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【必備】畢業的實習報告範文彙總9篇

實習1.96W

在生活中,報告對我們來説並不陌生,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編整理的畢業的實習報告9篇,歡迎大家分享。

【必備】畢業的實習報告範文彙總9篇

畢業的實習報告 篇1

一、實習概況

本着照顧同學考研的原則,本次學生畢業實習分兩批進行,其中第一批分為七個實習小組,時間安排在第一學期,分別在海南省中級人民法院、海口市人民檢察院、美蘭區人民法院、美蘭區人民檢察院、龍華區人民法院、龍華區人民檢察院、瓊山區人民法院實習;第二批分為六個實習小組,時間安排在第二學期,分別在海南省中級人民法院、海口市人民檢察院、美蘭區人民法院、美蘭區人民檢察院、龍華區人民法院、龍華區人民檢察院實習。在與相關單位完成交接工作之後,同學們被安排到了公訴處(科)、抗訴處(科)、民事庭、刑事庭、行政庭等實踐性比較強的部門學習,這對提高同學們的實踐能力大有好處。

在前一段時間的實習過程中大多數同學都能以學院提出 “尊重導師、虛心求教、勤學好問、勇於實踐” 的十六字要求為指導思想,積極、主動地投身到實習工作中去。同時許多同學都能自覺遵守學院的實習紀律和相關單位的紀律要求,按時到崗,不無故早退,不無故曠工。即使在天氣十分惡劣的情況下,我們很多同學都能夠按時上班,並積極主動地搞好辦公室衞生、打好開水。所有這些都為我們學院贏得了良好的讚譽。

在對待實習態度方面,許多同學在積極、主動向導師求教專業知識的同時還自覺地嚮導師學習禮貌熱情的待人方式以及認真細心的辦事精神。雖然每天的工作量都非常大,而且工作也十分繁瑣,但我們很多同學都時刻保持着很高的積極性和工作熱情,這是十分難能可貴的!

二、前期實習收穫

通過這段時間的實習,同學們的理論應用能力和實踐操作能力都有了很大程度的提高,取得了一些令人滿意的實習成果:

1、同學們認識到了理論知識的重要性,並積極將理論聯繫到處理案件的實際中。在實習過程中,同學們接觸了大量現實案件,通過辦理這些案件同學們都認識到了法學理論知識的重要性,並能將所學的知識積極應用到實際辦案當中,同時也熟識了刑事訴訟程序和民事訴訟程序,增強了廣大同學的法律實物能力;

2、學會了多種法律文書的製作,實踐操作能力有了一定提高。在實習期間,同學們基於本部門的工作特點和工作需要學會了一些法律文書的製作,而且在按要求製作和填寫法律文書的同時我們同學還積極提出了自己的一些問題,這些問題對大家深刻了解司法系統法律文書的規範作用以及提高工作效率都是大有裨益的。同學們也在法律文書的製作和填寫中提高了自身的實踐能力;

3、部分同學能夠積極參與案件討論,自覺增強了自身的理論應用能力和法律分析能力。在實習期間,部分同學能夠積極參與到疑難案件的討論之中,主動、積極、謙虛地表達自己的意見,深得各個單位的讚許。這也使這些同學的理論應用能力和法律分析能力有了很大的提高;

總之,在這段實習期間,同學們的收穫還是比較多的,這裏僅談一些。以下就這段時間實習中出現的問題進行分析並提出解決方法。

三、實習中存在的問題及解決方法

雖然前期實習取得了一些令人可喜的成績,但也暴露出了一些急待解決的問題,下面就這些問題逐一分析並提出解決方法。

1、雖然許多同學在實習中都表現出了很高的積極性和主動

性,但仍有部分同學對實習的重要性認識不夠,主要表現在平時工作中不是很主動,積極性也較差。

對於出現這一問題,我們的解決方法是:繼續加強對學生的實習重要性教育工作,讓同學們都能充分認識到實習這一教學環節對於同學們實踐能力培養的重要性。同時號召大家積極向表現積極的同學學習,大家共同進步;

2、雖然許多同學都能夠自覺遵守學院的實習紀律和相關單位的紀律要求,按時到崗,不無故早退,不無故曠工,但仍有個別同學對這個問題的認識不夠,組織性、紀律性不強。

下一步我們準備繼續加強實習期間的考勤工作,積極督促各位同學,同時也要對個別表現不好的同學給予批評教育,以幫助他們把這一問題提高到學院榮譽的高度進行認識;

3、雖然大多數同學都能作到禮貌熱情待人、認真細緻,但還有一些同學在平時與人交往中存在不少問題,主要表現在:待人不夠熱情,不注意禮貌,不注意細節。

對於這一現象,我們認為主要是部分同學性格比較內向所致,我們應該對這些同學加強培養,當然是在尊重個人性格的前提下培養大家熱情外向的性格特點。

總之,這些問題是我們在後期實習過程中應該努力解決的,出現問題並不可怕,可怕的是沒能認真的對待和解決問題。我們有信心把後期的實習工作開展的更好,從而使這次實習圓滿結束。

畢業的實習報告 篇2

今年暑假,我在珠海市海鷗律師事務所進行了為期一個月的實習工作,這一個月我來説是收穫頗豐的一個月。在律師事務所的律師指導下,我看了很多案件的卷宗;接觸了四五起真實案件的辦案經過;

親手書寫了起訴狀、證據清單、申訴狀、再審申請書、代理詞的法律文書;幫助客户起草遺囑;到過法院辦理立案手續;旁聽了兩件案子的開庭審判;還參與了5天的珠海市五洲康城樓盤的商品房預售的簽約工作……以前我對律師事務所的瞭解僅限於別人的口耳相傳,對此的感性認識少之又少。然而在這一個月海鷗律師事務所實習的經歷,卻真真切切地感受到了嚴謹、充滿挑戰的法律實務工作。

在實習期間,我遇到了許多關於房地產商品房買賣糾紛的案件,由於能夠接觸到真正的案件辦理,我也逐漸地對此類案件產生了興趣。其中關於商品房《認購書》的法律問題我研究得比較深入,現在就這方面內容簡述如下:

 一、關於《認購書》的法律效力問題

在現實生活中,許多房地產開發公司在與買受人簽約購房合同之前,要買受人籤一份《認購書》並交納數額不菲的定金,如買受人不能在房地產公司限制的期限內與其簽約購房合同,則房地產公司就沒收其定金。而要認定房地產公司能否有權沒收定金,是否存在違約行為,就要認定《認購書》是否存在法律效力。

一種觀點認為《認購書》不同於買賣合同。這種觀點認為定金是合同當事人一方,以保證合同履行為目的,於合同成立時或未履行前,在合同規定的範圍內給付對方的一定數額的款項,它是一種債權的擔保形式。定金由當事人訂立定金合同成立,於定金交付後生效。因此定金合同以主合同(主債)的有效成立為前提。定金合同具有從屬性,即擔保之債與被擔保之債形成主從關係。擔保之債是從債,被擔保之債是主債;擔保之債是對主債效力的補充和加強,受主債效力的制約。主債無效,擔保之債亦不存在;擔保之債隨主債的終止而終止。而現在通行的《認購書》無非是限制購房者(債務人)必須繳納首付款簽訂房屋買賣合同,否則喪失定金,其確保售房者(債權人)利益。可見,其定金所擔保的主債務(購房行為)還沒有發生。因為至此,雙方尚未簽訂具有法律效力的房屋買賣合同(示範文本),即主合同不存在,因而作為規定其內容的從合同(定金合同,即《認購書》)亦無效。

另一種觀點認為《認購書》相當於買賣合同。其理由是:一、文件符合〈合同法〉中關於合同須以書面形式訂立的規定;二、文件體現了合同主體、標的、價款等合同一般應包括的條款;三、文件內容雖然簡單,但根據項目批准文件、有關法律政策規定、商品房交易習慣以及開發商的宣傳、展示內容等,文件所確定的房屋買賣完全可以實現;四、文件中通常會對定金問題作出約定,根據我國現行法律規定,該定金具有證約作用,即能證明開發商和購房人之間存在房屋買賣關係;五、開發商和購房人簽署《認購書》之類的文件,完全是在平等、自願基礎上的真實意思表現,符合合同訂立過程中意思自治的原則;六、雖然《認購書》、訂單或認購協議中都會約定某一具體時間簽訂正式的房屋買賣或預售合同,但房屋買賣或預售合同沒有強制使用文本,因此,簽訂正式的房屋買賣或預售合同完全是對《認購書》、訂單或認購協議的細化、補充或變更。既然房屋《認購書》、訂單或認購協議之類的書面文件具有合同的性質,雙方當事人必須嚴格履行合法、有效的房屋《認購書》、訂單或認購協議所確定的義務,否則就要承擔違約責任(包括定金責任)。

我覺得以上兩種觀點都具有片面性。簽訂《認購書》不是商品房買賣中的必經程序。《認購書》可以看作是一份獨立的合同,一般而言它的簽訂對購房人來講只是為了獲得特定房屋一定時間內的優先購買權,對開發商來講只是為了加強對購房人的約束以增加交易機會。《認購書》的簽訂是為了保證正式的《商品房買賣合同》能夠順利簽署,但當它的條款約定相對較為詳細,具備《商品房買賣合同》的主要條款時亦可視為它為買賣合同。最高法院《關於審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》也規定《認購書》在一定條件下具有法律效力。該《解釋》第四條規定:“出賣人通過認購、訂購、預訂等方式向買受人收受定金作為訂立商品房買賣合同擔保的,如果因當事人一方原因未能訂立商品房買賣合同,應當按照法律關於定金的規定處理;因不可歸責於當事人雙方的事由,導致商品房買賣合同未能訂立的,出賣人應當將定金返還買受人。”《解釋》第五條規定:“商品房的認購、訂購、預訂等協議具備《商品房銷售管理辦法》第十六條規定的商品房買賣合同的主要內容,並且出賣人已經按照約定收受購房款的,該協議應當認定為商品房買賣合同。”【《商品房銷售管理辦法》第十六條規定:商品房買賣合同應當明確以下主要內容:(一)當事人名稱或者姓名和住所;(二)商品房基本狀況;(三)商品房的銷售方式;(四)商品房價款的確定方式及總價款、付款方式、付款時間;(五)交付使用條件及日期;(六)裝飾、設備標準承諾;(七)供水、供電、供熱、燃氣、通訊、道路、綠化等配套基礎設施和公共設施的交付承諾和有關權益、責任;(八)公共配套建築的產權歸屬; (九)面積差異的處理方式;(十)辦理產權登記有關事宜;(十一)解決爭議的方法;(十二)違約責任;(十三)雙方約定的其他事項。】

綜上所述,《認購書》是否具備法律效力,不僅要看其具體內容,而且也要看開發商是否取得了《商品房銷售許可證》,不能一概而論。

另外,還有一個問題值得我們特別注意,就是《內部認購書》的法律效力問題。為了更好地分析問題,這裏先説明一下幾個名詞的含義。商品房銷售包括商品房現售和商品房預售。商品房現售,是指房地產開發企業將竣工驗收合格的商品房出售給買受人,並由買受人支付房價款的行為。而商品房預售,是指房地產開發企業將正在建設中的商品房預先出售給買受人,並由買受人支付定金或者房價款的行為。根據《城市商品房預售管理辦法》的規定,“商品房預售實行許可制度。開發企業進行商品房預售,應當向房地產管理部門申請預售許可,取得《商品房預售許可證》。未取得《商品房預售許可證》的,不得進行商品房預售。”

預售人在樓盤項目未取得商品房預售許可證前就開始進行認購,並與客户簽訂《認購書》,這種做法被稱為內部認購。在這種情況下訂立的《認購書》是不具有法律效力的,是無效的合同。因為根據《城市房地產管理法》第四十條規定,預售商品房應當符合的條件中包括取得商品房預售許可證明的形式條件與其他實質條件,即取得商品房預售許可證明是預售商品房的強制性規定。根據《合同法》第五十二條規定,違反法律法規的強制性規定的合同無效。因此,未取得預售許可證明前所訂立的《認購書》屬於違反法律強制性規定的無效合同,自然無法律效力。即認購無效時,預售人應當向認購人返還定金,同時預售人還應承擔締約過失責任。

