網店商業計劃書（通用5篇）

時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又進入新的階段，為了今後更好的工作發展，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！好的計劃是什麼樣的呢？以下是小編為大家整理的網店商業計劃書（通用5篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

網店商業計劃書1

第一部分 前言

網上購物是互聯網作為網民實用性工具的重要體現，隨着中國整體網絡購物環境的改善、網上支付和網上銀行的快速發展，網絡購物市場的增長趨勢明顯。服裝服飾類商品從07年開始超過手機、筆記本等數碼類商品，成為網購交易量第一大商品品類。

眾多中小型網站的湧現，行業領軍企業的起起落落，垂直B2C網站中，新的商業模式和商品種類不斷湧現，這都成為了電子商務和媒體各界的關注的焦點。作為電子商務市場的重要組成部分，服裝電子商務的發展最具代表性和前瞻性。

正是看到了服裝電子商務的市場前景和可拓展的空間，同時也充分結合自己本身的現狀，首先選擇在“淘寶”這個平台開設一家自己的服裝店進行網上創業。

第二部分

第一章 網店概要

網店的主要發展戰略目標和階段目標

1、戰略目標：從淘寶扶植版或虛擬版店鋪做起，用一段時間積累一定的信用度樹立一定的知名度，增加網店成交量，有一定的資本後，擴大網店規模，增加網店商品數量和種類，升級為旺鋪版甚至於是旗艦店版店鋪。

2、階段目標：做好店鋪裝修，尋找合適自己網店的貨源，保質保量。慢慢深入市場，開發客户。開店初期，自己嘗試進行網絡營銷推廣，提升店鋪的人氣。網下通過自己的人脈進行一些簡單的營銷方式，例如口碑策略。

3、進度安排：

第一個階段：確定貨源，淘寶網開店，維護。

第二個階段：進行店鋪裝修並開發客户；

第三個階段：有一定資金後，擴大店鋪，增加商品種類和數量。

第四個階段：宣傳推廣；

第五個階段：網店進入正軌運營；

第六個階段：將網店做大做強； 網店店鋪版本及收費情況：

扶植版旺鋪：免費

標準版旺鋪：30/月

拓展版旺鋪：68/月

旗艦版旺鋪：2329/年

旺鋪虛擬版：10/月

第二章、市場分析

1、行業分析

網上開店對成本的要求低，它佔用資金少，基本不需要自己租店鋪，不用擔心水、電、管理費等方面的支出；這樣就解決了大學生沒有創業資金的問題；網店經營方式靈活，基本不受時間、地域等因素的限制，只要有時間、能有一台電腦上網就能正常營業，而且前期作為代銷商不用擔心庫存問題，也可以隨時更換經營商品；網店的客户範圍十分廣，只要是上網的人羣都有可能成為商品的瀏覽者與購買者，這個範圍可以是全國的網民，甚至是全球的網民。以上也是網上開店創業的優勢所在。

2、SWOT分析

網店優勢（S）：網購方便快捷，不需要花費大量的時間進行選購商品，只需點擊鼠標進行挑選，更省去了交通的費用出了不能試穿外，可以安心等待商品送貨上門，價格更是比商場裏的價格便宜。

網店劣勢（W）：由於處於創業階段的初期，在店鋪裝修、營銷、管理、控制等方面可能存在一些不足。

市場機會（O）：隨着網絡的發展、電子商務的發展，大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物，現代年輕人非常適應網上購物這種方式，這對我們的網店有很大的優勢，會為我們提供大量的商機。

市場威脅(T)： 網上購物市場很大，同行競爭較為激烈，在這種情況下，我們只有提供物美價廉的產品，更好的售前和售後服務，這樣才能在這巨大市場中擁有一席之地。

同時，我們可以經常發放調查問卷，進行終端用户調查，瞭解終端用户真正需要的是哪方面的服務以及如何打出我們的品牌,隨時掌握市場概況。

3、目標市場的設定

在網上購物的用户中，佔主要比例的是在校學生、職業白領等，年齡以中青年為主，

性別上女性大於男性。

總體來看，女裝、化粧品、飾品的成交額長期排名靠前。可見，適合中青年女性消費的商品市場更為廣闊

第三章、經營策略

1、管理者及其任務

由於開店初期業務量小，全部工作由創業者本人即可完成。待以後業務量大時，可尋找合作伙伴或聘請員工，合理分配任務。

2、營銷策略

（1） 品牌策略

第一，網店要有一個獨特新穎，且易被人們記住的店鋪名，並設計出美觀大方的名片，在發貨給顧客時隨件發出，加深顧客對本店鋪的印象，打造店鋪的外在品牌形象。

第二，由於本店初期是代銷所以在商品質量上可能會出現一些問題，但是我們會盡最大的努力解決問題，使顧客滿意，力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質量滿意，打造店鋪的質量品牌形象。

