行政助理的實習報告範文彙總五篇

在經濟飛速發展的今天，大家逐漸認識到報告的重要性，要注意報告在寫作時具有一定的格式。寫起報告來就毫無頭緒？下面是小編幫大家整理的行政助理的實習報告5篇，歡迎大家分享。

行政助理的實習報告 篇1

一、概述

回顧自己在xxxx有限公司的實習經歷，心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識，積累了經驗，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律，服從安排，積極完成主管交辦的工作，學到了許多課本上學不到的知識，從而更高更遠的看待問題。

二、實習內容

作為一名實習生我進入了xxxx有限公司，擔任其人力資源行政部門行政主管的助理。作為行政助理，我主要負責的職務就是輔助主管完成一些行政方面的事情，文件的管理、複印，檔案的收集、整理，管理公告及規章制度的製作和通知，對員工住宿情況的安排處理及經理指示的傳達，因此我接觸了一些辦公用品，如複印機、打印機等，並掌握了這些機器的基本操作，也對辦公軟件的運用開始靈活起來了，並且瞭解了公司辦公的基本情況以及公司人員的安排情況，同時也學到了更多有用的東西。

剛開始實習時，對於陌生的環境，我竟然不知道該怎麼辦，也不知道該做什麼，只好坐在電腦跟前隨意的點一點鼠標，沒有人告訴我該做什麼事情。只是作為一名新員工，每一個來辦公室的人員都會對我行注目禮，我只是覺得陌生，也沒什麼工作上的往來，所以只好以微笑迴應。這個公司的員工大多是本地人，年齡整體情況也比較大，所以，對於我這個剛畢業的大學生來説，我與這裏員工之間的差別還是比較明顯的，很多人都覺得我還像個小孩子，也都只是跟我開開玩笑，並沒有什麼工作上的事情。實習以後第三天，主管便交給我一些簡單的事情，這是我工作以來第一次做事，我自然要細心、小心，儘可能做到最好。

助理的工作性質雜亂、繁多，雖然工作強度並不是很大，但有時候會使我忙的不可開交。有時候對於電話中的事情，我也儘量解決，一般情況我解決不了的我都會用筆記下來，然後及時告訴主管。有人來找主管談事情的時候，如果主管不在辦公室，我也只能自己來處理了，這時候，我並不清楚該怎麼做，只能十分禮貌的先聽來者講明來意，然後我再回答他。我説話必須十分謹慎，不能想當然，即使很小的事情也要三思而後行，不能自作主張，不懂的都要問清楚之後才做出迴應。這就要求思維謹慎、應變能力也要高。由於我的任務比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。説着容易，做着難，每天要接收信件、複印文件、打印文件、製作表格、修改信息、發佈公告等，還有後勤上的許多事情需要完成，有時候臨時會有一些急需處理的事情，事情都有輕重緩急，這時侯就要主次分明，保持冷靜的頭腦，有條不紊的去完成每一件事情。平時，也總會有其他部門的來讓我幫忙，比如，人事部讓我幫他們複印幾百份合同或者給報到員工打電話詢問情況，工會主任讓我幫他們做一些文件排版、數據統計等，雖然這些事情並不在我的職責範圍內，但我還是欣然答應，所謂“應人事小，誤人事大”，既然答應了別人，就必然要儘快完成，並且保證質量。我們科室的人都常常為我打抱不平，認為這些並不該我來做，我也因此搞得忙亂不堪。但是談不上吃虧不吃虧，我總是想着：反正我年輕，有的是精力，生命就在於折騰嘛！所以也就平衡心理繼續做事。