訂立《認購書》的注意事項

一份商品房《認購書》,其內容一般包括買賣雙方名稱、房屋坐落、型號、面積、訂購總價、定金、簽署“契約”時間等條款。由於《認購書》多為房地產司制定,所以作為商品房的買受人在訂立《認購書》時,為了維護自己的合法權益,應多注意以下事項:

(一)訂立《認購書》前認真瞭解擬購房產的真實情況,不要輕易落定認購。如應多瞭解房地產公司的資質、擬購房產是否具備預售資格及是否被抵押或存在其他限制房產轉讓的情形等等。

(二)訂立《認購書》時一定要仔細閲讀各個條款,弄明白各條款的真實意思,容易產生歧意的表達最好進行修改或作出解釋予以界定。

(三)訂立《認購書》時,與房地產公司仔細約定“定金”在各種情況下處理的方式;還應特別注意防止房地產公司在房屋升值的情況下惡意將房屋另售他人的情況。

法學,是一門實踐性很強的學科,通過這次在海鷗律師事務所的畢業實習,我將課堂上所學的基礎理論與實際相結合,覺得自身的素質得到了提升,提高了自己的法律知識水平和法律運用能力。這次實習讓我體會到律師業是一個非常具有挑戰性、非常具有實現自身價值機會的職業,同時,律師工作也是一項非常嚴謹、艱苦、繁重、需要終生學習的工作,容不得半點懈怠和差錯。我會鞭策着自己不斷前進,成為一個合格的“法律人”。

畢業的實習報告 篇3

一、關於實習公司

我所實習的南京xx軟件有限公司簡稱xx公司,公司成立於XX年,主營軟件開發和信息系統集成,專門從事工程建設項目管理信息系統開發和實施,具有自主知識產權的項目管理軟件產品xx項目管理系列軟件(包括xx投資控制合同管理軟件、xx進度控制計劃管理軟件、xx質量控制安全管理軟件、xx項目管理門户、xx城建項目管理平台等),並已經在全世界第一大橋蘇通長江大橋、國內最大的開發區蘇州工業園區以及南水北調工程實施和應用,目前正與南京城建集團合作,開發城建項目管理平台。

二、實習的內容

今年xx月xx日開始,我正式走進xx開始了實習工作,並被調到了江蘇省建築質量檢測中心,參加正在進行的一個檢測項目。由於我才大三,本身對企業的經營方式等都很陌生,公司讓我們的王工帶我學習,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習。在王工的熱心指導下,我依次對此次項目的業務流程和大概框架進行了明白,並積極參與相關工作,注意把書本上學到的理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班,協助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心裏明白我要以良好的工作態度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。

三、實習的提升與收穫

實習收穫,主要有四個方面:

一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提升,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。

二是提升了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。

三是一些學生在實習單位受到認可並促成就業。

四是為畢業後的正式工作做好了準備。

四、結語

到公司實習並沒有我想象中的難以融入,通過慢慢的學習,發現在公司用的到得知識在我們的學校學習中都會遇到。至暑期結束,從不懂到漸漸的做了幾個檢測項目。學到不少的東西。實習生活還沒結束,開學了我還是會繼續留在公司我的學習和探索。

畢業的實習報告 篇4

不知不覺已經步入了大四,雖然身為藝術學院的一份子,但是面臨畢業實習的選擇,卻選擇了銷售行業。很多人認為這是對時間的浪費,但是每件事都會有它的意義,這短暫的一個月時間我學到了很多東西。 前言

一.實習目的:

(一)通過實習,讓我充分的認識到校園與社會是兩個完全不同的概念,我們就像活象牙塔裏的青蛙,完全不知道外面世界的多彩與險惡。

(二)通過實習,讓我更好地提升自己的心理素質和抗壓能力,這是以後工作和生活中和專業知識同等重要的本領。

(三)通過實習,讓我發現自己的不足,認識自己的缺點,為日後自己真正的工作打下良好的基礎。

二.實習時間:

20xx年10月--20xx年11月

三.實習單位情況介紹:

天津天元房地產土地評估有限公司前身為天津天元房地產諮詢評估中心,於一九九三年經國家建設部批准成立,二〇〇一年完成了脱鈎改制工作,註冊於天津市工商行政管理局,註冊資金為人民幣貳佰萬元整,連獲建設部頒發的房地產

價格評估一級資質(證號:建房估證字

[20xx]066號)及中國土地估價師協會頒發的可全國範圍內進行土地價格評估業務的註冊證書(證號:a200912006)。

四.實習心得與體會:

一個月,雖然算不上很長的時間,但是這短短的一個月中我又確確實實的學到了很多學校及書本上不曾有過的東西。儘管以前也有很多的社會實踐經歷,但是大多是零零散散的,這次感覺與前幾次有很大的不同。比如人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,有什麼技巧,而社會上人際交往非常複雜,這和學校和書本上得到的感覺是完全不一樣的。社會上有各種人羣,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關係還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閲歷與經驗的。行動中,其中有關心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人。我們要做的是分清好人和壞人,時刻懷着一顆感恩的心,對幫助你的人時刻銘記心,對討厭你的人敬而遠之。交際中要求你不能改變一件東西的時候,你只能學着去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法。 實習是我們把學到的理論知識應用實踐中的一次嘗試,是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,使我們打開視野,增長見識,使我們實踐中瞭解社會,學會更好地與各種人相處,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,

這段實習時間很好地鍛鍊了我的心裏承受能力和抗壓能力,每天規律的作息和工作培養了我勤奮努力的生活作風,和一羣優秀的人一起讓我也變得積極有信心。所以説不管你做什麼,只要做就會有收穫,這就是我實習中得到的最大的感觸,我相信會終生受用。

