大學生實習總結範文彙編15篇

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不妨讓我們認真地完成總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎？下面是小編收集整理的大學生實習總結範文，希望能夠幫助到大家。

大學生實習總結範文1

今天，我來到了上海一家計算機科技有限公司售後部做實習工作。短短的一天過去了，學到了很多，不僅僅是計算機專業知識增長了，最主要的是明白了一些為人處世的道理。當今社會一直處在加速的發展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發展的眼光看問題。

師傅説作為一名IT從業者，所受的社會壓力將比其他行業更加沉重，要學會創新求變，以適應社會的需要。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計算機知識，因為小到計算機的組裝維修，大到服務器的維護與測試，都需要一個人獨立完成。下面主要是我工作一天下來的一點心得：

第一是要真誠

你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務部實習，心裏不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎麼樣，應該去怎麼做啊，要去幹些什麼等等!踏進公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。慢慢地，跟同事們都火熱起來了。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。我想，應該是我的真誠，換得了老師的信任，他們把我當朋友也願意指導我，願意分配給我任務。

第二是溝通

要想在短暫的實習時間內，儘可能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的瞭解，剛到網絡中心，老師並不瞭解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什麼樣的知識，所以跟老師建立起很好的`溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解，師傅我有了大體的瞭解，一邊有針對性的教我一些計算機知識，一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助，例如我對網絡佈線，電腦硬件安裝，系統、網絡或硬件故障排除，工作原理應用等方面比較感興趣，師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在今天的工作中，我真正學到了計算機教科書上所沒有的知識，擁有了實踐經驗，這才真正體現了知識的真正價值，學以致用。

第三是激情與耐心

激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時，老師就跟我説，想做電腦維護這一塊，激情與耐心必不可少，在產品更新方面，這一行業就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發現與創造，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的：老闆安排我學習安裝winXP操作系統，我本想這應該是非常簡單的事，可沒想到出現了很多問題，還是在師傅一步一步的教導下，直到最後才把系統安裝成功，用了半天的時間。通過自己的摸索，調試，自此，我算是真正的弄明白了計算機的硬件安裝，維護和更新。後來我又進行了各種計算機操作系統的反覆安裝調試，一遍又一遍的調試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關於硬件故障的經驗。師傅説對每台計算機都要細心負責，具有基本的專業素養，因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業素養是做好前提。

第四是“主動出擊”

當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。在公司的時候，我會主動的打掃衞生，主動地幫師傅做一些力所能及的事情，並會積極地尋找合適的時間，向老師請教問題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和師傅走的更近，在實習當中，，師傅就會更願意更多的指導我，使我獲得更大的收穫。有時我就自高奮勇，獨自去一些地方進行檢修等故障排除。我心裏感覺很高興，因為我的主動，我鞏固了我所學的知識，並且得到了師傅的認可。

今天整個實習過程是緊張而愉快的，我的工作態度和成效也得到了總經理和同事們的一致稱讚。作為我在踏出社會之前的為數不多的幾次實踐中，這次的實踐的確給予了我很多。今後，我將繼續保持認真負責的工作態度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以後的學習中更好的完善自己，在以後的實踐中更好的運用去自己的只是，做一個合格的大學生，將來做一名對社會有用的人。

大學生實習總結範文2

實習目的：

生產實習是學生大學學習很重要的實踐環節。實習是每一個大學畢業生必的必修課，它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，還使我們開闊了視野，增長了見識，為我們以後更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。通過生產實習使我更深入地接觸專業知識，進一步瞭解環境保護工作的實際，瞭解環境治理過程中存在的問題和理論和實際相沖突的難點問題，並通過撰寫實習報告，使我學會綜合應用所學知識，提高分析和解決專業問題的能力。二、二郎廟污水處理廠

時間：200x年7月5日

工廠概況：

武昌二郎廟污水處理廠，是目前我市建成的規模最大的城市污水處理廠。該廠服務面積25平方公里，服務人口43萬人，主要負責收集和處理楊園、徐家棚以及徐東和梨園等地區的污水，遠期規劃規模為40萬噸/天，本期實施規模為18萬噸/天。污水處理等級為一級。其污水收集系統工程於1998年2月開工，其後污水廠三通平、土建以及設備安裝工程相繼進入實施，工程歷時近四年。共完成總投資2。1億元。工程建成後，將不斷改善徐東、梨園等地區的環境，減輕東湖、沙湖水體及長江的污染。

主要單元：

（一）格柵

作用：攔截污水中大塊渣質，保證泵的正常運行，和滿足後續處理的需要，設備：機械格柵2台，輸送機1台，不鏽鋼輕便閥門6台，工藝參數：柵距：20mm，安裝角度：75°，最大過水總流量：1。042立方米/秒

（二）提升泵房

作用：將上游來水的高度提高到後處理所需要的高度，使其實現重力自流。 設備：立式離心泵6台 工藝參數：單泵設計流量：3100立方米/小時，配套電機功率：280kw

（三）四聯體（細格柵、鼓風機房、曝氣沉沙池、巴氏計量槽）

作用：清除污水中較小的沉渣，通過曝氣池使污水產生旋流，將沙粒表面附着的有機物沖刷到水中，使沙粒沉澱。最後計量來水量。 設備：階梯格柵機2台，沙水分離機2台，羅茨鼓風機2台，吸沙機2台 工藝參數：曝氣量0。1立方米氧氣/立方米污水 格柵柵距：6mm，有效水深：2。5m，停留時間：1。68h

（四）平流沉澱池

作用：通過重力沉澱作用，去除污水中密度比污水大的固體懸浮物和漂浮物。 設備：橋式刮泥撇渣機 工藝參數：單池尺寸：46。76m*40。32m，停留時間：2。14h，有效水深：3。70m，水池坡度：1：0。01

（五）濃縮池

作用：通過污泥重力沉澱降低污泥含水率和減少污泥體積。 設備：橋式濃縮機2台 工藝參數：進水含水水率97，出水含水率：92，污泥固體負荷85。20kg/㎡。d

（六）污泥脱水機房

作用：用離心式脱水機是固液分開，是污泥進一步減容，便於污泥的最終處理。 設備：離心機2台，螺旋輸送機2台，絮凝劑自動配置系統1套 工藝參數：進泥量：241立方米/天，進泥含水率：92，出泥含水率：78。

實習總結：

200x年7月5日～7月6日我們武漢科技學院200x級環境工程專業的70多名同學在老師的帶領下先後在二郎廟污水處理廠和湖北省環境監測中心站（湖北省環境科學研究院）實習。

首先感謝二郎廟污水處理廠和湖北省環境科學研究院給我們提供這樣的實習機會，感謝兩天里老師在工作和生活上對我們的關心和照顧。這些在我們的.大學生涯裏留下了精彩的一章。這次實習是對我們所學理論知識的一次全面的檢驗，是一次將理論和實踐相結合的機會，通過這次實習我們對自己所學理論知識有了更深刻的理解，使我們感覺到自己所學的強弱所在，同時對我國現代污水處理技術、監測技術有了一定的瞭解，為自己以後走上工作崗位打下了堅實的基礎。瞭解到理論和實際生產中的差距。

在實習二郎廟污水處理廠時間裏，對我們來講是一個理論與實際相結合的過程。在工程師的仔細講解和演示下，我們對工廠的工藝流程、生產設備等各個方面有了深刻的理解和認識。並且鞏固了書本上的知識。將理論運用到實際中去，從實際生產中豐富自己的理論知識。