剛開始進入辦公室工作學習的時侯，其實應該説是學習的成分更大一些，對於領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，並且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。好在我工作的環境比較和諧，都是年齡比較大的長輩，在大家眼裏，我還是個小孩。所以平時都比較照顧我，有時候工作中出現一些問題，主管也只是指我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法，從來沒有對我大聲呵斥或者指責我，有時他們還會傳授他們的工作經驗給我，所有他們教會我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關心我的情緒，主動幫我分擔消極的情緒開導我，教給我生活總有解決不完的困難事，要積極的面對直到解決。雖然我沒有什麼工作經驗，不能幫助解決什麼大問題，但在辦公室裏，作為年齡最小的晚輩，一些力所能及的事情我都會主動去做，我相信“勤能補拙”，我會每天把辦公室打掃的乾乾淨淨的，這樣至少可以保證我能在一個舒心的環境中工作，可以保持一個好的心情。大家都説，自從我來了以後，辦公室的環境好了很多。對待每一個人，我都會很有禮貌。既然在一起工作，那麼大家就都是同事，讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導下，我充滿信心，虛心請教，認真學習。漸漸的，我感覺到壓力沒那麼大了，工作也變得遊刃有餘，並且逐漸的輕鬆快樂起來。主管總是很放心的把事情交給我，這讓我感到了前所未有的踏實與自信。在這三個月的實踐學習中，我學到的很多東西，不僅僅是知識，更多的是處理事情的能力，還有與人交往的問題。這在我以後的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已成的材料入手，細心揣摩，邊寫變改，並請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議，然後再進行深入加工，經過反覆推敲，最後定稿。對工作中存在的問題，我積極動腦，想辦法為領導獻計獻策充分發揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和權威性，出現任何差錯都會影響公司工作的正常進行。對於要印發的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，反覆修改，並請其他同事幫助把關，減少了出錯的機率，保證了文件準確及時發放。實習期間複印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。

三、收穫與體會

實習是我步入社會的第一課，它教會了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。我總是告誡自己：該做的就要做好，謙虛謹慎，嚴格要求自己，好好做人，做不到的事情就不要説出來，更不要輕易替別人決定任何事情。其次，也要善待周圍的人，不要以自我為中心，要認清自己的位置，好好充實自己。我本來是個粗枝大葉的人，所以行政助理這個工作，對我來説無疑是個挑戰，雖然在短短的三個月裏看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對於我是非常重要的。

四、不足與努力

方向這次實習還讓我明白了，在社會這個大學堂裏我還是個國小生，還有很長的路要走。我必須抱着謙虛謹慎的態度，首先要學會做人，誠實守信，應當作為做人的基本準則，凡事都本着實事求是的態度去做，然後成為一個品格高尚的人，一個有素質的人；其次要“取人之長，補己之短”“則其善者而從之”，從而提高自己的能力；再次，要多關注一些事情，每一種經歷都是一種財富，增加社會閲歷，為自己積累各方面的經驗，從而來完善自己。無論大小事情都要認真踏實的去完成，打下堅實的基礎，才能夠有光明的未來。

行政助理的實習報告 篇2

我是8月3日到公司報到，開始實習生活的，給我安排的實習職位是行政部人事文員。

首先我先介紹一下工作的環境。行政部和各部門的辦公室在公司三樓，除了行政、採購和財務是在小辦公室外，其他部門都安排在大辦公室。公司的行政部就像個管家，事務比較雜，不僅管員工的入職招聘、工薪社保、安全事務、衣食住行，也管廠房維護等。我們行政部辦公室的裏有：主管，廠房維護的師傅，安全主任，一個整天神龍見首不見尾的IT，還有就是兩位文員，劉婉紅和白旭陽。我們一個部門有三個文員，一是在前台李嬋珺，主要接待來賓、做員工考勤和錄入入職檔案及做廠牌；二是劉婉紅，主要負責招聘、辦理員工入職及上班手續，還負責發放工衣工鞋、各部門所需文具等；三是白旭陽，主要負責清算員工工資和社保，以及各部所需用品的申請。根據這三者的職位不同，對人員的學歷和能力要求也不同。前台的工作基本上要求比較低，而計算工資是屬於要求相對較高，並不是所有人都會算，有工作經驗的。一開始是由負責招聘的阿紅帶我，帶了兩天之後，她因為請了半個月假走了，她的工作由我接手，負責算工資的小白姐就成了帶我的師傅。

我每天的主要工作內容。因為招聘工作和辦理離職手續都是在下午，所以上午得把一些鎖事給做好了。下午一點半上班，進公司時到門口保安室拿到當天的報紙。報紙有兩份，清遠日報，清遠日報放房董辦公室，放接待室，把新報紙換上，舊報紙放倉庫。然後開始準備招聘工作。兩點半，打電話給保安室，看看有沒有要面試和辦理入職離職手續的人，讓保安放進來。然後到樓梯口等他們，防止他們不知道地方到處亂跑。讓所有來辦手續的人進培訓室，然後分不同情況辦理。