畢業的實習報告 篇5

畢業生酒店管理實習報告 前言

根據酒店管理專業教學計劃,20xx年9月-20xx年1月,我在上海吉臣酒店進行為其5個月的專業實習,實習崗位分別為前台接待、餐飲服務和客房管理。通過實習,鞏固了所學的專業知識,瞭解了酒店管理的基本職責和各崗位的工作流程,掌握了酒店管理服務工作的基本技能,在實踐中找到了理論知識與實際操作的結合點。作為一名旅遊管理專業的學生,實踐工作雖然勞累,但同時也帶給我的思考。

一、上海吉臣酒店簡介

二、實習崗位與內容

(一)酒店前台接待

1、早班工作流程化粧,簽到—瞭解住宿情況及重要事項——交接班(瞭解房態、清點帳目及小賣部商品,仔細閲讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯繫,掌握房態變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續住,關注客人消費情況,保證房間帳户有足夠押金,幫助客人辦理續房手續——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態,確保房態準確,接待賓客(重點催收房費)——做交接班準備。

2、中班工作流程交接班,清點帳目,瞭解白天住宿情況以及預訂情況,掌握押金餘額不足的房間,跟進上班未進事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協助前台收銀催房費,並跟進餐券發放事宜——檢查、更新房態,確保房態準確,整理預訂——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯繫,掌握房態變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準備。

3、夜班工作流程交接班,清點帳目,瞭解白天住宿情況,掌握押金餘額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的服務,隨時與樓層保持聯繫,掌握房態變化,合理分配房間)跟進上班未進事宜——檢查、更新房態,確保房態準確。提取房費、註明餘額,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,保證一天的營業收入全部上交財務。電腦過帳,打印製做報表——對前台日常單據及表格進行整理、歸檔和補充,整理和補充小賣部商品,做好話務監控和相關記錄,打掃前台內部及大廳的衞生——檢查叫醒服務記錄,為當日預訂進行排房並及時與樓層溝通——檢查、更新房態,確保房態正確,並做好交接班準備。 (二)酒店餐飲服務

1、迎賓、問候客人:當一切準備工作全部就緒後,要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

2、拉椅讓座:當客人進入房間後,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。

3、派送香巾:將已摺好的香巾放入香巾託,服務於客人的.左手邊。並説:“對不起打擾一下。…請用香巾”。如知道客人姓名,要説:“王總,請用香巾!”

4、服務茶水:將口布折成正方形放於一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣於壺把上,其它四指接於骨碟盤底,站在客人右手邊一隻手為客人倒茶,並説:“對不起打擾一下。…請用茶”。如知道客人的姓名,要説:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先説“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。

5、呈遞菜單並點菜及酒水:詢問客人是否可以點菜,並將菜單交於主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對於集團內部宴請或者是常客,可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有VVVIP,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。

6、下點菜單及酒水單:將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯,一聯交廚房或者吧枱(菜品交廚房,酒水交吧枱),一聯交前台,一聯交傳菜,一聯自己留底備查。

7、服務酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先後順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、後主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有餘底,不要全部連底倒完。

8、上菜服務(分餐):上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上後,要向主人詢問是否需要分湯;對於分餐的客人,每次要將菜品上桌後報菜名,給客人做一個展示,按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜菜時再次報菜名,並請客人慢用。所有菜品全部出完後,要向客人説明:“您的菜已經全部上齊了,請慢用!”

9、餐間服務(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸裏每兩個煙頭就更換一次;及時續倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物後就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準備續斟;有VIP客人且人數較多的時候,包間至少要有兩個服務員在服務;如果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。

10、結帳:集團內部高層可到前台簽單,但要注意提醒;正常客人結帳,到前台拿帳單到主人面前,不要當着眾人面大聲報價格。尋找適當的機會向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時反饋給服務經理。

11、拉椅送客:客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然後到包間門口送別客人,並感謝客人的光臨。然後以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12.餐後整理工作:歸整坐椅,清潔地面衞生;收台:先收口布、香巾等布草製品,再收酒杯等玻璃製品,最後收瓷器製品,將垃圾各髒餐具運送至洗碗間,將玻璃轉盤從桌上搬下清潔,收掉髒枱布。

(三)酒店客房服務

1、客房部樓層服務員:領取做房表→備車→推車至房門口→敲門→開門→拉開窗簾→清理煙缸,倒垃圾→做牀→擦塵,檢查設備→更換茶具→補充用品→地毯吸塵→調整窗簾→到衞生間開燈,沖水→撤棉織品→清洗面盆,浴缸,恭桶→擦鏡子,牆面,毛巾架等→補充棉織品及客用品→查漏項→關燈,關門→鎖房間門→填寫清潔報告表。

2、客房部服務枱人員:查看交接班記錄→寫房態表→前台報入住→改房態→通知服務員打水→通知總機開市話→結帳處報退房→改房態→通知服務員查房→通知總機查話費→做記錄,報結帳處→補酒水→寫房態表→夜12:00總結當日退房記錄,計算房數和天數→填寫客用品→分房,做房表→未完成工作記錄在交接本上。

3、客房部工服房:發放樓層所需客用品→領取次日所需客用品→收、發客衣並記錄→員工換洗工服並記錄→與洗衣廠結算當天棉織數→月底客用品消帳,報財務洗滌費表。

4、總機:查看交接班記錄本→一人負責接轉電話,一人負責核對住房情況,檢查空房是否關線並抄房態→按叫醒時間提供叫醒服務→前台報入住(散客)→開市話,長途並告知客人撥打方法→在房態表上登記入住→結帳處報退房→關線→在房態表上登記退房時間→檢查是否有話費並報結帳處→夜12:00將當日全部長話單報送結帳處.

