通信學生頂崗實習報告

實習單位名稱：成都迪浩商貿有限公司 實習單位介紹：成都迪浩商貿有限公司，專注於為企業信息化提供互聯網應用服務和網絡營銷服務，專業從事網站建設、網站推廣、數據庫開發、軟件開發等服務，有着豐富的互聯網開發經驗和專業技術的團隊。我們一直以自主研發為基礎，優質的服務為中心，為您提供全面、專業的網絡信息化服務。

成都迪浩商貿有限公司根據企業具體情況及其產品等特徵、優勢，營銷與技術層面對網站的形象、內容、功能等進行規劃設計，解決了企業上網過程中遇到的資金、技術等方面的問題，幫助許多企業花費最少的時間、精力和金錢就能輕鬆快捷地建立企業自己的網上門户，並得到了豐厚的回報，取得了良好的經濟效益和社會效益。

成都迪浩商貿有限公司擁有成熟的網站策劃和製作經驗，擁有專業的網站建設人才，為用户提供高品質的建站服務和全方位的網絡推廣方案。到這裏建設成功的網站，我們將與您一起打造現代化的企業形象，開拓聚集人氣的網上大賣場，使您的企業網站在降低運營成本的基礎上成倍地拓展市場空間，提高經營效率，贏取最大利潤。成都迪浩商貿為用户提供一種全方位的技術支持和服務，從規劃、設計、實施到維護、優化等等，可根據用户的需求提供一整套的技術支持和服務，售後服務體系體現在：售後服務控制程序、軟件維護和技術支持、顧客投訴及意見處理過程中。這些規程依據公司所處行業的特點和顧客對服務的需求制定的。新互聯售後服務體系經過長期的實施和運行形成了較為完善和具有一定特色的售後服務體系：成都迪浩商貿將售後服務品質做為其質量管理的一方面，體現在其質量方針和目標中。始終貫徹為客户提供滿意服務的思想。成都迪浩商貿實施地域性的服務，既提高服務的響應速度又可降低服務成本。成都迪浩商貿的項目在實施中建立了較全備的文檔檔案，為後期的服務和維護工作建立了可參考和可繼承的基礎，並且項目實施人員與售後服務人員要進行交接，以便售後服務人員更好地理解系統，售後過程中也建立了完備的售後記錄。成都迪浩商貿以客户為關注焦點，實施售後服務卡制度，由用户對服務過程進行評價。總經理作為質量責任人，每年會定期對用户進行走訪。專職的客户服務部門負責對用户抱怨、滿意度、需求的響應、跟蹤與反潰明確規定了服務改進的責任和規程，關注於對服務品質的改進。 成都迪浩商貿服務和支持的概念是超過傳統的技術支持方式而為用户提供一種全方位的服務，以確保用户項目在整個生命週期內所有的技術問題均可以得到新互聯網絡科技的幫助和支持。他提供廣泛的起步服務、維護服務和諮詢服務。基於新互聯網絡科技的服務和支持計劃，用户可以選擇標準的技術服務程序，或將各種需要的技術支持融合成一個適應於用户目前具體情況的、客户化的技術支持計劃。不論採用何種方式，新互聯網絡科技將全力支持用户以確保用户的數據通信網一直處於正常運行狀態。成都迪浩商貿公司服務的宗旨是：技術為根，服務為本，顧客滿意，共同發展。 成都迪浩商貿公司在服務質量上的承諾為：同一顧客，同一質量問題，服務三次必須解決。 並確定工程項目的免費服務責任期限為系統驗收後12個月。 新互聯按最快、最方便的原則調動技術支持和服務，儘快的解決問題，並將用户在故障期間的損失降為最低.

