關於信用社實習總結

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，是時候寫一份總結了。總結你想好怎麼寫了嗎？以下是小編為大家整理的關於信用社實習總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

關於信用社實習總結1

今年以來，xxxxxxxx農村信用社在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導和大力支持下，各項業務取得了迅猛發展，至6月末各項存款83739萬元，較年初增加10384萬元；各項貸款70412萬元，較年初增加11937萬元，其中農業貸款43406萬元，較年初增加12129萬元，農業貸款佔全縣農貸總量的93 . 9%；利潤總額-408萬元，同比減虧1078萬元。各項經營指標都取得了根本性的好轉，實現了歷史性突破。

一、縣委縣政府的正確領導和大力支持是農村信用社取得長足發展的根本保證。

（一）政府農村產業經濟政策是農村信用社得以發展的前提。近年來，縣委縣政府進一步加大了農村產業結構調整力度，把高產高效農業和農產品深加工作為主要發展方向，相繼出台了促進農村經濟發展的一系列的經濟政策。在各項政策的指導下，全縣農業取得了長足的發展，逐步形成了以陵陽的西瓜大棚，小店的蘆筍種植，庫山、天寶的中草藥，桑園、大石頭的大姜等為代表的成規模的農業產業帶，為農業增產農民增收打下了堅實的基礎。共實現農業總產值27億元，同比增長2. 4 %，農村經濟的快速發展為農村信用社的資金xxxxxxxx與運用提供了廣闊的空間。

（二）提高認識，多措並舉，各級政府全力支持農村信用社的發展。政府各級部門已充分認識到農村信用社是地方金融機構，其興衰與政府息息相關。在支持農村經濟發展方面發揮着無可替代的作用，6月末其農貸總量佔全縣農貸總量的90%以上，農村信用社已逐漸發展成為最好的聯繫農民的金融紐帶，是名副其實的`農村金融主力軍。

長期以來，各級政府多措並舉化解風險支持發展，在涉及農村信用社切身利益問題，在政府利益與信用社利益發生衝突時，政府寧可自身承擔也絕不把包袱甩給農村信用社。一是政府舉債解決基金會問題。1999年根據上級安排全縣清理農村合作基金會，根據有關精神對符合條件的基金會可由農村信用社收購，政府及時組織了人員對全縣21家基金會進行了清產核資，縣政府本着不甩包袱、不壓擔子、不轉嫁風險的原則，將基金會全盤關閉，所形成的債務由政府承擔，避免了將風險轉嫁到農村信用社。二是幫助農村信用社增資擴股。增資擴股是農村信用社增強抵禦風險能力、完善法人治理結構的主要手段之一，各級政府始終給予大力支持，充分發動社會各界踴躍入股。目前，農信社股金總額已達4727萬元，較行社分門辦公時增長4693萬元。三是整頓社會信用秩序，清收盤活不良資產。今年5月份，根據市政府統一部署，縣政府大力開展了清收盤活農村信用社不良貸款活動，為信用社的發展營造了良好的社會信用環境。活動中，縣政府成立了由縣政府分管縣長任組長，公安、法院等職能部門為成員的清收盤活領導小組，積極幫助清收農村信用社不良資產，並把清收任務層層分解落實到各鄉鎮。各鄉鎮政府也相應成立了清收領導小組，重點抓好清收工作中的組織協調工作。到目前，共清收盤活不良資產203萬元，有效化解了農村信用社的經營風險。

二、明確經營思路，轉換經營方式，建立有效監督制約考核機制。

（一）明確經營思路，突出以信貸支農為主線的工作重點。信用社充分認識到信貸支農既是信用社義不容辭的社會責任，又是擺脱困境、化解風險的必由之路，必須把握住良好的發展機遇，充分發揮“農”字優勢，作好支農這篇大xx，使農村信用社真正佔領農村金融市場，成為支農主力軍。工作中，他們以發放小額農貸作為支持農村經濟發展的主要形式，信貸人員走村串户大力發放小額農業貸款。今年，累計發放小額貸款9.6 萬餘筆，涉及金額34579萬元，佔貸款總投放量的87 %。