第三，努力提高服務質量，要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售後服務，打消客户在購物時的後顧之憂。必要時還可對顧客制定個性化服務方案，打造店鋪的服務品牌形象。

（2） 推廣策略

第一、朋友推廣：我們可以通過自己的人脈，宣傳我們的店鋪讓我們的店鋪點擊率上升，自己的產品也得到好的銷售量。

第二、廣告宣傳：我們可以在網上發佈貼子，讓網上的人在貼子裏看到我們店鋪地址，來觀光我們的店鋪。

（3） 促銷策略

開店初期可進行“包郵”、“打折”、“有買有贈”等促銷活動，以吸引客户；

每年的各種節日（如五一、十一、聖誕、元旦等）期間，進行一些適合本店客户的促銷活動，如“滿就送”、“滿就減”等，以增加成交量；

在店鋪信用等級上升時進行一些促銷活動，如“衝鑽包郵”、“衝鑽打折”等。

第四章、價格定位

1、成本定價法

對剛剛開起的店鋪來説，正處於萌芽時期，尚未被子顧客所熟知，在供應商那裏提少量的貸並在定價上可以與之競爭的店低一些，以先獲得少部分的利潤為主，抱主要精力放在提高店鋪的知名度及信譽。

2、 市場定價法:即根據競爭對手的價格參照進行定價

市場競爭地位分為四大類：市場領導者、市場挑戰者、市場跟隨者、市場補缺者。市場領導者在競爭中處於強勢地位，在同類產品的定價上應走高價路線，略高於市場平均價，並與市場跟隨者拉開一個檔次；市場挑戰者是市場領導者最大的對手和威脅，在定價上採取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不鬆口的策略，即領導者定多高的價，挑戰者會八九不離十的應對着；市場跟隨者緊跟在領導者和挑戰者背後，以模仿着稱，其產品價格通常低於領導者和挑戰者一個價格層級，接近於市場平均價，而由於市場補缺者提供的產品或服務是市場所稀缺或不足的，具有很強的差異化，專業性很強，目標市場較窄，用户對價格的討價還價能力較弱，所以在定價上同樣可實施高價策略。

3、心理定價法

（1）尾數定價策略。在確定零售價格時，以零頭數結尾，使用户在心理上有一種便宜的感覺，或者是按照風俗習慣的要求，價格尾數取吉利數，也可以促進購買

（2）整數定價策略。與尾數定價策略相反，利用顧客"一分錢一分貨"的心理，採用整數定價，該策略適用與高檔、名牌產品或者是消費者不太瞭解的商品。

（4）特價定價策略。這是利用部分顧客追求廉價的心理，將價格定得低一些，達到打開銷路或者是擴大銷售的目的，如常見的大減價和大拍賣。該策略主要適用於競爭較為激烈的產品。濫用此法，會損害企業的形象。

第五章、進貨渠道

1、 批發商處進貨

通過淘寶分銷找代銷，一般廠家直接發貨，貨源較穩定。不足的是因為他們已經做大了，訂單較多，服務難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客户，你很難和他們談條件，除非當你成為他們大客户後，才可能有折扣和其它優惠。在開始合作時就要把發貨時間、調換貨品等問題講清楚。

2、 批發市場進貨

有一定資金後可以選擇自己去批發市場進貨。去周圍一些大型的服務批發市場進貨，在批發市場進貨需要有強大的議價能力，力爭將批價壓到最低，同時要與批發商建立好關係，在關於調換貨的問題上要與批發商説清楚，以免日後起糾紛。

