有關暑假實習報告九篇

隨着個人的素質不斷提高，越來越多的事務都會使用到報告，多數報告都是在事情做完或發生後撰寫的。一起來參考報告是怎麼寫的吧，下面是小編整理的暑假實習報告9篇，歡迎大家分享。

暑假實習報告 篇1

暑假很快過去了，其實這個暑假還是有很多東西可以寫一寫的，最重要的一點應該是暑假的兼職!

暑假做的兼職還真不少!有做過電話銷售，派過傳單，有借調查之名推銷東西的，還有純正的是市場調研分析的，但不管這些工作我做的怎麼樣，有些東西我還真的不能從平常的學習中學到!

先説説電話銷售吧!這是我暑假的第一份工作，剛開始也以為這是暑假的唯一一份工作，可是工作半途，全通的人突然給我們所有的兼職下了逐客令，説在電話營銷的時候因為數據不好打，所以沒辦法繼續讓我們工作下去!這讓我們實在吃驚不少，要知道我們是有合同在身的，而且是星期三籤的合同，咋星期五就要和我們説再見，但話雖這樣説，可現實是我們必須得走，因為我們不可能去告他，也不可能和我們的頂頭上司過不去，怎麼説呢，理想很豐滿，現實很骨感，這句話是驗證了我們當時的想法啦!因為我們的工資還在人家口袋裏!人在屋檐下，不得不低頭!這句話是敲到好處啊!最後事實又再一次驗證了我們的理想很豐滿，現實很骨感!才做幾天總共才600元的工資，既然扣了而我們60多元的工資，説什麼做這一行必須每成交一個，就必須交0.08元的税，我之前還持着懷疑的而態度，以為這個真的有可能，可回家一查，才知成交一個0.08元全部是他們瞎説的餓，根本沒這可能，而我們的工資也根本沒達到納税的標準!這讓我也不得不感歎一下社會的不公平和法律真正能起到的作用在哪裏啊，就算我真的懂法，知法，可是要執法還是有一定困難的!唯一的解脱這種局面的辦法就是以後不要到這種公司來上班!所以學好一定的知識是必須的!

當然，在打電話進行營銷的時候還是學到很多東西的!第一應該是心態吧!因為我們之前説到的就是不管你的訂閲量是多少都儘量保證你的底薪是60，這就意味着你如果做得不錯的話還是可以賺到獎金的，當然如果你做得一般般的話也可以賺到60，所以很多人為了那獎金不惜犧牲自己的休息時間，當然我也嘗試過，但是後面我發現其實效果不是很好，最重要的是你要會抓住客户，知道什麼叫潛在客户，什麼叫目標客户，什麼叫根本不可能的客户，怎嘛説呢，整體的來説應該分為三種可能，第一種是根本不可能，因為我們是電話銷售，最看重效率和成交量，所以如果不是有購買慾望的，就算你説再多，那也是不可能的，所以遇到這種情況的話就是儘早掛線，第二種是潛在客户，有一定的潛在意識，但整體來説，還是有一定的懷疑和不放心，遇到這種情況的話最好的辦法就是對症下藥!敞開心扉問人家顧慮在哪裏，然後在針對人家的不放心給他解開心扉或者説給人家一個台階下，説人家先試試效果，做決定要不要購買!其實應對這種客户最大的辦法就是隨機應變，只要你説的他願意聽，而且説到他的心窩中去了，相信購買產品絕對是得心應手!第三種是目標客户，本來就有購買慾望，這種不要説太多，記住，説多，錯多，但是最基本的產品介紹你一定要做的很專業，符合人家的口味!這樣人家才會覺得你專業!對你的產品才會從心底加以信賴!

當然，在目標的選擇上來説，你還可以從數據本身的背景來進行選擇，比如我在打移動數據時，打136到139這一段數據打得特別賣力和認真，其他的數據可能就不會有這麼用心，因為從數據背景的平均水平來説136到139這一段比其他數據更有錢，素質更好，所以成交量的話就更高!當然你也要善於利用我們項目的特殊性，我們推銷的產品是家長與老師的產品，所以儘量讓家長認為這是學校打給他的，成交的機會就會更大…….所以面對各種不同的人要善於用你的聲音和你的各種不停語氣來對答如流，儘量變被動為主動!

其實不管你怎嘛銷售，你永遠不能忘了一點，顧客就是上帝，這總是擺在首位的，你只有讓客户認為你是真心實意的為他着想，並且能真心的幫他解決它的疑問，相信你的成功量的話就不遠了，而要做到這一點的話就是要做到你不把這次電話當做你在銷售產品，而是在簡單的溝通感情，比如説真心的讚揚他女兒聲音真可愛，阿姨你聲音真好聽，這些決不能有半點虛假之意，如有的話會讓你覺得很虛偽和虛假，讓人從心底產生厭惡之情!所以，利用一下你的善良，付出你的真心把!這會為你的人生增色不少!

一説到善良，我就想到我的第三份工作(不方便透漏工作地點)，以調查老人的生活習慣為名，來騙取老人去他們公司做體檢，然後推銷藥物，這份工作我只做了一天，不是因為工作不出色，或者待遇不好，而是我在做這份工作時有良心不安之感，因為就算一個很正常的老人，只要一到他們那邊去體檢的話，準會有一些有的沒得的小毛病的，他們把這叫亞健康，當然我不排斥有這回事，但是如果是每次都要吃上或者説喝上幾百甚至上千的補品或者保健品，確實有點小題大做!所以在做這份工作雖然輕鬆而且待遇特好(每介紹一個客户就得到現金15元)，但這確實是有點不符合我個人風格的，當然我相信這也是有違職業道德的!我堅持我的選擇!在給我一次機會，我還是會這樣做，不管怎樣，在金錢面前，不能迷失人格!

下面説説我的第二份工作漫龍動漫學院派單和第四份工作中山鋭標做調研，這兩份都是在網上找的，説實話，自從全通那裏回來後，我還真的迷惘了好久，不知何去何從，差不多把身邊的朋友電話打爛了，也不知在網上打了多少電話，那段時間差不多每兩個小時就會在百度搜一下“中山兼職網”，呵呵。

失業的日子真難受，不過，功夫不負有心人，我找到了這份派傳單的工作，雖然待遇不怎麼樣，也挺辛苦的，但至少這是一份工作，而且我可以做的坦蕩蕩!所以在畢業的時候為了不讓自己待業在家，現在開始就必須加油!讓自己身上閃出更多的亮點，至於工作的時候我覺得很多還是和全通打電話時相通的吧，差不多多可以定義為銷售啦，哈哈!真心為人永遠是一種不錯的選擇!

説到最後一份工作呢，百佳紅色酒莊看店，這份我也只幹一天，不要奇怪，本來我們説好是做一個星期的!是我自己選擇不做的!不是説工作累，而是我覺得老闆娘的行為太讓人懷疑了!只做7天的工作既然叫我交200元的押金或者扣留身份證，還叫我有事咩事的簽名，比如説核對倉庫數目對於我這個一點也不熟悉紅酒名字的人在他核對完數目後簽名，我毅然的選擇了拒絕，要是在我下班之後酒丟了。

我知道按照法律來説，這個責任的話一定是我付的!要知道里面的酒有很多都是上萬啊!呵呵，也許是我想太多!或者這是買酒的規則。

但我另可選擇小心為上，也不要背上莫須有的罪名，在這裏，我也提醒自己，一定要注意，不要犯這種錯誤，一定要!

其實整個暑假還是過得還挺充實的，至少對社會有一定的認識，不會停留在認知的層面上，也真正體會到害人之心不可有，防範之心不可無!不管在哪裏，做什麼事，一定要善於利用技巧，善於總結，在遇到困難時不可病急亂投藥!最重要的一點是不可失去一顆真誠的心，真誠的去對待每一個人才是最重要的!

