沒有保證的擔憂，並且與食堂同樣方便快捷，節約時間。另外，本餐廳採用自助選擇方式，應該很容易受到顧客歡迎，並能節省部分人力資源。同時，餐點還提供冷飲、冰粥等，並提供免費茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點，學生普遍喜歡在乾淨、服務態度好的餐館就餐，因此令人滿意的服務也將是本店的一大特色。此外，學校食堂有明確的就餐時限，而校外很少有餐館出售早餐，因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額，換句話説就是由在就餐點前後的一段時間要就餐的潛在客户羣所產生的市場份額。

劣勢分析：由於剛起步，快餐店的規模較小，如就餐的人力資源、服務項目等都比較有限。而校區內外的競爭也是比較激烈的，因此還存在着不小的劣勢。另一方面，因為學校假期是固定的，寒暑假期間的客源會驟降，而寒假期間會比暑期更少，這將會是一個比較難以解決的問題。

機會分析：據我們的市場調查與分析，本店產品的市場需求是存在的，並具有一定的競爭力。而本人正是學生——這個最大客户羣中的一員，所以更能瞭解顧客需要什麼樣的產品和服務，從這些方面來看，是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。

威脅分析：餐廳的服務與產品質量的高低與經營成本又有直接和必然的聯繫，如此則產品價格必然不會比競爭對手低，雖然總體上價格並不會太高，但相比之下，客户的經濟承受能力就成為一大考驗了。並且，成本與利潤也是直接掛鈎的，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者，各地風俗與飲食習慣的不同，又產生了另一個問題，即是否大多數顧客都能對產品認可或滿意呢，這也是需要接受考驗的。

大學生商業計劃書4

Ⅰ、標題頁

把你的產品的一幅顏色圖像放在首頁。但需留出足夠的版面排列以下內容：

A、公司名稱

B、註冊年月

C、公司性質

D、公司地址

E、融資負責人姓名

F、職務

G、電話

H、傳真

I、E-mail

J、公司主頁

K、報告機密性密級

L、創業計劃書編號公司名稱：簽字：日期：

Ⅱ、目錄

初步商業計劃書後，注意確認目錄頁碼同內容的一致性

Ⅲ、執行摘要

A、計劃書的目的

a、為有意的VC 提供信息

b、為本計劃未來的經營活動提供基本數據和原則

B、公司概述

a、成立日期

b、從事行業,例如嬰兒產品製造商,鉛筆的分銷商,醫藥服務的供應商

c、公司的合法成立的形式，例如：有限責任公司、股份有限公司、合夥制

d、出資所有權構成

e、我們的主要辦公地點[x]

C、業務

a、描述產品或提供的服務，公司處於[種子,啟動,成長]期、剛[開發了我們的第一個產品,僱用了我們的第一位售貨員,簽了我們的第一張訂單]。

b、在近期[時期],我們公司完成了[ x ]的銷售額，並且顯示出[益利,虧損,盈虧平衡]考慮到資金問題，我們期望完成[ x ]的銷售額，在[年]完成[ x ]的税前利潤。在[下一年]完成[ x ]税前利潤。

c、如果資金充足我們將[描述你利用資金做的事情

例如：

1、新產品的營銷

2、製造或補充設備滿足增長的市場需求，

3、增加零售點或採用其他方法完善分銷渠道,

4、增強新產品的研發或改進現有產品]

D、產品與服務

a、陳述你的產品或服務以便讓別人能夠看懂。[公司]生產下列產品[這裏簡短列出產品，主要強調生產線的意義和它能帶來的最高銷售量]

b、當前我們的[產品或服務]處於[導入,成長,成熟]期。我們計劃擴大我們的生產線用於完善我們的[產品或服務]包括[ x，y，z ] 。

c、我們產品的生產或配送等方面的關鍵特徵有[ x，y ] 。

d、我們的[產品或服務]的獨特性是因為[ x，y，或z ]。

e、我們的市場定位優勢是因為我們的[專利,銷售速度,商標名字等]。

E、管理團隊我們的團隊由下列成員組成[ x ]男性和[ x ]女性，他們有[ x ]年的合作經驗；有銷售[ y ]年的經驗有[ x ]年的產品開發經驗，並且有在[其他方面][ x ]的經驗。

F、營銷概述

G、競爭環境

a、分析與我們直接競爭的[公司名稱]，或我們沒有直接的競爭對手，但在市場上有我們[產品或服務]的替代品或相關產品。

b、我們產品獨特性是因為如果我們能[ x ]，或我們有競爭優勢因為我們的[銷售的速度,已建立商標品牌,低成本製造] 。

H、資金需求

a、我們尋求[x￥]作為追加投資，用於[ ]它將使我們能[描述你為什麼需要資金,這機會為什麼鼓舞人心]。

b、[ x ]年內我們將利用剩餘的利潤分紅或者再次融資，或者公司的出售，或者上市融資退出。

I、風險與機會

a、我們經營的最大的風險是[市場風險,定價風險,產品風險,管理風險]

b、我們感到我們能克服這些風險因為如果我們能[ x ]

c、我們面前的商業機會對我們非常有意義；如果我們能做到[ x ]我們就有機會將[市場上的局部優勢，變為整個行業的巨大優勢]。

大學生商業計劃書9

大學生網絡的市場定位是成為為深度大學生和周邊網絡用户提供信息、娛樂和學習的綜合信息端口。與學校其他單一網站相比，大學生網絡的內容更全面、更有吸引力；與校外網站相比，大學生網具有瀏覽速度快、提供更適合校園用户的個性化服務的特點。另外，大學生網的建設過程就是組織一套面向學生的入門網站的運營模式的過程。當這種運營模式完善後，可以轉讓，從而建立網站特許經營體系。

這種定位的原因基於以下幾點:

(一)當前市場形勢

1.獨特的網絡實驗場

深圳大學擁有領先於其他高校的網絡資源，率先實現了幾個學生宿舍的互聯(20xx年9月前所有宿舍都將互聯)，可以直接上網。此外，圖書館、電教中心、教室等。也實現了大規模的網絡互聯。獨特的網絡資源為大學生網絡學習各種區域性網絡應用提供了一個很好的實驗場地，可以更貼近實際的開發，及時收集各種反饋信息，縮短各種網絡應用的研發和實施週期。

2.瀏覽用户組

截至4月，深大已連通10個宿舍(朱錦、魏紫、洪都、防凍、木棉、聚漢、銀華等。)，網民人數已達2500餘人；此外，保守估計有20xx多名用户通過其他渠道瀏覽互聯網。這羣用户對使用網絡充滿熱情，消費能力比較高，市場潛力無限。

3.網絡資源利用不足

根據調查和分析，學生上網的主要目的是瞭解各種信息，在線聊天和收發電子郵件。但是有兩個原因阻止或者潛在地阻止他們上網:互聯網瀏覽速度太慢，校外網站缺乏符合當地要求的個性化服務。正是因為這兩個原因，深圳大學擁有得天獨厚的網絡資源卻並沒有真正給廣大網絡用户帶來更多的好處。目前只有校園BBS使用成功，網絡資源使用差距較大。

4.市場競爭對手分析:

A.深圳大學官方主頁:據我們調查分析，去深圳大學主頁的師生主要是想了解校園信息和BBS，但普遍認為頁面設計缺乏學生氛圍，抱怨沒有更多值得瀏覽的內容。

B.校園個人網站:眾所周知，校園內知名的個人網站為數不多，但説它們是個人主頁而不是網站更為恰當，因為這些個人網站功能簡單，網頁設計粗糙，是一些學生僅根據個人興趣搭建的，很少更新，對學生沒有吸引力。

C.校外網站:深度師生去校外網站的主要原因是瞭解各種信息。但是，有時互聯網瀏覽速度太慢，他們往往會因為等待時間過長而失去瀏覽的興趣。而且信息氾濫，不容易找到他們想要的信息。

(二)市場潛力分析

1.用户組

網站的成功取決於是否有強大的瀏覽用户羣支持。根據深圳大學的網絡規劃，20xx年9月前宿舍基本聯網，上網人數將達到6000多人。未來，隨着學校的擴大，20xx年上網人數預計將達到3萬人。此外，深圳大學局域網將逐步實現與深圳高等職業學院、深圳教育學院、深圳外國語學校、深圳清華研究院等教育機構的互聯互通，深圳大學將成為深圳實際意義上的教育科研網絡樞紐。因此，在深圳大學用户羣體的基礎上，會有大量新的網絡用户加入。

大學生網絡就是建立在這樣一個相對“忠誠”的基礎上的，由於其區域性和方向性的特點，會更有利於吸收這樣一個網絡用户羣體。

2.門户概念

根據學校的發展規劃，學校的網絡中心將與Chinanet互聯2mb，預計上網瀏覽速度將會提高。但在這個方案實施之前，只是為大學生網絡的成長提供了一個緩衝期，只要大學生網絡能夠做到網站所提供的內容和服務“夠用、適用、好用”，就可以深度吸引用户，進而使用相對於“忠誠”的局域網用户，由於其自身的特點，成為局域網內首選的網站。未來互聯網瀏覽速度真正提高後，可以輕鬆升級為門户網站，供用户進入互聯網。

3.發育進度

隨着大學生網絡進入實質性運營階段，可以根據目前的一些展示條件進行以下開發和部署:

第二年逐步推廣，擴展到深圳高等職業技術學院及周邊院校。

第三年，大學生網的運營模式被推廣並轉移到省內其他高校。

在4-5年內，有選擇地向全國其他高校推廣和轉移運營模式

4.特許權

參考目前商業運營中非常流行的特許經營模式，大學生網也將建立自己的特許經營體系，將深圳大學的成功運營模式推廣到所有大學，協助建設或吸收附屬網站，最終建立大型校園網站聯盟。隨着中國教育產業的市場化，校園網絡化已經成為必然趨勢。在校園內提供學生網絡特許經營模式，不僅可以加快網站建設，還可以使校園網絡資源更好地為學生提供各種服務，更有利於大學網絡之間的信息交流。從利潤的角度來看，學生網的特許經營模式更便於針對高校潛在的消費能力開展各種網絡經濟活動。