在湖北省環境科學研究院實習的過程中，技術人員帶領我們參觀了一些國際領先的設備儀器，使我們瞭解現在監測技術的先進性和一些基本的監測方法。

這是我從這次短暫的實習中所得到的收穫！相信這必將對我以後的工作產生有益的影響！

大學生實習總結範文3

通過這次的户外測量和內業數據的處理，我基本上掌握了數字測圖的一些基本內容包括水準儀，經緯儀，全站儀的使用，導線測量，碎部測量的方法，地形圖的繪製。做到了理論和實際相結合。對以前零零碎碎學的測量知識有了一綜合應用的機會。通過户外測量我充分認識到幹我們這一行的需要的是耐心，毅力和仔細。要繪製出一幅地形圖是要測出許多碎部點的，重複單一的測量沒有耐心和毅力是不可能完成的，不仔細是很容易出現錯誤的`，而測繪對誤差是那麼的敏感。所以幹一行要愛一行，要在每次的練習中培養自己的測繪習慣。另外團隊合作也很重要。一個小組要想完成一份好的實習作業，光靠一個或幾個人的力量是不夠的，需要充分發揮每個人的作用。

我們完成這次實習的原則也是讓每個組員都學到知識，會實際操作，而不是搶時間，趕進度，草草了事收工。所以，我們每個組員都至少獨立的觀察、記錄水準、和碎部測量的一站。最後我們回到本部進行數據處理，利用南方cass和CAD繪製地形圖，我們很仔細。我們深知搞工程這一行，需要的就是細心，做事嚴謹，一個小數點的錯誤可能影響全局。如果現在不養成一個好的習慣，將來工作了，在實際操作中犯了錯，導致的可能是成百上千萬的損失。這次實習除了讓我更好理解課內知識以外，還懂得了實地操作的步驟，和獲得了實地測繪的感受，為今後兩年的學習開好路。當地形圖繪製出來時，我有一點激動，因為這次實習達到了初衷，那是我們兩週的勞動成果。

大學生實習總結範文4

經歷了一個月的實習生活，讓我初嚐了身為一名教師的酸甜苦辣。回顧和學生們一起走過的日子，不禁想起自己的中學時代，也深感如今的學生比我們過去多了一份頑皮，一份靈活，一份大膽。學生的能力一代比一代強，要求也越來越高。因此，要想在學生中樹立起好老師的形象，還需要走一段不尋常的摸索之路。 在實習期間，我們的主要任務是班主任工作和教學工作。

班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者，也是學校管理的中間力量和骨幹分子，對良好班風和校風的形成起到舉足輕重的作用。作為一個班主任又怎樣使自已的工作上台階、上水平、上檔次呢?實習期間擔任班主任工作，我有這樣一個認識，班主任對學生的思想教育工作，實質上是一個與學生實行心理溝通的過程，只有真正瞭解了學生的內心世界，做到有的放矢，方法得當，才能達到教師對學生的成長提供幫助指導、學生對教師的工作給予配合支持的目的，從而收到好的教育效果。下面談談自己切合學生心理實際進行思想教育工作的一些嘗試下面談談本人在實習班級工作中的一點體會。

一、獎懲適當

我知道一個優秀的班主任，時刻應該用“愛”去開啟學生的心靈，很多時候我們的一個笑容，一個課餘誠懇的交談，有時是一個眼神，一句鼓勵的話，都會對學生產生長久的影響，你愛的奉獻會得到愛的回報，但我們細想一下，這樣的學生有多少，真正能感悟到你老師的愛的學生，絕對孺子可教也。常有的是你對他的寬容增加了他的放縱，淡薄了紀律的約束，這在實習中我也是有所體會的。今天我們面對的不是幾個學生，而是六十二人的班級沒有嚴明的紀律，如何有良好的班風?在我們的教育工作中，懲罰也是教育的一種手段。當然，懲罰特別要慎重，我認為當我們懲罰學生時，應該注意以下幾個方面：①首中國報告網先一定要注意尊重學生的獨立人格，保護好學生的自信心、自尊心，好的就是好的，錯的就是錯的，不要一錯百錯，全盤否定;②懲罰的目的是警示學生什麼不可以做，做了會有什麼後果，不是為懲罰而懲罰學生，而是為教育學生而懲罰學生，換句話説，懲罰是手段，教育才是目的;③誰都會犯錯誤，但不是誰都會改正錯誤，受懲罰不要緊，要緊的是改正錯誤，關鍵不是懲罰，關鍵是接受教訓，改正錯誤。

二、組織開展活動的魅力

良好班集體的建設必須依靠活動來實現，活動可以產生凝聚力，密切師生關係，使每個學生髮揮主體的積極性，這時進行集體主義教育、健康的競爭心理教育是行之有效的;在我班，凡是學校組織的活動，班主任和我都給予高度的重視，如校運會的報名與訓練班主任與我都親身參與當中，開動員大會，一起與學生訓練。告訴他們不用把名次的好壞，放在第一位，只要我們盡力了就行了。心理學等理論告訴我們：在競賽活動中，一個人的目標期望水平不能過高，也不能過低，只有中等水平的期望值才能使參賽者保持最佳的競技狀態，對於我們每個同學來講，活動的目的不是拿名次，而是看我們如何對待競爭，是否有參與意識，是否全身心投入了，是否能做到問心無愧。在活動中進行教育，同學們易於接受也能很快轉化為行動。抓住活動”這個最佳的教育時機，精心設計教育內容，就能收到意想不到的教育效果。

三、主題班會

經過一個星期的準備，在第一週的週五我主持了新學期的第一次班會，這也是我主持的第一次班會。這次班會的主題是“安全教育與新學期新打算”。在班會上，同學們積極發言，讓我深深的體會現在的中學生已經有了很豐富的安全常識。例如，上體育課的注意事項，交通安全，地震、颱風來襲需要注意哪些等等，他們都回答的頭頭是道。班會的另一個要點是“新學期新打算”，讓一些學生上講台説出他們上學期的不足之處和這學期的計劃。這不僅讓學生自己找出自己的不足以便改正，更讓學生在學期初就定下新學期的`大體計劃，更有目的地進行學習。這也培養了學生上講台的心態。雖然沒有每一個學生在班會上都發言，但是我堅信每一個學生都有了自己的新的計劃、新的打算。每一個學生都對上台發言的同學都深有感受。

教學更是實習的重點，以下是我實習的一點心得。

第一是預備階段。先熟悉實習班級的情況，認識班上的每個學生以及他們學習情況(通過班主任或班委或直接交流)。然後，認真聽指導老師上課。現在的聽課的感覺和以前完全不一樣：以前聽課是為了學習知識;現在聽課是學習教學方法。目的不一樣，上課的注意點就不一樣，現在注意的是指導老師的上課方式，上課的思想。接着，根據在大學所學的教育知識和在中學實習聽課所學到的，自己在已有的基礎上備課，試講做足了上講台的準備。 在經過了前兩週的聽課、試講後，第三週我正式走上講台，第一次感覺自己所學的知識派上用場

批改作業——接受學生反饋的信息——評講、鞏固練習”這樣一個流水線。看起來簡單，可其中每個環節又有很多小細節，最主要的是“上課”。中國報告網這個環節，也就是我們一直在探討的“課堂教學”。