暑假實習報告 篇2

　一、 實習目的

從目前就業難社會形勢看，培養具有一定實際操作的應用型社會人才是我學院對我們旅遊管理專業的教學方向，學院安排我們在金銀灘度假酒店實習半年主要是讓我們正式踏入社會軌道去了解酒店的生產經營狀況，酒店的組織與管理，酒店文化，酒店服務技能，加強理論知識與社會實踐相結合，培養我們的服務意識和吃苦耐勞的習慣為以後工作奠定基礎。

　二、 實習內容

(一)實習單位概括

1.金銀灘度假酒店簡介

位於惠東縣巽寮濱海旅遊度假區，坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上，擁有面積一萬多平方米的沙灘，以及兩萬平方米的天然海水浴場。

酒店按四星級標準規劃興建，建有豪華別墅海景房和園林房，特色親海小屋、海泉閣、套房共291間，同時擁有360度全海景餐廳，夏威夷海上酒吧，私人海濱浴場和五星級沐浴閣，以及巽寮標誌性建築——歐式燈塔，並擁有多個不同規格的豪華會議室(最大可容300人)，是一家集休閒度假、會議培訓、餐飲住宿、康體娛樂於一體的綜合型度假酒店。

2.實習部門

酒店所分部門有：人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據酒店的實際經營需要，結合我們班人員總數，分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部實習。為了能使我們全面的接觸酒店的各個部門的工作，在為期六個月的實習時間裏，酒店還安排了我們為期二個月的輪崗制度，讓我們充分了解酒店各部門的工作。

(二)實習過程

1.崗前培訓

在還沒分派崗位之前，酒店派其行政助理和其他部長對我們班為期3天的酒店上崗前培訓，共把我們班分為4個小組。培訓內容包括酒店管理理論、酒店文化知識、酒店服務技能，開展一些具有團隊精神的小遊戲，消防現場演練，通過這些培訓看出同學們的表現來安排同學們的實習崗位。

2.上崗實習

我實習的部門先後是沙灘娛樂部和客房部

(1)沙灘娛樂部

一開始我被安排在沙灘娛樂部實習，由於酒店有淡旺季之分，實習結束後沙灘娛樂部(沐浴閣)就基本不營業了需等下一年實習生到來才營業，而這一段時間正屬於淡季，所以不營業，在這一段時間裏沐浴閣已經變成了一個堆各種雜物的大倉庫，我們部門的同學在五一黃金週前主要的任務是把對沐浴閣進行大清潔，將裏面的所有物品翻洗一遍並且要整理好，並且需要我們6個同學討論出經營管理方式、工作流程、確定物價等等，五一勞動節正式營業。

從4月24到4月30日這7天我們都非常幸苦，乾的是又髒又累的基層活，但是我們部門的關係融洽，民主意識強，大家很自覺地拿起活就幹，百忙之際也滲透滿快樂融洽氣氛。

我所在沙灘娛樂部主要工作是租賃海上娛樂用品、買水票、驗票、提供燒烤和篝火前準備、清潔沐浴閣衞生、清潔酒店沙灘的垃圾。

在這沙灘部兩個多月的工作裏，我們幾個同學一起努力經營起沐浴閣，一起努力創建高服務高效率的服務團隊，其間有過許多艱辛與挫折，有過成功與失敗，有過快樂與失落，我們不怕苦累髒，勤奮盡職，面對形形色色的客人我們依然微笑面對服務，鎮定自如地去解決所出現問題。

(2)客服部

最後的兩次輪崗我被分到客服部實習，後四個月的實習時間我在客服部度過，7月份開始正值於旺季，酒店入住率很高，所以我去到客服前幾天是邊工作邊培訓，客房部人手不夠，後來加上暑假工還好一點，天天汗頰背流，滿頭大汗，真正體會到錢的來之不易。

客服部的主要工作是做房、保潔、和對客服務。每一件工作都要非常仔細認真去完成，否則將出現服務破綻，給入住客人留下不好印象，有損酒店良好形象。一般主管或領班安排我們2個人一棟樓共有20間房左右，天天鋪牀、洗廁所、拖地、搞清潔、配一次性用具、保潔、對客服務，天天重複同樣的工作，正是因為如此，才鍛鍊了我吃苦耐勞和注重細節的性格。

面對客人的百般刁難我並沒有退縮，而是主動地微笑着耐心跟客人解釋清楚。面對客人的要求，我儘可能去滿足。面對好心客人對你(服務員)的關懷，我感動至極。面對主管或領班的工作細微要求，我儘自己最大的努力去完成。由於我班男生少，在我完成自己任務的同時我也常去幫助女生，工作作風尚且等到了酒店上級的贊可，讓我欣慰。

　三、實習效果、實習體會

在六個月的實習時間裏，我各獲得了酒店頒發的6月份和8月份優秀實習生榮譽稱號，工作得到了認可，頗感欣慰。我從一個大學生轉換到社會工作人員的角色大轉變，半年的磨練使得我的適應能力大大提高，體驗到社會競爭的殘酷，現實的無奈。

學會了如何處理複雜的社會人際關係，更重要的是懂得該如何去做人做事，得到了很多寶貴的社會經驗財富，認識到了自己的不足，總結了經驗和教訓，在以後的學習工作中我將不斷增值自己，為以後自己的創業之路做好準備。

　　四、對實習的意見和建議

(一) 對學院的建議

1.應該詳細介紹實習前準備事宜

在這次的實習當中，實習前的實習動員大會院系只講了些大概況，我認為有必要向同學們講清楚該帶的哪些物品，此次因為不知道那裏的氣候，去到實習單位後才真正發現海邊晚上比較涼快，常吹海風，不帶外套去實習的話容易着涼感冒，有些同學因為不知情沒帶外套，剛去就水土不服感冒了一兩個星期，嚴重影響了良好的實習狀態。

2.實習班主任的效果不明顯

實習班主任餘老師每隔一個月來酒店一次，在那邊實習，一個月會發生許多事，出現許多問題，老師一來累積了一個月的實習狀況同學們或許會有許多都忘了，問題得不到及時解決，導致同學們情緒波動很大，做出一些極端行為。建議實習班主任來酒店的次數多點，時間間隔短點，根據老師的實際情況安排在比較合理的範圍內。

3.提高實習生的生活補貼

如今的社會形勢，人民幣小幅升值，物價上漲，反而工資不漲，錢越不值錢了。在酒店裏的加班費確實偏低了，辛苦付出的回報才得到2.5元(前三個月)或2.9元(後三個月)一個鐘，導致有些同學不願意加班，工作進程延誤。建議學校跟酒店商討適當提高實習生的生活補貼，增加加班費。

(二) 對酒店的建議

1. 酒店的工程問題

酒店常有些工程問題出現，常有客人抱怨和投訴，問題是酒店設備逐漸老化和工程部工作人員少，建議酒店逐漸更新陳舊老化的設備及物品，多聘個工程部技能熟練的工作人員。

2. 酒店裏的正式員工問題

酒店的個別正式員工常有不尊重不關心實習生的行為舉此，男生宿舍電視房經常是正式員工霸佔着且音量大阻礙我們實習生的正常休息，導致我們實習生比較少看電視。有時候我們工作累到極困的時候得到的是冷漠，卻得不到關心與尊重。建議酒店應該常教育正式員工作為培訓員工素質的一部分，酒店應更加關心和尊重我們實習生。

3. 實習生換崗應公正公開透明

在這次的實習中，三次換崗機會，同學們都有些情緒波動，我認為是不夠公開透明，建議酒店在換崗之前應召集各部門負責人開個會議説明些本次換崗的一些情況，讓同學們有心理準備。

4. 實習生評獎制度不夠公平公正

在這次實習中，我們當中有許多實習生獲得了酒店評的優秀實習生、優秀員工……等等獎章，但是我們實習生都不知情是怎樣評出來的?有些獲獎的同學我們實習生竟有過半的同學不滿意，有些同學勤奮努力付出卻一無所獲。所以建議酒店評獎應該採用管理層考評和實習生投票相結合的形式，做到公平公正透明，讓實習生實習得更有激情更有意義。

