服裝店創業計劃書(集錦15篇)

時光飛逝，時間在慢慢推演，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。那麼計劃怎麼擬定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的服裝店創業計劃書，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

服裝店創業計劃書1

一、項目介紹

由於資金有限，想來想去沒有什麼更好的項目，時間緊張也沒有更好的靈感，那還不如走傳統行業路線——服裝行業。尤其我們是合作一起開始創業，需要我們大家共同合作默契來考慮好各方面的事情，遵循互惠互利，有商有量的原則，不能因利和個人情緒影響店面的發展，至於我們個人之間的利潤和合作規則，先等店面開起來，我們再來一定一份計劃書，為以後店面有一個健康的成長過程打下基礎。

我決定進軍服裝行業了，其理由如下：

1、衣食乃生身所需，市場之大

衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對於我們的重要性。作為衣食住行之首，人類對錦衣美服的追求似乎永遠沒有止境。不管是遍佈大街小巷、星羅棋佈的個性服裝店，還是各大商場的高檔品牌服裝，從幾十元的低檔地攤貨到高達數千元甚至數萬元的進口服裝，尤其是女式服裝只要符合潮流和消費者的口味，都有人願意掏錢捧場。人可以吃好吃壞，有的還可以自己家的，但人不能不穿衣服，更不能自己生產，所以在這方面上是肯定有需求的；隨着人們生活水平的提高，人們的審美情趣，都隨之而變，不僅講穿，還講究怎麼穿，穿什麼樣的，穿的是否如意；所以穿，有着很大的市場，每人都必須的；冷靜一下，市場之大，競爭者，也比比皆是；猶如一塊奶烙上，己有了無數的螞蟻，都在啃食着這塊蛋糕。究竟怎樣，自己能不能成為這塊蛋糕主要佔領者，要看我們選擇什麼樣的市場定位，及生存方式；讓消費者欣賞自己的產品，是最重要的；這就是我們即將面對的最重要的根本。

2、服裝業便於倔起，利於把握生存原則；

我之所以認為選擇服裝業便於倔起，是因為市場之大，購量之強，只要你的產品迎合了大多的消費羣體，在一夜之間，你就是贏家。因為是多少人在演繹着這個市場的生存規律，所以，只要你冷眼觀看，就能知道自己該怎麼着手於這個行業，前行者們都告訴了我們這個道理，不用你再去花錢去買了。再則選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動，很適合我們這些剛涉足商業的創業界層，而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業相結合吧。

“沒有失敗的行業，只有失敗的企業”這句話，藴涵了生存的規律及危機，但給予我們一處警示，我們要想生存，就必須解決一些問題：我們服裝規模、產品定位、羣體目標等。

二、店面的選址（一起考慮）NO.1

雖然地點並不是服裝服飾店經營成功的唯一前提，但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點主要有6個方面：

1、商業活動頻繁。商業活動頻繁的地區一般指商業中心、鬧市區。

2、人口密度高。在商業街、居民區附近開店，人流量大，各年齡層和社會階層的人都有，對於服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。

3、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。

4、交通便利。一般來説，交通便利的話，客流量自然增大。

5、人流聚集或聚會較多。百貨商場、服裝商場附近的服裝服飾客流量較多，因為客人在逛完商場後會順帶到附近的街店轉一圈。

6、同類店鋪聚集。經營同類商品的店鋪越多，顧客在這裏進行比較和選擇的機會就越多，因此若能集中在某一地段或街區則更能招攬顧客。

符合以上條件的地方主要有黃興路商業街、東塘商業圈、五一商圈、中山路一帶。對上述幾個地方的消費對象、商品定位、客流量等方面進行比較。

經比較分析店面地址：

地點的選擇對日後店面的營運好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發現，步行街、金滿地、東塘一帶相比較而言具有發展潛力，這需要我們大家一點一滴去尋找，去摸索，然後再定論目的地。（店面地址分析、店面費用、店面租金、店面期限、店面裝修等等問題）

三、店面的裝潢（一起考慮）NO.2

租好了店面後，進行店面裝修。店面裝修關係到一家店的經營風格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗，到時候所裝潢出來的店面，在實務操作上，就未必能完全符合需求。屆時，如果再打掉重做，當然就費錢費時。

在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等，都要事先註明清楚。為便於溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，説清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想法。

我要求的裝潢效果如下：

1、門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目瞭然店內是賣什麼東西！重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買慾！當然本店剛開張簡裝為宜。

2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的！晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球！燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時所看見的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠温馨，衣服會顯得不夠柔和！加上暖光燈（平時看見的射燈之類的黃色光）能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人！空調在夏天必需要俱備，不然店裏很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的！

店面裝潢費用能省則省，儘量花小錢做大事，避免不必要的費用付出，在裝修風格獨特和省錢之間尋找一個好的平衡點。

四、選貨及進貨的渠道（共同考慮）NO.1(重點,先了解再下手)

一、選貨及進貨

1、選貨：選樣，款式，品牌，數量

選貨要掌握當地市場行情：出現哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數。

1.1品牌以雜牌為主，以外貿貨為主。

進貨要適銷、適量，要編制進貨計劃，當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時，首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以後再着手落實進貨

1.2少進試銷，然後在適量進貨。

因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇餘地大。進貨儘量安排在每個星期的三或四，這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留着星期天上！如果進入銷售旺季，三四天就補一次貨！像“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮，不要等到差不多時間時再準備貨品，提前半個月就可以先開始準備了！要給自己有足夠的安排時間才行！

二、進貨渠道：

株洲服裝批發市場、武漢服裝批發市場、廣州服裝批

五、人力規劃

我計劃僱傭三個人，兩個小姑娘最好是漂亮MM（不要罵我色，愛美之心人皆有之，漂亮MM容易招攬顧客奧），主要負責接待顧客，兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀，我基本上一直要在店裏看着的（除了進貨或者重要的事，自己創業累點是應該的）。兩個小姑娘的工資，800/月 提成，提成為月營業額的1，提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣，800/月 提成1，不收銀出了問題它要負責。

六、投資金額分析，每月費用分析

1，房租：5000/月，付三壓一，20000元

2，裝修費5000

3，第一次衣服貨款20000元

4，其他費用1000元

5，員工工資可以在第一月底結，不用算在初期5萬內

6，餘下4000做流動資金使用

七、營銷策略

一、開幕促銷

當一切都就緒之後，就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區散發些傳單。

二、衣服的陳列

做女裝產品關鍵要品種多，給客户有足夠的挑選餘地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售！產品陳列上要突出自己服裝的特點，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客户挑選提供方便，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配！量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的！櫥窗裏的出樣要經常更換，這不能偷懶！

三，長期發展營銷策略

1、原則：每週都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔（高檔點綴低檔適量）

2、方針：儘量把其中的每個環節作成標準化，以備日後發展連鎖，即模式複製

3、服務：訓練營業員的基本利益，對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。顧客的

……………………

服裝店創業計劃書2

一、市場預測和經營方針

自20xx年起，商品零售業蓬勃發展，促進國內宏觀經濟及居民消費的增長，消費力明顯趨向品質好、品牌知名度大的商品。通過對行業的調查，

1、80後的消費羣體未來三年將成為市場的消費主流：對價格不敏感，對時尚度、舒適度要求高。

2、知名品牌加速擴張，國內大裝品牌大部分切入三線市場，佔據了百貨商場、城市街鋪的主流渠道，我公司現有店鋪以商場店、專賣店為主，品牌知名度以及美譽度較高，能夠應對競爭品牌和未來市場的變化。

在這種態勢下，公司認真審視自身的優、劣勢和經營情況，確立品牌的市場定位――二線市場的二級商圈、城市的一二級百貨及三線市場的一級商圈，未來將成為公司的主流渠道。

因此，公司今後三年年度的經營方針確定為：提升品牌知名度和美譽度，強化終端視覺表現力；

圍繞核心店鋪動銷率的提升，提升單店盈利水平，促進資金的良性回籠，保證企業的平穩發展。

二、公司經營目標

（一）核心經營目標

20xx--20xx年，公司核心經營目標為：

1、每年度銷售1300萬元

2、年度銷售增長率25%

3、每年度毛利潤520萬元

商品毛利率：40%--45%

費用預算：管理費用56萬元，營運費用130萬元，商品折損34萬元。

（二）銷售目標細分

銷售總指標

（三）經營管理目標

1、採購管控目標：1000萬元。

2、人力行政管控目標：56萬元

3、財務管控目標：150萬元

4、物流公司管控目標：10萬元

三、主要經營策略

20xx-20xx年度主要經營策略將從商品的風格創新、價格立體化、消費羣體拉寬、渠道升級、品牌力提升及終端視覺表現加強等幾個方面延伸制訂。

（一）市場策略

1、調配公司內部所有資源，以市場需求為導向，支持前端銷售部門的業績達成。

2、通過在目標市場標杆店鋪的複製，進行推廣，有效拉昇各核心店鋪的視覺形象表現力和銷售業績。

3、通過每季單店盈利模式的固化實施，將直營打造成公司核心銷售人員的培訓基地。

4、渠道拓展的主攻方向是公司直營和重點市場，以“發展優質加盟客户和優質區域代理客户為核心方向，做好公司的基本盤面建設。

5、20xx--20xx年，公司強勢進駐已有一定知名度和實力的商場，作為品牌形象提升的另一核心策略.

（二）商品策略

1、商品的風格調整：拉寬消費羣，貼合80後主消費業態，錯開相應風格品牌的直接對抗競爭。

2、圍繞企業商品力的提升，將對企業現有體系進行改造。

（三）品牌策略

1、提升品牌終端視覺表現力

1）新開店鋪質量管控：20xx年起，以“小城市開大店”的策略，執行新開店審批流程，並加強開店店鋪的施工質量，強化店鋪視覺表現並嚴把開店的質量關。

2）調整品牌商圈。20xx年開始，公司將大力推進二線商圈店的拓展加盟，以迎合品牌的重新定位。

3）提煉店鋪陳列標準並複製推廣，提升商品表現力。

2、展開廣告投放與廣告投放的配套工作，進行品牌塑造，聚焦推廣

1）公司進行電視媒體廣告和各種平面媒體廣告投放，進一步擴大品牌知名度與影響力。

2）20xx年，計劃在承德區域進行不少於10次大型促銷活動進行平面拉動。

四、公司年度費用點控制

年度總費用控制220萬元，費用點17%，各費用項目如下：

1）管理費用：56萬元

2）營業費用：130萬元

3）貨品折損費用：34萬元

服裝店創業計劃書3

一、概述

有人説開店的三個關鍵條件：“第一是地點;第二是地點;第三還是地點”。由此可見店鋪的開發對於本企業專賣店的成功經營所具有的深遠影響。盟主和加盟商之間需要緊密配合，全方位地思考和制定開店的策略，以最有效的方式制定和執行開店規劃，包括市場分析、商圈調查、選址、裝修、開業籌備和開張等。所有的配備、裝置和貨品也都應該在規定的時間內備妥。以便爭取到最快、最高的經濟效益。