實習崗位：網絡優化員

實習崗位介紹：對網站進行程序、內容、版塊、佈局等的優化調整，使網站更容易被搜索引擎收錄，提高用户體驗（UE）和轉化率進而創造價值。

實習過程：我懷着激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習之路，當我坐在辦公室的那一刻起，我就知道我將經歷一段不平凡的並且充滿收穫的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下燦爛多彩的回憶，必定會給我帶來生命中無與倫比的財富。那時候對自己的未來充滿希望，希望在實習過程中，將大學中接觸到得知識運用到實際工作中。剛到公司還很害怕，但是沒到一會就跟辦公司的人熟悉起來，大家都很友善，我不懂得東西很多，大家也會耐心的教我。大家都非常耐心的給我介紹公司的業務，基礎的公司制度規定等各個方面，和專業知識，經過一年的相處，我和同事都建立了深厚的感情，也得到了領導的信任，最主要的是鍛鍊了我自己，把在學校裏學到的知識運用到工作中，也鍛鍊了自己與人相處的能力，也獲得了很多的專業知識，為以後的工作打下了牢固的基矗

實習內容：

1.瞭解公司主營業務：軟件開發，平面設計，動畫製作，網絡工程，影視製作，網站建設，網站推廣，數據庫開發。

2.瞭解網絡優化的定義：網絡優化可以從狹義和廣義兩個方面來説明，狹義的網站優化，即搜索引擎優化，也就是搜索互聯網站設計時適合搜索引擎檢索，滿足搜索引擎排名的指標，從而在搜索引擎檢索中獲得排名靠前，增強搜索引擎營銷的效果。廣義的網站優化所考慮的因素不僅僅是搜索引擎，也包括充分滿足用户的需求特徵、清晰的網站導航、完善的在線幫助等，在此基礎上使得網站功能和信息發揮最好的效果。也就是以企業網站為基礎，與網絡服務商（如搜索引擎等）、合作伙伴、顧客、供應商、銷售商等網絡營銷環境中各方面因素建立良好的關係。其實通俗的來講，網站優化分為兩個部分，一是站內優化，二是站外優化。站內優化就是通過seo手段使得我們的網站在搜索引擎友好度和站內用户的良好體驗度上升。這樣做的目的很簡單，就是為了讓我們的網站在搜索引擎的排名靠前並且得到很好的客户轉換率。 站外優化呢？他是通過seo手段幫助網站和網站所屬企業進行品牌推廣，這個過程可能涉及到的方式有百度競價、谷歌廣告、自然推廣等。“網站優化也叫SEO”的説法其實一直都極具誤導性，導致如今上百萬的網絡中人對網站優化和SEO網站優化這兩個概念模糊不清，混為一談。“SEO是狹義的網站優化”才是較為正確的方法。SEO是依存於搜索引擎的出現，是網絡時代發展的產物；網站優化則偏重於“網站”的概念，本質是對網站進行完善，改良，讓瀏覽者滿意。網站優化是可以獨立於搜索引擎而生存的，它最初不對網絡直接負責，更不是以追求搜索引擎排名為終極目標，而是客户滿意度，即現在的客户體驗（UE）。事實上，沒有搜索引擎，就沒有SEO；但沒有搜索引擎，甚至是沒有互聯網，網站優化也依然存在。在搜索引擎出現之前，網站優化是完全獨立的，它的核心是建設優質的站點，並伴隨着互聯網的發展和網站自身的拓展而不斷加深優化。直至搜索引擎出現後，網站優化才逐漸向搜索引擎的方向發展，並伴隨着搜索引擎日漸成為人們瀏覽互聯網信息的重要工具時，網站優化才漸漸成為網站推廣乃至網絡營銷的基礎，並直接對SEO負責。因此，與其説SEO是伴隨搜索引擎而出現的技術，不如説SEO是由網站優化衍生出來的一門新技術。 一個事物的真正面目被越來越多的人所誤解所模糊，那麼人們還能看到它真正的面目嗎? 不能!故SEO需要創新，必須首先要推翻之前的“陳規陋習”，附上時代賦予SEO的獨特性徵，並在理論上不斷趨向完善。