暑假實習報告 篇3

　　一、烽火通信企業概況

烽火通信科技股份有限公司（烽火通信）是國內優秀的信息通信領域設備與網絡解決方案提供商，國家科技部認定的國內光通信領域唯一的“863”計劃成果產業化基地、“武漢·中國光谷”龍頭企業之一。公司創立於1999年12月25日，XX年烽火通信a股在上海證券交易所上市。

烽火通信主要發起人武漢郵電科學研究院（wri）是中國光纖通信工程研究中心、中國光通信的發源地。中國的第一根光纖、第一個光通信工程以及一系列重大科技成果都是在這裏研製完成的。

烽火通信是國內唯一集光通信領域三大戰略技術於一體的科研與產業實體，是國家基礎網絡建設的主流供應商，其產品類別涵蓋光網絡、寬帶數據、光纖光纜三大系列，光傳輸設備和光纜佔有率居全國前列。先後被國家批准為"國家光纖通信技術工程研究中心"、"亞太電信聯盟培訓中心"、"mii光通信質量檢測中心"、"國家高技術研究發展計劃成果產業化基地"等，在推動我國信息技術的研究、產業發展與國家安全方面具有獨特的戰略。

烽火通信掌握了大批光通信領域核心技術，其科研基礎和實力、科研成果轉化率和效益居國內同行業中之首，參與制定國家標準和行業標準200多項。近年來，烽火通信承擔了國家"十五科技攻關計劃“40gb/ssdh光纖通信設備與系統”、“自動交換光網絡”、國家863計劃“tbpsdwdm傳輸系統研製”等項目的研發與產業化，代表國家向世界領先科技技術衝擊。

　　二、烽火通信的信息化進程

烽火通信由武漢郵電科學研究院脱胎而來。在綜合計算機技術、信息處理技術和現代企業管理技術等多領域多學科的信息化建設方面，烽火始終走在國內企業前列。烽火公司的員工對企業信息化也有高度的認同度。可以説在烽火不存在需不需要信息化的爭論，爭論的焦點一直集中在於是自行開發還是外包的問題上。

烽火信息化可以追溯到武漢郵電科學研究院。早在1991年，就建設了局域網。1993年，又通過教育網上互聯網，在湖北乃至全國都算是很早就開始使用互聯網的。

烽火通信的mis開發於1995年，現在仍然在使用，而且運行基本正常。它也可以稱是產供銷管理信息系統，包括物料的計劃、生產計劃、銷售計劃、合同管理、電子設計和製造等等。它是以一個產品事業部為單位開發並應用的，像生產銷售，質量，物料等。mis與財務是分開的，財務系統使用的是浪潮公司的產品。

1999年，原來郵科院的三大事業部合併成為烽火通信公司，包括光通信系統設備部、光纖光纜事業部和市場營銷事業部。其中，系統設備部自己有一套mis系統。光纖光纜事業部也有一套mis系統。三大事業部合併後，問題出來了。客户管理、物料、設計、工藝都需要統一標準的數據，原來各自的mis無法協同工作，信息流的集成化出現問題。更重要的是，由於mis系統與財務系統分離，mis又比較遷就原來的業務模式和工作流程，因此只能做些事後統計的工作，無法做到事前控制，這就給企業的經營管理留下了莫大的隱患。烽火迫切需要一個統一的財務、統一的經營計劃、統一的信息平台。另一方面，公司成立後，業務連續兩年翻番，業務量的膨脹導致對信息系統要求越來越高，原有的mis系統已滿足不了新的業務要求。在這種情況下，為了適應企業高速發展對機構改革、公司管理創新的需要，烽火通信最終決定實施全新的erp系統。經過較長時間的軟件選型和實施諮詢夥伴的選擇，烽火通信最終選中了sap公司的mysaperp系統，以及能夠提供綜合管理諮詢服務的安達信公司。烽火通信在XX年1月正式確立erp實施方案，實施週期為九個月，在實施過程中分為：業務流程與項目計劃、業務流程優化與概念設計、業務流程與mysap系統實現、流程評估與mysap投入運行準備四個實施階段。在XX年底按照計劃系統實施完畢，正式運行。

　　三、sap系統對烽火通信財務會計工作的影響

sap是一個基於客户/服務機結構和開放系統的、集成的企業資源計劃系統。其功能覆蓋企業的財務、生產計劃和控制、項目管理、物料管理、質量管理、工廠維護、銷售和分銷、服務管理、人力資源管理等各個方面，可以滿足全方位的商務需求。sap軟件的長處是即時的集成，將公司的業務程序與應用軟件結合起來，並在該組織的各個層次(部門、地區、全球範圍)能立即進行修改，具備全面、集成、靈活、開放的特點。sap系統先進的管理設計理念及設計特點給烽火通信的財務會計工作帶來了深刻的影響。

1、會計思想的轉變

sap系統實施以後，烽火通信的財會系統成為一個採用現代信息技術，對傳統的會計模型進行重整，並在此基礎上，建立起來的信息技術與會計學科高度融合的、充分開放的現代會計信息系統。這種會計信息系統大大提高了業務處理的自動化水平，使得企業內信息高度共享，並能夠實時的報告會計信息。它代表了一種傳統會計模型與現代信息技術環境相適應的新的會計思想。

2、大大提高了財會工作的效率

烽火通信在實施sap系統之前，雖然也已經實現了會計電算化（當時使用的是浪潮公司的產品），但由於所有的憑證需手工錄入，會計人員需一絲不苟的記錄業務發生，他們的工作量仍然很大，工作效率也不理想。實施sap系統後，由於在系統中的會計模塊通過預先定義業務單據生成會計憑證的規則，業務單據保存生效後，系統後台會自動生成會計需要的各種財務憑證，實現了財務業務一體化 。這樣既能及時獲得業務信息，又可以減少財務人員錄入憑證的巨大工作量，減少了錄入工作的出錯率，大大提高了財會工作的效率。當然，有些業務比如現金，銀行存款，還是要手工錄入的，不過相比所有憑證都要手工錄入而言，這也是極大的縮減了工作量和提高效率了。

3、徹底解決信息孤島問題

在橫向上打破“信息孤島”、在縱向上減少“上下級信息不對稱”是烽火通信財務管理一直的訴求。sap作為一個先進的管理信息系統通過統一核算語言、對銀行賬户的管理給予“升高一級”的待遇——直接用總帳科目一對一地管理和反映真實銀行賬户的信息，特別是引入了“已達”、“未達”機制對公司體內資金的存量和流量進行了精緻反映，使得烽火通信從產供銷環節實現了資金流、信息流、物流的統一，將生產、銷售、服務、採購供應和財務等流程管理有機集成一體，消滅了在企業原有管理模式中存在的信息孤島問題。全面提高了企業的經營管理水平。

4、會計職能發生改變

隨着sap系統在烽火通信的實施，常規的、結構化較強的工作由計算機自動完成，會計核算職能逐漸弱化，會計人員更多從事那些非結構化、非常規的會計業務及完成對信息系統及其資源的分析評價工作，故會計的管理職能得到了更加充分的發揮。在現在的sap系統下，財務會計與管理會計融為一體，使得財務會計在現有的以核算為主的基礎上，增加了參與決策、實施適時控制和開展經濟分析等內容，整個會計系統成為一個包括事前、事中、事後在內的全面核算和全過程管理的系統。