二、流程

市場分析-商圈調查-選址-裝修-開業籌備-開張。

分析：

1、考慮服飾店為新店，為減少租金，減少費用，店面積少點可以，因此決定先租10平方左右的店鋪即可。

2、有兩處繁華地段，但經營品牌就必須在此品牌一條街。只有在此街找店鋪才有商業氛圍。

3、須是經營一家綜合店，才適合當地情況，因專賣一品牌風險較大。要含蓋二線、三線品牌、配飾等。

選址：

開店，是眼下極受青睞的一種投資理財方式。的確，自己開店當老闆，假如經營狀況比較理想，不僅可使你的財產得到有效的保值增值，而且還能在心理上獲得一份成就感。因此眼下關注和涉足開店的人已越來越多。

要開店，就不能不考慮選擇店面的問題。有關專家曾經指出：找到一個理想的店面，你的開店事業也就等於成功了一半。這話一點都不為過，開店不同於辦廠開公司，以零售為主的經營模式決定了其店面的選擇是至關重要的，它往往直接決定着事業的成敗。那麼如何才能選好理想的店面?有開店打算的人不妨參照下列做法——

第一步：選好地段和店面

選擇經營地段要把握以下幾個關鍵：

把握“客流”就是“錢流”原則在車水馬龍、人流熙攘的熱鬧地段開店，成功的機率往往比普通地段高出許多，因為川流不息的人潮就是潛在的客源，只要你所銷售的商品或者提供的服務能夠滿足消費者的需求，就一定會有良好的業績。

客流量較大的地段有①城鎮的商業中心(即我們通常所説的“鬧市區”);②車站附近(包括火車站、長途汽車站、客運輪渡碼頭、公共汽車的起點和終點站);③醫院門口(以帶有住院部的大型醫院為佳);④學校門口;⑤人氣旺盛的旅遊景點;⑥大型批發市場門口。

利用“店多隆市”效應我們不妨來聽一聽消費者的説法：某公司的白領陸小姐是鮮花消費的大户，經常要送花籃花束給客户和朋友。她説，除了特別着急時有可能會就近找一家花店買花，絕大多數時候都是趕到體育場路上去買，因為那裏花店多，花色品種齊全，選擇餘地較大;在某高校任教的江女士每次要買服裝，也總喜歡到東坡路、武林路等服裝店密集的地方去選購，她認為店多除了款式也多之外，可以貨比三家，還起價來也比較容易。因此別擔心同業競爭，一旦同業商店越開越多，就會產生聚集效應，容易擴大影響，凝聚人氣，形成“××專業街”，生意必定反而比單*匹馬更容易做。

注意因行制宜營業地點的選擇與營業內容及潛在客户羣息息相關，各行各業均有不同的特性和消費對象，黃金地段並不就是唯一的選擇，有的店鋪開在鬧市區生意還不如開在相對偏僻一些的特定區域，例如賣油鹽醬醋的小店，開在居民區內生意肯定要比開在鬧市區好;又如文具用品店，開在黃金地段也顯然不如開在文教區理想。所以一定要根據不同的經營行業和項目來確定**的開店地點，要選擇合適的店面，並不是越熱鬧的地方越好，關鍵是要因行制宜。

第二步：作進一步的考察

在初步選定開店的地點後，還應作進一步的全面考察，對相關的情況做一定的調查分析後，方能決定是否最後定點於此。主要考察以下幾方面的情況：

店面本身的情況：開音像製品店的小羅不久前從別人手裏盤了一個店面下來，這個面積達15平方米的店面位於次繁華地段，每天的人流量也十分的可觀，可是租金卻非常便宜，每月只要800元，小羅以為撿到了便宜，偷偷直樂。沒想到，花了一萬多元裝修停當，隆重開張還不到一個月，一紙《拆違通知書》把他打了滿頭暈。原來，上家通過內部關係得知店面遲早要拆，便來了個 金蟬脱殼，撈了一票便溜之大吉，剩了個箍兒讓小羅來套。所以，在租店面之前，一定要對店面的情況作一番仔細的調查瞭解。

房東的背景：有的人急於尋找店面，就滿大街搜尋，有時還真能被他找到幾家正掛着“轉讓”字樣的店面，便迫不及待地與之談判、交付定金甚至租金。其實這種做法是極其草率的，很容易帶來一系列的後遺症。假如你真的看中了店面，最好先從側面打聽到真正的房東(即產權所有者)，對其背景情況基本瞭解，覺得可靠後再進行接觸。

一般最好直接與真正的房東談，假如房東表示已將承包權出租，不願再插手時，你再與現在的店主談判也不遲。另外，一旦談成功，也要注意必須正式前協議並要求到房產所有者那裏更改租賃人姓名。

同業競爭情況主要是經營業績的情況、商品的價格水平。考察同一地段同類商店的經營業績，可以初步測算出租此店面可能產生的利潤狀況;而考察他們的商品價格水平，是為了據此確定自己今後的商品價位。這些都是十分必要的。

客流狀況“客流”就是“錢流”，考察客流狀況，不僅能使你對今後的經營狀況胸有成竹，而且還能為你決定今後的營銷重點提供科學的依據。客流狀況主要考察這些內容：①附近的單位和住家情況，包括有多少住宅樓羣、機關單位、公司、學校甚至其他店家(這些店家極有可能會成為你的常客);②過往人羣的結構特性，包括他們的年齡、性別、職業等的結構特性和消費習慣;③客流的淡旺季狀況。比如學校附近的店面要考慮寒暑假、機關和公司集中地段的店面就必須掌握他們的上下班時間、車站附近的店面應摸清旅客淡旺季的規律，這些都是你設定營業時間的重要依據。

第三步：儘快拿下看中的店面

一旦找到理想的店面，就要當機立斷，出手迅捷，儘快拿下看中的店面，否則夜長夢多，很有可能會因你的片刻遲疑而被別人捷足先登，導致錯失良機。如何拿下店面?談判自然是至關重要的。

談好房租價格對於開店來説，房租往往是最大的一塊固定成本，在與房東侃價之前，你自己心裏首先應該有一個譜，先自定一個能夠接受的最高價，這個價位必須是：①你覺得自己是有把握負擔得起的。尤其是在必須一筆付清數年租金的情況下，看看自己有沒有給付的能力;②預算一下，估計是有錢可賺的;③再向附近類似的門面打探一下，價位也是基本一致，説明是比較合理的。然後再依據這一自己設定的最高房租價格，比較房東給出的房租價格，權衡後進行侃價談判，就比較容易成功。

談好繳付方式繳付房租有多種方式，一般最常見的有按月結算、定期繳付和一次性付清三種。假如房東除了固定的月租金外，還要根據你的經營狀況分享一定比率的利潤的，可以採用按月結算的方法，這樣能及時結算，以免拖久了增加計算難度，雙方都會比較滿意;有的門面房定下一年或兩年的租金後，其後再要續租的話，常常要按一定的比率逐年遞增，這種情況下最理想的租金繳付方式是每半年或一年集中繳付一次，這樣一旦你有了新的店面或有轉業的意向，就不會損失保證金了。

還有的店面是長期定租的，一租就是十年二十年，如果你有足夠的資金，而且看好你選定的店面，也可以一次性將十年二十年的房租全部付清，這樣既可免除門面半途被別人高價挖走之虞，也能不受漲租的影響，節約不少租金，因為從長遠看，門面的房租總體是呈上升趨勢的。

談好附加條件與房東談判，除了談租金外，還要注意談妥有關的附加條件，這也可以使你節省不少開支。首先，你在租房前應對店面內現有的情況，包括裝修狀況、設備狀況等都瞭解清楚，然後通過談判，要求房東在出租前對門面房進行基本的整修，如拆除原有已報廢無法再利用的設備和裝修，對店面的房頂、地板、牆壁作基本的修繕，添置或維修水電設施等，或者要求房東承擔相應的費用，在租金中予以抵扣。

總之，要儘量爭取節省開銷。同時，你可以通過談判要求免付押金。一些黃金地段的門面房押金也往往是比較可觀的，雖然這錢最終是要還給你的，但如果你一直經營下去，這筆錢也就等於擱死在了那兒，對於資金緊張的創業者來説，這也是一個不小的“包袱”，如果談得好，完全是有可能卸掉的。

另外，還可以通過談判要求延期繳付房租。儘量壓低初期的租金，待一段時間生意走上正軌後，再按標準支付，並補足前期的差款。只要你言辭懇切、入情入理地分析給房東聽，並能主動限定延期期限，有些通情達理的房東是會答應的，這也可以為創業初期減輕不少經濟負擔。

三、費用預算

1、預算(投資額為2000元左右做市場分析調查[主要是廣州,東莞,深圳各地區流行趁勢及進貨行情]提前預付6個月店租，3000元/月合計18000元總計2萬元)

(1)、裝修：

A、燈具、全身模特X3、半身模特X2 1000元

B、店內裝飾1800元(約10平方左右)

(2)、產品首批調貨1.2萬元(3個檔次，其中主要中高檔佔65%，補充中檔佔30%，特價品、服裝配飾佔5%)(中高檔次進價為40-50元之間中檔次進價為20-40元之間特價,服裝配飾進價為5-15元之間)

四、經營效果分析：

a)經過一年的銷售，基本收回投資成本，以每月月銷1萬計算(年營業總額12萬元，除去產品成本(因產

品折扣率不同，此處不詳細説明)大約6萬元，毛利為6萬元，全年費用：

i.店租：3000元/月*12=36000元/年

ii.員工工資：1人(導購1名)1000元/月*12月*1人=12000元，提成：3600元/年3%提成,工資總計：15600元

iii.工商税務等：1800元/年

iv.水電費、電話費：500元/月*12月=6000元/年

v.廣告投入：2000元/年

以上彙總，全年費用為2.54萬元，全年純利為：6-2.54=3.46萬元

b)第二年收入計算：每月純收入為：3.46萬元/12月=0.288萬元

店面的成敗在於管理和銷售，這兩個方面管理好了，那麼贏利也為期不遠了。

(一)專賣店管理制度

為規範專賣店管理，體現專賣店品牌形象，特別制定本管理制度：

1、導購需按店規穿着導購服裝。

2、每天兩次大掃除，早晚各一次，營業時間內保持店裏、店外乾淨衞生。

3、每星期二、六模特衣服更換一次，每星期一高櫃貨物調換一次。

4、待客須熱情、仔細、認真。

5、請節約用電，白天開室內“外孔燈”、“壁圖燈”，陰天時加開“燈光模特”。每天傍晚開室內“內、外孔燈”、“燈光模特”、“室外孔燈”;20：00至22：00開“招牌射燈”。請節約用水。

6、節約電話費，每次打電話不可超過5分鐘。每月電話費最高限額100元/月，超過部分由導購共同承擔。

7、每天須盤點貨物，若出現貨品及促銷品缺欠，由導購共同負擔，貨品按零售價賠償，導購移交貨時需檢查金額及真假，若發現欠缺及假幣，由導購承擔。

8、若導購辭職，須提前一個月告知，同意後方可辭職。

(二)、行為規範、工作積分(10分為滿分)

五、店鋪管理和導購培訓：

終端的銷售工作最終是靠導購來完成的，經過培訓的導購和沒經過培訓的導購。

1、打掃衞生不乾淨扣1分。

2、無禮貌用語扣1分。

3、收銀單書寫不全扣1分。

4、遲到、早退扣1分。

5、擺貨不整齊扣1分。

6、模特三天換一次內衣，沒執行扣1分。

7、高櫃貨物一星期調換一次，沒執行扣1分。

8、錢幣出現缺欠情況，假幣情況扣1分。

9、不節約用電、用水、用電話扣1分。

10、在營業時間談論私事、嘻戲、聊天、無執行輪流休息扣1分。

11、待客不認真、不熱情扣1分。

12、每月請假次數超過3次扣1分。

注：6分為及格，若連續2個月不及格，則自動辭退。

(三)、導購用語

1、顧客臨近店裏，首先致問候語“歡迎光臨，請隨便看看(普通話)!”

