關於實習工作總結匯總10篇

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它是增長才乾的一種好辦法，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？下面是小編整理的實習工作總結10篇，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

實習工作總結 篇1

經過這段時間的實習，我們逐漸地揭開了銀行工作認識上的那層神祕的面紗，取而代之的是對各個部門工作的理性化認識，這樣的實習為我們職業發展的方向的選擇提供了有力依據，也為我們今後的工作打下了很好的人際基礎。這段時間的生活是充實的，每天我都在學習着銀行業務知識，做人做事方法;這段時間的生活是豐富多彩的，因為我學到了各種各樣的，不同條線的知識，結識了許多良師益友。實習的生活雖然短暫，學習到的業務雖然也很淺顯，但是我相信在各部門的耳濡目染，潛移默化中養成了我們許多職業素養，也許會讓我們受益終身。

我這次的實習先後經歷了營業部、公司業務部、個人金融部、風險管理部和國際結算部這幾個部門在工作性質、組織文化上有着很大的區別，我們也學到了老員工的許多優秀的品質。

營業部是我實習的第一個部門，也是省行最直接面對客户的部門。這裏工作的特點是業務量大，客户質量參差不齊。所以這裏的老員工都是業務上的能手、點鈔、速錄、小鍵盤等各種技能着實讓我們這些信任豔羨了一把。在面對客户刁難時，老員工的大度，耐心的工作態度也為我們樹立了良好的榜樣。營業部一個工作上的特點是每天早上的晨會，這個晨會不僅要佈置當天的工作任務、總結前天的工作還能起到振奮精神，提升工作效率的作用。雖然我們今後的工作可能接觸不到晨會。不過我想，我們每個人每天都對自己的工作有所安排有所總結，肯定大有裨益。

公司業務部重點學習的是貸款的流程和客户經理的工作。在這裏的實習我懂得了貸款的發起、審批、貸後管理的整個流程，也看到了一個項目的評審報告，知道了做一個項目需要考慮的風險點等等。客户經理如何工作一直是我們感興趣的話題，經過和客户經理的接觸我也明白了營銷不單單是吃吃飯、喝喝酒那麼簡單的事情、客户經理需要了解客户、瞭解客户的需求，同時也要了解公司的信貸產品，瞭解國際結算、銀行卡、電子銀行等各種產品、為客户設計出綜合的金融解決方案。客户經理在做好外部營銷的同時還要做好內部行銷，以利於工作的順利開展。

個人金融部也是一個重要的部門。記得曾有人説：拿身份證的辦的業務是個人金融業務拿營業執照辦的都是公司金融業務。這個説法很形象的概括了個人金融部的業務領域。我們實習的部門主要是三級財富管理體系中的私人銀行和理財中心。我行的三級財富管理體系是對客户進行細分的典範，讓不同層次客户體驗不同的服務。三級財富體系中理財中心提供標準化的服務，財富管理中心提供顧問式的服務、私人銀行提供專家式的服務。個人金融部的學習中我最大的收穫是一種理念，即要想自己盈利首先要學習會於客户共贏，在為客户提供各種增值服務的過程中實現銀行利益的最大化。

風險管理部負責全轄公司業務條線的貸款審批，風險管理部對於本部門的風險管控就進行了嚴格的設計，實行了三位一體的貸款審批機制。風險管理部對員工的專業性要求極強，專業審批人更是行業研究的專家、這裏的專業性、嚴謹的工作作風是我選擇該部門的主要原因。

國際結算部的學習是在會議室進行的。給我的感覺更像是一個開放式的課堂，大家一起討論如何審閲信用證，一起學習國際結算的各種產品，又想回到了大學的課堂。國際結算業務是中行的優勢業務，是我們最具有創新的團隊，在這裏我懂得了金融創新的重要性。

雖然半年的實習生活結束了，但是我的工作才剛剛開始，好的開始是成功的一半。在學習從如何成為一名好員工的過程中，我從前輩的經驗中學習到做一名好的員工要有四個方面的要素，分別是過硬的業務本領，良好的職業操守、和諧的人際關係、清醒的自我認識這四個方面的還可以細化到許多方面，我今後會腳踏實地、銘記老員工的交回、誠實做人，踏實做事、努力成為一名好員工。

實習工作總結 篇2

大四第一學期即將結束了，可是我還是沒有準畢業生的自我危機意識。小日子過得太輕鬆了！

開始要忙找工作了，可是大概是由於實習的緣故，總覺得穿梭於招聘會的日子離我很遙遠，一點緊張的動力都沒有。哪裏都沒有着落週六第一場師範類招聘專場的收穫是遇到了xx。一起吃飯，一起説話聊天，恍如回到高中時代。時間定格在那時候就停止流動，我們在教室前面籃球場練習投籃，那裏還有一個小男孩自制的鞦韆，生病的張老師回來了，我終於可以喘一口氣，終於可以停下來想一想一些事情。每一天忙上忙下的卻不知道自己在忙着什麼，不太喜歡這種感覺，讓我異常窒息。

