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精選銷售實習日記合集10篇

實習2.66W

已到了一天的末尾,今天一定有不少的收穫吧,想必是時候寫一篇日記了。但是卻發現不知道該寫些什麼,以下是小編收集整理的銷售實習日記10篇,希望能夠幫助到大家。

精選銷售實習日記合集10篇

銷售實習日記 篇1

揣測的心情踏進本本達人電腦興達店,這裏,就在這裏將會是我的實習地點,要度過半個月的地方。些許緊張,些許焦慮,更不知自己能做什麼,缺乏自信。接待我們的是業務員陳威,他僅比我們大上一屆,但卻讓我感覺他是那麼老練。一年後,我也能成長到他這個高度麼?由於對實習生的安排通知還沒到,只能無聊的在一旁看着,消磨着時間。陳威似乎意識到了這點,拿着公司的產品彩頁昂我們背產品的價格與基本配置信息。他還給我們介紹了店裏的基本概況,不算我們幾個實習生,整個店只有6個半人,那個半人是屬於張經理的,加上副經理、財務、業務、客服,這些部門真的就6人,麻雀雖小,五臟俱全。在這麼個小小的環境裏,應該能更好的成長,而且大家都很和氣,尤其是我們的商務趙姐,活脱脱一活寶,有她就有歡笑。和諧的工作環境,不禁讓我對這半個月充滿了期待。

經理首先要求我們要對市場環境和商品有所瞭解,並熟悉工作日程安排。對市場環境的瞭解我們主要是通過自己的觀察牢記,還有的就是詢問店裏的人員。爾後就是對產品的認識,我們主要通過產品的説明書和廣告書,比較難理解的就主動請教公司裏的師傅。而我們實習的主要是電子數碼產品,電腦、數碼相機、盤、攝像頭等等,這就離不開電腦相關的知識。熟悉市場環境就是了解各大賣場不同產品價格,性能,售後服務等。工作日程安排比較容易掌握,在裏面呆一天就可以摸清了。為了能讓我們儘快瞭解相關知識,經理還給我們細心講解各個品牌電腦及同一品牌電腦不同系列配置,讓我麼印象更加深刻,慢慢地,我對電腦產生了興趣,對電腦銷售的興趣就更加大。

今天上午的時間是實習以來最為充實的一段時間,期待着下午的工作,我們的激情需要被點燃,我們的做事思想需要被錘鍊,乃至完成從學生到職業人的完美轉變。陳威拿了本經銷商手冊給我,讓我打電話給這些客户聯絡感情,瞭解他們的主營品牌電腦,順便將他們拉攏成為我們本本達人的客户。讓人頭疼的一個任務。想起上學期在給鋭捷做電話宣傳的時候,他們的經理對我説的那一句話:還好你不是投我們公司的銷售話外之意就是我在交流溝通方面太過欠缺,語言不夠嚴謹,聲音不夠洪亮,沒有那麼一種自信,那一種的氣勢。拿起電話,不斷的思慮着要怎麼説,要怎麼去説服。想了好一會,還是沒有撥出第一個號碼,思前想後,直至把自己的語言弄成一團散沙,再也凝聚不到一起。冷靜、冷靜,自信一點,勇敢一點,不斷的催眠着自己,終於撥出了第一個號碼。

在店裏實習了一個星期了了,最大的收穫就是了解了做為一個銷售員最基本的要素。第一,要有比較多的專業知識。只有有了足夠多的專業知識以後,我們才能把一樣東西給顧客介紹清楚。第二,要有足夠多的耐心。因為裝一台電腦通常要花上幾千塊,顧客在購買的時候都會精挑細選。所以要有足夠多的耐心去給顧客一樣一樣的去介紹去引導他們購買我們的產品。第三,要有一定的銷售技巧。有些人可能今天不買電腦,但他們會來電腦城問價格。對於這些人我們可以給他們打底價或者打虧價,然後等他們要買的時候給他們換東西。這些天的學習我具備了一些裝機的基本技能,瞭解了計算機內部各部件及如何裝機等方面的內容,還有對電腦城的整體運行情況有了一個大致的瞭解。但是對電腦銷售這一塊還是欠缺,銷售電腦和電腦硬件卻對技術方面的要求很高,而我們對於這些硬件的詳細指標與性能的瞭解卻不是十分的精細。這還要感謝副經理的指導了,她對銷售的手段還是很高明的,她經常説,耐心、熱情、微笑是銷售的法寶。在她的銷售中,平均一天就接到一單生意,這也給我們上了一堂銷售課。