1、面試。

來面試的人員先看其身份證，確定是已成年的人方可進行下一步面試工作。合格的話，讓面試人員填入職檔案，填完收齊。當這些工作都完成後，根據需求，通知需要招人的部門文員及經理過來面試。面試完後，將公司的相關規定及福利等告知面試者，解答面試者的疑問。如果面試合格，則通知他們去體檢，第二天下午兩點半到公司門口等。同時讓其攜帶身份證複印件兩份和四張照片。如果面試不合格，則婉言拒絕，讓其離開。

2、入職。

來辦理入職手續的都是前一天來過面試且合格的人員。首先查看他們的體檢報告，如果體檢合格，則將他們的體檢報告、身份證複印件、照片及相關證書複印件收上來，訂在一起拿去前台辦廠牌。體檢不合格者，公司不予錄案放一起。讓他們大概看一個小時，然後發一份培訓試題，讓其做完了上交，不合格者不予錄用。當所有的都做好了之後，去前台領廠牌和ID卡，然後給廠牌上蓋行政部的章。員工一律只發廠牌不發ID卡，於第二天來上班的時候再發放。這樣可以知道哪些人是沒有來報到的，而且也減小了卡損失的機率。進來做職員的可以把ID卡發放。這些工作都做好以後，跟他們講明情況：公司可以安排住宿，但每月扣房租55元，水電等宿舍人平攤。他們都瞭解後，給需要住宿的人員安排宿舍。一二樓是男性普工宿舍，三樓是主管及工程師宿舍，四樓是經理宿舍，五樓是女性普工宿舍，六樓是女職員（經理、主管和文員）的宿舍。安排好宿舍後，開一張入住申請單，讓員工帶給宿舍樓下保安，以便領取宿舍鑰匙。這些都做完後，通知他們第二天早上7：50廠門口等，同時通知他們帶100元工衣工鞋的押金，過了試用期退回。當然，如果沒過試用期就想辭職的，把衣服鞋子還回來，把收據帶來就可以退錢。這樣，入職手續算是辦完了。

3、上班。

第二天早上吃完早餐去上班，在廠門口把ID卡發給他們，讓他們打卡進去，算是正式上班了。同樣讓他們進培訓室先等候，一個個來。我把鞋櫃分配好，鑰匙交給他們，發工衣工鞋。小白姐收取押金，開好收據。收據一式三份，自己留一份，給員工一份，把另外一份和錢給温助理。都辦好後，通知其部門文員來領去車間工作。至此，招聘入職的工作算是基本完成。

4、離職。

辦理離職手續時，先從離職文件夾中找出此人的離職申請單，確認一下温助理（董事長助理，也是行政部經理）有沒有簽字。若未簽字，先讓温助簽字批准才能辦理。然後找到離職清單，收工衣工鞋及鞋櫃鑰匙，廠牌及磁卡等該收回的物品，收銀行卡複印件，讓其填寫工資代領委託書，都寫好後，訂一起，讓其找部門主管及物控部主管在離職清單上簽字，再帶回來。

招聘及入職手續是在週一至週五辦理，週末不招聘。週六上午八點到十點統一換工衣工鞋。更換工衣工鞋也得看情況，不是所有破損的衣服和鞋子都可以無條件地換，如未過試用期者不給換。這也是為了讓員工們多愛惜工衣衣工鞋，減少浪費。此外，在週六，將一週以來入職的員工檔案都拿出來，將已自離的人員檔案挑出，其餘的給温助簽字。還得説明一點，主管級以上的人員檔案得交由温助保管。

這就是我主要負責的工作了，平時也會有點瑣碎的事情需要做，有空時還會去幫助其他比較忙的部門工作，在此不一一陳述。下面談一點心得體會。

在企業做事，一要有本事，二要會做人。不會做事，上司交代的工作做得不能令人滿意，很難得到上司的讚賞，同樣，同事也不會服你。如有位同事做事雖很勤懇，但是效率不高，經常拖沓。因此久了同事們也會有些不太滿意她的工作，影響自己的工作進度。二是要會做人，該謙讓的時候謙讓，該拿出魄力的時候也不能含糊。對人當然不能整天兇巴巴的，好像全世界都欠了你一樣。在那裏實習半個多月以來，我觀察到有同事就是這樣，似乎做這樣的工作多了，有點厭煩吧，整天對人都不笑的，也沒什麼禮貌。當然，在同事中的口碑和印象就不好了。不過也不能對什麼人，什麼事都笑眯眯的，都那麼的温婉有禮。像我一實習生，剛來對任何人都和和氣氣的。有一主管，比我早兩天進來，三天兩頭要這要那，頤指氣使，本不屬我們管的也來找我。還有些老員工來換工衣工鞋，就欺負我一新來的實習生。還好有小白姐姐在，他們不會太過分。