看了一本書，裏面摘錄了一句話，酸酸的澀澀的，但願我可以錯過那樣的體驗。

實習總結的要求看了幾次還是最終將它忘卻，大概x號交，週二打算把教學視頻拍了，上的是《故宮博物院》，我決定稍稍準備就好了，太過重視了，學生反而會放不開，自己想了想，還是覺得展示原生態的課堂才是最重要的。平時怎樣就怎樣，不要遮遮掩掩，不需要刻意隱瞞。如果沒有意外的話，《故宮博物院》將是我最後上的一篇課文啦。回想我和xx兩人一起陪伴x班、x班竟然有兩個多月了。不知道小小們會不會不捨，會不會想念?也或雀躍，舒一口氣，緩解前期的鬱悶?後來想想好像沒有必要在這個問題上糾纏，算了，再想就是自尋煩惱啦！

實習工作總結 篇3

通過實習，我們要努力提高動手的能力，在實踐的過程中發現其不足，然後去反饋到學習中去，會更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當面與顧客打交道的學科!它要求極強的表達能力及反映能力，所接觸的顧客是包羅萬象的，需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價錢賺的，數量最多，顧客達到滿意!

到服裝店實習主要是為了鍛鍊自己的表達能力，應變能力及銷售產品能力!向那些老員工學習經驗。

　　一、實習內容

銷售服裝的實習內容主要有以下幾個方面：

1、實地銷售：只有進行實地實踐，才能學到銷售服裝的經驗，表達和應變能力!還有讓顧客滿意而歸!

2、總結經驗：短短的實習中，把每天銷售後的經驗教訓記錄下來，從中吸取不足，發揚自己的長處，完善自己!如此來提高自己的銷售業績。

3、學習管理：到服裝店不僅要學習直接的銷售產品，也要學習服裝店是如何管理員工及安排任務的!從而擴展思維，學習企業的管理系統。

　　二、實習收穫

在短短的實習期內，通過與顧客的直接接觸，真正的鍛鍊自己的表達能力，提高了自己的應變能力，鍛鍊了心理素質。介紹服裝自如，現場處理靈活，通過對自己經驗教訓的總結，提高了銷售業績，學習了書本學不到的經驗!在管理方面也有所收穫!

通過這次實習，自己的社會實踐能力大大地提高了，適應社會的能力強了，語言運用能力增強了，真正跨出了，走好了市場營銷道路上的第一步。

　　三、實習中存在的主要問題

以上是我的實習工作總結，通過實習發現，自己還存在着不少問題，包括文化知識的欠缺，真是“書到用時方恨少”。學習涉及的面太窄，學到的知識太單一，沒有形成一個很好的體系。聯繫實際的能力太差，將學到的知識不能運用到實踐中去，沒有一個知識儲備體系，用到哪學到哪。而且應變能力較差，不能果斷處理問題。在今後的學習中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力，儘可能完善自己。

實習，是非常重要的一步，在實習中提升能力，在實習中學習都是非常關鍵的，抓好實習，是關鍵的，邁好這一步，是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。

實習工作總結 篇4

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，特別是我們這種學習酒店管理實踐性很強的專業。它使我們在實踐過程中瞭解所學專業、在實踐中鞏固增強專業知識；實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

我的實習期開始於20xx年8月下旬，是在杭州西溪賓館，也是和我們學校長期合作的實習單位。在簡單的入職培訓，我是被分配到酒店的禮賓接待這個崗位，剛到酒店的時候，挺興奮的，畢竟是第一次真正踏入社會工作，對什麼都覺得新鮮和好奇，我可當正式上崗的時候，才發現，這份工作很辛苦，但是也讓人獲益頗多。

以前雖然在學校上課的時候學習過酒店禮賓部的職能，但只是一些簡單地瞭解，具體要做的哪些工作並不是很瞭解，而且也認為行李員都是男生來做，自己一個女生很擔心做不來這份工作。到達崗位之後，在禮賓主管黃從劍的培訓下，自己對禮賓部的工作內容有了系統的瞭解，主要有下面幾點：

（1） 負責客人到店或離店時開車門服務，疏導大廈門前的車輛。

（2） 為客人及酒店領導送信件、報紙等服務。

（3） 解答客人提出的問題，主動幫助客人解決困難。

（4） 為客人介紹酒店的設施設備，及周圍的交通，娛樂，如西溪濕地景點的介紹等。

（5） 為團隊及散客運送行李，並護送客人到房間。

（6） 為客人寄存及轉交行李。

（7） 為客人提供雨傘、自行車、輪椅等設施的租借服務。

（8） 為客人叫出租車及代駕等服務。

在對禮賓部工作內容有了基本的瞭解之後，自己也對接下來的實習生涯有了準備。考慮到自己作為女生，所以黃主管給自己分配的工作主要是在禮賓台內，輕鬆一點。所以自己在禮賓的基本實習工作，就是見到客人主動問好，幫助客人開門，接答客人電話，寄存行李等等。 特別是酒店位於西溪濕地附近，所以很多來入住的客人都會詢問關於濕地景點的信息，為此自己專門對濕地的景點，周圍的交通、娛樂設施等等進行了解，也很感謝酒店組織員工到西溪濕地公園去遊覽了一次，更加直觀地瞭解了濕地，更好地為客人服務。