5、對財會工作人員的影響

a、業務需求增加

烽火內部曾有人擔心，上sap系統後，自動化程度高了，會精簡人。實際上，通過sap系統的應用，業務做得更細了，管理變得更透了。有了新系統後，會產生許多新的業務需求。如信用管理、採購供應商的評估都可以做了，業務水平自然也就提升了。

b、角色定位有所改變

sap系統的實施將會計從業人員領入一個全新的空間，改變了會計從業人員對會計信息的蒐集和處理方式，變換了會計從業人員在傳統管理模式中的角色，實現了核算會計到管理會計的轉變。

c、對財會工作人員的素質提出了新的要求

sap系統的實施對烽火通信的財會人員提出了更高的要求。他們除了具有會計、財政、税收、金融、法律、審計、市場營銷和企業管理等相關知識外，還必須在學習中去認識和掌握sap財務系統的使用方法，進而利用它實現會計核算、會計分析、以及經營預測、決策，為企業提供及時可靠的經濟信息，最終實現企業價值最大化的目標。而不是僅僅侷限於完成傳統的會計問題，當然這也是一個不可多得的提高財會人員自身價值的機遇。

d、培訓機會增多

企業實行sap，首先要對企業的員工進行培訓，使他們學會使用新的系統完成工作任務。同時，sap不是一個簡單的系統，他從根本上改變了公司的管理模式，在很大程度上對企業的各項業務流程進行疏通和再造，因此公司需要對員工進行各種培訓，不僅是業務培訓，而且包括多方面的管理培訓，讓公司的員工理解整個系統的運作思想和方式，進而增強他們的主體意識、管理意識和創新意識。這樣既可以增強員工的自身素質，也更有利於新系統的運行進而促進公司管理水平的提升。

6、展望

據瞭解，一般成功實施sap的公司，其繼續開發和優化sap系統的工作是會持續進行的。烽火通信的sap實施工作應當説還只是走出了最初的幾步。展望未來，烽火通信一定會進一步優化系統功能，擴大推廣應用面，以期發揮更大的社會經濟效益。在以後的建設上，我想該系統對財會工作的影響主要還是會集中在以下幾方面：

a、信息集成化。信息集成可以説永遠是個趨勢，信息系統只有建設得越成熟，集成化水平才會越高，才越能將財會人員從數據的處理工作上解脱出來，更多的去分析數據，輔助決策。

b、財務機構扁平化。扁平化是信息化時代管理髮展的一個趨勢，烽火實施sap系統，是信息化的一個標誌，其目的是要提高公司的管理水平，創造更多的效益，隨着sap的深入實施，烽火通信的中層管理機構的職能一定會逐步弱化，管理架構向扁平化發展。

c、財務部門將真正

暑假實習報告 篇4

此次暑假，我在北生公司裏應聘了財務這個職位進行暑假實習實踐，暑假實習報告論文。以下是我這次實習實踐中所學所感，藉此給大家一起分享。

由於我是第一次在這種職業中實習，過程中理所當然會遇到不少的問題，但實踐的目的正是要我們從陌生中熟悉，不斷地提高自己。當然這個職業並不是一個簡單的職業，它具有很多專業的知識，較強的能力才能擔當得起，為了挑戰自己，給自己一個嘗試的機會，我應聘了財務經理這一職，它所要求的知識還有專業能力讓我詳細介紹如下：

此職位，主要是負責主持公司財務戰略的制定，財務管理及內部控制工作，籌集公司運營所需資金，完成企業財務計劃，對財務部日常工作的處理權及賬務處理分析，它需要的職業條件是會計，財務等相關知識，經驗是企業中的必備條件，這也是我實習的主要目的之一。同時它還需要工作者具備熟悉相關的法律法規，精通財務理論和實踐經驗，電腦操作熟練，具有較全面的財務專業理論知識，現代企業管理知識，熟悉財經法律法規和制度，熟悉税法政策，營運分析，成本控制及成本核算，良好的口頭和書面表達能力。所以我們應該重視培養個人的交流交際表達能力，將來更能適應社會，給自己一個機會。

這是有高度的工作職責崗位。遵守公司各項制度，特別是財務制度和保密制度，銷售業績及利潤的核算、審批，完成總經理臨時交辦的其他任務。還有要定時向總經理彙報公司整體銷售情況，企業資產管理及日常的監督，費用報銷的核算，按時與供應部核對賬目。從財務角度為公司經營提供數據參考和建議，協助總經理制定公司戰略，並主持公司財務戰略規劃的制定。負責相關證照的辦理，報税費用情況及保税是否合理，賬目的處理、憑證的保管，從財務角度對各部門建立程序的執行。這裏需要建立我們的嚴謹態度，加強對賬目的管理，保密室非常重要的，個人思想覺悟要高，不能為了一己之利來損壞公私集體的利益。

這次實踐我發現了不少問題。首先，專業知識比較缺乏，交際能力明顯不夠，對財務的管理法律法規不清楚。再次是由於在學校培養了懶散的態度，工作經常覺得無聊還會走神，做不到認真和細緻。最後是工作熱情明顯不夠。但是我知道這次都是每一個實踐者所遇到的問題，我們不應該屈服於這種問題的壓迫，而是在這種缺乏種找到自己的缺點不足，在 以後的實踐或學習中加強對相應知識的理解和運用。這就要求我們怎麼在學習時靈活運用我們所學的知識了。

記得在實踐工廠中，廠方為了不斷更新我們的職業技能，特地為我們安排了前往各個廠家裏去相互交流經驗，從而改進和吸收各個公司新的優秀的思想和發展計劃。借鑑他們比較先進的技術，引進外部投資，從而擴大我們公司的生產。參加不同的社交見面會，從中貼近羣眾瞭解羣眾的需求能夠進一步對企業的發展趨向有很大的促進作用。

還好，一個月的努力沒有白費，雖然沒有人家專業但我學習了很多知識，知道工作要求嚴謹，競爭的激烈，要不斷強化自己的綜合能力才能立了不被淘汰的地位。

工作是要求能力的，紙上談兵始終會被淘汰的，如何能在這個充滿着挑戰的社會中生存呢？就要求你是否能吃得別人認為吃不了的苦 ，不應該害怕挑戰不應該怕吃苦，要有不怕困難勇於迎接挑戰的精神，因為沒有一個成功的人是在害怕中成功的，知識是我們奔向理想的必備條件，具有了紮實的知識做依靠我們就不必害怕競爭的勁烈了，反而喜歡這種競爭，因為有了競爭我們生活才會有動力，才會不斷地提高自己的各方面的能力，實習報告《暑假實習報告論文》。這次財務經理的實踐讓我受益匪淺，更進一步社會，對未來有了信心。

以上是我這次實踐中學習到的東西，所思所感，以及遇到的問題。總而言之，實踐讓我們成熟，讓我們懂得專業知識的重要。從此以後我們不能再荒廢學業了，努力學好專業知識，強化自己的交際交流能力是我們接下來的任務。我將為之而奮鬥。

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第一部分 大學畢業生如何找工作。

大學畢業生找工作的確是一件很大事情。在找工作之前，要明確自己究竟想要從事什麼工作，自己的水平能幹什麼。如果你只是一個不太有名氣的學校畢業的，還是先找到工作為妙，不要幻想太多。土木行業很重視經驗的，不管是從事設計也好，施工也好。能吃苦的同學、失戀的、想逃避社會的、喜歡當官的、喜歡大自然的、性格孤僻的可以去施工單位，在施工單位混出來人基本都是很能吃苦的人，而且身體好，在工程管理上絕對是個好手，因為建築工程的特點決定了對它的管理要比一般的管理難的多，因為在施工單位你要和多方人士打交道，是動態的管理，隨時有新的事件、突發的事件出現，對我們是個極好的鍛鍊。幹工程沒有不出事的，而且層出不窮，就象防水工程一樣，沒有不漏的，否則哪有那麼防水堵漏公司？處理工程事故是最能學到東西的，你能記住一輩子，據統計，在工程質量事故中，真正因為工程技術人員責任心不強造成的不多，絕大多數（90%以上）是經驗不足造成的。

