市場部實習總結精選13篇

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此十分有必須要寫一份總結哦。總結一般是怎麼寫的呢？下面是小編為大家收集的市場部實習總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

市場部實習總結1

為期一個月的練習結束了，要説的話很多，在這裏最終要感謝廷亞公司給了我一個可貴的練習機遇，感謝凌總及其掃數員工對我的關心救助包涵和明白。

此次練習成果很多，除了對專業知識以及冷卻塔行業更加明白外，也認識進修到了一些職業者必備的本質，比如務實，立異等等。從練習的第一天起，精確的説歷來到公司的第一次，就對公司留下了深入的記憶，和諧的氛圍，人道化的辦理，以及務實的工作風格深深地傳染了我。在馬一櫻，廖澤海，汪磊幾位師傅的帶領下，我學到了很多東西。從掃描樣本，彙集樣本，剪報到做標書，蒐羅信息料理信息，每一件工作看似大略，本來都是必要拿出務實的立場，當真任的心思才華把它做好。

在掃描樣本的進程中，也呈現了一些題目。最大的題目出在心態上，最初的時候心態不是很好，在這裏要感謝肖經理對我的指導和救助。在剪報和彙集信息的進程中，感謝汪磊給我做了榜樣。

作為一名市場部的練習生，彙集信息，市場推行是一項大略而緊張的工作。在彙集樣本及信息的進程中，我明白到了很多業內的公司及其品牌。明白了從信息彙集，德律風跟蹤，建立關聯，到建造標書，投標中標的`全部進程。每個進程都是大略而不容忽略的，乃至是有點死板的。可是不管多麼死板，作為一個工作者都要用毅力和恆心來把它做到更好。這是對一個職業人的考驗，也是對職業本身的一種挑釁。只有把大略的做好了，才大略把其他付讚的事變做好，也才大略做強做大。

在練習的進程中，也有一些定見和發起：

1、對付樣本彙集，應當更加周全，目標明瞭。不是蘿蔔白菜一籮筐掃數要。不是每一家公司都要。應當有分類，有的樣本本身並異國多大代價。公司的實體氣力不一樣，成長模式不一樣，產品不一樣這就導致了對敵手明白的潛伏上的盲區。要富裕地明白敵手，就對他們進行有效的分類和挑選。

2、對付市場推行，我個人的感悟是用靈活的目光，得當的伎倆，使信息最大化，公告供給信息，開掘潛伏信息，培養代價客户。不但要在博客，貼吧上做，應當有本身的一套推行模式。比如論壇，勢力鉅子期刊。在到處撒網的同時珍視本色內容的提拔重點目標的衝破：不時候刻保存信息的最新性，而不是一些內容已經陳腐，鏈接已經過期的東西。

3、對付剪報。都説要有本身的設法，就應當讓它成為一個交換平台，鼓勵公司每個人都去看，留下本身的感觸感悟。作為我本身，經過議定剪報獲得的信息是蠻多的。我覺得應當再訂閲一些有代表性，行業性更強的報紙。如今的環境是本日這各種報紙，明天將來誥日還是這類報紙，並且就那麼幾張中另有很多告白性的報紙。以致於一個月下來真正有效的信息其實不多。

此次練習是高興的，不管在與公司員工還是與練習生相處進程中，都特別的高興。大家的敬業精神，互助精神，有效地雷同，深深地傳染了我。在彼此比擬中，也意想到了本身的不敷，還必要連續地進修和熬煉。此次練習也是意義龐大的，它是我走向社會的第一扇窗户，讓我明白到了更加廣闊的全國。實際全國的殘酷競爭，就業壓力，以及個人代價的兑現等等都在驅策着我做一個強者。不拋棄不拋卻堅定到底！

練習結束了，人固然離開了公司，可是我的身上已經留下了“廷亞”深深的烙印。不管今後走到那邊，廷亞的搏鬥精神特別是凌總的創業經歷將會永久鼓動着我前行。最終再次感謝廷亞凌總及其掃數員工，祝賀廷亞揚帆遠航早日成為全國一流品牌。

市場部實習總結2

非常榮幸我能有機會走進人民銀行進行為期兩個月的實習，在這期間我認真的瞭解了人們銀行的整體運營體系和業務流程。在這個期間我也接觸到了銀行內的文化氛圍和工作環境，如今回憶起來頗多感慨。在這兩個月裏我實行輪流換崗的工作，在各部門都進行過實行，對整體的銀行流程熟悉程度非常高。並且在領導的幫助下順利的完成了我的實習工作，如今我對此進行總結。

一、對銀行業務的熟悉

在實習的這段時間內，我對自身的專業技能有了更深刻的理解，也對於崗位的基礎知識有了全新的認識。並且自身的服務意識也得到了提高，為完成工作我們需要身先士卒的'去維護好客户。當然了營銷的技巧也是需要掌握的，我在工作中不斷的跟隨領導進行市場調查，瞭解民生所需，替客户解決投資融資的問題。對一些風險的把控也做到知無不言的跟客户講解，避免一些違規的事情發生。

二、崗位知識的深刻理解

在崗位上我也學習了很多，尤其是櫃枱的業務。當櫃枱的資源不僅需要懂得業務的流程，也需要指導理論知識和規章制度。主要是負責解答一些客户的疑問，並帶領客户進行業務的辦理。在跟客户推薦產品的時候需要指導如何跟客户講解產品，並且直擊客户關心的重點。大廳中的接待禮儀也是必不可少的一部分，這代表着銀行的形象，也代表着自身崗位的職責。

三、不足之處

不足之處也是非常明顯的，我的理論水平還不夠高，對於業務的整體介紹也不夠熟練。很多銀行的業務由於非常複雜，我也不能很全面的給客户講解，導致很多客户對我不信任。不過今後我會不斷的努力加強自身的業務能力，在今後的工作中爭取給客户更清晰的講解，並引導客户進行理財投資。對於理論知識我也會不斷的更新自己，讓自己能夠實時的關注國家的動向，瞭解金融方面的最新資訊。

市場部實習總結3

實踐結束後要説的話很多，在這裏首先要感謝綠庭投資諮詢有限公司所給的實習機會，感謝知道老師張靜及其所有領導員工對我的關心幫助包容和理解。

這次實踐活動受益匪淺，除了對專業知識以及房地產行業更加了解外，也認識體會到了一些職業者必備的素質，比如責任與創新等等。 從幹活的第一天起，準確的説從來到公司的第一次，就對公司留下了深刻的印象，和諧的氣氛，人性化的管理，以及務實的工作作風深深地感染了我。在張靜老師的帶領下，我學到了不少東西。從客户潛在分類搜索信息整理信息，客户諮詢技巧，到製作文案，每一件工作看似簡單，其實都是需要拿出務實的態度，負責任的心思才能把它做好。

