關於實習週記範文集錦9篇

時光如流水般匆匆流動，一個星期已經結束了，我們既增長了見識，也鍛鍊自身，寫一篇週記，將自己的經歷記錄在裏面吧。怎樣寫好週記呢?下面是小編收集整理的實習週記9篇，希望對大家有所幫助。

實習週記 篇1

實習內容與心得：

最近又到月底了，很多單位都把這個月的工資單拷貝到了信用社，而信用社也要準備等單位把錢匯入賬號後，把工資發送給員工的賬户上。今天我的工作主要是將各個單位的工資單整理好，是將XECEL表格整理好，另存為CSV逗號分隔值文件，然後上傳到服務器上。

所謂的CSV逗號分隔值文件，是一種用來存儲數據的純文本文件格式，通常用於電子表格或數據庫軟件，一般都是純文本文件。通常CSV文件開頭是不留空的，以行為單位，每行中記錄一張圖片的了多項數據，每項數據用逗號 來分隔（標準英文逗號）。如果想一窺CSV文檔的真實面貌，建議使用WORDPAD或是記事本（NOTE）來開啟，再則先另存為新檔，用EXCEL開啟，也是方法之一。CSV逗號分隔值文件的規則有：

1.開頭是不留空，以行為單位。

2.可含或不含列名，含列名則居文件第一行。

3.一行數據不垮行，無空行。

4.以半角符號，作分隔符，列為空也要表達其存在。

5.列內容如存在，，則用“ ” 包含起來。

6.列內容如存在“ ” 則用“ ” “ ”包含。

7.文件讀寫時引號，逗號操作規則互逆。

8.內碼格式不限，可為ASCII、Unicode或者其他。

實習週記 篇2

做這個工程的標書呢，我主要參與了技術標部分。幫忙畫施工進度表和施工現場規劃圖之類的。在這裏我主要説説該工程的技術標大概包括哪些內容，説的不是很詳細，主要就是説一些大致的情況。

技術標文件主要包括以下幾個方面：

1、施工部署與生產準備

工程概況：工程名稱：

工程地點：

建設單位：某某建築公司

工程規模：建築面積約為平方米

結構類型：框架結構

工期要求：210日

工程類別：三類

質量要求：合格

2、施工方案與技術措施

1)施工工藝流程

主要施工順序：外腳手架搭設柱鋼筋綁紮柱支模樑、板模板樑、板模板安裝板、樑鋼筋綁紮板、樑混凝土澆築、養護樑、板模板拆除裝飾裝修

2)工程施工測量方案：本工程測量定位採用水平儀1台，根據業主提供的紅線界樁點和有關圖紙進行施工放樣，根據現場條件並考慮到以後結構施工中多工種交叉作業的複雜性，及時做好技術複核工作。

3、質量管理體系與措施

1)確保本工程施工質量達到現行質量檢驗評定標準要求，要切實貫徹和實施建築規範標準，加強項目質量管理，規範各類管理工作。

2)建立以項目經理為首，以項目工程技術人員為主體，各專業部門積極配合的項目質量管理體系。

3)同時認真自覺地接受工程監理單位、政府質量監督機構和社會各界對工程質量實施的監督檢查。

4)實行目標管理，進行目標分解，等等。

4、安全管理體系與措施

本工程安全生產目標：確保不發生重大火災、爆炸和重大傷亡事故，員工因工負傷率控制在2.

5、環境管理體系與措施

1)環境管理體系：組建以項目經理為組長的環境管理領導小組，施工技術負責人為

副組長，負責處理協調環境管理的日常事務工作。

2)環境管理措施：①施工噪聲防治措施②水污染防治措施③大氣污染防治措施

④固體廢棄物防治措施，等等。

6、工程進度計劃表與保障措施

7、材料、設備供應計劃和配備計劃

別的東西在這裏具體也不多説了，這周的實習情況大致就是這些了。

環境工程認識實習週記7又一週時間過去了，這周呢，感覺也沒什麼特別的東西可以寫，在這裏我就説説在建築工程施工中應該注意的一些問題：

一、回填土

材料選擇上

1)回填土：且優先利用基槽中挖出的優質土。回填土內不得含有有機雜質，粒徑不應大於50mm，含水量應符合壓實要求。

2)石屑：不應含有有機雜質。

3)填土材料如無設計要求，應符合下列規定：碎石、砂土(使用細、粉砂時應取得設計單位同意，並辦好籤證手續)爆破石碴;可作表層以下的填料。含水量符合壓實要求的粘性土，可作各層的填料。

4)碎塊草皮和有機含量大於8%的粘性土，僅用於無壓實要求的填方。淤泥和淤泥質土一般不能用作填料，但在軟土或沼澤地區，經處理其含水率符合壓實要求的，可用於填方中的次要部位。