女生或性格象女生的、喜歡談戀愛的、不想有太多的出息的、喜歡呆在城市的可以考慮進設計院，大的設計院進不去，可以先去一般城市的設計院練練手，差不多了再去大城市。沒有施工經驗的人也可以搞設計，但設計質量不一樣。在施工單位呆過的人搞設計，他的設計圖紙非常合理，為施工單位着想，儘量簡化施工。沒有施工經驗的人設計的圖紙，最怕施工的人問他，在現場服務也是比較費勁。但也沒有必要非得去施工幹不可，也可以經常去施工現場看看，時間長了也行。

不喜歡土木行業的也可以考慮改行，自己做點小生意，開個小公司。

因此為自己定位很重要，一定要為自己定個方向。為自己定位後就有針對性寫簡歷，簡歷一定不要超過三篇，最好是一篇。在外面找工作最好不要帶畢業證的原件，因為發生過許多丟證的事，很麻煩的。在簡歷上寫上畢業證編號就行了。不能輕易將證件交給用人單位，有些單位為了控制學生，就扣證件。還有的給安家費，但到了用人單位一打聽，原來要分幾年給付，還要扣證。在投簡歷時，不要硬給人家，一般他們主動收下的有戲。

新畢業最好是去正規的單位，比如國企。只有在國企練成手了，才能去私企和民營企業。

尤其是女生，最好不要去私人的建築公司，那裏的從業人員有一部分素質很差，女生去了很危險，但如果去了國企就沒什麼事了。

第二部 初到一個新單位要注意什麼。

FIRST 不要亂説話。討論技術問題時，由於我們剛畢業，發言的可能較小，正確率更低，所以好最是聽，不要亂插嘴。不要亂評論公司中的某個人，比如太醜，太漂亮，太不正經了等。我剛參加工作的時候，看公司的一個女的很不順眼，穿的花枝招展的，就想和對桌的*工程師説説，虧了那天我沒説，很快我就知道了那個女的是他的小姨子。在一個新單位的人際關係你沒有摸清之前，一定要少評論人。總是批評的人一般來説是好人，一定要聽話啊！同事之間的聊天如果是無關緊要的，可以參加，否則不要參與。在施工單位聊天是一門必修課，很重要的，要和監理聊、和甲方聊，只有聊天才能聊出感情。到了施工現場不要指手劃腳的，不要不懂裝懂。對待老同志要尊重，儘管現在大學生很多，但在單位裏大學生人們還是喜歡的，尤其是施工單位，大學生並不多的。對待那些沒有文化的人，不要輕視，他們畢竟在單位幹了一輩子，在許多方面還是值得我們學習的，比如説敬業精神和工作經驗。

SECOND 要勤快點。早上早來一會，打掃打掃衞生，整理辦公桌。沒有特殊的情況不要遲到，不要總請假。別人工作忙時，主動幫一下也是必要的。集體活動要參加，不能象在學校那樣，想來就來，想走就走了。

THIRD要善於學習。由於土木工程的複雜性決定了我們必須要善於學習。一個是向實踐學，一個是向有經驗的人學，還有就是向書本學，多看些工程實例方面的書，看課本就沒有必要了。

FOURTH要善於吃苦。不管是做施工也好，做設計也好。要能吃苦，土木工程本來就是一個艱苦專業，我念大學的時候很多人都不喜歡念，現在不同了，因為找工作比較好找，加之從業人員短缺，現階段學土建的人多了，但其艱苦性仍未改變。只要和土建相關的人，沒有輕鬆的，就是領導也不象生產單位的領導那麼輕鬆，生產單位一樣產品生產多少年，人員設備都是固定的，而建築工程產品由於其自身的特點決定了做從業人員的勞累。

FIFTH 對待工作要有責任心。當今社會談責任心彷彿有點過時了，但作為工程技術人員卻要有責任心，而且要強。我當年結婚三天就上班了，因為當時負責一個很大的項目，我放心不下，在家裏呆不住。有的時候，因為責任心不強也會導致一些不必要的浪費和返工。新參加工作的人，如果是工作經驗不足造成的損失有情可原，但如果是因為沒有責任造成的損失，領導會對你有意見的。在任何一個單位，出事故是正常的，外表看着正在施工的宏偉的大樓，其實都有許多的問題，有大有小，只是外人不知道罷了。有的畢業因為出點事故就灰心了，沒有必要，時間長了就會了解，出質量事故是絕對的，不出事故是絕對不可能的。

SIXTH 不要站錯隊。新到一個單位，不要和某些人過於關係甚密，不要參加任何一個幫派，只是努力工作就行了。

第三部 關於考證和晉職稱的問題。

在土木行業有許多證可考的：註冊結構師、註冊造價師、註冊監理工程師、房地產評估師、註冊建築師、註冊建造師、註冊巖土工程師等。對於那些需要過基礎課的考試，要先過基礎課，如註冊結構師、註冊巖土工程師等，工作若干後才可考專業課。有的不需要基礎課，但專業工齡要求較長，如：註冊造價師、註冊監理工程師，其中註冊監理工程師必須具有工程師職稱並且在取得職稱後工作後三年，是要求條件最高的。其它的只對學歷有要求，對職稱沒有具體的要求。考證是大勢所趨，也是社會公平競爭的一種方式，對那些願意學習的人是非常有幫助的。

關於晉職稱。大專畢業後三年評助理工程師，證上助理工程師後四年評工程師，即大專畢業後七年可晉工程師。大專畢業原則上不允許評高級工程師。本科畢業後一年後自動轉為助理工程師，評為助理工程師後四年評工

暑假實習報告 篇5

一、綜述：

以及每天發佈宣傳稿，通過與市教育台聯系。擴大此次社會實踐活動的影響力，加大了對學校的宣傳力度。

石油大學石工院赴縣鄉“心隨我動”暑期社會實踐團隊一行11人，年7月12日—7月18日。前往省市縣鄉進行暑期社會實踐考察。短短的7天裏，省市縣鄉與當地政府人員、當地村民進行了面對面的交流，併到鄉下實地考察，與書房村、古佛村、插旗村等村領導進行了座談交流，併到縣農業局、農機局，與相關領導進行了交流，解了縣整體的農業情況。本次活動受到縣廣播局、農業局、農機局、市教育局以及鄉鄉政府和當地村民的大力支持。通過此次活動，同學們

體驗生活，1深入農村。解農民生活狀況，圍繞本次實踐活動主題展開了一系列調查活動。

以促進生產，2調查瞭解當地農民的生產積極性；調查瞭解了當地各種農業產品在金融危機下的影響差異；解了當地農民對於目前糧食生產狀況的看法；對當地農民提出了合理化意見。減少金融危機對農業生產的影響；解外了出打工人員數量的變化；解了政府對農業生產政策的變化。

發揚"為祖國加油，3展現了新時代大學生的良好精神風貌和綜合素質。為民族爭氣"石油大學精神，宣傳我校、院豐富多彩的學生生活。

提高了自身素質；增強了團體協作精神和團隊意識，4鍛鍊了自身的實踐能力、創造能力和溝通能力。積累了豐富的活動策劃和實施經驗。

積累了社會經驗，5豐富了暑期生活。認清了自己的社會角色與地位；推動我校學生的自覺參加社會實踐活動，進一步影響我校學生的精神面貌，使之更貼近現實，更接近社會，更具有人文情懷。

二、總結：

a、策劃：綜合考慮交流溝通不斷完善苦盡甘來

（一）前期策劃：夢想----設想----開始策劃----有目的有步驟的進行

結合中宣部教育部和團中央關於大學生暑期"三下鄉"通知，6月初。考慮到系專業特點和其他相關條件，把實踐單位選定在省市縣鄉，並且與當地鄉政府取得了聯繫。與他聯繫中，解到省市縣鄉整體的農業情況。準備從當地農民的生產積極性，當地各種農業產品在金融危機下的影響差異，當地農民對於目前糧食生產狀況的看法，外出打工人員數量的變化，政府對農業生產政策的變化展開調查工作。

