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【推薦】頂崗實習週記範文集錦8篇

實習4.82K

不經意間,眨眼間,一個星期已經過去,想必有很多難忘的瞬間吧,不如趁現在好好寫一篇週記。那麼我們該怎麼去寫週記呢?以下是小編為大家收集的頂崗實習週記8篇,歡迎閲讀與收藏。

【推薦】頂崗實習週記範文集錦8篇

頂崗實習週記 篇1

  實習內容及體會:

剛開始實習感覺一切都那麼新鮮,在這一週裏大家教會了我很多實際應用的業務知識,如:手機銀行、電話銀行、網上銀行等實際工作程序,還有銀行整形之後的自主設備的功能及具體操作流程,行裏都派專人教我,幫助我快速熟悉環境,儘快上崗實習。

沒來之前我以為工作會很輕鬆,可工作一週下來我才發現看着輕鬆的活,其實都有它不為人知的一面。看似誰都會的事可真要做好就需要一定的技巧了。就拿普通的存取款機來説吧,知道的人覺得又方便又快捷,看不知道的人就覺得機器不可靠,害怕出錯,有時候對我們大堂副理就是一個看似簡單卻藴含一定技術含量的活,我們要通過各方面的技巧解釋清楚它們的好處以及它的功能作用,來説服客户儘量使用自主設備完成小額轉賬匯款、繳納電話費、查詢餘額等業務,以此來分散客户流量,減輕前台的工作量。

有時候會碰上不好説話的客户,我們要用適當的語言來説服他們使用自助設備,如果有不會用的我們還可以手把手教他們。雖然有時候會遭到客户的不理解,但是作為一名服務行業的一員,我要忍耐,並且要有信心改變現狀,也許會不切合實際,但我會朝這個方向努力。

説來説去,總之一句話,幹什麼事都不會很簡單,但是我們卻可以讓它變得簡單,只要我們熟練掌握技巧,我相信一定能把事情由繁變簡,由簡變易的。

頂崗實習週記 篇2

第一週

12月21日這天,我到大酒店前台實習的第一天。實習,雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點,也是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經階段。剛進入酒店的第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認識但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事,帶着我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結構和各個部門,還給我介紹了幾個同事給我認識。一週的時間很快就過去了,在這一週裏,我儘量讓自己更快地去適應環境,更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關係,才能有利於自己工作的展開。

第二週

前一週主要是處於需要熟悉各基本情況的狀態,這週一的快到中午的時侯,我被帶到一位姐姐那,並被告知我以後就跟着她學,我很樂意,因為姐姐很熱情地接待了我,還帶着我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責,我都記在了心裏,因為這可能就是我將來要承擔的職責。這一週,貌似對周圍的人和事相對熟悉了,沒有第一週那麼手足無措,還有就是還好遇上了比較好的同事們,教會我很多東西。

第三週

今天已經是第三週了,我對公司的環境已經基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了,看來融入環境對幹好工作是很有幫助的。這一週的主要工作是學接電話和其他公司進行業務上的溝通。在打電話的過程中,總會遇到一些困難。例如:對方説的專業詞彙我不知道什麼意思,根本無法交流,於是只能先記下來再向同事們請教,稍後再給對方回電話給出一個準確的答覆。我就是在這樣一個從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關的知識。

第四周

週四下午,部門經理説要給我們培訓,我以為是給我們講一些關於酒店方面的知識,但她説的第一句話就否定了我當初的猜測。她説,只是想以聊天的形式,談一下我們對未來的規劃,並給出她個人對我們的一些建議。部門經理在酒店工作了五、六年,可以説是非常有經驗了。她對人生有着獨到的見解,用自身的經驗現身説法。她告訴我們一定要重視對英語的學習,過硬的英語水平會在將來我們應聘工作時為我們增加成功的機率。哪怕是應聘和我們專業不對口的工作,即使專業性的知識並不很瞭解,但英語的聽説能力強還是很有可能找到好工作的。除此之外,還建議我們去學一些手藝或繼續深造,要有一技之長,從而拓寬我們的就業面,這樣找起工作來就不那麼困難了。

第五週

因為剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及。我想只有從最基本的開始幹起,一點一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓領導和同事放心,將來才能成就一番大事業。早上,我基本能保證提前到酒店,在開始工作的前一段時間,幫着收拾一下,讓大家工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。這一週基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學校裏很不一樣,我感覺,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。

第六週

在慢慢的學習與進步中,我的實習週期也已經快一個半月了。大致的工作流程我有了基本的瞭解,也接觸了操作了,比如接受電話預定、登記入住OK房、收發傳真等等。今天領班的問我打算實習多久,我説可能幾個月的樣子,她問我以後打不打算留在酒店,我真有點不知道怎麼回答她有好幾個同事都打算下個月辭職了,也來了很多的新人。酒店的人員流動量真是很大。不管怎麼説,先做着吧,儘自己的能力去做好,先不考慮太多吧。

