公司實習生工作總結(集錦15篇)

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，寫總結有利於我們學習和工作能力的提高，讓我們好好寫一份總結吧。總結怎麼寫才不會流於形式呢？下面是小編為大家整理的公司實習生工作總結，歡迎閲讀與收藏。

公司實習生工作總結1

實習結束，接下來我們需要面臨的更多，不過對於我來説，已經不在是實習生，厭倦那樣的大學生活，主與被的關係，就是這個社會生存的基本原則，原則在規則中慢慢的消失，而規則就是前者無法改變且被更多人接受的事實，接受的人越多，自然而然的就成了我們今天的潛規則，好比五隻猴子的故事，就讓這原本多次多彩的世界形成了一種模式，不知道這算不算一種悲劇，誰都無法説清楚，畢竟這世界不能缺乏主宰者，只有把散沙凝聚起來，建成堡壘，力量才不容忽視。

在學校盼望出來，可出來不久，又想回學校，人為什麼就這麼矛盾，犯賤的年齡，藉口永遠都不缺，簡單的人，為什麼存在這麼複雜的思想;曾經苦樂伴我們步入社會，軍訓的考驗、不合常理的睡覺及飲食、小社會裏面的利益、複印店的答案、戀愛的地方、宿舍裏的味道等一系列的記憶，靜靜的遺留在我們每位同學的心中，任憑時光怎麼流逝，這段記憶也不會被遺忘。

實習，考驗隨之而來，怎麼去面試，成了我們實習生的第一個考驗，沒經驗，沒閲歷，沒社會關係，沒錢，沒證書，沒理想，這一個個的問題，困擾我們每一位實習生;在我出來實習，我參加各種各樣的面試，在不同的地點，不同的時間，卻帶着一份相同的簡歷，來回在人才市場奔波，好不容易爭取到一次面試的機會，被損失了自己最珍貴的東西，為了能應聘上某個崗位，卻不得不編造一些花言巧語，甚至引用網絡上的語言，暫時性的騙了應聘管，而自己卻欺騙了自己，如果不這樣，恐怕連見應聘管的機會都沒有，好多人都自我安慰的説，這是善意的謊言，這一切是誰之錯，社會、學校、老師、家長、自己，無一沒有錯。

拿着獎學金，離開學校及爸媽，來到遠在千里的異鄉——深圳;深圳是一個講究效率的城市，在這裏的環境下生活，很容易激發我的鬥志，尋找自我，這莫過於是個好地方，不過尋找自我需要時間，眼下就是先工作後擇業，最起碼温飽問題是必須的解決的，温飽是關鍵，餓着肚子談理想，簡直是扯淡，不現實，開始找工作的時候，每天至少要撥打五六個跨城114，因為剛來到這個陌生城市，手機號碼還來不及更換，人生地不熟，走到哪裏都顯得那麼陌生，挑戰、選擇、拍板，都是自己的.事情，別人無法替我們做主，沒有一個人願意把自己的主宰權交給別人，從此開啟了我的社會之門。

招聘方的騙局，起初我參加一個儲備幹部的面試，很順利的通過，是在私企上班，主要從事焊機的製作，面試的時候説好了8小時26天制，不加班，可等我們把一切的準備好，開始上班，才從同事口中得到準確的上班的時間及一些霸王條款，欺騙、狡猾、這一切都是自己太嫩，現在選擇不做，卻什麼都辦理好了，只要委屈自己先做着，在慢慢的擇業……在這裏特別解釋單位裏面的儲備幹部含義：儲存起來幹活的人，簡稱儲備幹部。

要找一份和自己專業代溝的工作是一件很不容易的事情，種種條件，就把我們絕之門外，在學校大部分都是學習軟件，出來卻搞硬件，對與剛實習生來説，很正常不過，實習單位是深圳市xx電子有限公司，崗位是xx售後服務，主要負責拆裝機，檢測機器故障，在師傅的領導下，工作很快的就上手了，不過工作中，錯誤沒少犯，有很多東西是我們在學校不能學到的，總結以下幾點：

1. 所謂長大，就是你知道的那是怎麼一回事;

2. 所謂的成熟，就是你知道後故意説不知道；

3. 多做事，少埋怨；

4. 與他人和睦相處，加強與同事的溝通；

5. 虛心學習、虛心請教、虛心接受；

6. 錯誤並不可怕，就怕一錯在錯；

其實不管做什麼事情，最主要的是心態，在過一段時間，我們即將面臨畢業，畢業就意味着有更多的選擇，可我覺得，畢業就是提醒，提醒我們還未睡醒的人且把自己當孩子的人，長大，獨立，生活，前途，未來，幸福……