(三)人才競爭戰略

網站競爭力的體現歸根結底在於人力資源的豐富。因此，大學生網絡在建設之初就非常重視人力資源數據庫的建設。目前，網站已初步建立了一個由各方面優秀人才組成的工作團隊，分為技術開發部、網頁設計部、策劃推广部和對外公關部。

1、技術開發人才:

他們主要負責網站各種應用技術的開發。目前，網站的一些強大的網絡功能都是由他們開發的，比如對網絡上的各種信息進行可定製(自動)搜索。信息增益系統& quot(大學生網新聞系統就是一個成功應用的例子。)與網站相比，本系統的應用處於領先地位。上海同奇信息技術(中國)有限公司非常欣賞這個系統，有意購買。此外還有網絡秀系統(音樂點播、視頻點播系統)、智能競價系統(在線拍賣、管理系統)、直播通話系統(網絡會議、交換服務器等)。)也是技術人員的優秀產品。

2.網頁設計人才:

目前網站漂亮的頁面是他們努力的結果，一些外界的網絡從業者並不相信這些頁面是學生設計的。大學生網雖然技術陣容強大，但是如何做到界面友好，如何吸引更多的用户到網站，如何突出網站本身的特色，都取決於他們的不斷努力。

3.規劃和提升人才:

沒有適當有力的推廣，擁有好的產品是徒勞的。因此，大學生網成立了強大的策劃推廣團隊，推廣網站的品牌和各種服務。

4.國外公關人才

大學生網很清楚，靠自己的實力謀求網站的發展是有限的，所以希望和各方合作，共同發展業務。國外公關人才正在善用自己的溝通技巧，搭建大學生網絡與外界的溝通橋樑，爭取各種有利於網站發展的資源。

其實作為一個深度大學生，各種專業的人才很多。大學生網絡不僅可以增強自身實力，還可以為學生提供鍛鍊的機會。

(4)網站架構規劃

大學生網絡的特點是“快、全、新”。

據調查分析，深圳大學師生可分為信息瀏覽、娛樂、學習、綜合四類。對於這四類師生，大學生提供不同類型的欄目。

"新聞中心”專欄

本專欄針對師生信息瀏覽。新聞中心提供國內(國外)新聞、體育新聞、財經新聞等十餘種新聞。因為是建立在Info Gain系統的基礎上，所有的新聞都是自動抓取和更新的，節省了大量的維護工作，提供了“內容更全，速度快三倍”的新聞服務，對信息進行過濾，更好地滿足了師生的需求。

"在線視頻點播”，語音聊天”，網遊”

這三個欄目是為了娛樂師生。

在線VOD:以一個5000多首歌曲的數據庫(目前仍在擴展)為後盾，為用户提供在線聽歌的各種特殊服務。同時實現視頻點播，用户可以在網上看最新的電影和一些經典電影等等。

語音聊天:除了BBS的文字聊天功能，還可以使用語音聊天和畫板功能。語音聊天可以為學生節省很多200卡的電話費。而且很快技術部就會開發出一個動漫聊天系統，然後語言聊天系統才會真正實現“精緻的語音和情感”，而且只要連接好攝像頭鏡頭，就可以實時看到雙方的圖像。

網遊:收集各種符合大學生取向的奇怪有趣的網遊，供學生在線玩，並定期更新。

"英語學校”和“陳光學院”專欄

這兩個欄目主要是針對學習的老師和學生。

英語學校:利用圖書館大量的書面語和語音外語學習資料，搭建一個用户在線學習英語的平台，既滿足了學生在沒有語音資料的情況下學習英語的需求，又很好的利用了一些閒置資源。英語學校還將開發英語模擬考試系統，屆時學生可以方便地用最新的四六級、託福、GRE試題進行自我測試，瞭解自己處於什麼水平，更好地準備各種英語考試。

陳光書院:會是互動欄目，讓學生髮表自己的見解和書評，網絡系統根據來訪者的表現打分，分為秀才、舉人、龔升、進士、狀元、第二名、譚華、翰林等稱號。，以激發學生的參與熱情，充分發揮他們的文學創造力。

其他個性化欄目:

"網上拍賣”和“個人選擇”

網上aucti 和 quot大學校園裏總會有一定的二手市場，體現在學校的很多公告牌上。購買" quot廉價出售”的公告可以看出，這為“網上拍賣”欄目提供了很大的發展空間。此外，由於與經濟學院財經協會的合作，可以為廣大用户提供實用可信的拍賣服務。

PcChoice:主要為學生提供購買電腦的諮詢和買賣服務，努力讓品牌成為深度師生“身邊的電腦顧問”。

需求就是市場，滿足需求才能佔領市場。在未來的發展中，我們將不斷為師生需求的變化開闢新的欄目，如“心理熱線”和即將推出的“旅遊專欄”等。

(5)投資與回報

一、設備成本

服務器(啟動投資):計劃初期採用兩台INTEL架構服務器，每台價格5萬元，合計10萬元；

專線(年投資):64K專線，年租賃費15萬元左右；

PC(啟動投資):10台，共計10萬元；

軟件(啟動投資):10萬元；

租用辦公場地(年投資):計劃租用辦公室120平方米，年租金7萬元；

設備總啟動資金52萬元

未來隨着接入率的提高和諮詢團隊的擴大，需要提高服務器的檔次，增加專線帶寬，增加PC數量，擴大辦公空間。預計一年內設備費用增加40萬到60萬元。

二、行政費用

人員工資:20萬元/年

宣傳費用:6萬元/年

參考:萬元/年

行政費用總啟動資金27萬元

第三，利潤回報

在網絡時代，“關注即經濟”，大學生網絡具有較強的指向性，相對忠誠的“關注”在此基礎上，可以實現以下盈利方式:

1.服務費

大學生“網上拍賣”與“PcChoice”欄目，所有服務提前上線都是免費的，但是等普及到一定程度後會酌情收費。

網上拍賣:按月成交金額6000元收取5%服務費，年收入3600元。

PcChoice:月營業額6萬元，利潤10%的基礎上，年收入7.2萬元。

2.旅遊委員會專欄

這是大學生網即將推出的綜合旅遊信息專欄，將根據學生的需求彙集各種旅遊資源，讓學生足不出户就能享受世界，為學生出行提供很好的建議。

臨近暑假，深圳的大學生又會興奮的去旅遊了。以前這種服務是個人或團體提供的，現在可以利用大學生網絡的優勢接手這方面的工作，通過與定向旅遊協會或校外旅行社合作獲得經濟效益。估計收入2.1萬。

3.出售廣告空間

大學生網絡廣告將針對消費能力強的時尚年輕人。廣告時間和位置靈活，可以配合校園內的某些促銷活動。

大學生網上線十天內(4月27日-5月7日)，日均頁面瀏覽量達到1500人次/天。根據吉姆·斯特恩(Jim Sterne)撰寫的《網頁廣告指南(中文版)》，每日頁面瀏覽量達到1000人次以上就可以出售廣告空間，大學生網是作者強烈推薦的廣告網站類型之一。預計廣告收入1萬/年。

4.招聘中介收入

個人:信息服務費5元/月，按平均每月100條個人在線記錄計算，年收入6000

公司:信息服務費50元/條，一年有300條招聘記錄。年收入15000元，估計年收入21000元

5.網頁製作費

寫10頁首頁按每頁200元收費，不足10頁按10頁計算；

1、寫20到30頁的首頁10頁以上按每頁150元；

2.每頁30頁以上100元；

3.首頁每頁按電腦屏幕800 x 600顯示1.5屏計算，每欄按一頁計算；

4.如果需要在首頁添加複雜的腳本編程或者數據庫連接，價格面議；

5.首頁的所有資料都是用户提供的(包括文字、圖片、數據等資料)。年收入估計3萬元

6.技術轉讓的利潤，

技術轉讓收入，技術主要是以系統轉讓(租賃)的形式。

目前，該網站擁有的四個系統的價格如下:

Infogain系統20000元/台(零售)，200元/月(租賃)

網展系統15000元/套，100元/月

智能投標系統10000元，100元/月

直播通話系統5000元，50元/月

按每年銷售一套系統計算，收入5萬元

按每年租用兩套系統計算，收入10800元

年收入:6.08萬元

大學生商業計劃書10

1、咖啡行業現狀分析

在中國，人們越來越愛喝咖啡。隨之而來的“咖啡文化”充滿生活的每個時刻。無論在家裏、還是在辦公室或各種社交場合，人們都在品着咖啡。咖啡逐漸與時尚、現代生活聯繫在一起。咖啡、西餐的真正興起，應該是從20世紀90年代末開始的。其發展速度之快，在短短十來年時間內，達到了前所未有的行業繁榮。現在隨着改革開放經濟蓬勃的發展，有着大批的外商和白領長期處在高節奏、高效率的工作和生活加之於受西方文化的種種因素，造成了這個咖啡銷量不斷上升。故咖啡消費主要羣體也就是外商、白領、旅遊者和居家百姓。隨着時代的發展和人們生活理念的進一步改變，咖啡業也在以一種迅猛的速度發展。

2、企業説明----大學生羣體分析

年齡：18—25

特點：在中國，大部分大學生經濟來源主要來自於父母，他們擁有較高的知識文化水平，有區別於其他羣體獨有的價值觀。他們追奇求新，尊重個性，緊跟潮流，渴望獨立，尋求刺激，卻又帶有些許懷舊，希望獲得成就感、歸屬感和安全感。

價格定位：精準企劃在做咖啡產品價格測試時並沒有界定每瓶咖啡的容量，目的就是要了解消費者認為每瓶咖啡產品最適合的價格定位是在哪個價格區間，從而為咖啡產品的價格定位提供消費者需求的數據支持。

調查結果顯示，消費者認為每瓶咖啡價格在31-50元的選擇比率,達到39.0%;其次是認為每瓶咖啡的價格在51-100元最適合的比率為28.6%;選擇在30元以下的佔18.7%;認為每瓶咖啡的價格在101-150元的消費者選擇比率為9.8%;選擇其它價格區間的消費者比率很少。從調查數據中我們可以得出，消費者認為每瓶咖啡價格定在31-100元之間都是適合的。該項消費者需求的調研數據是咖啡生產企業為每瓶咖啡產品進行價格定位的重要依據。

