供電所先進事蹟材料（精選5篇）

張文安把個人的人生價值融入到“人民電業為人民”的企業宗旨中，腳踏實地，以求真務實的態度和專業專注的精神，全身心地投入到了電力建設中。而今，他將繼續一如既往地堅守在電力一線的崗位上，默默無聞，無私奉獻，努力投身到光榮的電力事業，盡展當代保電衞士的風采。

供電所先進事蹟材料3

為進一步優化電力營商環境，真正讓電力企業切實感受到電力服務的獲得感和滿意度，薛家灣供電公司大用户管理中心黨支部充分發揮黨員先鋒模範作用，以黨建工作帶動中心業務工作，聚焦部門主責，從思想引領、服務提效、強化監督方面出擊組合拳，打造穩定公平透明，客户滿意度高的電力營商環境。

（一）強化支部戰鬥堡壘作用多維度開展黨員思想政治引領工作

發揮戰鬥堡壘作用，不斷增強黨的組織力、凝聚力、號召力，充分發揮支部黨員先鋒模範帶頭作用，為優化營商環境提供強有力的政治、思想和組織保證。

通過支部政治集中理論學習，組織生活會、“三會一課”，講習宣傳，研討交流，批評與自我批評，談心談話等載體，把優化營商環境作為重點學習及工作部署要求。進一步統一支部黨員的思想認識，更新認知理念，牢固樹立被監督意識，同時也增強主動服務意識，從而確保每名黨員緊跟方向不跑偏，執行政策不走樣。

（二）發揮黨員先鋒模範作用主動貼心做好電力客户服務工作

黨員在哪，黨旗就高高飄揚在哪。本着黨員在服務中打頭陣的思想，在當前面臨的疫情防控、能耗雙控、有序用電、電價市場化改革等諸多複雜的工作政策形勢變動下，支部上下一條心，攻堅克難，積極開展電力客户側服務工作，讓電力客户真實感受到黨建引領帶來的服務環境的巨大轉變。

支部通過共產黨員示範崗、黨員志願服務先鋒隊、星級班組榜樣力量等優質載體，始終把電力客户高興、滿意作為本職工作的.出發點和落腳點，努力強化責任擔當與崗位履職能力。

深入電力企業開展調查研究，廣泛聽取電力客户的意見建議，主動挖掘電力客户服務需求。通過開展週期性用户側用電安全檢查，與電力企業負責人親切交談，詳細瞭解企業目前的生產經營情況，設備運行狀況，針對最新電價政策為客户提供節費、節能建議，切實助力電力企業安全高效發展，全面提升客户獲得電力的體驗感。

關注最新的電力企業政策，主動與企業對接，深入企業現場或是集中邀請電力客户座談，進行政策解讀與集中問題的答疑，積極迴應企業訴求，幫助企業解決發展難題。

對有爭議的積極協調上級部門進行進一步協調解決，為企業吃下安心發展定心丸。

本着打鐵還需自身硬的內核基礎，支部按照《大用户管理處黨支部關於開展黨建+優化營商環境暨營銷業務專項提升工作的通知》，結合專業普考工作，紮實開展各崗位人員的安全和技術、崗位業務的培訓教育，夯實發展根基。從而有效提升工作人員的崗位業務能力與素養，更好的服務電力企業各環節工作，助力公司電力營商環境持續優化。

（三）從嚴、常態加強日常內部監督管理

支部班子親力親為，深入所轄企業調查研究，廣泛聽取意見與建議，與客户瞭解溝通各項業務工作的同時，零距離了解工作人員可能存在的有損於優化電力營商環境工作的癥結問題，加強動態監督考核力度。

支部每季度開展一期廉政談心談話，不斷增強黨員的廉潔自律意識和拒腐防變的能力。營造“廉政話常談，小木魚常敲”的良好氛圍，始終把黨風廉政建設放在心上，繃緊廉潔這根弦，打好勤政預防針。

黨員的一言一行，一舉一動都代表着營商環境，要始終以黨建為引領，將黨建工作融入到營商環境建設的各方面，用黨員的先進性與模範性影響身邊的普通羣眾，全過程將優化營商環境正能量生根發芽。不斷從細節入手，從嚴要求，從嚴管理，努力將中心各項工作抓出習慣，抓出實效，不斷優化營商內部軟環境，持續增強營商外部硬實力，築牢營商環境的紀律防線，創造清廉的電力營商環境。

供電所先進事蹟材料4

疫情肆虐之下，薛家灣供電公司客户服務調度中心有部分交接班人員滯留呼和浩特，但疫情就是命令、人人都是戰士，服務調度中心的娘子軍們在積極響應疫情管控措施的同時，眾志成城堅守崗位，確保24小時服務不間斷。