石油大學石油工程學院20xx級希望參加09暑期社會實踐活動，從4月上旬開始。並希望把此次暑期社會實踐活動辦好，積極聯繫實踐單位。聯繫過程中，不斷的與輔導員、院學生會相關負責人交換意見，並最終把目標鎖定在"糧食安全，社會主義新農村建設"方面。

暑假實習報告 篇6

今年暑假，我在xx做電器促銷，考慮後我就答應下來。因為這是第一次能較長時間連續上班，即使工資低些我也願意嘗試一下。由於正式促銷員回老家過年，店裏此品牌就由我一人負責銷售。在整整十五天裏，我感覺收穫頗豐。

首先，我更深地體會到”態度決定一切”這句話的含義。曾一度鄙視銷售行業，因為曾經單純的我第一次做電器促銷時沒能適應當時的工作環境，把在學校裏學的一套理論硬搬到實習上來，太過誠實而不講技巧，最終得到銷量低的結果。而看到周圍的”老江湖”們將自家產品誇大優點，迴避缺點，忽悠顧客，這種唯利是圖，爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號，頓時對現實社會失望和氣憤。然而再次幹銷售，我似乎成熟了許多，能客觀理性地看這個問題。

第一，產品質量問題在於研發及生產部門而非銷售環節，作為銷售人員，應該提高業務水平，掌握銷售技巧，從企業利益角度出發做好銷售工作。

第二，銷售人員應該相信企業，真誠對待顧客，盡全力為顧客做好服務工作。

有了積極的態度，我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激。當小朋友經過我的櫃枱時我會主動提醒他到服務枱領取贈品；當學生來選購時我會給他推薦質優價廉的手機，同時結合手機功能介紹一些學習方法，比如下載學習資料等；當老年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的，並耐心地教他操作。總之，我在銷售的過程中儘量讓顧客滿意，把快樂傳遞給他們。

其次，我意識到和諧的工作環境和人際關係是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店裏競爭激烈，尤其是在客流量小時，顧客進門就好比羊進了狼羣的勢力範圍。由於我是新人，對環境還不熟悉，不敢冒進行事，只是觀察周圍情況並認真學習。我知道，各品牌都在進行多方面較量，惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業道德規範的同時還儘量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦櫃枱。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業績也能更高。

最重要的一點，就是我認識到自己性格上的一大缺點：易於自卑。剛到店裏的前三天都是零銷量，看着周圍沒什麼文化的同事都精明能幹，我很自卑，甚至懷疑多年來為教育付出的時間，經歷，金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點：

首先，銷售不是我的強項，我也未經過專業培訓，更沒太多實際經驗，而且社會閲歷少，和各類人交流過程中把握不好對方心理。

其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在於此：他們早經歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會角色不同，生活壓力不同，對自己的要求也不同。這份工作對於他們來説也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來源，而對我來説卻是對社會的初探，當然我沒有那樣大的動力。

再次，我對產品不熟悉，無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。

分析了原因之後，我便下定決心儘自己最大努力去彌補差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機，利用午休時間去周圍大型手機賣場學習，以顧客身份親身體驗，到同品牌櫃枱前“取經”。晚上回到家，我便上網查找本品牌企業概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教，取長補短。而且時刻進行積極心理暗示，及時調整心態不急不躁。在短短兩天裏，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天裏，我不斷積累經驗，銷量穩步上升，甚至超過其他品牌。我這時意識到，要永遠堅定地相信自己，因為我還是有很多優點的，比如態度端正，做事認真負責。

有一天，一個法國人來到店裏，那些平日裏能説會道的店員都頓時成了啞巴。我則大大方方地用英語和他交談，在我的幫助下他選購了一款稱心的手機。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪，他們能做的事我也能學着做好，而我能做的他們卻做不到，至少短時間內學不會。我想這就足以回答我之前的疑惑了：多年來的教育，尤其大學教育，教給我的是學習的能力，教我學會辯證地思維，而且最重要的是為我開闢了一條完善自我的道路。

十幾天的實習很快結束了，雖然掙了不到一千塊錢，卻掙到了用一千塊錢買不到的經驗和生活。

暑假實習報告 篇7

前言：金工實習，大家都期盼着它的到來，期盼在學習，然而，實習後，我覺得實習生活和以前想象的不一樣了，實習不是一件簡單的事，並不是我們的假期，不是一件輕鬆的事，而是一件勞心勞力的事。在實訓的過程中，我學到許多在課堂裏無法學到的東西，並在意志品質上得到了鍛鍊。

　　實習時間

XX年第1420週週末

　　實習地點

xx理工大學雁山校區2號組團宿舍後廠房

　　實習目的

1. 瞭解機械製造的一般過程及機械零件的常用加工方法，熟悉主要機械加工設備的工作原理與典型結構，學會使用常用工具與量具的基本技能。

2. 對簡單零件初步具有選擇加工方法和進行工藝分析的能力，在某些主要工種上應具有獨立完成簡單零件加工製造的實踐能力。

3. 使學生增強對生產工程的感性認識，培養理論聯繫實際的科學作風，樹立正確的工程觀念和勞動觀點，以逐步獲得工程技術人員應具備的基本素質和能力。

4. 學習工藝知識，增強實踐能力，培養良好的思想和作風。

　　實習內容

鉗工 銑牀 點焊

　　實習任務

鉗工

1、瞭解鉗工在機械製造和維修中的作用，以及鉗工的特點和應用。

2、熟悉鉗工常用設備、工卡量具的大致結構和使用方法。

3、完成簡單的畫線、鋸割、銼削、鑽削、打磨機械工件。

4、初步瞭解機械產品生產的全過程。

5、熟悉鉗工車間的安全注意事項、鉗工安全操作規程。

銑工

1、瞭解銑牀在在機械製造和加工中的作用，以及銑牀的特點和應用。

2、熟悉銑牀的基本操作

3、完成簡單的平面工件加工

4、熟悉銑工車間的安全注意事項

焊接

1、瞭解手工電弧焊和氣焊的工藝過程、特點和應用。

2、瞭解手工電弧焊和氣焊所使用的設備、工具和焊條。

3、能進行簡單的手工電弧焊的操作。

4、熟悉焊接車間的安全注意事項和焊接安全操作規程。

　　實習總結

自從接到下學期搬遷的消息後，我們就開始了忙碌的下半學期，物理實驗要把下學期的一起做完，金工實習原本也是下學期的也被安排在了下半個學期的週末。直到7月9日，金工實習終於算是完工了。回顧本次金工實習的始末歷程，我感受頗多。從剛開始的期盼之情，到練習技術時的愈挫愈勇，再到最後的戀戀不捨，我們走過了從朦朧到熟悉繼而熟練的每一個溝溝坎坎。可以説，身為工科的一位學生，在每一個工種的學習中，我都體會到了極大的挑戰和自豪，這種挑戰於自己的無知，而這種自豪則源自克服種種困難依舊前進的勇氣。

我們金工實習的第一項就是鉗工，鉗工的實習平台就是台虎鉗。使用銼刀是一種學問。挫削金屬的時候?要是使用方法不對?很容易把中心部位挫高。鉗工實習是我最感興趣的一項，也是我最記憶深刻的一項。我們老師交給我們的任務是每個人拿一塊鐵片，磨出一個直角來。首先拿到一塊鐵片要進行畫線，直接用遊標高度尺畫線，畫兩條15x15的直角標準線，再畫兩條18x18的割據起始線。畫好線後便開始打洞，在15x15的交點處打個洞。打好洞後便開始據割，拿起鋼鋸裝上一片新的細尺鋸條。從18x18畫線處開始據割，就鋸成了一個18x18的直角工件，接下來就是銼了，把18x18銼成15x15的直角。銼刀有大小粗細之分，先大後小，先粗後細，精心打磨，才能做出合格的工件來。