18-25歲消費者認為每瓶咖啡產品最合適的價格

在18-25歲的消費者中，有44.0%的比率認為每瓶咖啡的價格定在31-50元之間是最適合的;認為每瓶咖啡價格定在51-100元最適合的消費者比率為26.8%;認為每瓶咖啡價格定在30元以下最適合的消費者比率為18.5%;其它價格區間的消費者選擇較少。收入越高的消費者對咖啡產品價格的接受程度相對也越高。

價格定位符合消費者需求才是硬道理

不管是咖啡產品還是其它產品，價格定位的正確方式是根據消費者對該類產品的價格接受程度來定價。比如每瓶咖啡定價多少錢的策略是要先了解消費者認為每瓶咖啡最適合的價格，再根據消費者對每瓶咖啡價格的接受程度來確定每瓶咖啡的容量;而不是根據每瓶咖啡產品的容量來決定產品的價格。咖啡產品的價格定位既不是越高越好，也不是越低越好。價格定位只有符合消費者需求才是硬道理。

3、部門設置與職責

3.1店長：

1.負責咖啡廳成敗責任的經營者。

2.對外為咖啡廳的代表人。

3.參與營業活動的執行者。

4.甄選、訓練、激勵咖啡廳人員的。

5.維持咖啡廳營運正常運作的管理者。

6.瞭解顧客與競爭者動向的信息收集者。

7.傳遞總部和分店之間信息的傳播者。

8.推動組織學習與知識管理的教練。

9.解決咖啡廳危機與人員衝突的問題處理者。

10.尋求市場機會與創新的企業家。

3.2行政人事部負責人：

部門：行政人事部。主管單位：H7咖啡店。

部門工作目標：負責文檔宣傳、內勤事務、行政公關等方面工作確保上級各項方針政策順利實施，使店內各項重大活動和安排高效有序進行，總結起草店內重要文件報告，協調好各項公關接待事宜，搞好內勤事務管理工作，充分發揮出參謀、組織和協調的作用，維護店內上下的規範和高效運作。為本店招募、選拔、培養高素質人才;制定薪酬福利政策、績效考核政策及其它激勵政策挖掘員工潛力，激勵其創造力;充分發揮人力資源管理在提升企業核心競爭力和建立學習型組織等方面的重要用。

活動：安排在校藝術設計等專業大學生來做兼職，每週五晚安排一名繪畫專業的學生給客人免費畫肖像;每週六晚安排鋼琴、小提琴演奏;每週日晚安排業餘模特走秀。薪水按小時計算。

部門權限：負責監督和檢查有關部門對上級各項方針政策的的貫徹執行情況，參與組織和協調全店生產經營工作，統籌店內重大活動及會議安排，起草重要報告和文件，做好文件的傳遞、落實與內外宣傳，統一公司辦公用品管理，並負責對消防、保衞、宿舍管理等方面的管理工作。制定人力資源規劃、政策和制度;向店長提呈人事任免意見、薪酬福利方案、績效考核方案及其它激勵政策，監督、指導集團各部門、事業部執行相關人力資源管理制度。

H7咖啡店設有：

店長1名;

行政人事部：正、副部長各1名，檔案管理員1名;

財會部：部長1名，會計1名，收銀員1名;

市場部：部長1名，成員3名;

採購部：設部長1名，採購人員若干，記錄員2名;

酒水服務部：部長1名，服務員4名，調酒師2名，點心飲品師傅若干;

獎勵制度：根據員工考核總分進行獎勵(半年實行一次獎勵)。

員工守則與店規

人事記錄：員工到職前須填寫人事表格，提供正確個人資料和近照。在職期間如有任何變更應儘快呈報行政人事部。

員工證：員工在當值時須佩帶員工證。如有遺失，應立即報告，打理補領手續，離職時須將員工證交還。

工作責任：員工必須忠誠，工作勤奮，對上級服從，對同事尊重及熱心幫助，盡心盡力負起分內工作責任。

服務態度：對顧客經常保持禮貌及微笑的面容，客氣應對，不可與顧客發生爭執。如發生事故，應立即通知上級領導處理。

儀容：須經常保持儀容清潔整齊，指甲應經常修剪。從事店堂服務的男員工不許留鬍鬚和長髮;女員工上班時必須把頭髮盤入頭巾內。

操守行為：員工嚴禁在店堂內粗言語、吸煙、飲食、隨地吐痰及談論與經營無關的一切事宜。並且嚴禁在點內聚賭、盜竊、吸毒、酗酒、營私舞弊、虧空公款、打架、惡意破壞設備及公物等非法行為，如違反，除辭退外，嚴重者將送交警方。

拾遺：如有拾遺，無論大小貴賤，員工均應馬上交由主管登記，以備失主隨時領回。絕對不能意存貪念或據為己有，一經發現將以紀律處分。

攜物出店：員工進出店時，除預先經有關部門主管發證明文件核准外，不得攜帶任何店財物離店，若有犯罪着作盜竊行為處理。

防火和火警：員工必須嚴格遵守公司頒佈的防火告示，注意防火安全。如遇上火警，應保持鎮定，傳呼同事協助及通知上級報警，關閉現場電源及煤氣閥門，並迅速協助客人撤離火警現場。

3.3市場宣傳部負責人：

我們確定雲山水榭咖啡屋主推產品為原味、咖啡冰、特濃，並加大宣傳力度。同時目標消費羣將集中在月消費水平超過500元的大學生。

(1)店鋪個性分析,優勢：據在高校的市場抽樣調查，雲山水榭咖啡屋在高校中擁有一定的知名度，廣告語“味道好極了”着重於其功能定位，在追奇求新的大學生消費羣中佔有一席之地。

分析：首先，根據我們的市場調查，在咖啡屋裏除了“提神”這一功效外，大部分人在這裏還感覺到了“休閒”。“休閒”不僅是一種生活態度，更是生活追求。面對眼花繚亂的大千世界，面對生活節奏不斷加速的大背景，大學生有一種身心能夠得到歇息的渴望，而云山水榭咖啡屋正是給消費者提供了這樣的場所。

(2)活動具體實施

1.活動時間：20xx-06-1——20xx-06-30

2.活動主題：同你的朋友來這裏邂逅;廣告語：亞當與夏娃的相遇，如生活與咖啡的邂逅般美麗。

3.活動內容：在所有校園內的宣傳欄上張貼POP宣傳畫，註明主題和廣告語

4.活動方式：1)消費滿XX元錢，可送一張積分卡，積滿X分送一杯XX口味的咖啡;2)選擇XX口味的咖啡送精美禮品一份

5.活動目的：入客數增加20%，讓廣大學生了解雲山水榭咖啡屋，擴大咖啡屋的知名度，樹立完整的形象。

6.其他宣傳形式的配合

A、制定DM和優惠券發放給周圍高校的大學生，吸引顧客認識和接受

B、網絡廣告：校園網，flash製作，表現咖啡屋的飲用場景，將休閒和舒適的環境融入其中，營造活動氛圍(網絡點擊鏈接雲山水榭咖啡屋網址，註冊，加入雲山水榭咖啡屋俱樂部，獲得優惠券)

C、廣播廣告：宣傳雲山水榭咖啡屋裏的產品，讓大學生更瞭解我們的情況。

D、校園電視傳媒：系列廣告片宣傳(播放頻次、什麼時間播放、是否集中在受眾的“空閒”時間、效果測試)

(3)各階段費用預算

費用：100張X元=XXXX元

2.優惠券印刷費：XXXX元

3.送顧客咖啡成本：成本(X元)入客數X送比數(3%)=XXXX元

4.其他活動費

3.4採購部負責人：

採購部是咖啡冷飲屋的重要組成部分,是隸屬於財務總監的下屬部門。負責咖啡冷飲屋所有食品原料和經營物品的採購、驗收與進出物品的記錄等工作。採購部對原料物品質量和價格的把關直接影響到整個咖啡冷食屋的經營效益。

採購部人員設置及職稱

人員設置：採購業務主管1名，採購員若干名，記錄員2名

主要職能：

部長：採購業務主管，作為採購部的直接領導人，必須很好的掌握市場信息，開拓新貨源，優化進貨渠道，降低採購費用。會同庫管部、會計部確定合理物資採購量，及時瞭解存貨情況，進行合理採購。並且要詳細對待購物品的待購數量進行預測記錄,作出價格預算，並將所需款項向咖啡冷食屋財務部彙報以取得采購經費。此外，採購業務主管有責任管理好本部人員的工作,同時加強本部與其他各部門的溝通工作。

採購員：採購員主要負責外出採購，包括進行市場調查，選擇、評審、管理供應商，建立供應商檔案，與供應商進行談價，簽訂買賣合同並負責貨品在運輸過程中的安全，以及採購過程中的退、換貨工作。

記錄員：2名記錄員要分別負責記錄採購部貨物和資金的進出情況，記錄員必須詳細記錄貨物的名稱、規格、數量、進貨日期、採購經費、支出數目、餘額等，以便月末進行核查。

採購工作流程：採購業務主管根據當月的庫存擬定採購清單上報，在接到批示的採購清單後，由採購業務主管負責對待購物品的數量和價格作出預算，並將預算款單遞交財政部申請購物經費，並由記錄員記錄在當月收支單上,供月末核查,採購經費將交給採購員外出採購貨物，貨物採購完成後，由本部門對貨物進行驗收盤點並詳細記錄。

採購部的管轄範圍

(1)採購部所屬員工。

(2)採購部所屬辦公場所區及衞生責任區。

(3)採購部辦公用具、車輛、設備設施。

3.5財務部負責人：

財務狀況分析

1.初始階段的成本主要是：場地租賃費用(3萬)，餐飲衞生許可等證件的申領費用，場地裝修費用(5000)，廚房用具購置費用，基本設施費用(5000)等

2.運營階段的成本主要包括：員工工資，物料採購費用，場地租賃費用，税，水電燃料費，固定資本，折舊費，雜項開支等。

3.據計算可初步得出餐廳開業啟動資金約需12600元(場地租賃費用5000元，餐飲衞生許可等證件的申領費用600元，場地裝修費用2400元，廚房用具購置費用1000元，基本設施費用等2600元)。資金可有父母提供80%，自己積蓄20%。