3.學習網絡優化素養：搜索引擎優化並不是一項計算機技術工作，而是屬於營銷的一個分支。對於營銷方面你需要一個好的溝通能力。有一個好的溝通能力才能於上級進行優化的溝通以及更加順暢的優化工作。所以作為一名優化人員，你需要認清自己的工作性質，別總是自己一個人埋頭苦幹，而忽視了溝通與交際。耐心對於優化人員來説十分的重要，因為以筆者的經驗來看，很多優化人員會失敗，基本上是因為沒有耐心，三天打漁兩天曬網。對於一個站點的優化短的可能需要兩三週才看得到結果，有的競爭比較激烈的行業可能需要兩三個月。對於我們優化人員來説，我們需要耐得住寂寞，笑到最後的往往是那些有耐心，懂得堅持的人。作為優化人員並不是你一直辛勤的工作就會有成就，有一類優化人員我很佩服的，那就是懂得分析其他人沒有發現的問題，所以作為優化人員你需要有分析的能力，分析的方面包括自己站點的後台數據，競爭對手的網站數據，還有就是搜索引擎的變化，這些分析對於你是否能運籌帷幄，決勝於千里之外起着重要的影響。很多新手剛開始可能只會關注於自己站點的數據，包括流量、關鍵詞等等。但是我們如果想超過競爭對手，就絕對不能忽視對於競爭對手的分析，分析對手的流量來源，關鍵詞等等，揣摩競爭對手使用的優化策略。 專業技術：1.移動通信技術：移動通信是移動體之間的通信，或移動體與固定體之間的通信。移動體可以是人，也可以是汽車、火車、輪船、收音機等在移動狀態中的物體。移動通信系統由兩部分組成：

(1)空間系統；

(2)地面系統：①衞星移動無線電台和天線；②關口站、基站。

移動通信系統從20世紀80年代誕生以來，到2020年將大體經過5代的發展歷程，而且到2015年，將從第3代過渡到第4代(4G)。到4G，除蜂窩電話系統外，寬帶無線接入系統、毫米波LAN、智能傳輸系統(ITS)和同温層平台(HAPS)系統將投入使用。未來幾代移動通信系統最明顯的趨勢是要求高數據速率、高機動性和無縫隙漫遊。實現這些要求在技術上將面臨更大的挑戰。此外，系統性能(如蜂窩規模和傳輸速率)在很大程度上將取決於頻率的高低。考慮到這些技術問題，有的系統將側重提供高數據速率，有的系統將側重增強機動性或擴大覆蓋範圍。

從用户角度看，可以使用的接入技術包括：蜂窩移動無線系統，如3G；無繩系統，如DECT；近距離通信系統，如藍牙和DECT數據系統；無線局域網(WLAN)系統；固定無線接入或無線本地環系統；衞星系統；廣播系統，如DAB和DVB-T；ADSL和Cable Modem。

移動通信的種類繁多。按使用要求和工作場合不同可以分為：

(1)集羣移動通信，也稱大區制移動通信。它的特點是隻有一個基站，天線高度為幾十米至百餘米，覆蓋半徑為30公里，發射機功率可高達200瓦。用户數約為幾十至幾百，可以是車載台，也可是以手持台。它們可以與基站通信，也可通過基站與其它移動台及市話用户通信，基站與市站有線網連接。

(2)蜂窩移動通信，也稱小區制移動通信。它的特點是把整個大範圍的服務區劃分成許多小區，每個小區設置一個基站，負責本小區各個移動台的聯絡與控制，各個基站通過移動交換中心相互聯繫，並與市話局連接。利用超短波電波傳播距離有限的特點，離開一定距離的小區可以重複使用頻率，使頻率資源可以充分利用。每個小區的用户在1000以上，全部覆蓋區最終的容量可達100萬用户。

(3)衞星移動通信。利用衞星轉發信號也可實現移動通信，對於車載移動通信可採用赤道固定衞星，而對手持終端，採用中低軌道的多顆星座衞星較為有利。

(4)無繩電話。對於室內外慢速移動的手持終端的通信，則採用小功率、通信距離近的、輕便的無繩電話機。它們可以經過通信點與市話用户進行單向或雙方向的通信。使用模擬識別信號的移動通信，稱為模擬移動通信。為了解決容量增加，提高通信質量和增加服務功能，目前大都使用數字識別信號，即數字移動通信。在制式上則有時分多址(TDMA)和碼分多址(CDMA)兩種。前者在全世界有歐洲的GSM系統(全球移動通信系統)、北美的雙模製式標準IS一54和日本的JDC標準。對於碼分多址，則有美國Qualcomnn公司研製的IS-95標準的系統。總的趨勢是數字移動通信將取代模擬移動通信。而移動通信將向個人通信發展。進入21世紀則成為全球信息高速公路的重要組成部分。移動通信將有更為輝煌的未來。

