精選新東方實習報告3篇

我們眼下的社會，報告與我們的生活緊密相連，不同種類的報告具有不同的用途。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編為大家整理的新東方實習報告3篇，僅供參考，歡迎大家閲讀。

新東方實習報告 篇1

1、實習目的：

本次實習為期六週，目的是對自己兩年的專升本學習生涯中掌握的知識進行一個工作中的實踐運用，同時在實踐中不斷學習總結新的知識和工作經驗，熟悉社會，為自己日後離開校園進入職場做好鋪墊。

2、實習內容：

我是自願服從學校實習安排的那一小撮，按照學校的分配結果，我的實習工作是在新東方進行的。新東方，全稱為新東方教育科技集團，總部在北京，是目前中國大陸規模最大的綜合性教育集團，也是第一家把教育機構成功的做成美國上市公司的集團。也許現在還是有些人不知道新東方具體是幹什麼業務的，但他也一定聽説過這個名字。我在很多年前就知道新東方的英語培訓很厲害，那時公立學校老師的收入水平還只有一千多一點，物價也沒有這麼高，新東方的優秀教師已經可以月入3K了，新東方之火爆，由此可見一斑。教師的高薪也好，培訓的受歡迎也好，這一切背後一定有這個培訓機構高明的市場策略和科學的管理方法，以及最本質、也是最重要的——對教育的熱忱和專注。所以得知這個分配結果時，我是挺高興的，我想我終於可以撩開那層神祕的面紗，近距離的感受一下新東方精神了。

然而現實卻總是出人意料。規定的實習期是六週，如果按普通單位的作息來計算的話，一週五個工作日，六週幹滿三十天。而我在這六週裏去新東方總共7次，上崗時間四天，同批的江大新東方實習生也基本如此，然後實習就結束了，這到底是怎麼一回事？

最開始，同批去其他單位的江大實習生已經到崗近一週了，我們這撥新東方的隊伍還遲遲不見傳喚，校方負責的頓老師要我們耐心等消息，趁暫時的空閒專心備考專八。大約是在一週以後，新東方終於通知我們帶簡歷去中南校區面試，根據面試結果分配崗位。面試那天除了上交自帶的簡歷外還要再填一份新東方專門的簡歷，我很好奇這是為什麼。面試的主要內容就是自我介紹，一個教室二三十來號人逐個上講台，每人三五分鐘，要把面試官提出的幾個要點講到，其他自由發揮，面試官和一個助手在台下打分。這是我去新東方的第一次。

面試之後，我們又在家等了一週，其間數次電話新東方詢問結果，得到的回答均是，抱歉，最近很忙，結果快出來了，不要急。

一週後重回新東方，之前謠傳的分配結果不攻自破，我們江大的九個實習生留下了六個，沒有分到不同的部門，而是扎堆進了國內部。每人領到一份國內部的課程介紹材料，要求細看，在寫字樓的格子間裏待到中午，負責的張老師告訴我們，可以回去了，下週來報道。這是我去新東方的第二次。

這樣又過了一週，第三次去時終於走上正軌，做了一天的行政助教，聽起來很專業，

其實分到手的任務很瑣碎，我用一上午打了一份excel表格，錄入了一沓調查表。又用一下午打了若干通電話，有聯繫老師的，像是詢問老師是否辦理了入職手續，是否已經續約，是否排好春季的聽課安排表並已郵件過來；有向老學員推薦優惠課程的。至於這個老學員的聯繫方式要自己先在系統軟件裏找出來。

辦公室裏的行政助教幹了一天，新東方給我們換崗了。第四次去同樣是隔了一週，一個姓苗的女老師給我們做了考研課程的介紹，尤其是詳細的講了新推出的無憂計劃系列，這花去一個下午的時間。然後告訴我們，接下來我們會被安排到不同的校區去做課程諮詢師，在辦公室以外的地方積累實戰經驗。