4.每日經營財務預算及分析：據預算分析及調查，可初步確定市場容量，也可以看出每杯31-100元之間的價格最為合適，因此可大致估算出每日總營業額約20xx元，收益率70%，毛利潤1400元。由此可計算出投資回收期約為一個月。

現金流量預測表

收入：6月7月8月

咖啡平均價格(元/杯)404040

咖啡銷售量(杯)150017051860

銷售收入(元)600006820074400

資本金(元)180002046022320

總結(元)780008866096720

A：(元)263380

支出：6月7月8月

税(元)100010001000

員工工資(元)800800800

電話費(元)300280260

差旅費(元)300260220

其他費用(元)200200200

合計(元)260025402480

B：(元)7620

總現金流量C=A+B(元)271000

三個月累計現金流量D(元)271000

一般問題所採取的行動：

顧客稀少銷售額降低，作出相應價格調整，深入市場，加大宣傳力度。若出現競爭者且用不正當手段拉攏顧客，則利用高質量，高效率守信，價格低面對挑戰，尊重經商道德，淨化市場。

3.6酒水服務部負責人：

酒水服務部是咖啡冷飲屋的重要組成部分,它的目標是向顧客提供以咖啡，冷飲，糕點和各種飲料為代表的有形產品,並提供顧客需要的、恰到好處的軟性服務,開源節流,為咖啡冷飲屋建造良好的公眾形象。

人員設置及主要職責

人員設置:設部長1名,服務員,糕點飲品師傅若干。

主要職責分工:

部長:

1、全面主持本部工作,配合店長安排，協調各部門工作，確保當日任務順利完成。

2、確保咖啡，冷飲，糕點和酒水的正常供應，審核採購計劃,統籌策劃和確定採購內容，檢查購進酒水食品的質量,對酒水食品的採購要求和質量有領導責任。

3、對服務員和糕點飲品師傅的業務培訓工作。對剛招收的服務員進行基本素質培訓，開展文明禮貌教育。並定時給店內員工進行素質培訓，對糕點飲品師傅進行業務培訓，鼓勵他們有新花樣，新創意。

服務員:

1、迎接客人,引客入座,招待客人。

2、供應酒水食品,為客人提供熱情優質服務，引領客人結帳。

3、清理枱面,做好衞生工作，按規定開啟單據,保留好以做核查。

4、客人有其他合理要求時，要熱情服務，儘量給予滿足。當遇到不合理要求時，要禮貌在先，沉着冷靜，並及時報告上級負責人。

糕點飲品師傅:

負責各種點心飲品的設計及製作，不斷創新研製新品種。

本部要求：

1、所招服務員基本素質必須過硬，要有耐心，熱情，善於和人打交道，能用英語進行基本對話，一批服務員中必須有一個英語口語好的，方便和留學生等外國顧客交流。

2、服務員要統一服裝，要有良好的精神面貌，體現出當代青年的活力和朝氣。

3、糕點飲品師傅必須要專業，富有創造力，這是咖啡冷飲屋生存的源泉。

本部宗旨：

有限進餐，無限服務。文明禮貌，熱情待人。廚藝高超，樂於創新。開源節流，財源廣進。

【女式服裝店】

一、項目介紹。

考慮到大多數人都是小本經營，就拿5萬元舉個例子吧。

由於資金有限只有5萬元，所以也不能選大投資的項目，所以暫就來個傳統行業，服裝行業。

項目是做服裝行業，就開個女式服裝店。

在選定行業之前，一定先衡量自己的創業資金有多少，5萬元。因為，各行業的總投資有高有低，每一種行業都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業，再來做進一步的規劃。

選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動。

二、店面的選址

地點的選擇對日後店面的營運好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。是居住區，或者靠近大型商業街，交通發達，人口密集的地方，如果能在車站、地鐵站附近就更好了。

店面的租金約5000元/月，付三壓一，(以上海北京為例)。找好店面之後，接下來就是要與房東簽約。而且，這個動作不能太早，必須待前面幾項步驟都完成後才能進行。因為，一旦與房東簽約之後，就開始支付房租，自然就會有時間壓力。所以，在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數據(包括營業證照的辦理等，這裏我就不在熬述了)，都先準備好了。在與房東簽約時，租期不要太短，如果只籤一年，可能一年後才要開始回收，結果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。一般可以籤三年，即使將來經營出了問題也可以轉租出去。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以要向房東協商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。

三、店面的裝潢

租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關係到一家店的經營風格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商，開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因為，裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗，到時候所裝潢出來的店面，在實務操作上，就未必能完全符合需求。屆時，如果再打掉重做，當然就費錢費時。

所以，在裝潢前不要怕麻煩，請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等，都要事先註明清楚。為便於溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，説清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想法。

我要求的裝潢效果如下：

1、門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目瞭然店內是賣什麼東西!重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買慾!當然本店剛開張簡裝為宜。

2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠温馨，衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備，不然店裏很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的!

四、選貨

萬事具備只欠東風，下面進入正題，我該講講怎麼買生財的工具：衣服了，怎麼進貨選貨

選貨：選樣，款式，品牌，數量

選貨要掌握當地市場行情：出現哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數。

品牌以雜牌為主，以外貿貨為主。

進貨要適銷、適量，要編制進貨計劃，當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時，首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以後再着手落實進貨

少進試銷，然後在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇餘地大。

進貨安排在每個星期的三或四，這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留着星期天上!如果進入銷售旺季，三四天就補一次貨!

象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮，不要等到差不多時間時再準備貨品，提前半個月就可以先開始準備了!要給自己有足夠的安排時間才行!

五、人力規劃

店面不大的話，三個人足夠了，兩個小姑娘是漂亮MM，愛美之心人皆有之，漂亮MM容易招攬顧客奧，主要負責接待顧客，兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀，一定要自己親自在店裏看着。兩個小姑娘的工資，800/月+提成，提成為月營業額的1%，提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣，800/月+提成1%，收銀出了問題要負責任。

六、投資金額分析，每月費用分析

1，房租：5000/月，付三壓一，20000元

2，裝修費5000

3，第一次衣服貨款20000元

4，其他費用1000元

5，員工工資可以在第一月底結，不用算在初期5萬內

6，餘下4000做流動資金使用

七、營銷策略

(一)、開幕促銷

當一切都就緒之後，就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區散發些傳單。

(二)、衣服的陳列

做女裝產品關鍵要品種多，給客户有足夠的挑選餘地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客户挑選提供方便，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗裏的出樣要經常更換，這不能偷懶!

(三)、長期發展營銷策略

1、原則：每週都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)

2、方針：儘量把其中的每個環節作成標準化，以備日後發展連鎖，即模式複製

3、服務：訓練營業員的基本利益，對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下儘可能的滿足。

4、方法：

(1)初次來店的驚喜

①免費贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長期顧客表(做客户數據庫)

(2)增加其下次來店的可能性

①傳達每週都有新貨上架的信息

②利用顧客數據庫，以某種藉口施以小恩惠，使其來店領取或告知打折消息，或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等

③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一隻女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來，進貨以38元標價300+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺)或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之後在從新累積)

(3)滿意購物並使其儘可能介紹其他買家來店購買

①告知顧客量大或團購可優惠，如：一次購滿500元及以上打8折等，或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡

②介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客併購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。

(4)不定期打折

①人一定程度上都喜歡貪小便宜，女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優惠"，也可以採用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主，過季貨為輔)

這些招牌通常能抓住女人的心。

(5)一年中做幾次短期促銷，售價定為10-30元，非常聚人氣!再把店內滯銷款低價一起處理!如五一，十一，三八等時間。

【蛋糕店】

一、蛋糕店概況

1.本店發屬於餐飲服務行業，名稱為“麥琪下午茶”，是個人獨資企業。主要為人們提供蛋糕、麪包、冰淇淋已及飲料等甜品。

2.本店打算開在社區貿易街，開創期是一家中檔蛋糕店，未來打算逐步發展成為像安德魯森、朝陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。

3.本店需創業資金9.5萬元。

二、經營目標

1.由於地理位置處於貿易街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，特別是本店剛開業，想要打開市場，必須要在服務質量和產品質量上下功夫，並且要進一步擴大經營範圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在貿易街站穩腳跟，1年收回本錢。長期目標則是逐步發展成為一家經濟實力雄厚並有一定市場佔有率的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地，併成蛋糕市場的着名品牌。

三、市場分析

1.客源：本店的目標顧客有：到貿易街購物娛樂的一般消費者，約佔50%;四周學校的學生、商店工作職員、小區居民，約佔50%。客源數目充足，消費水平中低檔。

2.競爭對手：根據調查結果得知國內品牌蛋糕店有很多，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的

四、經營計劃

1.先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”，摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價蛋糕店創業計劃書範文。瞭解各類蛋糕店的經營理念以及經營的“小花招”。

2.開業金籌齊後，開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖，要趁店裏人少時，偷偷跑過往和店裏師傅商量。或者招聘糕點師傅，開蛋糕店師傅很重要，所以要慎重考慮。

3.據瞭解發現一套消費定率：“顧客永遠沒有的價錢。今天你能降低幾元錢，明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單。”從中體會到產品市場一定的競爭策略：“降價促銷並不是長期的經營策略，唯有以的材料製作出品質的蛋糕，才能吸引顧客，將顧客留住”。

4.蛋糕店主要是面向大眾，因此價格不會太高，屬中低價位。

5.可印一些廣告傳單，以優惠券的形式發放，以達到廣告宣傳的效果

6.蛋糕店可以專門開闢休閒區域，設置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心，坐在蛋糕店裏慢慢品嚐，蛋糕店的休閒功能得到進一步強化。

7.經過多方調查，出於競爭等方面的需要，不少蛋糕店推出一些與蛋糕並沒有太多關聯的休閒食品，藉以形成新的利潤增長點。在經營的品種上，不少店主有一些推陳出新的舉措：比如在炎炎夏季，會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁類的飲料深受顧客青睞。