5)含有機質的生活垃圾土、流動狀態的泥炭土和有機質含量大於8%的粘性土等，不得用作填方材料。

避免工程質量通病

1、回填土應按規定每層取樣測量夯實後的幹容重，在符合設計能回填上層。

2、嚴格控制每層回填厚度，禁止汽車直接卸土入槽。

3、嚴格選用回填土料質量，控制含水量、夯實遍數等是防止回填重要環節。

4、管溝下部、機械夯填的邊角位置及牆與地坪實，並應使用細粒土料回填。

5、雨天不應進行填方的施工。如必須施工時，應分段儘快完成，且宜採用碎石類土和砂土、石屑等填料。現場應有防雨和排水措施，防止地面誰流入坑內。

6、路基、室內地台等填土後應有一段自然沉實定後才進行下一工序的施工。

二、後澆帶

在通常情況下，當砌築牆體長度超過40～60m時，按規範要求應設置貫通的後澆施工縫。當地面有建築時，後澆帶的設置應該根據地面建築的要求確定，預留寬度為800～1000mm。後澆帶宜在其兩側混凝土齡期達到42天后，用補償收縮混凝土澆築，其配合比應該由試驗確定，強度需高於兩側混凝土一個等級。因為，後澆帶留置的時間比較長，積存的建築垃圾、雜物比較多，所以，必須要專門安排人員負責清理乾淨。施工前，將接縫處的砼鑿毛，用壓力水沖洗乾淨，保持濕潤，並刷水泥漿。混凝土澆築完畢後，要加以覆蓋並澆水濕潤，養護時間不少於28天。

三、變形縫

設置變形縫是為了防止混凝土因收縮或不均勻沉降引起的裂縫，沉降引起的裂縫也稱為沉降縫。人防地下室的出入口與主體結構連接處一般設置沉降縫，是人防工程變形縫的主要形式。主體與室外出入口因基坑開挖深度和地基承載力的不同而遭成沉降不均勻，導致橡膠止水帶撕裂或沉降縫隙過大而難以修補。因此，應嚴格按照施工規範進行施工，對埋設好的止水帶由專人全數檢查，保證沉降縫的施工質量。

就以上是我這周覺得了解的比較深入的幾樣，通過這幾周實習，我覺得自己長大了好多，學習的有關專業的知識之外，更多得學會了如何跟一起工作的團體打交道。深刻地體會到處好人際關係的重要性。

實習週記 篇3

半個月的時間過的很快，每天這樣起牀、上班、下班，再上班、再下班、然後睡覺；時間過的不知道是該説充實還是荒廢。漸漸的忙碌了，忙碌的時間過的是那麼的快。現在已經開始步入正軌，正式的接受了所有該做的和需要做的工作內容了。其實店裏的工作真的很雜，只要涉及到計算機方面的所有事物都得去了解和掌握，可是了修電腦、裝打印機……

以前對於這些什麼打印機、傳真機、複印機也都只是知道有什麼用而已，至於怎麼用也不是很清楚，更別説是裏面的組件了，什麼是鼓組件、什麼是傳感器、還要加粉就更不知道了。還有一些各種高科技產品的配件也是聞所未聞的。在這裏工作以後也不得不逼迫自己盡的努力去弄清這些東西，這樣説來，真的也見識到了很多。在學校裏的時候從來都沒有想過自己有一天會修電腦，可是社會是容不得你説不會的，當把主機打開，真的不知道該從何開始，仔細的看着別人是怎麼做的，然後在藉助網絡，慢慢的瞭解有關硬件維修的所有常用的方法。

這幾天有一批學校機房的壞機子要維修，因為真的不知道該怎樣做，可是又覺得不可以讓自己丟臉，所以最近過的很累，每天晚上都會抓緊時間去看有關的書籍，找朋友請教，然後白天去解決那些有故障的機子。為了更方便的畫布線圖，知道了微軟的vision作圖軟件，雖説比cad要簡單方便的多，可是也是碰都沒碰過的新概念，但是卻也是工作中需要用的，所以也在抓緊時間多多練習。這周過的真的很辛苦，可是卻不敢這樣説，我怕這樣想了以後就會讓自己有了懶惰的心理。雖然常常很晚才休息，白天也弄得滿身是灰，不過我想這才是工作的充實吧。