雖説作為女生和實習員工，受到了主管及男同事的一定程度照顧，但有時候很忙的時候，自己也是要做幫客人運送行李，有的行李很多很重，自己也是堅持下來。特別是因為酒店客房的特殊性，一批溪墅客房是獨立於主樓外的，客人進出都是需要電動車接送，自己之前有過駕照，也接受了酒店組織的電動車培訓，也會需要接送客人，遇到天氣不好的時候就會很辛苦。特別是在有大批團隊客人入住的時候，需要大批量接送客人，有的客人就會很不耐煩地催，甚至直接投訴，我們就會盡量地安撫客人，並組織好有序地接送，在送客人去溪墅的路上，也會開車很慢，保證客人的安全，順便向客人介紹下酒店。

同樣，在給客人叫出租車的時候，因為酒店沒有專門的合作車隊，我們也是機器叫車，所以很多時候就會客人排隊叫車，讓客人耐心等待，按照號碼順序來，有時候我們也會用自己的手機幫助客人叫車，減少客人的等待時間，方便出行。對於一些去機場的客人，自己會建議客人提前預約出租車，並根據經驗給客人提供適當的出發時間。

隨着來到西溪賓館的實習時間增加，自己對禮賓部的工作內容及技巧也逐漸提高，已經能夠獨立地完成行李寄存，接送客人，解答客人疑問等工作，在工作中也受到了領導的肯定和客人的誇獎。對於酒店新增的垂釣服務，微公交租賃也在努力地掌握中。

在西溪賓館實習的這段期間，自己對於酒店行業有了一定地瞭解，對於行李員的工作已經能夠熟練地掌握，非常感謝酒店及部門領導和同事給自己的指導與幫助，自己在工作中還會有些小錯誤與不成熟，會努力改正。禮賓部的實習生活就要結束了，這段時間雖然很辛苦，但是收穫很多，特別是工作完成之後收到客人的微笑與感謝就覺得很值得，也認識了很多幫助自己的人，為自己步入社會的職業生涯有了一個良好的開端。

實習工作總結 篇5

短暫而充滿意義的一個月的實習以來，我的專業知識與實踐操作真正進入了一成長的時期。隨着師傅與同班同志耐心的指導與提醒，我的操作能力在所具有的專業知識的基礎上很快的適應與熟練了各個崗位上的工作內容，步驟及要點。同時也提高了我對這份工作的認識和了解。激起了我對這份工作的興趣和重大的責任感。我的每一步都必須從小事開始，從細節起。步，刻刻牢記操作規範，時時不離的堅守自己的崗位職責。從不敢有過半點的馬虎和大意。每各項工作的操作中，我都虛心接受和聽取領導與同志的指導。不懂就問，不會就學。從不掩飾與含糊。並在每一項操作過程中不斷的刻苦鑽研，總結經驗，不斷的吸取教訓，以致使我在工作中學到了更多的東西，得到更大的進步。

努力總會得到果實，在這一個月的工作裏，使我在此崗位上操作的內容有了不小的成就。在班裏常受到班長與師傅的表揚。每一次的收發油中，他們都會在此教會我新的東西。耐心細緻的為我講解油品的流程和每個閥門所管轄的範圍及通過油品流量的大小。特別是在每一次的儲油時，他們會按一步步細緻嚴格的為我講述每一種牌號油的特點及怎樣通過看，聞，摸，測等方法驗證油品的質量，然後測出密度。總之，教到我學會，聽懂，熟練為止。這一切的工作內容與工作氛圍，促使我更加的不怕髒不怕累，吃苦耐勞，勤奮好學。

兩個月瞬息即過，總結自己表現，有欣慰也有不足。

認識並融入這個團隊，一直是這兩個月對自己的要求。學習是拉近距離、融入團隊的最好辦法，兩個月的時間裏，在領導和同事的指導下，向行業學習知識，向前輩請教經驗，向同事傳授工作技巧，正是在這個過程中，認識到自己的弱處兩個月瞬息即過，總結自己表現，有欣慰也有不足。

認識並融入這個團隊，一直是這兩個月對自己的要求。學習是拉近距離、融入團隊的最好辦法，兩個月的時間裏，在領導和同事的指導下，向行業學習知識，向前輩請教經驗，向同事傳授工作技巧，正是在這個過程中，認識到自己的弱處和不足，也深刻體會到了團隊的力量和魅力。

在學習中做事。任何細節都有它的專業規律，任何人都有其獨特比較優勢;養成個性謙虛才能不斷進步，踏實肯幹才能表現專業。在中糧見習的期間內，努力做好任何一件事情，用心記錄每一個積累。在人力資源部期間，與同事一起完成集團軍轉幹招聘、特貼申報、京外調幹、檔案數據完善等工作;在小麥加工事業部期間，負責文件取放，並與同事一起編寫單元20xx年度戰略規劃。通過踏踏實實的做事，讓自己有了進步的機會，也讓自己感受到自己的價值所在。

一、堅持專業知識指導實踐，努力學習各項HSE管理規章制度，認真履行HSE崗位職責，提高HSE意識，嚴格執行本崗位的操作規程，遵守工藝操作紀律，積極參加各項HSE 活動，崗位技術兵和事故預案演練。熟練正確的使用各種防護裝備和消防器材，努力做到安全文明生產。

