職場説話禁忌
有一次,有位業務經理在報告中講了自己的三個缺點,因為他講自己的優點只有一個,缺點卻講了三個,我印象特別深。他説“我的缺點是記性差、丟三落四”還有一個我忘了。
這兩個缺點在我聽來就夠要命的了。在職場上,試想,哪位經理哪家公司願意要一個“記性差、丟三落四”的員工呢?假如交待給他一項特別的工作,你會放心嗎?
剛畢業的新人,沒有多少職場經驗,我猜想他是放大了自己的缺點,就問:你説自己記性差、丟三落四,請舉最近的丟三落四的例子來聽聽。
他一時沒想起這個“缺點”後面的事例,我就提示“是坐出租丟東西,還是出門忘帶鑰匙?還是其它?……”他想了想,説:比如媽媽打電話問早上或中午吃的`什麼?經常想不起來。
我笑起來。我閨女每天中午吃學屋,晚上回家問她中午在學屋吃得什麼或晚上在奶奶家吃了什麼,她多半也會回答我“忘了”。其實母子或母女關於“吃的什麼飯”的這種對話是形式上的關心,作為子女的那個人多半是不上心這種問題,回答也是敷衍,並不是他(她)記性不好。比如剛參加工作時我媽幾乎天天都問我幾點上班?現在我也經常問閨女幾點放學。今天她告訴你了,明天你還會問,那是日常的家常對話,不代表我媽或者我自己記性不好。
我常常“標榜”自己“記性很好”。當我覺得自己記性好的時候,其實是在心理上給自己一個暗示,我要記性好,“好記性”是我要的狀態。於是我就在別人眼中、在自己心目中成為了一個——記性好的人。
如果真的記性不好或者丟三落四,也要接受自己的這種“缺點”,只有接受才能容許自己有所提升和改善,因為你不可能事無鉅細記住所有的事,或者你記不住説明那件事本身不重要。十多年前,有個前同事打出租車把個一萬多塊錢的電腦落出租車上了,幸好後來找到。當別人鄙視他的時候,他説“我就不信你們沒有粗心大意疏忽的時候?”我至今還記得他的眼神。
關於談自己的“優缺點”這件事,專業人士給到的建議是:談優點不要超過三個(具體或強調談論的優點);談缺點只談一個並不少。
所以,作為職場人士,有機會在公眾面前必須要談自己優缺點的時候,就多講講自己的優點吧,以增強自信心;至於缺點,一條足矣,有些你自己挑剔、“狠鬥私字”深挖出來的“缺點”,在別人那裏很有可能會被放大無數倍,影響自己所謂的“職業生涯”。因為,這世界上很多所謂的管理者大都是愛吹毛求疵愛挑人毛病的。
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