3、 廠家直接進貨

店鋪做大後由於批發量大所以可以尋找正規的廠家，由於他們貨源充足，信用度高，如果長期合作的話，一般都能爭取到產品調換。如果你有足夠的資金儲備，有分銷渠道，並且不會有壓貨的危險或不怕壓貨，那就可以去找廠家進貨。

第六章、營銷效果預測與分析

1、營業額收入

前一年屬於積累信用的階段，不會有大的收入，保證成本即可。

從目前淘寶網店銷售情況看，預計普通店鋪平均每天的銷售額一般是300元左右，鑽石店鋪能達到1000元以上，皇冠店鋪則可達3000元以上甚至更多。

2、支付方式

淘寶網店主要是用支付寶擔保交易的，也可以進行網上銀行支付、信用卡、貨到付款等方式。

3、訂貨方式

淘寶網店都是在線訂購的。

4、送貨方式

平郵/快遞/送貨上門/EMS等四種方式

第七章、經營成本預估

1、初期投資

初期（第一年）的投資主要是淘寶消費者保障服務保證金、代銷加盟費（或預存款）、宣傳推廣費用等，還要一定的流動資金用於物流配送等。

2、第二期投資

這一階段業務量會有較大的擴大，需要有較多的流動資金用於進貨、發貨等，有必要的時候還要聘請員工。

3、其他成本

網費：50元/月；

淘寶增值服務和營銷工具軟件：100元/月

等等工具。

網店商業計劃書2

一、網店定位

(一)策劃背景

隨着網絡經濟的不斷髮展，方便、快捷、實惠的購買方式使得足不出户就能買到稱心如意的商品，這種方式正慢慢推廣開來。特別在服裝行業尤其是“女裝”市場，網上有成千上萬種款式的商品，為買家提供了不同程度的滿足。而且大部分買家都是中上層收入者或者學生，其較多時間是上班或學習，這一部分人羣絕大多數都熟悉網購流程，這對於網店創業來説，就有了穩定的顧客和市場。

(二)網店名稱：“XXX”時尚女士服裝店。

(三)經營模式：個人零售。

(四)主營商品：以女裝與男裝為主打商品，其中包含T桖、襯衫、裙子、韓版休閒褲子上衣、時尚包包、潮流男裝等。

(五)網店特點：立足“時尚”、“高貴”、“休閒”。堅持讓買家進的舒心，看的放心，買的安心;品種豐富，樣式齊全，滿足廣大女士、男士對個性美的追求!

二、顧客定位

女性更加追求完美與時尚的個性，網點定位女性為服務對象，其中以18-40歲之間的白領族和學生。

三、價格定位

目前，不管是現實市場還是網上市場，服裝行業的競爭是顯然易見的。由於新網店信用不足，影響力不夠，必須以低價吸引顧客。網店直接從廠家取貨，價格低於專賣店一半以上，基本是在百元左右。

四、市場分析

(一)宏觀與微觀

現代女性，尤其是18-35歲之間的女性，存在着很濃的追“風”情結。韓版服裝受到熱烈追捧，這種非正式的具有個性美的服裝深受廣大女性的喜愛。但專賣店的韓版服裝價格相對較貴，對於因上班和學習不能經常上街的女性來説，沒時間也沒心思買那麼貴的衣服，這為網上韓版服裝的銷售提供了一定的市場。同時，網上購買不需要更多的中間費用，價格也更低。目前信用達到鑽以上的網店，服裝價格都相對較高，而對於網店信用較低的新店來説，只要把握住這一點，一定會得到顧客的認可。

(二)競爭對手

就目前形勢看，每天有一千多個賣家在淘寶上註冊網店，服裝行業更是以驚人的速度增加。本網店因為是新店，級別比較低，而絕大部分的服裝網店都有鑽以上級別，是我們有力的競爭對手。但由於我們加盟了摩村網店服務系統,可以快速渡過起步期。同時，就本網店自身而言，因為是新店，裝修、管理的各方面還有許多不完善的環節，這同做得比較高級的網店相比，也缺乏競爭力。所以我們加盟摩村，將以摩村管家專業級的管理,把店鋪做得更加出色。