前幾天聯繫了很多客户,溝通還算正常,只是對方只要了我們的報價單就了無音訊了。之後一個個客户都是做如此狀,難以挽留,沒有後文。是我説的.不對呢?還是本本達人難以吸引到人,我想,這倆方面的原因都有吧。打了二十多個電話後都一無所獲,悶悶不樂的發着呆,應如何糾正溝通交流方面的問題呢?此時,陳威走了過來,拍了拍我的肩膀説道:我讓你打電話不是讓你馬上就能為公司贏得新的客户,而是通過電話,讓你在回答客户的問題,在這個過程中加深你對公司,對神舟產品的瞭解。只有自身瞭解透徹了,才能去説服別人。我點點頭,表示理解了。一天又這樣過去了,我究竟學到了什麼,掌握了什麼,夜晚,我躺在牀上,想着這一天的事情,感覺自己好像都很忙,但是回想起來又感覺一件有意義的事情都沒有做過,我還能這麼沉淪,這麼不上進麼?來吧,明朝定要振作。

在實習過程中,我發現店裏存在一定的管理和營銷中的問題,對店裏的一些問題有些自己的體會,這裏寫下。首先,公司的客户分佈較散,散發山西各區,公司對客户的分佈沒有一個全面準確的掌握。客户需求各不相同:裝機需求的數量、配置、使用目的、可支付價格等等各不相同。有學校,網吧,商業機構團體等需求量大的客户;也有特意來組裝一兩台機的學生,市民。公司應該整理好客户的信息,從中發現價值。此外,公司面臨行業的競爭越來越大,如何留住客户,挖掘潛在客户,提高公司的口碑和打造公司良好形象,提高服務質量和盈利,迫在眉睫。最後,由於受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩定,使銷售工作陷入被動,直接影響工公司的較好運轉。在休息時間和同事聊起這些問題,眾人嗟歎,維持好一個店面創造搞銷售不是件容易的事。

學校時主要學的是課本上的知識,但是實踐畢竟和理論還有一段差距,在實踐中,這些知識只是無形的貫穿與實踐中的,是靠自己去感受的,沒有那個知識寫在實踐中的那個地方讓我們去看。我們在課本上了學了很多理論知識,但要真正的運用到實踐中卻是很困難的事情,市場營銷是一門很廣泛的學科,是以經濟科學、行為科學和現代管理理論為基礎的,我們日常生活中的很多方面都涉及到了市場營銷學的基本知識。。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自店裏同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。同時明白了也真正體會到了作為一名業務員,自信是多麼的重要。對於自己這樣一個即將步入社會的人來説,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師。

銷售實習日記 篇2

1、良好的心態,飽滿的激情

做一行愛一行,選擇你愛的行業,一但選擇不言放棄。銷售是一個頑強的職業,無論碰到何種挫折,何等打擊都應能自己調節重新恢復飽滿的激情。

2、良好的溝通和書面表達能力

別跟我説你不知道怎麼寫,別跟我説點不知所云的東東。當你面對客户,老闆,同事,沒有良好的溝通怎麼可以贏得信任,取得資源。搞不好小三都不願意跟你走。銷售中文采好的人大多都能成功。

學着寫點什麼吧。哪怕是流水賬。

3、善於學習,善於總結

人和人的差距在於業餘時間,取決於每晚8點到10點這兩個小時。你做了什麼就會得到什麼。一方面我們要去學習。一方面我們還要會學習。知道學什麼。學習產品知識,銷售方法,學會怎麼分析,如何

總結。知道你的資源在哪。到了客户那裏,選學習他們的企業文化。他們的產品,他們的組織架構等等。學以致用,把學到的用上。現在不是挺流行學習型組織嗎,好好的搞一搞,有點意思啊。

4、勇於實踐,勇於創新

學以致用,在同一個項目中,一百個銷售就會有一百種銷售方法。不用太拘泥於別人的成功經驗,有時照搬別人的東東可能並不適合你。返到畫蛇添足。所以根據自身的情況實習,實踐,創新。