第二項，銑牀。老實説我們做這個工件的時候純屬打醬油，尺寸老師已經調好了，我們每個同學只需拿一個鐵圓柱放上去夾緊，開銑，拿下來交作業就可以了。

第三項，焊接。焊接也是個技術活，我們學習的是電弧焊，主要練習的是直線行走。十幾個人一組，輪流來聯繫，唯一不足的就是工作坊太少了，一個人在焊接練習大家都在外面等着，等的時間多了，便顯得有些無聊。聯繫焊接也是需要有耐心的，越是想快就越是焊不好，快了就不夠粗。根據老師的要求，第一要夠粗，第二要夠流暢，第三要直。還好我們班的人都比較認真細心，大家都做得不錯，老師都説我們是神班呢。 通過這些工種的.學習，我們也做出了自己的工件，雖然有些工件的製造對幾乎沒接觸過機械製造的我們來説是一個大挑戰，但只要我們肯努力，勇於克服各種困難，不怕苦，不怕累，認真地去實踐，並堅持不懈，最終我們還是能做出工件來的。當然我們做出的工件只是粗產品，還待進一步加工。看着自己辛辛苦苦做出的工件，我們心裏都萬分欣喜，頗有成就感，同時也體會到了工程技術人員，工人們的不容易。最後感謝老師對我們實習的耐心指導。

暑假實習報告 篇8

XX年暑假我過得十分充實，先是在老師的安排下，來到了湖南省腫瘤醫院展開了為期七天的志願者之行。然後回家後在我們縣康復醫院做了一些關於居民健康檔案的工作。其中，在腫瘤醫院的短短七天讓我感觸頗多。我們的省腫瘤志願之行在護理部劉主任的帶領下進行，一開始我們被分配在了不同的部門，而我前三天就在了總服務枱為病人進行導診，而後，我去了健康資源中心、造口中心與picc中心。打從心底講，七天的志願者服務，我最喜歡的地方要數總服務枱了，或許是因為我在這裏呆的時間最長的原因，儘管看起來在這裏學不到許多的與專業有關的知識，起初以為很輕鬆的工作，做起也十分累人，但我做的十分開心，導診台的護士老師也十分的熱情與可愛，這幾天的工作不僅鍛鍊了我與人溝通的能力並且讓我更懂得知識與實踐相結合的重要性。在社會實踐中，有些問題是我們在平時學習專業知識時所無法領悟到的，也是無法看透的。學習知識是理論上的得到知識的方法，而社會實踐則是在不斷地自我活動中發現問題和解決問題。所以在志願者服務結束後，除了學到許多豐富的醫學知識，自己的精神，思想上也得到前所未有的提高。

一、總服務枱。

在總服務枱的第一天，陳護士長讓一位小護士帶我們到一至三樓熟悉情況，在我們熟悉的過程中，有不少的病人在詢問我們問題，我和小夥伴們都只能尷尬的説對不起然後飛快的逃離，初次來到醫院的激動與興奮也逐漸被這種尷尬與害怕掩蓋。在我們初步瞭解完二樓與三樓的科室之後，小護士交代了一些注意事項和一些特別的科室地點，然後我們來到了一樓大廳的總服務枱，在這裏我們認識了負責幫病人在自助機上掛號的護士姐姐，她不僅手上操作快、語速快，而且能夠十分詳細的解答病人的問題，並給出適當的建議，她一再給我們強調，一旦給病人掛錯號，耽誤的就是病人的時間，當我們提到她的速度時，她笑着要我們去彩超室待一段時間，並説在那裏我們能夠見識到什麼才是速度。姐姐向我們示範了自助機的功能和一些注意事項，然後讓我們去總服務枱請教老師怎樣導診，至此，我們才開始了一場真正的導診之旅。

在總服務枱的日子過得漫長而短暫，漫長是在我們等待下班的時候，而短暫則是因為每當我回想起在服務枱的日子，我都覺得十分的開心與快樂，這真的是一件很奇怪的事情，小夥伴們都喜歡picc、造口那些科室，但説實話，我最喜歡的地方還是服務枱，每當看到爺爺奶奶輩的人蹣跚地走過，心裏都不由感到一陣的心酸；而每當你幫助了一位病人，她用真誠的目光向你説謝謝時，那心中的雀躍與驕傲是我從未有過的！當然，無論什麼時候困難都是存在的，比如我們時常聽不懂病人的方言，只能把耳朵貼近再貼近，仔細的辨聽；比如偶爾會遇到非常奇怪的病人，記得有一個病人一定要我告訴他他應該掛什麼號、出現某某問題是什麼原因等等，然後開始訓斥我們，於是我只能不斷地向他道歉，最終還是一旁的護士姐姐幫了我，事後，姐姐安慰我總會遇到這樣那樣的病人，慢慢適應就好了。

在服務枱的日子裏我們經歷了很多，幫病人推過輪椅、為病人帶過路、受過病人表揚也被批評過、經歷過一場“小”醫鬧、見過各種病人，也遇見各式各樣的問題。不得不説，在這個期間，陳護士長教會我們許多，從她的身上我們學會了許多：要待人真誠、要有熱情和信心、要善於溝通、主動去學會知識等。她教會我許多尊敬他人，為別人着想的人生細節，她親自帶着病人、幫助病人的身影一直在我腦海揮之不去，她對我們期盼的眼神至今洗滌着我世俗的靈魂。一直記得她説過的：總服務枱，就是及時為病人服務、接受病人投訴後及時與病人協商並解決問題改進工作的地方。她希望我們一直保持着對護理工作的熱情，其實不管在哪個行業，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，願意為共同的目標奮鬥；耐心又讓我們細緻的對待工作，力求做好每個細節，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。看到陳護士長熱情四溢的工作，孜孜不倦的為醫院，為病人服務，讓我學到了很多。

二、健康資源中心。

第四天，我來到了健康資源中心，上午，健康資源的老師為我講解了這個地方的主要功能並帶我參觀了這個地方，然後給我放映了一部影片《深海長眠》，這是一部非常特別的電影，主要講述的是一位非常有才華的人因年少時的一場災難癱瘓在牀，不斷地追求死亡的故事。老師在給我放完這部電影后，讓我下午寫一篇觀後感，聽到這句話時我的第一感覺是很無奈，覺得很沒必要，但是在下午，我突然明白了老師的良苦用心。在下午，健康資源中心是為病人開展講座的地方，我在的那一天講座主題是“化療”和“術後護理”，我已經不記得我那天看到那麼多臉色蒼白、頭髮稀疏的病人時的感覺，很明顯，一些病人臉上已經失去了對生活的希望，可是在聽完王教授的講座後，很多病人都很開心的向教授提問題，臉上的歡悦多了不少，我突然明白了開展健康資源中心的用意，到電腦前寫那篇觀後感時，我格外的用心，希望這篇小小的觀後感能夠對病人有幫助。資源健康中心的成立與運作，為民眾及病友提供了正確的健康知識，給予病人求生的慾望，也提升了社會的健康生活品質。