8.建立會員卡制度。卡上印製會員的名字。會員卡的優惠率並不高，如9.5折。一方面，這可以給消費者受尊重感，另一方面，也便於服務員對於消費者的稱呼。特別是假如消費者和別人在一起，而服務員又能當眾稱他(她)為*先生、小姐，他們會覺得很受尊重。

9.在桌上放一些宣傳品、雜誌，內容是關於糕點飲料的知識、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費者對品牌好感。

10.無論是從店面裝修、店員形象，還是蛋糕製作上，都要給顧客健康、衞生的感覺。蛋糕店一定要嚴格執行國家《食品衞生法》，這是立足之本。

11.食品行業有特別的崗位勞動技能要求：從業職員必須持有“健康證”。

五、財務估算

啟動資產：大約需9.5萬元

設備投資：1.房租5000元。2.門面裝修約20xx元(包括店面裝修和燈箱)3.貨架和賣台投進約1500元4.員工(2名)同一服裝需500元5.機器設備的投資：8萬元(包括製作蛋糕的全套用具)首期進貨款：麪粉、奶油等原材料，約6000元。

月銷售額(均勻)：21000元。佔有關內行人士評估，如此一家小型蛋糕店的經營在走上正軌以後，每月銷售額可達21000元。

每月支出：14033元.房租：選址在居民較密集的小區、社區貿易街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者遊樂場四周)，約5000元。

貨品本錢：30%左右，約5000元。職員工資：10平方米的小店需要蛋糕師傅1名，服務員1名，工資共計20xx元。

水電等雜費：700元設備折舊費：按5年計算，每月1333元月利潤：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投資。

六、風險及制約因素分析

由於蛋糕店不是所在街道或者小區的第一家店，顧客很難改變一貫的口味，所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。

大學生商業計劃書11

一、企業概況

主要經營範圍:(應詳細涉及營銷計劃中“產品或服務”的內容)

我們的生意主要是符合廣東人口味的:糖水，蛋糕，咖啡飲料。

糖水:(1)湯藥、芝麻糊等。

(2)燉木瓜、燉雪梨等

糕點大多是用糖水製作的，比如小蛋糕和蛋撻

企業類型:

二、商業計劃書作者的個人情況

以往相關經驗(包括時間)(在工作經驗中總結出對創業項目有幫助的經驗)

1984年8月至20xx年1月，他在企業工作期間負責商品的銷售和推廣

學歷、相關課程(含時間)(學歷教育、職業教育及專業課程、創業項目幫助)

1980-1984年，學習商業管理，對商業和銷售服務有一定了解，20xx年參加創業零食班學習

20xx年參加職業指導教師班，獲得職業指導教師資格證

這次參加了創業培訓班，對創業有了更多的想法。

三、市場評估

目標客户描述:(目標消費羣體:企業提供產品和服務的對象。只有在消費羣體中建立起某種目標客户，才能進行有效的、有針對性的商務活動。

目標消費羣體包括:社區人口、流動人口、婦女、兒童、白領、高收入人羣、專業人士、飛機羣體、遊客等

目標消費羣體特徵:性別、年齡、性格、宗教、國籍、習慣、愛好、收入水平

目標消費羣體的需求對創業項目的影響:消費項目的服務、品種、技術、質量、數量、花式、規格、廠商、售後服務等要求

本店位於葛市xx139號光大花園橫門附近。

店裏周圍有居民，有學生，有路人，有駕校學生，但沒有甜品餐廳。

企業的市場容量或預期市場份額(市場容量是市場需求，預測市場的實際和潛在需求；市場份額是市場份額，在同一市場或行業中所佔的比例，表明企業的商品在市場中的地位)

由於場地位於葛xx光大花園附近，經過網點篩選，大致有:

有5家小吃店，都是做三餐生意的，沒有一家賣甜品的。

預計入住率為100%

市場容量變化趨勢:(預測要合理。

客户購買力變化預測、購買力投資預測、商品或服務需求變化及其發展趨勢預測)

因為甜品飲食在廣州是季節性的。夏季操作應清潔品種和冷凍飲品；冬天主要是燉菜和熱飲。隨着季節的變化，及時改變業務品種會牢牢吸引客户。

競爭對手的主要優勢:(分析要合理。

企業規模、服務質量、技術水平、銷售渠道、管理能力、健康狀況、員工素質、團隊精神、經營地點、社會影響力、個人關係、反膜競爭對手提供的產品或服務的稀缺性、資金、成本、價格等。)

基本沒有。

競爭對手的主要劣勢:(同上)

沒有甜點生意

該企業與競爭對手相比的主要優勢:(分析要到位。反映企業的規模、服務質量和技術水平...)

(1)價格合理。

(2)老少皆宜

(3)服務好。

與競爭對手相比的主要劣勢:(同上)

(1)自我發展的消費羣體

(2)市場認知度低

(3)人力運營成本高，需要請有一定素質的碩士

(4)營運資金壓力大

四.銷售計劃

1.產品:(明確產品定位)

產品或服務的主要特徵

糖水(咖啡)香甜可口，攜帶方便

糕點香甜美觀，便於攜帶

燉菜濕潤，營養豐富，攜帶方便

2.價格(合理定位)

產品或服務成本價銷售價格競爭對手的價格

紅(綠)豆沙(碗)1.00 3.50

各種湯藥(碗)1.30 4.00

咖啡(杯)1.50 4.50

冷凍飲料(杯)0.5 1.00

燉肉(杯)3.50 8.00

無折扣銷售

賒銷

3.位置(合理選擇位置)

(1)選址細節(地址、面積、租金與營運資金月租金一致)

地址區域(M2)租金或建築成本

複合120 10000元/月。

(2)選擇這個地址的主要原因:(詳細説明人流、購買力、環境、交通便利等客觀因素，説明如何在考慮業務特點、財務能力等的基礎上，選擇合適的營業地點和可承受的租金。)

這段路沒有甜品店，離小區和駕校很近，業主就租了。

(3)銷售方式(選擇一種，打√):(明確定位)

產品或服務的銷售將提供給:

最終消費者□零售商□批發商

(4)選擇這種銷售方式的原因:(提供產品或服務的特點、企業規模、財務實力、技術能力、經營地址、客户特徵等。，描述選擇這種方法的原因)

商店周圍有居民、學生、路人和駕校學生

(5)促銷(貨源短缺應小於等於“營銷費用”)

人員晉升和分發傳單(週末)的費用預測為400.00英鎊

廣告暫時不考慮成本預測

公關不考慮成本預測

某段時間內推廣捐贈品種的業務推廣(不定期)成本預測800.00。

企業組織結構(企業類型、名稱、分工及相關費用預計合理)

企業將註冊為:

■個體工商户有限責任公司□個人獨資企業

□合夥□其他

提議的公司名稱:

天米米甜品店

企業員工(崗位、職責、員工月薪):

職位月薪

業主/經理:肖美賢3000.00/月

員工:1名碩士，3000.00個月

其他員工6人9000.00/月

企業獲得的營業執照、許可證和特許權:

鍵入預測費用

營業執照和衞生許可證2500.00

企業代碼證和税務登記證500.00

環境保護和消防5000.00

企業法律責任(保險、員工工資、納税):

鍵入預測費用

8人社保3500.00元/月

税3000.00/月

員工意外險3000.00/年

合夥(合作)人與合夥(合作)協議:

內姓

榮明

協議條款

沒有

投資形式

出資額和期限

利潤分配和虧損分擔

分工、權限和責任

合夥人的個人責任

協議的變更和終止

其他術語

六、固定資產(合理配置，符合業務需要，不超過“現金流量計劃”中的其他現金流入)

1.工具和設備(等於固定資產和折舊的數量)

根據預測的銷售量，假設生產能力達到100%，企業需要採購以下設備:

名稱、數量、單價和總成本(元)

兩套不鏽鋼爐15000.00 30000.00

3套空調設備20000.00 20000.00

店鋪裝修1項30000.00 30000.00

供應商名稱地址電話或傳真

廣州廚房設備公司南台批發市場

金莎海珠區格力空氣有限公司專賣店

2.運輸工具(同上)

名稱、數量、單價和總成本(元)

自行車(送餐)2 250.00 500.00

供應商名稱地址電話或傳真

海珠區金莎路家樂福購物中心

3.辦公傢俱和設備(同上)

名稱、數量、單價和總成本(元)

1台收銀機5000.00 5000.00

八張桌子200.00 1600.00

50把椅子25.00 1250.00

7850

供應商名稱地址電話或傳真

莊區環市東路辦公設備配套公司

金海馬傢俱商場芳村金海馬大賣場

4.固定資產和折舊彙總(計算應精確等於“銷售和成本計劃”中的年度總折扣)

資產價值(元)年折舊(元)

工具和設備80000 26800

交通500 200

辦公傢俱和設備7850 2600

店鋪裝修30000 10000

工廠建築

陸地

合計118350 39600

七、流動性(月)

1.原材料和包裝(商業-商品、餐飲-餐飲材料、加工和修理-修理材料和附件與“九”原材料和“十”現金採購有關)

工程數量總成本，單價(元)

豆子1400公斤5.00/公斤7000

麪粉1250公斤1.20∕1500公斤

其他批次8400

供應商名稱地址電話或傳真

海珠區南台路南台批發市場

2.其他營業費用(不含折舊費和貸款利息)(等於“九”、“十”對應的月成本明細項目數據

工程造價備註(元)

業主工資3000.00

員工工資12000.00

租金10000.00

營銷費用1200.00元

公用事業費(水電)7000.00

維護費用300.00

保險費6500.00

報名費:8000.00。一次性啟動費用

其他1000.00辦公費用

總計54000

大學生商業計劃書12

一、目的和商業模式

本店以誠為本，以愛為橋樑，願從對方身上收穫更多的朋友、知識和財富。我們的經營宗旨是:付出真情，獲得更多信任。精誠團結，顧客至上。我們店屬於B2C商業模式，是指商業機構對消費者的電子商務活動。