在客户諮詢的過程中，一開始出現了些問題。最大的問題出在心態上，最初的時候心態容易手影響，在這裏要感謝經理對我的指點和幫助。在蒐集信息的過程中，也給與我很多幫助。

作為一名市場部的實習生，蒐集信息，市場推廣是一項簡單而重要的工作。在蒐集樣本及信息的過程中，我瞭解到了很多業內的公司及其品牌。瞭解了從信息蒐集，電話跟蹤，建立聯繫，到製作標書 ，投標中標的整個過程。每一個過程都是簡單而不容忽視的，甚至是有點枯燥的。但是無論多麼枯燥，作為一個工作者都要用毅力和恆心來把它做到更好。這是對一個職業人的考驗，也是對職業本身的一種挑戰。只有把簡單的做好了，才可能把其他付讚的事情做好，也才可能做強做大。

在實習的過程中，也有很多自己積累的經驗之談：首先就目標蒐集而言，應全面廣域，明確透徹，並非蘿蔔白菜一籮筐全部要；不是每一家公司都要，應有分類，有的樣本本身並沒有多大價值。公司的實體實力不一樣，發展模式不一樣，產品不一樣這就導致了對對手瞭解的潛在上的盲區。要充分地瞭解對手，就對他們進行有效的分類和篩選。其次是市場推廣方面，我個人所感是善用敏鋭的眼光，恰當手段，使信息最大化，發佈供應信息，挖掘潛在信息，培養價值客户。不僅要在博客，貼吧上做，應該有自己的一套推廣模式。比如論壇，權威期刊。在遍地撒網的同時注重實質內容的.提升重點目標的突破：時時刻刻保持信息的最新性，而不是一些內容已經陳舊，鏈接已經過期的東西。

如果想做公司宣傳冊，那應該讓它成為一個交流平台，鼓勵公司每一個人都去看，留下自己的感想感悟。作為我自己，通過宣傳冊獲得的信息是蠻多的。我覺得應該再訂閲一些有代表性，行業性更強的報紙。目前的情況是今天這種種報紙，明天還是這種報紙，而且就那麼幾張中還有很多廣告性的報紙。以至於一個月下來真正有用的信息並不多。

這次實習是快樂的，無論在與公司員工還是與實習生相處過程中，都非常的愉快。大家的敬業精神，合作精神，有效地溝通，深深地感染了我。在相互對比中，也意識到了自己的不足，還需要不斷地學習和鍛鍊。這次實習也是意義重大的，它是我走向社會的第一扇窗户，讓我瞭解到了更加廣闊的世界。現實世界的殘酷競爭，就業壓力，以及個人價值的實現等等都在驅使着我做一個強者。不拋棄不放棄堅持到底！

實習結束了，人雖然離開了公司，可是我的身上已經留下了深深的烙印。無論以後走到哪裏，其奮鬥精神永遠鼓舞着我前行。最後再次感謝公司所有員工。

市場部實習總結4

轉眼回首，實習的生活開始兩週了。現在的感覺就是身軀的疲憊，當初的興奮、激情都消失殆盡了。突然發現，現在生活是那樣的規律：每天堅持７點起牀，然後騎半個小時的單車到公司，接着開始幾乎都是一樣的工作（跑單子、領庫料、檢驗庫料、寄快遞），空閒的時間靠着看網頁來消磨。晚上回到家的我，不願説太多的話，可能是疲勞吧。就呆在電腦前，和朋友聊着天，覺得時間過的很快。

開始是嚮往這樣的生活，覺得很獨立、很瀟灑。可是，慢慢的有了厭倦的情緒。什麼事都會是這樣，經歷不了平淡。而我想成熟的標誌就是駕馭了這種情緒，不驚亂、不浮躁、以平常心待之！

説到這兩週的工作，就像上面説的，每天都是一樣。似乎是顯得有些單調、無聊，沒有任何的挑戰。與我當初的設想：每天充實的接受新的東西，能與學校的知識相結合，能與同事、老外輕鬆風趣的交談，能受到重視努力的工作……可是似乎不是這樣。感覺整天一個人都是懶懶散散的，精神沒有在學校裏那樣的飽滿，導致了有些心不在焉。我知道原因是理想與現實之間的落差。沒有社會經驗的我，似乎還是停留在美好的幻想之中。雖然這樣的工作，我剛開始是有所準備，可卻沒有概念要準備到一個怎樣的程度。連續兩週的反覆跑單，讓我覺得是過於的簡單，不用什麼思考與技能。於是，我開始了有些鬆懈、有些不在乎、有些積極性不再高漲。這些是我自己感覺到的。反映出來就是記憶力的驟減：前天領的料，今天完全沒了印象；剛説的產品號，轉眼就忘了。有時會把簡單的程序弄亂（還好後果沒什麼嚴重的'）。我察覺到了事情的不對勁，不能這樣繼續。這和學校裏的我可是大不一樣的。應該更加的主動、重視。

要説完全沒有收穫，是不然的。兩週的時間，我還是熟悉了公司的各個部門，公司的料品的運行流程，料品進入與流出的手續和程序。我認識到了一個叫ｅｒｐ的系統。其實公司全部料品、產品的管理都是靠它的運行，其中記錄了所有料的優與次，入庫與退庫日期，領用和所剩的數量……所以在領料、退料的過程中是非常的嚴格的。也弄的我經常多跑冤枉路。其實，換個角度想想，這些都是公司最最基本的結構和框架。如果連這些都沒有概念，談什麼瞭解公司，做更大的發展呢。且不論我是實習生，要是一個新的客户經理就業，她也得從這些瞭解起來。因為一個客户經理負責着與客户的交流與溝通，滿足客户的要求。她需要及時的寄樣品、領樣單。小事情，反映大成就。細節往往就決定成敗。相信這些底層的經歷，對以後的幫助會是非常大的。

突然覺得，這可能就是兩年以後的生活。每天朝九晚五，重複着有些枯燥乏味的工作。晚上可以和朋友一起唱唱ｋ、泡泡吧或者在家上網、看電影，週末的時候朋友一起聚聚。似乎８０後的我們對朋友有着特殊的感情，在朋友中我會感覺特別的輕鬆、自在，能暢所欲言，能表露快樂和哀愁。只是這樣的做夢着，以後的心酸可能現在體會不到，以後許多聚散的未知也是現在無法預知的。發現只有把握好了當前，珍惜着現在，努力的過着每一天，儘量不要有什麼等待，等待往往意味着遺憾。能實現的夢想就應該毫不猶豫的去實現，該把握住的應該牢牢握在手裏。青春無悔，青春無回！

