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與深圳的實習報告3篇

實習4.8K

隨着個人的文明素養不斷提升,報告有着舉足輕重的地位,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那麼大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編為大家整理的與深圳的實習報告3篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

與深圳的實習報告3篇

與深圳的實習報告 篇1

在HK香港珠寶控股有限公司實習的三個月時間內主要是以在商品部內部輪崗實習為主,以在營運部實習為輔的實習過程。從最開始的拿着公司流程圖熟悉框架到自己參與到每一個流程,這個過程中學到了很多課本上沒有學到的知識,對珠寶行業有一個全新的認識和了解,對珠寶首飾的價格感到敏感,這次實習還是感覺受益匪淺的。初入社會的我在公司結交到很多良師益友,他們即使我的同事又是我的朋友還是我的老師,他們教會了我很多做人、做事的道理,使我懂得怎麼面對工作怎麼面對生活。下面就讓我介紹一下整個公司的情況。

一、實習説明

1、實習時間: 2x14年2月11日至 2x14年4月28日

2、實習單位:深圳市羅湖區田貝三路華鹽酒店二樓“HK香港珠寶控股有限公司 ”

3、實習目的:瞭解珠寶企業的運作流程及各個階段的進展。

二、公司概況 香港珠寶控股有限公司,股票代碼為08048,主要股東有華成有限公司、長江實業(集團)有限公司。公司主要從事設計、研發、生產、銷售以、HK香港珠寶品牌命名的名貴珠寶鑽飾,千足金飾及企業禮品等。

1988年,公司初創,命名為志鴻科技國際控股有限公司,是一家在香港、中國大陸及東南亞國家為各大銀行、金融企業及跨國公司提供企業應用軟件方案的集團公司。 2x00年6月30日,公司在香港成功上市,上市代號:08048,從而獲得了更大的發展平台。 2x12年9月,公司進行了資產整合與業務調整,將業務拓展到珠寶領域,創立了以HK香港珠寶命名的首席珠寶品牌,大舉進駐黃金珠寶零售連鎖,同時公司更名為“香港珠寶控股有限公司”。

核心產業一:黃金珠寶零售連鎖產業

旗下子公司----HK香港珠寶有限公司,主要從事設計、研發、生產、銷售以HK香港珠寶品牌命名的名貴珠寶鑽飾、千足金飾及企業禮品等;並在香港、澳門和中國內地以自營、合營及特許經營模式建立珠寶飾品零售網絡;目前已於深圳注資成立中國運營中心金香港珠寶(深圳)有限公司,並開設珠寶體驗店、品牌展廳,全面負責HK香港珠寶品牌的市場拓展及整體營運。

三、核心業務

HK香港珠寶品牌,為香港珠寶有限公司旗下之首席珠寶零售品牌,致力於繁榮富有中國特色的黃金珠寶飾品產業,期望進一步引導時尚化和個性化的珠寶需求;致力於將中華民族的聰明才智、巧奪天工的傳統技藝展現於世人,並將之發揚光大,成就“立足香港 服務華夏”的珠寶品牌大業。

HK香港珠寶品牌,風格琳琅滿目,款式豐富多彩,是中西並舉、古今融匯的全新珠寶品牌。產品品種以黃金、鉑金、K金首飾及鑽石飾品為主,並且依據地區市場的消費 需求定製其他種類的珠寶首飾,如翡翠、紅藍寶石、珍珠等;產品形態以項鍊、吊墜、戒指、指環、耳環、耳墜、耳釘、掛件、擺件、手鍊、手鐲、腳鏈、頭飾為 主,還包括具有濃郁地方特色的系列產品。

HK香港珠寶品牌,在貨品風格類別的比例上有着自身獨到的特色,即本公司獨特專利款式佔總比例的40%,中國流行款式與歐美經典款式各分佔30%。我們將中西方 珠寶美學文化與現代高端工藝兼容幷蓄,我們主張時尚與經典並舉,質量與品位兼具,打造中西結合、古今融匯的全新珠寶品牌。

四、實習崗位介紹

作為HK香港珠寶控股有限公司的實習生,主要是商品部輪崗實習,熟悉商品部內部運作流程,熟悉各個崗位之間的流程。

五、實習內容和過程

初來公司的我們就如同是是一個新生兒一樣,睜大雙眼努力的放眼望着這個世界,對世界的一切充滿着好奇,同時也充滿着疑惑,想努力的尋找答案來滿足我們的好奇心。我們剛從大學走入社會,工作經驗幾乎為零,這對我來説既是新的挑戰也是新的磨練;因此如何抓住機遇克服困難,怎樣以最快的速度融入新的集體,為公司創造最大的效益成為我的當務之急。

與深圳的實習報告 篇2

這個暑假,很榮幸能有機會到深圳發展銀行進行實習,我很珍惜這個機會,感謝深發展給我提供的這個機會!