(三)風險預測

優勢：我們的貨源由廠家直接提供，貨源比較充足;我們專注於固定的商家，買家能在第一時間拍下寶貝，在最短時間內受貨。

劣勢：由於信用級別比較低，很多買家更多的在信用級別高的店鋪購物;由於目前的服裝並非全是品牌，影響力不足;網店剛開業，經營力度不夠;因為是兼職，投入也就很少，而且網店創新元素不多，這對吸引買家的注意力來説，非常難。

存在的威脅：對於新店，很多不懷好意的買家，會抓住其經營弱點，以欺騙或者投訴進行威脅和敲詐，或者給個差評，這對於新網店級別的提升，存在一定程度的威脅。

五、營銷策略

(一)商品策略

每天保證有商品上架，不斷地與上家保持聯繫，準確地瞭解有關商品的描述;選擇上網次數最多的時間上架寶貝，最合適在10:00—14:00和19:00—23:30這兩個時間段。系統做好各種服裝的分類，處理好服裝的擺設，把新上架的商品放在店鋪最前面，同時要以獨特的方式出現在顧客眼前。每一件商品的圖片，都必須經過PS處理，要以最清析的像素迎接顧客，並且在促銷區，上傳多件服裝，作為店裏最近比較熱賣的商品。

(二)價格策略

從淘寶上搜索店鋪內3到5件同其它網店相類似的商品的價格，然後以最低價格擺在淘寶上，下一步相對提高運費，以此吸引買家的注意和點擊率。上傳1到3件寶貝，作為拍賣的商品，規定一個適當的價格，運費由賣家出。隨着更多的人來網店購物，價格方面要高低價相融。

(三)促銷策略

實行限時購買策略，對一些與淘寶上熱賣的類似商品，規定一個時間，對買家“先斬後奏”。為了更好地刺激買家購買，對購買2件服裝的買家，付費方面可少付5元(不規定是同一件服裝)，並且每增加一件再減1元。

六、網店管理

(一)店鋪裝修

1、店標要凸顯個性與時尚，緊密結合服裝的特色;

2、促銷區實現每月更新，各種公告、活動的闡述、圖片的設置要有吸引力;

3、寶貝名稱取寶貝特徵，通俗易記。

(二)物流管理

主要以申通快遞、EMS特快、圓通和中通為主，不推薦平郵。由於第三方快遞公司原因造成延誤,可讓收件方與當地快遞公司聯繫、督促,當地快遞公司聯繫電話可查詢快遞公司網站。

(三)顧客管理

1、誠信對待每一位顧客，細心瞭解顧客對每一件商品的需求特性，從中分析服裝的熱賣度。兩次以上的買家，將其列為忠實顧客，以後再購買，實行9折優惠。

2、對有交易的顧客儘可能加其為好友，主動與其溝通，鞏固老買家，利用他們去尋找新買家。

3、利用好旺旺聊天系統，在完成每一筆交易後，儘可能地詢問顧客，聽取他們的看法和意見。

(四)寶貝管理

對上架到淘寶上的寶貝圖片，要通過PS處理，以獨特的個性抓住顧客的眼球。店鋪內不宜上傳過多寶貝，每天保證有新的商品上架，同時下架一些點擊率不高的商品。處理好各種服裝的分類，做好服裝描述。

(五)售後服務

出現質量問題，買家務必2天內與網店聯繫，提供照片依據。確定問題屬實後，給予調換同款商品，郵費由網店承擔。不管任何賣家，不可能令買家100%滿意，每個產品肯定存在一定的瑕疵率，要盡力降低瑕疵率。

以下不屬於質量問題：有線頭，不合身，有色差，輕微的髒污，穿着不舒服，細節有差異，沒有圖片中的漂亮，上身不好看，跟想象中不同，等等。

如未按買家地址或者訂單而發錯貨，調換郵費由網店承擔;如因大小尺碼問題，買家要換貨,買家承擔往返郵費。網店免費調換同款同色商品，均碼服裝則無法調換。

七、網店推廣與宣傳

(一)充分利用QQ、博客、論壇、郵件等進行宣傳;