二、積極參加公司舉辦的各項活動，充分的鍛鍊自己，磨練自己，充實自己，使自己的特長得到展現和昇華。

三、保持謙虛的工作心態和學習的態度，認真聽取建議，以最大的努力去工作，以 最大熱情去學習。把規章牢記心中，虛心接受與採納每一位同志的提議，累積經驗，以便更快的完善自己，充分的發揮一個員工的責任，為自己的前程打下一個牢固的基礎，從而實現自己的人生價值。

實現自我的人生目標。是一項長期而艱鉅的使命，需要我們持之以恆，不斷努力，不斷探索，不斷進取。善於總結經驗，抓住自己的特長做到最好，那麼人生的目標，也只不過是離我們一步之遙。

雖然我目前還缺乏經驗，缺乏在艱難局面中獨立開展工作的能力，但我相信年輕就是本錢，我正處於人生中精力充沛的時期，我渴望在更廣闊的天地裏展現自己的才能，我不會滿足現有的知識水平，期望在實踐中得到鍛鍊和提高。因此我一定會把所有的時間和精力放在我的工作上，積極投入到工作中，為實現自己的人生價值拼拼!

實習工作總結 篇6

讀了三年的大學，然而大多數人對本專業的認識還是寥寥無幾，在編程與軟件測試周圍纏繞不定，在大二期末學院曾要求我們做一個關於計算機行業前景研究的報告，但由於當時所學知識涉及本專業知識不多，所看到的東西與本專業根本就很難聯繫起來，在很多同學心裏面對於本專業一直很茫然。

什麼是計算機科學與技術？對於我們所選的asp。net主要從事什麼樣的工作？本專業前途如何？帶着這些問題，我們參加了這次的實習。本次實習在主管馬楠老師、瞿浩、杜強和宋林四個老師帶領下進行，計算機科學與技術總共公文大全精心挑選四個班，110幾人參加實習，我們小班四十多個人，預定為三個禮拜完成。由於所學專業的特點，我們實習的地點定為學校，環境其實挺好，機房可以二十四小時提供空調，而且只要學生願意學習，老師都會在休息時間出現在機房。又遇暑假，其他年級的同學都已離開學校，人少就免了打擾，清靜的很，真是學習的好機會。

通過這次實習，我對計算機專業在行業實踐中的工作對象、面臨問題及解決辦法有了一個較為全面的理解。鞏固專業知識的同時也增加了行業責任。|方案範#文庫為；您蒐集整。理感，實習的日子裏也加深了同學友誼，鍛鍊了團隊精神。現將實習的個人感想如下：

在這三個禮拜的時間中，我複習了曾經學過的編程語言c＃，讓我對c＃在認識的基礎上，又具備了用c＃開發windows應用程序和web應用程序的能力。現在我再去理解。net和c#，就會發現。net是個強大的新平台，而c＃則是該平台下最佳的開發語言。我還系統的學習了。net編程，並努力完成我此次實習的任務————商品進銷存系統設計。系統採用asp。net，開發工具為sqlserverXX，開發語言為c＃。這個系統是針對中國中小企業開發的進銷存管理軟件，全面提高商業企業的管理效率，高效管理庫存，提高銷售力度，為企業增加更大利潤。使用簡單，最大程度的簡化了財務管理軟件的操作複雜性，使企業無需學習，即可自己輕鬆上手，不但界面簡單易於操作，而且通過此係統您可以知道您每天、每月、每年的銷售額、利潤，統計所有的應收款、應付款，知道精心挑選您的哪個分公司、門市、櫃枱、商品、業務員賺了多少錢，庫存商品的價值，等等！有了此軟件您就可以輕輕鬆鬆的打理您的企業，獲得更多自由時間。還有此軟件數據流比較大，數據庫中表有五個，可光視圖就建了十來個，我們小組經過三個禮拜的開發時間完成了該系統，也受到了老師的肯定。在此次的實習中我們小組合理分配時間，恰當的調用人手，時刻爭當速度最快，界面最整潔的小組，我在其中主要完成了詳細設計文檔和測試設計文檔的編寫，還做了其中幾個頁面，同時協助同事進行開發，現在能熟練進行開發環境中各個控件的使用，。

我們小組的名字為powerbeggar，顧名思義，power有力量的（力量來源於團結）故寓意我們小組成員的.團結；beggar乞丐，powerbeggar即：有力量的乞丐！但“此乞丐非彼乞丐”！傳統意義上的的乞丐是叫花，但是，我們覺得：理論與實際有很大的差距，課內與課外有很大的區別，基於這一點，我們認為我們很缺乏“實戰經驗==”justlike—beggar，與此同時，也暗含了我們對於知識的渴求；另外，還隱含了我們在這個過程當中不怕苦不怕累的艱苦奮鬥的革命精神！

指導老師們在整個實習過程當中盡職盡責，對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時，老師們深入學生的生活和學習環境，闡明實習大綱及實習計劃內容，明確實習目的和要求。實習過程當中，結合實習單位的具體情況，幫助學生學會具體地分析問題、解決問題，學會深化專業知識，用專業知識指導實踐，指導學生做好具體工作；在業務不多的實習點，引導學生“找事做”，挖掘一定的實踐經驗；檢查學生實習工作日記，掌握實習情況，指導工作及時有效；督促學生認真完成實習報告。指導老師平均每週至少與學生交流一次。基本達到了及時發現問題，解決問題，提高實習質量的目的。實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作，還無私的介紹自己的工作與社會經驗。