生活、感情、職業，對我來説，都存在很多不確定，未來充滿各種可能，此時我的迷茫，需慢慢的在生活中體驗，從中找尋自我，我對自己從未失去信心，雖然曾經和老班聊天的時候説過，就算你現在給我500W，我也不知道做什麼?想要卓爾不羣，就要有鶴立雞羣的資本。忍受不了打擊和挫折，承受不住忽視和平淡，就很難達到輝煌。年輕的我們要想讓自己得到重用，取得成功，就必須把自己從一粒沙子變成一顆價值連城的珍珠。

理想與現實的距離，説遠不遠，説近不近，主要的是看我們用什麼樣的心態去看待，現實是什麼?理想又是什麼?在我們這個年齡，是無法給出準確的答案，每個人的心中的現實和理想都不一樣，雖説我們都是人類，可人類的思維區別是很大的，在我的心中，我覺得現實就是被人們説爛而不願提起的事實，稱之為現實;理想是改變我家鄉，盡力的為他們提供幫助。

在職業起步的短短道路上，想要得到更好、更快、更有益的成長，就必須以歸零思維來面對這個世界。不要以大學裏的清高來標榜自己，不要覺得自己特別優秀，而是要把自己的姿態放下，把自己的身架放低，讓自己沉澱下來，抱着學習的態度去適應環境、接受挑戰。放下身段才能提高身價，暫時的腹地終會促成未來的高就。

公司實習生工作總結2

時間一晃而過，轉眼間到公司兩個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裏各級領導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對培訓學院肅然起敬的同時，也為我有機會成方陣培訓學院的一份子而自豪。在這短短的兩個月的時間裏，在領導和同事們的悉心關懷指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如實彙報。

一、通過培訓學習和日常工作積累使我對XX有了一定的認識。

在8月底9月初的學習交流中認識了一些新同事，我拿到的第一份資料就是介紹XX.員工手冊，當時只是覺得企業規模很大，和幾位老師交談後，感覺幾位老師很和藹可親。對其它方面就不太知道了，特別是對項目策劃行業幾乎一無所知。通過兩個月的親身體會，對策劃行業和公司有了一定了解。公司的理念被熊主任通俗的解釋為“細節決定成敗，思路決定出路，”確實是很恰當，我對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是方陣培訓學院能發展壯大的重要原因。在簡短的時間實現跨越發展的確很不容易，爭做到百年方陣的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。就像我們的劉老師一樣，他常常説到：只要你用心學習，沒有什麼不可能的。現在的我雖然還處於學習階段行業，我相信今後還將更加輝煌。

二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。

XX.員工手冊中寫到愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這兩個月的`時間裏，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，兩個月裏一直保持一個觀念早到不遲到。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃並按時完成竟是如此重要，並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以後的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以後的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據目前工作分工，我的主要工作任務是(1)負責公司考務工作;(2)負責策劃中的協助工作;(3)辦公室部分打印和臨時工作;(4)負責領導佈置考核的相關工作及任務。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯繫能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司裏，很多工作我只是按部就班的工作，大部分工作都是自己以時間來鍛鍊自己的能力，以致做事沒什麼效率感。現在親手做，無論是以什麼身份來學習，我領悟到了，從自己什麼都不會的情況下，發現很多看似簡單的工作，其實裏面還有很多技巧。在些默默的祈禱祝福我的或者説我們的明天會更好。

四、不足和需改進方面。

雖然來了近兩個月，對公司業務還不是太瞭解，對報考流程基本熟知，對公司人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。總結個人身上不足和需改進方面：

1. 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;2. 對流程不夠熟悉;3. 工作不夠精細化;4. 工作方式不夠靈活5. 缺乏工作經驗，尤其是現場經驗;6. 缺少平時工作的知識總結7. 做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象。

在以後的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成為公司一名優秀的職業化員工，隨着對公司和工作的進一步熟悉，同時，我也希望領導今後多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，並用於指導實踐。在今後工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創造性做好做紮實，盡心盡力發展貢獻自己的力量。

五、幾點學習建議。

公司正處於部門申請期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下功夫。領導幹部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。以下幾點是我學習的重點應不斷提高的地方：

1、 要提高工作的主動性，做事幹脆果斷，不拖泥帶水;2、 工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞着目標的完成;3、 要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;4、 把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作;5、 精細化工作方式的思考和實踐。

作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的最優秀工作習慣，豐富的專業技能，配合着實際工作不斷的進步，不論在什麼環境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。

公司實習生工作總結3

在工作的配合方面，因為我本身的專業優勢，能夠很好的協助土建工程師完成相關設計圖紙的繪製、審閲，修改以及現場施工質量的控制。20xx年9月現場正在進行地勘工作，同時臨建也即將動工。在審核臨建圖紙時發現有諸多不合理之處，譬如臨建房屋的基礎及地面沒有具體做法，食堂的佈置不實用，另外臨建辦公室應監理及業主的要求加設獨立的業主監理辦公室等。因此現場工程師主持修改設計，我則負責根據原設計，查詢相關國標院標圖集，結合現場情況，按照工程師要求，先後繪製了臨建圍欄施工圖，臨建的房屋基礎，修改了臨建營地總佈置圖，臨建管理人員食堂建築圖以及臨建辦公室圖紙等……