後來一同事跟我説，做行政這方面的工作，不能老是那麼客氣，得拿出點魄力，不然別人不聽你的，管不住他們。於是我虛心受教，也感覺到有時候你對人客氣，別人未必會領情，會把你的客氣當成理所當然，得寸進尺。實習期間有這麼件事：有兩同事相處不洽，經理讓我把挑事那文員調到別的宿舍。我查看了住宿彙總表後，給她安排了一間宿舍，通知她搬過去。晚上吃飯時她跟我説能不能換一間，那間宿舍東西太多，都放滿了。我想了想，答應給她再看看。後來給她安排了一間只有三個人住的宿舍，下鋪還有空位。我想這回應該沒什麼問題了。誰知晚上小白姐姐説那女生莫名其妙地把東西都搬到她們宿舍，説她要在那住上鋪。她是事先把五樓的宿舍都看了一遍，最後才挑的這間。我覺得我已經做到我的了，她也不能太過分，要是每個人都這麼挑法，我還用幹活了？本來就該是給她安排那間就搬，都給她換一次了，這回還是直接就搬到別的宿舍，也不事先通知我一聲。我想，我雖然是個實習生，但是做人不要太過分了吧，沒點禮貌的。想好之後我給她去了個電話，她自覺理虧無言以對，最終服從安排搬去指定的宿舍。這事算是告一段落。

行政助理的實習報告 篇3

20xx年6月19日，作為一名實習生我進入了深圳市XXXX管理有限公司，首先擔任的是一名客服人員。慢慢的在公司中成長學習，積累經驗，於3月1日轉入公司本部做行政助理，回顧自己在實習期間的時光，心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識，積累了經驗，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律，服從安排，積極完成上級領導交辦的工作，學到了許多課本上學不到的知識，從更高更遠的角度上看待問題。

這份工作我是在3月份才開始接手的，我主要的工作是關於行政人事類的事件檔案與招聘工作；在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，初步瞭解了公司行政工作中的具體業知識技能，拓展了一些所沒能接觸的知識。為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面説，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。由於我所在的公司是深圳的一傢俬企xxxx管理公司；所以我剛開始的工作並不忙，沒有感覺到很累。主要的是學習和整理存在的文件和更新公司的一些管理制度第一天就因為坐了一天腰痠背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女生學習一些關於這方面的工作流程。剛步入工作崗位，才發現自己是有多渺小。還有很多不懂，還有很多需要學習；雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場，但我覺得應該多學點，利用下班放假時間去學習了人力資源管理，就是希望在以後工作上也可以給自己多一些把握。沒有因為經驗或閲歷不足給自己的工作帶來困擾。

剛接手這份工作時，狀態還沒有完全進入，又因為心情毛躁，想盡快的步入這個工作中，當時的想法是很可笑的，想能一步登天該多好，所以在工作中難免碰上釘子，難免會有很多難題，當解決不了，心裏失落時就會氣妥，甚至想過放棄、想過哭泣；可當自己冷靜下來想想，都走到這一步了；都付出了這麼多了。不能往回走，也不能輕易放手，以這種心態一直支撐着我走過了許許多多的難點，跨越了很多次的盲點。其實沒分工作就應該踏踏實實的幹好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然以後幹什麼都會幹不好的。我現在的工作也算很好了，相對應的能學到很多知識，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎麼説話、態度及其處事。由於經驗少，我現在這方面還有欠缺。現在才明白，在校做一名學生，是多麼的好啊！早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以後擇業和工作會有很大的幫助。

在工作中，互相諒解使我很感激他們，不懂的詢問領導，也會教予你怎麼去做，因為不懂所以才有更多的東西去請教去學習；當時感覺心裏壓力特別大，怕領導瞧不起，怕領導覺得這種事情都做不好；沒能力。所以一直在膽怯，直到有天領導給我指出我工作存在的問題，需要如何去解決的思路與方針並告訴我不會的要向他們多問問，多學習。那時才清楚，我的思想是有多錯誤。而且在一個公司上班大家相處的很好，沒有什麼隔合。有幾次要去武漢考試，去向王總楊總請假，他們也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心裏很開心；遇到了如此好説話的領導。所以，感覺現在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心裏上沒有什麼額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。先就業，後擇業。我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習，之後相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。現在做事，不僅要持有需心求教的態度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在，我工作的時間雖然不久，可是我發現自己真的變了點，會比以前為人處事了。人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在行政助理這個職位上，技術性的勞動並不多，大多是些瑣碎重複的工作，因而行政在工作中所會遇到的挫折可能會時有發生。