實習週記 篇4

在書本上學到的東西和現實是有巨大的差距的。經過這一個月的實習，讓我接觸了很多的在學校裏是無法遇到的事，也就是這些事讓我真切的感到了理想與現實的差距。

做一個導遊不難，但要做一個好導遊就很難了。導遊的工作就是直接和客人面對面的接觸，直接為客人提供服務的。客人蔘加旅遊團去旅遊，

主要的目的都是通過旅遊區放鬆心情獲得快樂，滿足好奇的心理。但是每個人的性格各異，對人對事的態度不一。要想做好導遊工作，你就必須學會協調和安撫，因為你不可能一一滿足每個人的需求，有些人的要求你是無法滿足的`或者根本就不能接受他的要求。這就要求我們導遊不僅要具備豐富的知識外，還必須具備熟練的服務技巧。

實習週記 篇5

第1周 20xx年2月23日——20xx年2月28日

光陰似箭，新年很快就過完了，現在開始要考慮工作的問題了。23號返校，在學校呆了幾天，感覺很迷茫，不知道將來要做什麼，做什麼樣的工作，感覺專業不是學的很精通，如果從事專業方面的工作，感到自己可能無從下手，不知道怎麼做。之後聽老師講了些畢業實習的一些事宜後，就開始找工作了。

新的一年要有個新氣象，這學期開始要找自己相關專業的工作了，我想先找個工作做下吧，不能再無所事事了，看看對哪方面比較上手，在決定自己要往那方面發展。 第2周 20xx年3月1日——20xx年3月7日

這段時間去杭州人才市場和高新人才市場的招聘會看了下。看見有好幾家公司需要軟件開發人員，於是就投了幾份簡歷然後等電話通知面試。在此期間，2號我去了盟途貿易公司面試php開發崗位，面試的人問我有沒有做過什麼項目，於是我就把學習時做的一個文件管理系統給他看，他説還不錯，但也指出了問題，比如用户密碼在數據庫中保存沒有使用md5,這樣就不安全，接着就問了我有關數據庫方面的問題，可是過了寒假，這些東西都有些生疏了，他就讓我去等通知了。看來是要好好複習下了，接下來這幾天我就在寢室複習了以前的知識。

第3周 20xx年3月8日——20xx年3月14日

這周又去了招聘會，投了幾張簡歷。3月11號去了一個公司面試軟件開發的職位，其實是到各醫院推銷醫療軟件的。面試過程當中和技術部的吳經理交談了許多內容，他説做推銷之前要閲讀大量的軟件書籍，還要會編程。我一聽，開始猶豫了。我不知道會不會適合做這行，後面吳經理問了我一些計算機軟件方面的知識，我基本上答不出幾句所以然。這份工作涉及到我的專業很少，如果錄用了我就嘗試着做，沒被錄用我就繼續我的求職路程。在之後的幾天我沒接到電話，也知道我接下來該做什麼了，沒什麼必要再等下去了，繼續找工作當中，繼續投我的簡歷。

第4周 20xx年3月15日——20xx年3月21日

這些天又去了多家的招聘會，跑來跑去地很辛苦。看來看去，招聘的單位都是差不多相同的，而且幾乎都是要有經驗的，大多都是招本科生，很少有招應屆專科畢業生的。後來覺得沒必要，還不如在網上投簡歷會更好點。在網上投了幾份簡歷，有投php開發的，開發，C++開發等。17號去了喜金剛網絡科技去面試php開發，面試的時候做了份筆試題目，然後俞經理問了我一些php方面的問題。幾天後他們打電話過來讓我過去，但是我還沒畢業，就讓我下星期一先過去實習，這段時間是個雙向選擇的過程，公司看我的表現再決定是否錄用，我也可以選擇是否呆在喜金剛。於是我也就決定先去他們那實習看看，努力認真工作，並積累經驗，增長見識吧。

第5周 20xx年3月22日——20xx年3月28日

來到公司後，俞經理為我講解了公司的，公司是一家剛剛成立的以婚慶為主題的社區網站，整合婚慶產業鏈為新人提供更時尚、更廉價、更低碳的婚禮。我是做程序員，説技術，其實主要是用PHP+MySQL來做網站。説實在的，PHP這個東西我僅僅是知道一個皮毛，知道基本語法，知道如何連接數據庫並且處理數據。從來沒有開發過大型網站系統。我在計算機方面唯一的優勢在於：在學校學過n種語言。

這次的挑戰是：要在很短的時間內學會linux，更加掌握數據庫，php??