近年來，我國數學課堂教學改革的浪潮此起彼伏，各種對提高數學教學質量具有指導意義的成果不斷湧現.然而，這些成果大多着眼於如何使學生對數學知識與技能學得更多、更快、更好，如何促進與之相應的個體心理品質的形成與發展，卻往往忽視了學生的個體社會化發展問題.也就是説，強調了課堂教學中以知識的傳遞和學習為基軸的教育過程，強調了以個體心理品質的訓練與養成為主線的發展過程，卻忽視了以人際互動為中心的社會過程。幾乎所有的教學過程都發生在學生羣體人際互動的環境之中，因此重視學生個體與學生羣體的相互作用，加強和指導學生之間的合作學習就是一個很有意義的問題.所謂合作學習是一種教學組織形式，它要求學生們在一些由2—6人組成的異質性小組中一起從事學習活動，共同完成學習任務。

課堂教學作為一種系統，需要不斷地進行反饋與矯正。在班級教學中，不同的學生有着不同的學習風格和矯正需要。尤其是在國中數學教學中，班級內學生數學水平差距甚大，設計適當的矯正活動需要大量的計劃時間。如果教師是矯正活動的唯一幫助來源的話，那麼管理上的困難將會拖延教師對學生的幫助，從而降低它的效能。如果運用合作學習，學生們則可以從同伴中迅速得到高質量的矯正活動的幫助，縮短了矯正時間，也就有更多的時間用於完成學習任務。小組中的合作學習還能為增強學生的學習動機提供誘因，並且能降低焦慮。經驗顯示，在同伴輔導的過程中，向其他同學提供幫助的小組成員得益最大。這即是説，學習困難學生的進步並不以犧牲優秀學生的發展。

大學生實習總結範文5

在支教實習那段時間裏，我們都好像一鍋温水裏的青蛙，愜意欣喜的開始，再到痛苦艱難的劇烈掙扎，直到後來跳出這個桎皓，便開始自作多情懷念那些温情與辛苦並存的崢嶸歲月。於是，便有了"想當時"這種飯後的談資。細細想來，不論充實如何，支教實習中的點點滴滴都讓我動容。

到的那天還下着雨，我們一行人拖着行李匆匆忙忙地整理收拾，最後分配年級，我是教五年級。"五年級,五年級。"我心裏默默唸着,"五年級的我是什麼樣子的呢?”也許那些歲月實在久遠，具體瑣事我早已忘記，可我還固執的記得那些值得我用力銘記的尊敬的人。他們或許真的沒做也從未想過要做什麼驚天動地的大事兒，可也正是這些讓人難忘的小事兒熬煉了我直面困難的鋭氣和昂首挺胸的信心。

在睡意正濃不願醒來的早晨，總能依稀聽到孩子們欣喜的聲音，明明八點鐘上課，他們總是早早地六點多便等候在大門外，不過這倒是給了我動力。也許每個人小時候都是如此，揹負着家長的期許同時懷揣自己對知識的渴望朝着心中的方向一步步走去。從剛開始嚴苛不自然到後來與學生默契配合，我都覺得是這次很大的收穫，幫助自己成長。最喜歡黃一菲這個孩子，他很聰明可愛，只是需要人督促着他學習，希望他最後能有一個理想的作為。也願我的認真能帶給這些孩子們―些小小的'影響，如果有―天會有―個孩子拿着手機，萬分不捨的寫着感謝兒時支教的老師們的話，那也算是真讓我欣慰了哈哈。

這次支教實習對我來説或許是若干年後回憶時的釋然，或許是嘗試過後放下的耿耿於懷，或許是洗練後內心的通透澄澈，但無論怎樣，都曾照亮了我和那些孩子成長的道路。

大學生實習總結範文6

轉眼之間，我們師大頂崗實習寧晉小分隊已經來到寧晉兩個多月了，這兩個月的實習生活有歡喜也有憂愁，有緊張，也有放鬆，更是充滿着無數的小插曲，對於這些所經歷的人，所參與的事，我一直懷着一顆感恩的心去面對，我感謝命運讓我的人生如此豐富多彩，更感謝我的生命中能遇到這些一起奮鬥的兄弟姐妹，是這一切的一切伴隨着我渡過這樣一個充滿壓力與挑戰的實習歲月，也是這一切，見證着我們每一個師大頂崗實習生的成長。 在教學過程中兩個月的磨合已經讓我的學生們和我有着較好的默契，上課時多數學生會和我保持呼應，他們的注意力也從原來的課外書，手機,十字繡，轉移到我的身上。為了達到這樣的效果，期間我還真是煞費苦心，也做了很多對自我的改善，使我和我的學生之間超越了一般學生與老師之間的信任程度。

具體一些比如我教的兩個班中美術生特長班。他們大學聯考要注重美術成績和文化課成績這兩方面為了抓住他們的心理，我下課查閲了各類資料。我終於保證自己對美術生大學聯考政策方面有着充分的瞭解，然後進入班級有機會是便和他們溝通，不僅給學生們很多建議，還在溝通過程中發現了不少問題。總而言之，我最終的目的是讓我和我的學生之間產生更多的共鳴。 再比方説，我教的另一個班是體育班，和之前的一樣，他們同樣面臨大學聯考要着專業成績的處境。我也是一樣與他們溝通，除此之外，體育班的學生每天早上5:30起牀晨訓，一直到7:30，根本沒時間洗漱吃飯，所以趕上我第一節課的時候，我通常對於他們吃東西是默許的，畢竟學生的健康是最重要的`。 經歷了這些，我發現，學生在我的課上，效率很高，精神也十分集中，無論在教還是學上，都起到了事半功倍的作用，也讓我很欣慰，所以我想這些算是成功的嘗試，也可以算做一些經驗了，不僅在現在，還在以後我整個人生的工作和生活中。

四月，是個充滿激情與暢想的季節，整個學校都瀰漫在運動會如火如荼的籌辦氣氛當中。我們每名在寧晉職教集團頂崗的實習生業同樣被這樣熱烈的氣氛包圍着，每天中午伴着幼師班的民族集體舞奔赴食堂吃飯，每天下午和着鼓樂隊的《歌唱祖國》睜開朦朧的睡眼，每天晚上放學時，都有一隊打太極的老師列隊歡迎我們回家，第二天早上天沒亮，《歌唱祖國》的曲調就又一次的在我們耳畔響起，同學們，你們辛苦了!老師自己有鬧鈴啊!

不過，可喜可賀的是職教集團籌備為期兩個月，投入人力物力巨大的校運動會總算是獲得了圓滿的成功。不僅得到全校師生給予這次運動會的一致好評，寧晉縣有關領導也對此表示祝賀，，為了推動寧晉縣教育事業的發展，並把寧晉職教中心的先進辦學理念在全縣作為標榜進行宣傳。職教集團還組織了事業有成的一些校友參加了運動會開幕式，以及之後的校運會。

相信這對寧晉職教集團乃至全縣的教育都做出了突出的貢獻! 除了運動會之外，我們還進行了針對整個寧晉縣頂崗實習生的教學技能大賽，這次比賽在考察我們三個月以來在教學技能方面的提升，以及海存在的缺陷和不足。至少我個人通過這次比賽更為清醒的看到了自己的不足和以後要努力的方向，可以説這次教學技能大賽為我們指明瞭奮鬥的方向，為最後實習鑑定的更大考驗做了很好的鋪墊，也為我們這些小教師創造了一個更激烈的成長環境。值得我在以後很長一段時間去的記憶。

大學生實習總結範文7

一、實習目的

1、酒店服務業是社會文明的窗口

隨着社會經濟的迅猛發展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業獲得飛速發展。雖然酒店的規模大小、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊，但從近幾年酒店行業發展狀況和經濟效益來看，酒店的規模越大、檔次越高、服務質量越好，其經營效益也就越高。因為隨着經濟的發展，人們的道德素質、精神文明也不斷提高，同時，對這個行業的需求和要求也越來越高，因此，越是高檔次的酒店，越是賓客盈門。這反映出酒店服務業已成為社會文明的一個重要窗口。