二 GSM無線網絡優化的常規方法

網絡優化的方法很多，在網絡優化的初期，常通過對OMC-R數據的分析和路測的結果，制定網絡調整的方案。在採用圖1的流程經過幾個循環後，網絡質量有了大幅度的提高。但僅採用上述方法較難發現和解決問題，這時通常會結合用户投訴和CQT測試辦法來發現問題，結合信令跟蹤分析法、話務統計分析法及路測分析法，分析查找問題的根源。在實際優化中，尤其以分析OMC-R話務統計報告，並輔以七號信令儀表進行A接口或Abis接口跟蹤分析，作為網絡優化最常用的手段。網絡優化最重要的一步是如何發現問題，下面就是幾種常用的方法：

1．話務統計分析法：OMC話務統計是瞭解網絡性能指標的一個重要途徑，它反映了無線網絡的實際運行狀態。它是我們大多數網絡優化基礎數據的主要根據。通過對採集到的參數分類處理，形成便於分析網絡質量的報告。通過話務統計報告中的各項指標(呼叫成功率、掉話率、切換成功率、每時隙話務量、無線信道可用率、話音信道阻塞率和信令信道的可用率、掉話率及阻塞率等)，可以瞭解到無線基站的話務分佈及變化情況，從而發現異常，並結合其它手段，可分析出網絡邏輯或物理參數設置的不合理、網絡結構的不合理、話務量不均、頻率干擾及硬件故障等問題。同時還可以針對不同地區，制定統一的參數模板，以便更快地發現問題，並且通過調整特定小區或整個網絡的參數等措施，使系統各小區的各項指標得到提高，從而提高全網的系統指標。

2．DT （驅車測試）：在汽車以一定速度行駛的過程中,藉助測試儀表、測試手機，對車內信號強度是否滿足正常通話要求，是否存在擁塞、干擾、掉話等現象進行測試。通常在DT中根據需要設定每次呼叫的時長，分為長呼（時長不限,直到掉話為止）和短呼（一般取60秒左右,根據平均用户呼叫時長定）兩種（可視情況調節時長），為保證測試的真實性，一般車速不應超過40公里/小時。路測分析法主要是分析空中接口的數據及測量覆蓋，通過DT測試，可以瞭解：基站分佈、覆蓋情況，是否存在盲區；切換關係、切換次數、切換電平是否正常；下行鏈路是否有同頻、鄰頻干擾；是否有小島效應；扇區是否錯位；天線下傾角、方位角及天線高度是否合理；分析呼叫接通情況，找出呼叫不通及掉話的原因，為制定網絡優化方案和實施網絡優化提供依據。

3．CQT （呼叫質量測試或定點網絡質量測試）：在服務區中選取多個測試點，進行一定數量的撥打呼叫，以用户的角度反映網絡質量。測試點一般選擇在通信比較*，如酒店、機嘗車站、重要部門、寫字樓、*場所等。它是DT測試的重要補充手段。通常還可完成DT所無法測試的深度室內覆蓋及高樓等無線信號較複雜地區的測試，是場強測試方法的一種簡單形式。

4．用户投訴：通過用户投訴瞭解網絡質量。尤其在網絡優化進行到一定階段時，通過路測或數據分析已較難發現網絡中的個別問題，此時通過可能無處不在的用户通話所發現的問題，使我們進一步瞭解網絡服務狀況。結合場強測試或簡單的CQT測試，我們就可以發現問題的根源。該方法具有發現問題及時，針對性強等特點。5．信令分析法：信令分析主要是對有疑問的站點的A接口、Abis接口的數據進行跟蹤分析。通過對A接口採集數據分析，可以發現切換局數據不全(遺漏切換關係)、信令負荷、硬件故障(找出有問題的中繼或時隙)及話務量不均(部分數據定義錯誤、鏈路不暢等原因)等問題。通過對Abis接口數據進行收集分析，主要是對測量儀表記錄的LAY3信令進行分析，同時根據信號質量分佈圖、頻率干擾檢測圖、接收電平分佈圖，結合對信令信道或話音信道佔用時長等的分析，可以找出上、下行鏈路路徑損耗過大的問題，還可以發現小區覆蓋情況、一些無線干擾及隱性硬件故障等問題。