市場部實習總結5

從進入公司的第一天起，我就下定決心要好好做，因為我想讓自己在公司學會很多東西。不管是工作任務上，還是為人處事上，都要讓自己努力去適應。

首先，我得感謝貴公司給我一個實習的平台，雖然我現在的身份是一名大學生，但我會努力成為公司的一員，把公司當作是我的一個家來對待。

其次，我得感謝公司同事對我的關心與照顧，讓我這個不諳世孰的大學生在公司能夠很好的相處下來。其中，重點得感謝市場部經理對我的信任與關照，我會更加努力去開拓市場業務，運用所學知識結合前輩們的經驗，把工作做得更好！

最後，還得感謝自己的勤奮與努力，堅持不懈地精神鼓勵着我，遇到困難不退縮，讓自己的工作順利的開展起來。

實習期過去了，很高興還能留在公司，以後的路還得努力去奮鬥！回望前兩個月跑業務、開拓市場來看，努力與艱辛暫且不説，這些都是應該的，工作開展的也還挺順利，不過還是遇到了一些問題，例如：

1、對無物業管理舊的小區，但是有門衞負責，我們採取投遞名片的方式與之交流，有需要再作解釋。

2、對有物業管理的小區，我們採取投遞資料加產品介紹、工藝流程方式與之深入講解，有必要時可以現場做防水實驗。

3、遇到一些不懂防水的業主或物管，我們以介紹產品為主，説出我們公司防水塗料的優點，讓業主和物管信服。

4、遇到一些懂防水的業主和物管，自己量力而行，虛心學習、討教，千萬不能與之爭風相對。

5、在工作行程安排上還有待考慮安排，要有計劃，提高工作效率。

6、在尋找新客户的同時，要不斷對舊客户進行回訪，保持一定聯繫，讓客户接受你，知道我們公司的產品。

7、業務流程上要虛心向公司的同事學習，養成良好的習慣，多看、多學、多問、多思考，要有創新思維。

8、工作經驗不足，語言表達能力還有待提高，不然與客户談的時候理虧。

9、缺乏技術上的指導，缺少一個整體的報價方案，對公司報價不是很清楚，實地考察能力不足。

10、公司應該讓我們多瞭解技術方面的知識，全力配合我們市場部的工作。

11、不能很好地與公司同事交流工作上的事，我們建議每週應該開一次會，討論問題，交流心得體會。

12、公司在待遇方面還有待提高，可以給我們報銷車費和話費。

有了開始，我們就得努力讓它發展壯大，前期工作雖然很艱辛，但我們挺過來了。公司雖然暫時業績不佳，但我們得不斷總結問題的關鍵，找出解決問題的方法，這樣公司才能越走越遠，規模才會越來越壯大。只有這樣，公司才能在這個日趨競爭的社會立於不敗之地。我相信，只要公司上下所有的人一起努力奮鬥，終會發展得更好，因為我們走在科技的前沿！願我們的努力會讓公司的業績蒸蒸日上，公司規模發展更壯大！

市場部畢業實習報告2

時間如白駒過隙，轉眼間，為期一個月的實習生活已經告一段落了。下面來總結下我的實習情況，我想要説的話很多，在這裏首先要感謝廷亞公司給了我一個難得的實習機會，感謝凌總及其所有員工對我的關心幫助包容和理解。

這次實習收穫很多，除了對專業知識以及冷卻塔行業更加了解外，也認識學習到了一些職業者必備的素質，比如務實，創新等等。從實習的第一天起，準確的説從來到公司的第一次，就對公司留下了深刻的印象，和諧的氣氛，人性化的管理，以及務實的工作作風深深地感染了我。在馬一櫻，廖澤海，汪磊幾位師傅的帶領下，我學到了不少東西。從掃描樣本，收集樣本，剪報到做標書，搜索信息整理信息，每一件工作看似簡單，其實都是需要拿出務實的`態度，負責任的心思才能把它做好。

在掃描樣本的過程中，也出現了一些問題。最大的問題出在心態上，最初的時候心態不是很好，在這裏要感謝肖經理對我的指點和幫助。在剪報和蒐集信息的過程中，感謝汪磊給我做了榜樣。

作為一名市場部的實習生，蒐集信息，市場推廣是一項簡單而重要的工作。在蒐集樣本及信息的過程中，我瞭解到了很多業內的公司及其品牌。瞭解了從信息蒐集，電話跟蹤，建立聯繫，到製作標書，投標中標的整個過程。每一個過程都是簡單而不容忽視的，甚至是有點枯燥的。但是無論多麼枯燥，作為一個工作者都要用毅力和恆心來把它做到更好。這是對一個職業人的考驗，也是對職業本身的一種挑戰。只有把簡單的做好了，才可能把其他付讚的事情做好，也才可能做強做大。

在實習的過程中，也有一些意見和建議：

1、對於樣本蒐集，應該更加全面，目標明確。不是蘿蔔白菜一籮筐全部要。不是每一家公司都要。應該有分類，有的樣本本身並沒有多大價值。公司的實體實力不一樣，發展模式不一樣，產品不一樣這就導致了對對手瞭解的潛在上的盲區。要充分地瞭解對手，就對他們進行有效的分類和篩選。

2、對於市場推廣，我個人的感悟是用敏鋭的眼光，恰當的手段，使信息最大化，發佈供應信息，挖掘潛在信息，培養價值客户。不僅要在博客，貼吧上做，應該有自己的一套推廣模式。比如論壇，權威期刊。在遍地撒網的同時注重實質內容的提升重點目標的突破：時時刻刻保持信息的最新性，而不是一些內容已經陳舊，鏈接已經過期的東西。

3、對於剪報。都説要有自己的想法，就應該讓它成為一個交流平台，鼓勵公司每一個人都去看，留下自己的感想感悟。作為我自己，通過剪報獲得的信息是蠻多的。我覺得應該再訂閲一些有代表性，行業性更強的報紙。目前的情況是今天這種種報紙，明天還是這種報紙，而且就那麼幾張中還有很多廣告性的報紙。以至於一個月下來真正有用的信息並不多。

這次實習是快樂的，無論在與公司員工還是與實習生相處過程中，都非常的愉快。大家的敬業精神，合作精神，有效地溝通，深深地感染了我。在相互對比中，也意識到了自己的不足，還需要不斷地學習和鍛鍊。這次實習也是意義重大的，它是我走向社會的第一扇窗户，讓我瞭解到了更加廣闊的世界。現實世界的殘酷競爭，就業壓力，以及個人價值的實現等等都在驅使着我做一個強者。不拋棄不放棄堅持到底！

實習結束了，人雖然離開了公司，可是我的身上已經留下了“廷亞”深深的烙印。無論以後走到哪裏，廷亞的奮鬥精神特別是凌總的創業經歷將會永遠鼓舞着我前行。最後再次感謝廷亞凌總及其所有員工，祝願廷亞揚帆遠航早日成為世界一流品牌。

