人際交往中微笑的禮儀是什麼
一、微笑的含義
人是微笑的唯一載體,微笑是人的面部表情因雙脣輕啟、牙齒半露、眉梢上推、臉部肌肉平緩向上向後舒展而帶來的一種效果,有時象慢鏡頭中的花朵開放,有時象遮月的薄雲緩緩退走,有時也象平緩的沙灘上掠過了一串淡淡的浪花……"微笑"二字在字詞典裏的意思原本沒有褒貶之分的,它是略帶笑容、是不顯著、不出聲的一種笑。而習慣上人們卻誤認為只有真善美的微笑才算是微笑。其實不然,很多場合下我們還能真實地感受到或遭遇到帶有酸楚的、無奈的、嘲諷的、輕蔑的,甚至是陰沉的、狡詐的微笑。諸如這些帶有不同意味的微妙表情都是靠淡淡一笑來表達的,不渲染聲色,不誇張感情,輕輕地、慢慢地、柔柔地,自然產生。
二、微笑的分類
微笑的種類很多很細,但歸納起來大體可分為以下幾種:
1、真誠的微笑:具有人性化的、發自內心的、真實感情的自然流露。
2、信服的微笑:帶有信任感、敬服感的內心情懷的面部表示,或是雙方會心的淡淡一笑。
3、友善的微笑:親近和善的、友好的、原諒的、寬恕的、詼諧的輕輕一笑。
4、愛戀的微笑:男女之間的、依戀相愛的、慾火燒心的甜蜜一笑。
5、喜悦的微笑:成功或勝利後的高興、愉悦心情的自然流露。
6、美媚的微笑:優美雅靜又帶有逗趣的輕笑,或既嫵媚漫柔、討人喜歡又帶有挑逗性的諂笑。
7、嬌羞的微笑:嬌溜溜、羞答答、文靜靜,嫩面含羞、淺笑似花。
8、苦澀的微笑:內心的莫大酸楚或傷痛不願意渲染外微笑圖片欣賞(19張)泄,只有掛在嘴邊的一絲苦笑才能真正表達深刻。
9、無奈的微笑:失意時、失敗時無所求助、無所寄託、無可奈何的窘迫、尷尬、困惑、忍受、忍耐的勉強低笑。
10、禮儀的微笑:陌生人相見微微點頭的招呼式、應酬式的笑容,平時謙恭的、文雅的、含蓄的、深沉的'或帶有其他禮儀成分的淺笑。
11、職業的微笑:服務行業或其他一些臨時性宣傳、表演職業,保持微笑是起碼的要求,無論心情好壞,無論自己有沒有微笑的動因,都需要自覺地面帶笑容,這是領導的要求,職業的需要,長期也可能形成了習慣;有時競技場上負於對手也需要高雅的職業姿態的微笑。
12、虛假的微笑:不實在、無誠心、假意、做作,帶有令人不可信任的笑眯眯的表情;有些時候,虛假的笑也帶有良善的意味,以對親人掩飾真實的失望和痛苦。
13、輕蔑的微笑:帶有輕視、蔑視、鄙視的神態,是根本看不起人的一種表情的自然流露。
14、嘲諷的微笑:帶有嘲弄、愚弄、諷刺、挖苦的意味,但又不動聲色的一種淺笑。
15、陰沉的微笑:臉色陰沉、冷漠無情,不該有笑但卻是露出一半牙齒的笑。
16、狡詐的微笑:很善於算計的人,在欺詐或玩弄什麼鬼把戲的時候,對人流露出的一種奸詐、唬騙,使人無法信任的一種笑;有時也可能是懷有某種幸災樂禍的惡意低笑。
三、微笑的特性
微笑應該是人類獨特的一種微妙表情,是人類的體態語言,是一種不確切的語言,是一種無聲的感召,一首無曲的小調,是一朵無香的尚未綻放的小花,是一片飄忽不定的似幻似真的淡淡白雲,更是一種撫慰心靈的藥劑。可以因時因事而來,也可以是無意識、下意識地產生,而且會無緣無故瞬間消失,它總是那麼神祕,但又讓人心情舒暢。總之,微笑具有普遍性、時效性、示意性、感召性、美感性、不穩定性、可交換性、超凡灑脱性、緩解緩衝性、隱飾深密性……
1、微笑不分高低貴賤,不分雅俗,凡是智力正常的人皆可有之。
2、微笑不用投入,無須成本,沒有價碼,更不是商品,因此它無法進行真正意義上的買賣,無法租借、無法偷盜,它是人自然生成、自然消失、十分神祕的臨時性表情。
3、微笑不用費神、不用耗力,時間短暫、回味悠長,內容複雜、説明深刻,做來容易、保持卻又很難的一種心情表達。
4、微笑是給予別人、映襯自己的心靈語言,是人們感情上的美好,更是人與人間的心領神會、互動感應。
5、微笑是理智的潛能,是人與人之間交往的通行證,是協調關係的潤滑劑,是生活情調的添加劑,也是一些窗口服務單位的名片。
6、微笑是沉默、幽默的夥伴,是智慧的使神,是無聲的語言,是美好的象徵,是感情的副產品。
7、微笑是可以對等或不對等交換的,有些時候也可以用金錢交易的,不管是不是貨真價實的微笑。
8、微笑是自信、自豪的象徵,是勝利者發自內心的喜悦;是內存博大、涵養深沉的象徵,是失意者掩飾偽扮的苦澀表情;也是勾通的象徵,是人與人之間的招呼、友善、信任、依戀、默許的一種既簡單又快捷的表達方式。
9、微笑還具有隱情演化的特徵,有時是高傲、鄙視、虛偽、狡奸心態的一種緩衝形式。
10、微笑表現在臉部,起因於內心,因此需要感情作支柱。富有真情實感的微笑,是真善美的直接表達。否則,微笑就會因曲意、隱飾、虛偽而變得不自然、不美麗。
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