2、當顧客的目光停留在某一款式時，對產品的功能及款式賣點進行介紹，並建議其試用“大姐/小姐，這個款式是今年最流行的款式，具有某某優點，某某人已購買了，穿起來後特別合適，您試穿一下。”並主動詢問其碼數，並將貨物取下來，交到顧客手中。

3、對顧客感興趣的衣服提出試穿：“根據我的經驗，請相信我，這個款式及顏色非常適合您，您試穿一下。”

4、若顧客選定某款服裝，要及時讚美她的眼光好。“大姐/小姐，您的眼光真好，您選的是我們公司最暢銷的款式，我將它包好。”

5、不要問顧客試穿後覺得怎麼樣，應主動説：“您穿這個款式及穿後非常得體。”

6、交收現金，應唱收唱付：“共收您100元，找您12元，多謝!”

7、交接產品時。“請收好，多謝惠顧!”

8、顧客挑了不買時。“沒關係，歡迎您再次光臨，某某時候我們有新款進貨，有適合時再來。”

9、當顧客所需的服裝沒貨時。“對不起，您想要的款式(號碼)暫時沒貨，如您方便的話，請留下你的聯繫方式，有貨我們會馬上通知您。”

10、當顧客要求打折扣時。“對不起，我們公司有嚴格的促銷制度，全國統一，請原諒不能打折。”

11、顧客要走時，雙目平視對方，送到店門口，點頭，“請慢走!”

12、接電話時，應説普通話“您好，<店鋪名稱>”，掛機時，“再見。”

(四)、專業知識

服裝小店的經營狀況如何，跟商品的定位和進貨的眼光很有關係。要做好一家服裝店，除了要有良好的銷售方法外，最關鍵的一點是要“懂”進貨。這個“懂”字包含的內容非常多，不僅要知道進貨的地點、各批發市場的價格水平和麪對的客户羣，還要了解小店針對客户羣的喜好、身材特點，更重要的是要會淘貨，要煉就一雙選貨的火眼金睛。這種歷練需要時間和經驗的不斷積累，要達到爐火純青的境界，至少要3年左右的時間。

服裝進貨要適銷、適量，簡稱“雙適”，是經商者必須把握的關鍵一條。經營服裝，既要適銷，又要適量，但兩者很難掌握“準”。很多初次開店的投資者因為眼光不準，都在第一次進貨時吃過大虧，有人甚至笑稱：開服裝店的第一批貨都會積壓，所以最好第一批少進一些貨。(每款按當地身材特點進貨,碼比分配1:2:1或1:2:2:1,顏色根據市場需求,不要根據自己愛好進貨,否則只能自己穿)

服裝店的經營旺季為每年5至8月和10月至次年的春節，利潤一般在30%至120%之間。剛上市的新款流行服裝利潤最高，可達200%，隨着流行季節的過去，服裝價格也逐步降低，到季節末尾，利潤只有10%至20%，甚至保本銷售，以便回籠資金。至於那些虧本銷售的招牌，都是商家招徠顧客的噱頭，商家絕不會做虧本的生意。即使有少數虧本，與大部分的高額利潤相比，實在是微不足道的。

六、店進銷存管理

1、日銷單

2、每日盤點貨物記錄

3、每**銷存表

4、進貨單

七、促銷活動

1、開業九折。

2、情人節：在全市掛橫幅廣告布條，廣告主題：“情人節送什麼歐娜達內衣緊緊吸引您的最愛”，購物並送巧克力，在全市引起轟動，有不少人把此廣告詞作為口頭禪。

3、三八節：在全市掛橫幅廣告布條，廣告主題：“做個讓男人心動的女人”，購物並肩帶，兩次的廣告活動，確立了本店在本市的領導位置，讓同行沒有還招之力。

4、為了增加購物的樂趣，本店出台購物抽獎：購滿100元可參加購物抽獎，獎金為價值5-100元的購物券，此活動的推出，讓本店的銷售增長20%以上。

5、清理庫存：A、對滯銷品進行打折，5-8折，B、“買一送一”，買服裝送配飾。

6、長期贈送：購滿88元，送精美化粧鏡一個(自行購買，印上店名和電話，對店的宣傳效果明顯)。

如條件許可，可有長期的促銷活動，同時，促銷活動要不斷的變換，給消費者以新鮮的感覺。

八、經營心得

1、旺地生意一定會旺。

2、導購一定要放手讓其發揮，要有專業知識，對其管理要明確，制度化，一定要有合理的工資提成。

3、貨品的價位要互補，不能吊死在一棵樹上。

4、多搞促銷活動，除了公司規定的活動外，還必須設法在“S”市擴大知名度。

5、對老顧客、持有貴賓卡的顧客進行客户管理，顧客生日、節假日、新貨上市、促銷打折均要發短信給顧客，保持聯絡，建立良好的關係。

6、不要貶低競爭對手，特別是一些檔次較高的品牌，對競爭對手的經營情況要進行分析，借鑑別人的優點，共同營造良好的市場氛圍。總之，要經營好

要先端正心態，不要存在**心理，用心做好店鋪管理，與顧客建立依賴關係，積累點滴經驗，多向一些成功經營者虛心學習，要訂立目標，經營好一家就將成功經驗進行復制，在不同地方多開幾家連鎖，在本地區做到行業第一.

九、營業證照申請

在開店營業之前，必須先辦理相關證照申請，否則就是無照營業。證照的申請分為二種，一種是申請公司執照，由工商局核發;另一種是資本較小的，只須辦理營利事業登記，由當地縣市工商核發。多數的店家由於資本不大，都只有辦理商行的營利事業登記。除此之外，還要向税務機關請領統一發票，除非是獲准免用統一發票，否則，都一律要辦理。

除了營業證照的申請辦理外，如果想要自己店家所掛的招牌，不致被別人所濫用，想要能為自己所專用，就還必須向工商局申請服務標章註冊。店門口所掛的招牌名稱，除了名稱文字或圖樣，可能有自己特殊的設計，這種屬於非商品類的文字及圖像，稱之為服務標章。與自己所申請的公司或商號是兩碼事，二者名稱也可能不同。

所以，不想自己將來的金字招牌遭人盜用，就必須先申請服務標章註冊，不論是申請公司、行號，或註冊服務標章，皆可委託代辦公司辦理。

訂製服裝店創業計劃書二

我決定進軍服裝行業，理由如下：

1、服裝是生存所需，市場巨大。

2、服裝業容易崛起，容易把握生存原則。

我們的創業項目時做女性服裝店，本店目標對象是25至35歲年齡段的女性羣體，因此款式應相對斯文、時尚、新穎，不能過於前衞、誇張。價位定在中低檔次上，大眾化且讓顧客有物超所值的感覺。

店面選址

雖然地點並不是服裝店經營成功的唯一前提，但是店鋪的選址仍然很大程度上能夠影響生意的好壞。好的店址有以下6方面的特點：

1、商業活動頻繁

2、人口密度高

3、客流量大

4、人流聚集或聚會較多

5、交通便利

6、同類店鋪聚集

店面裝修

我要求的裝修效果如下：

1、門口醒目的廣告牌，讓路過的客人一目瞭然地瞭解店內是賣什麼東西的。重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的店鋪會有不同的效果，不要因店內整體形象影響到自己衣服的檔次，影響到顧客的購買慾。

2、燈光等硬件配備也非常重要。

3、店面裝修能省則省，儘量花小錢辦大事，避免不必要的費用付出，在裝修風格獨特和省錢之間尋找一個好的平衡點。

進貨和進貨渠道

1、選貨：品牌以雜牌為主，以外貿貨為主。進貨要適銷適量，編制進貨計劃;少進試銷，然後再適量進貨。因為新店開張，所以款式一定要多，給顧客的選擇餘地大。

2、進貨渠道：本市和附近城市的服裝批發市場。

經營效果分析

1、經過一年的銷售，基本收回投資成本，以月銷售額1萬計算，年營業額12萬元，除去產品成本大約6萬元，毛利6萬元，全年費用：

店租：3000元每月，一年3萬6。

員工工資：導購1人基本工資1萬2一年外加提供總計1萬5千6百。

工商税務：1800元每年。

水電費、電話費：6000元每年。

廣告投入：2000元每年。

以上彙總：全年費用2萬5千4百元，全年純利潤為6-2.54=3.46萬元。

店面的成敗在於管理和銷售，這兩個方面管理好了，那麼盈利也為期不遠了。

營銷策略

一、開店促銷

開幕當天為招徠顧客，辦一些大型促銷活動必不可免，促銷活動不外乎打折、贈品、抽獎等類型。

二、衣服的陳列

做女裝產品關鍵要品種多，給顧客有足夠的挑選餘地，不是依靠主要幾個款來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點。

三、長期發展營銷策略

1、原則：每週要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔。

2、方針：儘量把其中的每個環節作成標準化，以備日後髮簪連鎖模式複製。

3、服務：訓練營業員的基本禮儀，對顧客的服務態度及服務宗旨：無論顧客是否買衣服或者買便宜的衣服，都要微笑送客讓其滿意離開，長此以往才可能有口碑相傳的效果，才能有回頭客。

促銷活動：

1、開業九折

2、情人節：在市區打廣告橫條：廣告主題：“情人節送內衣，緊緊吸引您的最愛”，購物送巧克力。

3、三八節：市區打廣告橫條，廣告主題：“做個讓男人心動的女人”。

4、為了增加購物樂趣，本店推出購物抽獎：購滿100元可參加抽獎，獎金為5到100元的購物卷，此活動的推出，讓本店的銷售增長百分之20以上。

5、清理庫存：A：對滯銷品打折銷售，5到8折;B：買一送一，買服裝送配飾。

6、長期贈送：購物滿88元，送精美化粧鏡一個：上面印上店名和電話，可對店鋪進行長期有效宣傳。

管理制度

1、導購按店規穿着導購服裝;

2、每天兩次大掃除，早晚各一次，營業時間保持店內店外乾淨衞生;

3、每星期二、六，模特更換衣服一次，每星期一櫃子貨物調換一次;

4、對待顧客熱情、認真、細心;

5、請節約用電，白天開室內外孔燈，壁圖燈，陰天時加開燈光模特。每天傍晚開室內的內、外孔燈、燈光模特;晚上8點後開招牌射燈。

6、節約電話費;節約用水;