市場部實習總結6

時光荏苒，年已畫上句號。回首過去的一年裏，在老總的關懷和指導下、在公司各部門的大力支持下、在本部門人員的共同努力下，市場部全年共完成訂單，相比年有所增長，但仍有待於進一步提高，因此我們要不斷總結，因為沒有總結就沒有提高。現將本部門年的工作總結如下：

一、做好本職促進步

做好本職工作，認識自己的工作範圍、工作性質、工作環境，工作起來才會有目標、有動力、有責任。進入市場部已經了，擔任本部門經理一職。通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在這段時間內已逐步熟悉工作的程序、方向，提高了工作能力，在工作中能夠有一個清晰的工作思路，努力完成好本職工作，爭取本部門取得更大的進步。

1、以公司為原點，樹立主人翁心態

公司是銷售的原點，是我們銷售工作的保障，所以我們必須樹立主人翁心態。在工作中，本部門人員能夠響應公司號召，時刻牢記：公司發展壯大，個人才能有升展空間。所以在公司內部工作中，本部門人員能夠積極配合公司完成如包裝、剪線等任務；在對待客户的過程中，本部門人員能夠時刻牢記老總經常説的"業務就是半個老闆"、"君子有所為有所不為"等等，嚴格要求自已，不為一已私利，損害公司利益。

2、以客户為中心點，建立良好合作關係

企業獲得利潤，必須以客户為中心，因為，我們要從客户那裏賺錢。所以同客户建立良好的合作關係，是我們的發展戰略。在工作中，本部門人員通過同客户打電話、上門拜訪、讓客户把我們當朋友，建立良好的合作關係，瞭解更多關於客户方面的信息，儘量使我們能夠在雙方合作的過程中佔據主動。

3、以個人為發展點，確立工作重點突破方向

業務員推銷產品，實際上就是先推銷自己——業務水平、談判技巧、為人品德等綜合素質。在工作中，本部門人員通過相互配合、相互鼓勵、相互學習，並不斷向公司技術同事及經驗豐富的同事請教，努力學習並提高個人業務能力，再結合其獨特的個人魅力，通過對客户的瞭解，確立工作的重點突破方向。

二、面對問題求發展

俗話説："成績不説跑不了，問題不説不得了"。在現實工作中，我們不能避免問題的出現，但是出現問題，我們必須坦然面對，無論是自身存在的問題，或是部門內部的問題，還是客户提出的'問題，最終，我們需要針對問題，努力克服，在不足中尋求發展。

1、自身存在問題

（1）管理方面經驗欠缺，在今後的工作中需要多向學習。

（2）個人原則性過強，對於某些問題，靈活處理性不夠。

2、部門內部存在的問題

（1）部門員工同客户溝通的能力有待於提高，與公司內部人員相互協調的能力有待於加強。

（2）業務員的業務能力還需要提升，重點表現在報價及執行公司規定不堅決上面。

3、客户提出的問題

（1）部分訂單貨期不及時，其主要原因是本公司有時物料採購週期過長。

（2）產品細節不夠完善，投訴及退貨現象時有發生。

三、制定計劃創新高

"凡事預則立，不預則廢"。在市場日趨激烈的今天，良好的計劃是成功的開端，年已向我們邁開了堅實的步伐，在新年開端之際，本部門為求力創新高，制定計劃如下：

1、解決存在的問題

結合以上總結中出現的問題，我們會大力改善與客户及公司各部門的溝通和協調，着力協助生產部完善產品質量，努力提高自身業務能力。

2、銷售策略

以現有客户為中心，深入突破等主要客户，重點開發等大客户，着力維護等固定客户，確保銷售額穩中有進。

3、銷售目標

年度銷售目標是部門未來一年內的核心工作內容和努力方向，缺乏目標在一定程度上就意味着缺乏了核心，通過總結，結合本部門實際情況，現將市場部年的銷售目標明確如下：努力完成萬的銷售額，爭取實現萬的銷售額。

展望來年，市場部在老總的領導下和公司各部門的支持下，將繼續努力、紮實工作、奮發進取，圍繞新一年的工作重點，團結一心，和諧合作，爭取在新的一年取得的更好的成績！

以上總結如有不細不足之處，請領導予以指正，我同部門人員一定會再接再厲做到更好。

市場部實習總結7

4月5號帶着興奮和期待我們踏上前往孝感的汽車，經過2個多小時的奔波我們於中午11：00抵達目的地，下午潘經理帶我們到住宿的地方，我們忐忑的心開始安定下來，因為住宿條件比我們想象中的好很多倍。這裏有熱水有電視還有網線。

4月6號的第一個早會讓我精神倍加，態度決定一切，一切在於行動，市場問題，我的責任，招之能戰，戰之能勝，銷售精英，非我莫屬，的口號，既涵蓋了公司的要求，也表明了我們不斷進取的決心。

隨後在胡師傅(胡新濱)的指導和帶領下我在西區市場瞭解和熟悉公司的423以及業務員的日常工作。在這段日子裏，我主要負責整理排面，清理灰塵，張貼價格籤和兑獎帖。胡大哥經常告訴我每個店主的喜好，每個店的銷售能力。我知道這一切都是他在這幾年裏面努力的結果。在這裏我發現每個商店每個餐飲店都有我們公司的產品，在這裏我體會到了作為一個勁牌人的驕傲。雖然胡大哥走了，但我還是想對他説聲謝謝。

4月26號開始換崗，我開始了下鄉的生涯。下鄉我主要負責搬貨送貨，談單這樣的大事是師傅的，我看看就行。毫無疑問代師傅(代勇華)是一位很優秀的師傅。第一天我就見識了他怎樣説服店主把我們的產品擺在最好的位置，又是怎樣説服店主把28元的520勁酒調到34元的`，還有他是如何向店主推銷我們的楓林清香的 在這裏我看到了城鄉人差別，我看到了城鄉價格的差異，也瞭解到了城鄉產品動銷的差異。跟代師傅一起，我體會到了一種做弟弟的感覺。

5月16號到5月17號，是我實習來最辛苦的兩天，不是因為做的事辛苦，而是説的話最多，工作的時間最長，受到的拒絕最多。這兩天我跟着向經理和潘經理一起到孝昌縣市場，做毛鋪純谷酒和蔘茸勁酒的推廣以及市場氛圍的建設。11點多到孝昌，我們便馬不停蹄的準備物品在簡樸田園寨做蔘茸勁酒的推廣，雖然吃了很多閉門羹，雖然兩個小時只推銷了一瓶248ml蔘茸勁酒，但至少我努力的在每個餐桌上宣傳我們的產品。下午在縣城做純谷酒和楓林清香的氛圍佈置，晚上在小排檔做毛鋪純谷酒的免費品嚐活動。這裏的人雖然多，雖然是贈飲，但工作依舊不是很好開展，有喜也有淚。第二天，6點鐘我們去趕集，依舊是做純谷酒的推廣，擺好台，我和田姐開始拿着酒一家家早點店的跑，一個個的給人品嚐，讓我們欣慰的是，大家對我們的純谷酒的認同感還是很高的。中午我們一行開始了氛圍佈置，KT板、張貼畫、轉筒畫，每一張都不能浪費而且要把把每一樣東西放在最合適的位置，這是向經理用行動告訴我的。想象之前我們在市區佈置氛圍的時候，突然覺得我們就是為了貼完所有的東西而做的事。沒有考慮成本和回報，沒有想到廣告的持久性。

