廣告銷售實習週記

第一週

今天是實習第一個禮拜的最後一天。這周過的不怎麼痛苦，並沒有學長學姐説的跑業務是如何如何地累，我好奇地問前輩，前輩回答説因為目前我在跟她跑，下禮拜開始獨立行動。實習的第一個禮拜像所有人寫的一樣，適應環境。適應自己的同事，自己的上級，還有環繞自己身邊的上級，他們一直在關注你。他們所知道的東西將決定我是否可以繼續留在公司，是否有晉升的潛力。

這周我瞭解到我們公司的背景，發展方向以及任務。《萬幫廣告》是，我們努力為市場供求雙方打造的一個資訊平台，力圖為商家和人們提供一條暢通的信息渠道，以豐富都市人的經濟生活便利、提高人們信息的消費質量。《萬幫廣告》努力使自己成為一個負責任的企業公民。堅持用超大的發行量，和按期，準時，定點的發行。堅決不發佈違法廣告。對於一些界限模糊但含有不健康內容的廣告，《萬幫廣告》也堅決予以拒絕。在發展的過程中做到這幾點並不容易，要抵制利益的誘-惑，要經受廣告主的誤解。《萬幫廣告》認為，做一個負責任的企業公民，是長遠發展的需要，也體現了企業品格的高低。這與我自己的認知方向一致，也使我對自己在公司的發展充滿着希望。而且，我一直都認為，只有一個人的核心價值觀與企業的文化價值觀相匹配，那個人才會在與公司不斷地磨合過程中發展公司，成長自己。 公司的同事很熱心，照顧新人。我不懂的地方，只要我請教的同事有空，她一定耐心地講解。我感受到了這個公司的融洽。我喜歡與人交談，無論什麼樣的人，掃地的阿姨，同事，前輩，上級······我都能從他們身上或多或少學到一些東西，獲益匪淺。

幾天之後開始在同時的幫帶下，做一些業務相關的活，主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。可別小看了這些活，雖説簡單，但都是疏忽不得的`，每件事情都至關重要，因為它們都是環環相扣的。為了保證最後能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。

第二週

實習的第二週，我開始進入狀態了。在沒有前輩的帶領下，每天面對不同的客户説同樣的事情，卻要以不完全相同的方式。跟客户交談時，要能夠很好的領會客户的意圖，同時準確的向客户傳達公司信息，讓客户瞭解到我們能夠為他做什麼，他需要什麼。所以我進入客户公司之前必須對客户公司的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉，從客户的需求點入手，展開談論，吸引客户的投資廣告。對於沒有做廣告興趣的客户，我從該公司的銷售業績及其銷售區域方面着手調查，提出客户公司投資廣告的必要性與重要性，開拓或者維護市場，投資我公司是不錯的選擇。

我在與客户交談時發現客户是不同的，我們需要用不同的方式去博得客户的信任，讓客户相信我們能夠通過我們的宣傳幫他達到預期目標。這就要求我每天去得比同事早一點，熟悉我公司的業績，優點與缺點，學會從優點包圍缺點，突出優點。將公司給我的資料放在身邊仔細閲讀，隨時翻閲，甚至記在腦中，這會給我在與客户交談時有充足的信心。

這周的工作還算順利，拿到幾個業務單，主管還對我表示滿意。有時，幾個客户在同一時段打電話約談，自己會手忙腳亂，但周圍的同事會幫我，有時我也會幫他們，大家互相幫助也使問題容易解決得多了。

週末的時候，我與同事，還有主管一起聚餐，聊得很愉快，我很喜歡他們。

第三週

實習第三週，發現自己有所收穫，是與課本不同的東西。自己雖然喜歡與人交流，但難免前幾次會有所內斂，也會錯失一些單約，但誰不是在失敗中成長的？況且我還有主管和同事的鼓勵，事情也不是那麼難做。只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經驗，才能夠發現自己的不足，然後在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！