在此次實習過程當中，我們每個人都把自己當成是公司研發部的一員，我們每天堅持按時上下班，甚至有時還會早到或者加班，合理的安排自己的工作時間，在指導老師的安排下勁量做到勞逸結合，時而做個小遊戲放鬆我們自己的大腦，隨後便儘快讓大腦做到高速運轉，我對自己技術上的特點作一個概括。熟練的編寫詳細設計和測試設計文檔；努力學習asp。net，asp，javascript編程；熟練掌握sqlserverXX，複習並掌握了簡單的sql語句；熟悉windows應用系統的開發，開發語言為c#。

最後總結一下我在此次實習過程當中的收穫主要有四個方面：一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了此次實習的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習過程當中成立一個小團隊，彼此之間公文有約精心挑選互相溝通，互相幫助，為了我們的目標而努力，讓我看到了大家對於工作的熱情，還有每個人的工作能力。四是為畢業論文 積累了素材和資料。

實習工作總結 篇7

回顧這半年的實習工作，有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍潭集中培訓的對銀行工作的總體勾畫、在財貿學校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知，在首體支行第一天正式上櫃時候的謹慎小心，再到如今在能櫃枱上對常規業務的熟練操作。一路走來，我始終保持着良好的工作狀態，以一名合格的農商行員工的標準要求自己。立足本職工作，認真學習業務技能，希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業的大學生，幾年的專業知識學習，養成了對於實踐的東西接觸的少，對於許多實際應用問題不瞭解。面對這種情況，在近一段時間裏，我在師傅的教導下，櫃枱經理的帶領下，在首體支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下，在實踐中學習，不斷提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位。現將這一年的學習和工作情況總結如下：

(一)養成良好的品德素質和職業道德是重中之重

作為一名銀行櫃員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀守法，忠於職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此我對自己這方面的業務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經驗，要求很高，堅決不做違反員工守則要求的事。

(二)要認真學習專業技能知識，在工作上爭創佳績

要成為一名優秀的員工，首要條件就是成為業務技能上的骨幹。對於剛剛走出大學校門參加工作的我來説，當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識，始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學習業務知識，積累經驗，經過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客户，應對櫃面上面的一般業務。在業務技能、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達

能力等方面，都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業務技能水平，我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務。在工作中，我是忠於職守，盡力而為的，銀行屬於服務行業，工作使我每天要面對眾多的客户，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細緻的解答客户的問題，遇到蠻不講理的客户，我也試着去包容和理解他，最終也得到了客户的理解和尊重。我始終以“客户滿意、業務發展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

(三)要揚長避短，不斷完善自己

作為一名新員工，我們的短處是業務技能上的經驗不足，但我會在工作態度和勤奮敬業方面發揮自己的長處。熱愛自己的本職工作，正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠採取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業務培訓和營銷任務。經過近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的進步，並且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。

(四)工作中存在的不足及今後的打算

雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步，但不足之處仍然存在，在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺，如收章鎖屏、錢箱擺放等櫃員行為規範以及業務中的操作順序和合規排查等。此外，對於一些日常工作中遇見次數很少的業務，我還掌握得不夠，總是在新人的立場上不敢接手。我要在今後的工作學習中磨練自己，在領導主管和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。

在今後制定出我新的奮鬥目標，以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰，向先進學習，向同事學習，學習新業務，掌握新理論，適應新要求，取長補短，共同進步，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養成業務全面的人才。XX年又是一個充滿激情的一年,在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足。

實習工作總結 篇8

20xx年本科生實習教學工作，是在我校全面深化教育教學改革，不斷規範實習教學各環節教學管理，努力提高實習教學質量的要求下進行的。各學院按照《河北經貿大學教學工作規範》第六章實踐教學有關規定和教務處教便字15號下發通知要求，根據專業特點，依託本院實習基地，突出專題開展有特色的實習項目，強化實習各環節的管理，注重實習基地建設和實習經費使用的效果，圓滿完成了今年的實習教學任務。實習期間各單位積累了大量的實習材料，實習結束後各教學單位進行了認真的總結和院級評優，在此基礎上，教務處根據教便字15號通知，進行了20xx年度實習工作的校級評優。現總結如下：

一、實習工作取得的成績

(一)加強了實習工作的精細化管理

20xx級專業調研1是學校調整教學計劃後各學院第一次組織這種類型的實習，為了規範細化實習教學的管理工作，在總結20xx年實習工作經驗的基礎上，進一步細化實習教學工作的管理。

1、學院領導高度重視，精心佈置。為了高質量的完成此次實習工作，各學院對該項工作給予了高度重視。明確了由院長和分管教學的副院長牽頭，抓組織，抓落實。通過學院領導精心組織、教研室配合、班主任協調、實習指導教師聯繫和指導、動員學生積極參與，實施全方位全過程的組織和管理模式。按照教學計劃要求，年初各學院都制定了詳細的年度實習教學計劃，進一步規範實習教學管理的環節，各學院認真選擇實習地點和實習方式，挑選責任心強、有指導經驗的教師擔任實習指導教師，精心組織安排每一個實習教學內容，確保了今年實習教學工作的順利完成。