(二)與公司內開有網店的同學或者旺旺上的好友建立友情鏈接，把網店推廣出去。

八、網店支付方式

支付寶交易

網店商業計劃書3

一、網店概要

1、投資安排

資金需求數額 5000元 其中2000元的消保押金， 旺鋪費每月30元， 剩餘的用於進樣品！

2、網店基本情況

網店名稱 待定

地址

郵編

網店註冊日期

網店的主營產業 特色小食品

3、 網店的廣告語

擋不住的誘惑——店名

4、 網店簡介資料

優質的生活，不一定要用高級品才能營造出來。只要感覺對了，就連一個不起眼的紙箱都會充滿藝術性。生活裏各個角落都存在着不用心發掘就難以體會的快樂和趣味，在每一次專注與親自完成的過程之中慢慢地釋放出來，逐漸地豐盛、充實了人們的心靈與精神，並且感受到單純無雜質的快樂。雜貨的意義在於那份真心的喜愛與投入，以及發現的樂趣中。我們給您美味、好吃、奇特的雲南小食品品，為您生活帶來奇妙的驚喜。用心的體會吧，你會發現生活真美。店名，生活有我，愛家，愛生活！

二、 網店管理

1. 負責人：

2. 經營團隊：

三、市場調查概況分析

1、伴隨着生活水平的提高，人們的越來越關注食品，尤其是一些土特產、一些綠色食品、純天然食品等！人們每次出去旅遊，除了玩就是吃當地的一些土特食品，現在電子商務的飛速發展，可以不出門也能吃到其他地區的土特食品，可以説網購已形成主流！

2、目標市場的設定：着重於年輕的消費者羣體，年齡在20至40之間的年輕朋友們，這些消費者會使我們網點的最大客户羣。

3、產品消費羣體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析 ：隨着網絡的發展、電子商務的發展，大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物，因為網上購物可以節省購物時間，還可以提供大量的商品讓消費者選擇，非常便捷。現代年輕人非常適應網上購物這種方式，而且非常喜愛個性化的商品，這對我們的網店有很大的優勢，會為我們提供大量的商機。

4、目前我們產品市場狀況，產品所處市場發展階段； 產品排名及品牌狀況 ：市場狀況趨於良好，產品處於新開發階段，經過我們的調查，這類產品有很大的發展空間，正在不斷的發展當中。

5、市場趨勢預測和市場機會 ：經過我們對市場的調查，小食品購買比例明顯增高。

四、競爭分析

1、 有無行業壟斷 ：無行業壟斷

2、主要競爭對手情況：我們實力、產品情況（種類、價位、特點、包裝、營銷、市場佔 率等）： 經過對多家類似商品網店的調查，我們發現，我們的競爭對手還未成熟，目前這些網店的產品種類還可以，價位偏高一些，包裝一般，沒有什麼自己的個性特點。對我們很有利。

3、我們產品競爭優勢：由小鄭設計圖片，有助於吸引消費者眼球，產品種類繁多，價位低廉，包裝精緻，有自己的個性特點，為客户提供個性化的服務，多方面滿足客户要求，在線諮詢幫助客户瞭解我們的產品。

五、網店的主要發展戰略目標和階段目標

1、戰略目標：一直以來，我們堅定與執着於一個目標——只為您能吃到最地道的土特產。每月主推幾種個性商品。

2、階段目標：尋找生產廠家與其保持親密合作，以達到貨源保質保量，慢慢深入市場，開發客户。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應適當地進行營銷推廣，但只限於網絡上是不夠的，要網上網下多種渠道一起推廣。

3、進度安排：第一個階段：尋找廠家，與其達成合作！

第二個階段：淘寶網開店、維護

第三個階段：宣傳推廣

第四個階段：進入正軌運營網店

六、項目技術獨特性：

1、做個性：隨着社會經濟水平的不斷提高，人們已經不再只滿足於温飽了，更多開始注重生活品味，消費格調也越來越高，追求時尚，注重品質，崇尚個性。我們所放在網店上銷售的應全是選自比較好吃，其他地方很難買到的食品，食品包裝要好，當消費者打開我們的網店就可以被吸引住。

2、做創意:“拒絕平淡，追求創意”，從來都是我們前進的方向。在淘寶店步入正軌以後還要繼續尋找廠家合作！

七、網店目前主要產品或服務介紹

1、產品生產 ：

資源及原材料供應 ：各大批發市場、生產廠家等產品標準、質檢和生產成本控制 ：本着為顧客負責的心態仔細挑選商品，或發現損壞禁止出售。信譽永遠大於謀利。

包裝與儲運：為顧客所挑選後要售出的商品均用包裝紙包好。

2、產品價格介紹及方案：

①定價依據和價格結構：根據消費者價格接受程度，消費者對商品的需求程度，在所能負擔的情況下，我們會定出適當的價格。

②影響價格變化的因素和對策：根據市場環境的變化，會對我們的產品或價格產生一些影響，我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應對，不會對網店帶來損失。