7、每天需盤點貨物，若出現貨品及促銷品缺失，由導購共同負擔，貨品按零售價賠償，導購移交貨時需檢查金額及真假，若發現欠缺及假幣，由導購共同承擔;

8、導購辭職需提前一個月告知，按照工作交接方可辭職。

服裝店創業計劃書4

一、項目介紹

我的項目是做服裝行業，男女休閒服裝店，服裝主要以休閒簡約為主。入門左邊是女裝，右邊是男裝，滿足自己的同時，別忘了另外一半哦！

因為，各行業的總投資有高有低，每一種行業都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業，再來做進一步的規劃。

選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業相結合吧，呵呵。

二、店面的選址

地點的選擇對日後店面的營運好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。

目前的商業性質還不算太成熟，人流量比較少，所以我認為針對這種沒有流動人口的地方，貨品必須多樣化，但不能打破整個店的購物氛圍。此店鋪位於工業區，不適合銷售高檔消費品，我的定位就是中低檔符合市場需求，價格中等，進去消費，是既不失面子，又不多花銀子的地方。

三、店面的裝潢

租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關係到一家店的經營風格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商，開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因為，裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗，到時候所裝潢出來的店面，在實務操作上，就未必能完全符合需求。屆時，如果再打掉重做，當然就費錢費時。

所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等，都要事先註明清楚。為便於溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，説清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想法。

我要求的裝潢效果如下：

1、門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目瞭然店內是賣什麼東西！重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買慾！當然本店剛開張簡裝為宜。

2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的！晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球！燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時所看見的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠温馨，衣服會顯得不夠柔和！加上暖光燈（平時看見的射燈之類的黃色光）能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人！空調在夏天必需要俱備，不然店裏很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的！

四、選貨及進貨的渠道

萬事具備只欠東風，下面進入正題，我該講講怎麼買生財的工具：衣服了，怎麼進貨選貨

一、選貨及進貨

1、選貨：選樣，款式，品牌，數量

選貨要掌握當地市場行情：出現哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數。

品牌以雜牌為主，以外貿貨為主。

進貨要適銷、適量，要編制進貨計劃，當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時，首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以後再着手落實進貨。

少進試銷，然後在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇餘地大。 進貨安排在每個星期的三或四，這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留着星期天上！如果進入銷售旺季，三四天就補一次貨！

象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮，不要等到差不多時間時再準備貨品，提前半個月就可以先開始準備了！要給自己有足夠的安排時間才行！

2、進貨渠道：

第一批貨，費用大概4萬左右，進貨地方從廣州的批發城，“白馬，壹馬，紅棉，流花，地一大道”都是中，高檔服裝。第二：在零售的過程中，參照客人的要求，也會跟着市場，潮流，時尚。哪類的服裝好銷售，比較滿足客人的需求，就開發哪類樣板，“開發需要一台電腦，服裝打印機，布料跟物料，費用一萬至二萬左右”樣板開發出來同時在店裏，網上掛板，找客户，找客户，客户滿意就會下訂單，收到訂金直接買佈下單到小加工廠生產。當然，這是後續發展好的情況哦。

五、人力規劃

計劃僱傭一個人，最好是漂亮MM（不要罵我色，愛美之心人皆有之，漂亮MM容易招攬顧客奧），主要負責接待顧客。我基本上一直要在店裏看着的（除了進貨或者重要的事，自己創業累點是應該的）。小姑娘的工資，800/月+提成，提成為月營業額的1%，提高她們的積極性。

六、投資金額分析，每月費用分析

1，房租：5000/月，付三壓一，20000元 或者轉讓費：3-5萬

2，裝修費10000-20000

3，第一次衣服貨款40000元

6，流動資金：30000元

七、營銷策略

1、開幕促銷

當一切都就緒之後，就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區散發些傳單。

2、衣服的陳列

做女裝產品關鍵要品種多，給客户有足夠的挑選餘地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售！產品陳列上要突出自己服裝的特點，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客户挑選提供方便，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配！量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的！櫥窗裏的出樣要經常更換，這不能偷懶！

3、長期發展營銷策略

（1）原則：每週都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔（高檔點綴低檔適量）

（2）方針：儘量把其中的每個環節作成標準化，以備日後發展連鎖，即模式複製

（3）服務：訓練營業員的基本利益，對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下儘可能的滿足。

4、方法：

（1）初次來店的驚喜

①免費贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長期顧客表（做客户數據庫）

（2）增加其下次來店的可能性

①傳達每週都有新貨上架的信息

②利用顧客數據庫，以某種藉口施以小恩惠，使其來店領取或告知打折消息，或者免費送過季衣服（要定量）或送生日禮物等。

③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一隻女士手袋（女士手袋要在店內陳列出來，進貨以38元標價300+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺）或者累積消費600元及以上。（獲得獎勵之後在從新累積）

（3）滿意購物並使其儘可能介紹其他買家來店購買

①告知顧客量大或團購可優惠，如：一次購滿500元及以上打8折等，或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡

②介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客併購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。

（4）不定期打折

①人一定程度上都喜歡貪小便宜，女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優惠"，也可以採用買一送一的策略（送的貨以滯銷貨為主，過季貨為輔）

這些招牌通常能抓住女人的心。

（5）一年中做幾次短期促銷，售價定為10－30元，非常聚人氣！再把店內滯銷款低價一起處理！如五一，十一，三八等最佳時間。

服裝店創業計劃書5

自己創業是需要啟動資金的，據估計透過大學期間的打工加上與家裏協商獲得的啟動資金暫訂為5萬元。

一、項目介紹

由於資金有限只有5萬元，所以我想來想去沒有什麼更好的項目，時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統行業，服裝行業。

我的項目是做服裝行業，開個女式服裝店。

在選定行業之前，我先衡量自己的創業資金有多少，5萬元。因為，各行業的總投資有高有低，每一種行業都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業，再來做進一步的規劃。

選取開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業相結合吧，呵呵。

二、店面的選址

地點的選取對日後店面的營運好壞影響很大，所以必須要找個商圈位置好的店面。經過調查我發此刻中央大街這快商圈不錯，中央大街作為哈爾濱特色旅遊購物場所之一，交通發達，人口密集，市場是沒問題。而且那裏是一個大的商品交易中心，前景廣闊。最後我把店面選在了中央大街金太陽附近，平時無論白天晚上人來人往。而且走一段距離就是公交站，人流量是可想而知的。周圍又有老居民區，固定人口多，地塊成熟，消費力旺盛。另外我發現附近雖有一些服裝店，但大都定位居高，價格昂貴，款式單調稀少。因此我的定位就是中低擋貼合市場需求。同時和其他幾家店沒有衝突，差異性存在。

店面的租金也不高5000元/月，。找好店面之後，接下來就是要與房東簽約。而且，這個動作不能太早，務必待前面幾項步驟都完成後才能進行。因為，一旦與房東簽約之後，就開始支付房租，自然就會有時間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數據（包括營業證照的辦理等，那裏我就不在熬述了），都先準備好了。在與房東簽約時，租期最好不要太短，如果只籤一年，可能一年後才要開始回收，結果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我籤的合同是三年，即使將來經營出了問題我也能夠轉租出去（那裏的房租一向在漲）。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，誰讓咱只有5萬元起步金呢。

三、店面的裝潢

租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關係到一家店的經營風格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選取十分重要，所找的裝潢廠商務必要有相關店面的裝潢經驗。譬如，開咖啡店就必須要找有咖啡店裝潢經驗的廠商，開兒童美語就務必找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因為，裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗，到時候所裝潢出來的店面，在實

務操作上，就未必能完全貼合需求。屆時，如果再打掉重做，當然就費錢費時。所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、色彩、尺寸大小等，都要事先註明清楚。為便於溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，説清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想法。

我要求的裝潢效果如下：

1、門口醒目的廣告明確，讓飄過的人一目瞭然店內是賣什麼東西！重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買慾！當然本店剛開張簡裝為宜。

2、燈光等硬件配備也十分重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的！晚上門頭的燈必須要亮，一下子能吸引飄過的顧客的眼球！燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時所望見的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠温馨，衣服會顯得不夠柔和！加上暖光燈（平時望見的射燈之類的黃色光）能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人！空調在夏天必需要俱備，不然店裏很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有情緒的！

店面裝潢一共花了5000元，這還是省着點花的，包括我自己做小工，就5萬省着點吧。

四、選貨及進貨的渠道

萬事具備只欠東風，下面進入正題，我該講講怎樣買生財的工具：衣服了，怎樣進貨選貨選貨及進貨

1、選貨：選樣，款式，品牌，數量

選貨要掌握當地市場行情：出現哪些新品種銷售趨勢如何社會存量多少價格漲勢如何購買力狀況如何大體上能心中有數。

品牌以雜牌為主，以外貿貨為主。

進貨要適銷、適量，要編制進貨計劃，當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時，首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以後再着手落實進貨少進試銷，然後在適量進貨。因為是新店開張所以款式必須要......

服裝店創業計劃書6

摘要

隨着年代的發展與俱進，人們對於衣食住行的要求逐漸上升。隨着社會的不斷進步，人們也不再滿足於穿暖，亮麗光鮮的`外表，不僅使自己美麗。也是對他人的一種尊重。潮流服裝店也是他們經常出入的地方。服裝行業的投資小，盈利可觀，並且資金回收較快，並且服裝行業容易進入與啟動。滿足社會潮流，帶動廣大消費着的主動性。服裝行業也是我喜歡的銷售工作，興趣與事業相結合，目前啟動計劃已生成，選擇實體店與網店相結合的方式，並加入品牌店的模式，多元化的發展更便於服裝店的經營與銷售。

項目介紹

服裝作為一個傳統的老行業，開個男士潮流服裝店。在選定行業之前，做過大量信息調查，包括自身以及周邊的優勢因素，因此我預計用10萬元的作為啟動資金。選擇開服裝店的優勢是服裝行業最為成熟，項目需要成本較低，選擇以實體店與網店相結合的方式來擴大銷路，區別於傳統銷售方式，迎合電子商務的發展形勢。同時以加盟的形式進行，全面思考和制定開店的策略，有效的制定和執行開店的規劃。其中包括，市場分析、商圈調查、選址、裝修、開業籌備和正式營業等。最後形成自主的一個服裝品牌----Keep Moving（永不止步）。

目 錄

一、商機及產品介紹...................................................................

二、環境分析...............................................................................

三、綜合分析...............................................................................

四、營銷策劃...............................................................................

五、經營管理...............................................................................

六、財務管理...............................................................................

七、風險管理...............................................................................

八、項目啟動計劃.......................................................................