在整個實習期間,儘管我是作為一名實習生,但我是以深發展對正式員工的要求標準來嚴格要求自己的,我對工作充滿熱情,服從上級的指示和命令,工作盡職盡責,嚴格遵守銀行的各種規章制度。

作為一名大堂經理,在工作中我努力履行大堂經理的如下職責:主動迎接客户,熱情、禮貌地對進出網點的客户迎來送往;詢問客户需求,對客户進行相應的業務引導;熱情、誠懇、耐心、準確地解答客户的業務諮詢,根據客户需求,主動客觀地向客户推介,營銷我行先進、方便、快捷的金融產品和交易方式、方法;識別高、低端客户,為優質客户提供貴賓服務,為一般客户提供基礎服務。

快速妥善地處理客户提出的批評性意見,避免客户與櫃員發生直接爭執,化解矛盾,減少客户投訴;保持整潔的衞生環境;負責對網點的標識、宣傳牌、告示牌、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的.營業秩序,根據櫃面客户排隊現象,及時進行疏導,減少客户等候時間;密切關注營業場所動態,發現異常情況及時報告,維護銀行和客户的資金及人身安全等等。

實習期間,我收穫甚多。實習初期,由於對業務的不夠熟悉或是經驗上的不足,我在工作的過程中有遇到過一些這樣或那樣的困難和問題,面對遇到的這些困難和自己解決不了的問題,我沒有退縮,也沒有自作主張,而是馬上及時虛心的向上級請教和請示,以尋求幫助和解決,使自己更好更快的熟悉和掌握各種業務,同時增加自己的工作經驗,從而可以更好的進行工作。

經過一段時間的實習鍛鍊後,我在各方面有了很大的進步,例如:指導客户辦理業務越來越熟悉;工作經驗也慢慢的增加了;而且在工作中遇到問題我學會了應該如何的解決,學會了通過何種正確而又快捷高效率的方式來解決問題;同時,在工作中我也學會了如何與他人一起更好的共事,增強了自己與他人共事的能力和團隊合作的精神;也學會了如何處理比較複雜的人際關係等等,這一切,使工作更加的輕鬆和愉快!

在工作中,我也深刻的體會到:銀行業作為服務業,銀行的服務之道也是銀行的生存和發展之道,在銀行發展的進程中,銀行對於服務的追求從來沒有像今天這樣強烈,銀行間的競爭也從未像今天這樣這樣激烈,良好的服務水平就是優秀的競爭力,所以銀行一定要“以客户為中心”,不斷的提高自身服務水平,不斷的提高競爭力!提高服務水平,沒有最好,只有更好!在實習的過程中,我還體會到,一名員工一定要有榮辱感,那會鞭策你更好的更認真的投入工作,使你的工作充滿激情和動力。儘管我只是一名深發展的實習生,但是在實習的過程中,我也像深發展人一樣,有着深發展人的榮辱感!

總的來説,我對這次實習自己的表現還是滿意的,但是也知道自己仍然存在着一些不足,例如在工作的過程中,有一些問題自己處理得還是不夠細緻;由於實習時間比較短,自己所學到的東西還是比較有限。面對這些不足,今後我在學習和工作中一定會努力的改正,以更好的完善自己。

與深圳的實習報告 篇3

一、關於深發展

深圳發展銀行股份有限公司(簡稱:深圳發展銀行,股票簡稱:深發展A,股票代碼:000001)是中國第一家面向社會公眾公開發行股票並上市的商業銀行。深發展於1987年5月首次公開發售人民幣普通股,並於1987年12月22日正式成立,總部設在深圳。

經過二十多年的快速發展,深圳發展銀行綜合實力日益增強,成為了一家在北京、上海、廣州、深圳、杭州、武漢等22個經濟發達城市設立了約300家分支機構的全國性商業銀行,在北京、香港設立代表處,並與境外眾多國家和地區的600多家銀行建立了代理行關係。 20xx年6月, 中國平安保險(集團)股份有限公司(“中國平安”)及其關聯公司通過受讓美國新橋投資集團持有的深發展股份和認購非公開發行股份成為深發展第一大股東; 20xx年7月,深發展向中國平安非公開發行新股換取中國平安所持平安銀行的股份交易順利完成,至此,深發展持有平安銀行約90.75%的股份;中國平安及其控股公司持有深發展股份比例約52.38%,深發展成為中國平安旗下的控股子公司。20xx年2月,兩行股東大會審議同意深發展吸收合併平安銀行,吸並完成後公司名稱由深圳發展銀行股份有限公司變更為平安銀行股份有限公司。