最後三次，我都是在亞貿校區以實習諮詢師的身份度過的。在那裏，我強烈的意識到我只是一個編外人員，第一天去的時候，就遭遇了事務辦公室裏一個老員工不耐的冷臉，她扁着嘴巴，從電腦屏幕前抬起眼皮冷淡的撇我一眼，然後轉頭對着休息室裏的組長喊到：“又來一個實習的！”並不掩飾聲音裏的厭煩。後來做諮詢的時候，組長黃姐告訴我們，就按照派我們來的苗老師的吩咐做，自己在大廳裏找個位置，但是不能和正式的諮詢師一起待在諮詢台後面，因為沒有工作牌。我和另一個女孩子就站在進門右手邊兩人寬的一張寫字枱後面。

對我來説，受點冷遇其實沒多大關係，站一天也不辛苦，關鍵的是能不能學到東西。幸好我們選的位置很顯眼，一進大廳就能看到我們，要找諮詢前台也要經過我們，所以不少學生及家長會在我們這邊駐足詢問，加上我們也會很主動的向他們提供幫助，所以一天下來，我們這個只有兩個實習諮詢師的“偽前台”，居然並不比真正的諮詢前台冷清多少。

真正開始做諮詢，就暴漏了不少問題。首先，之前苗老師對我們為期半天的考研課程培訓根本不夠用，有些學生及家長問得很細，像是考研無憂計劃中的大課和精品課分別上怎樣的內容啊，它們的課時是如何安排的，先上完大課再上精品課還是穿插進行啊，中途會不會換老師啊，宣傳單上所謂的“全天輔導”究竟是怎麼回事啊等等。而這些細節我們並不清楚，但對正式的諮詢師，這些都是要培訓到位的。其次，考研只是新東方培訓課程的一個版塊，換言之，新東方還有很多其他類的培訓課程，這些課程佔據了學生和家長諮詢內容的大半壁江山，而對這些，我們壓根沒有被內部培訓過，所瞭解的，也不過是宣傳冊上籠統的説辭，這樣一來，在對非考研課程的瞭解程度上，我們並不比仔細研讀着宣傳冊的家長和孩子們更權威。再有，有時我們甚至會遭遇一些與課程以外的問題，像是開水在哪裏打，垃圾桶在哪兒，廁所在哪裏，收銀台能不能刷卡之類，令人瞠目，似乎不管準備得多充分都有被人問住的`時候，讓我們不得不感歎，“路漫漫其修遠兮”我們這撥實習生還差得遠呢。

我只好發揚螞蟻啃骨頭精神，遇到做諮詢卡殼的時候，就乖乖回頭去請教正式的諮詢師，然後轉達給家長和學生們。有時候他們也很忙，一個諮詢師身邊圍着好幾個人，不方便打擾，若我這時空閒，便過去旁聽，看看他們介紹和答疑的套路，還有一些可能我不清楚的課程狀況，這樣幾輪“偷師”下來，倒很有點收穫。慢慢的我發現諮詢師其實是

不用主動講太多的，他們更重要的任務是去傾聽，然後抓取潛在客户的需求點，然後對症下藥，只用給出滿足需求的信息；而解説的方式，不必口若懸河，誇誇其談，只用講重點，能説得言簡意賅又通俗易懂就最好了；説話的聲調要輕柔和緩，同時又要清晰和自信，這樣才能帶給客户親和而又可以信賴的感覺。事後我回頭想想，很多做諮詢或者客服工作的人平時講話也這麼輕柔，幾乎成了抹不掉的職業特色，大概也是為了保護嗓子吧。