2、規範指導教師指導過程管理。實習期間，指導教師除按照《實習指導書》的要求對學生進行認真指導外，指導教師還要對實習過程進行全面記錄，並填寫《指導實習記錄本》。

3、加強實習巡視檢查及時改進。為全面掌握各實習點學生實習情況、實習指導教師指導實習情況，各學院主要領導要對各實習點實習情況進行巡視檢查，在《實習巡視記錄本》中記錄巡視檢查情況，並認真總結經驗，改進管理辦法，以利於指導今後實習工作質量穩步提高，為進一步深化教學改革積累了經驗。

(二)突出學科和專業特色，形式多樣，效果良好

按照普通本科教學計劃，今年暑期應安排20xx級的崗位實習、20xx級專業調研1和20xx級學生的認知實習，全校16個學院依據各自的專業特點，安排了各種類型的實習教學任務，經濟管理實驗中心開設了暑假實驗班，校內校外互補，集中和分散相結合，突出學科和專業特色，實習形式多樣，實習效果良好。不少學院的做法值得肯定。其中會計學院尤為突出。他們突出學科和專業特色，大膽創新，採取了多種多樣的實習形式，調動學生實習的積極性，效果良好。主要包括：

1、突出會計學科特點，組織院級集中實習小分隊。學院共組建了4支院級小分隊，分別赴石家莊中宏會計師事務所等單位進行實習和調研。院級小分隊成員來自不同班級，採取自願報名、班級推薦、帶隊教師審核的方式擇優錄取。

2、突出專業特色，組織班級專業實習小分隊。組織了8個會計學專業、2個財務管理專業，以及1個審計學專業的班級實習小分隊。實習小分隊由4-9名同學組成，就某一方面的專業問題進行專題調研，調研題目和內容由指導教師會同學生共同商討確定，深受學生歡迎。學生們踴躍提供調研題目，積極參與，出了一批有代表性的成果。

3、充分利用校內實習環境，積極參加學校經濟管理實驗中心實驗班學習。今年暑期，校經濟管理試驗中心舉辦暑期試驗班，會計學院對此項工作高度重視，積極配合，按照學校的安排，組織了十幾名同學參加了經濟管理實驗中心組織的暑期實驗班的學習。這些同學均順利通過了考核，圓滿完成了學習任務。

4、組織學生帶任務分散實習，形散心不散。除參加學院、班級小分隊和實驗班學習的同學以外，大部分同學回到家鄉，通過親友的介紹和自我推介，進入各種組織、單位進行專業調研，按要求撰寫實習日記、實習總結，部分同學還按學院要求收集整理了教學案例。

5、調查熱點問題。除了進行專業實習，會計學院學生還對一些專業人士非常關注或是有爭議的問題進行了進一步的調查，例如“會計人員是否適應企業的崗位輪換”、“對會計專業大學生素質能力要求的調查”。對這些問題進行調查，有助於當代大學生正確認識自我，彌補自身不足，對專業有進一步的瞭解。為今後的課程學習和實踐教學環節積累了素材和資料。

二、實習工作中存在的問題

實踐工作中目前還存在不少的問題，有些是共性問題，有些是專業個性問題。主要有：

(一)好的專業實習單位和基地難找

學院為找一個好的實習單位，大多是通過熟人關係，在人力、精力和財力持續投入不足時，難以成為可持續的高質量的實習基地。有的實習單位對於接納學生實習的態度上很勉強，不願讓學生參與核心業務，怕影響正常的管理秩序或生產秩序。企業不允許學生自主操作設備，動手能力方面未達到預期效果。一些專業沒有相對固定的實習基地，打一槍換一個地方，很不利於保證實習質量。有的專業對口的實習基地比較少，不能滿足學生的實習要求。

(二)學生實習的綜合評價缺乏量化標準

對學生的實習過程與效果做出客觀、公正的評價缺乏相關的評價標準，特別是，學生實習的綜合評價缺乏量化指標。對優秀、良好、中等、及格和不及格等各等次評定缺乏具體的評價指標和具體要求，成績的評定存在模糊性、片面性等方面的問題。實習報告的質量不夠高。有些老師對實習報告的撰寫要求不高，影響實習質量和效果的評定。

(三)實習經費不足，影響實習效果

總的來説，集中實習比分散實習效果更好，但由於實習經費不足，集中實習規模受到限制，在一定程度上影響了實習效果。分散實習由於監督管理上的困難，實習質量普遍不如集中實習的質量。分散實習的質量監控有待加強。

(四)部分教師實踐能力有待提高

部分實習指導教師自身專業實踐能力較差，在指導學生實習中力不從心，影響實習效果。

(五)有些學生實習中心態不穩

一是畢業實習在畢業學期安排，很多學生急於找工作，因此學生在實習中心態不穩，對實習工作的重要不能充分認識，個別學生有應付態度。二是，部分不畢業學生思想上不夠重視，存在輕視實習環節的錯誤認識，個別學生有遲到早退應付現象。另外，在實習中暴露出學生基礎理論掌握不好、專業素質和實踐能力的訓練與培養不夠，學生的語言表達能力有待提高等問題。

(六)個別單位實習流於形式

領導不夠重視，組織不夠嚴密，實習還處於走馬觀花，走走看看的初級階段，學生的實踐能力能力得不到應有的鍛鍊和提高。

三、進一步加強實習工作的建議

依據學生的培養目標和實習要求，突出本學院的學科和專業特色，拓寬渠道，創新形式，組織好實習工作，以培育優秀實習項目為抓手，不斷總結經驗，改革內容和方法，提高實習質量。