5、敏捷縝密的思維體系,良好的談判運籌能力

縝密的邏輯思維,敏捷的現場反應,具有快速的反應和答疑能力。有時我們總是抱怨這個客户不好接觸。總是被拒絕。認真分析一下還是我們與客户溝通上出現了問題。也許你一句話就可能贏得客户的

認可,然後就可以更加深入的與之接觸。或者你一句話一件事使客户反感,於是你就有可能被PASS掉。

6、敏鋭的洞察力和市場反饋能力

銷售人員直接得到一線市場情況,產品情況,競爭對手情況。這時需要我們及時向公司反饋相關信息。公司會從戰略層面做出相關決策,對一線銷售會有很大好處。也對得到老闆的更多關注。為職業生崖增加更多機會。

7、基本的應酬能力和調查徵信的能力

要有社交和應酬能力。在中國這樣的國情下,關係營銷可能會更多一些所以相應的應酬是不可避免的,酒會把感情越喝越厚。在很多商務談判中為幾個點爭得面紅耳赤,這時不如換一個環境小酌兩杯,互相吹吹牛,問題可能很快就解決了。

銷售實習日記 篇3

為了完成學校有關社會實習活動的要求,提高自己的實習能了,積累一些基本的銷售知識,以便於以後更好的學習市場營銷等專業課程,我利用寒假時間到亨達利眼鏡專賣店進行了為期二十天的眼鏡銷售實習活動。現將此實習活動的有關情況報告如下:

在這二十天下,我主要進行的是眼鏡銷售工作。從活動結束後單位領導的評語中可以看出,這次實習活動我總體表現尚可,基本能達到實習的預計目的。但由於以前缺少工作經驗,實習機會少,在實習的過程中仍有很多細節問題需要改進提高。

在這短短的二十天裏,雖然我對眼鏡的知識的瞭解很少很少,銷售成績也不是很好,但卻也收穫頗豐,感確良好。

首先,只有付出才會有回報。由於上學的原因,我大部分時間都呆在學校裏,沒有任何銷售經驗,在實習的前面兩天就常常碰壁,俗語説“不當家不知柴米貴”,以前聽人家説銷售,怎麼怎麼難,自己都不以為然,然而等自己站到櫃枱,那與顧客抹嘴皮子的時候,才知道銷售的難度要遠比自己想象的難多了!因為不理解眼鏡的專業知識,在介紹的一些性能時搞得到後來自己都不懂的説了些什麼天書,而且往往事倍功半,磨破了嘴還是無功而返,為了搞好銷售我除了白天主動跟一些老的店員瞭解各種眼鏡的價格,性能與及一些銷售的基本常識之外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜誌,到一兩點鐘,這樣幾天下來儘管很累,但總算摸到了一些門道。在接下來的日子裏工作就好做多了。有時我的的銷售量甚至比老員工還好!

其次,對銷售有了一定的理解,掌握了一些基本的銷售技巧:

良好的服務態度是銷售成功進行的前提。

作為一個銷售行業,我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝,良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求,這一點我深有感觸,在實習初期我就是因為態度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候,由於態度不夠好和缺少耐心,動不動就發脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店裏的所有品牌逐一給他介紹。在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心裏暗自高興,原來賣東西!我當時很生氣,就衝她瞪了瞪眼,沒想到被老闆看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調服務態度的重要性。後來又遇到了幾個這樣的顧客,但因為有這前車之鑑,我一直努力保持面帶微笑,再加上老電員傳授的一些經驗,我終於成功了的賣出了第一副眼鏡!這樣到時間結束的時候,成績還很不錯,老闆直誇我進步快!

溝通技術的應用,通過顧客需要調查,融及顧客的購買問題,顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決需求,很多問題是需要營業員發掘出來展示給顧客的。

看到別人如此上進,我確實覺得自己好差勁,這個社會有許多我們在課本里學不到的知識,要大膽去嘗試,但不要盲目的去模仿別人走過的路!要走出一條屬於你自己風采的路來,那樣大家才會對你刮目相看!放手去做吧,你不再是父母懷裏的小baby了,你會發現生活是如此美好的!