二、深發展的業務

主要分為個人金融服務,公司金融服務,投資銀行業務,債券業務,外匯業務,黃金業務。其中,投資銀行業務,債券業務,外匯業務,黃金業務為深發展的特色業務。

1、公司金融業務

公司金融業務為中國銀行業務利潤的主要來源。包括存款業務、貸款業務、金融機構業務、國際結算及貿易融資業務、其他公司金融業務。在公司金融業務中最具特色的是離岸金融服務和供應鏈金融服務。

2、個人金融業務

個人金融業務為中國銀行戰略發展重點之一。包括儲蓄存款業務、個人貸款業務、個人中間業務、私人銀行業務、銀行卡業務、渠道建設。在個人金融業務當中天璣財富屬於特色服務。

三、實習目的

1、通過在深發展實習瞭解和熟悉銀行的各項業務,為今後的工作打好基礎。

2、通過在深發展的實習,達到學校的社會實踐要求,並在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉深發展的主要經濟業務活動,較為系統地學習銀行日常業務的操作流程。

四、實習過程

在這次實習過程中可以説真的是獲益良多,大致上掌握了深發展的各項業務,熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的書本知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,並與同事建立了良好的關係,得到了行裏員工的一致認可。

實習的工作具體可以分為以下幾個階段:

1、培訓

這個階段主要是通過講座以及觀看視頻的方式來對最基本的從事銀行業的相關法律法規,知識,以及未來的職業規劃進行培訓。而在這其中,法律法規知識的培訓對我的幫助很大,讓我重新認識了銀行業,並對未來自己的工作有了更加清楚的認識。同時職業發展規劃的培訓,讓我更好的對自己日後的職業發展有了一個清晰的思路。

2、在銀行大堂和顧客接觸,瞭解和滿足他們的需求;

在銀行大堂跟着大堂經理學習,大堂經理是連接客户、高櫃櫃員、客户經理的紐帶,因此首先就得學習櫃面相關知識,才能更好的解答客户問題,引導客户辦理相關業務,維持大堂秩序,減輕櫃員的工作量,提高整體服務效率。營業中的禮儀主要有四大內容:解答客户問題、營業中分流客户、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動櫃員機。

3、基本的辦公任務

如分類書信,打word文檔和EXCEL表格,使用EXCEL公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學習了很多。

4、到營業部學習,瞭解銀行的基本業務及其流程

營業部的主要職能:

① 負責辦理分行對外經營的各項業務;

② 負責辦理本行內現金餘缺調劑;

③ 負責全國及全市特約電子匯兑業務的數據收發、資金結算、大額支付系統業務及同城清算;

④ 會同相關部門,開辦新產品、新業務試點,協助做好新產品推廣培訓。

⑤ 擬訂資金營運相關制度和操作規程,負責全行資金營運管理,保持適度的備付金比例;

⑥ 負責內部資金利率調整;

⑦ 負責辦理資金拆借、再貸款、貼現、再貼現、轉貼現等業務;

⑧ 負責同業存放、存放同業管理;

⑨ 負責債券市場分析,制定債券市場業務開發規劃,並組織實施;

⑩ 負責建立和完善資金交易業務台賬,定期與財務會計部做好債券餘額對賬工作;

五、實習心得

這是錄用前的實習,雖然短暫但卻又非常的充實,對我來説,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗,這在我以後的學習和生活中都會發揮着很重要的作用。而且這次的認識實習無疑成為了我踏入社會的一個平台,為我今後踏入社會奠定了良好的基礎。而儘快實現角色的轉變,是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態度。

這次實習過程中,讓我得益最深的就是和銀行給同事之間的溝同交流,儘管我的問題很多她們還是耐心解答。在這裏我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。我對這些學到的新知識感到既新奇又激動。這使我對自己的以後學習有了更為詳盡而深刻的瞭解。真是要感謝我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂於助人,給予我很多鼓勵與幫助。

在這次實習過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,並且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業務方面的知識,不緊緊侷限於書本,而是有了一個比較全面和深刻地瞭解。這些最基本的業務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,所以基礎實務尤其顯得重要。

另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心,做事情要謹慎小心,因為業務是複雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什麼不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。

我想當最終實習期結束時,我收穫的不只只是各方面的專業知識,還有就是做人做事的道理。

標籤:實習 深圳 報告