我們公司是融鼎科技下的剛成立的子公司，晚上我們去酒店開了公司成立慶祝大會。俞經理説了公司發展的願景是傳遞情、分享愛，使得更多的人能夠分享新人的快樂和幸福。我們是一家充滿夢想與激情的創業企業、是一個全員持股人人平等的兄弟團隊、是一個傳遞幸福製造快樂的開心樂園。同事們有説有笑，大家都對公司的未來充滿了信心。

第6周 20xx年3月29日——20xx年4月4日

早上來到公司，前台的陳紅把我叫去和同事們一起讀弟子規，這個對我來説還真新鮮，老總是想讓我們知道為人處世的規範，養成良好的品德和習慣吧。我也就投入其中，認真朗讀起來，這些使我對公司的文化也有所瞭解了。

這周的這幾天我主要是熟悉公司環境，主要了解一些公司的背景、業務、發展方向等。公司為我配備了電腦，我去網上去一些婚慶的社區網站看了下，大概瞭解了下婚慶行業的市場，以及這些網站如何做婚慶社區的，對這方面略微熟悉了下。

星期二開全體員工的大會，然後我和偉峯就被帶到了鄭文斌的手下。星期三拿了一本《PHP與MYSQL5程序設計》給我讀；當然沒有讀完，於是星期四早上也在讀，下午就跟鄭文斌拿了源代碼來讀。晚上鄭文斌又拿了一本700頁的《JS》讓我讀。文斌説要用symfony這個框架來做。框架我一直都不理解是什麼東西，從struts開始。於是開始研究symfony的網上文檔和API，於是第一個星期的最後幾天都花在了研究symfony上。

第7周20xx年4月5日——20xx年4月11日

這周的實習主要還是學習，另外，嘗試跟同事多溝通，從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我。

幾天之後開始在同時的幫帶下，學習linux的使用，以及在linux下搭建LAMP，因為linux系統是開源免費的，而且很安全，所以我們公司的網站選擇搭建在linux下。

我用虛擬機搭建了Ubuntu的linux系統，Ubuntu是一個以桌面應用為主的linux操作系統，Ubuntu為用户提供一個最新的、同時又相當穩定的主要由自由軟件構建而成的操作系統。Ubuntu有龐大的社區力量，我們可以方便地從社區獲得幫助。因為在學校裏很少接觸linux，所以對linux很陌生，只能從頭學習，一步一步慢慢來。還好有同事帶我，加上自己的努力，學linux也不那麼吃力了。

第8周20xx年4月12日——20xx年4月18日

新的一週開始了，通過學習，我對linux有了一些瞭解，對php，mysql等的瞭解更進了一步。還學習了一些和婚慶社區網站的相關設計，借鑑他們的思想，方法，從而構建出自己的網站風格、樣式。

學習了一些知識後，向文斌請教了一些做網站的方法、問題。文斌講解了做每一個網站的過程及所遇到的技術性的困難，以一個網站為例着重介紹了一些模塊的具體實現方法及注意的問題。

之後我做了一些動態頁面，主要包括用户登錄，用户註冊，文章瀏覽，留言板等功能。本以為一個頁面也沒什麼應該比較容易吧，可是做起來並非如此，我自己做的網站很粗糙，功能葉很簡單，也不美觀，知道了美工的重要性。經過自己耐心的設計一天的功夫幾個頁面的設計圓滿結束。

第9周20xx年4月19日——20xx年4月25日

這是這個月實習的最後幾天了，這個月的實習主要是學習和適應期。我可以簡單的總結為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！

經過一個月的實習，我學到了很多東西，以前的知識得到了複習和鞏固，也加深了對婚慶社區的瞭解。

學習上我也得到了些心得，一方面要發揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的瞭解，當解決的時候也會獲益良多。 另一方面，要發揚團隊精神。公司是一個整體，公司產品是團隊的結晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，尤其是軟件網站開發更要多溝通，互相幫助，合力完成共同的目標，團結眾人的智慧才能夠發揮最大的作用。

第10周20xx年4月26日——20xx年5月2日

我們公司核心團隊曾供職於阿里巴巴、浙大網新等大型IT企業集團，他們帶着創業的激情來

到了我們公司跟俞總他們一起致力於創業之中，他們擁有豐富的行業經驗與資源。

這幾天曾供職於阿里巴巴的阮榮國，就做好了網站的一個雛形給我們，讓我們添加一些簡單的功能。由於我還是實習生，經驗淺薄，我也就從事一些簡單的工作，協助同事完成一些功能的添加，修改等。

雖然工作很簡單，但是越簡單的事也要認真仔細的去完成，凡事都應該從底層做起，這樣才能慢慢積累，慢慢進步，打好基礎。為將來的發展奠定堅實的基礎。相信只要自己這樣一步一個腳印的走下去的話，將來也在網站開發方面成就一番事業，為公司的發展做出一些貢獻。帶着這樣的思想，我快樂的跟同事們一起工作着，努力着，為這個網站添磚加瓦。 第11周20xx年5月3日——20xx年5月9日

經過五一節3天休息後，就又投入到了努力工作之中。

上週初步來了解了網站的構架，各個模塊，和具體實現後，這些天我對網站的各個模塊實現的功能進行了進一步的瞭解。

後面幾天的任務是mysql的學習，在學校裏我對mysql已有了初步的瞭解。文斌教我要靈活多變，什麼時候要用到臨時表，嵌套查詢，存儲過程用的地方等，叫我多看幾個例子，並敲下代碼運行下，體會裏面的數據生成，查詢出自己要的數據等。然後再根據這些數據寫出語句，生成需要的流程，這就是數據挖掘的精髓！那麼存儲過程與一般的SQL語句有什麼區別呢?