針對行政助理這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。古人曰“天降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為”遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。

學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善於化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕鬆，重新爭取成功，處理文件和管理文件以及面對項目的一些物資物品的適時清單，勞動合同的簽訂於審批，關於項目人員的招聘與面試是我在公司中所做的主要職責。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級祕書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，行政人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什麼應該説什麼不應該説要心中有數。準確，是對工作質量的要求。行政管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。行政管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地説，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如説辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。我在實習的過程中，既有收穫的喜悦，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我並非行政專業的關係，對行政有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對行政基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業行政管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

通過在職的時間裏我深感自己的不足，我會在以後的工作學習中更加努力，取長補短，但是又會堅持自己的目標，人的生命是有限的，價值是無限的，只有在有限的生命力創造出無限的價值觀，讓自己的人生不再是一個空白版，也讓自己的人生觀得以璀璨。

　　實習人：XX

　　20xx年X月X日

行政助理的實習報告 篇4

20xx年xx月至xx月，我來到XXX進行為期三個月的實習實踐，相對原來的兼職生涯而言，這對我來説算是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始了與以往完全不同的生活。

每一天都要在規定的時間內準時上下班，工作期間也要認真準時的完成分配給自己的每一個任務，做任何事情都要有板有眼，絕對不能敷衍了事，特別像我進行的工作與公路工程施工有關係，更是不能出現一丁點的紕漏，要不然產生的嚴重後果絕對不可能是一句簡單的對不起或是一紙簡潔的道歉書能夠解決的。

從學校到工作單位，對我們而言就是一次大型的環境轉變，身邊所接觸的人和事物也都發身了巨大的改變。舉個最簡單的角色轉換例子，學校的老師，變成了公司的老闆或是單位的'領導；身邊的同學們也變成了共事的同事，而且為人處世之道也與在學校時全然不同。

在這個略顯突兀的轉變中，我們也許會感到彷徨、迷茫、甚至是無奈，無法馬上適應新的環境，更甚者有的同學不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進入不了工作狀態，因而導致了同事間的不滿和猜疑，也許就是因為有了這些原因，我們變得看不慣企業之間的殘酷競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語，也在很多時候覺得自己沒有受到領導的重視，所以分配到的活計也是無關緊要的，自己的提議或工作也不會得到老闆的肯定。然而真正做不出業績的時候，又會承受來自個方的壓力，而且還很容易受到老闆和同事的嘲諷，這樣一來，更容易讓未經歷過大風大浪的我們喪失自信心。每當這個時候，就很懷念在學校的時光，每日也只是很輕鬆的上上課，同學間互相聊聊天，那種感覺，確實很愜意，可是人總得長大，所以不論社會再怎樣殘酷，我們也得咬緊牙關去適應它，而且常言道：生活總是美好的。或許換個角度，我們就會發現，工作，其實也是一種享受。

不過説句實話，在大學三年裏，我們學到的不是更多的知識，而是學會了一種叫做自學能力的技能。參加工作後我發現，其實課本上所學到的理論知識用途很小，甚至根本就用不上，就算是身為一名英語系的學生，我也還是發現有的科目似乎用途不大，就只能當作是增長一些課外知識而沒有太多的實用性。

在此次實習實踐中，我的主職務應該算是行政助理，總之就是拼命服從指揮就對了，不過在服從命令的同時，也增加了大量英語詞彙的學習，特別是像公路建設這樣很專業的名詞，平時在課堂裏是學不到的，因為它們專業的讓外行人沒法看懂，我甚至懷疑過就算是來個英語專業考試等級很高的人，也不一定能夠把它翻譯出來，因此對於之後完成的翻譯文件，還是有些小小的自豪感。

除了翻譯作為主專業參與實習外，其次接觸最多的就是電腦，在面對電腦的時候，我的身份就轉化為文案了，因為我不僅要處理文件，也要參與修訂，所以文案工作也不能小覷，只是所學的計算機專業知識在這個工作崗位上似乎也沒能很好的發揮它的作用，不知該説是可惜呢，還是沒用對地方？