銷售實習日記 篇4

今天沒什麼重要的是,忙活了一天,沒事想想,總的來説,在超市裏打工是絕對有收穫的。我提前進入了社會,提前瞭解了社會,對這個社會提前有了認識,我以後在社會上就能少走點彎路。雖然這一千塊不算多少,但是算上學到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網好吧?也比沒事幹要充實多了。

多雲

在理了一個星期貨之後,今天店長突然跟我説“你要向顧客面銷,不要只顧看着貨,貨是死的,人才是活的。這是提升你業績的方法。然後我看到店裏雀巢速溶咖啡正在搞促銷活動,店裏來了一個顧客,我便極其生硬和不自然地向他介紹這款促銷產品,店長跟我説“他是來修冰箱的,你去忙別的吧”,我的天啊我幼小的心靈深受打擊,丟死人了,第一次主動向顧客面銷卻遭此尷尬,心裏很不舒服。

銷售實習日記 篇5

X月6號

今天是第二天,大家安排給我的主要任務就是幫忙櫃枱上的散户開户。別看平時自己去銀行辦個什麼 業務的時候那些個大堂經理都能跟你把程序介紹的清清楚楚的,換成自己這樣做,要注意的地方還真多。 首先程序非常的多,一步也不能漏,你的一個不小心,會讓散户漏一個步驟,影響開户速度。這樣的 責任對於我這樣的實習生,還是不敢懈怠的。首先要了解客户需要的是什麼類型的開户,是證券賬户呢還 是資金賬户, 對於不同的賬户是需要填寫不同的資料。 差不多有 10 幾份不同用途的表格需要我一一記住他 們的用途。我需要把這些資料全部拿齊給客户,並且告訴他們哪些地方需要填寫,哪些地方需要簽名。在 看大堂經理示範了一遍以後,我就開始上路了。 9 點半左右迎來了我的第一個客户,一位中年的大叔,問我開户需要哪些資料。在瞭解到他已經有了 證券賬户以後,我向他確認了一下開户所需資料如身份證之類是否已經隨身攜帶,然後把相關的表格拿給 了他,並告知了哪些地方需要填寫。在看着他一項項逐一填完資料以後,我終於鬆了一口氣,幫他指引到 了相關的櫃枱讓他耐心等候。 在沒什麼障礙的完成了第一個客户以後,我也就慢慢開始上手了。這一天的任務也就是幫客户填寫各 種各樣的表格。

銷售實習日記 篇6

X月4日 星期一 陰

作為一名銷售人員,捕捉顧客信息是很重要的。因為,信息的獲取是多渠道的,通過對事物的觀察和感知會從中獲取很多有益的信息。而銷售工作離不開信息,你的每一次成功銷售都是從獲取信息開始的。在產品銷售工作中,首先你要知道,哪些行業、哪些地區、哪些人會對產品有需求,這本身就是一個獲取信息的過程,這方面已經有過很多成功的範例。在一羣淘金的人當中,就有一個人觀察到這些人雖説手中有大把的金子,卻缺水喝,於是改行賣水,結果靠賣水獲得了巨大成功。而淘金的人,有的淘到了金子,卻也有人因未淘到金子而傾家蕩產。在賭城賣方便麪成了大老闆,也是靠自己敏鋭的觀察能力和想象力。這是講的一箇中國女人的故事,她看到在一個聞名世界的賭城,經常光顧的是巨賈富商,由於精力時刻都集中在賭上面,吃東西時都非常簡單,能填飽肚皮就行。於是她賣掉自己的飯館,改做方便麪批發,結果一年內掙了很多錢。試想不靠敏鋭的觀察能力和豐富的想象力,怎麼會提煉出含金量如此高的信息呢? 捕捉顧客的信息,從而順其道影響顧客間接接受我們公司的產品,這就是一名成功銷售人員的能力所在。

銷售實習日記 篇7

4月4日

今天可沒有像先前幾天去的那麼的早,我只是準時去了單位。現在我手裏有了辦公室鑰匙,和前台打個招呼,做個出勤登記,就進了自己的辦公室。發現一個問題:我們的林經理好像有遲到的毛病。也許昨晚應酬多了,一大早沒醒酒起不來。哎,領導嘛,以後不被她挑毛病我就很高興了。我本來還蠻自信的,認為自己算是優秀的,學校幹部也不是沒擔任過,大小活動也不是沒參加過。但是到這裏來,感覺自己什麼都不會,除了以前在學校學過的一些辦公軟件,Word、Excel、PPT什麼的,雖然現在辦公中使用的還是很順手的,但是其他就得自己花時間琢磨琢磨了,就連使用傳真機和複印機都是同事教的。自我安慰一下吧,哎,第一次嘛,慢慢就能實現自我了。可能這些天太閒,覺得有點空虛,但這是我自己選擇的路,既然選了,我要堅定的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的能力。