第七週

今天酒店接了一個會議,房間基本全滿了,客人們通常都是一批十幾個左右的來,幫他們登記的時候常常忙不過來,大多數客人都是很好的,會很耐心的等,有些客人就沒有那麼多的耐心。週二那天遇到了一個攜程的客人,一個五十多歲的中年先生,由於客房還沒有做出來,一同事就建議他把行李先存起來,等客房做好了之後在入住,誰知道,那位先生突然就大發脾氣,説什麼酒店的管理怎麼這樣,為什麼讓他存行李?真是有點讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已,結果還被客人罵了一頓,哎。

第八週

不知不覺時間快過倆月了。這周説一説我要負責的接待工作。就是負責接收信件,接待來訪的客人,並把來訪電話根據其需要轉接到負責相關工作的工作人員的分機,方便他們直接進行業務務交流。這也是我第一次做電話轉機的工作,開始時有點緊張,擔心張冠李戴,怕把來訪電話轉錯部門,給同事的工作帶來困擾和麻煩。好在幾個電話接下來就適應了,發現這並沒有想象中的那麼複雜。這也算是我這次實習學會的另一項能吧!不管怎樣,只要有收穫就是好的,就算這一天天的付出沒有白費!

頂崗實習週記 篇3

今天是我第一次去城裏的幼兒園實習,早上在走的路上,我心裏特別的害怕,也特別的緊張。因為早就聽説成立的幼兒園和鄉下的幼兒園不太一樣,主要是針對幼兒的需要和家長的各種要求,以及對老師的各種要求等。

我雖然有點緊張,但是,以進幼兒園看到那些可愛的小朋友,我心裏的緊張感也就漸漸地消失了。那些城裏的小朋友真的好可愛好可愛。我被分到託一班,一進去就看到有兩個小朋友。其餘的小朋友在教室外面和配班老師玩飛盤。後來配班老師告訴我。這兩個孩子有點特殊,其中那個叫琳琳的小男孩還搞獨立,也就是説他總是喜歡一個人玩。

在教室外面,每當食堂阿姨經過的時候,小朋友們好像很害怕她。後來我才知道,原來,班上的.小朋友一不聽話,老師就用食堂阿姨來嚇唬他們。真是逗死了!記得我在上學的時候,在課上,當老師給我們將教育案例的時候,説到【大耳朵圖圖】這部以真人為題材改變的動畫片。在前幾集裏,每次圖圖不聽話,圖圖媽就用隔壁家的牛爺爺來嚇唬他!有一次,圖圖的媽媽託隔壁的奶奶去接圖圖。奶奶有事,拖了牛爺爺。圖圖媽才感覺大事不好了!原來在小朋友的童年裏,好像總有一個害怕的人!

但是那個叫琳琳的不,在這半天我發現,他總是跟着一個食堂阿姨,後來那阿姨和我説了。真不知道為什麼總老愛跟着她,真有趣啊。後來小朋友們進教室聽故事。有的小男孩很調皮,有的小女孩活潑可愛,還有一個小女孩總是哭。其實在學校學【嬰幼兒衞生】這門課的時候,深入地説。小班孩子情緒不穩定。有的孩子像小動物一樣,情緒不好的時候只要安撫一下就OK了!

最不可思議的是。成立的小朋友知識面挺廣的。他們在看書的時候,書裏的人物都在幹什麼。結果好多小朋友都答不上來了,變成了他們問我。

一上午的時光就這麼過去了,原來當一名幼兒來時也挺不容易的。

下午的時光比較輕鬆,就是協助別的老師幫小朋友們穿衣服,鞋子,上廁所,吃點心,最後等小朋友們的家長來接小朋友。

這些城裏的小朋友,真的好可愛啊!雖然一整天下來有那麼一點累。但是還是值得的。

頂崗實習週記 篇4

雖然課堂上學習過單證實務,之前一個星期的鍛鍊對實際操作中的各種單據也有了一定的瞭解,但當經理把一些單據,比如出口貨物明細單、裝箱單、商業發票等交給我讓我填寫時,仍然很緊張,擔心因業務不夠熟出錯。期間正好兩個學長簽了一單業務,在公司裏做後期工作,給了我很多幫助。通過填寫單據,我瞭解業務流程實際操作,也為今後做好業務方面的工作打下了基礎。