在這兩個月的實習期間，曾2次跟劉姐(劉洪武)一起佈置柬埔寨以及樣板街的氛圍。因為這幾次主要是掛中國結，因為它的漂亮和大氣，所以整體佈置的效果非常的好。還有5次和楊勇、陳建生以及彭衝一起開展楓林清香的推廣，因為有他們的陪伴所以我並不感到孤獨。

市場部實習總結8

轉眼回首，實習的生活開始兩週了．現在的感覺就是身軀的疲憊，當初的興奮、激情都消失殆盡了．突然發現，現在生活是那樣的規律：每天堅持７點起牀，然後騎半個小時的單車到公司，接着開始幾乎都是一樣的工作（跑單子、領庫料、檢驗庫料、寄快遞），空閒的時間靠着看網頁來消磨．晚上回到家的我，不願説太多的話，可能是疲勞吧．就呆在電腦前，和朋友聊着天，覺得時間過的很快．

開始是嚮往這樣的生活，覺得很獨立、很瀟灑．可是，慢慢的有了厭倦的情緒．什麼事都會是這樣，經歷不了平淡．而我想成熟的標誌就是駕馭了這種情緒，不驚亂、不浮躁、以平常心待之！

説到這兩週的工作，就像上面説的，每天都是一樣．似乎是顯得有些單調、無聊，沒有任何的挑戰．與我當初的設想：每天充實的接受新的東西，能與學校的知識相結合，能與同事、老外輕鬆風趣的交談，能受到重視努力的工作。可是似乎不是這樣．感覺整天一個人都是懶懶散散的，精神沒有在學校裏那樣的飽滿，導致了有些心不在焉．我知道原因是理想與現實之間的落差．沒有社會經驗的我，似乎還是停留在美好的幻想之中．雖然這樣的工作，我剛開始是有所準備，可卻沒有概念要準備到一個怎樣的程度．連續兩週的反覆跑單，讓我覺得是過於的簡單，不用什麼思考與技能．於是，我開始了有些鬆懈、有些不在乎、有些積極性不再高漲．這些是我自己感覺到的．反映出來就是記憶力的驟減：前天領的料，今天完全沒了印象；剛説的產品號，轉眼就忘了．有時會把簡單的程序弄亂（還好後果沒什麼嚴重的）．我察覺到了事情的不對勁，不能這樣繼續．這和學校裏的`我可是大不一樣的．應該更加的主動、重視．

要説完全沒有收穫，是不然的．兩週的時間，我還是熟悉了公司的各個部門，公司的料品的運行流程，料品進入與流出的手續和程序．我認識到了一個叫ｅｒｐ的系統．其實公司全部料品、產品的管理都是靠它的運行，其中記錄了所有料的優與次，入庫與退庫日期，領用和所剩的數量……所以在領料、退料的過程中是非常的嚴格的．也弄的我經常多跑冤枉路．其實，換個角度想想，這些都是公司最最基本的結構和框架．如果連這些都沒有概念，談什麼瞭解公司，做更大的發展呢．且不論我是實習生，要是一個新的客户經理就業，她也得從這些瞭解起來．因為一個客户經理負責着與客户的交流與溝通，滿足客户的要求．她需要及時的寄樣品、領樣單．小事情，反映大成就．細節往往就決定成敗．相信這些底層的經歷，對以後的幫助會是非常大的．

突然覺得，這可能就是兩年以後的生活．每天朝九晚五，重複着有些枯燥乏味的工作．晚上可以和朋友一起唱唱ｋ、泡泡吧或者在家上網、看電影，週末的時候朋友一起聚聚．似乎８０後的我們對朋友有着特殊的感情，在朋友中我會感覺特別的輕鬆、自在，能暢所欲言，能表露快樂和哀愁．只是這樣的做夢着，以後的心酸可能現在體會不到，以後許多聚散的未知也是現在無法預知的．發現只有把握好了當前，珍惜着現在，努力的過着每一天，儘量不要有什麼等待，等待往往意味着遺憾．能實現的夢想就應該毫不猶豫的去實現，該把握住的應該牢牢握在手裏．青春無悔，青春無回！

市場部實習總結9

轉眼回首，實習的生活開始兩週了．現在的感覺就是身軀的疲憊，當初的興奮、激情都消失殆盡了．突然發現，現在生活是那樣的規律：每天堅持７點起牀，然後騎半個小時的單車到公司，接着開始幾乎都是一樣的工作（跑單子、領庫料、檢驗庫料、寄快遞），空閒的時間靠着看網頁來消磨．晚上回到家的我，不願説太多的話，可能是疲勞吧．就呆在電腦前，和朋友聊着天，覺得時間過的很快．

開始是嚮往這樣的生活，覺得很獨立、很瀟灑．可是，慢慢的有了厭倦的情緒．什麼事都會是這樣，經歷不了平淡．而我想成熟的標誌就是駕馭了這種情緒，不驚亂、不浮躁、以平常心待之！

説到這兩週的工作，就像上面説的，每天都是一樣．似乎是顯得有些單調、無聊，沒有任何的挑戰．與我當初的設想：每天充實的接受新的東西，能與學校的知識相結合，能與同事、老外輕鬆風趣的交談，能受到重視努力的工作．．．．．．可是似乎不是這樣．感覺整天一個人都是懶懶散散的，精神沒有在學校裏那樣的飽滿，導致了有些心不在焉．我知道原因是理想與現實之間的落差．沒有社會經驗的'我，似乎還是停留在美好的幻想之中．雖然這樣的工作，我剛開始是有所準備，可卻沒有概念要準備到一個怎樣的程度．連續兩週的反覆跑單，讓我覺得是過於的簡單，不用什麼思考與技能．於是，我開始了有些鬆懈、有些不在乎、有些積極性不再高漲．這些是我自己感覺到的．反映出來就是記憶力的驟減：前天領的料，今天完全沒了印象；剛説的產品號，轉眼就忘了．有時會把簡單的程序弄亂（還好後果沒什麼嚴重的）．我察覺到了事情的不對勁，不能這樣繼續．這和學校裏的我可是大不一樣的．應該更加的主動、重視．要説完全沒有收穫，是不然的．兩週的時間，我還是熟悉了公司的各個部門，公司的料品的運行流程，料品進入與流出的手續和程序．我認識到了一個叫ｅrｐ的系統．其實公司全部料品、產品的管理都是靠它的運行，其中記錄了所有料的優與次，入庫與退庫日期，領用和所剩的數量……所以在領料、退料的過程中是非常的嚴格的．也弄的我經常多跑冤枉路．其實，換個角度想想，這些都是公司最最基本的結構和框架．如果連這些都沒有概念，談什麼瞭解公司，做更大的發展呢．且不論我是實習生，要是一個新的客户經理就業，她也得從這些瞭解起來．因為一個客户經理負責着與客户的交流與溝通，滿足客户的要求．她需要及時的寄樣品、領樣單．小事情，反映大成就．細節往往就決定成敗．相信這些底層的經歷，對以後的幫助會是非常大的．