一、商機及產品介紹

這是一個信息年代，而按照淘寶對外公佈的數據，20xx年淘寶成交額超過4000億元，而到20xx年馬雲公佈流動資金已達1萬億，目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近7億元，這更加給力人們帶來了網上創業的機會，優秀的平台，必定會造就優秀的企業。而實體店的模式又適合進貨和喜歡逛街類的消費羣體，結合了廣大消費羣體需求。

二、環境分析

1. 實體店的優勢：不僅滿足對個別地區人的需求，而且對了解潮流趨勢，瞭解消費需求都有現實的意義。

2. 網店優勢：買一件應季的衣服，採用傳統的途徑解決問題，需要空出專門的時間，到商場逛、挑、試。從各個方面來説，買一件衣服所化的除了標價之外，還要花費時間成本，交通成本等等，勞心勞力，相對於網購，可以通過半個多小時的挑選，其餘的成本都節省了，價格相對來説也會比商城的優惠。可謂既省時間，又省金錢。

三、綜合分析

1. 目標市場：男性消費者，雖説女性是服裝行業的主流市場。但是相比較女性而言，男性市場的消費力更加大於女性，男性通常在購買衣服時很少會還價，經常挑選等習慣，而男性更加註重

自身形象，對穿着將就，能保證質，而女性通常以低價的廉價貨品居多，難以做到中端，高端。如果將實際購買者和購買決策者的數量統計出來，男性這個比率將會更高，所以我把18~35歲的消費者作為我的最大客户羣。

2. 產品消費羣體、方式的因素分析：隨着網絡的發展，大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物，網上購物可以節省購物時間，還可以提供大量的商品讓消費者選擇，非常便捷。網店的信譽是最重要的，不論實體店還是網店，信譽是首位，因此我的營銷模式將採用實體店與網店結合起來運營。

四、營銷策劃

1. 銷售政策的制定：實體店營銷與網店營銷結合

2. 銷售渠道和售後服務：網上銷售和實體店銷售，專注服務從前期店面選擇到店面設計，幫助進行合理配貨，全方位服務模式。

（1） 實體店將選擇城郊，因為啟動資金僅10萬元，城郊的門面租金相對較低些。

（2） 網店營業期間，需要結合物流公司。

3.主要業務關係狀況：各級資格認定標準政策

付款方式: 網上支付、貨到付款、信用卡支付

貨運方式：快遞

4.促銷

（1）主要促銷方式：滿就送，折扣優惠，買一送一，送小

服裝店創業計劃書7

一、商機及產品介紹

這是一個信息年代，而按照淘寶對外公佈的數據，20xx年淘寶成交額超過4000億元，而到20xx年馬雲公佈流動資金已達1萬億，目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近7億元，這更加給力人們帶來了網上創業的機會，優秀的平台，必定會造就優秀的企業。而實體店的模式又適合進貨和喜歡逛街類的消費羣體，結合了廣大消費羣體需求。

二、環境分析

1。實體店的優勢：不僅滿足對個別地區人的需求，而且對了解潮流趨勢，瞭解消費需求都有現實的意義。

2。網店優勢：買一件應季的衣服，採用傳統的途徑解決問題，需要空出專門的時間，到商場逛、挑、試。從各個方面來説，買一件衣服所化的除了標價之外，還要花費時間成本，交通成本等等，勞心勞力，相對於網購，可以通過半個多小時的挑選，其餘的成本都節省了，價格相對來説也會比商城的優惠。可謂既省時間，又省金錢。

三、綜合分析

1。目標市場：男性消費者，雖説女性是服裝行業的主流市場。但是相比較女性而言，男性市場的消費力更加大於女性，男性通常在購買衣服時很少會還價，經常挑選等習慣，而男性更加註重

自身形象，對穿着將就，能保證質，而女性通常以低價的廉價貨品居多，難以做到中端，高端。如果將實際購買者和購買決策者的數量統計出來，男性這個比率將會更高，所以我把18~35歲的消費者作為我的最大客户羣。

2。產品消費羣體、方式的因素分析：隨着網絡的發展，大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物，網上購物可以節省購物時間，還可以提供大量的商品讓消費者選擇，非常便捷。網店的信譽是最重要的，不論實體店還是網店，信譽是首位，因此我的營銷模式將採用實體店與網店結合起來運營。

四、營銷策劃

1、銷售政策的制定：實體店營銷與網店營銷結合

2、銷售渠道和售後服務：網上銷售和實體店銷售，專注服務從前期店面選擇到店面設計，幫助進行合理配貨，全方位服務模式。

（1）實體店將選擇城郊，因為啟動資金僅10萬元，城郊的門面租金相對較低些。

（2）網店營業期間，需要結合物流公司。

3、主要業務關係狀況：各級資格認定標準政策

付款方式：網上支付、貨到付款、信用卡支付

貨運方式：快遞

4、促銷

（1）主要促銷方式：滿就送，折扣優惠，買一送一，送小

服裝店創業計劃書8

我決定進軍服裝行業。衣，食，住，行是人類生活的四大元素。人們把衣放在首位，可見衣服對於我們的重要性。作為衣食住行之首，人類對錦衣美食的追求似乎永遠沒有止境。不管是遍佈大街小巷，星羅棋佈的個性服裝店，還是各大商場的高檔品牌服裝，從幾十萬到抵擋地攤貨到高達千元甚至數萬元的進口服裝，尤其是女士服裝只要符合潮流和消費者的口味，都有人願意掏錢捧場。人可以吃好吃壞，有的還可以自己在家吃，但是人不能不穿衣服，更不能自己生產，所以在這個放面上是肯定有需求的;隨着人們生活水平的提高，人們的審美情趣，都隨之而變，不僅講穿，還講怎麼穿，穿什麼樣的，穿的是否如意;所以穿，有着很大的市場，每個人都必須的。

　一 開店地點

開服裝店當然是選在一個人口密度高，交通便利的地方比較好。但是這些地方的收費也是比較高的。對於剛畢業的我們，拿出那麼高的資金來租房子，實在是有些困難。所以，我想把店設在一個居民樓下面，也就是離丹東二中較近的地方。這裏不僅房租便宜，而且離學校和小區都比較近，個年齡層和社會階層的人都有，對於服裝款式比較容易選擇。

　二 店面裝潢

第一：門口的廣告一定要明確，讓路過的人一目瞭然店內是賣什麼的。重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的店鋪會有不同的效果，不要因為自己店內整體的形象影響到自己衣服的檔次，影響到顧客的購買慾。第二：燈光等硬件配備也要稍微好一些。如果店鋪不夠亮堂，給人感覺就像快倒閉似的。所以，燈光要冷暖結合，給人一種很舒適的感覺。當然資金有限簡裝為宜。

　三 進貨

進貨一定要掌握當地市場行情：出現哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上要心中有數。由於我的店周圍各年齡階層的人都有，所以貨源主要以雜牌為主。進貨前要到市場轉一轉，看一看，比一比，算一算，想一想。進貨時要試銷，適量，要編制進貨計劃。少進試銷，然後在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客更的啊選擇空間。

　四 人員分配

由於資金不是很多，我們暫時不想僱傭工人，先有合夥人一起照顧店面。一個負責進貨，一個負責接待顧客。等店鋪不入正軌後，再考慮擴張店面的問題。

五 資金預算

房租：4000/月 裝修費 4000 第一次服裝貨款10000 其他費用20xx 廣告費500 預留費用9500 總計：30000

　六 銷售策略

一切事情就緒後，選擇一個吉利的日子就可以開業了。開業當天促銷活動是不可少的，我們要讓顧客在本店買的既經濟又實惠，而且還很時尚的服裝。對待顧客的要求要儘量滿足，並且態度一定要和藹。第一次購物就要讓消費者體會到我們的真誠。

對於剛踏入社會的我們，各方面的經驗還不是很足，需要我們學習和改進的地方還有好多。但是我相信只要我們有恆心，肯付出就一定能有回報。

服裝店創業計劃書9

一、項目介紹

限資金26000元。

項目：做服裝行業，開個時尚女孩服裝店。

二、店面的選址

1、地點的選擇：地點的選擇對日後店面的營運好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。在天水市來説，我發現步行街這塊商圈不錯。這裏交通較為發達，人口比較密集，市場較好。這裏雖然人流大但大都為上班一族，消費能力為中低擋。我的定位就是中低擋符合市場需求。

2、店面租金：假設店面的租金也不高XX元/月，付三壓一。

三、店面的裝潢

租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關係到一家店的經營風格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗，到時候所裝潢 出來的店面，在實務操作上，就未必能完全符合需求愾以在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等，都要事先註明清楚。為便於溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，請清楚自己的想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想法。如：1、門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目瞭然店內是賣什麼東西!重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的店鋪會有不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買慾。2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的。晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球。燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色的燈光)，店鋪雖然亮膛，但是給人的感覺慘白不夠温馨，衣服會顯得不夠柔和。加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人，(注：空調在夏天必需要俱備，不然店裏很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的)。

四、選貨及進貨的渠道

1、選貨及進貨：(1)選貨：選樣、款式、品牌、數量(要掌握當地市場行情。出現那些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數)品牌以雜牌為主吧。以外貿貨為主哦。

進貨要適銷、適量，要編制進貨計劃，在進貨過程中也可應變修改。進貨時，首先到市場上轉一轉，看一看，比一比，問一問，算一算，想一想，以後再着手落實進貨。

少進試銷，然後在適量進貨，因為是新店開張的話所以款式一定要多，給顧客的選擇餘地大。

進貨安排在每個星期的三或四，這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部分新貨，一部分留着星期天上，如果是旺季進入銷售，三四天就補一次貨。

像“三八”、“五一”、“國慶”等幾個銷售高潮，不要等到差不多時間時再準備進貨，應提前半個月先開始準備了。要給自己足夠的安排時間才行。

2、進貨渠道：蘭州東部批發市場或西安服裝批發市場。新店開張暫時只在蘭州批發市場進貨。同一省份就近方便，等日後銷量上去，在到西安等服裝批發市場進貨。好像聽説蘭州東西比西安貴哦。哈哈

五、投資金額分析

1、房租：XX元/月，付三壓一，共8000元。

2、裝修費：約5000元。

3、第一次衣服貨款10000元。

4、XX元做流動資金使用。

共計：25000元。

六、衣服的陳列

做女裝產品關鍵要品種多，給客户有足夠的挑選餘地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售，產品陳列上要突出自己服裝的特點，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客户挑選提供方便，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選取，如果買了裙子又想配上衣的，直接可以到上衣類去搭配，量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的。櫥窗裏的出樣要經常更換，這不能人偷懶。

做服裝概述：有人説開店的三個關鍵條件：“第一是地點;第二是地點;第三還是地點”。

流程：市場分析——商圈調查——選址——裝修——開業籌備——開張。

哈哈，説了一大堆堆。看來開一個店還真不容易，兩萬多的資金這樣看來還真有點緊張。真是“萬事開頭難”

想要成功必須得付出，有了失敗才有成功，如果開起來成功與否還真説不準哦。

有的成功人事都是經過好幾次失敗才走上成功之路哦。因為我覺得失敗是成功的動力，你也可以從失敗中總結經驗。但是最難的一點就是我們好多人經不起失敗。因為在這些方面失敗都是要跟資金有關的。

哈哈。現在只是比如再比如，假設再假設，夢想再夢想。

服裝店創業計劃書10

我自小就特別羨慕那些創業成功的人，而且我身邊就有這樣的人，後來慢慢認識到創業的艱難，於是不敢再從那方面去想了，只堅持一個真理，那就是好好讀書。上了大學後，有幸能接觸到關於創業的相關課程，經過系統的學習，還有對那些名家大師的講座的總結與領悟，使得對創業又拾起了信心，下面我將對自己的創業夢想做一個簡單的介紹，你可以認為我是異想天開，也可以和我交流意見，因為創業的道路上充滿苦難，沒有人能一帆風順。