存儲過程的優點：

1.存儲過程只在創造時進行編譯，以後每次執行存儲過程都不需再重新編譯，而一般sql語句每執行一次就編譯一次,所以使用存儲過程可提高數據庫執行速度。

2.當對數據庫進行復雜操作時(如對多個表進行 Update,Insert,Query,Delete時），可將此複雜操作用存儲過程封裝起來與數據庫提供的事務處理結合一起使用。

3.存儲過程可以重複使用,可減少數據庫開發人員的工作量

從中我學到了：存儲過程是數據在存儲到數據庫的過程中,可以對這些數據進行操作,不然數據就是直接從頁面獲取,直接原樣存儲。

第12周20xx年5月10日——20xx年5月16日

通過學習，我對PHP和mysql的理論知識有了一定的瞭解，今天我有針對性的瀏覽、學習了一些和本次設計相關的網站，借見他們的思想、方法，從而能構建出自己的網站的風格、樣式。

這幾天對該網站所運行的環境有了確定,對網站的各個模塊應實現的功能進行了具體的描述,對創建數據庫時所需表的建立也有了一個具體規劃,這樣在真正的動手做網站時就有據可依,不會手忙腳亂。我把這幾天所學的知識又系統的學了一遍，認識到自己不足的地方，我明白要想真正的掌握知識就必須一點一滴的積累，明白無論做什麼事情只要自己肯努力，再加上信心、耐心、細心就一定能達到自己的目標,獲得最終的成功。

之後我在網站中加入了一些功能代碼，連接了相應的數據庫，一開始就把我給弄的一塌糊塗，根本一點思路也沒有，盲目的連接了一個留言提交隨之而來的是好幾個連接錯誤。再次向文斌請教有關數據庫連接的問題。在文斌的認識詳細的指導下我成功的連接了數據庫，修正了錯誤。

各個模塊實現的最基本的思想都是相通的，相信通過自己的細心工作，認真的鑽研，一定會陸續實現其他模塊的功能，完成自己的任務。

第13周20xx年5月17日——20xx年5月23日

這周我先去熟悉了下網站後台管理操作，及各功能模塊的作用，公司網站已經搭建好了很完善的框架，設計好了各種功能模塊。我嘗試在後台進行了“添加公告”“添加問卷調查” “添加友情鏈接”等一系列操作。

接着我繼續去熟悉網站，熟悉各模塊及各種管理操作，完成了添加欄目的操作。發表了文章，又上傳了圖片，並在後台對文章圖片進行審核。但是出現了個問題，上傳下載中心的軟件時發現不能上傳過大文件。於是通過探索查找，我發現能在後台對文件的最大值進行設置。

之後幾天我練習了為網站添加圖片、修改logo等美化操。我修改了網站logo，添加頻道圖片後，發現在系統中添加的頻道圖片替換了導航欄文字的位置，圖片對齊方式的問題使得網頁並不美觀。感覺到自己在網頁設計方面還不是很熟練，對排版和設計等的操作不是遊刃有餘，通過我反覆的修改，查找原因，終於解決了這個問題，為了精益求精，是網站更加美觀，有時候細小的問題也要花費很多的時間，感覺到自己在美工方面還是有很大的欠缺的。接下來我就通過學習教程，瞭解了Dreamweaver的使用方法。熟悉了操作界面，創建了文檔，進行了頁面設置，嘗試了頁面內超鏈接與不同頁面間的超鏈接，練習了用表格精確定位各個板塊。

第14周20xx年5月24日——20xx年5月30日

這周我先對網站進行了seo優化，為使公司的網站和產品更容易被搜索引擎找到而需要對網站進行seo優化。我結合相關資料對seo優化進行了初步的學習。但是發現整個網站有的採用了php的動態頁面，不如html頁面容易被搜索引擎找到。網站內部的js連接對搜索引擎也不友好。還有標題結構不科學。我結合公司的最新説明及相關資料，在本機的虛擬站點上嘗試改進。通過文斌的幫助與指導，我做了些小的改動，部分頁面用l及其相關的功能部件的鏈接代替php+js的鏈接。將頁面標題倒序，採用“文章名——欄目名——網站名”的順序。

後面幾天要對幾個頻道模板進行改動，使關鍵內容出現在左側，方便客户瀏覽。可能由於系統不夠完善，在後台直接改代碼會出現問題，所以將代碼粘貼到Dreamweaver中進行改動，網頁採用表格定位，用Dreamweaver的編輯視圖很方便的即可完成