突然覺得，這可能就是兩年以後的生活．每天朝九晚五，重複着有些枯燥乏味的工作．晚上可以和朋友一起唱唱ｋ、泡泡吧或者在家上網、看電影，週末的時候朋友一起聚聚．似乎８０後的我們對朋友有着特殊的感情，在朋友中我會感覺特別的輕鬆、自在，能暢所欲言，能表露快樂和哀愁．只是這樣的做夢着，以後的心酸可能現在體會不到，以後許多聚散的未知也是現在無法預知的．發現只有把握好了當前，珍惜着現在，努力的過着每一天，儘量不要有什麼等待，等待往往意味着遺憾．能實現的夢想就應該毫不猶豫的去實現，該把握住的應該牢牢握在手裏．青春無悔，青春無回！

市場部實習總結10

轉眼回首，實習的生活開始兩週了.現在的感覺就是身軀的疲憊，當初的興奮、激情都消失殆盡了.突然發現，現在生活是那樣的規律：每天堅持7點起牀，然後騎半個小時的單車到公司，接着開始幾乎都是一樣的工作(跑單子、領庫料、檢驗庫料、寄快遞)，空閒的時間靠着看網頁來消磨.晚上回到家的我，不願説太多的話，可能是疲勞吧.就呆在電腦前，和朋友聊着天，覺得時間過的很快.

開始是嚮往這樣的生活，覺得很獨立、很瀟灑.可是，慢慢的有了厭倦的情緒.什麼事都會是這樣，經歷不了平淡.而我想成熟的標誌就是駕馭了這種情緒，不驚亂、不浮躁、以平常心待之!

説到這兩週的工作，就像上面説的，每天都是一樣.似乎是顯得有些單調、無聊，沒有任何的挑戰.與我當初的設想：每天充實的接受新的東西，能與學校的'知識相結合，能與同事、老外輕鬆風趣的交談，能受到重視努力的工作......可是似乎不是這樣.感覺整天一個人都是懶懶散散的，精神沒有在學校裏那樣的飽滿，導致了有些心不在焉.我知道原因是理想與現實之間的落差.沒有社會經驗的我，似乎還是停留在美好的幻想之中.雖然這樣的工作，我剛開始是有所準備，可卻沒有概念要準備到一個怎樣的程度.連續兩週的反覆跑單，讓我覺得是過於的簡單，不用什麼思考與技能.於是，我開始了有些鬆懈、有些不在乎、有些積極性不再高漲.這些是我自己感覺到的.反映出來就是記憶力的驟減：前天領的料，今天完全沒了印象;剛説的產品號，轉眼就忘了.有時會把簡單的程序弄亂(還好後果沒什麼嚴重的).我察覺到了事情的不對勁，不能這樣繼續.這和學校裏的我可是大不一樣的.應該更加的主動、重視.

要説完全沒有收穫，是不然的.兩週的時間，我還是熟悉了公司的各個部門，公司的料品的運行流程，料品進入與流出的手續和程序.我認識到了一個叫erp的系統.其實公司全部料品、產品的管理都是靠它的運行，其中記錄了所有料的優與次，入庫與退庫日期，領用和所剩的數量……所以在領料、退料的過程中是非常的嚴格的.也弄的我經常多跑冤枉路.其實，換個角度想想，這些都是公司最最基本的結構和框架.如果連這些都沒有概念，談什麼瞭解公司，做更大的發展呢.且不論我是實習生，要是一個新的客户經理就業，她也得從這些瞭解起來.因為一個客户經理負責着與客户的交流與溝通，滿足客户的要求.她需要及時的寄樣品、領樣單.小事情，反映大成就.細節往往就決定成敗.相信這些底層的經歷，對以後的幫助會是非常大的.

突然覺得，這可能就是兩年以後的生活.每天朝九晚五，重複着有些枯燥乏味的工作.晚上可以和朋友一起唱唱k、泡泡吧或者在家上網、看電影，週末的時候朋友一起聚聚.似乎80後的我們對朋友有着特殊的感情，在朋友中我會感覺特別的輕鬆、自在，能暢所欲言，能表露快樂和哀愁.只是這樣的做夢着，以後的心酸可能現在體會不到，以後許多聚散的未知也是現在無法預知的.發現只有把握好了當前，珍惜着現在，努力的過着每一天，儘量不要有什麼等待，等待往往意味着遺憾.能實現的夢想就應該毫不猶豫的去實現，該把握住的應該牢牢握在手裏.青春無悔，青春無回!

市場部實習總結11

一、實習基本情況

1.實習時間20年3月22日20xx年5月9日，共七週。

2.實習地點實習地點32個。在自治區內25個實習點，區外7個實習點。具體實習地點詳見附件一，20xx屆本科畢業生實習情況統計表。

3.實習內容

實習內容可以概括為兩大類。一類是本專業範圍內的工作，另外也有個別

4.實習人數

(1)實習學生。20xx屆三個畢業班的131名學生全部參加了實習。

(2)實習指導教師。共17人。由於實習點多，地點分散，系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。

5.實習形式

根據學院教務處的要求，採取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯繫實習單位，都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系裏聯繫。所有實習單位都有專業教師指導。實習類型有畢業實習和畢業設計兩種，畢業實習學生107人(31個實習點)，畢業設計24人(1個實習點)。根據學生個人意願和特點選拔畢業設計學生，其他學生參加畢業設計。

6.實習成果數據統計

(1)收到32個實習點每個點一份實習鑑定(實習單位蓋章有效)。鑑定對每個實習學生做出了評價，131名學生單位實習鑑定成績全部合格。

(2)收到學生實習報告112份。其中畢業實習學生每人一份，共107份;畢業設計每組1份，共5份。實習報告全部合格。

(3)收到實習教師每人一份實習總結報告，共17份。報告內容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見，對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。

二、實習表現與效果

達到了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟後的實習環節，同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習採取分散形式。原則上以就業實習為主，同時與畢業論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣，企業總體水平也比較高。實習收穫主要體現在兩方面。