2、服務質量是酒店管理的核心

酒店的服務質量是酒店日常管理的中心工作，全體員工都要有質量意識，管理人員更要樹立服務質量觀念。只有在質量觀念上牢牢紮了根，才能在日常管理中把質量真正當成企業的生命線。服務質量是指酒店提供的服務在使用價值上（包含精神和物質）適應和滿足客人需要的程度，既要具有物質上的適用性，如設施設備、菜看質量的優質，又要具有精神上的適用性，如良好的`酒店氣氛、服務勞動、員工精神狀態等。服務的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高，服務質量就越好；反之，則服務質量就越差。要提高服務質量，就要提高服務的使用價值的質量。酒店服務質量的提高，質量觀念是前提。

二、實習崗位與內容

酒店餐飲服務

1、迎賓、問候客人：當一切準備工作全部就緒後，要在預訂前的15—30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

2、拉椅讓座：當客人進入房間後，要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的，要主動詢問是否需要嬰兒椅。

3、派送香巾：將已摺好的香巾放入香巾託，服務於客人的左手邊。並説：“對不起打擾一下。…請用香巾”。如知道客人姓名，要説：“王總，請用香巾！”

4、服務茶水：將口布折成正方形放於一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣於壺把上，其它四指接於骨碟盤底，站在客人右手邊一隻手為客人倒茶，並説：“對不起打擾一下。…請用茶”。如知道客人的姓名，要説：“王總，請用茶”。在倒茶之前一定要先説“對不起打擾一下”來引起客人的注意，否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。

5、呈遞菜單並點菜及酒水：詢問客人是否可以點菜，並將菜單交於主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜：對於集團內部宴請或者是常客，可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如有VVVIP，同時要問主人是否要求分餐；如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。

6、下點菜單及酒水單：將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上（酒水一份，菜品一份）。每份一式四聯，一聯交廚房或者吧枱（菜品交廚房，酒水交吧枱），一聯交前台，一聯交傳菜，一聯自己留底備查。

7、服務酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先後順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士兒童、主賓、後主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有餘底，不要全部連底倒完。

8、上菜服務（分餐）：上菜時，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置；上湯時，將湯上到桌上後，要向主人詢問是否需要分湯；對於分餐的客人，每次要將菜品上桌後報菜名，給客人做一個展示，按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名，並請客人慢用。所有菜品全部出完後，要向客人説明：“您的菜已經全部上齊了，請慢用！”

9、餐間服務（更換煙缸、骨碟、倒酒）：煙缸裏每兩個煙頭就更換一次；及時續倒茶水；客人吃完帶骨或皮殼較多的食物後就更換一次骨碟；上果盤之前更換一次；客人舉杯喝酒時，要馬上手持酒瓶準備續斟；有VIP客人且人數較多的時候，包間至少要有兩個服務員在服務；如果所點的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加。

10、結帳：集團內部高層可到前台簽單，但要注意提醒；正常客人結帳，到前台拿帳單到主人面前，不要當着眾人面大聲報價格。尋找適當的機會向客人詢問用餐滿意度，將客人意見及時反饋給服務經理。

11、拉椅送客：客人起身要離開時，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然後到包間門口送別客人，並感謝客人的光臨。然後以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12。餐後整理工作：歸整坐椅，清潔地面衞生；收台：先收口布、香巾等布草製品，再收酒杯等玻璃製品，最後收瓷器製品，將垃圾各髒餐具運送至洗碗間，將玻璃轉盤從桌上搬下清潔，收掉髒枱布。

三、實習收穫與體會

工作是一種美麗，也是一種快樂。當我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝；當我為客人拿上針線包釘上掉落的鈕釦，客人露出滿意的微笑；當我們的服務獲得客人對酒店的讚許和稱道。我的內心彷彿吹過春天的和風，温暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業，在工作中收穫快樂，在微笑中贏得尊重，在實習中體驗生活。

1、服務意識的提高

對於酒店等服務行業來講，服務質量無疑是企業的核心競爭力之一，是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛鍊了我的服務意識，養成了面對客人泛出微笑的好習慣；學會了用標準的禮儀禮貌待客；明白了學好外語的重要性。

2、服務水平的提高

經過了六個多月的酒店實習，使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的瞭解，禮貌是一個人綜合素質的集中反映，酒店更加如此，要敢於開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對於客人的要求，要盡全力去滿足，儘管有些不是我們職責範圍的事情，也要盡力幫其轉達；儘管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人（大多數是來自酒店大客户——本田公司的）服務，他們通常是不太會説英語的，所以，我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什麼並快速幫他辦好。例如：當客人用蹩腳的英語説AIRPORT時，就要猜到他是想到機場，要我們安排免費的送機服務，接下來就要為他們提供乘車預約表並接受他的信息再交由主管排車了。

大學生實習總結範文8

吹過盛夏的秋風，帶來了一種令人説不出的愉悦。我們，踏上了新的征程，轉移陣地，實習拉開了序幕。我們，希望能夠發生很多事，我們期待着書本上學不到和知識，我們想見一下書本上學習，但並未見過的儀器，我們想體驗一下以後的工作。

“我們一般星期一不開機子， 留守兒童調查報告，二、三、四就開了。”一個負責我們實習生的疾控中心的老師的`話。哦，疾控中心，國家的事業單位就是好啊，人人都有星期一綜合症和星週末綜合症，一週也就認真上三天班啊。

第一天沒事可幹，人家早就説過了，星期二開機子，星期二，沒開機子，所劉科長來了，來的第一件事是給實習學生每人分配一個實驗室，每天早上第一件事是把實驗室衞生打掃乾淨。

兩個星期二過去了，原子吸收，原子熒光之類的機子也沒見開，我們學習的第一個內容，測二次水的肉眼可見物，聞味道，ph，色度，濁度倒是學會了，我們一天的工作，早上八點半打掃衞生，然後就到分給我們的辦公室， 大學生就業形勢論文，聽着隔壁優美的歌聲，偶爾測一下二次水，時間一天天過去。

第三個星期二已經過去，當我對開機子不再抱任何希望時，終於，機子還是沒開。而等待我們的卻是與我們似乎不太相干的計量認證，我們的任務，就是把實驗室打掃得一塵不染，包括地板，桌子，牆壁，一切肉眼可見物。

而在此期間，我到八樓轉了轉，認識了程老師，看她們做微生物檢測，有一個實驗室，程老師説不常用，可以在裏面看書，還也還不錯，對於我這種沒音樂天賦的人，可以在再在看書的時時候受到優美歌聲的折磨了。

疾控中心計量認證的開始，也是我們國慶假的開始，十三天國慶假也還不錯。

假期結束後的第一天，我正在八樓看書，同學連發兩條短信：“劉老師找你有事。”

大學生實習總結範文9

本組於8月27日離校前往庫爾勒市，經過學校安排，於8月29日正式進入實習。經過歷時八週的實習，於10月20日離點。對於我們師範院校思想政治教育專業的學生來説，教育實習是我們理論聯繫實際的一個學習過程，是學生將所學的教育理論知識轉化為能力，向教師過度的重要環節。由於院領導的高度重視、實習學校的積極支持和實習師生的共同努力，我們小組在庫爾勒市的教學實習進行得很順利，取得了較好的成績，同時也反映出一些問題。現將我小組實習情況總結如下：