接下來學習了flash的簡單的一些操作，從而繼續修改網站模板，是網站更加美觀，我先了解了flash的操作界面，熟悉了一下各工具按鈕的作用，充分利用各種工具繪製了一些平面圖形，但是使用過程中並不熟練，畢竟我以前對flash也接觸的很少，還需要在以後的學習和使用中進一步熟悉。

第15周20xx年5月31日——20xx年6月6日

最後總結一下我在實習過程中的收穫，主要有四個方面:

一是讓我對網站開發理論知識有了一定的瞭解,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。

二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。

三是提高了我的動手能力，同時也讓我瞭解到了自己的不足，也很好的瞭解了團隊合作的重要性。

四是學會了怎麼樣去處理事情，只有自己動手做過的東西才會銘記在心。也只有自己真正去努力過的事情才會記得很牢。只有自己真正面對過的困難下一次才不會犯同樣的錯誤。然我會繼續努力，完善自我，為社會主義現代化建設做貢獻。

實習週記 篇6

實習地點：陽光保險公司

實習期間：

實習內容：

1. 瞭解保險公司形成體制、公司文化與發展史。具體瞭解陽光人壽內部的組織體系、管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。

2、瞭解保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證。具體知道在人壽保險、健康保險、意外傷害保險業務營銷中的主要環節、主要險種。

3、進行市場調查，瞭解人們對保險的具體需求和認識，保險營銷現狀並交流心得。具體向居民介紹產品併力促成交。

實習目的

1、培養初步的實際工作能力和專業技能，接觸社會，瞭解社會，為畢業之後步入社會打下基礎。

2、認識自己，瞭解自己，給自己一個合理的定位，讓自己的職業規劃更清晰一些。

3、比較深入的瞭解各類業務，

實習週記一：

時間過的真快,來中國陽光保險公司已經一週了,第一次接觸保險公司的企業文化。覺得很新奇。這也是我人生中真正意義上的實習。這第一週我參與了新人的入司培訓。

新人班的培訓主要是從公司介紹開始的，組訓老師介紹了中國陽光保險的整體實力，讓我們這些新來的人瞭解公司。公司陽光保險集團股份有限公司是國內七大保險集團之一，於20xx年發起組建，註冊資本金45.6億元人民幣。公司股東實力強大，涉及行業廣泛，股權結構合理，符合現代企業制度。陽光人壽保險，成立於20xx年12月17日，是主要經營人壽保險、健康保險和意外傷害保險等一切人身險業務的全國性專業壽險公司。

主要的業務經營範圍包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險、上述保險業務的再保險業務和資金運用業務。險種包括：定期壽險、終身壽險、短期健康保險、長期健康保險、個人和團體意外傷害保險、兩全保險和年金保險。瞭解在公司理賠服務部瞭解了理賠的流程 首先，如果發生保險事故，客户應及時向保險公司報案，並將相關的資料由自己或委託他人送到保險公司。其次，保險公司理賠部接到材料後，會馬上立案，如遇重大事故或有疑問的事故，會派專人進行調查。第三，調查員根據要求，展開調查。第四，理賠員對材料進行審核，確定事故是否屬於保險責任範圍，計算出賠付金額。如有疑問仍可派人調查。作出核賠結論。第五，理賠員將審核意見和結論上報，專人籤批，籤批同意後結案。第六，通知客户領取賠款或其他書面通知

同時也介紹了公司的用人機制，公司推行“機制引才、制度用才、培訓育才、環境留才”的人才強司戰略，堅持“以人為本”的用人理念，着力培養和造就一支結構合理、素質優良、競爭力強、與國際一流壽險公司需要相匹配的員工隊伍。

當然，最主要的是業餘員基本素質培訓：例如，工作服的打扮得體，言談的要訣，時間管理，而且它是真真正正的理論結合實踐。不但要上課，要在課後不斷的演練，為下週的問卷調查和拜訪做準備。

我在第一週的培訓中體會了公司的文化，慢慢適應了公司的工作氛圍。

實習週記二：

實習的第二週我開始參加保險公司每天的晨會，並且繼續瞭解公司主打產品，熱銷產品。這對我今後的教學幫助很大。新人的培訓實訓到了目前也進入實質性階段：從話術,單證填寫到條款,組訓都介紹的非常詳細，並且必須通關。其餘時間讓我們做實際的調查問卷和拜訪，這一方面鍛鍊他們與陌生人接觸交流的能力，這也是他們積累客户，積累客户資源的開始。