（二）建立內部考核機制，打破平均主義，真正體現多勞多得。長期以來，該社沒有真正建立起行之有效的收入分配機制，職工“幹多幹少一個樣，幹孬幹好一個樣”，積極性和主動性沒有充分調動起來，普遍缺乏危機感和責任心。對此，今年初，該社對收入分配進行了徹底改革，先後出台了《xxxxxxxx農村信用社度經營目標考核辦法》、《聯社機關工作業績考評辦法》等相關文件，明確了經營目標與勞動報酬的關係，從兩方面入手實行全員考核。經營目標分為基礎目標、新增目標、中間業務新增利潤目標三項，收入分為生活費和目標獎懲兩項，收入報酬與工作目標相掛鈎，完成基礎目標可保證基本生活費；完成新增目標計劃的全額兑現效益工資，對超額完成部分按比例給予獎勵，最高可達1萬元。分配機制的改革，拉大了收入差距，真正體現了“基本工資保吃飯，效益工資靠實幹”的分配機制，成為促進業務發展的助推器。

（三）大力發展營銷貸款，改變傳統信貸投入模式。過去，由於經濟結構和經濟發展水平不同，各地資金的需求狀況也不同，加上個別信貸人員怕承擔責任，出現了惜貸、懼貸的心理，導致信用社有款放不出、借款人用款貸不着的供求矛盾。針對這一問題，信用社及時調整工作思路，一改傳統信貸投放模式，全面推行了貸款營銷制度，主動走出社門向優良客户推銷貸款。信用社與職工個人簽訂放款責任書，在限額內由其自主發放貸款，保證到期及時收回本息。為有效防範風險，對貸户實行信用等級管理，根據資信狀況不同將貸户分成A、B、C三個等級，放款額度從1000元到2萬元不等。營銷貸款重點支持了城鄉個體工商户和資金需求量大的農户發展經營項目，實現社會效益和自身效益“雙贏”的良好經營局面。

（四）改革人事用工和幹部任用制度，激發全員活力。年初以來，信用社進行了勞動用工制度改革，實行全員聘任制，職工經過考試和評議合格者由信用社與職工簽訂聘用合同，聘期 2年，合同期滿經過考核合格者重新聘用，不合格者自行解聘，使全員都產生了危機感、壓力感。在幹部任用上實行競爭上崗，在聯社機關開展了中層幹部競聘，通過個人答辯、羣眾投票、組織考核等程序，有15名德才兼備、年富力強、羣眾威信好、學歷層次高的人員競爭上崗，給工作注入新的活力。對基層信用社主任實行末位淘汰制，在年度綜合考核中處於末位的信用社，其主任將自動辭職。

三、建議有關部門儘快幫助農村信用社解決當前面臨的幾個問題。

信用社緊緊圍繞“雙增”工程，各項業務取得了快速發展，創建社以來的最好水平，上半年共繳納税金80萬元，自行社脱鈎以來共繳納税金1443萬元，為地方財政做出了很大的貢獻，在支持農村經濟發展促進農村產業結構調整發揮了主渠道作用。但目前仍存在不良資產佔比高、支農資金實力不強等不利因素需要加以解決。

（一）協調各級各部門幫助抓好資金組織工作，堵住農村資金外流源頭。農村信用社雖然在資金組織工作上做了很大努力，但從上半年存款增長分析，全縣農村信用社組織資金10385萬元，僅佔全縣農村存款增長額的41. 8%，這與農村信用社農業貸款投放量佔全縣各金融機構97. 8%的比例極不相稱。目前個別只存不貸的機構利用各金融機構大批撤銷農村代辦站之機廣泛發展代辦員吸收存款，同農村信用社爭奪農村金融市場，造成了農村資金大量外流，無法滿足農村信用社支農資金xxxxxxxx的需求。這也與縣委縣政府的大力招商引資的政策相悖的。建議各級黨政部門切實採取措施加以制止。一是把農民人均存款作為《農村幹部工作目標責任制》考核內容之一，納入“雙增”工程的考核。二是鄉鎮政府對農村信用社的客户經理給予一定的義務工補貼，提高其服務“三農”的積極性。三是各鄉鎮制定制度，制約各級幹部為其他金融機構代辦儲蓄問題，使這部分資金“迴流”到農村信用社。