一、實習總體情況介紹

我實習小組在庫爾勒市分三個實習學校進行實習，分別為：華山中學、庫爾勒市第四中學、巴州二中，這三個學校均為巴州地區重點學校，在全疆都有一定名氣，學校師資力量雄厚，學習氛圍濃厚，學生整體素質較高。小組成員分配情況：其中華山中學和巴州二中各分4人，分別是。其餘8人分到市第四中學，實習小組八位同學分別是：。該小組是第一批進入該學校實習的新疆師範大學的學生。所有成員中除了第四中學的汪麗萍、張迪分到國中部以外，其餘成員均分到高一或高二年級上課及代理班主任。實習中我小組共聽課282節，平均每人講了5個教案，15節課，個別成員講了9個教案43節課。

二、實習表現與效果

這次實習達到了畢業實習的預期目的，為學校和學院贏得了良好聲譽。在學校與社會這個承前啟後的實習環節，同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。實習收穫主要體現在兩方面。

1、工作能力。

在實習過程中，絕大多數同學積極肯幹，虛心好學、工作認真負責，主動向老師學習，與學生進行溝通。同時認真寫好聽課記錄，成績良好。實習學校的反饋情況表明，我們的學生具有較強的適應能力，具備了一定的教學能力和溝通能力，普遍受到實習學校的好評。大多數學生能勝任指導教師所交給的工作。給學生教學的同時，不忘總結自己的不足，為今後的教學工作提供了寶貴的經驗。

2、實習方式。

實習學校指定了指導老師來指導學生的日常實習。學生在實習學校，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。我們和正式教師一樣上下班，完成教學工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導教師的一致好評。

3、實習收穫。

主要有四個方面。一是通過直接參與教學工作，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的'理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是為畢業論文積累了素材和資料。

4、組織管理。

帶隊教師親自到實習學校，檢查和指導實習工作，協調解決實習中遇到的問題。帶隊指導老師們在整個實習過程中的盡職盡責，對保證實習質量起到了重要作用。

三、教學實習方面

實習學校為本組每位成員指定了一位指導老師和指導班主任，實習第一週按照學校實習計劃進行聽課和評課，從第二週開始大部分成員進入正式講課階段。

第一、在聽課方面，我組成員製作了各學校政治教研組的統一大課表，要求各位成員要在沒課的時間儘量去聽課，不限於本人的指導老師，各位成員可以根據自己所帶年級和所授課程，有選擇地進行了聽課。在實習期間同學們不僅聽了指導老師的課，而且聽了其他許多老師的課、實習學校一位高三資深政治老師的課以及一節非常精彩的高中語文課，給大家留下了深刻的印象，也使大家受益匪淺。每次聽課回來後大家認真評議並做了詳細記錄，同時小組定期檢查聽課情況。

第二、在備課講課方面，由於本組大部分成員從實習第二週陸續開始就根據所分班級的正常課表進行授課，機會較多，時間較緊，為保證實習質量，我小組要求每位成員都要提前準備教案，在編寫教案時努力以新課程改革的標準來要求自己，在教案中充分體現了新課改的創新精神，教案經指導老師通過並多次試講方能正式授課。對此大家都非常重視，很早就寫好了教案，反覆修改並多次請教實習指導老師，同組的其他成員也紛紛獻計獻策。由於實際條件所限，小組安排的試講時間一般為晚上8：30－11：30，同時小組要求大家晚上一起活動，向大家彙報一天工作情況，交流實習心得同時通知成員安排試講，大家都能夠主動自覺準時的參加。經過積極準備，每位成員的第一次講課情況都比較好，受到了實習指導老師的好評，也受到學生的歡迎。

第三、巴州二中、第四中學、華山中學的公開課分別由三位同學講，大家以極大的熱情投入到公開課的準備過程之中，保證了公開課順利圓滿的進行。各位同學在整個實習過程中表現良好，得到了老師和學生們的好評。

四、班主任工作實習

班主任工作是實習工作的一個重要環節，相比教學實習，班主任實習面臨的問題更繁雜一些。由於我組成員在校住宿，與學生接觸較多，這對於我們開展班主任工作幫助很大，在班主任日常工作方面，我小組要求每天9：00（京）進班，晚上與班級同學一起自習，主要做了以下幾個方面的工作：

1、每天早晨監督晨讀和課間操，中午監督眼保健操，晚上與學生一起上晚自習，並在晚自習上為同學們解答疑問。個別同學利用晚自習為學生單獨補課，效果顯著，受到學生好評。

2、配合原班主任老師完善了班級原有的一些規章制度；

3、每個人都至少獨立主持了一次主題班會，有的以團結為主題，也有的以自律或是新學期新打算為主題，都收到了較好的效果。

4、早晨和晚上檢查衞生狀況，並參與班級日常管理。

5、積極瞭解學生的思想狀況，主動找個別學生談心，為他們排憂解難。

6、解決學生特別是住校生的一些日常生活中的困難。

7、主動與其他任課老師聯繫交流，瞭解學生情況。

除了以上日常工作外，我們重點抓好兩件大事：校運動會和主題班會，力求通過做好這兩項工作來進一步提高自己的組織管理能力。9月底為各個學校運動會陸續舉辦的時候，我組成員積極投入到自己所在學校、班級的準備活動中去。還有幾名同學報名參加運動會的場務工作。主題班會的是各中學學期計劃的一件大事，關乎各班的發展及班主任工作的效度，但原班主任均放手給我們這批實習老師策劃，因為我們的認真負責，已經贏得了他們的肯定。各組員在主題班會前都做了充分的準備工作上，並及時徵求原班主任的意見，由於準備充分，選題貼切中學生實際，因此主題班會都收到了良好的教育意義。通過這兩項比較重大的工作，同學們切實感覺到自己開展班級工作的能力提高了。

除此以外，我們還爭取機會多與學生接觸，以求更深入瞭解他們的內心和要求，進一步改進自己的教學方法和工作方式。不少組員通過鼓勵學生“考大學”來明確他們的學習目標，激勵他們認真學習，短短的八週時間，我們建立了良好的師生關係在班主任實習過程中大家全力以赴，不辭辛苦，不僅得到班主任老師的高度肯定，也得到了班級同學的愛戴和尊敬，深受老師和學生的好評。

五、其他工作

除了課堂教學工作和班主任工作外，我組成員還根據實習學校的安排參加了學校運動會的籌備工作、開幕式和比賽；組織同學慶祝教師節；個別同學參加了市財政考試的監考工作和成人大學聯考的監考工作；每一位同學都在與自身工作不衝突的情況下幫助其他科目的老師進行監考和改卷、核分、登分、排名等工作。所有工作都按時圓滿完成；我組的幾位男生分別被分到政教處、行政辦公室和工會辦公室等行政部門，在完成實習任務之外做了大量的行政工作，受到辦公室各位老師的高度評價。

六、實習生活的感悟

通過近兩個月的實習，使我們的理論知識得到檢驗和應用，進一步完善和提高了教學技能，提高了自身素質，從指導老師身上學到了不少好的教學經驗和方法。同時也感受了高中課堂教學的實際狀況，引發了我們對新的課程觀和教學理念在高中課堂如何貫徹的思考。新課程改革的以學生為本的教育方式給我們很大出動，並深深覺得現代教育需要不僅僅是這樣的想法，更需要這樣的實踐。除了瞭解本專業課程以外，同學們還與辦公室其他老師溝通以瞭解各學科目前所面臨的具體情況，為全面瞭解當今中學教育狀況積累了實際經驗。通過擔任助理班主任，使我們認識到班主任工作的重要和辛苦，也瞭解和積累了一些班主任工作的方法和經驗。通過與學生的接觸，對現今中學生的思想和觀念有了進一步的瞭解和體會，對今後從事教師工作有很大幫助。由於實習地點遠離學校同時又是法經學院第一批在地州實習的學生，雖然實習條件比較艱苦，但本組每位成員都能自覺認識到我們是一個團隊、是一個整體，都明白我們自身形象的重要性。