5、大堂PA:到客房部領取所需客用品→拖大堂地面→倒煙缸,收垃圾,倒垃圾→掃大堂門口→擦淨面盆→沖刷恭桶→擦鏡子及枱面→衝衞生間鏡面→擦電梯→吸電梯地毯→擦樓梯扶手→擦大堂牆面及衞生間牆面→擦大堂玻璃→擦廣告牌及大堂柱子→擦衞生間門,燈及大堂裝飾→擦圈椅,茶几→擦立式煙缸→擦轉門玻璃→拖大堂地面→倒煙缸→收垃圾。

三、實習收穫與體會

(一)實習收穫

1、熟悉了酒店管理的基本職責與工作流程

2、掌握了酒店管理服務工作的基本技能

(二)實習體會

1、酒店服務業是社會文明的一個窗口

2、誠信與微笑是酒店管理的基本理念

3、服務質量是酒店管理的永恆主題

4、酒店文化是酒店經驗的靈魂

畢業的實習報告 篇6

前言

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。

一、實習目的(重要性)

會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。

針對於此, 在進行了四年的大學學習生活之後,通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《高級財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》的學習,可以説對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這裏只能成為空談。於是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用於實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業的學生,在20xx年的寒假,有幸參加了為期近一個月的專業實習。

二、實習單位情況

我的家在安徽,今年寒假回去,由於快要畢業了,萬種思想凝聚於心,自然想着要找到一份好工作便首當其衝,但由於我們專業的特殊性,會計——一門實用性、操作性很強的學科,如果不進行實際動手操作演練,而只是憑着書本上的一些理論性的東西去從事會計這門行業的話,那麼你的工作將會非常不適應,以至於在工作中出現意想不到的差錯。這也就是所謂的會計專業從業的謹慎性了。

既然不能先去找工作,我想還是先實習一下吧!説不定工作就此而有了着落了呢!

改革開放給我的家鄉帶來了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經濟技術開發區,帶動了鄉鎮、農村經濟的發展,得知這一消息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的固鎮縣經濟技術開發區,想在這裏施展一下我的專業手腳,開發一下我的專業頭腦。

在去開發區的路上,我感慨萬千,想起以前這裏的景象:沒有樓房,沒有公路。而如今,一條條筆直的水泥路從開發區穿過,路的兩邊一幢幢高樓拔地而起,遠望去,和農村的土景形成極大的反差,恍如世外桃源一般。

懷着一種美好的憧憬,我來到了蚌埠市鴻源紙業有限責任公司,這是一家生產育果袋紙的專業廠家。公司成立於20xx年02月,雖然成立不久,但已經初具規模。公司佔地面積27559。3平方米,現有員工100餘人,固定資產1000多萬元,年綜合生產能力3萬噸,年產值6000萬元。主要生產育果袋紙、木漿掛麪紙等產品。

公司推行全面的質量管理,採用先進的生產工藝、齊全的測控手段。設備先進,技術力量雄厚,具有生產和開發各種育果袋及其他產品的能力,該公司生產的“鴻源”牌育果袋紙具有拉力強度大,防水性能好,透氣度適中,且復卷整齊,出袋率高的特點。水果套袋的優點主要有:1。可以有效減少農藥毒化,防止病蟲害;2。能有效改善水果外觀質量,使水果果型好,色澤鮮亮;3。促進水果生產;4。提高水果價格,增加農民收入,為果農致富開闢了一條新路。

該公司生產的“鴻源”牌系列產品,憑着過硬的質量、良好的使用效果、完善的服務受到廣大客户的歡迎,在省內外已經佔有一定的市場。

公司承諾:在二十一世紀的今天,公司將充分利用優越的地理位置和自身的條件,建成一個產、供、銷一條龍,服務一流的企業,並且遵循“取之自然,服務自然”的原則,最大限度地實現無污染造紙,為公司成為真正的“綠色”造紙企業而不懈努力!

三、實習主要過程

初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點説不出話來,含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個彙報,然後就是沉默不語。

公司經理看出我的侷促感,於是打破僵局説:“小夥子,長得蠻帥氣的嘛!”一句不經意的誇讚頓時消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑説:“多謝經理誇獎!以後有許多向經理您學習的地方,還請賜教。”

看似平淡,像拉家常一樣,我和經理就這樣認識了,經理也姓張。這時候張經理打了一個電話,讓財務科的一位負責人過來,我坐在經理的辦公室等着。

一會兒,來了一位中年人,經理介紹説這是公司財務部的王會計,你以後就跟着他學習吧。我連忙起身,與他握手致意,並把自己此次的一些實習情況又説了一下。王會計點點頭,笑着説:“好好幹!”就這樣,我的實習開始了。

(一)20xx年1月25日,第一天上班,心裏沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。

也許是公司成立的時間不長,造紙廠的會計部並沒有太多人,只設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,而我所見到的王會計就是其中一個。

也許同是家鄉人的緣故吧,王會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容,然後又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細心的指導,説句心裏話,我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收穫也不小。在他的幫助下,我迅速的適應了這裏的工作環境,並開始嘗試獨立做一些事情。

(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃乾淨,然後又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。

王會計也準時來到辦公室,他對我説,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。

一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實習,不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對於憑證也就一掃而過,總以為憑着記憶加上大學裏學的理論對於區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至於後來王會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。於是只能晚上回家補課了,我把《會計學原理》搬出來,認真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,並把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備,嗚呼!這就是會計所要從事的工作。

(三)在接下來的日子裏,我所作的工作就是一邊學習公司的業務處理,一邊試着自己處理業務。

做過會計模擬實習的人都知道,填制好憑證之後就進入記帳程序了。雖説記帳看上去有點象國小生都會做的事,可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮檫塗了就算了,不像在學校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司裏,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。比如説:

1。寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學校模擬實習時,只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。

畢業的實習報告 篇7

實習目的及任務:

1、 鞏固、聯繫、充實、加深、擴大所學知識基礎理論和專業知識。

2、 提高運用所學知識,解決實際問題的能力。

3、 敢於創新,並能正確地將獨創精神與科學態度相結合。

4、 初步掌握專業設計工作的流程和方法。

5、 養成嚴肅認真、刻苦鑽研、實事求是的工作作風。

實習任務及時間安排:

熟悉常州工貿國有資產有限公司的整體工作流程,掌握運河五號各部門的工作方向。進入公司項目之後,虛心接受前輩指導,找到自己的立足點,輔助辦公室人員完成工作。

3月1日3月31日,對運河五號創意街區的總體概況進行了解,熟悉運河五號招商中心的運作流程。在進行基本的工作之餘,協助辦公室前輩們進行招商洽談等工作環節。

4月1日4月30日,在熟悉招商工作之後,與前輩們進行運河五號開街活動的策劃,協助各部門做好開街的準備工作。

5月1日5月20日,進入運河五號咖啡館工作,協助公司會議洽談的準備工作等。

就業實習報告小結:

本人從20xx年3月1號開始至5月20號在常州工貿國有資產有限公司進行了為期兩個半月的實習。在實習期間,深受公司領導的照顧和關懷,並在指導老師的帶領下,認真負責,做好各項業務工作,完成任務要求,努力做一名合格的員工。

運河五號創意街區是常州工貿國資公司為了保護民族文化和歷史、壯大國有資產、實現差別化競爭而進行的有益探索。項目總投資2。1億元,主要是利用原常州恆源暢廠、第五毛紡織廠、梳篦廠、航海儀器廠等工業遺存和文化遺蹟,結合現代工業和現代設計加以改造和利用,使之具備歷史遺存保護、傳統工藝傳承、創意企業運營、產業項目對接等綜合功能,並且帶動老街、老巷、老廠的改造,用創意的元素激活歷史的沉澱,最終形成有常州特色創意產業的街區。

按照以三堡街和南運河為線,串聯起周邊老街、老巷、老廠,最終形成創意街區的總體發展思路,在推進以五毛為主的園區建設的同時,工貿公司還積極推進相關子項目的建設,包括常州梳篦文化源建設,也就是在常州梳篦廠建成常州梳篦歷史博物館,引進常州手工藝的代表亂針繡和留青竹刻。除了傳統工藝,工貿公司還在與梳篦文化源一河之隔的原勤業塑料廠引進的極富現代創意特色的80創意工廠,包含了創意展示、酒吧、書吧、陶吧等休閒內容。

在這期間,我主要完成了以下幾個方面的實習工作:

一是跟隨實習老師進行運河五號項目招商的學習,學習招商洽談的方法,學習如何做好接待客人的基本技巧,加強人際交往 鍛鍊自己的表達能力,學會與人交流。在工作過程中研究方法,認真準備。努力學習,學到了建築面積的測量方法。

二是跟隨着辦公室全體同仁進行運河五號創意街區開街活動季的活動策劃,提出自己的建議,並協助同仁進行會場佈置、策劃活動草案等工作。

三是跟隨戚燕燕前輩服務運河五號創業街區創辦的咖啡休閒中心,從端茶倒水這種瑣事來磨鍊自己的毅力。協助公司高層領導的商務洽談,讓客人對我們的服務進行好評,使它成為一個休閒娛樂一體化的聖地。

踏上社會,我們與形形色色的人打交道,最初擔心的人際交流難題也在實習中慢慢消失了。辦公室的前輩們都對我很照顧,在工作中,互相諒解的使我很感激她們,大家相處的很好,沒有什麼隔合。上次回學校辦點事,去向總經理請幾小時的假,總經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心裏很開心;遇到一個如此好説話的總經理,所以,感覺現在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。在這兩個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是忍了也就是堅持不懈。還有那些其他部門的同仁們,雖然手上的工作不同,但大家都很樂意的來幫助我關心我,讓我這個剛踏入社會的小年輕感受到了温暖。

實習期間,我學會了很多東西。打印機是如何操作的、房產的公攤面積是如何測量的、網站的建立需要什麼數據以及資料等等,很多東西只有自己親身體會到了才會有所收穫。我的實習期也可以説是碩果累累了。

光陰似箭,歲月如梭。一晃兩個半的實習生活已經過去了,在整個實習過程中,我有着許多的收穫和歡樂,但也有苦澀和教訓,這些成功的經驗將激勵我在以後的人生之路上取得更大成績,失敗的經歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以後的日子作的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。

以上是我的畢業實習報告總結。最後,感謝運河五號唐總經理給了我在貴公司學習的機會,也多謝辦公室前輩們多日來無私的照顧和關心,使我開心順利的完成在運河五號的實習生活。謝謝你們!

畢業的實習報告 篇8

國家在不斷的發展中,我們要建設的基礎設施也在不斷的完善中,現實中有很多的事情需要我們來解決。比如像我學習的水工建設,我就需要不斷的努力,才能夠做的更好,這些都是我一直以來不斷的努力的成果,相信我們一定能夠做好。但是在學校的過程中有很多的現實的困難,因此我一直在努力中,我相信我會做的更好!我想要參加實習來更好的提高自己!

 一、實習目的

1.通過對水庫、水電站、試驗基地以及水文站等的參觀和現場報告,增強對水利水電工程專業的感性認識,促進理論與實踐的結合,增加工程概念,豐富生產知識,對將要從事的工作有初步的瞭解和親身感受,提高分析和解決實際問題的能力,為今後的工作打下基礎。

2.熟水利樞紐的組成與總體佈置,各種水工建築物的作用、佈置方式及運行管理。

3.瞭解水利工程規劃、設計、施工和運行管理的基本步驟,加深對工程施工技術、施工組織和施工管理知識的理解。

4.培養學生吃苦耐勞、艱苦努力、遵守紀律、等優良品質和增強集體觀念,總結此次實習與我們所學專業的相關聯繫。

 二、實習地點

飛來峽水利樞紐工程 廣東省水利試驗基地(飛來峽) 珠江水利科學研究院裏水試驗基地 西南水閘 北江大堤 佛山市三水水文站

 三、實習內容

1.北江大堤

北江大堤是珠江三角洲最重要一道堤防,捍衞着廣州、佛山等城市和三角洲腹地人民生命財產和一切經濟活動。大堤的安危,為歷代政府所重視,並被列入當地水利事業不可或缺一部分。現在,北江大堤雖可曰“固若金湯”,達到抵禦百年一遇防洪能力,但這經歷了三角洲人民世代經營,尤其是建國後黨和政府帶領當地人民前仆後繼、防洪搶險、艱苦奮鬥、不斷建設的一項成果。隨着時代和環境變遷,不利於北江大堤維護和發揮效益的因素也在增長,特別是隨着珠江三角洲經濟崛起,廣州、佛山等城市連綿區出現,以及大量人口、財富在三角洲集聚,向北江大堤提出了更高的防洪要求。為此,北江大堤的維護和建設需要更加科學、合理和卓有遠見的決策和管理。