一、項目介紹

鑑於資金有限，想來想去沒有什麼更好的項目，時間緊張也沒有更好的靈感，那還不如走傳統行業路線：服裝行業。尤其一個人開始創業，需要考慮好各方面的事情，先等店面開起來，我會找來一些信得過的人幫忙。為以後店面有一個健康的成長過程打下基礎，我決定進軍服裝行業。

首先，我的市場定位主要面向廣大的學生市場，學生對於時尚服飾的需求量是相當大的，抓住了學生這一市場，那麼就為企業的長足發展增加了一個厚重的砝碼。其次，服裝行業是很好進入的，起點比較低，資金投入量相對較小，客户需求大，只要是符合市場的需要，企業能夠做強做大事很有希望的。最後，我所經營的服飾肯定是以時尚新穎的品牌為主，這就為吸引廣大的客户羣提供了一個可靠保證。因而我認為進軍服裝行業還是很有前途的。

其次，衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位，可見衣服對於我們的重要性。作為衣食住行之首，人類對錦衣美服的追求似乎永遠沒有止境。不管是遍佈大街小巷、星羅棋佈的個性服裝店，還是各大商場的高檔品牌服裝，從幾十元的低檔地攤貨到高達數千元甚至數萬元的進口服裝，尤其是女式服裝只要符合潮流和消費者的口味，都有人願意掏錢捧場。人可以吃好吃壞，有的還可以吃自己家種的，但人不能不穿衣服，更不能自己生產，所以在這方面上是肯定有需求的；隨着人們生活水平的提高，人們的審美情趣，都隨之而變，不僅講穿，還講究怎麼穿，穿什麼樣的，穿的是否如意；所以穿，有着很大的市場，每人都必須的；冷靜一下，市場之大，競爭者，也比比皆是；猶如一塊奶烙上，己有了無數的螞蟻，都在啃食着這塊蛋糕。究竟怎樣，自己能不能成為這塊蛋糕主要佔領者，要看我們選擇什麼樣的市場定位，及生存方式；讓消費者欣賞自己的產品，是最重要的；這就是我即將面對的最重要的根本。

最後，作為一個大學生創業項目，我的主要經營產品是以大學生喜愛的時尚服飾為主，主要客户羣體肯定是年輕時尚的學生族、白領以及追求潮流的人羣。作為在校大學生，都有着一顆年輕時尚的心，對於一些新鮮事物及美的追求是亙古不變的。我所銷售的產品正應對了大學生的這一心理要求，以時尚靚麗的新穎服飾來吸引同學，為同學提供多樣的選擇，同時也為我自己贏得一個發展自己，體現自己的機會。我會積極奮進，為了我的創業夢想而奮鬥。

二、項目定位

“沒有失敗的行業，只有失敗的企業”這句話，藴涵了生存的規律及危機，但給予我一處警示，我要想生存，就必須解決一些問題：服裝規模、產品定位、羣體目標等。我的項目是做服裝行業，開個女式服裝店。以下是我對社會羣體的分析：國內成年服裝年齡段分類基本為：18—30歲，30—45歲，45—65歲，65歲以上。

（一）、18—30歲：

該年齡段的消費羣體是服裝消費的最主要的羣體，是消費羣體中服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的羣體，其中女性消費的頻率高於男性。該羣體具有一定的經濟基礎，很強的購買慾望，時尚、追求流行、個性、敢於嘗試新事物。

（二）、30—45歲：

該年齡段的消費羣體是服裝消費的主要羣體，是消費羣體中購買單件服裝價值最高的羣體。該羣體是消費羣體中經濟基礎最為雄厚的羣體，購買慾望同樣較強。但該羣體大多數的人生觀和價值已相對成熟，因此對風格、對時尚都有自己的喜好，其中相當部分人已有自己喜好的品牌，對新品牌的接受程度較低。

（三）、45—65歲和65歲以上的人羣

並不是我的目標對象，這裏可以忽略不計。

三、市場分析

1。優勢：學生對於新穎款式的服裝的需求，因而有着廣闊的銷售市場；藉助電子

商務的優勢，一定程度上採取網上進貨，有着自己的價格及質量優勢，並有相應的物流條件，擴大了市場範圍，降低了成本。

2。劣勢：暫時缺乏實際的經營經驗；首期運作資金及流動資金仍需各方協調幫助。

3。機遇：國家對於大學生創業的一些政策性支持，降低了難度。

4。威脅：其他人員可以效仿我的營運模式；我仍有很多的競爭對手

四、營銷策略

1。價格：通過網上進貨以及自己開發進貨渠道，降低進貨成本，在價格上形成自己的競爭優勢，以低價格進入市場，一定程度上有利於市場的開拓，吸引最初的客户羣，以便完成資金的原始積累。

2。網絡宣傳：利用現代先進的網絡技術，在各大貼吧、論壇上進行自己的企業宣傳，宣傳成本低，效果好，影響範圍廣。

3。活動營銷：舉辦各類如促銷，辦理會員等活動，讓利顧客，得到顧客的認可。

4、服裝業便於倔起，利於把握生存原則：

我之所以認為選擇服裝業便於倔起，是因為市場之大，購量之強，只要你的產品迎合了大多的消費羣體，在一夜之間，你就是贏家。因為是多少人在演繹着這個市場的生存規律，所以，只要你冷眼觀看，就能知道自己該怎麼着手於這個行業，前行者們都告訴了我們這個道理，不用你再去花錢去買了。再則選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動，很適合我這種剛涉足商業的創業界層，而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業相結合吧。

從上面數據可知，18—45歲這兩個年齡段的消費力相對較高。而處於該年齡段的女性大多都是職業女性或年輕少婦，她們對於服裝的追求較為強烈，但對服裝的檔次不會過分要求。本服裝服飾店的目標對象主要定在20—35歲之間的職業女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族，後者被稱為雙薪族。這一目標羣體月收入約在1500元以上，無家庭經濟負擔或屬於小康生活家庭，她們多注重服裝服飾的款式和搭配，自由支配的費用較多。

五、競爭分析

1、競爭對手的主要優勢：企業創辦得較早，具有較豐富的市場經驗和銷售經驗，供貨渠道有一定保障，有一定的知名度。

2、競爭對手的主要劣勢：a、有的企業服裝價格偏高，服裝款式太老。b、存在部分服裝質量不好。c、服務員服務水平不高。d、沒有建立老顧客網信息資源。

3、相對於競爭對手的主要優勢：a、服裝質量可靠、式樣符合女性消費潮流。b、服裝價格適宜、根據裁製服裝式樣收費。3、銷售地點好。

4、相對於競爭對手的主要劣勢：新辦企業，缺少知名度，缺少銷售經驗。

六、與店有關

1。企業將註冊成個體工商户，因為它的優勢是利益驅動力強，工作效率高，運營成本低，靈活性大。

2。資金運作：注重銷售和成本計劃，由於是初次實際運營門店，缺乏實際操作經驗，因而在初期着重於控制成本，提高銷售量。所以期初營銷策略為儘量控制成本，重視加大宣傳力度，擴大本項目影響力，以期得到顧客的認可，從而打開市場，贏得更大發展。

3．店址的選擇尤為重要：a、商業活動頻繁。商業活動頻繁的地區一般指商業中心、鬧市區。

b、人口密度高。在商業街、居民區附近開店，人流量大，各年齡層和社會階層的人都有，對於服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。

c、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。

d、交通便利。一般來説，交通便利的話，客流量自然增大。

e、人流聚集或聚會較多。百貨商場、服裝商場附近的服裝服飾客流量較多，因為客人在逛完商場後會順帶到附近的街店轉一圈。

f、同類店鋪聚集。經營同類商品的店鋪越多，顧客在這裏進行比較和選擇的機會就越多，因此若能集中在某一地段或街區則更能招攬顧客。符合以上條件的地方主要有兆順商業區、楚一中附近、鹿城大廈附近、陽關大道一帶。

經比較分析店面地址：地點的選擇對日後店面的營運好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發現，楚一中附近及師院附小，師院老校區，這附近學生流量大，消費羣體密集，非常適合我的選址。

七、總結

冰凍三尺非一日之寒，在創業的過程中我會不斷吸取經驗教訓，在信心十足的同時也做好一些失敗的打算，要是一個人沒了闖勁，甘願平淡的生活，那麼他的一生可能也不會有什麼大作為，我還會積極響應國家的相關政策，利用好機遇，以創業代替就業，在創業成功的同時為他人帶來就業機會，給國家的經濟發展做出一定的貢獻，實現自己的人生價值！

服裝店創業計劃書11

（對項目的特點、優勢、市場需求、發展趨勢、企業的組織和管理、投資及其效益、基本結論等進行綜述。）

選擇理由：

選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業相結合吧。

進貨渠道：

上海七蒲服裝批發市場或杭州四季青服裝批發市場。新店開張暫時只在七蒲服裝批發市場進貨。同一城市就近方便，等日後銷量上去，在去杭州四季青服裝批發市場。

人力規劃：

我計劃僱傭三個人，兩個小姑娘最好是漂亮MM，主要負責接待顧客，兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀。兩個小姑娘的工資，800/月+提成，提成為月營業額的1%，提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣，800/月+提成1%。

投資金額分析，每月費用分析

1，房租：5000/月，付三壓一，20000元

2，裝修費，5000

3，第一次衣服貨款，20000元

4，其他費用，1000元

5，員工工資可以在第一月底結，不用算在初期5萬內

6，餘下4000做流動資金使用

營銷策略

一、開幕促銷

二、衣服的陳列

三，長期發展營銷策略

1、原則：每週都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔

2、方針：儘量把其中的每個環節作成標準化，以備日後發展連鎖，即模式複製

3、服務：訓練營業員的基本利益，對顧客的服務態度及服務宗旨。

目錄

一、項目概況

二、市場評估

三、市場營銷計劃

四、創業團隊情況介紹

五、企業組織結構

六、固定資產

七、流動資金（月）

八、銷售收入預測（6個月）

九、銷售和成本計劃

十、現金流量計劃

服裝店創業計劃書12

一、租金支出情況

包括店面租金和轉讓費，從蔡先生的情況來看，由於地處東莞工業區，店面租金僅1200元每月，兩按一揭，前期也只需要一次性支付3600元，所以，租金並不是一筆很大的支出。轉讓費才是應該重點考慮之處，不過，無論是鋪租還是轉讓費，都可以通過和原租客進行商討，爭取分期付款，不過，分期付款往往要付利息，對於有能力一次性付清鋪租和轉讓費的經營者，伍小姐不建議進行分期付款。

二、服裝店裝修計劃

蔡先生的服裝店目標客户是普通老百姓，且店面只有20平方米，因此只需簡單的貨架、醒目的招牌即可。普通的招牌只需100到200元/塊。從店內的整體規劃上，到石灰、地磚、燈泡、貨架等裝修的材料的購、到店內的裝修過程等，最好是親力親為、親自監工，這樣既可以降低裝修成本，又可避免偷工減料等情況的發生。另外，地板、牆壁、貨架等各個裝修部分要分別請不同的團隊做，比一家裝修隊一條龍服務能錢。伍小姐算了一筆賬，假設店面需要10盞攝燈，自己配備好燈的話，只需裝修團隊花上一天的時間或一次性就可以搞定，費用大概只需要100元。

