暈輪效應教你怎麼抓住消費者心理

廣告心理學 品牌營銷心理學的暈輪效應?

對於消費者而言，其大腦的意識形態是複雜的，要想建立這麼個反應過程是需要時間的。從暈輪效應的直接效果來看，消費者更重視的第一印象，並由此產生一種以偏概全的模糊認知，甚至摻雜自己豐富想象的成分在內。

中學時候曾學過一篇古文，名字叫做“智子疑鄰”。描述的是在中國古代宋國有一個富人，在某一天，天下大雨，把牆都淋塌了，富人家的兒子提醒他父親要小心防盜，同時他的鄰居也同樣提醒這件事。天有不測風雲，第二天，富人家突然發現自己的一把劈柴的斧頭不見了，找了大半天，翻箱倒櫃，無論如何都沒有找到。這時，富人家的孩子懷疑是他的鄰居偷走了，富人就開始仔細觀察他的鄰居，發現無論他是走路還是做事都有些和平時不太一樣，甚至感覺連他説話的語氣都和先前有不小變化，肯定是他做賊心虛的結果，於是他也認為自己的兒子説的對。

然而令他意外的是，在第三天時候，他無意中在柴木堆裏找到了那把遺失的斧頭，才知道父子二人的的猜測都錯了。他這時候感覺他的鄰居的走路、做事甚至説話都和先前正常人沒什麼兩樣。

暈輪效應

這種通過基於假設或感覺的有色眼鏡來看人的現象在心理學中成為“暈輪效應”或“光環效應”。意即只要處在光環之中，就會為光茫覆蓋，由此而產生一種朦朧的狀態，有點大概差不多也許可能的那種味道。

暈輪效應，現實意義中是指在溝通交流過程中，因為一些表面的現象或特徵而對該對象形成整體的、模糊的、大概的`印象判斷。這種印象大多存在於每一個溝通交流者的心中，可以説每一個人的印象和判斷都不一樣，可謂“千江有水千江月”的狀態。

正如前面所提到的那個小故事一樣，宋富人之所以懷疑鄰居不過是因為自己兒子的一句話，這就是先入為主的效果，怎麼看那個鄰居都是一個賊的摸樣，這就是暈輪效果的影響。可當真相大白之後，這種印象又瞬間變成了另外一種相反的影響力，怎麼看都不像是一個賊，同樣也是暈輪效果的原因。由此可見，這種通過心理因素強加在頭腦判斷和分析中的影響力到底有多大。不過，那可憐的鄰居居然一點都比知道，這是他的不幸也是其大幸。

S曲線理論

在品牌傳播過程中，有一種理論叫“S曲線理論”，其理論的判斷是消費認知程度遵循S曲線分佈，只要持續性的市場投放，那麼勢必會對消費者的行為產生重大影響，產生消費行為。其理論依據是巴甫洛夫的條件反射理論，只要不斷對其大腦皮層刺激，就會產生必然的條件反射式的行為反應。可是這需要反思的是，我們當前大多數企業，有多少企業能支撐到達成條件反射的那個時刻?現實情況是，當黎明的曙光即將來臨之際，很多企業已經倒在在沙灘上。

如何快速有效進行品牌傳播

這就為我們的品牌營銷提出了新的挑戰。針對大多數中小企業而言，到底該如何快速有效地進行品牌傳播呢。

暈輪效應的存在和智子疑鄰的故事給我們最大的啟事與反思就在於消費者的認知是動態的，是可以變化的，這種變化是受主觀意識的引導而改變的，你認為他是一種美的東西，那麼他就變得很神聖，你認為他是醜的，那就噁心不堪。寫到這，我想起了日本的一種“女體盛”或“處女糞”，胃裏不由地一陣翻騰……。對不起，是我自己着相了，浮雲，神馬都是浮雲，日本人愛吃處女的大便讓他們吃吧，與我們的暈輪效應何干啊，阿彌陀佛。

條件發射也沒有錯，那是心裏學研究的重要成果和科學理論。但對於消費者而言，其大腦的意識形態是複雜的，要想建立這麼個反應過程是需要時間的。從暈輪效應的直接效果來看，消費者更重視的第一印象，並由此產生一種以偏概全的模糊認知，甚至摻雜自己豐富想象的成分在內。對於品牌傳播而言，一個產品本身的初始定位是極其重要的，因為他可以瞬間在消費者腦海中形成一個鮮明的印記和隨之而來的模糊形象判斷以及相關聯的演繹推理。