6．自動路測系統分析：採用安裝於移動車輛上的自動路測終端，可以全程監測道路覆蓋及通信質量。由於該終端能夠將大量的信令消息和測量報告自動傳回監控中心，可以及時發現問題，並對出現問題的地點進行分析，具有很強的時效性。所採用的方法同5。

在實際工作中，這幾種方法都是相輔相成、互為印證的關係。GSM無線網絡優化就是利用上述幾種方法，圍繞接通率、掉話率、擁塞率、話音質量和切換成功率及超閒小區、最壞小區等指標，通過性能統計測試→數據分析→制定實施優化方案→系統調整→重新制定優化目標→性能統計測試的螺旋式循環上升，達到網絡質量明顯改善的目的。

三 現階段GSM無線網絡優化方法

隨着網絡優化的深入進行，現階段GSM無線網絡優化的目標已越來越關注於用户對網絡的滿意程度，力爭使網絡更加穩定和通暢，使網絡的系統指標進一步提高，網絡質量進一步完善。

網絡優化的工作流程具體包括五個方面：系統性能收集、數據分析及處理、制定網絡優化方案、系統調整、重新制定網絡優化目標。在網絡優化時首先要通過OMC-R採集系統信息，還可通過用户申告、日常CQT測試和DT測試等信息完善問題的採集，瞭解用户對網絡的意見及當前網絡存在的缺陷，並對網絡進行測試，收集網絡運行的數據；然後對收集的數據進行分析及處理，找出問題發生的根源；根據數據分析處理的結果制定網絡優化方案，並對網絡進行系統調整。調整後再對系統進行信息收集，確定新的優化目標，周而復始直到問題解決，使網絡進一步完善。

通過前述的幾種系統性收集的方法，一般均能發現問題的表象及大部分問題產生的原因。 數據分析與處理是指對系統收集的信息進行全面的分析與處理，主要對電測結果結合小區設計數據庫資料，包括基站設計資料、天線資料、頻率規劃表等。通過對數據的分析，可以發現網絡中存在的影響運行質量的問題。如頻率干擾、軟硬件故障、天線方向角和俯仰角存在問題、小區參數設置不合理、無線覆蓋不好、環境干擾、系統忙等。數據分析與處理的結果直接影響到網絡運行的質量和下一步將採取的措施，因此是非常重要的一步。當然可以看出，它與第一步相輔相成，難以嚴格區分界限。

制定網絡優化方案是根據分析結果提出改善網絡運行質量的具體實施方案。

系統調整即實施網絡優化，其基本內容包括設備的硬件調整（如天線的方位、俯仰調整，旁路合路器等）、小區參數調整、相鄰小區切換參數調整、頻率規劃調整、話務量調整、天饋線參數調整、覆蓋調整等或採用某些技術手段(更先進的功率控制算法、跳頻技術、天線分集、更換電調或特型天線、新增微蜂窩、採用雙層網結構、增加塔放等)。

測試網絡調整後的結果。主要包括場強覆蓋測試、干擾測試、呼叫測試和話務統計。 根據測試結果，重新制定網絡優化目標。在網絡運行質量已處於穩定、良好的階段，需進一步提高指標，改善網絡質量的深層次優化中出現的問題(用户投訴的處理，解決局部地區話音質量差的問題，具體事件的優化等等)或因新一輪建設所引發的問題。

四 網絡優化常見問題及優化方案

建立在用户感知度上的網絡優化面對的必然是對用户投訴問題的處理，一般有如下幾種情況：

1．電話不通的現象

信令建立過程

在手機收到經PCH(尋呼信道)發出的pagingrequest(尋呼請求)消息後，因SDCCH擁塞無法將pagingresponse(尋呼響應)消息發回而導致的呼損。