頂崗實習週記 篇5

我的實習單位是縣司法局,此次頂崗實習,主要崗位是審查起訴科,因此主要實習科目是刑法和刑事訴訟法,也涉及一些其他私法科目。

在實習中,我參加了幾起案件的開庭審理,認真學習了正當而標準的司法程序,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細緻的瞭解了公訴起訴的全過程及法庭庭審的各環節,認真觀摩一些律師的整個舉證、辯論過程,並掌握了一些法律的適用及適用範圍。跟隨幹警提審,核實犯罪事實,探詢犯罪的心理、動機。

在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間裏,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

頂崗實習週記 篇6

這兩個禮拜中工作正在漸漸的開始轉型,從最開始的勤雜工升級到了小半個翻譯和小半個業務顧問.再到了現在的全職業務員加大半個翻譯.還好,還算是一半半的專業對口.經過兩個禮拜的鍛鍊,發現自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認識,雖然仍然做通過電話跟客户溝通的事情,但是偶爾竟然也會也出去跟客户面談.工作在漸漸的開始轉型,在接有關業務的電話之後,就要開始大翻字典,狂查電腦來翻譯那些文件上面的專業術語,每次都是有驚無險的通過,就算是真正遇到了不懂得,在問了公司的前輩之後還是能得到很好的解答.而且,大部分的文件基本是一看就懂的,畢竟,正式的日語交涉文件上面還是漢字偏多的,這讓我們的翻譯工作輕鬆了很多..翻譯方面的工作好解決,到時銷售方面讓我有點小小的犯怵.由於自己向來比較內斂的緣故,首次與客户面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經歷之後,進步了不少,再加上經理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯常今天下來,面對經驗比我豐富的閲歷比我深的多的多的客户,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎麼一個樣子,是真的那麼難,還是並非如此,所以,不管怎麼樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那麼就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那麼成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面談,雖然我做得不夠好,或者可以説失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之後的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然後在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

頂崗實習週記 篇7

時間過的很快,一個星期就過去了,在這裏,我們一行的同學一起先進行了為期3天的上崗前培訓,培訓的內容是:1.公司的基本情況,比如發展歷史,人員數量,產品的賣點等等,數控頂崗實習週記。2.公司的基本制度比如:上班時間,下班時間,節假日的放假情況等。3.公司的組成,有多個車間組成的:C1C2C3車間B1B2B3車間A1車間D1車間等。4.公司的業餘安排等,每個星期的一三五晚上有最新的電影免費在二樓的食堂播放等。最後一天的下午和單位簽署了勞動合同。工作的地點也去看過了,迷迷糊糊之間,一個星期過去了。很多東西在培訓時説過,但有一點記住了,這個公司是10年前亞洲最大的此類專業的公司。公司的每一個車間,都和其他地方的小加工廠有的一比,這或許是驕傲的一個賣點吧。感覺很不錯。

頂崗實習週記 篇8

在工作期間我明白到,服務是企業的生存之本,服務質量的好壞不僅關係到公司業務的發展,還關係到公司的聲譽以及未來。因此,我從未放鬆過對服務質量的要求和服務技能的提高。按照總公司“統一標識、統一櫃面、統一形象”的要求。使客户來辦理業務時感覺到更專業、更方便、更温馨,全面提升了服務質量和公司的形象。我堅持“以人為本、客户至上”的服務理念,想客户所想,急客户所急。對於出現重大事故的家庭,我們沒有死板地執行規定,而是以最快的時間確定事故性質,然後第一時間將賠款送到客户家中,幫助他們渡過難關。

我在做好服務的同時,嚴格按照上級公司有關規定,結合自身實際,引進和採用了科學的管理體系,出台了一系列行之有效的規章制度和考核辦法。在制訂各種考核辦法時,始終遵循突出效益和長期盈利能力評價的經營績效考核原則,努力調整險種結構,使之從規模型向效益型轉變。同時加大了對賠付率和費用指標的考核力度,努力降低經營成本,在日常管理中,嚴格執行《財務管理規定》、《單證管理辦法》、《核保實務》等一系列規章、辦法,嚴格把關,認真審核。

在這期間無論在辦理業務還是其它的工作中,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客户投訴的行為以及其它違規違章行為。能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,立足崗位,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。

工作上能和同事和睦相處,互幫互助,認真,勤奮好學,踏實肯幹,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經驗的老員工請教,善於思考,能夠舉一反三。對於別人提出的工作建議,虛心接納聽取。

實習以來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外人到能夠獨立從事和開展保險營銷業務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司員工一起共同努力,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與最優秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心在今後的工作中,我會表現得更出色!

在實習的過程中,我們能感受到我們所學的知識東西的確很淺的,並沒有很深入的去學習,所以我們只有親身的去實踐後才知道的。因此,我們必須認真的、細心的、仔細的更要有耐心的去學才有可能學到更多的東西。