3、服務介紹：為您提供各類美味小食品，為您生活帶來奇妙的驚喜。用心的體會吧，你會發現生活真美。店名，生活有我，愛家，愛生活！我們店採用跟蹤服務的方式，向消費者發郵件詢問產品使用情況，參加抽獎活動，徵求他們的建議與意見，完善服務。我網店接到訂單後將在第一時間與消費者聯繫確定發貨時間。

八、 網店優勢説明

隨着社會經濟水平的不斷提高，人們已經不再只滿足於温飽了，更多開始注重生活品味，消費格調也越來越高，追求時尚，注重品質，崇尚個性。我們網店隨時更新創意產品，進貨方便，交割便宜。利用這些優勢我們將不斷開發銷售產品。

1、具備獨特性或時尚性：網店銷售獨具特色或者十分時尚的。

2、價格較合理：選擇好的進貨渠道，使自己的價格可以相對便宜更有質量。

3、通過網店瞭解就可以激起瀏覽者的購買慾：設計美觀。

4、網下沒有，只有網上才能買到，比如外貿定單產品或者直接從國外帶回來的產品。

九、市場營銷

網店商業計劃書4

羣體目標

國內成年服裝年齡段分類基本為：18-30歲，30-45歲，45-65歲，65歲以上。

1、18-30歲：該年齡段的消費羣體是服裝消費的最主要的羣體，是消費羣體中服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的羣體，其中女性消費的頻率高於男性。該羣體具有一定的.經濟基礎，很強的購買慾望，時尚、追求流行、個性、敢於嘗試新事物。

2、30-45歲：該年齡段的消費羣體是服裝消費的主要羣體，是消費羣體中購買單件服裝價值最高的羣體。該羣體是消費羣體中經濟基礎最為雄厚的羣體，購買慾望同樣較強。但該羣體大多數的人生觀和價值已相對成熟，因此對風格、對時尚都有自己的喜好，其中相當部分人已有自己喜好的品牌，對新品牌的接受程度較低。

3、45-65歲和65歲以上就不用考慮了

從上面數據可知，18-45歲這兩個年齡段的消費力相對較高。而處於該年齡段的女性大多都是職業女性或年輕少婦，她們對於服裝的追求較為強烈，但對服裝的檔次不會過分要求。本服裝服 飾店的目標對象主要定在20-35歲之間的職業女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族，後者被稱為雙薪族。這一目標羣體月收入約在1500元以上，無家庭經濟負擔或屬於小康生活家庭，她們多注重服裝服飾的款式和搭配，自由支配的費用較多。

商品定品

由於本店的目標對象是20-35歲年齡段的女性羣體，因此款式應相應斯文、時尚、新穎，不能過於前衞、誇張。價位將定在中、低檔次上，大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。

店面的選址(一起考慮)

雖然地點並不是服裝服飾店經營成功的唯一前提，但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點主要有6個方面：

1、商業活動頻繁。商業活動頻繁的地區一般指商業中心、鬧市區。

2、人口密度高。在商業街、居民區附近開店，人流量大，各年齡層和社會階層的人都有，對於服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。

3、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。

4、交通便利。一般來説，交通便利的話，客流量自然增大。

5、人流聚集或聚會較多。百貨商場、服裝商場附近的服裝服飾客流量較多，因為客人在逛完商場後會順帶到附近的街店轉一圈。

6、同類店鋪聚集。經營同類商品的店鋪越多，顧客在這裏進行比較和選擇的機會就越多，因此若能集中在某一地段或街區則更能招攬顧客。

符合以上條件的地方主要有黃興路商業街、東塘商業圈、五一商圈、中山路一帶。對上述幾個地方的消費對象、商品定位、客流量等方面進行比較。(略)