（二）協調各部門到農村信用社開立存款賬户。近期縣政府為進一步加強行政事業單位賬户管理，專門下發了《關於清理整頓行政事業單位銀行賬户的意見》治理銀行開户問題。建議縣政府借這次清理活動鼓勵、協調各企事業單位及所屬單位到農村信用社開立基本存款賬户，對能夠保留的農村信用社賬户儘可能保留，需要歸併的銀行賬户，爭取歸併到農村信用社，以此達到優化負債結構壯大資金實力的目的，確保資金向農村信用社轉移。並建議農村信用社將新開立賬户所吸收資全部投入到農業“雙增”工程建設中去。

（三）協調清收盤活不良資產。截止6月末，農村信用社不良貸款餘額為27857萬元，佔比39.6%，其中雙呆貸款22943萬元，佔比32.6%，雙呆貸款中鄉鎮企業佔了90%。不良貸款佔比居高不下已成為制約農村信用社發展的沉重包袱。6月份，縣政府成立了清收領導小組負責清收農村信用社不良貸款，到目前共清收203萬元，效果不很理想，尤其是雙呆貸款幾乎沒有清收效果。建議各級政府積極協助清收盤活，各有關職能部門簡化手續幫助信用社辦理抵貸資產等，減免有關費用。對企業改制時落實到政府身上的債務由政府來負責償還。借規範整頓市場經濟秩序之機，大力整頓社會信用環境，制止個別企業借改制之機逃廢信用社債務的行為，通過行政手段制止新官不理舊帳的問題，對有償還能力的借款促使其歸還信用社貸款。

關於信用社實習總結2

XX年8月10號，我很榮幸被分配在抬頭寺信用社實習，剛剛走出校門的我對工作還沒有什麼概念，以前以為信用社的工作無非只是存錢取錢而已，很容易學會，然而事實卻並非如此。在領導和同事的幫助下，我認識到很多，也學會了很多東西，剛開始只是訂傳票，這活看起來簡單，但做起來還真不容易。來的時候正趕上新一代培訓後期，還有幾天就上線了，新一代的上線對每個員工來説都是一個新的開始，都是剛學的，而對我來説一點概念都沒有，以前從來沒有接觸過這些東西，什麼都不懂，這樣就顯得更難了，只有看着同事操作，來慢慢的瞭解。感覺這工作並不是我想象的那麼簡單。

9月1號，聯社組織新員工培訓，給了我們學習的機會，讓我們更加了解了信用社，還學習了在工作中必須要熟練掌握的業務技能，比如點鈔，小鍵盤練習，一起學習的都是同齡人，所以每個人的學習勁頭都比較大，誰都不甘心落後。培訓回來後，我仍然在閒暇時練習小鍵盤，為以後提高工作效率打下基礎，一個星期的時間，對數字的輸入速度有了很大的提高，但還是達不到同事們辦業務時候的速度，後來聯社為了技能比賽組織業務技能的'培訓，找幾個新員工來培訓，我很高興領導又一次給我學習的機會，讓我在點鈔和小鍵盤的速度有提高了一個台階，所謂寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。不下功夫，就不會成功。

3個月的學習，對基本的業務都很熟悉了，所以上崗的時候，可以説是輕裝上陣，但在生活中丟三落四的毛病還是帶到了工作中，上崗的前兩天就出現現金賬實不符的現象，仔細查明才發現把一把錢落在鈔箱裏了，真是虛驚一場。上崗了，就會涉及到很多業務，比如發放貸款，收貸款，利息的計算，做電匯，為單位開户，銷户等等，這些相對來説都是比較複雜的，但很喜歡涉及到這些東西，每次做完這些業務我都會在本子上記錄下來，好記性不如爛筆頭嘛，以後再遇到時如果沒記住翻翻本子就可以。

至今，來到抬頭寺信用社已經有近5個月的時間了，在這些日子裏，感謝領導及同事給我的幫助和照顧，XX年已悄然離去，在新的一年裏，我要改掉壞習慣，工作中做到仔細認真，更要努力學習來不斷的充實自己，不辜負領導對我的期望。

關於信用社實習總結3

經過在農村信用社的1個半月的實習，我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。我這次實習所涉及的內容，主要是會計業務（對公業務），其他一般瞭解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。