現代北江大堤在廣東北江下游左岸,從清遠石角鎮騎背嶺,沿北江支流大燕水入幹流南下,入三水大塘、蘆苞、黃塘、河口、西南鎮,止於南海小塘鎮獅山,全長6334公里,是珠江三角洲眾多堤圍中最長的一條。它所捍衞範圍屬北江、西江三角洲地區,地質時期是珠江溺谷灣一部分,海灣中聳立着一系列小島,晚第四紀(1~2萬年)以來,多次海浸海退,形成西北江複合三角洲,但直到近千年時間裏,才堆積形成現代三角洲平原。

綜觀北江大堤地區水利事業是在三角洲水文、地形等基礎上發展起來的。它始於宋代築堤圍墾,經元明以來擴大和發展,到清代達到高潮。然而只到民國時期,水利才作為一項綜合性基礎設施出現在社會經濟生活中。這個過程和發展規律,又與三角洲開發歷史階段性特點緊緊聯在一起的。宋代北江堤圍主要在發展糧食生產方面起了保障作用,明中葉以後,則在三角洲經濟作物種植,基塘農業興起,促進廣州、佛山等工商業城市繁榮,以及三角洲東部區域發展等方面發揮不可替代作用。北江大堤所具有的直接或間接的航運、防洪、灌溉等功能,雖每因時代而變遷,但它們是作為一個整體互相影響,綜合發揮作用的,且與所在地區社會經濟狀況、生態環境變化形成相互依存、相互促進的聯繫。可以説,沒有水利事業的發展和興盛,三角洲的開發和經濟繁榮是不可能的,北江大堤在其中起了一個舉足輕重作用。即使在今天,水利事業仍是三角洲各項產業發展和維護生態平衡的重要因素,它的歷史作用並沒有因其發展過程完結而泯滅。總結北江大堤修築、維護、管理等歷史經驗,尋找其成敗得失,對三角洲水利事業、城鎮和流域規劃、產業佈局都有重大意義。

2.飛來峽水利樞紐

飛來峽水利樞紐位於廣東省北部,清遠市飛來峽境內,距省會廣州僅65公里。飛來峽水利樞紐是以防洪為主,兼有航運、發電、供水和改善生態環境等綜合效益的水利樞紐水庫,總庫容19億立方米,最大壩高52.3米,主副壩長2952米,裝機容量14萬千瓦,船閘可通過500噸級組合船隊。

壩址控制流域面積3.4l萬km2,佔北江流域面積的73%,水庫總庫容l9.04億m3,防洪庫容l3.36億m3,多年平均年發電量5.54億kw.h。飛來峽水利樞紐工程的開發目標以防洪為主,兼顧航運、發電、養殖、供水、旅遊和改善生態環境。

工程為一等工程,擋水建築物為l級。樞紐建成築物由主壩、船閘、廠房和副壩等組成,根據地形、地質、施工等條件,從左岸問右岸依次佈置為船閘、廠房、溢流壩和土壩。

主壩由兩部分組成∶溢流壩為混凝土重力壩,共設l6個流流孔,採用弧形鋼閘門,其中15孔為帶胸牆的泄洪孔,另一孔為排漂表孔:土壩為均質土壩,壩頂-長度1826m,最大壩高28.8m。副壩共3座。總長539.3m,最大壩高27m。船閘為單線一級船閘,最大過閘船隊2x500t,上引航道長約l300m,下引航道約l500m。廠房類型為河牀式,安裝4台單機容量為3.5萬kw的燈泡貫流式機組,該機組的轉輪直徑和單機容量為全國之首。

畢業的實習報告 篇9

一、實習目的

1.通過實習培養我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過進出口貿易實習,讓我們能夠在一個國際商業環境中切身體會商品進出口交易的全過程,也能夠在實際業務的操作過程中使其全面、系統、規範地掌握從事進出口交易的主要操作技能。

2.通過實習培養外貿實務的具體操作程序,使用郵件系統進行業務磋商,掌握往來函電的書寫技巧;

3.讓我們能運用經濟計量學等方法分析和研究國際經濟貿易中的一些實際問題,具備一定的科學研究能力。

4.讓我們具備紮實的專業知識。國際貿易專業人才必須掌握國際貿易專業基本理論知識和基本技能,要通曉我國外貿政策和理論、國際貿易規則與慣例進出口交易程序與合同條款等。

5.熟悉本專業工作的內容,培養學生理論聯繫實際、觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今後從事相關工作打下良好的基礎。

6.具有較強的學習能力;具有良好的人際溝通能力和社會適應能力;具備較好的語言和文字表達能力;掌握一門外國語,具備良好的計算機基礎及應用能力;具有較強的實踐操作能力、社會實踐能力和一定的創業、創新能力。

7.培養踏踏實實的工作態度,樹立良好的職業道德和組織紀律觀念。

二、實習時間

20xx年x月01號至20xx年x月30日

三、實習地點

xx省xx市xxxx電氣有限公司

四、實習單位及崗位介紹

(一)實習單位介紹

我實習的單位是xxxx電氣有限公司。xxxx電氣有限公司主要經營:温度變送器、壓力傳感器、壓力變送器等產品。公司尊崇“踏實、拼搏、責任”的企業精神,並以誠信、共贏、開創經營理念,創造良好的企業環境,以全新的管理模式,完善的技術,周到的服務,卓越的品質為生存根本,我們始終堅持用户至上用心服務於客户,堅持用自己的服務去打動客户。