在平時的生活中大家互幫互助，團結友愛，不論是在工作還是在平時的生活中，哪怕在吃飯這類日常活動中大家都能做到以集體為先，在假期時我們還組織豐富多彩的活動，大家一起去孔雀公園，一起給組員過生日，一起遊玩孔雀河。在實習學校的師生和其他師範院校實習生眼中我們是一支團結的隊伍，經過這近兩個月的實習，各位成員之間的感情也愈加深厚。實習結束時學生送別的感人場景至今依然歷歷在目，教師節的祝福、鮮花和禮物更使我們深刻感受到作為一名教師的責任和光榮。

七、實習中存在的問題與不足

本次實習進程基本。順利，取得了一定成績，但仍有一些不足值得我們重視，這主要表現在以下幾個方面：

1、在講課過程中，在對教材的挖掘程度上仍需努力，這反映出我們的理論水平還有待提高。

2、在駕馭和把握課堂教學的環節中，尚需積累更多經驗，不斷提升自身素質。

3、部分同學對新的課程理念與高中課堂教學活動結合時顯得有些生硬，應更好的處理教材和學生的關係，做到以學生為本。

4、管理方面有些欠缺，各學校小組間交流較少，也讓我們感受到一些問題。總的來説，通過這次實習，檢查和鞏固了同學們的教學理論，專業基礎知識和基本技能，培養了我們獨立從事教育和教學工作的能力。我小組認為本次實習達到了既定目的，鍛鍊了自己，收穫了許多，取得了一定的成績，但仍要針對實習中反映出的問題，在今後的學習生活中不斷充實自己，提升理論水平，並進一步用新課改的教育理念武裝自己，不斷改進教學方法、提高教學水平，爭取把這次實習所取得的經驗都用在我們以後的學習和工作中，把我們的學習和工作做得更好！以爭取在不久的將來成為一名合格的人民教師。最後，感謝所有在實習中給予我們關心、幫助和耐心指導的領導和老師們！

大學生實習總結範文10

我被轉到十樓地病科了，而在食品檢驗科，我所見過的最先進的儀器，除了電腦外就是ph計，濁度儀，色度儀。

十樓，唯一與實驗有關的就是碘半定量試劑，拿一小勺鹽，滴上一滴，如果變藍，説明是加碘食鹽，如果沒有變化説明是不加碘食鹽，而其它的，就是操作電腦。

在十樓把五月份的調查問卷統計完的時候，就開始又一次進行調查問卷，所謂的評估工作，在此期間的主要收穫有兩個，一個是轉遍了蘭州所有的縣區，還有就是吃了好多好多肉。大學生畢業實習總結

我操作電腦的工作還包括幫主任住電腦上輸入他用筆寫的文件，輸入電腦打印出來以後他還要認真修改，對個別句子還讓我幫他斟酌，有好多似是而非的句子，我覺得應該改的，但他説這些説不清楚的可可不難亂説。下鄉做評估工作的領導，名單上有七八個，但主任説最多也就去一個，寫不寫是我們的事，而如果出了問題了，是大家的事。

當官的事，我實在是搞不懂，辦公室裏的'文件，我只能幫忙打出來，再看一看有沒有寫白的字。

下鄉時通過他們的談話我才知道， 大學生職業規劃，他們的升級是一種考核制度，五年為一個單位，在一個崗位上工作時間達到五年才有資格參加考試，考過了就升一級，長工資。而有的人，就一天又一天地計算着一個又一個五年，升到副高，升到正高，退休。

大學生實習總結範文11

實習在快樂與緊張中快速度過，對這實習將會是在即將踏上工作崗位的我的一筆巨大財富，對我進入社會有深刻的啟迪。

雖然實習期不是很長，但我學到了很多東西，要不斷研究學生心理，只有瞭解學生在想什麼，才會融入到它們當中去。才能其實達到教學的真正目的。

跟着實習指導老師學到了很多東西，在教學上踏踏實實努力學習專業知識不斷充實自己，課堂上用心去上課，把愛帶到課堂，讓學習變得更快樂。生活上也要關愛學生，時刻關心學生心理變化。老師不僅是在授道更是育人，道德比知識更重要。

實習也讓我感受到了父母的'不容易，父母辛辛苦苦養育我們是多麼辛苦，我們不斷在向父母索取，我們要學會感恩。這正是我從學生那邊學到的，我教它們時間並不長但我要走的時候，學生卻對我依依不捨，讓我很感動。所以只要付出，總會有回報。

作為一個老師我覺得説話是很重要的，有可能直白的話會傷到學生的心，有人説説話是一門藝術，深刻意識到它的重要性，老師不是普通話説的標準就行的。處理人際關係中説話也很重要。

實習中還有個很大的收穫就是對教育心理學的深刻理解，但還有些東西使我去深入研究的，怎樣通過學生的舉止判斷它們心理變化。只有瞭解它們才能使課堂氣氛活躍起來，讓課堂一個高潮接一個高潮，而不是從高潮到低谷。自己所學的教育心理學還不夠，回到學校繼續深入學習為自己成為一個合格的人民教師做好準備。

大學生實習總結範文12

俗話説：名師出高徒。因此要教出優秀的學生，得要有一名優秀的教師。從上課、批改作業以及平時交談中，發現很多學生不知道為何而學為誰而學，即沒有對學習形成一種目的性。個人認為要解決這種情況，就得激發學生的學習動機，優秀教師至少要做到懂得用以下三種方法激發學生學習動機。

第一種，增加學習任務的趣味性

增強學習任務的趣味性是激發內部動機的有效策略之一。

增強趣味性可以從兩個方面入手：

（一）通過教師的努力使任務本身發生變化。同樣的學習任務，採取不同的呈現方式，所引起學生的興趣是不同的。通過變化可以引起學生的好奇心和注意力。這一方面體現在教師的備課上，教師要備好課就必須有豐富的課外閲歷和學科前沿知識，在備課中把相關的內容進行靈活變化融合到課堂中去。

（二）注意選擇能夠吸引學生興趣的材料。學習任務越有趣越能激發學生的內在動機。在內容安排上，應包含學生容易識別的特徵，例如在性別、年齡、宗教、種族和職業方面與讀者相似的特徵，從學生的認知需求出發，安排他們認為重要的生活事件，以及一些令人感興趣的軼事和例子。

例如，在學習自由落體運動時，請四位同學上台演示不同空氣阻力對下落快慢的影響，這一舉動不僅能夠導出自由落體運動的概念，完成本節課的教學內容，更加重要的是狠狠的抓住了學生的好奇心和注意力，從而使課堂在輕鬆活躍的氛圍中度過，師生雙雙為贏。

第二種，合理運用獎勵與懲罰

眾多研究和生活經驗均表明，獎勵和懲罰對於學生動機的激發具有不同的作用。一般而言，表揚與獎勵比批評與指責能更有效的激發學生的學習動機，因為前者可以滿足學生的心理需要，能使學生獲得成就感，增強自信心，進而增加學生出現某種行為的可能性；而後者恰恰起到相反的作用。