對策：可通過調整SDCCH與TCH的比例，增加載頻，調整BCC(基站色碼)等措施減少SDCCH的擁塞。

因手機退出服務造成不能分配佔用SDCCH而導致的'呼損。

對策：對於盲區造成的脱網現象，可通過增加基站功率，增加天線高度來增加基站覆蓋；對於BCCH頻點受干擾造成的脱網現象，可通過改頻、調整網絡參數、天線下傾角等參數來排除干擾。

鑑權過程因MSC與HLR、BSC間的信令問題，或MSC、HLR、BSC、手機在處理時失敗等原因造成鑑權失敗而導致的呼損。

對策：由於在呼叫過程中鑑權並非必須的環節，且從安全角度考慮也不需要每次呼叫都鑑權，因此可以將經過多少次呼叫後鑑權一次的參數調大。

加密過程因MSC、BSC或手機在加密處理時失敗導致呼損。

對策：目前對呼叫一般不做加密處理。

從手機占上SDCCH後進而分配TCH前

因無線原因(如RadioLinkFailure、硬件故障)使SDCCH掉話而導致的呼損。

對策：通過路測場強分析和實際撥打分析，對於無線原因造成的如信號差、存在干擾等問題，採取相應的措施解決；對於硬件故障，採用更換相應的單元模塊來解決。

話音信道分配過程

因無線分配TCH失敗(如TCH擁塞，或手機已被MSC分配至某一TCH上，因某種原因佔不上TCH而導致鏈路中斷等原因)而導致的呼損。

對策：對於TCH擁塞問題，可採用均衡話務量，調整相關小區服務範圍的參數，啟用定向重試功能等措施減少TCH的擁塞；對於佔不上TCH的情況，一般是硬件故障，可通過撥打測試或分析話務統計中的CALLHOLDINGTIME參數進行故障定位，如某載頻CALLHOLDINGTIME值小於10秒，則可斷定此載頻有故障。另外嚴重的同頻干擾（如其它基站的BCCH與TCH同頻）也會造成佔不上TCH信道，可通過改頻等措施解決。

2．電話難打現象

一般現象是較難佔線、佔線後很容易掉線等。這種情況首先應排除是否是TCH溢出的原因，如果TCH信道不足，則應增加信道板或通過增加微蜂窩或小區裂變的形式來解決。

排除以上原因後，一般可以考慮是否是有較強的干擾存在。可以是相鄰小區的同鄰頻干擾或其它無線信號干擾源，或是基站本身的時鐘同步不穩。這種問題較為隱蔽，需通過仔細分析層三信令和周圍基站信息才能得出結論。

3. 掉話現象

掉話的原因幾乎涉及網絡優化的所有方面內容，尤其是在路測時發生的掉話，需要仔細分析。在路測時，需要對發生掉話的地段做電平和切換參數等諸多方面的分析。如果電平足夠，多半是因為切換參數有問題或切入的小區無空閒信道。對話務較忙小區，可以讓周圍小區分擔部分話務量。採用在保證不存在盲區的情況下，調整相關小區服務範圍的參數，包括基站發射功率、天線參數（天線高度、方位角、俯仰角）、小區重選參數、切換參數及小區優先級設置的調整，以達到縮小擁塞小區的範圍，並擴大周圍一些相對較為空閒小區的服務範圍。通過啟用DirectedRetry（定向重試）功能，緩解小區的擁塞狀況。上述措施仍不能滿足要求的話，可通過實施緊急擴容載頻的方法來解決。

對大多采用空分天線遠郊或近郊的基站，如果主、分集天線俯仰角不一致，也極易造成掉話。如果參數設置無誤，則可能是有些點信號質量較差。對這些信號質量較差而引起的掉話，應通過硬件調整的方式增加主用頻點來解決。

4. 局部區域話音質量較差

在日常DT測試中，經常發現有很多微小的區域內，話音質量相當差、干擾大，信號弱或不穩定以及頻繁切換和不斷接入。這些地方往往是很多小區的交疊區、高山或湖面附近、許多高樓之間等。同樣這種情況對全網的指標影響不明顯，小區的話務統計報告也反映不出。這種現象一方面是由於頻帶資源有限，基站分佈相對集中，頻點複用度高，覆蓋要求嚴格，必然不可避免的會產生局部的頻率干擾。另一方面是由於在高層建築林立的市區，手機接收的信號往往是基站發射信號經由不同的反射路徑、散射路徑、繞射路徑的疊加，疊加的結果必然造成無線信號傳播中的各種衰落及陰影效應，稱之為多徑干擾。此外，無線網絡參數設置不合理也會造成上述現象。