對那些諮詢師們“騷擾”多了，便發現他們其實很好相處，面對我一個接一個的問題都是面帶笑意，解答得很到位，絲毫沒有不耐煩，我似乎可以從他們的眼神中看到鼓勵，讓我感動之餘有點慚愧。組長黃姐人也挺隨和的，和組裏的誰都愛聊幾句，也開開年輕人的玩笑，每次過來我們站的寫字枱抽屜裏面拿宣傳冊（裏面裝了成捆的這玩意兒），讓我們稍稍讓開一下時都要説謝謝。最後一天的時候，我在中午飯時間進休息室時對裏面的人打了聲招呼，像之前一樣，不過這次不同的是，第一天裏那位冰山臉的員工也在，然後也迴應了我一聲，還算友善，我忽然覺得，也許這人天生就是一張冷臉也説不定，我又何必庸人自擾，於是釋然了。臨走前我還發現了兩個比較談得來的傢伙，要了QQ號，這一趟新東方之旅，也算不虛此行咯。

3、實習總結：

我不能不説，這次實習，新東方確實沒有好好安排我們，也許是因為他們的確很忙，也許還因為我們不夠優秀，不足以引起太多重視。不過這寥寥數天的實習經歷，用心去體會，同樣能帶給我們一些收穫和成長。像是辦公室裏的一天，讓我充分意識到如果以後要做行政一類的工作，我的office軟件操作水平和打字速度絕對需要加強。還有在“偽前台”的那三天，讓我明白了做再簡單的工作都要深入和細緻，不要停止學習。同時，對別人的態度不要太在意，有時候一切只是個誤會。我想，用開放樂觀的心態對人對事，再加上不斷的努力加強業務水平，到任何工作環境中都是能生存下來的。

新東方實習報告 篇2

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養的一個重要方式，因此對於我們在校大學生來説，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、瞭解社會，提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態，社會實踐應在結合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛鍊自己、提高能力。 實習可稱為實踐，學習。也許真是我們從大學踏入社會的必經之路，也是開啟我們踏入工作，適應社會的鑰匙，是我們人生中不可缺少的一部分。實踐與學習，我們每一天都在接觸不同的事物，每一天都在學習，同樣我們每一天都在做不同的事，每一天都在實踐。有哪件事不是從實踐開始認識的呢？我們的第一次自己洗臉，第一次自己刷牙，第一次自己穿衣服等等，只因我們不斷的在學習，不斷的在實踐，所以我們在不斷成長，不斷的將所學到的變成自己的。

作為一名大學生，社會實踐是我們在大學生活中的一個重要環節。20xx暑假，我懷揣着沉甸甸的夢想，為了尋找希望，來到了新東方學校實習，開始了一段全新的生活。

在新東方實習的日子，比任何時候都過得快。在這裏，每一天都是那麼的充實。這是一種久違的踏實感，這是一種滿足的幸福感。在我的心目中，能在新東方的講台上站住腳的，都是優秀的老師，這四十天以來，跟一羣優秀的人在一起工作是快樂的。進入新東方，一切都在改變，做人、處事，我找到了自己的存在感，在激情中成長，在希望中最高限度的挑戰自我。新東方總是給人以鍛鍊和提升自己的機會，不管你所處何處。只要你有無限的熱情和決心，它永遠不會忽視你。所謂的新東方精神，我很難一言以蔽之。對於局外人來説，新東方的校訓之一“在絕望中尋找希望”只是一句口號。而對於在新東方學習和工作的很多人來説，是實實在在的生活寫照。在絕望中尋找希望，人生終將輝煌。這是每一個熟悉新東方的人都知道的一句口號。俞老師和新東方的校長們多次討論是否要改變這個校訓，他是不是符合現在的時代，最終俞老師都堅持這是一種人生哲學。在俞老師看來，絕望是一種現實困惑或人生困惑，而這種困惑不會因為財富的增加、地位的提升而不復存在。俞老師把這種認識傳達給自己的學生，讓學生們更加堅強，讓學生們感受到歷經痛苦絕不回頭的努力，是絕望後堅忍不拔的繼續追求，是顫抖後重新積聚的力量。新東方精神是新東方成功的祕訣之一，也是新東方發展的核心競爭力。品味俞老師的講課與演講，研讀俞老師的文字作品，我發現，“新東方精神”是由校訓、警句、例子和俞老師等新東方和一些名人的個人奮鬥故事構成的。所有來到新東方的學生，都能夠感受到這種精神的存在。學生來到新東方的初衷，都是為了英語考試或者是提升自己的語言能力，但走進新東方後，他們收穫的將不只是自己的語言能力的提高，更多的是收穫一種激情，一種奮進，一種生命的態度。讓失敗者成功，讓成功者更加成功，成為新東方精神的重要內核。這一理念不斷被強化為一種信念：面對困難、挫折和失敗，永不放棄，永不言敗是走向成功的惟一法寶。在十六年的歲月裏，新東方的教室條件越來越好，