二.商品概覽

本店主要經營情侶用品，以首飾為主，針對年輕人網購的喜好。

三.淘寶介紹

亞洲最大的網上零售商圈淘寶，致力於打造全球首選的網上零售商圈，由阿里巴巴集團於XX年5月10日創立。淘寶目前的業務跨越C2C(個人對個人)和B2C(企業對個人)。

截至XX年第一季度，淘寶註冊會員超過6200萬，覆蓋全國大部分網購人羣；XX年一季度，淘寶交易額突破188億；XX年營業額超過433億。

第三方權威機構在進行的調查顯示，淘寶佔XX網購市場的70%以上，C2C佔80%以上。

淘寶倡導誠實、活潑、高效的網上交易文化，堅持“寶不可淘，信不可棄。”(金庸)

淘寶在為淘寶會員打造更安全高效的網上交易平台的同時，也全心全意的營造和倡導輕鬆活潑的互助家庭氛圍。每個在淘寶上交易的人不僅交易更快更高效，還能交到更多的朋友。

目前，淘寶已經成為廣大互聯網用户網上創業和結識商業朋友的首選。10月XX日，淘寶宣佈未來五年為社會創造100萬個就業機會，幫助更多網民在淘寶上找工作甚至創業。截至XX，淘寶已經為社會提供了20多萬個直接就業崗位。

四.市場前景

專家指出，如今，隨着經濟的發展和人民收入的增加，戀人們有了更多的經濟能力來構建自己的愛情道路，互贈禮物和紀念品以及表達相思之情已經成為時尚，戀人們的消費市場潛力巨大。

網上購物已經成為一種新的時尚，並將吸引更多的年輕人。據瞭解，淘寶上十大暢銷商品中，珠寶排名第七，消除了中間商層層降價，讓線上產品更物有所值。

據有經驗的商家介紹，在運營初期，知名度和客户羣還是有限的。隨着時間的積累，店鋪積累了很多回頭客，老客户帶來了越來越多的新客户，店鋪的銷售情況也會越來越好。

大學生商業計劃書13

快餐店名稱:三笑一品

公司運營人員介紹:

一、公司概況:

我們的主要目標客户是大學生、周邊居民和農民工。營業面積約50平方米。主要提供早餐、午餐、晚餐、特色冷飲和休閒餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為特色，北方小吃不可或缺。品種多，口味全，營養豐富，讓食客有更多的選擇。午餐和晚餐，有南北不同口味的菜餚。代替正餐的還有各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、凍豆甜湯、凍咖啡、水果拼盤等。這家餐廳採用快餐自助餐，使顧客有更輕鬆的用餐環境和更多的選擇。

二.快餐店概述

1.我們餐廳屬於餐飲服務業，名字叫一品三笑快餐店，是一家合資企業。主要提供中式早餐，如油條、小籠包等中式小吃和配菜，午餐和晚餐以烹飪和無煙燒烤為主。

2.一品三笑快餐店位於南大街商業步行街。初期是個小快餐店，以後會逐漸發展成肯德基麥當勞這樣的中式快餐連鎖。

3.聘請有多年經驗的廚師，以我們的智慧、能力、專業的管理知識和對事業的奉獻，一定會在行業內領先。

三.業務目標

1.因為地理位置在商業街，客户比較豐富，但是競爭對手很多，尤其是店鋪剛開張的時候。要想開拓市場，必須在服務質量和產品質量上下功夫，進一步擴大經營範圍，滿足消費者的不同需求。短期目標是在南大街商業步行街站穩腳跟，爭取一年內收回成本。

2.該店將在3年內設立3家分店，逐步發展成為經濟實力雄厚、有一定市場份額的快餐連鎖集團，將在海島城市打造出眾多快餐品牌的世界，成為餐飲市場的知名品牌。

第四，市場分析

1.客户來源:城市快餐店的目標客户是:在南大街商業步行街購物娛樂的一般消費者，約佔50%；大約50%的學生在附近的學校，商店工人和社區居民。遊客數量充足，消費水平中低。

2.競爭對手:

一品三笑快餐店附近有四個主要競爭對手，其中一個較大，另外三個是小型快餐店。這四家酒店已經運營了2年多。& times& times快餐店同時經營中西餐廳，價格昂貴，顧客少。另外三家小快餐店衞生差，服務質量差，就餐環境擁擠凌亂。我們店抓住這四家快餐店的劣勢，推出“物美價廉”等營銷策略，力爭在激烈的市場競爭中佔據一席之地。

動詞 （verb的縮寫）商業計劃

1.快餐店主要面向大眾，所以蔬菜價格不算太高，屬於中低價。

2.大力發展方便小吃。早餐要多種多樣，價格便宜，中式早餐套餐要因地制宜。

3.午餐和晚餐提供經濟營養的菜餚和優雅的用餐環境。

4.隨時準備開發新產品，以滿足不斷變化的市場需求。例如，今年設定的目標是“送食物回家”服務。

5.運營時間:早—遲到了。

6.對於以上計劃，我們會共同努力，各盡所能。我們將在健康、服務、價格和營養方面進行合作，以獲得更多的客户

不及物動詞人員計劃如下:

xxx ———出納員

xxx ———預宣傳和服務員

xxx ———廚師

xxx ———買方和發貨人

七.銷售計劃

1.開展一系列宣傳工作，在開業前向消費者介紹店鋪“物美價廉”銷售策略，還會發放調查問卷，根據消費者的需求，改進我們的產品和服務。

2.引入會員制、季卡、月卡，吸引更多客户。

3.每月累計消費1000元的，可在每月月底參加大抽獎，獲勝者(一名獲勝者)可獲得價值888元的禮券。

4.每個月累計消費100元的會得到價值10元的禮券，200元的會得到價值20元的禮券，以此類推。

八.財務計劃

至於賬目，要做到日賬、月賬、季賬、年終總賬，讓企業的盈虧在賬面上一目瞭然，避免經營管理的盲目性。

注意:由於我們剛開始做生意，各種費用要慎重，但要保證食品質量，儘量降低價格。

九.附錄

附錄1法律要求

為保證食品衞生，防止商品污染和有害因素對人體的危害，保護人民健康，增強人民體質，嚴格遵守國家和地方有關法律法規，特制定本要求如下:

一、食品生產經營企業和食品攤販必須先取得衞生行政部門頒發的衞生許可證，方可向工商行政管理部門申請登記註冊。未取得衞生許可證的，不得從事食品生產經營活動。

食品生產經營者不得偽造、變造或者出借衞生許可證。

二、食品生產經營過程必須符合下列衞生要求:

(一)保持內外環境整潔，採取措施清除蒼蠅、老鼠、蟑螂等有害昆蟲及其孳生條件。

(二)食品生產經營企業應當有與產品種類和數量相適應的車間式食品原料加工、加工、包裝和儲存場所。

(三)有相應的消毒、更衣、洗滌、採摘、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、洗滌、排污和垃圾、廢棄物貯存設施。

(四)餐具、飲具、直接食品容器使用前必須清洗消毒，炊具、用具使用後必須清洗保持清潔。

(5)直接進口的食品應小包裝或用無毒、清潔的材料包裝。

(6)食品生產和管理人員應經常保持個人衞生。生產、銷售食品時，必須洗手，穿乾淨的工作服；直銷進口食品必須使用銷售工具。

(七)容器包裝不潔、嚴重破損或者被不潔運輸工具污染。

(八)摻假、摻雜、偽造，影響營養和衞生的。

菜單:

快餐店地址:

聯繫電話:

快餐店的營業時間；6:00 - 22:00

快餐店提供各種各樣的食物:各種特殊烹飪、快餐、飲料等等

服務宗旨:以客户滿意為目標，提供最美味的食物，讓您吃得開心，價格實惠！

大學生商業計劃書14

一、項目背景

火鍋在四川發展至今，在品種、檔次、規模、製作、勾兑、風味等方面都呈現出多樣化的特點。，這導致了各種從事火鍋生產和提供火鍋消費的企業的快速發展，也引起了從事和即將投資火鍋生產的企業和經營者的極大熱情和興趣。然而，如何開一家正宗的四川火鍋店是一個很大的學問。

作為一家火鍋店，其基本特徵與其他餐飲企業有一定的共同點，即生產、銷售、服務、消費一體化。投資者要想從事火鍋行業，必須做好市場調研，這樣才能知道人們需要什麼樣的火鍋，掌握風味、特色、方式、地點、人羣等信息。，並在特定的市場區域設立有特色的火鍋店，以獲得穩定可靠的市場份額。所以前期做好市場調研是做決策或者投資火鍋店的前提。

因為火鍋店經常擠滿了客人，快捷優質的服務是必須的。從客人進門就坐，點餐，送餐，教怎麼吃，整理，結賬，送客等等。其中，怎麼吃的教學是最特別的地方。因為每個火鍋店最吸引人的美食不一樣，吃法也會不一樣。這時候服務員親自教他們，不僅幫助了客人，也加深了他們對這家火鍋店的印象。

二、火鍋市場調查

(一)影響火鍋市場的因素

1.經濟發展對火鍋的影響。這些因素包括消費者對火鍋需求的增加，現有火鍋中各檔次火鍋店的結構性矛盾，社會發展和國家政策措施對餐飲業發展的巨大推動，客觀環境的變化和消費的不穩定。

2.傳統因素對火鍋的影響。它包括火鍋的歷史性、廣泛性、文化性和獨特性。

3.周圍環境對火鍋的影響。包括政策環境，比如業務開展地的治安情況，職能部門的效率等。、基礎設施，如道路交通、停車位置、水電供應、通訊網絡、採購渠道、消費羣體、金融、衞生、勞動等與業務密切相關的配套設施，以及優惠措施，如是否有税收、各種收費、租金、人才引進等方面的優惠政策。

(二)來源調查與分析

1、服務對象分析:

消費者職業特點:普通學生、農民工、普通工薪階層、高級白領和公務員的消費習慣和消費檔次不同。

消費者的年齡特徵；比如老年人偏愛清淡型，年輕人偏愛重味型。

消費者性別特徵:女性和男性在火鍋產品、口味、菜品類型等方面存在一定差異。

消費者的地域和民族特點不同地區、不同民族的人對火鍋產品的要求不同，要區別對待。

當然，很多火鍋因為互滲互溶而有所改進和創新，適合大多數人的口味，有共性，但消費者需要分析。

2.客户消費行為分析:

消費是一個綜合的概念，消費行為包括消費水平、消費結構、消費方式和消費習慣。

消費水平與顧客的經濟承受能力有直接關係，反映了顧客的支付能力和需求的滿足程度，直接表明顧客選擇火鍋店的檔次和類型。

消費結構是顧客各種消費支出的比例，與職業、年齡、性別、地區民族等因素密切相關

消費模式有個人、家庭、企業、羣體等。不同的消費模式有不同的檔次和品種。

消費習慣體現在就餐環境、氛圍、風格、風味、經濟等方面形成的習慣。

3.客户消費特徵分析:

不確定性:大部分客户是移動的，少數是確定的，所以選址要合理。大學生內網()

隨機性:差異很大的客户很多，對火鍋的消費有選擇性。所以要把握火鍋的發展趨勢，及時調整口味，改進創新。

靈活性:由成功的品牌決定，以客户就餐頻率和回頭客率為標誌。

指導:調整經營策略，成功的廣告運營，會導致一定的客户消費。

三、火鍋市場的劃分

(a)分部要求:

1.準確把握業務品種、酒水、服務水平、營業時間、交通狀況等具體方面。，比較你的品牌是否能進入市場。

2.可操作性。如果市場結果與自己的人力、財力、物力不匹配，難以實現經營目標，就必須放棄，重新劃分無序，找準定位。

3.它有穩定性。市場劃分後，只要符合現實，就會大膽發展，做長遠打算，佔領無序。

(2)類型分類

1.地理位置；火鍋店的地域性對其經營影響很大，需要充分了解火鍋店的地理因素。在同一個區域，不同的店鋪和鍋為不同的消費羣體服務，同樣的店鋪和鍋在不同的區域也會發生變化。

2.人口分類:受人們生活、文化、宗教、民族等因素影響，火鍋的消費在品種、檔次、用途等方面存在差異。不同層次的消費羣體對檔次和品種的要求不同。

3.客户差異化:除了考慮客户的職業和收入之外，還需要分析客户的動機，是傳統節儉、經濟效益、新衝動還是奢侈品宣傳，以達到實際效果。

4.行為分析:客户分為老客户、普通客户、移動個人客户、新客户等。，這關係到火鍋店的質量和服務水平以及顧客的信任。推薦閲讀:不錯的火鍋店名稱

四，火鍋市場的定位

(一)火鍋市場定位分析，有不同的標準:

按檔次分為高、中、低檔或奢侈品店、風味店、大眾店、自助店等

按功能分為特色火鍋、快餐、小火鍋、滋補火鍋。按來源分為四川火鍋、蒙古火鍋、宮廷火鍋、老火鍋。根據操作可以劃分品牌火鍋店火鍋自助餐火鍋吧。開店前要根據這些標準和自己的特點選擇自己經營的品種。

(二)價格定位，影響操作的重要因素之一，大學生提交簡歷的技巧，其他條件成熟後價格是決定性因素:

1.高低結合:開業初期，能以高水準的服務和低廉的價格迎接客户的優質火鍋，迅速贏得客户的形象，打開局面，實現正常運營。

2.高-高組合法；高起點、高效率，以優質的火鍋、高檔的環境、高檔的裝修、高水平的服務，吸引高水平的客户。風險大，收益大，進入良性循環後回報大。

3.品牌法壟斷:憑藉獨特的火鍋產品、獨特的配方和專利火鍋產品，火鍋可以以更高的價格經營，但品種的風味特徵應保持不變。

4.推廣方式:大眾火鍋品種和大眾價格低價供應，薄利多銷為主。

五、火鍋店類型

我們店決定採用大眾化類型:大眾化火鍋店是火鍋店的主力，數量最多。經營品種比較簡單，原料以中低檔為主，風味也主要是大部分當地人能接受的。這類火鍋店由於自身的特點、規模、檔次和服務差異，在顧客中有自己的地位形象和獨特的特點。價格適中與火鍋的低成本和大眾口味密切相關，座位率和週轉率高。大眾化火鍋店的特點是價格與人氣相結合，管理方式靈活多樣，服務對象面向廣大消費者，管理方式結合自身實際。

六，火鍋店的經營形式

本店決定採取合夥經營:

這種火鍋是由幾個人經營，分別出資，或者用技術、設備、營業場所、資金等聯合成立火鍋店。在運營上，一般不受其他餐飲企業的限制。遇到的各種難題，由合夥人協商解決。其優點是:在達成業務共識的前提下，解決開店遇到的資金、技術、業務品種等問題，可以充分發揮各自優勢，團結互助，形成合力。大學生如何寫簡歷，可以互相制約，彌補不足，建立監督機制，與市場保持密切聯繫，掌握更多信息，隨時調整業務品種。

其缺點是:合夥人容易產生衝突和糾紛。如果一方合夥人不負責任或脱離合夥關係，會計職業生涯規劃很容易影響經營，甚至造成直接經濟損失。因此，要想通過合夥人經營火鍋店，就要做到共同的管理意識和高質量，並簽訂合夥協議，明確權責和利潤分配。

七.火鍋店位置

1.火鍋店選址的地域因素:

在選址之前，需要選擇一個便於運營開發的區域，這是選址的前提。選址要考慮經濟發展水平、文教影響、市場競爭形勢、規劃區位特點、優越的軟硬件環境等多種因素。

2、火鍋店選址的原則:

首先是確定服務對象。需要根據火鍋店的位置確定相應的設施設備，然後選擇自己的經營檔次來確定火鍋的品種；

第二，要貫徹就近原則。也就是説，它需要便利的交通、通訊和通路。位於或靠近商業區、經濟區、文化區、開發區等。，道路平坦，方便顧客。

第三，環境要到位。外部環境要形成氣候，火鍋店的其他餐廳也要混合，比如一個餐廳街，一個火鍋城。同時，他們應該推廣自己的綜合設施，並結合各種業務，形成規模經濟。

第四，要科學預測利潤。開業前，需要結合各種因素分析某一時期的銷售額和毛利，預測利潤和效益。另外，可以用經驗來判斷店鋪地址的選擇。

3.火鍋店的位置和佈局:

確定選址原則後，在實施中要結合以下幾點:選擇商業網點集中的地方、人羣聚集的地方、交通便利的地方、特定的地點、同行聚集的地方、特殊的港口，在佈局上考慮以下思路:可擴展性、聚集性、競爭力、多行業協調性。

八、火鍋店的裝修

火鍋店的裝修設計要從不同火鍋店的實際出發，以建築風格、火鍋店檔次、地理位置等因素來衡量，以吸引顧客。一般來説，裝修風格不同，但應避免以下問題；一是火鍋店結構單調；第二，餐廳裏的空氣多雲潮濕；第三，餐廳裏桌子之間的距離小；第四，環境空間壓抑；第五，缺乏創意和特別的裝飾。

九.人事管理

(一)火鍋店員工的構成:

1.管理人員:火鍋企業包括以總經理、大堂經理、領班為主要組成部分，也包括總經理辦公室主任、企劃部經理、市場部經理、財務部經理、物流部經理。

2.廚房人員:包括火鍋老師、崗位火鍋師傅、砧板、零食、涼菜、荷蘭人工作、雜工等。

3.服務人員:包括顧客服務員、廚房服務員、保潔人員和保安人員。

(二)火鍋店管理人員；

1、明確管理範圍，確定管理水平；

2.實行專業分工，專注火鍋管理；

3.堅持統一指揮，權責結合；

4.滿足簡化、有效、統一、協調的要求；

5.注重服務技巧和服務效率。

十、火鍋店供應系統管理

第二部分:執行概要

1.1成立背景

火鍋，一種獨特的中國美食，吸引了長江南北人民的食慾。如今，吃火鍋已經成為一種常見的做法。正因為如此，火鍋才成為一個龐大的行業。20xx年，餐飲市場達到1.2萬億元。20xx年達到7萬億，20xx年後達到10萬億。餐飲市場那麼大，而且在餐飲行業，火鍋是獨一無二的，説明火鍋市場大。現代科技成果不斷融入餐飲產品加工、管理、產品開發等各個環節。，加快了餐飲業的標準化和產業化進程，促進了餐飲業從傳統手工生產向現代生產的轉變。促進消費作用明顯，擴大內需貢獻突出。餐飲業是居民休閒消費、社會消費、節慶消費、會展消費、旅遊消費的重要組成部分，也是從事商業活動的重要場所。餐飲消費旺盛對化解收入存量、刺激經濟發展有顯著作用。

據統計，20xx年火鍋的市場容量達到4000多億元。從市場份額來説，小肥羊是火鍋銷量第一的品牌，但其市場份額相對於幾千億的大市場來説只是市場中微不足道的一部分，在火鍋市場上從未達到絕對強勢品牌的水平。從市場份額來看，中國整個火鍋連鎖市場還處於初級競爭水平，在一個不確定的市場結構中一切皆有可能。

與消費品市場相比，徐州餐飲業的增長率與20xx年相比有所下降。然而，隨着經濟形勢的不斷改善和餐飲水平的不斷提高，我市餐飲市場在婚宴、家庭宴會、親朋聚會等傳統消費方式以及工商局組織的“富陽節”、“百家餐飲企業美食展”、“健康食品送貨到家”等大型餐飲營銷活動的帶動下，保持了20%以上的增長速度，比20xx年上半年增長了10個百分點。彭城一號、胡曉楠商業街等月光經濟區相繼建成開放，一批文化休閒主題濃厚的高檔餐廳、咖啡廳、咖啡廳成功入駐，不僅有效地促進了我市餐飲市場的發展，也極大地提升了我市餐飲業的整體品位和檔次。但是徐州還沒有高檔的火鍋店。著名的芙蓉火鍋、秦馬火鍋、小天鵝火鍋雖然相對好一些，但並沒有體現高檔餐廳應該提供的服務。在這方面，我們的火鍋店完全遵循高檔酒店式管理，提供高檔服務，從而在徐州打造了高檔四川火鍋品牌。