最近公司主打的業務有：陽光E車險，安心旅遊意外，交通工具商旅，E路陽光，E家財的等。這周我主要了解企業補充醫療保險的主要條款。看條款很枯燥，不過通過看條款我對企業補充醫療保險有了進一步地瞭解。

企業補充醫療是在基本醫療的基礎上通過購買商業保險辦理的補充醫療保險，所以一個前提條件是企業必須參加基本醫療保險，而且補充醫療的保障項目和保障條件都是在基本醫療的基礎之上建立的，這在以下三個方面得以體現：

第一，補充醫療報銷項目是在基本醫療報銷外個人自負部分再按不同費用檔次由保險公司報銷100%逐漸下降到80%不等，並且有最高限額；

第二，補充醫療保障的對象是已經參加了基本醫療的企業職工及其子女（如果附加承保了企業職工子女），所以參保人員名錄就以基本醫療保險名錄為準；

第三，能夠報銷的費用項目以基本醫療報銷項目和藥品目錄為準，基本醫療不報銷的由個人自費的檢查和藥費補充醫療也不報銷，最終得由患者自負。

從已經辦理了企業補充醫療保險的客户名錄看來，目前客户的分佈主要以國營企業、外資、合資企業以及效益不錯的民營企業為主。外資企業很注重員工福利，這一點我以前就有所耳聞，因為我的大學同學有許多在外企上班，根據他們的介紹員工平時看病報銷比例比較高，而且保險公司上門服務，員工只需要將費用單據交給公司人力資源部門就可以，其他的工作有企業和保險公司的工作人員去辦。補充醫療是一種很受員工歡迎的一項福利。

那麼從公司的業務拓展來看，首先可以根據這些標準選擇一些極具潛質的目標企業，那些經濟效益不好的勉強維持的企業不被納入考慮範圍。

實習週記三

週一到辦公室還沒有多久同事就碰上了一個疑難問題，一位兒童的家長因為一種藥品該不該報銷的事情與保險公司產生了爭議，頻頻打電話給我公司，強烈要求報銷，併為此還收集了些資料。負責此項工作的同屬已經被顧客咄咄逼人的態度給逼的掉眼淚了，但問題還沒有解決。

事情是這樣，該顧客的小孩在兒童醫院就診時，醫院開出了一種兒童靜寧口服液，並且告訴了顧客這屬於報銷範圍，但時候拿到保險公司報銷時，保險公司認為這沒有納入基本醫療保險和工傷保險藥品，所以應該屬於自費項目，不應該報銷。但顧客要求報銷的依據是國家勞動保障部新修訂的《國家基本醫療保險和工傷保險藥品目錄》新增36中兒童用藥已經將該要納入了報銷範圍。

公説公有理，婆説婆有理，爭論自然不可避免。一方面我們要安撫不斷催促的客户，一方面要和保險公司交涉，那麼要找到拒絕報銷的依據，要麼看能否通融賠付。為此我們也積極地瞭解各方面政策，通過電話諮詢社保局、兒童醫院，既得不到一致的答覆，也沒能找到客觀書面的依據，所以整個工作在幾天裏陷入了僵局。我們不得不一遍又一遍地認真閲讀和查實一些文件

最後通過一個文件找到了依據，那就是《城鎮居民基本醫療保險試點城市名單》通過了解，南京並沒有被納入城鎮居民基本醫療保險試點城市名單，根據勞動和社會保障部的發文可以瞭解到，試點的城市可以將勞動和社會保障部新公佈增加報銷的36種兒童用藥全都納入報銷範圍，而非試點城市根據情況將其中的15種納入報銷範圍。那麼也就是説，勞動部規定的新增36種藥裏，南京市選擇其中15種藥納入基本醫療和工傷保險報銷目錄，而靜寧口服液沒有被選中，因此屬於自負藥品範疇。

實習週記四：

從上週開始打電話給客户，我已經試着通過同學、老鄉瞭解了一些單位參加企業補充醫療保險的情況，總得來講收穫不小。

1、打電話之前的準備工作必不可少。準備工作包括多方面：

1）客户信息的瞭解。首先我利用互聯網作了篩選，根據我的計劃，篩選有幾個標準：行業，能搜索到批量信息同時多而不雜；公司性質，根據經驗國營、外企及合資企業比較重視員工福利；人員數量，人數太少的企業員工談判能力差，爭取福利的權重小。在此基礎上將搜索到的客户信息比如説經營範圍、企業文化、薪酬結構、通訊地址和聯繫方式。

2）專業知識。通過前一階段的學習和對公司已簽訂的合同的翻閲，瞭解企業補充養老保險的相關信息，並對北京市參與該險種的基本情況有一個大概認知，同時瞭解了與本公司有合作意向的保險公司及基本情況。