(一)加強教師實踐能力培養，提升實習指導水平

從院校兩級着手，制定相關激勵措施，提高實習指導教師綜合運用理論知識解決實際問題的能力，通過到企事業單位進行實踐鍛鍊，熟悉與本專業有關的企業生產過程或各種經濟、社會活動的運行過程，從而提高教師的實踐能力，以便在學生實習教學中，勝任實習指導工作，提高實習教學的效果。

(二)明確考核指標體系，建立科學合理的實習成績考核辦法

各學院要制定詳細的實習成績考核辦法。建立對學生的實習做出客觀、公正評價的評價標準，要制定對優秀、良好、中等、及格和不及格等各等次評定具體的評價指標和具體要求。學院層面試點試行，學校層面進行推廣規範。

(三)拓展校企對接渠道，進一步加強實習基地的建設

以滿足實習教學的需要為目標，爭取更多的學生參加集中實習。各專業要在鞏固已有的實習基地的基礎上，通過調查研究，選擇符合實習條件的企事業單位，加強與企事業單位的橫向聯繫、發揮各自優勢、促進實習方式改革和實習質量提高，在人才培訓、委託培養、科學研究、諮詢服務、信息交流等方面的進行合作，爭取將這些單位建設成本專業的新的教學科研基地，以便使這些單位每年都願意接受本專業學生的實習。在充分利用校外實習基地的同時，要重視校內實習基地的建設，要千方百計的增加校內實習基地的實習設施，以滿足實習的要求。

(四)加大實習經費投入，合理使用實習經費

學校應進一步加大實習經費投入，各學院要根據學校下撥的實習經費數額，足額用於實習教學，不得挪作他用。要厲行節約，堅持就地就近安排實習場所，不住或少住旅館、招待所。要結合實習內容，適當承擔接受實習單位的某些工作和生產任務，爭取獲得減收或免收實習費用的優惠條件。結合實習完成學校的科研任務和諮詢任務的，可從該項任務的科研經費中拿出一部分用於實習開支。

(五)進一步加強分散實習的管理

對於需要分散進行實習的學生，各學院必須加強管理，要制定詳細的管理辦法，對學生提出的申請，要逐個審查，對接受單位的實習條件、指導能力要認真審查，要通過書面形式向學生和實習單位講明實習的目的要求、實習內容、考核辦法、聯繫方法等事項，要求實習單位在實習結束時寫出實習鑑定，學生要寫出實習報告，要規定報告的內容與最少字數，提高實習報告質量。