(二)實習崗位介紹

我從事的職務是外貿業務員。主要職責就是搜索聯繫客户,利用電話或者外貿函電和客户交流商談相關事宜,最後與客户建立合約。

五、實習內容和過程

(一)瞭解公司基本狀況及市場分佈

邁出大學,踏入社會,找到了第一份工作。去公司的第一個周,經理沒有給我安排具體的工作,讓我先了解一下公司的情況,然後就發給我本公司簡介,公司簡介主要介紹了公司的歷史以及經營產品。在上班期間,我嚴格按照經理要求,細心認真的瞭解公司基本情況,公司產品,並認真記下了它們的中英文學名,主要用途,主要銷路。熟悉公司市場分佈。我們公司主要銷往中亞等地,主要客户也是來自這幾個地區,或者是這些地區的代理商,相對於這幾個地區,北美、等地區的業務量只佔比較少的一部分,雖然這些地區也有很多的市場需求,但由於市場壟斷以及關説等貿易壁壘、市場需求等原因,這些地區的市場和銷量並沒有很大發展,從一定程度上限制了公司的業務量,通過這一段實踐對我公司產品市場分佈的瞭解,我覺得公司的市場走向可以從兩方面一起發展,一方面,進一步拓展原有市場,做大市場,佔領更多的市場份額;另一方面,發展新的市場,可以派遣公司員工去當地市場做實地市場調查,瞭解當地的真實狀況。

(二)具體實施過程

1.通過對公司的瞭解以及對公司產品市場的瞭解使我對公司的產品有了一個更深刻的認知,使我瞭解到我公司所生產的產品在目前國際市場中所處的地位,以及在國內的排行。公司原有的客户羣體需要好好維護,但也要發展新的客户羣體,積極學習怎樣快速的運用網絡平台進行產品銷售與客户的尋找。公司先讓我註冊一些貿易平台賬號,方便及時登入查找。我就在阿里巴巴、淘寶上進行網絡銷售,利用這個大的網絡平台跟商家進行溝通,尋找客户更加容易些。

2.發盤、詢盤、還盤。公司讓我給客户發郵件,也就是貿易中説的發盤,雖然剛離開學校可畢竟對專業學的不精,所以忘了發盤的內容,幸好又看了一遍書。就這樣幾天一直在尋找新的客户,希望能趕快建立一筆業務,拉一筆單子,讓公司看看我的實力,但好像並不那麼容易。客户向我發來詢盤,我及時回覆貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及型號等,然後給客户做正式發盤。客户又發來還盤,我拿不定主意就請示了一下經理,經理同意了接受。經過洽談收到了客户的正式訂單,也是我的第一筆訂單。

3.下生產訂單。得到客人的訂單確認後,把訂單轉做成內部訂單給業務部。4.審核。業務部收到訂單後,首先做出業務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,儘可能將各種預計費用都列明。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核後才能執行。如金額較大的,或有預付款和佣金等條款的,要經公司總經理審批才行。

5.生產貨物。業務部在確定交貨期後,下達生產通知,通知工廠按時生產。6.檢查貨物。公司要進行檢查貨物。在工廠把貨物生產好,併發貨到公司之後,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩定客户資源,這一部分是必須要做好的。

7.製作單據。製作出口需要的基本單據。工廠提供的裝箱資料,製作出口合同,出口商業發票、報關單等單據文件。

8.尋找貨代公司發貨。多尋幾家然後對比一下價格,選擇最適合的貨代公司,通知貨代來公司收貨。並且把所必備的單據交給貨代。

9.最後一步也是很重要的就是確認發貨信息並及時通知客户。

六、實習總結和體會

在這幾個月的工作當中,我感覺自己受益匪淺,學到了許多在學校不能學到的東西,懂得了許多與人相處,做事的道理。

1.通過工作使我學到了課本上不能學到的東西,學有所得,學有所用,使我瞭解貿易的整個真實過程,使我累積了這方面的經驗,這份工作給我的第一感覺就是外貿競爭力極其激烈,能力及辦事認真你就得到上司及同事的認同,否則就只能走人。但是我相信付出總有回報,這是我人生中很好的一次經歷和一次鍛鍊。

2.樹立團隊意識是非常必要的。在辦公環境中要有一個積極的、和諧的、具有凝聚力的團隊,因為不是一個人能完成所有的外貿業務,自身只是工作一部分,做好工作要與他人積極配合好。如果缺少團隊意識,就是一盤散沙,沒有凝聚力,完成業務就無從談起。

3.學會承擔責任。進入職場,才發現自己的單純。在大學裏,你是個“自由人”,你所承擔得較少;特別是,當你犯錯誤時,你的老師經常耳提面命的教導你,將你引入正確的道路。但在,職場中沒人會為你的錯誤買單,你必須變成熟,變強大,承擔你該承擔的,為你負責,為你的客户負責,為你的公司負責。

4.通過一次次的學習,使自己不斷熟悉工作流程,工作內容,加深對專業知識的理解,將理論與實踐的相結合就能更好的服務於該崗位,要一次比一次有進步,每一次都爭取做到最好。

5.必須瞭解待人處事的基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是着裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。

6.工作態度決定一切。有句話説得好:“態度決定高度”在工作態度上,對待工作,必須仔細認真,一點馬虎,可能就會給公司帶來很大的損失,對於上司交代的事情,必須認真完成,對於自己在工作中不明白的事情,必須問清楚,實在記不住,可以記在筆記上。對工作中的錯誤也要記下來,及時總結經驗教訓。養成認真嚴謹的工作態度,為以後自己職業生涯的發展打下堅實的基礎。

7.這次國際貿易實習,使我不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也瞭解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信,有了這一次國際貿易實習的經歷,無論是今後的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什麼、該做什麼、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次國際貿易實習將是我今後人生的一個良好開端。

總之,最主要的是要有一顆真誠的心去與他人溝通,老老實實做工作,用真誠感動他人,這樣才能贏得他們以及同事領導的信賴。才能在以後的工作道路中越走越遠,不斷前進,一步步去實現自己最初的夢想。