雖然表揚和獎勵對學習具有促進作用，但使用過多或者使用不恰當，也會產生消極作用。因此有效的讚揚應具備下列關鍵特徵：

1、表揚應針對學生的良性行為；

2、教師應明確學生的`何種行為值得表揚，應強調導致表揚的那種行為；

3、表揚應真誠，體現教師對學生成就的關心；

4、表揚應具有這樣的意義，即如果學生投入適當的努力，則將來還有可能成功；

5、表揚應傳遞這樣的信心，即學生努力並受到表揚，是因為他們喜歡這項任務，並想形成有關的能力。

例如，我們班學生打掃的公共衞生區域是校門前面那塊空地，這是一塊關乎學校門面的空地，乾淨整潔是十分重要的，因此我在上下班經過的時候往往會跟他們套近乎，表揚他們能夠這麼下功夫的為學校的門面付出自己的勞動。這樣一來，他們就表現得很高興，集體榮譽感也不聲不息的得到了加強，還有也會喜歡上我這個老師，進而喜歡上我的課，達到一連串的連鎖成效。

第三種，進行歸因訓練

教育心理學中的歸因理論告訴我們，不同的歸因方式會影響到主體今後的行為。既然如此，教育也就可以通過主體歸因方式來改變主體今後的行為。這對於學校教育是有實際意義的。在學生完成一項任務後，教師應指導學生進行成敗歸因。一方面，要引導學生找出成功的或失敗的真正原因，即進行正確歸因；另一方面，更重要的是，教師也應根據每個學生過去一貫的成績差異，從有利於今後學習的角度歸因，哪怕這時的歸因並不真實。努力這一內部因素是可控的，是可以有意增加和減少的。因此只要相信努力會帶來成功，那麼人們就會在今後的學習中堅持不懈的努力，並極有可能導致最終的成功。

積極歸因訓練對於差生轉變具有重要意義。由於差生往往把失敗歸因為能力不足，導致產生習得無助感，造成學習積極性降低。因此，有必要通過一定的歸因訓練，使他們學會將失敗的原因歸結為努力，從失望的狀況中解脱出來。在對差生進行歸因訓練時，往往是使學生多次體驗學習的成敗，同時引導學生將成敗歸因於努力與否。

大學生實習總結範文13

在工作中少問為什麼，少些藉口，少些抱怨，多做事少説話，多為公司的利益着想，不要為了蠅頭小利而丟掉做事的原則！

在新的工作環境下工作十幾天裏，學到了很多，知道了很多不足，知道了還需要學習很多東西。知道了為人處事之道，學習了人際交往的技能，更重要的是，經歷這些自己又長大了，又向前邁進了堅實的一大步！

每天后我的`同事做資料整理，資料分析，有時還跟他們一起出去送取相關的文件，感覺很累很疲憊。但過得還挺充實，有自己合理的計劃，每天下班後都是按計劃做着，每天過得累但快樂着。

這是正式的工作，給我的學習時間很少，我必須在最短的時間裏學會一些必須掌握的東西。同事們做事的態度很是激勵我，他們很有專業素質，他們對工作兢兢業業，有很強的敬業精神。

工作需要學習，工作也是學習，工作和學習本事一體，沒了誰都不會過得很好。向同事們學習，他們有很多值得我們學習的地方。這這裏你需要學習的東西實在是太多了。生活也是學習，學習好了生活也就會好。

這份工作需要的是細心，每時每刻我都得必須注意細節問題。工作學習生活之中不斷的培養自己細膩的心。

每天都有陽光，陽光自己可以擁有，微笑就是最好的陽光，每天對自己笑笑，給自己加油。

大學生實習總結範文14

在大學畢業之際。很榮幸能作為一名應屆畢業生留校工作。7月3日至7日。在學院人事處的組織下。進行了為期五天的20xx年新進教職工入職培訓。

在培訓過程中。投資集團就在民辦高等教育的環境下實現個人發展成長問題方面為我們做了培訓。接着人事處的尹處長就人事管理制度及師資建設情況做了介紹。學工處何處長作了學院學生工作概述的報告。教務處李慶副處長就教學管理制度及基本常識與大家作了交流。接下來幾天時間。學院培訓中心的郭主任帶領大家進行素質拓展。在有戲與趣味中提升新進職工的團隊精神。合作思想。責任意識等綜合素質。

經過短暫而系統的培訓學習。使自己對工作制度。崗位職責。個人發展人生規劃等方面都有了長足的認識與提高。總結一下。主要有一下三個心得：

一、學習集團辦學理念奉獻社會 努力提升自我素質有所作為

培訓第一天。投資集團的老師為我們作了關於在民辦高等教育的環境下實現個人發展成長的報告。主要講到了我國民辦高等教育面臨新的發展機遇；民營企業的投入為高等教育注入活力；學校發展與個人成長這三個方面的內容。聽了老師的報告。是我對獨立學院的發展歷史及過程；投資集團的發展及對教育板塊的投資。江城學院的發展與個人的成長都有了較深入的認識。

特別是老師講到投資集團把投資於汽車、金融、地產等多個領域的資金拿來投入高等教育領域。反哺社會。投資集團目前在全國範圍內擁有6所經國家教育部批准設立的民營獨立學院。與國立高校共同發起創辦的全日制本科普通高校。目前在校生總規模超過2萬人。為我國民辦高等教育的發展做出了自己應有的貢獻。責任是企業立足社會的基本保證。而個人而言。教師又是人間最美的職業。我作為江城學院的一名新進教職工。應該更加努力。工作盡職盡責。勤奮學習。努力提升自己。爭取有所作為。為江城學院的發展做出自己應有的貢獻。

二、學以致用盡職盡責快樂工作 寓學於樂有感有悟開心生活

凡事在經歷後才會懂得的更多。在學院培訓中心郭主任的帶領下。我們進行了素質拓展訓練。通過這次素質拓展訓練。我受益匪淺。感受頗深。在這次拓展中。既有個人項目又有團隊項目。但所有的個人項目也都是和團隊共進退的。團隊項目不是靠一個人的智力、體力和能力就能很好完成的項目。它的最大特點就是羣策羣力。團結互助。才能共同完成團隊的目標。在本次拓展的過程中。隊的隊員之間最關心的都是如何組織、協調及配合好。而不是某個隊員自己如何能做得更好。團隊合作的精神更是發揮得淋漓盡致。

讓我深有感觸的是“信任背摔”這個遊戲。在這個環節中。最重要的就是要戰勝自己的恐懼心理。在那高高的背摔台上摔下來。雖説下面有人擋着。而且是三重防護。但還是有人沒有完全放開心中的恐懼。從這個遊戲中。我也有很深的體會：要相信自己、相信自己的隊友。要敢於克服心中的恐懼。懷揣一顆堅強勇敢的心；還要學會換位思考。

為期幾天的素質拓展訓練結束了。雖然大家都很累。但是素質拓展訓練所給予我們的啟發和經驗是一筆永久的精神財富。無論我們身處何種崗位。只要用心體會就能得到有益的人生感悟。在這幾天時間裏。感悟最深的應該是團隊的意識。從一個人到一個團隊是一個飛躍。在團隊的範疇裏。我們不能僅僅考慮到自己個人的`利益。而是應該以團隊的利益為中心。 再回頭。每一個遊戲都有它在現實生活中。工作中的意義。每個人循規蹈矩的生活。很難有機會重新思考與認識自己。拓展便為我們開啟了這道門。使我們親身體會到了那些早己熟悉的。看似平常的做人和生活的理念。真正的認識自我。勇於挑戰新事物。有開拓創新精神。並充分認識到一個團隊的凝聚力和團隊中角色的合理利用。資源的合理分配的重要性。 決不輕言放棄。堅決堅持到底。絕不脱離團隊。團結協作。通過這次拓展訓練。我在今後的工作生活中會團結合作。盡職盡責。快樂工作。在遊戲中體味人生道理。寓學於樂。開心生活。