受疫情影響，客户服務快速響應（調度）中心的值班人員默默堅守在運行崗位上。面對嚴峻的疫情防控形勢與繁重的工作任務，服務調度中心堅持黨建引領，在黨支部積極發揮戰鬥堡壘作用下，每日對辦公區域和生活區域進行全面部署和監管，要求值班人員配合保潔定時進行工作區域和生活區域消毒消殺工作，多通風、勤洗手、戴口罩，用切實行動抗擊疫情。引導全員保持清晰頭腦，不造謠、不傳謠。要求全員做核酸檢測，保證自身安全，人人安心工作。全員摸排疫情期間人員流動情況，堅持實行“日報告”制度，每天早上將班組人員防控疫情流動情況向上級報告。加強對值班人員的防疫教育工作，增強其重視防控疫情意識，做到有規劃、有銜接、有保障，落實各項制度和防控措施，確保各項工作有序開展。大力宣傳正確引導、消除焦慮恐慌、克服麻痺大意、積極抗擊疫情，呼籲大家保持良好心態，關注官方渠道發佈的信息，不信謠、不傳謠、不造謠、真正的做好各項防護措施。

面對此次疫情每一位堅守崗位的她們説:“平安不是憑一個人或幾個人的努力就能實現，它需要我們團結一心，共同努力；一撇一捺的“人”字，其實就代表了腳踏實地和相互支撐，只有每個人都付出了努力，每個人都獲得了平安，我們的電網、我們的企業才會平安，我們才會幸福。”時期特殊，安全工作毫不特殊，工作謹慎，疫情下的工作更需謹慎，她們的工作講求精質，追求卓越，她們品格果敢堅強，不怕錘鍊。這就是我們的運行女兵，巾幗不讓鬚眉，“疫”馬當先展風采。

巾幗堅守，使命在肩。客户服務快速響應（調度）中心只是運行一線人員的縮影，在疫情防控依然嚴峻的形勢下，服務調度中心全體人員將繼續全力以赴，堅定意志、保持良好精神狀態，落實好疫情防控各項措施，為疫情防控和內蒙古電網的穩定運行提供強有力的保障。疫情當前智勇者勝，服務調度中心的每一位運行人員和所有薛家灣供電公司大家庭成員一起，終將贏得疫情防控阻擊戰的最終勝利。

供電所先進事蹟材料5

由於現正處於且將長期處於全民抗擊疫情、共克時艱的時期，準格爾供電分公司城區營業站全體職工舍小家、顧大家，全力保障電網安全可靠運行，服務疫情防控大局。

按照屬地政府政策，城區營業站組織全員開展核酸檢測，有呼市、包頭、巴盟旅居史的職工嚴格執行居家健康監測，符合條件後方可上崗。創新推行上崗職工班前會測温制度，設置防疫一米線，營業廳工作人員及客户均需進行掃碼、測温、登記，對營業廳每天進行消毒，來訪用户嚴格測温，配合屬地政府嚴格執行各項防控措施，將疫情防控作為重中之重，保證窗口服務安全。

城區營業站15名工作人員24小時輪流值守，安排備班，備足防疫及搶修物資。剛從現場回來的搶修車還沒停穩，搶修人員立即又前往另一用户家排查故障，確保疫情期間快速響應客户訴求。對醫院、隔離場所、疫情檢查點、疫情防控重點場所全天候保電。火速給疫情防控點和臨時核酸監測點接入電源，現場勘察、制定供電方案、施工送電，一氣呵成。

客户經理日常通過採控系統動態關注客户實時電費餘額，主動提醒電費餘額不足客户及時交費，確保居民宅家不停電。積極推行無接觸辦電服務，推廣使用蒙電e家app，引導客户線上辦理5類新裝用電業務及暫停、覆電、更名等12類變更業務。

積極維護配變計量終端及模塊，保證遠程抄表率。城區營業站安排專人密切關注抄表數據，尤其注意惡劣天氣下，遠程抄表系統數據傳輸及時性和通信通道準確性問題。對於採控系統召測不了數據的，抄表人員做好個人防護，趕赴現場抄表。另外，對凍結户、零電量户開展清理工作，加強營業基礎信息管理。

一枝一葉總關情，一點一滴見初心。城區營業站用最少的人，幹最多的活，着力提升客户“用電獲得感”。接下來，準格爾供電分公司全體職工將堅守崗位，衝鋒在前，為打贏疫情防控阻擊戰提供堅強的電力支撐，同時春耕春種農業生產用電服務的各項準備工作也已就緒，電力事業將一如既往助力鄉村振興。