辦公條件越來越好，在這樣一個不斷髮展的，追求卓越的過程中，有一點新東方始終沒有丟棄過，那就是從絕望中尋找希望，在奮鬥中尋找輝煌的精神。就是這樣一種被稱作“新東方精神”的精神，支撐着新東方不斷髮展走到今天，並擁有了一支非常優秀的教師團隊。一個人的力量是有限的，但一羣人的力量是無限的。在新東方這個團隊裏的二十天，我不斷地成長，更加珍惜在這個團隊裏學到的一切。

我的職位是一名實習“小老師”，老實説，工作雖然簡單，不過這個短暫的實習還是讓我見識到了很多東西，體驗到了很多在學校學不到的事情。感覺新東方和其他的學校是不一樣的。我的工作職責是：

1. 對學校所設的班級種類基本情況有一定了解，以便解答學員的一些諮詢；

2. 為學員提供上課期間的服務，關注其課堂生活問題，包括檢查聽課證、宣讀開課通知、學員生病等特殊事件的迅速處理；

3. 配合教師工作，做好課堂的相關準備工作，對特殊情況的進行迅速處理，為教師提供課下和課間的生活上的便利服務；

4. 確保上課期間以及課後的教室安全。加強安全防範意識，注意教室防火、防盜安全，發現不安全隱患及時處理，及時上報。遇有突發事件，及時沉着、機智、冷靜的處理；

5. 確保所管教室設備設施乾淨整潔，物品擺放整齊，為學員提供良好的學習環境；

6. 發現設施、設備有損壞及故障，及時報修，使其可以儘快使用。

7. 完成上級領導臨時的調配工作。

四十天工作接近尾聲，記得剛開始時，他們連食堂在哪裏、宿舍在哪裏、怎麼開通網絡都是一無所知的。我耐心的為他們解決一個又一個問題，因此我們成為了很好的朋友。相識是一場緣分吧，結班時有萬分不捨。想説：你們真的很可愛。

經過在新東方這四十天的實習，不僅讓我開始思考學習的方法，更讓我開始思考人生的定位。從與新東方的老師的對比中，讓我深刻的體會到了自己的差距，我看到比我優秀的人太多太多，而我必須要做的也很多很多，最重要的是我對自己的人生還沒有完整的規劃。關於大學剩下這兩年的安排，我想，我必須要知道自己的目標是什麼，這樣才不會人云亦云，才不會浪費時間。人不該讓自己沒有夢想和目標，一個為夢想而努力的人永遠會比給自己留有退路的人成功。想想自己過去的一年，我覺得很恐懼，渾渾噩噩的大一眨眼就結束了，而自己收穫的東西少之又少。剩下的兩年，我必須努力，因為我能努力的時間或許就這兩年，而這兩年卻是我改變自己，向夢想不斷接近的兩年。人生不一定需要有多大的目標，但是必須給自己設定一個能讓自己堅持下去併為之不斷努力的目標，這樣以後的路才會走得輕鬆，走得自信，目標才會與自己無限接近。