三、回顧過去有得有失無不受益 展望未來美好明天再接再厲

今年三月份。我作為一名即將畢業的大學生。彷彿一張白紙一樣憑藉着自己的幸運加入了學院教職工這一個光榮的隊伍。剛剛進入崗位實習。緊張而忙碌地開始了自己的實習工作生涯。在四個月的時間裏。從學院的學士學位評估整理文檔到維護實驗室設備及打掃衞生；從清理實驗室資產到完善實驗室相關制度；從申報採購實驗材料到發放實驗耗材；從期末考試監考到實驗室搬家等。在管老師的帶領下。一路走來。成長了許多。完成了從一個學生到一名教職工的轉變。今後。我會繼續沿着實驗室和學院領導、以及自己制定的規劃前行。爭取在各方面有所提高。

總之。這次新進教職工培訓雖然是安排在學期之末。恰好趕上教二樓和各學部實驗室搬家。不可能有太多的時間和精力。我通過這次培訓。總有一種意猶未盡的感覺。感到還有許多需要學習的地方。確實。作為一名新教職工。要學習的東西實還很多。不過我有信心通過自己的不懈努力和學習。儘快地提高自己的專業知識和工作水平。希望能夠出色地完成自己的本職工作。從而真正成為一名合格乃至優秀的教職工。

大學生實習總結範文15

暑假已經結束了，一個完美的暑假對我來説，讓我成長了很多，在過去的暑假兩個月中，我參加到社會實習中，在實習中鍛鍊了自己的能力，可以説，自己成長了很多，我相信自己在過去一段時間的努力是值得的。這一次實習給我的總體感受就是我成長了很多，對社會有了很重要的認識，我相信在今後的工作中，我可以做的更好的，我相信自己在以後的工作中一定會走的更遠!

又一次門店實習結束了，就好像自己昨天還在公司是似的。實習的二十天，充實的二十天，不斷思考學習進步的二十天。實習主要的就是接觸銷售，銷售電腦，推銷自己。老大講，門店實習銷售是王道。的確銷售可以提高我的交際能力，能鍛鍊我們的口才。銷售的整個過程才是我們需要重視的。在二十天的實習當中接待了很多客户，也不斷地累積着自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什麼技術含量。到後來真的'認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術。自己也慢慢地摸索出好多銷售技巧：

一、拿出學生身份“套近乎”顯真誠

“套近乎”就是跟他們講自己也是學生，一般這樣來講最能奪得客户的信任。一般就説：“這好説，我們都是很誠懇地給你推薦了我們認為最合適的機型。我們都是學生，我知道學生買個電腦是件大事兒，我理解你們，所以我不想讓你後悔。考慮好了來找我，我給你參謀參謀。”其實我一直覺得碩市生在銷售方面跟那些身經百戰的銷售員來比的話沒有任何優勢可言，但是可貴的是，我們碩市生都很真誠地去給每一位跟自己交流的客户介紹每一款產品，都設身處地地為客户服務。我想我沒的真誠能打動那些同樣善良的顧客的!

二、打消客户對自己的牴觸情緒——“哥們戰術”

其實我們和客户之間的關係很微妙，需要我們用一些手法叩開客户的心扉，打消那一層隔閡。一般從剛開始打招呼就開始了。

我一般跟那些看起來像個學生並且性格比較開朗的客户打招呼都是：“兄弟，來瞅瞅華碩的筆記本?”語氣較平常化,易打消客户對你的牴觸情緒。“嗯，我想看看五千以下的本兒。”“看樣子哥們兒你是學生吧，應該就是平時玩兒個小遊戲，還要做做編程什麼的吧。”“是啊，主要是這些。因為咱們窮學生也沒什麼錢，所以我想的是還是弄個差不多的就行。”看出來他也基本上沒打消了對我的界限了。“哥們兒戰術”成功!

三、高端機型的推薦——一分價錢一分貨

很多的客户本來經濟實力就比較強，這些客户不一定喜歡“性價比”高的機子。這時候我們就性該給他們推薦比較高端一些的機型。比如k40系列和n80系列都有 t6500的處理器的機子，但是價位卻差了一千多元。這個時候就應該從模具到主板統統做一個比較。“其實這個東西永遠都是一分價錢一分貨的。您看這個機子的做工(給他指一些耳機孔或者是其他細節處)，n80的機子的細節處理非常得當，表面非常平滑，而k40的機子就略顯粗糙了。這個耳機孔周圍是緊緊貼在模具上的，根本沒有鬆動的可能。還有這個主板，同樣的配置，主板從400多到3000的都有，您説是不是一分價錢一分貨啊。”這樣講他就會非常情願地多掏出一千多塊錢了。

四、“欲擒故縱“法

再不瞭解客户的購買意圖的前提下不要隨便給他們推薦機型，甚至不能使勁誇華碩電腦如何如何的好。因為他們很可能是任務你是老王賣瓜，自賣自誇。這樣他們是不會相信你的。“我給您買電腦的過程中提一些建議吧，這個電腦不想我們大家想得那麼簡單。不只是單純的把一些硬件的塞進這個殼子裏，注意，我説的是‘塞’!要考慮它們硬件設備之間的搭配問題的。像一款高端的顯卡再配上一個高端的顯卡，您看着這個機子的配置相當強，但是它不一定考慮到了這樣搭配的合理問題。因為筆記本是個整體，配置高了，給其他設備的壓力就增大了。要是他要選擇降低成本的話，那麼這個機子你看的好，但是用是上就不一定好了。所以選電腦，您要看好這個機子的整體。問的時候一定要問清楚一點。畢竟買電腦不是個小事兒嘛。”我沒有可以讓他選擇華碩的，但是他應該已經完全信任我了。這姑且叫做欲擒故縱吧。

五、轉機型

關於“轉機型”的問題。我想舉個例子。比如説，從k40e30in 1g 250g 帶vista正版系統轉到k40e30in 2g 250g 不帶vista正版系統的問題。其實主要的爭執還是在vista系統的問題。我們可以針對不同的客户做不同的分析：對於很看重系統的人或者對於對電腦不是很懂的人(他們往往對於正版只是一味的迷信)，就可以多宣傳機子的原裝內存上，對於它系統方面的缺點就可以忽略，甚至不提;或者是對於喜歡玩兒系統的客户 (他們比較不喜歡vista，甚至根本不想用vista的系統)就可以跟他明明白白地講這個機子在配置和系統方面的優勢。之後又瞭解到“轉機型”的另外一個作用。就是在客户在別處問到的機型，覺得價位不合適，還要去別的華碩店面問價格這個情況。其實這個情況是很常見的，而這個時候就可以給客户“轉機型” 了。因為很可能之前的推薦對於客户不是最合適的，而轉到另外一個機子上(一般是比較便宜一點的機子)客户就會覺得很滿意。這個時候就起到了“轉機型”的作用了。在銷售過程中，不僅自己要牢記“轉機型”這個技巧，還要想着千萬別讓競爭對手“搶”你的客户。要做到這一點就很難做到了，在考慮給客户推薦機子的同時還得想到競爭對手。