三、服裝店進貨策略

經過初步計算，由於店面只需要簡單貨架，每月有6000元的資金可以補充，轉讓費平攤下來按每月20xx元計，蔡先生首月尚有13000元左右的剩餘資金，在前期投入上並不存在資金緊缺的問題，如果用1萬元的資金用來進貨，按每件衣服20元的進貨成本來計算，可以一次性進貨500件，支撐一個20平方米的店面有過之而無不及。她建議，對於沒有經驗的經營者，首次進貨最好拿多幾款，每款少拿貨，這樣雖然拿貨的成本可能高一點，但不用承擔滯銷的風險。經營一段時間後，確定哪個款式比較熱銷再補貨。等經營到比較成熟之時，再拓展業務，比如通過低價傾銷等手段促銷，或通過購次品進行再加工來降低進貨成本

四、新店如何招員工

開店初期，應儘量節約人力成本，20平方米店面，一名店員就足夠了，最好規定一個約2個月的試用期，不但可以節約人力成本，也可方便店主和勞工雙向選擇。東莞的勞力成本比起廣州等大城低，且工資月底結算，可以用每月的營業收入補給，試用期間每月1300元對蔡先生來説，應該不會構成負擔。

服裝店創業計劃書13

一、企業概況

我是一名在校大學生，經驗和資金都有限，所以我選則走傳統行業路線——服裝行業。衣、食乃生身所需，所以市場前景是非常之大的。在衣、食、住、行這人類生活的四大元素中，人們把“衣”放在首位,可見衣服對於我們的重要性。作為衣食住行之首，人類對錦衣美服的追求似乎永遠沒有止境。不管是遍佈大街小巷、星羅棋佈的個性服裝店，還是各大商場的高檔品牌服裝，從幾十元的低檔地攤貨到高達數千元甚至數萬元的進口服裝，尤其是女式服裝只要符合潮流和消費者的口味，都有人願意掏錢捧場。人可以吃好吃壞，有的還可以自己家的，但人不能不穿衣服，更不能自己生產，所以在這方面上是肯定有需求的;隨着人們生活水平的提高，人們的審美情趣，都隨之而變，不僅講穿，還講究怎麼穿，穿什麼樣的，穿的是否如意;所以穿，有着很大的市場，每人都必須的;冷靜一下，市場之大，競爭者，也比比皆是;猶如一塊湯由希己有了無數的螞蟻，都在啃食着這塊蛋糕。究竟怎樣，自己能不能成為這塊蛋糕主要佔領者，要看我們選擇什麼樣的市場定位，及生存方式;讓消費者欣賞自己的產品，是最重要的;這就是我們即將面對的最重要的根本。只要你的產品迎合了大多的消費羣體，在一夜之間，你就是贏家。

我之所以認為選擇服裝業便於倔起，除了因為市場之大，購量之強外，還有原因是服裝行業較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動，很適合我這樣剛涉足商業的創業階層，而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業相結合吧。

二、公司組織及管理

由於是剛剛開業的小店準備僱傭三個人，三個年輕漂亮的女孩主要負責接待顧客，有經驗者優先，我可以自己負責收銀工作。根據服裝店的收益情況適當的增減人員。

我是學管理專業的，所以指定一個管理的制度雖與我來説並不難。

(一)本店的管理制度

為規範專賣店管理，體現本店的形象及特色，特別制定本管理制度：

1、導購需按店規穿着導購服裝。

2、每天兩次大掃除，早晚各一次，營業時間內保持店裏、店外乾淨衞生。

3、每星期二、六模特衣服更換一次，每星期一高櫃貨物調換一次。

4、待客須熱情、仔細、認真。

5、請節約用電，白天開室內“外孔燈”、“壁圖燈”，陰天時加開“燈光模特”。每天傍晚開“室內外孔燈”、“燈光模特”、’室外孔燈“;0：00至22：00開“招牌射燈”。請節約用水。

6、節約電話費，每次打電話不可超過5分鐘。每月電話費最高限額100元/月，超過部分由導購共同承擔。

7、上班期間不得接打私人電話超過五分鐘。

8、每天須盤點貨物，若出現貨品及促銷品缺欠，由導購共同負擔，貨品按零售價賠償，導購移交貨時需檢查金額及真假，若發現欠缺及假幣，由導購承擔。

9、若導購辭職，須提前一個月告知，同意後方可辭職。

10、工資為800/月+提成，提成為月營業額的1%，提高她們的積極性。

(二)行為規範、工作積分制(10分為滿分)

1、打掃衞生不乾淨扣1分。

2、無禮貌用語扣1分。

3、收銀單書寫不全扣1分。

4、遲到、早退扣1分。

5、擺貨不整齊扣1分。

6、模特三天換一次內衣，沒執行扣1分。

7、高櫃貨物一星期調換一次，沒執行扣1分。

8、錢幣出現缺欠情況，假幣情況扣1分。

9、不節約用電、用水、用電話扣1分。

10、在營業時間談論私事、嘻戲、聊天、無執行輪流休息扣1分。

11、待客不認真、不熱情扣1分。

12、每月請假次數超過3次扣1分。

注：6分為及格，若連續2個月不及格，則自動辭退。

三、市場評估

(一)市場分析

1、羣體目標：

國內成年服裝年齡段分類基本為：18-30歲，30-45歲，45-65歲，65歲以上。

(1)18-30歲：該年齡段的消費羣體是服裝消費的最主要的羣體，是消費羣體中服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的羣體，其中女性消費的頻率高於男性。該羣體具有一定的經濟基礎，很強的購買慾望，時尚、追求流行、個性、敢於嘗試新事物。

(2)30-45歲：該年齡段的消費羣體是服裝消費的主要羣體，是消費羣體中購買單件服裝價值最高的羣體。該羣體是消費羣體中經濟基礎最為雄厚的羣體，購買慾望同樣較強。但該羣體大多數的人生觀和價值已相對成熟，因此對風格、對時尚都有自己的喜好，其中相當部分人已有自己喜好的品牌，對新品牌的接受程度較低。

(3)45-65歲和65歲以上就不用考慮了。

從上面數據可知，18-45歲這兩個年齡段的消費力相對較高。而處於該年齡段的女性大多都是職業女性或年輕少婦，她們對於服裝的追求較為強烈，但對服裝的檔次不會過分要求。本服裝服飾店的目標對象主要定在20-35歲之間的職業女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族，後者被稱為雙薪族。這一目標羣體月收入約在1500元以上，無家庭經濟負擔或屬於小康生活家庭，她們多注重服裝服飾的款式和搭配，自由支配的費用較多。

2、產品定位：

由於本店的目標對象是20-35歲年齡段的女性羣體，因此款式應相應斯文、時尚、新穎，不能過於前衞、誇張。價位將定在中、低檔次上，大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。

(二)市場競爭

與其他店鋪相比之下，新開業的我們有很多優勢。第一，我們沒有大量的庫存，可以有足夠的空間擺放一些新款服裝。我們拿貨要秉着“多款少量”的原則，多拿幾個款，每個款少拿一點，看顧客的反應再補貨。第二，我們還很年輕，有足夠的激情和創業的熱情。也就是説我們的服務態度和其他家相比會是一流的。第三，對於剛開業的我們，首要的目的不是賺錢，而是拉回頭客，用優質的服務態度和新穎的款式留住更多的新老顧客。

當然我們的劣勢也很多。第一，我們沒有足夠的資金，不能滿足高檔消費者的需要。第二，我們沒有豐富的開店經驗，要不斷的摸索，可能會走很多彎路。第三，我們沒有固定的老顧客，一切要從頭開始。

“萬事開頭難”但是我相信，度過剛開業的這段難關往後的路我們會更好走。

四、融資計劃

兵馬未動，糧草先行。錢，對於任何一個人來説他的重要性就不言而寓，尤其對於創業者來説。在創業前期，錢是創業的基礎---資本;在創業的中期，錢是創業的血管----流動資產;在創業後，錢則是主要目的之一-----利潤。對於一個企業來説，無論是他的初創，還是他的成長，乃至成功，融資都是最重要的助力。

而對於大學生的我來説，在資金方面是很貧乏的。貸款沒有屬於自己的車或者房屋。關朋友借，但大多數朋友也都是在校學生，和我一樣沒優資金。所以放在我面前的唯一出路是向父母借。當然借就要遵照一定的法律程序，要有借據，談好利息和期限，到期要按時償還。

五、開業流程

(一)店面選址

雖然地點並不是服裝服飾店經營成功的唯一前提，但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點主要有6個方面：

(1)商業活動頻繁。商業活動頻繁的地區一般指商業中心、鬧市區。

(2)人口密度高。在商業街、居民區附近開店，人流量大，各年齡層和社會階層的人都有，對於服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。

(3)客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。

(4)交通便利。一般來説，交通便利的話，客流量自然增大。

(5)人流聚集或聚會較多。百貨商場、服裝商場附近的服裝服飾客流量較多，因為客人在逛完商場後會順帶到附近的街店轉一圈。

(6)同類店鋪聚集。經營同類商品的店鋪越多，顧客在這裏進行比較和選擇的機會就越多，因此若能集中在某一地段或街區則更能招攬顧客。

地點的選擇對日後店面的營運好壞影響很大，所以要考慮到很多問題。比如店面費用、店面租金、店面期限、店面裝修等問題。

(二)店面裝潢

租好了店面，下面就要裝修了。店面裝修關係到一家店的經營風格，及外觀的第一印象。在裝潢前要與裝潢公司溝通好把自己想要的效果告訴他們，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，説清楚自己想要裝潢的感覺，並請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等，都要事先註明清楚。這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想法。否則打掉重做就費錢費時了。

我要求的裝潢效果如下：

(1) 門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目瞭然店內是賣什麼東西，重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買慾，當然本店剛開張，簡裝為宜。

(2) 燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的。晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球，燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠温馨，衣服會顯得不夠柔和，加上暖光燈能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人。

(3)空調在夏天必需要俱備，不然店裏很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的。

(4)試衣間要足夠大，否則顧客試穿衣服時會因為擁擠而影響心情。

(5)穿衣鏡要購買那種照着顯瘦的鏡子，這並不是欺騙顧客，只是善意的“謊言”，因為女人都愛看見自己苗條的一面。

店面裝潢費用能省則省，儘量花小錢做大事，避免不必要的費用付出，在裝修風格獨特和省錢之間尋找一個好的平衡點。

(三)選貨及進貨

1、服裝小店的經營狀況如何，跟商品的定位和進貨的眼光很有關係。要做好一家服裝店，除了要有良好的銷售方法外，最關鍵的一點是要“懂”進貨。這個“懂”字包含的內容非常多，不僅要知道進貨的地點、各批發市場的價格水平和麪對的客户羣，還要了解小店針對客户羣的喜好、身材特點，更重要的是要會淘貨，要煉就一雙選貨的火眼金睛。(但是這對於剛入門的我或許有一些困難)服裝進貨要適銷、適量，簡稱“雙適”，是經商者必須把握的關鍵一條。經營服裝，既要適銷，又要適量，但兩者很難掌握“準”。所以最好第一批少進一些貨,因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇餘地大。品牌以雜牌為主，以外貿貨為主。進貨時，首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以後再着手落實進貨。進貨儘量安排在每個星期的三或四，這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留着星期天上，如果進入銷售旺季，三四天就補一次貨。像“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮，不要等到差不多時間時再準備貨品，提前半個月就可以先開始準備了。要給自己有足夠的安排時間。