會計業務

對公業務的會計部門的核算（主要指票據業務）主要分為三個步驟，記帳、複核與出納。這裏所講的票據業務主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務，首先是要審核，看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對於現金支票，會計記帳員審核無誤後記帳，然後傳遞給會計複核員，會計複核員確認為無誤後，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金（出納與收款人口頭對帳後）。轉帳支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計複核員複核。這裏需要説明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票（如與儲蓄所的內部往來，收付雙方都是本行開户單位的）都是要直接入帳的。而對於收款人、出票人不在同一家行開户的情況下，如一些委託收款等的轉帳支票，經過票據交換後才能入帳，由於縣級支行未在當地人民銀行開户，在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校裏學習中比較瞭解的是後者。還有一些科目如“內部往來”，指會計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業發工資；“存放系統內款項”，指有隸屬關係的下級行存放於上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取（一般是大於或等於5萬元）要登記大額款項登記表，並且該筆款項的支票也要由會計主管簽字後，方可支取。

“一天之際在於晨”，會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對，如打印工前準備，科目日結單，日總帳表，對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等，一一對應。然後才開始一天的日常業務，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據交換提入，根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予複核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束後，進行日終處理，打印本日發生業務的所有相關憑證，對帳；打印“流水軋差”，檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最後，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等，然後裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

儲蓄業務

儲蓄部門目前實行的是櫃員負責制，就是每個櫃員都可以辦理所有的`儲蓄業務，即開户，存取現金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個櫃員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個櫃員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核，然後再傳遞到上級行“事後稽核”。 信用卡業務信用卡按是否具有消費信貸（透支）功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向髮卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費，銀行每月會打印一張該客户本月消費的清單，客户就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇後者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以複利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金，然後銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的，但可以進行轉帳結算，存取，消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡；按信用等級分為金卡與普通卡。

信貸業務

由於目前的實際情況，中小企業融資難，儘管央行一再出台有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案，但是，在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是，銀行的個人貸款業務並不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂一定的協議，其實是將款貸給商家，然後商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押，最常見的就是動產抵押（如汽車貸款）和不動產抵押（如住房貸款）。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進行貸款客户開發與具體發放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

小結

通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳詳盡而深刻的瞭解，也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前台會計業務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業務方面，不在侷限於書本，而是有了一個比較全面的瞭解。尤其是會計分工，對於商業銀行防範會計風險有着重要的意義，其起到了會計之間相互制約，互相監督的作用，也有利於減少錯誤的發生，避免錯帳。俗話説，千里之行始於足下，這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大於大學本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學裏所學的知識與的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們學習與實習的真正目的。

關於信用社實習總結4

20xx年春節過後，作為一名即將大學畢業的本科生，我立即投入了對本人所學專業實踐操作的實習中，進入河北省灤平縣小白旗信用社實習，信用社實習報告。在這裏短短兩個多星期的實習生活中，自然是收穫頗豐，不僅對公司的日常工作流程有了大體的瞭解，更重要的是結識了一批有十幾年從業經驗的專業人士。在與長輩和同齡人的交流中，我對於該行業的認識實現了從理論到實踐的飛躍。在此我非常感謝該單位的`各位工作人員給我這個寶貴的實習機會。

實習簡要介紹：

實習地點：河北省灤平縣小白旗信用社

主要工作：櫃枱服務，及輔助會計進行資料整理工作

經過在農村信用社的半月的實習，我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。從此次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，工作就是進一步的再學習。如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們學習與實習的真正目的。我這次實習所涉及的內容，主要是儲蓄業務、貸款業務，及結合書本理論更深一步瞭解了會計業務（對公業務）。