1.工作能力。在實習過程中，絕大多數同學積極肯幹，虛心好學、工作認真負責，主動參與企業市場調查、產品銷售、外貿談判、行政管理、財務管理、生產運作管理、人力資源管理等工作，同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。

實習單位的反饋情況表明，我們的學生具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。在畢業設計單位和有些企業，實習學生提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為企業的效益和發展做出了貢獻。

2.實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生，指導學生的日常實習。學生在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

3.實習收穫。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。

三是一些學生在實習單位受到認可並促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。

4.組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位，檢查和指導實習工作，協調解決實習中遇到的問題，總結、交流工作經驗。

指導老師們在整個實習過程中盡職盡責，對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時，老師們深入學生和實習單位，闡明實習大綱及實習計劃內容，明確實習目的和要求。

實習過程中，結合實習單位的具體情況，幫助學生學會具體地分析問題、解決問題，學會深化專業知識，用專業知識指導實踐，指導學生做好具體工作;在業務不多的實習點，引導學生找事做，挖掘他們的實踐經驗;檢查學生實習工作日記，掌握實習情況，指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。

實習結束後，老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作，參加實習交流會，完成實習總結報告。指導老師平均每週與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等。基本達到了及時發現問題，解決問題，提高實習質量的目的。

實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作，還無私的介紹自己的工作與社會經驗。

5.校企關係。實習前後系領導帶領實習老師專門拜訪、答謝實習單位，實習結束時系裏向實習單位發出統一格式的感謝信。實習學生積極配合企業工作，他們的精神風貌和實際工作績效對企業工作起到了良好的`促進作用。使校企關係得到了進一步鞏固和發展。

6.總結交流。返校後召開了各種形式的交流會，內容豐富、氣氛熱烈，同學們積極發言談經歷，談體會，談感想，論題豐富，論據翔實。實習指導老師親臨交流會，既肯定了同學們的成績，又指出了實習中的不足，並對同學們的觀點或體會進行了點評。對就業應聘以及將來工作具有很大的指導意義。

三、實習改進建議

1.增加實踐環節。

學生們共同的體會之一是書到用時方恨少。

從銷售終端的商品管理、價格確定，到渠道控制、廣告投放、新品開發及至市場調研，都需要寬泛的理論知識支撐。

有的單位工作專業性較強，學生下班回來找書找老師求教，其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。

極大的激發了大家的學習積極性，許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一

個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際營銷策劃活動，以系統地瞭解企業運作過程，增強實踐能力。

在我們的教學計劃中，雖然有二年級的社會調查實習，但專業性不強，投入不足。

如果三年級設一次短期專業性社會實踐，會促進學生學習，進一步增加實踐知識。

如果增加實際營銷策劃內容，會加大教師工作量。

但是，增加社會實踐環節，確實是實現營銷專業人才培養目標的重要途徑，尤其有助於學生就業。

我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目，使目前學生的參與人數從5%增加到10%。建議學校把專業性社會實踐納入教學計劃。

2.承認教師指導社會實踐的工作量。

目前教師指導社會調查實習、畢業實習都沒有計入教學工作量，所以不能調動教師積極性，也出現了上面三番五次強調但總是難以見效的實際情況。

包括畢業論文也存在這樣的問題。指導社會實踐和畢業論文需要教師投入一定的時間和精力，才能收到效果。總結經驗可知，無論社會調查實習、畢業論文的撰寫，還是策劃活動，每個好成績的取得，都投入了指導教師大量的工作甚至個人的研究成果。

所以，在進一步規範社會實踐和畢業論文的同時，應該肯定教師的工作量，才能激勵教師投入，才不會流於形式，真正達到實踐目的。

而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導社會實踐和畢業論文工作計入教學工作量。

3.加大教學改革力度。

以社會需求為導向，調整課程設置。實習中瞭解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學生卻難以找到合適的崗位。

客觀表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才，這裏折射出來的是：應屆畢業生不算是人才。

我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。

學生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。

首先，要研究營銷人才的內涵，然後以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。

要加強就業指導工作，重視就業率，就業率是學院生存的重要基礎。

實習報告主要包括三部分：

1、實習機構介紹

2、實習方式內容

3、實習心得體會

在裏面加了點東西：實習目標、實習時間、實習督導、實習遇到的問題和困難報告要實事求是的寫,詳略要得當.可分以下幾部分:

(一)實習的目的,包括思想方面和技術方面的具體要求.

(二)實習的大體過程,分幾個階段,不同階段實習的地點,時間,具體要求以及指導老師等.

(三)實習的收穫,這是重點,應與第一部分相對應.也就是説,實習的目的達到了沒有?具體都有哪些收穫,應該比較詳細地寫出來.

(四)存在問題,也要作為重點來寫.不但要找準存在的問題,更重要的是分析存在問題的主客觀原因,以改進今後的實習工作.

(五)其它,上面沒有談到而又必須要談的事情

市場部實習總結12

工作內容主要是項目執行，再具體點就是市場調研。根據項目需要，去網上搜集相關信息，然後去打電話約人，約好了之後去拜訪，拜訪了後寫訪談的初級報告。描述起來是不是特別的簡單。其實落實起來還是有點難度的：

第一，怎麼在沒有直接信息的情況下，通過前台電話找到合適的訪談對象：不是説你給前台説轉技術部或者設備部或者採購部，人家就會給你轉的;即便會轉也會問你找哪位。可不要小看了這個前台了，如果她不配合的話，基本是完了。

第二，在找到要訪談的人的時候要約他，那麼約人的時候語言怎麼組織? 就是以什麼樣的説辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者，這部分人中素質差別很多，有的人看重技術交流，有的人對你開出的禮品有興趣，還有的人就是對什麼都沒興趣，就以一個字忙，直接拒了。

第三，即使是找個理由約上人了，也不能保證去到地方人家不反悔，放鴿子。其實這樣的情況還是有的;再退一步説，人家即使同意訪談了，真正談的時候是不是會很好的配合。

明白了重點和難點後，經過自己的思考我是這樣應對的：

第一，搜索信息我是主要以訪談行業業內人士介紹為主。譬如我們是找某個產品的用户，那麼我可以去結識這個產品的銷售人員。他們做銷售的對市場用户的信息是最全的了。後來事實也證明這個途徑是可行的，他們給的我信息裏包括了公司名字，產品負責人(也就是我們要訪談的人)以及此人的`聯繫方式，包括固話和手機;不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中，只有一個人願意給你提供這樣的信息，但是我想説的是，有這麼一個人，已經足夠了。一個出色的銷售人員收集的數據足夠我們一個項目使用的了。至於如何跟這樣一個人處好關係，真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是，你希望別人怎樣待你，你就去怎樣待別人。