三、picc與造口中心。

忙碌的工作節奏、快速而繁瑣的換藥手法，是picc給我的第一印象。由於初到picc，很多內容都不懂，護士長袁老師便安排我們先在一旁觀看，那是我第一次近距離接觸picc，感覺緊張又很期待。上午的時間，一樓比較清閒，於是空閒時間袁老師給了我們一本書讓我們先到一旁的房間閲讀，這本書很細緻，語言也很淺顯，方便了我們的理解，讓我對picc有了初步的瞭解，也學習到了很多東西。例如禁止用酒精對淋巴瘤患者進行皮膚擦拭、福萊喜預充式導管沖洗器的脈衝式使用方法、導管的簡單維護過程等。在這裏我也遇見了我們護理學院的直系學姐，學姐也為我講解了許多，讓我對護理專業有了更深的瞭解。下午，在置管技師蒲老師的指導下，我們第一次走進了picc置管室。雖説經外周靜脈穿刺中心靜脈置管是一個小手術，但只要是手術，就有一定的風險，而我們醫護人員要做的就是將風險降到最低。首要的事就是營造無菌環境。我待在picc的時間不長，我們只能近距離觀看而不怎麼敢動手，看到技師穿手術服時，手只能接觸衣領部分，其他位置一律不得觸碰。我們覺得十分驚奇，儘管要求很簡單，但做起來好像一點不簡單的樣子。器具拆包、儀器遞送等過程也全都要十分小心謹慎，防止細菌污染。還要為病人消毒，老師告訴我們大多數病人所做的都是上肢貴要靜脈穿刺置管，因此消毒時需較長地抬舉手臂。這個動作非常辛苦，老師也希望我們能夠在看的過程中思考一些問題，如讓病人舒適的度過手術等。然後，我們要找穿刺靜脈。這就要靠b超一些影像知識了。技師告訴我們，屏幕中那些受輕微壓力能閉合的圓孔是靜脈，而不能閉合的即為動脈。當探頭檢測到明顯清晰的靜脈時，便是穿刺下針的地方。這一步很關鍵，患者在這一步也會感覺到明顯疼痛感，因此如何準確快速地下針非常重要。然後就是術後教育部分了，這就有關於日後維護的問題和一些健教內容，在這一部分陪護如果有問題可以直接與護士溝通，一同為患者提供更好的護理質量。這也正是貫徹全心全意為患者着想的方針。有效提高整體護理水平。

第六天，我在造口中心度過，造口中心上午換藥的病人比較多，一上午的觀摩，總概來説，我看到了三種傷口，一種頭部的，一種乳腺的，還有一種排泄改造的。剛開始看見老師處理傷口時，真心有一種頭皮發麻、手發軟的感覺，我看見的第一個病人就是頭部的，而且傷口特別深，老師還説那一塊都空了，我聽到到這句話後，深覺背後涼嗖嗖的，在我旁邊的同學已經把我的手越捏越緊了，還在我耳邊説中午只怕吃不下去飯了，我深以為然，看到下一個病人時，我看到這位病人右乳房已經完全切除，而且傷口特別深，老師甚至還量了一下最深的地方有7釐米，有個護士姐姐讓我們再離近一點看老師處理傷口，我只能僵硬着腳步上前，因為我知道我們是很幸運的了，可以有機會仔細看老師處理造口傷口，的確，仔細看完老師處理完這個造口傷口後，我對接下來幾個病人的造口傷口已經沒有很大的感覺了，甚至我還獲得了幫老師打手電的機會，這意味着可以以最佳角度仔細看老師處理造口傷口，我十分激動，老師一點點告訴我如何當一個小小助手：取出無菌處理過的工具、用鹽水把棉花打濕等等。我看到有些病人老師還用了雙氧水，於是詢問原因，老師告訴我要將一些死皮等較大面積不利於生長的東西去除，老師還特意將病人傷口邊上長好的硬殼颳去，為了幫助表皮的伸長，有利於傷口癒合，儘管只觀摩了幾個病人的造口處理，我深深的為造口老師與護士們的精神打動，説實話，她們原本也都是一些嬌滴滴的女孩子，在穿上這身護士服的那一刻，她們為了病人的康復已經無所畏懼，再恐怖的傷口首先考慮的不是自己的個人感受而是病人的疼痛，看到老師為了緩解病人的痛苦親切温柔的與病人交談，換藥後還不斷的説“把你弄疼了，不好意思”等等，我感覺護士這個工作在我心中越來越神聖也越來越真實。

在這幾天觀摩中，我學習到了“溝通”與“學習”兩個作為醫護人員必須學習的內容。善於和病人溝通是醫生與護士的基本能力的體現，有助於醫師進一步詳細瞭解病人的病情。其實不僅在治病方面，生活各方面都要求我們善於和身邊的人溝通，這樣有助於人與人之間的瞭解，更容易是自己融入社會，融入自己所處的環境。我們還要主動去學會知識，在學習乃至工作中，遇到問題，只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收穫。不要不懂裝懂，這是最要不得的！

這幾天的志願之行讓我下定決心一定要踏踏實實學本領，我看到許多醫師和護士除了照顧好自己的病人，還刻苦地鑽研醫學知識，利用閒暇時間看更多的書籍。這讓我認識到學習知識是永無止境的，要踏踏實實學好本領，特別是我們學醫的，要對得起每一個寶貴的生命，對每一個病人負責。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。這次志願者活動使我們找到了一個理論與實踐的最佳結合點。我們大學生，如果只重視理論學習，而不參與實踐，往往在實際工作崗位上發揮的不理想。而如果通過實踐所學的專業理論知識參與實踐，所得到的得到鞏固和提高，往往是讀再多的書也學不到的。

時間一晃而過，我領悟到了很多的東西，而有些東西也許將讓我終生受用。不但讓我鞏固書本里的知識，更讓我得到書本以外的人生經驗。這次志願者活動加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在志願服務中開拓了視野，增長了知識，進一步明確了我們大學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裏，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以後還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛鍊！作為學生，我們永遠不能忽略實踐，應在理論上欠缺的實踐環節中得到理解和消化。社會和學校不同，學校裏我們可能會有同學和老師的庇護，但是在以後的工作崗位上，我們只能靠自己的雙手和大腦來創造自己美好的未來。非常感謝醫院的各位老師們如此細心、耐心的教導我們，如果沒有她們，我們也許很長時間都無法領會如此多的意義，也不會有如此多的感觸，謝謝老師們！

暑假實習報告 篇9

在寒假期間，我在南京一家建材公司裏實習並參與策劃了兩場團購會活動。這家建材公司與上海某團購網聯合舉辦了一場專場團購活動。我瞭解到冬季建材市場比較冷淡，因此，必須通過大量的宣傳造勢吸引顧客，才能避免冷場的尷尬。在活動舉辦前要進行詳細、周到的策劃。

在專場團購活動前有一場宣傳活動，公司策劃人員設計了一張宣傳單，我覺得很有創意，它的正面是一個福字，現在很多銀行都會在過年的時候給客户郵寄一張福字，正好可以貼在大門上，這個創意在建材行業中很少見到，宣傳單的反面就是活動內容。

這次活動就是以春節為主題，因此，整個展廳要以紅色為主調，裝飾出過年的喜慶。在寒冷的冬季，喝上一杯熱咖啡、吃一塊克莉斯汀蛋糕，一邊享受一邊挑選商品，讓顧客在購買的時候感受到一種輕鬆愉悦的氛圍。活動還設計了抽獎環節，聘請美女穿婚紗、發放福宣傳單。很明顯地觀察到在建材銷售淡季，其他的展廳冷冷清清的時候，我所在的展廳門庭若市，形成非常強烈的對比，也説明了本次活動的成功。

這家建材公司舉行團購活動是為了打響品牌的知名度，針對這一要求，只要活動策劃具有創意，能吸引顧客，活動就算成功。但是，根據我的調查，我問了一些顧客，他們對於這些宣傳活動不敏感，對於克莉斯汀蛋糕和抽獎活動不屑一顧，只衝着性價比來的。春節臨近，大大小小的商場都在舉辦各種各樣的促銷活動，顧客對促銷活動麻木了，價格在他們心中佔據了重要地位。

以上是我的實習工作總結，我在這次活動策劃中扮演的雖然是小角色，但是，學習了很多東西。這次活動的主策劃人並不是學習廣告專業的，他的腦中時時浮現不同的IDEA。我學習了半年的廣告，時間不算短，真正能在實踐中運用的東西少之又少。在真正的策劃實踐中，腦子裏有IDEA是作為廣告人最基本的素質。創意不是生來就有的，需要大量的閲讀，拓寬自己的知識面，僅僅侷限在廣告策劃與創意的死板的教科書中是不夠的。腦子裏塞滿了東西，要用的時候就信手拈來。這次的實習指引了我在以後的學習中該走哪條路，讓我明白更多的東西。鑑於此，特擬訂這份實習報告總結，希望大家給我提出寶貴意見。