月總結報告
時間過的真快,轉眼間一個月又過去啦,這個月經歷的事情都很難忘,一個月之內自己成熟了許多,這一個月內也讓我自己感覺到了自己的不足之處,需要加強的知識還有好多,以下是我這個月的工作總結!
月初公司組織的一次分享大會,從各位精英身上我吸取了好多精華,會議結束以後我也找出了自己的一些不足,也會在以後的工作中避免這些錯誤,緊接着去天津學習,在天津只有短短的兩天,讓我看到了天津人的會員方面做的真的很不錯,也跟店員交流了一下銷售技巧,回到北京後跟會員部經理交流了一下安排好工作,準備跟楊姐去東北三省長長見識,短短的東北七天讓我留戀,東北的店員真的很有激情,各方面都很突出,從閆姐的身上讓我學到的無論做什麼事情一定要認真對待,認真做事改變自己,執着做事改變命運,劉玉的身上讓我看到了一個管理者的嚴厲,嚴師出高徒,細節決定於成敗,楊樂身上我又學到了怎樣與員工溝通的,緊接着又來到了西安,由於之前這個店是加盟商要做,員工都以找好,臨近開業家盟商不做了,讓我速趕到西安幫忙,來到後有點措手不及,當時店內只有一個員工並且病了,開業前幾天我和喬姐從早盯到晚上,當時我們只有一個心願就是,一定要把這個店做到西安最好,要做到西安的旗艦店面,讓家盟商看,開業當天客流特別多,我們分工合作,不停的發我們的宣傳彩頁吸引顧客進店,當天銷售是3000元但沒有達到我們的目標,隨後的幾天客流就逐漸減少,這個店的位置是在超市的出口處,也是顧客的必經之路,由於商場沒有裝修好,我們的店面對着風口,顧客不願意停留,特別冷,我們只能想辦法留住顧客,於是我們免費發小袋試用裝,免費辦理會員卡吸引顧客進店,我在進行連帶銷售,兩天後喬姐找到了員工,以前員工也是加盟商的人,員工的熱情非常好,唯一欠缺的就是連帶銷售做的不是很好,我把自己以前在店裏時的'一些銷售技巧都傳送給他們,他們學習的很快,19好到25號我們共做了10500的銷售,平均每天是1500的業績,前期會員少我們就大量辦理會員卡,這個店附近的居民很有消費水平,主要是大慶石油的和一些附近居民比較多,我相信養一段時間我們的業績還會有所提升,現在店內人員已經穩定,並且對店和公司都很有信心,即將離開西安,我把公司的一些制度以及各種報表怎末做交代給這邊的員工,西安短短的十天,又是我工作的又一個提升,這是我這個月工作的一些情況,有了這個月總結的一些經驗,我相信下個月我會做的更好,下個月的工作等公司安排,也會注重每一個細節!
這個月是今年的最後一個月了,一月份就是新的一年,在新的一年我會給自己制定目標,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,我會向其他同事學習,取長補短,共同進步,爭取明年我們都會更好,工作更上一層樓!加油!!
培訓部
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