銷售實習日記 篇8

實習都要儘快熟悉瞭解公司和基本的日常工作。今天上午在公司繼續接受培訓,下午王哥給了我一個任務就就是去調查其他房地產公司信息和樓盤。 我首先確立目標,我想要調查的就是祈福這塊區域的房地產市場,但因為平時沒在這邊瞭解過,所以一些地產公司都不知道在哪裏,我只能一個一個的去找那些房地產公司,去調查他們的樓盤等信息。在找地方這浪費了很久,時間過得很快,但就是由於時間比較晚了,只能簡單的問了一下那幾家公司的一些信息和他們樓盤的一些數據就收工了,沒有多少收穫。回去的時候跟王哥説了我的情況,王哥勉勵我,以後繼續加油。

今天讓我瞭解到做什麼事情光有熱情就是永遠不夠的,還應該有正確的方法去做,有着正確步驟,這樣才能做事才能有效率。挺累的,期待明天有更好的收穫。

銷售實習日記 篇9

老師曾經説過,“我們是汽車的醫生,我們要深入學習、瞭解汽車的脾氣。”我覺得汽車是有季節性的問題,夏天每天幾乎都有補胎和修汽車空調的。

今天我們組接到的車裏面有三輛是與空調問題有關的,有一輛更換了空調壓縮機。汽車空調對我來説是個全新的知識,它不是很複雜,所以一下子就找到學習的切入點了。

或許是因為這炎熱的天氣讓我們身和心都下意識地偏愛空調,儘管對工作原理還不太深入學習瞭解過,空調管路還如此縱橫交錯,我還是很有耐心的依葫蘆畫瓢,修啥學啥,幹一行愛一行!

晚上在接車前台和同事吹吹空調、吹吹水,我在空間心情裏這樣寫道,“累,但有所獲!傷,仍有所值!痛,並快樂着!”

銷售實習日記 篇10

7月07日 星期四

服裝店的成功三分貨,七分賣,亙古不變的理!當然,七分賣當中的七分包括的不只是銷售技巧,還有服裝店的裝修,商品陳列等也佔了一些分!今天我給我最大的體會的一個服裝店的銷售禮節的重要性,直接關係到銷售額的多少。

當有客人進店,現在很多店員,店主都喜歡用“請隨便看看”來代替“歡迎光臨”,殊不知這句“請隨便看看”的歡迎語正好給顧客灌輸了一種“看看就走”潛意識。而我們店的內招呼用於卻不同。常用的是“您好!我們剛回來很多新款式,請慢慢看,會有您喜歡的款式”,讓顧客不知不覺地往尋找自已喜歡的那一款。不管顧客是不是喜歡,會不會找到她喜歡的款式,都會留意歡迎辭的使用。我們導購的做法是面帶微笑對進店的顧客行注目禮,並在間隔顧客1米遠時向顧客問好,告訴顧客“買不買沒有關係,請放心選購,我隨時為您提供滿足的服務”。然後禮貌地與顧客保持一定的間隔,讓顧客自己隨便挑選。若顧客主動詢問,則為其做具體先容,否則就不要貿然打攏顧客挑選衣服的興致。 當然,我們的招呼用語不僅僅是那麼幾句,會根據來人的不同或者時間的不同進行改變。比如,假如説今天是節假日,如端午,我們會説:“美女,您好,端午節快樂。我們有剛到的新款,請您慢慢看看,會有您喜歡的款式的,望您購物愉快”。假如是幾人通行,導購們會説:“各位美女,下午好,我們在進行促銷活動,很實惠的,看看有沒有合適您的,很樂意為您服務”等等等等。讓顧客一進門就有一種被尊敬,被當做上帝的感覺。在顧客消費結束離開店面時,導購們還會熱情的進行送客。

標籤:實習 精選 銷售