除了銷售人員介紹外，還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點，後來偶爾一次嘗試了之後覺得效果很好，就記住它了。一般是在訪談後等他收到郵寄的禮品後，再請他推薦周圍的朋友同行。

也試過通過前台找訪談的對象，遇到態度好的可以實話實説，不過絕大部分情況下都是另一種説辭，就是以對他們公司有利的身份去説。譬如我們訪談某產品設備，可以説對這個設備回訪的，麻煩轉接下相關人等。這不是欺騙，是工作需要的一種説辭，我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。

第二，約人的時候也分情況。從第一聲問好中，基本可以探出這個人的脾氣或者説是好説話還是難相處。態度好的，可以直接説明意圖;態度不好的可以換個説法，把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候，一般不是很明白訪談的目的，需要反覆的去表達，可能開始的時候那人有不耐煩，等到你耐心説了幾次後可能他就同意了。當然，沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對，能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這裏特別重要的一點時，講話的時候一定要自信，要專業，要不温不火。

第三，反悔是會有的。基本上約好了以後就不要再聯繫了。有的時候反而是聯繫的越多，結果更不好。約好後，準備去訪談之前再打個電話確認下時間地點。就可以。人和人需要距離，做事的時候也要注意。

就是這樣的工作，我做了三個月，實習工作也得到了同事和老闆人認同。後來因為自己想能夠從事項目執行之外的其他工作，得不到老闆的認同，而不得不辭了這份工作。

市場部實習總結13

本人自xxxx入職公司以來，在營銷管理中心市場部擔任高級市調專員職務，主要負責市場研究方向工作。具體工作包括撰寫專業市場分析報告、競品項目調研、市場動態監控、為營銷策略調整提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下，基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。

市場部市場研究方向工作主要包括三大部分：例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主要包括在售項目定期銷售分析報告（週報、月報）、四城市房地產銷售市場月度宏觀報告、北京市房地產市場月度宏觀分析報告、市場動態監控等；臨時性工作主要包括競品項目調研、競品項目調研報告、競品項目賣點分析等；專題性工作主要包括撰寫專題性研究報告、課題性研究報告等。

市場部作為營銷管理中心結構調整及專業分工細化的新生部門，市場研究工作是新制定的主要工作職責之一，主要為公司整體營銷策略及在售項目銷售提供專業參考意見及決策支持。之前工作範圍僅侷限於項目調研及市調報告，後經本人建議領導認可改進並豐富了各種專業報告的表現形式及結構，豐富了內容涵蓋面並相應提升了專業性及可讀性，增加深化了報告種類。和領導及同事一起重新搭建了市場部工作架構，理順了工作流程，並不斷對報告模板進行改進提高，使之實現流程化、專業化，也使市場部市場研究工作逐漸步入正軌。

在履行例行工作及臨時工作期間，也為領導及時提供了最新市場及競品項目動態和決策參考內容。如在制定“首付分期”營銷策略期間與項目部共同對率先實行首付分期的美利山項目進行專項調研，在全面詳細瞭解美利山“首付分期”具體操作手法的基礎上為領導提供了相關參考意見，最終促成了“首付分期”策略應用於在售項目，對拉動銷售起到了明顯提振作用。

在售項目競品監控是市場部重要例行工作之一。根據對在售項目周邊區域競品項目的長期市場跟蹤及調研，市場部依據同區域、同期入市、產品類型相同或相近的樣本篩選原則，不斷更新具有代表性的競爭樓盤樣本進行賣點的客觀分析對照。目的'在於通過各個項目的優劣勢對比分析，學習及借鑑競爭對手成功的賣點及營銷策略併為我所用，並將優劣勢賣點應用於銷售説辭及推廣策略改進工作中，對在售項目的銷售起到實際促進作用。不但完成了本部門的研究工作職責，也對營銷管理中心其他部門及銷售部工作起到了配合和促進作用。

在完成本職工作同時，間暇期間也配合其他同事進行在售項目論壇維護工作，同樣取得了一定成績。

雖然市場部市場研究工作已步入正軌，但尚處於起步階段，需要改進及提升的地方很多。本人工作還缺乏一定的積極主動性，溝通略顯不足，對市場敏感度有待改進。報告的深入度和涵蓋面有待提高。將在今後工作中虛心學習，不斷改進提高，逐步推進市場研究工作，為營銷決策及項目銷售工作做出自己應有的貢獻。

本人於12月初調至公司市場部從事標書製作工作，在半個月的時間裏，對標書製作的方法和流程有了大致的瞭解，並參與了臨浦組團保障性住房二期施工監理技術標的工作，從製作技術標的角度出發，主要內容有以下幾點：

1、工程概況；

2、監理工作內容；

3、四控兩管一協調；

4、對重點、難點的闡述；

5、對業主、設計、施工、監理自身的建議。

其中四控兩管一協調和對重點、難點的闡述是技術標製作中的重點，四控兩管一協調必須對施工現場管理的流程和方法有一定的瞭解，並將自己的一些管理理念加入，使其更加完善；對重點、難點的闡述必須要看熟圖紙，對各個單位工程的概況和材料必須熟悉和了解，並對圖紙中的一些重點、難點單獨列出進行詳細分析寫入投標書中。

投標書必須要有亮點，才能在競爭激烈的評標過程中脱穎而出，這就需要我們標書製作員提高自身的專業技術水平，熟悉圖紙和施工現場工藝流程，結合實際，將每各投標項目中的重點難點在今後施工過程中會出現的問題進行分析，並針對性地編制應對措施，加強預控。本人對今後在標書製作中的規劃：

1、熟讀招標文件，瞭解招標人的需求，並有針對性地編制標書；

2、熟悉圖紙，反覆看讀圖紙，瞭解設計意圖，並根據圖紙要求編制標書，避免標書跑題；

3、加強與各項目部負責人的溝通，本人專業技術水平有限，遇到一些設

計圖紙中的難點無法解決時，可以求助項目部總監或者技術負責人，共同對難點進行分析，並將應對措施寫入投標書中；

4、定期到公司重點、標化項目施工現場進行學習，並將好的內容進行拍照並運用於招標書中；

5、留意網上信息，對新工藝、新材料、新的管理理念進行了解，每日進行記錄，在製作標書過程中，進行刪選，並有針對性地寫入投標書中。

20xx年對我來説是豐收的一年，在崔工和陳工的領導下，在同事們之間的配合下，認真完成了在7號地塊的工作，並得到了領導的認可。調至公司市場部後，在張工的指導下，對招投標行業的情況和標書製作也有了一定的瞭解，我相信，在自己今後的工作中，通過自身的努力，能為公司創造更多的財富，為自己積累更多的經驗。展望20xx年，我對自己提出了更高的要求，在做好本職工作的前提下，要有更多創新的想法注入標書製作中。