2、 進貨渠道：

瀋陽五愛街服裝批發市場、長春遠東服裝批發市場、哈爾濱服裝批發市場

(四)營銷策略

1、開幕促銷

當一切都就緒之後，就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區散發些傳單。

2、衣服的陳列

做服裝產品關鍵要品種多，給客户有足夠的挑選餘地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售。產品陳列上要突出自己服裝的特點，把上衣，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客户挑選提供方便，量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的。櫥窗裏的出樣要經常更換，這不能偷懶。

3、長期發展營銷策略

(1)原則：每週都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)。

(2)方針：儘量把其中的每個環節作成標準化，以備日後發展連鎖，即模式複製 。

(3)服務：訓練營業員的基本利益，對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下儘可能的滿足。

(4)方法：

①初次來店的驚喜。免費贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長期顧客表(做客户數據庫)

②增加其下次來店的可能性。傳達每週都有新貨上架的信息 ;利用顧客數據庫，以某種藉口施以小恩惠，使其來店領取或告知打折消息，或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等 。

③ 滿意購物並使其儘可能介紹其他買家來店購買 。

告知顧客量大或團購可優惠，如：一次購滿500元及以上打8折等，或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客併購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。

④ 不定期打折 。

人一定程度上都喜歡貪小便宜，女孩就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優惠"，也可以採用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主，過季貨為輔) ，或者買幾百送幾百代金券，但是必須在一定時間內用完否則過期無效。

⑤一年中做幾次短期促銷，售價定為10-30元，非常聚人氣。再把店內滯銷款低價一起處理。如五一，十一，元旦等最佳時間。

服裝店創業計劃書14

一、行業分析

服飾店的優勢是服飾行業較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動，且回收成本快、利潤高，經營上軌以後容易產生固定顧客，穩定客源。

二、產品定位

主要針對16——22歲，23——29歲，30歲——35歲的人羣，分為低檔，中檔，高檔。(應附屬説明服裝店服飾類型，例如休閒裝、成人裝、運動裝。)

三、市場分析

16——22歲以學生居多，而現在的學生大多數90後的孩子，他們喜歡特立獨行，喜歡個性，也就是所謂的非主流，他們不需要品牌只要求和別人不一樣，彰顯個性。所以需要前衞、時尚、獨特的商品來滿足他們的需求，並且現在哈韓勢頭有增不減，所以韓流服飾也會吸引他們的眼球。

23——29歲屬於成年人，有一定的支付能力，他們是屬於80後的人羣，也喜歡獨特和潮流的服飾來展現自己，並且他們最求品牌，認識品牌，瞭解品牌，喜歡追着品牌走。但是由於家庭的壓力和品牌服飾很高的價格，他們都望而卻步。

30——35以上的人羣他們有相當的支付能力，隨着社會的發展，經濟的進步，他們也開始對自己的形象更加美化，並且要求更高。

四、競爭分析(優劣分析)

鮁魚圈地區一般低檔貨源來自西柳，且類型單一，給消費者帶來不了新奇感，大多數消費者都選擇別的地方去購物消費;中檔的服裝店，裏面的貨樣不是很全，只能滿足少一部人的需求;高檔品牌店只有2、3家，且只有運動品牌。

按人口來説，鮁魚圈現已將近30W的人口，而16——40歲的人口將近25萬，除去一半沒有消費實力的人羣，在除去一部分沒有意識消費的人羣，也還有10萬人左右的消費羣體，這些羣體中在被別的服裝佔有一部分，而按市場佔有劃分率來算，面對人羣仍然有5萬左右，這樣人羣對於一個服裝店來説已經供不應求。

1.優勢分析：

1)本人持有大學生自主創業證，可以免事業税和減半商業税。

2)貨源：有大量從上海、温州、杭州、廣州、香港、韓國等不同地方的原單服飾供應，且價格優惠。

3)品牌：大量的品牌服飾，如服飾有DIOR、ONLY、G-STAR、香奈兒、D&G、阿瑪尼、李維斯等一些韓服品牌;鞋有adidas(阿迪達斯)、DIOR迪奧、耐克等;包有LV(路易威登)，GUCCI(古馳，意大利的名牌)，VERSACE(範思哲)，CHANEL(香奈兒)，CD(克里絲汀迪奧)。

2.劣勢分析：

鮁魚圈的店鋪選址是問題所在，暫時沒有合適的位置。

五、店鋪投入

1.選址：現在鮁魚圈的服裝商圈以商業大廈為中心，店面大部分為4000元/月左右的價格，就發展來看以後中心醫院附近商業區的建立為新的中心。那裏現在的租金20xx元/月，按現在來看，按4000元/月，租一年為4.8萬，按半年付一期為2.4萬。

2.店鋪裝修：具體裝修可以依據房子架構來設計。

1)門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目瞭然店內是賣什麼東西!重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買慾!

2)燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠温馨，衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備，不然店裏很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的!

所以裝修費粗略計算為5000元。

3.進貨預算：先批進貨以中低檔為主，高檔點綴，所以2萬元。少進試銷，然後在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇餘地大。

進貨安排每半個月的星期三或四，這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留着星期天上!如果進入銷售旺季，一個星期就補一次貨!

4.人力規劃：我計劃僱傭三個女生，兩個主要負責接待顧客，另外招一個有經驗收銀。兩個導購的工資，800/月+提成，提成為月營業額的1%，提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣，1000/月+提成1%，收銀出了問題要負責。工作時間為：早上9點——晚上9點。

投資金額分析，每月費用分析：

1.房租：4000/月，付六壓一，24000元

2.裝修費5000

3.第一次衣服進貨20000元

4.其他費用1000元

5.員工工資可以在第一月底結，不用算在初期6萬內

6.餘下10000做流動資金使用

六、營銷策略

1.開業促銷：

1)全部貨品打8折

2)印會員卡(只限500張)持卡購物優惠更大，只限開業當天和第二天使用，

當天購物滿1000元為鑽石卡會員，以後持卡可打7.5折;購物滿600元為金卡會員：以後持卡可以打8.5折優惠;滿200元為會員，持卡可以享受9.5折優惠;並且有會員登記載入電腦，生日時候有意外的收穫!

3)活動(略)

2.衣服的陳列

做女裝產品關鍵要品種多，給客户有足夠的挑選餘地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客户挑選提供方便，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的，櫥窗裏的出樣要經常更換。

3.店鋪運營模式

1) 原則：每週都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)。

2) 方針：儘量把其中的每個環節作成標準化，以備日後發展連鎖，即模式複製。

3)服務：訓練營業員的基本利益，對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下儘可能的滿足。

4、顧客維護

(1) 初次來店的驚喜

免費贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長期顧客表(做客户數據庫)

(2) 增加其下次來店的可能性

① 傳達每週都有新貨上架的信息

② 利用顧客數據庫，以某種藉口施以小恩惠，使其來店領取或告知打折消息，或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等。

購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一隻女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來，進貨以38元標價300+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺)或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之後在從新累積)

(3) 滿意購物並使其儘可能介紹其他買家來店購買

① 告知顧客量大或團購可優惠，如：一次購滿500元及以上打8折等，或者個人累積消費1000元既獲得一張7.5折的鑽石卡。

② 介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客併購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。

(4)不定期打折

①人一定程度上都喜歡貪小便宜，女人就更是如此了。“店鋪開張大賺送”、“本店商品八折優惠”，也可以採用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主，過季貨為輔)這些招牌通常能抓住女人的心。

(5)短期促銷

一年中做幾次短期促銷，售價定為10-30元，非常聚人氣!再把店內滯銷款低價一起處理!如五一，十一，三八等最佳時間。

服裝店創業計劃書15

項目概況：在白領較為集中的附近開一傢俱有特色的、適合文化層次較高、年齡在25～40歲之間的成熟的職業服裝店創業計劃書。

市場分析

一、市場需求分析

(1)服裝市場中，高、中、低檔女性服裝都有，但女性服裝風格大多過分偏重於隨意、休閒、舒適。或者是偏重於標新立異、與眾不同，都不能滿足白領女士的需求。

(2)一些很高檔的時裝雖然能滿足白領職業女性的穿着要求，但定價太高。

(3)也有一些價格適中的職業套裝，雖然有的質地與手工都不錯，但過於職業化，讓人覺得少了一點女人味。

(4)一些中檔、高檔的杭派職業女服的設計風格優雅，面料精美，手工考究，色彩與款式大都比較明亮與柔和，價格也能為大多數收入在中等偏上的較成熟的白領職業女性所接受。

二、目標羣體分析

文化層次較高(大專及大專以上)、年齡在25～40歲之間的成熟的職業女性是女裝店的目標羣體。這一目標羣體的月收入在20xx元以上，或家庭月收人在5000元以上，應屬於小康生活家庭，對服裝的品味要求較高。這一羣體側重於白領女性。

三、競爭對手的分析

這一類職業服裝店創業計劃書還比較少，且大多為專賣店，品種單一，個性化不強，價格較高。

成本預算

一、前期投入

店面裝修： 10000 元

租金：(兩押-租) 28000 元

進貨： 18000 元

工商管理、税務登記費用： 1200 元

頂手費： 20000 元

流動資金： 10000 元

合計1 : 87200 元

二、每月固定費用

工資： 5500 元/月

其中：店面人員 2 人： 1500 ×2 = 3 000 元/月

經理工資： 2500 元/月

水電： 300 元/月

工商管理費、税收： 500 元/月

租金： 10000 元/月

合計2 : 16300 元/月

三個月即 48900 元

三、前三個月共需投入資金

87200 + 48900 = 136100

盈利狀況

(1)中檔服裝按平均每套服裝批發價之後為 240 元/套，毛利 90 元/件;

(2)高檔服裝按平均每套服裝批發價 150 元，零售價 300 元計算，(八折 280 元，零售價 500 元計算，(八折之後為 400 元/套)毛利 120 元/件。

市場風險分析

一、服裝行業最大風險就是對行情的把握，如果把握不好，很容易造成商品積壓。這就需要細心研究市場行情，從平時的銷售業務中把握客户需求，做到既不盲目緊跟潮流，又不落後於潮流。

二、同行競爭是主要風險之一

本店要嚴格服裝質量關，提高服務質量，實行貼心服務，儘量不打價格戰。

三、顧客對服裝質量的投訴也是風險之一

在把好質量關的前提下，有理、有節的處理好顧客意見非常重要，樹立顧客就是上帝的服務意識。

人員機構配置

職員及崗位職能

(1)店員2名：負責與顧客的各項工作;

(2)經理1名(自己本人)：統籌全盤，負責採購和財務。