當然，我的實習部門既然分在了出版處，複印文件自然也是必不可少的。複印機在生活中可以説是常見又常用，也可以説常見但不常用，可是大多數人都只片面的知道它很大，別的功能可能就不夠了解了。其實除了複印外，它的功能也是挺多的，而且操作也並不似我們想象的那麼複雜，相反的，還能在裝訂文件時節省大量的人力，可以説是一個不錯的輔助工具，我也因為實習關係又學會了這項新技能而感到高興。

當今社會，是個信息爆炸的時代，知識更新的太快，光靠原有的一點知識肯定是行不通的，我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習積累，遇到不懂的地方自己先想方設法解決，實在解決不了就得像會的人虛心請教，只有跟得上時代進步的人，才不會被社會所淘汰。

步入社會之後，除了工作，最重要的一點就是為人處世，這意味着將與更多形形色色的人打交道。然而職場的險惡，同事間的是非，不親身感受，還真是不知道，原來它是那麼的讓人不寒而慄。我想身處這樣的環境中，我只能謹言慎行，少説話，多做事。希望這麼做多少可以讓我遠離一些不必要的爭端和矛盾。

但是由於職場間存在着利益關係且又工作繁忙，因此在大部分的時間裏同事不可能像同學一樣對你噓寒問暖，然而冷漠的同事再怎樣也比不上笑裏藏刀卻暗地裏潑自己冷水，勾心鬥角不擇手段的同事恐怖。這樣的人總是讓我們防不勝防，他們早已習慣了踩着別人的肩膀不斷地往上爬，而這樣黑暗的一面對於剛走出校門的我們無疑是適應不了的，可是俗話説的好，環境造就人。所以我們無法改變這樣的現狀，唯一可以做的，就只有堅持自己的原則去努力適應，儘管在心底總覺得它並不適合自己，或許口是心非，也是在這樣殘酷競爭下必須，也必然存在的條件趨勢，清高又驕傲的我們，同樣是不能免俗的。

三個月的實習期，一晃眼就過去了，最深刻的體會就是現實跟書本的巨大差異，一件簡單的看似事情，真正做起來，需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們，幾乎都視書本上的內容為真理，很多東西都未曾付諸實踐過，只有真正去做這件事情的時候，才會親身體驗到實際的難度有多大，也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過這次實習，也使我從另一個視角開闊了視野，增長了見識，同時也在實踐中積累了各方面的工作經驗，為不久之後正式步入社會的自己，做好一個萬全的充足準備。

行政助理的實習報告 篇5

實習目的

走到企業前線實習是理論和實踐相結合的重要途徑，是提高我們專業素養的關鍵環節。這可以讓我們將課堂所學知識進行實際操作，瞭解旅遊行業的前沿發展狀態，從而引發更為實際的思考，為自身日後的人生髮展方向提供指引。走出象牙塔的大學生，在面對種種社會關係與工作問題時的反應，也將是實踐對我們大學四年所學知識的檢驗。

崗位介紹

實習崗位：行政助理—合同管理員。我主要負責合同管理的工作，包括平日常規合同的收發、蓋章、核銷，框架合同的審核、記錄等。此外，還兼顧門店檔案的整理與記錄、一些特殊臨時性的工作。

實習內容及過程

公司擁有超過120多家門店，此外還有眾多的子公司的同行銷售部門，他們與客人簽署的訂單合同，便是由公司統一印製並加蓋合同章的旅遊合同，即我們的常規合同。

面對常規合同，我主要負責合同的發放、登記、回收等工作，配合同板塊同事關於合同簽訂的有關培訓，提高各門店以及子公司同事的合同管理意識，控制合同存在的風險以及對不明狀態合同進行調查及相關處罰。

合同還包括框架合同（即甲方提供的合同）。面對框架合同，我需要引導與甲方合作的同事進行律師審核、律師回覆件與終版合同的校對與核實等流程。

此外，穿插在合同管理工作時間的，是門店檔案的登記與整理工作。我需要將檔案內部的文件進行電子系統登記，並將不同狀態的合同分門別類安放好。有時候，還要幫助處理一些特殊的臨時性的工作。如旅遊會展工作的物資分發、旅遊訂單的登記等等。