一、儲蓄業務

儲蓄部門目前實行的是櫃員負責制，就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開户，存取現金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個櫃員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個櫃員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核，然後再傳遞到上級行“事後稽核”。包括“活期儲蓄”系無固定存期，人民幣1元起存，可隨時存取，存取金額不限的儲蓄方式定期整存整取業務是本金一次存入，由儲蓄機構發給存單折，到期憑存單折 支取息，存期內按存入時同檔次定期利率計息，到期未支取，超過存期部份按支取日公佈的活期利率計息。也可根據儲户意願，辦理定期存款到期約定或自動轉存，存款到期轉存，按轉存日掛牌公告的利率計息定活兩便業務，此儲種兼具活期之便和定期之利，利息按實際存期長短計算，存期越長利率越高。50元起存，一次支取；計息規定：存期超過整存整取最低檔且在一年內的，按同期整存整取利率六折計算；存期找過一年的，一律按整存整取一年期利率的六折計算；存期低於整存整取最低檔次的，按活期利率計算。零存整取業務，此儲種事先約定金額，逐月按約定金額存入，到期支取本息的定期儲蓄。5元起存，存期有一年、三年、五年幾種。每月應以約定金額存入，若中途疏漏，可次月補齊。未補齊者以後不接受續存及補存。存本取息業務，存本取息是一種一次存入本金，存期內按約定時間分次支取利息，到期歸還本金的定期儲蓄存款。

二、 信貸業務

由於目前的實際情況，中小企業融資難，儘管央行一再出台有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案，但是，在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是，銀行的個人貸款業務並不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂一定的協議，其實是將款貸給商家，然後商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押，最常見的就是動產抵押（如汽車貸款）和不動產抵押（如住房貸款）。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進行貸款客户開發與具體發放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

關於信用社實習總結5

轉眼間在信用社上班已經有好幾個月的時間了，幾個月的時候一晃就過去了，但這幾個月我所經歷的，所學到的到，我想我一輩子也不會忘記，每天對我來説既是忙碌的一天更是充實得一天，既是辛苦的一天，可是這辛苦中卻不知道藏了多少快樂！

還清楚的記得第一天來到咱們東區信用社，當時心裏非常緊張，但更多的是期待，害怕自己做不好會捱罵，但是心裏面也很想把該學的儘快學好，從而能夠儘快投入到工作崗位當中，為大家分擔一點。我很慶幸，我們的會計王姐給我找了一位很負責任的師傅—柳洋姐，第一天師傅給予我充分的信任，讓我上櫃慢慢辦理業務，我有啥不會的，師傅手把手的教我，即使教了很多遍之後我忘了，師傅還是耐心的.一遍一遍的教，直到我徹底的記住；我辦錯業務了，師傅也沒有怪罪我，而是一邊安慰我，一邊及時地幫我更正錯誤！正因為有這樣的好師傅，我學的特別快，沒過多久我就差不多學會了儲蓄基本業務的辦理。

緊接着就是省聯社組織的新入職員工培訓，一個月的時間裏，學到了很多東西，包括信用社的發展史，信用社核心業務系統，信貸，銀行卡業務，銀行安全風險防範。還有八天的上機練習，禮儀，心理等等；同時也結交了一些新朋友，新同事，我們一起度過了這難忘的三十三天。

回來之後就到元旦了，大家早早下班聚餐，然後唱歌，每個人都很開心，不僅僅是因為收到了很多紅包，更是因為大家能夠聚在一起，一起分享完成任務的喜悦，這一年總算沒有白忙活！我作為一個新人第一次參見聚餐，有些拘束，最讓我感動的是我們嚴主任帶着我把我介紹給大家一個一個認識，一圈下來我雖然沒有完全記住大家的名字，但也慢慢融入了這個大家庭，漸漸的放開了，心裏同時也在暗暗下決心，遇到這樣的主任我跟定了，一定要好好工作回報主任對我的期望！

雖然只有幾個月，但我已經深深愛上了我工作的地方—信用社，首先有幾位好領導統領我們全局工作，然後有一位好師傅時刻指導我的工作，最後我們有一個團結活躍的營業室，有一羣樂於助人，活潑可愛同事，在這裏就算再累你也會感到很快樂，王姐是我們公認的美女，強哥的年齡如今對我來説仍然是個謎，不管怎樣我始終相信強哥永遠活在十七歲；蓓姐永遠能給我帶來歡笑，是我們永遠的開心果；哪裏有疑問，鑫哥保證第一時間出現在那裏幫我們解決問題；柳洋姐和玲玲姐是我們的重點保護對象；凱哥最擅長冷幽默，總是讓我們陣陣發抖，還有工作認真負責的月姐以及我們的新郎官趙哥！每當想起我們一起共事的時光，就連心裏也笑開了花！總之，我很愛這份工作，很愛這個地方，很愛這裏的人，在今後的時光裏，我將更愛這份工作，更愛這個地方，更愛這裏的人！