這周在跑業務的過程中有一些新的發現，有些客户是我公司的新客户，卻也是某公司的老客户，這説明什麼？我晚上在牀上思考着，客户會變換自己的合作對象，這對他們而言損失不大，而我們公司丟失一個客户，也就意味着公司的效益會減少，員工的激情也會受到影響，從而又會影響到公司的效益，這就像一個惡性循環。所以在我接手的每一個客户裏，我都力爭讓客户感受到沒有虛假的親切，畢竟多一個朋友遠比沒有好；讓客户感受到我們公司的真誠；讓客户感受到我們公司是一個長期的合作伙伴，他們不是我們的一次性客户，我們是聯盟，是朋友，是雙贏。

我在百度上搜出一個詞組，客户關係管理。我想這值得我去探究，在工作中發現對自己有吸引的課題是一件很愉快的事情。

第四周

實習第四周，我遵循着前輩的教導，“跑業務”關鍵是要“跑”，就是要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。與大學生活不同的是，我在公司裏過的每天都十分充實，下班吃飯，晚上有空閒的話稍稍放鬆，晚十點準時想睡，完全沒有時間想娛樂之類的事情。

在這一週裏，我在主管和同事的幫助下，對公司的業務板塊有了比較深入的瞭解，發現公司的業務跨度還是比較大的，小至遺失聲明，大至企業招聘中層管理人員。我在過去的三週裏只接觸了公司的裝飾廣告及招商的專版，這兩板塊的客户中易於打交道的客户居多，這也是主管讓我先接觸的原因，鍛鍊我的職業能力的同時，增強我的信心。

在接觸新版塊招聘專版和回收專版時，感覺比我前幾周接觸的任務難得多。企業招聘大部分是公司自行宣傳，而且在網絡發展如此迅速的時代，企業在某些著名的招聘網上發帖成本比報刊發行要低，因此與客户的交談難度加大。但是，我們公司對於中小型客户公司的招聘都有一定的幫助是不可否認的，因此找準切入點，看客户是需以降低成本為先還是以招收本地人才為先，抑或兩者兼有。利用我公司在部分輻射區域的廣度與深度，我想我公司是好的選擇。對於回收專版，我想我又接觸了不同的人，此類大部分客户要求實惠，實在有優惠，也就是説既要上報又得成本低，更好是有效果。因此，在與他們交談的過程中應採取吸引人的優惠政策，如定八期送一期等。

儘管這周業績量較低，但是我學到的東西不少。接觸新的事物，做得不順手時多少有點不順心，但是我自己的理想是想要成為一個優秀的人，就要全面發展自己，不能侷限自己於一個區域。

第五週

實習第五週，實習的最後一週。因為學校的規定的回校期限，我在這周人向主管遞交了辭呈。雖然我的實習期只有一個多月，但不可否認的是我學到了很多，或多或少學會了察言觀色，學會了思考每一件事情背後的事，學會了跑不同的客户要做不同的準備，學會了與不同的上級相處要學會他們的節奏，學會了三思而後行。

這次實習也是有遺憾的，遺憾我還有未接觸到的業務板塊；遺憾我在公司的接觸範圍，我在實習期內，接觸的人員只能説是公司的冰山一角，許多優秀的人沒有朋友的銜接而無法近距離的交談；遺憾我只與公司同事只相處了一個月多，公司同事對我的工作都有一定的指教，也使我對這份工作一直保持着熱情與信心，對公司有着感激之情。

我不記得我是從哪裏看到這些話了，但我銘記着它的內容：一個人的人生大致由努力和享受組成，若你現在付出100%的努力，你成就後的生活無疑是90%的享受，10%的工作；但若你現在只付出50%的努力，待你步入中年之後的生活極大可能是70%的付出，30%的享受。通過實際的工作，切身接觸社會才懂得生活的艱辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都來之不易，最重要的還是懂得了學習的重要性，只有不斷學習才能不斷進步，我們才會更優秀，我們才會完成我們的職業生涯規劃，才會達成我們的理想，才會有我們自己想要的生活。