在測試中RXQUAL的值反映了話音質量的好壞，信號質量實際是指信號誤碼率， RXQUAL=3（誤碼率：0.8％至1.6％），RXQUAL=4（誤碼率：1.6％至3.2％），當網絡採用跳頻技術時，由於跳頻增益的原因,RXQUAL=3時，通話質量尚可，當RXQUAL≥6時，基本無法通話。 根據上述情況，通過對這些小區進行細緻的場強覆蓋測試和干擾測試，對場強覆蓋測試數據進行分析，統計出RXLEV／RXQUAL之間對照表，如果某個小區域RXQUAL為6和7的採樣統計數高而RXLEV大於－85dBm的採樣數較高，一般可以認為該區域存在干擾。並在Neighbor－List中可分析出同頻、鄰頻干擾頻點。

5．多徑干擾

如果直達路徑信號（主信號）的接收電平與反射、散射等信號的接收電平差小於15dB，而且反射、散射等信號比主信號的時延超過4～5個GSM比特週期（1個比特週期=3.69μs），則可判斷此區域存在較強的多徑干擾。

多徑干擾造成的衰落與頻點及所在位置有關。多徑衰落可通過均衡器採用的糾錯算法得以改善，但這種算法只在信號衰落時間小於糾錯碼字在交織中分佈佔用的時間時有效。

採用跳頻技術可以抑制多徑干擾，因為跳頻技術具有頻率分集和干擾分集的特性。頻率分集可以避免慢速移動的接收設備長時間處於陰影效應區，改善接收質量；而且可以充分利用均衡器的優點。干擾分集使所有的移動及基站接收設備所受干擾等級平均化。使產生干擾的機率大為減小，從而降低干擾程度。

採用天線分集和智能天線陣，對信號的選擇性增強，也能降低多徑干擾。適當調整天線方位角，也可減小多徑干擾。

若無線網絡參數設置不合理，也會影響通話質量。如在DT測試中常常發現切換前話音質量較差，即RXQUAL較大（如5、6、7），而切換後，話音質量變得很好，RXQUAL很小（如0、

1），而反方向行駛通過此區域時話音質量可能很好（RXQUAL為0、1），因為佔用的服務小區不同。對於這種情況，是由於基於話音質量切換的門限值設置不合理。減小RXQUAL的切換門限值，如原先從RXQUAL≥4時才切換，改為RXQUAL≥3時就切換，可以提高許多區域的通話質量。因此，根據測試情況，找出最佳的切換地點，設置最佳切換參數，通過調整切換門限參數控制切換次數,通過修改相鄰小區的切換關係提高通話質

總之，根據場強測試可以優化系統參數。

實習收穫：平時我要學會自己獨立，不養成依賴的習慣。社會是複雜的，適者生存是社會一成不變的潛規則，當我們還是學生，我們可以躲在温室裏，可以依賴，也可以無條件地索取，一旦踏入社會，我們就必須讓自己獨立起來，要學會選擇，學會自己作主，沒有誰可以幫誰一輩子，社會是一個競爭的社會，我們處的時代講究優勝劣汰，不能獨立，勢必就要被社會淘汰。所以，我們要學會擺脱依賴的心理，讓自己慢慢獨立，自己為自己負責。 保持真我，堅持做自己，在物慾縱流的現代社會，要做到不隨波逐流。社會是一個大染缸，形形色色的人都有，不公平的現象也會有。社會終究是社會，它不是校園，也不若校園裏的一切那麼簡單明瞭，單純透明。社會充斥了成人之間的明爭暗鬥，面對這些我們無力改變的狀況，我們能做的，就是堅持自我，不隨波逐流。台灣著名的作家劉墉説過，在我們每個人的心裏，都應該有這麼一座堡壘，在平時的時候可能顯示不出其重要性，但是，一旦遇到特殊情況，我們可以一退再退，但是，退到不能再退，我們誓與堡壘共存亡。這也就是告訴我們，什麼叫原則。 在工作中，我們可以忍受，可以退避，但是，我們不能放棄我們自己的原則，我們要堅持做自己，端正做人，專心做事。