1.2店鋪介紹

我們的火鍋店提供純正豪華的川式火鍋，服務高檔，讓人一進我們的火鍋店就感覺五星級的服務，主要體現在以下三點:

環境:裝修古色古香，簡約與現代時尚審美相結合

裝修風格不經意間營造出輕鬆、自然、舒適、愉悦的用餐氛圍。同時店裏用的餐具和鍋也挺有味道的。高檔火鍋灶用粗瓷碗、碟、杯、勺混合，高雅；除了常見的母子壺，還有四個“不求人壺”，上下雙層銅“尊者壺”和“景泰藍壺”。人們可以在享受美食的同時享受視覺快感。

第二道菜:我們的火鍋店有南京子琪的先例，它的底鍋被網上很多網友評價為“好吃，吃了不像火鍋的味道”，這是我們現在的標準。另外店裏主菜的材料一定要精心挑選，調料都是從麥德龍買的，主菜是最好的，很多菜都是自己做的，比如醬牛肉，肉丸，蛋餃。

3.服務:我們的服務體現在細節上。點菜時，服務人員會適當提醒顧客，為顧客減少菜餚以滿足需求。同時會告訴他們，點的菜不會回桌上。我們不退貨的原因首先是對顧客負責，其次是在我們的火鍋店自律。顧客點的菜可以拿走，也可以推到火鍋里加工。

我們的火鍋店採用兩棲經營模式，主店位於雲龍湖附近，配合水上經營模式，利用我們的專用船在雲龍湖上服務，讓顧客在放鬆的同時享受正宗火鍋帶來的美食，從而達到一舉兩得的目的。我們的主要客户是來雲龍湖旅遊的高端人士。他們一般都有一定的經濟實力，更喜歡不同的個性化服務，所以我們對這類人有很強的競爭力。我們的主要品牌是四川火鍋。此外，我們將以優質的服務和高效的管理實現高端餐廳的目標，我們的火鍋採用正宗的四川火鍋口味。比如紅辣椒等原材料會從四川採購，其他一系列底料也會從四川運到徐州。現在徐州很多火鍋店雖然口味不一，但是正宗的還是很少。隨着人民生活水平的提高，越來越多的外國人來到劉邦的故鄉徐州，進行參觀和遊覽。很多愛吃四川火鍋的人，因為到不了四川，吃不到正宗的火鍋，我們只是為他們提供這項服務。

1.3市場和銷售

隨着歷史的發展，當火鍋門類的第二個分支出現並逐漸走上歷史舞台時，其辣味隨着移民的加劇和文化的交融而逐漸擴大影響，特別是在繼承先輩“五灶”智慧而發明創造的“鴛鴦火鍋”使川味“辣”迅速風靡全國，成為火鍋的第一特色，這就決定了川味火鍋將取代牛羊肉火鍋成為火鍋的最大門類。

川式火鍋的辣味特徵更符合火鍋類的特點。所以川式火鍋會超越牛羊肉火鍋，成長為火鍋最大的品類，這是川式火鍋品類本身最大的品類機會。川味火鍋作為目前火鍋品類第二大品類，未來第一品類，還沒有在消費者心中產生一個有代表性的品牌，這是一個出現在任何川味品牌面前的大好機會。如果你成為四川火鍋的代表品牌，你可以分享更多品類成長帶來的勢能，直到你成為火鍋的主導品牌。

1.4財務和風險

根據這家火鍋店的財務風險假設，我們有很強的抗風險能力。同時與銀行保持良好的信用關係，提高自身的盈利能力，通過合理的經營方式帶來的現金流來保證現金需求，從而降低企業的財務風險。另外，在做好宣傳的同時，可以考慮找風險資本家。通過我們專業人士的財務分析和風險分析，找出適合我們公司發展的融資渠道、融資方式和可行的資本運營方式，從而最大限度地降低資本成本，實現公司價值最大化。

經過幾年的發展，我公司兩到五年的年均淨利潤在600萬左右，保證了一年內收回創業資金，兩年內還清貸款。3年後，企業有了一定的管理經驗，積累了一定的資本，有能力回購投資公司持有的股份，以保持公司的獨立性，避免風險投資退出對企業經營造成的巨大沖擊。企業家因此可以獲得企業的所有權和控制權，使企業變得更加強大。

二、描述部分

火鍋起源:據介紹，銅火鍋出現在三國時期，當時曹丕代漢稱帝，但當時並不流行。南北朝時期，人們逐漸用火鍋做飯。最初流行於中國寒冷的北方地區，人們用它來涮豬、牛、羊、雞、魚等肉類。後來，隨着中國經濟和文化的發展，烹飪技術得到了進一步發展

隨着發展，各種火鍋層出不窮。到了北宋，汴京開封的酒館，冬天有火鍋。清朝統治時期，火鍋和火鍋成為宮廷的冬季美食。到清末民初，中國已經形成了幾十種不同的火鍋，每一種都有自己的特點。日本室町時期，火鍋於1338年由中國傳入日本。日本稱火鍋為“司蓋阿蓋”，又名“鋤頭少”。現在火鍋已經傳到了美國、法國、英國等國家。

我們要做的是四川火鍋，享有“中國四大火鍋”之一。四川火鍋的發源地是位於長江岸邊的酒城瀘州的小米灘(現高壩二十五廠)。當時，長江邊上的船伕經常呆在小米灘，一個非常適中的長江邊碼頭。停船，生火做飯，驅寒。炊具只是一個瓦罐，裏面裝的是水，加各種蔬菜，再加辣椒和胡椒粉祛濕(因為有“菜當三粒，胡椒粉當衣服”之説)。船伕吃了之後，很美，就傳遍了長江沿岸的碼頭。

2.1火鍋品種

四川有118種火鍋。為了迎合大多數人的口味，做出更美味的火鍋，我們從118種火鍋中提煉出36種火鍋作為自己的主要品牌，包括清湯火鍋、鴛鴦火鍋、啤酒鴨火鍋、魔芋鴨火鍋、絲鴨、酒雞火鍋、泡雞火鍋、銀杏雞火鍋、人蔘雞火鍋。

大學生商業計劃書15

第一、經營模式

技術合作的形式。根據我們是商務休閒咖啡專賣店的特點，建議合作伙伴選擇在高檔寫字樓、cbd商圈、高科技園區、網吧、車站、電影院、碼頭或其他有市場缺口的地方選址；統一裝修風格，統一產品；總部提供技術支持(包括人員培訓)和產品分銷(咖啡豆和茶葉)。

第二，產品和服務

1.產品和服務描述

出售咖啡、茶、飲料、便餐等商品，為客人提供優良的環境和服務，讓消費者在這裏展示一種品味，體驗一種文化，寄託一種情感，使咖啡吧成為商務休閒、情侶聚會的好去處。

這些業務與投資網站所有者的財產沒有衝突。相反，它可以補充投資場所業主的客户優勢。

2.競爭比較

同行競爭的模式對我們有利，可以更好的提升我們的知名度。相對而言，我們的管理水平、產品和服務質量都有相當大的優勢。

3.資源和技術

咖啡店不僅是一個需要規模和檔次的行業，也是一個對產品和服務要求嚴格的行業。畢竟它具有很高的消費色彩，消費者必須關心自己消費價值的充分體現。要做到這些，投資者對資源和技術的要求很高。投資者選擇加盟和合作，一方面獲得了充足的資源、先進的設備和技術，另一方面也規避了很多商業風險。

第三，市場分析

1.市場需求

(1)穩定的老客户資源。

(2)寫字樓和酒店的來源。

(3)購物娛樂場所。

(4)成熟的住宅小區

(5)外資企業和本地區眾多it企業、廣告公司等新興產業。

(6)如果地區學校多，教職工和學生也是潛在客户。

2.行業發展趨勢

(1)咖啡消費市場發展迅速，已經成為城市消費的大趨勢，售前培育已經結束。雀巢、麥克斯韋、哥倫比亞等國際咖啡公司都在中國設立了分公司或工廠。根據12個內陸城市的調查，32%的城市居民喝咖啡。除了上海，昆明、廈門、杭州、天津是過去一年喝過速溶咖啡的人比例超過30%的地區。

2)咖啡消費的口味越來越高，文化的魅力就是市場的魅力。單純的速溶咖啡遠遠達不到要求。消費者開始認可咖啡的品牌和風格，知道如何享受咖啡帶來的樂趣。

(3)文化程度、家庭月收入與喝咖啡的頻率有關。這意味着咖啡，一種從西方進口的飲料，是一種象徵中國大陸統治階級的生活方式。

3.競爭分析

(1)與強勢品牌店的間接競爭。目前，各大城市的星巴克、美國的咖啡店和日本的萬鴉老是平分秋色。

(2)直接競爭對手。如台灣省莊吉咖啡、時尚咖啡和咖啡盒；)等等，規模不算太大，有一定特色。

(3)營銷策劃

利用加盟店的品牌和資源優勢，快速建立比利時皇家的知名度和美譽度，穩定老客户。

4.促銷計劃

(1)廣告

對於高端住宅區的居民，可以在附近購物場所的停車場給車主送精美的廣告傳單(dm)和小禮物，傳單也可以做成優惠券。

(2)事件營銷

①學生聚會和閲讀活動。聯繫加盟地區幾所重點大學的學生會，舉辦一些沙龍聚會和讀書活動，還是有利於提升品味，吸引學生和年輕人消費的。

②時機成熟時，a “咖啡和生活”主題隨筆活動。

(3)服務營銷

(1)建立會員卡制度。會員的名字印在卡片上。會員卡的折扣率不高，比如15折。這樣一方面可以給消費者一種尊重感，另一方面也方便服務員稱呼消費者。特別是如果消費者和別人在一起，服務員可以當眾稱呼他(她)為先生和小姐的話，會有被尊重的感覺。

②個性化服務。

桌子上放一些宣傳資料，內容是關於咖啡知識，故事等。，一方面可以提升品味，烘托氣氛，也增加消費者對品牌的好感。

為眾多走到一起的消費者提供專門的講解人員。如果他們感興趣，可以向他們介紹各種咖啡的名稱和產地。