從前期開始接手合同管理工作，我處於一個期待而害怕的狀態，因為合同管理工作滯後性強，而且細節繁多，內容廣泛，同事們每天忙得跟打仗一樣。作為新手的我不敢勞煩他人，只能先自己思考應該如何面對問題，所以感受到很大的壓力。值得慶幸的是，我很獨立，基本能將事情解決好。遇到實在沒有把握的事情，也勇敢地向同板塊的同事請教。

到了中期，我對工作已經上手了，會思考如何簡便自己的工作。比如，在回收回來的合同上附上便條，註明門店與代碼、歸還合同時間、歸還人以及接收人與接收時間。幾乎所有能做記錄的都做上記錄，這樣看起來好像增加了很多工作，但是，這是目前我實踐得出的較好的工作操作。如此一來，就不怕賴賬的同事了。也為後續可能出現的問題提供了依據，至少有據可尋了。

後期，我學着去總結工作，將自己操作的流程，以思維導圖的形式，按不同角色進行工作流程梳理。希望新接手的同事能借助這份總結，快速上手。

除此以外，我還需要輔助前來辦公的同事使用辦公設備和辦公軟件，在同事們的指引下以及自己空閒時候的摸索，我很快熟悉了操作，也能為前來辦事的同事提供了便利。

實習總結及體會

實習伊始，我就以飽滿的熱情與信心去對待工作與實習生活。六個月以來，我有失敗的辛酸，也有成功的喜悦。在新景界總部的實習讓我充分認識到：若想成為一名全面發展的優秀人，必須學會忍耐、多聽多看多學習，同時也要更加自信。

合同管理的工作在別人看來就像是打雜，但對於我來説，它是我踏入社會學會眼睛向下看充當國小生的寶貴經驗。由於其具有十分的滯後性，因此合同管理員需要非常細心與耐心，同時還要學會思考，如何讓一本合同順利走完“門店領取—簽寫—歸還”流程。同時還要考慮門店員工離職的合同交接問題、門店撤店而合同丟失等一系列細節問題。此外還有一些特殊子公司領取合同數量上的平衡與管理，比如出境長線的銷售同事需要大量的出境合同，他們使用出境合同的數量必然會超過公司規定的同類合同不得超過兩本的規定，如何既使出境長線同事工作正常運行而又能較好地把控合同風險呢？這些都是亟待解決的問題。

我認為這些問題的解決，關鍵在第一步。對於新來的同事，我們旅行顧問發展中心是否可以將整個涉及合同的流程整合（包括裏面涉及的十分細節化的內容）與歸納成小冊子或引導書來給到新同事呢？對於已在職的員工，是否應該考慮如何將已更新換代的流程與各種模板及時有效率併到位地反饋給他們呢？

除了學會反思自身工作，我在部門還學會了前人的經驗。比如，合同的領取需要作多方面的記錄，如紙質、電子、申請紙據等的分列留底；員工離職，需要做好合同交接工作。撤店的門店需要一次性解決現有合同的所有問題等等。這些問題，解決好了，就不會上升為人性的問題，如不誠實、拒合作、將莫須有的問題歸結他人等。

有人説這份工作與我的專業：旅遊管理，聯繫並不緊密，但是，像盼盼姐説的：“合同上承載的信息，就體現了公司產品的受歡迎程度，也一定程度上反映了旅遊者的旅遊需求與公司產品的競爭力”，所有職位存在，必定有其合理性，所以，我並非一無所獲，我認為只要夠細心觀察、多角度分析、深層次思考，也可以收穫巨大。

半年來的實習，我還看到了自己做事的不乾脆與不切實際，在很多細節上仍需更加謹慎。也更加體形自己，要耐住性子，一步一個腳印學東西。

除了工作上的收穫與反思，其實旅行顧問發展中心也讓我如獲至寶。在這裏，我看到每個人都願意分享，分享食物、分享經驗、分享各種段子各種花邊新聞，這就是工作同時也是生活。雖然我的工作內容日復一日，但是在這裏我每天可以接觸不一樣的信息，不一樣的分享，我覺得我比同學們更瞭解新景界的企業文化，我是有收穫的，我也是快樂的。唯一有遺憾的，是部門同事沒有讓我參加那些會議，如每週例會。這讓我錯失了了解各個同事工作內容的機會。但無論如何，非常感謝學校與老師，提供了這次寶貴的實習機會，讓我們在實習中地成長。