做事要積極主動，而做任何的事情，都要勤快。 作為辦公室的一個新人，在這個新的環境裏，勤快一點總是沒錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點社會工作經驗，出於對前輩們的尊重，也是為自己創造學習的機會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實，事情做的比別人多並不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學習機會就愈多，便愈能鍛鍊我們自己。我們的主動積極會給我們創造更好的環境和更多的機會，只有去做，去付出，才會有收穫。

同大家和睦相處，營造良好的人際關係網，有助於你的工作順利進行。 俗話説，朋友多了路好走。你對別人怎麼樣，別人也是同等地迴應你的。你對別人好，只要是會感恩的人，都會記在心裏的。我們無論身處在怎樣的環境裏，我們都應該和身邊的人搞好關係，不輕易交惡，但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的，朋友也是要誠心才能相交的。在工作中，我們會遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作的來往夥伴，也許，某些人只是走走過場，但是，無論我們面對什麼樣的人，微笑、真誠是留給別人最好的印象。同在一個辦公環境裏，和同事相處得融洽，會讓自己的工作發揮得更出色。

認識到 “只有完美的團隊，沒有完美的個人”。一個人的力量無論再怎麼強大，終究還是有限的，一個團隊的力量卻可以無限量的大，在這個團隊裏，我們每個人都可以有自己的主見，而能使這些主見變成現實的則是我們的團體。凡是強大的團體，都是個體犧牲後能夠得回報的團體。身為團隊的一員，我們更要團結，互幫互助。當我們擁有良好的人際關係網，那麼，許多的事情處理起來會相對容易的多，即使是自己一個人的獨立工作，也會有很多人願意幫助你協助你，這會讓我們的工作做得更加出色，同時也在這個團隊裏共同成長。 記憶深刻的是這裏的培訓課程，改變思維——播下成功的種子、改變行為——為成功準備好習慣、提升能力——通往成功的階梯、勇於承擔——責任勝於一切、贏在力量——感覺的力量、服從的力量、結果的力量等，這些課程或許注重了理論，但對於實踐中的實用性還是很強的。我們不能自以為是的覺得自己很了不起，逐漸的接觸中你會發現別人確實有實力、有思想、有遠見。我們不能嫉妒，也不能臨淵羨魚，我們只能改變自己，只有自己成熟了，有能力撐起一片天空，你的價值才能真正的體現。併為了自己的能力提高，而多思考。

樹立責任意識，自己為自己的行為負責，要做一個敢於承擔責任的人。 沒有誰必須要為我們自己的行為負責任，能為我們自己行為負責的人，只有我們自己。很多的時候，我們難免會犯錯誤，遇到這種情況的時候，我們要做的，不是逃避，也不是搪塞，而是主動站起來承擔。在努力改正這個錯誤的同時，自己為自己負起責任來。要知道，人都會無可避免的要犯錯誤，更何況作為新入職場的新人，沒有工作經驗，犯錯誤更是家常便飯的事，做錯了不要試圖掩蓋，那隻會讓你錯得更徹底。公司的前輩們會容許我們犯這樣那樣的錯誤，但絕對不容許我們為了這個錯誤做出更錯誤的決定。一旦錯誤已經發生不要驚慌，靜下心來想想怎樣去補救，把損失儘量減少到最低，並且要主動承擔責任。

要對自己有信心，相信別人能做的，自己經過努力也能做得到，要勇敢。 我們每個人，或多或少都有過自卑的心理，覺得自己不行。這時候，我們需要自己給自己一點信心，如果自己都不能相信自己，我們又怎麼能期望別人相信自己呢？為什麼別人能做到的事情，我們不能呢？只要我們夠努力，別人能做到，我們也可以做得到，甚至可能會做得更好。因為，我們並不比任何人差！

實結：實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，並受益匪淺。也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基矗通過這次的實習，讓我對我的人生之路不再膽怯，更多的是充滿了自信：我堅信通過自己的努力，我能夠在這片領域中開拓出屬於自己的新天地！