3）情境假設和模擬訓練。假想任何可能碰到的情況，並作模擬訓練，斟酌措辭和表達方式。

2、電話溝通中技巧很重要。最初自己連連碰壁，打電話到公司總機要詢問人力資源部門電話，直接告訴總機小姐自己是保險中介公司的，結果沒等自己説完，對方就掛掉了電話。通過總結，我吸取教訓。

1）多種迂迴曲折的方式獲取人力資源部門電話。並不告訴對方實情，以××大學招生就業處的身份打聽聯繫電話屢試不爽，（善意的欺騙不會造成多大危害，但能讓自己與成功更近一步）。

2）第一次電話通了不要在電話中介紹險種，信息量太大對方沒有耐心傾聽，儘量爭取拜訪對方的機會。

3）電話溝通中言辭要簡短清晰，語氣要誠懇而有不卑不亢，這樣既顯得真誠又容易讓人接近和信任，心情要放鬆這樣對方聽起來舒服。

3.勤於練習和敢於溝通最重要。不能因為幾次挫折而放棄，相反應該越挫越勇，多次練習和挫折後自然進步很快。

一個禮拜下來，我可以比較輕鬆和自然的拿起電話與人溝通，既克服了最初的瞻前顧後的心態，又獲取到了與客户面談的機會。

實習週記 篇7

實習周次：第四周起止日期：x月x日-x月x日

實習崗位：火車業務組具體職務：業務操作員

崗位任務：負責通過火車運輸方式將客户所採購的鋼材送達指定到站所進行的車皮申報、對位、裝車等調度工作。

在xx工業站實習一週下來，這裏主要負責打印銷售部業務人員開具的《產品出庫通知單》，並按銷售部編制的序號（板材運單按倉庫確認號）於每日上午12點前將經與倉庫溝通好能裝車運單情況，在鐵路客户服務系統中申報請求車計劃。火車業務員每日下午16：30分-18：30左右，在鐵路客户服務系統中跟蹤、落實廣鐵集團對請求車的承認情況，並及時編制裝車計劃給鐵運部調度安排車皮到相應倉庫裝車。

倉庫按鐵路裝車方案組織裝完車，火車業務員及時打印相應單據（《出庫重量憑證》及明細（板材）、《質保書》、《出廠證》、《貨物運單》等），並傳送到馬壩車站貨運室駐工業站人員處，同時通知鐵運公司裝車質量檢查員到倉庫（板材庫）檢查裝車質量達標後，及時通知鐵運部調度把重車拖出工業站。

實習週記 篇8

這一個星期我學會了檢測產品，對產品的檢測包括很多的方面，例如要檢驗電源是否正常，工作電壓有沒有達到標準，產品的絕緣性能是否達到標準等。

從安裝到測試，我在一點點的進步，一個產品能否正常的使用，在出廠產質量是否過關，這都需要質量檢測人員細心的檢測。

有這個星期，最讓我一件難忘的事情是：有一天，我在安裝一塊電源板的時候發覺有一顆螺絲和其它的不同，我認為它是無關大雅的，然而負責帶我實習的一個同事卻對我説，這個螺絲是不符合標準的，要重新換上去。我説，這不礙事吧?他對我説：別看這是一個小小的螺絲，可是它能對產品帶來非常大的隱患，如果這螺絲掉了下來，隨時都可能讓線路板短路。

實習週記 篇9

轉眼間我來企業已經快一個月了。對於工作由開始的誠惶誠恐到了現在的得心應手，看似一個最平常簡單的過程，其實只有我自己知道里面的艱辛與不易。月末了，企業有例行的總結，每個員工也要整理自己上一整月的工作內容，查漏補缺。

我主要是統計一下員工的出勤、加班記錄，員工外出登記，休假、請假單。填寫現金日記賬，整理好所有發票，報銷每月備用金。然後排好下個月的員工值日表，貼在白板上。最重要的是 安排好企業每月一次的例會，做好會前準備、會議記錄和會後內容整理工作。好在企業不大，人數不多，會前安排較為簡單。企業有現成的會議室，我只需簡單地佈置一下即可。

和一般會議相同，企業全體員工落座後，總經理首先講話，然後部門經理講話，員工發言。其中有員工提出問題和困難，企業酌情幫助解決這一議程，本人表示讚賞。這次會議上有一名員工發言，當他説到自己家庭突然遭遇的變故，堂堂七尺男兒不禁面對同事和領導痛哭流涕，場面可謂感人。結果全體員工自發伸出援助之手，企業領導也紛紛給予他精神上的鼓勵和物質上的幫助。這件事讓我從此對這個不大不小的企業刮目相看，正是如此團結友愛、互幫互助的集體才能創造出源源不斷的財富和光榮，也只有這樣開明的企業制度和體恤員工的領導才能使一個企業不斷攀登，大步向前。