實習主要是為了我們今後在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今後的競爭力，為我們能在以後立足增添了一塊基石。從一開始的笨拙無措一步步到可以很從容的講出自己的想法，使我向更深的層次邁進，對我在今後的社會當中立足有一定的促進作用。在以後的學習和工作中我還要不斷努力，不斷豐富自己的經驗，我面前的路還很漫長，需要我不斷的努力和奮鬥。我堅相信通過這一段時間的實習，所獲得的實踐經驗對我來説終身受益，在我畢業後的實際工作中將不斷得到驗證，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未

來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來，為實現自我的理想和光明的前程努力。

這次的暑期實習帶給我的不僅僅是一種社會經驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助。俗語説：紙上得來終覺淺.沒有把理論用於實踐是學得不深刻的。而我已深刻的體會到我經驗的不足了，並且也認識到了我所學的淺薄，相信這次實習對我日後的學習和工作有所幫助。感謝在這期間所有幫助過我和關心過我的人!

新東方實習報告 篇3

實習報告

——新東方工作感受與總結

為了讓自己有一個充實的假期生活，並在實踐中鍛鍊自己，我選擇了去新東方，通過面試、培訓、實習，最終我成為了一名新東方的班主任，並正式簽訂了勞務合同，當新東方人力資源通知我去萬壽路籤合同，1月23日去萬壽路正式上崗工作時，我的內心有着一種説不出的興奮之感，因為自己得到了一個鍛鍊自己能力的同時體現自身價值的機會。假期的實習經歷為我的假期生活增添了一道絢麗的風景，這道風景讓我學會了許多，體味了許多，思考了許多??何謂“師者，傳道授業解惑也”，何謂“可憐天下父母心”，何謂“十年寒窗苦”??

在我實習的這一段時間內我感觸最深的就是老師應以何種心態對待學生和要成為一名合格的老師需要什麼樣的素質。

家長暑假讓孩子上補習班的用心顯而易見，無疑是希望自己孩子能更上一層樓。但是絕大多數家長不瞭解孩子們的真實想法，其中有二點是家長們普遍存在的想法：一是，上補習班總比沒有好，多少都能學到點；二是看到其他的孩子在學習心裏不平衡。就家長們存在的這種心理可以看出，所有的家長都希望自己孩子成績可以取得進步，這是他們對孩子最真實的愛。而其實大半的學生，與家長的溝通都不暢，學生不能理解家長的苦心，家長也不理解自己的孩子的內心活動，這也就是人們常説的代溝。而我們作為班主任，就應該扮演代的橋樑角色。

在假期實習的過程中，我深刻理解了實踐對理論的重要性，也深刻理解了在學習中我的不足。下面我將從以下幾個方面談一下我的經歷。

一、 開班前的準備工作。

1、 熟悉校園環境，檢查出各種安全隱患，並儘量排除隱患。

2、 張貼新東方宣傳海報。

3、 佈置教室，張貼班級標示。

4、 分裝教材。

5、 熟練使用多媒體教學設備，掌握設備的性能，能排除簡單的設備小故障。

6、 熟悉學員名單，補充空座位號。

7、 準備開班詞。

二、開始上課。

教學方式。

（1）授課原則：輕鬆快樂有效地學習。爭取讓每個孩子都有表現的機會。

（2）授課方法：遊戲與教學並行，寓教於樂，在玩中學。傳統的教學都是老師乾巴巴的講，學生在聽。上課期間總有學生想睡覺，而新東方的老師總是可以調動學生的學習興趣，吸引他們的注意力，趕走總是來侵擾他們的瞌睡蟲

（3）授課步驟:

1、複習上次課的內容。

2、導入新課，新句子，新單詞，新對話。

3、引入新句子。每天講授幾個經典的語句。

4、佈置並檢查家庭作業。

三、思考與收穫。

經過暑期補習班的實踐，我學到了許多在校園裏學不到的理論之外的實踐知識。

1、通過這次的實踐，我從另一個側面也檢驗了自己的各方面的情況，培養了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力和與人交往的能力。特別是自己主動解決問題和與人溝通方面獲得了不菲的進步。