經比較分析店面地址：

地點的選擇對日後店面的營運好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發現，步行街、金滿地、東塘一帶相比較而言具有發展潛力，這需要我們大家一點一滴去尋找，去摸索，然後再定論目的地。

網店商業計劃書5

一、網店概要

1、投資安排

資金需求數額5萬元人民幣。

2、網店基本情況

網店名稱綠絲淘別緻創意餐具

地址江西贛州

郵編xxxxxxx

3、網店的宗旨

綠絲淘別緻創意餐具，粧點您的美好生活。

4、網店簡介資料

優質的生活：一件簡單的產品，細細玩味，清新的色調、可愛的造型、柔軟的材質、逗趣的喜感還有實用的生活功能。我們始終認為，產品也是有感情的，喜怒哀樂，自成風格。有感情,有温度的產品才會生動，有趣起來;因此我們將一些充滿人性的，有趣的，充滿創意的產品與客户和消費者來共享。希望可以讓消費者感到愉悦。網店為您提供各類別致創意餐具，讓顧客的生活美妙有神韻。用心的體會，你會發現生活真美。綠絲淘別緻餐具，生活有我，愛家，愛生活!

二、市場調查概況分析

1、我們可以經常發放調查問卷，調研別緻用品在市場的佔有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗，隨時掌握市場概況。

2、目標市場的設定：着重於年輕的消費者羣體，年齡在18至40之間的年輕朋友們，這些消費者會使我們網點的最大客户羣。

3、產品消費羣體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析：現代年輕人非常適應網上購物這種方式，而且非常喜愛個性化的商品，這對我們的網店有很大的優勢，會為我們提供大量的商機。

三、網店的主要發展戰略目標和階段目標

1、戰略目標：綠絲淘別緻創意餐具，粧點您的美好生活!不斷挖掘創新自己網店的別緻創意個性用品。每月主推幾種個性商品。

2、網站界面設定：採用簡約風格，清新自然的界面。採用充分為客户考慮的分類方式設置界面。產品宣傳會通過優美真實的圖面進行展示。

3、階段目標：尋找合適自己網店的貨源保質保量，慢慢深入市場，開發客户。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，適當進行營銷推廣，網上網下多種渠道一起推廣;後期銷售階段，網站界面採用旗幟廣告、文字連接宣傳最新產品。

四、網店主要產品或服務介紹

1、資源及原材料供應：各大批發市場等產品標準、質檢和生產成本控制：本着為顧客負責的心態仔細挑選商品，或發現損壞禁止出售。信譽永遠大於謀利。

包裝與儲運：為顧客所挑選後要售出的商品均用包裝紙包好。

2、產品價格介紹及方案：

①定價依據和價格結構：根據消費者價格接受程度，消費者對商品的需求程度，在所能負擔的情況下，我們會按照電商課所學定出適當的價格。付款方式：支付寶、匯款。

②影響價格變化的因素和對策：根據市場環境的變化，會對我們的產品或價格產生一些影響，我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應對，不會對網店帶來損失。

五、市場營銷

對於顧客：

1、顧客主動性：讓顧客體驗很自然、很自由，顧客可以隨意瀏覽產品，並對產品發表自己的看法和評論。

2、顧客互動性：在網店上設立一個新欄目，提供給顧客間交流、探討、推薦好有創意餐具。

3、顧客激勵性：網店上設立一種積分制，顧客在網店所有行為都可以作為積分的標準。劃分會員等級、特別節日享受優惠或特價、打折、免費贈品等。

對於產品：

1、折價促銷

2、贈品促銷

3、限期供應

4、多與其他網店建立友情鏈接

5、利用網絡以外的宣傳方式.

六、如何應對風險

1、力爭將批發價壓到最低，同時與批發商建立好關係，在關於調換貨的問題上要與批發商説清楚，以免日後起糾紛。

2、利用網上銷售的優勢，利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。經常去市場上轉轉，密切關注市場變化。

3、對顧客關係給予足夠重視，建立顧客聯繫卡，將顧客的肯定意見廣為宣傳。

4、每種營銷手段有明確的目標，使顧客或潛在顧客知道下一步該幹什麼。

5、找到自己網店的獨特“賣點”。

6、定期向顧客發送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯繫方式，定期向顧客發送相關打折產品，會員可換取好禮，貼心的會員生日禮品等。