實習工作總結 篇9

自去年六月實習至今，已過去近乎一年的時間了，地產工作實習總結。

時間過得真快，就像昨天發生的事一樣。朦朦朧朧中從我們身邊發生了。

時間一點一滴毫不留情地流逝。太多的往事暮然想起。

真是感慨良多啊！遙想去年的我們，還在課堂上念着書。

而今的我們，各個都為了自己的生活而發愁着；為了自己的事業努力着；為了理想而奮鬥着。

路不同，走出的人也截然不同。

許多人成功了，因為他們的執着和認真。

許多人失敗了，因為他們的喪氣和懶惰。

其實影響成功製造失敗的因素有很多，主要持之以恆的心。

感謝這次實習，同時也要感謝校領導對我們實習事務的重視。給予我們一次鍛鍊自己磨練自己意志開拓視野的平台。讓我們走出，去外面的時間見識自己的成長，見證自己的奇蹟。

美好的生活，自己去把握。

通過為期一年的實習，我從一個懵懂的自己過渡成一個成熟的自己。

思想上，行為上更加沉穩。儘管過去或多的年少輕狂，多少的好高騖遠。

隨着實習的磨練，自己從事的職業帶來影響。

感覺自己變了好多。

我於去年的6月參加工作，第一份工作是在學校推薦的地產工作。

和我一起的有自己班的一些同學。

我們都是新人，所以要接受一個星期的培訓。主管給我們講了地產的市場和發展等。

但或多的是些鼓勵我們的話。

因為地產工作不是那麼容易就可以開單的。做地產的需要人脈等諸多因素都會影響一筆交易的成敗。

然後我們要跑盤。也就是所謂的跑樓盤。

主管説，向別人銷售我們的產品前，必須對自己熟悉銷售的產品。自己的產品都不熟悉，憑什麼要別人買你的產品。這就是所謂銷售前所必須清楚的事情。

我們按着他指示的路段開始走。邊走邊畫。畫樓盤周邊的環境和樓盤的大致情況。

看似簡單的每一個工作，其實都藴含着不同的意義。

那時候正是六月的天，天氣悶熱的很。穿西裝打領帶穿皮鞋等。一本正經的樣子。

然後拎着本子去跑樓盤。因為按他們説的，培訓前7天一個子都沒有。然後又比較累。。。

跑了三天吧，同學們都紛紛宣佈退出。堅持下來的沒有幾個。

可能是剛出來學習吧，在學校的時候這麼自在。出來工作後竟然淪落成這般樣子。

先後有不少同學離開。最後我也離開了。

那時候有點年少輕狂，覺得自己好歹也是個中專生。什麼工作不好找，非要做地產不可。

再加上自己沒有吃苦耐勞的精神吧，因為一點小黑暗就把自己打敗了。

就這樣，我離開了我工作5天之短的地產工作。我宣佈單飛。

回到家後，開始了我不愁吃穿的生活。因為家裏能給予我在外不能擁有的生活。漸漸地變得好依賴好享受。

覺得自己在休息休息就好。而時間不等人。在我貪圖享樂的時候就漸漸地流逝了。

後來，陳同學打電話問我狀況，得知我竟然躲在家裏貪圖為樂。然後把我教罵了一頓。

經過他這麼一説，我總算是清醒了。

過分依賴父母，會發現自己跟温室裏的花朵一樣長不大。

過分滿足現狀，想進步就真是難上加難。必須居安思危，每時每刻都存在危機感。

隨後的每天，我都忙碌在找工作中。雖然每次都失敗，但是我堅信，終有我出道的那一天。

後來我被一家認證公司錄用了。因為該公司業務發展的需要。

我很榮幸成為公司的一員，因為我的人生從此要將翻開了新的篇章。

本來呢，該公司一向不招收中專生的，最起碼的學歷必須是大專生。

實習工作總結 篇10

4月19日到24日上午和4月29、30日，我是在美西拼箱及美東、加拿大拼箱實習的。在這兩條航線上實習，主要是學習瞭如何準備報關資料，打印下貨紙4-6聯;怎樣檢查shippingXX裏已輸入的資料，個性注意貨物的件、重、尺，然後給客户發提單確認;製作入倉通知、國內賬單、預配單及艙單等等。就應説在這兩條航線上我動手實際操作的機會最多，當然出錯的時候也不少啊。

4月26日到28日，實習範圍是美加整櫃。這條航線上需要發的傳真比較多，但是我學會了不少東西。比如，我學會了寫派車單，還明白寫派車單時，“裝貨時間”一欄必須要寫明白什麼時間到什麼地點，是工廠還是貿易公司。我還學會了定艙單的製作和更改的書寫，留底文件的整理、歸檔等等。

總之，在上述四條航線上的實習，基本上完成了“實習指導書”裏就應實習的10條資料，像瞭解航線基本狀況，理解與審核委託書，繕制下貨紙，製作集卡聯繫單等。我就是這樣一點一點地學習和請教，一步一步地向前走的。本着用心上進的態度，認真、努力地學習了海運出口操作的一些最基本的常識和技能，並且理論結合實際，鍛鍊了自己的動手潛力。

一點一滴的温暖在心田--實習指導人的關照

十四天，短短的實習時間，卻讓我擁有了無數位師傅的關心和關照。

首先是牛兵和肖國暄師傅。他(她)們兩個工作挺認真的，在指導我實習的時候也比較有耐心。

其次是萬娟娟、賈麗紅和鄭蕾蕾幾位師傅。她們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作，不要怕出錯。尤其是萬娟娟和鄭蕾蕾，她們倆教會了我不少東西。

最後是吳梅和張家兩位師傅。因為她們這條航線一向很忙，所以，我的吳梅師傅每一天都要加班，她和張家兩個人工作認真負責，有點工作狂的味道。在我實習期間，吳梅還給我補過課，給我係統地講解了操作整櫃時易出現的問題和解決方法等等。

總之，那些個日子，每位師傅對我都能盡心盡力地指導和幫忙，都儘可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處，一點一滴的温暖讓我很感激她們。

三、海程邦達，我能為你做些什麼

實習期間，除了淺層次地學習了專業技能外，我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是邦達人的敬業和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個羣眾中，你的心會不由自主地年輕起來，你的腳步會不由自主地跟着大家快起來，而你的工作態度更會變得努力、認真，再認真一些，再努力一點。也許，這就是一個羣眾的凝聚力，這就是一個企業寫在書面之外的“特殊文化”!

短期的實習，讓我學到了不少東西，自己呢，也有一些不成熟的話想説。實話實説，“物流”算是一個比較年輕的詞吧。目前，物流運輸彷彿處在“戰國時代”，足能夠用一個“亂”字來形容。其實，打價格戰、無序競爭已經使物流業成為一個微利行業了。也就是説，中國物流業發展的現狀是不容樂觀的。但是，要想長久的留住客户，絕對不是靠壓低價格，還要靠品牌和實力，服務和硬件才是創造品牌、增強實力的途徑啊!競爭如激烈，我們靠什麼勝出最簡單的道理就是企業要跟隨市場的發展，市場需要什麼，企業就要帶給什麼，我們務必帶給給客户1+100個最優的服務!從長遠來講，我覺得公司就應在海運方面做實體運輸，也就是不僅僅僅作無船承運人，我們就應儘可能的克服困難，讓公司擁有運輸工具，有自己的實體，發展的空間才可能無限地拓寬。

其次，還有幾個小問題，我覺得就應注意一下。第一，大家要儘量做到書寫字跡清楚，不能太草，就應讓客户比較容易辨認。第二，其實公司有必要在必要的場合、必要的時候，要求員工穿工裝，比如召開大型的會議，比如在招聘新員工的時候等等。

當然，以上僅僅代表我個人的想法，是“井底之蛙”之見，如有冒犯之處，實屬無心，請多包涵。