2、通過這次實踐，我的暑假生活變得快樂而多姿。我也認識了許多的朋友。 這個暑假，我們一起走過。

3、最重要的，不僅得到了學生的關懷與愛，更得到了學生家長的信任與幫助。

5、還有，通過這次做班主任，鍛鍊了我的應變能力。對於家長的突然發難，可以由一開始的驚慌失措逐漸變的應付比較自如。課堂上可以隨時注意到學生的動態。從控制學生情緒到幫助學生提高學習興趣方面都有了一定的方法和措施。

6、通過與小朋友們的相處，我學到了許多我們所欠缺的東西。例如童真，例如勇敢，例如堅強，例如樂觀。通過與們一個月的相處，我逐漸學會了怎樣控制自己的情緒，在孩子面前儘量不要讓自己的情緒影響到孩子們，儘自己最大的努力讓失常的情緒遠離我的學生。

四、自己的不足。

同時，我也發現一些了自己的不足，特別是自己在進入大學以來，這也使我在以後的生活中仍需不斷的彌補和提高。這也引發了我的一系列思考。

1、大學生共有的特點，或者説是缺點：眼高手低。剛開始總覺得自己好像什麼都懂，什麼都會，但當真正走上崗位才發現原來自己是那麼的脆弱和不堪一擊。一個多月的實踐，讓我深刻意識到，親手做一做真的很重要。

2、理論與實踐的脱離。通過這次的經歷，我發現一開始，新東方的培訓師給我們培訓的好多東西貌似很簡單，可是當你真的走上工作崗位之後，才發現原來看似簡單的東西其實一點都不簡單，而且培訓的理論與我走上工作崗位之後真正要面對的情況還是有很大差別的。而面對不同的羣體，單純的依靠理論是不可行也是不現實的。通過這次實踐，我逐漸掌握了一些方法，在工作崗位上，把學過的理論與實踐結合起來。

3、如何引發並保持孩子們學習的興趣和積極性、主動性？我嘗試了一些方法來引發他們的興趣。鑑於孩子們的天性我採用了諸如畫畫、唱歌等娛樂的方式來導入新課，在開始階段激發起孩子們的學習興趣。考慮到孩子們在學校很少有表現的機會和他們渴望表現自己的心理，我採用了one by one的領讀方式，爭取讓每一個孩子都擁有機會來展示自己。課上，師生關係讓我隨時關注着孩子們的動態；課下，朋友關係讓我和孩子們打成一片。孩子們總是親切的喊我“煥姐”，感覺真的很棒！

4、充分把握學生情況，全面掌握學生動態。初始，由於不瞭解學生的學習情況，課上的氣氛總是不夠活躍、太呆板。慢慢的瞭解過後，課堂再也不是單調的講課，有講課有娛樂，有老師的講有學生的問，有師生的互動有同學的交流，課堂逐漸變得多姿多彩起來。做教育工作者，就應該從孩子們的需要出發，充分理解孩子們的天性，做到一切真的是為了孩子。

開始時由於不太瞭解學生的學習狀況，當家長問道孩子的學習狀況時，也總是回答不上來，因為班裏的學生比較多，我不可能一下子就全部的瞭解他們，但是隨着經驗的積累，和我對學生們逐漸瞭解後，我的工作就變得遊刃有餘了。

這次的社會實踐讓我受益匪淺，學到了很多，也瞭解了很多，從中我明白了一個基本的道理，一份真心，加一份耐心，加一份專心，加一份動力，再加上自己紮實的知識是一個好的老師必備的東西。

通過在假期的這段教學生活，讓我得到了很多感觸。讓我實踐了教師這個職業的工作，鍛鍊了我的表達能力，交往能力以及職業技能。這些收穫將影響我以後的學習生活，並對以後的工作產生積極影響，我相信這些實踐中的收穫是在課堂上學習不到的，而且會讓我受用一生！