現場指導施工也是工作中很重要的一部分。每天除了正常的各個程序的報驗工作外，在現場巡視施工是發現問題的保證。因為工人畢竟有很大一部分無法細辨工程的重要性，再加工人多數為了省工省時往往會擅自簡化施工。軸線核對、保護層厚度、板厚、鋼筋間距、鋼筋直徑、搭接長度、鐵件預埋這些都是檢查的基本項目，這些工作讓我看起來像監理工程師。與此同時，一些施工隊的技術力量不夠時，我又充當了技術員的'角色。比如三個堆場的網架基礎斜樑，在實際施工中非常困難，在施工隊無法做出合適模板板的情況下，我幫助施工隊進行了模板的放樣，並且在現場指導澆注，保證了柱頂大尺寸埋件在澆注時的密實。再如輔破檢修吊車軌道螺栓在預埋時未按圖集要求佈置，上午中間檢查中發現並指導調整，沒有耽誤當天下午混凝土澆注;再如校正料下料斗與兩側支撐樑在施工時也存在模板放樣困難的情況，應施工隊的請求幫助將該處尺寸進行了細部分解，並根據此進行了模板放樣與鋼筋下料……

回顧這一年多來的工作，我力爭做到“我是一塊磚，哪裏需要哪裏搬”，我所負責過的工作從翻譯到市場開拓，又從協調員到多項任務的配合，再到最後的土建工程師，可謂幾經波折，幾經磨練，但這些均讓我從中獲益匪淺。翻譯工作讓我在英語方面打下了堅實的基礎，市場開拓讓我對商務方面有所接觸與瞭解，多項工作的配合也讓我對成本控制、礦山規劃、進度編制、初步設計、山體爆破等方面均有所涉及與學習，最終迴歸到本專業，將自己最亮最熱的部分奉獻出來。

公司實習生工作總結4

時間一晃而過，轉眼間在xx公司的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裏您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司的一份子而驚喜萬分。

在這三個月的時間裏，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，改進實驗室管理，規範實驗室的運作，更好地融入到我們這個團隊，現將我的工作情況作如下彙報。

通過公司對新員工入職培訓和在品質部各個崗位的實習，很快熟悉了公司的規章，感受企業文化薰陶，明白了作為一個管理者應具備什麼樣的素質，在工作中精益求精，努力為公司做出自己的貢獻；品質部門內的實習，瞭解了生產工藝知識和產品檢驗規範，為更好的管理好實驗室提供了接口的平台，擴大了對各個部門人員的熟悉，方便以後對工作的溝通，提升工作效率。

為了加強對實驗室的管理，更新了實驗室的流程，加強了儀器設備的維護和保養，培訓內部的操作人員，使其能夠保證我們檢測結果的可靠性。

實驗室管理程序文件的編寫，因為實驗室要規範化管理，目標是要通過國家實驗室認證，從現在開始，我們就已經開始為以後的工作打下基礎，按照IEC17025的系統去規範我們的工作。

xx實驗室的規劃完善和XRF儀器的選型評估，監督不使用有害物質協議的'簽署和收集，XRF檢測超標後情況的處理，保證我們使用的物料的環保符合性。

在今後的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝着以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種實驗室管理知識和化學分析知識，並用於指導實踐報告。

2、“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

3、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。

提升。之後在工作上，我也會拿出比這更努力的決心和對自己更加地嚴格，來鞭策自己在工作上面更加的上心，認真踏實的工作。

公司實習生工作總結5

這段時間以來的工作當中，我一直都覺得很有意義，實習是一個很大的提高，面對公司的實習我也確實是感觸良多，儘管這段經歷只有三個月的時間，可是我也從來都不會忽視對自己能力的提高，未來也一定會做的更好一點才是，身為一名實習生，我需要合理去規劃好工作，這是我不能夠對自己的有的態度，對於這幾個月來的時間實習，也需總結一番。

公司的這段時間以來的工作當中，我不斷的強加自身能力，維持自身工作能力的同時，我也能夠看到一些變化，這是我應該要合理去安排好的，履行自己的工作是第一時間要去安排好的，以後也一定會做的更好一點，在這一點上面我不會忽視對自己的調整，相信不管是在什麼方面，我也應該要認真的規劃好，公司日常的工作當中我也是比較多的，所以我是比較有信心，這是我接下來應該要去落實好的，對於個人能力的提高我也是非常的有信心，在以後的工作當中我肯定是不會忽視這些的。

我學習的是會計專業，我每天認真的做好自己的事情，在這一點上面我一直都是非常認可自己的，剛剛進入公司的時候，我是抱有好奇的心態，一直以來也都是非常清楚自己應該要做什麼事情，我一定不會辜負了老師的期望，我相信未來也是可以做的更好一點，在這次的.實習當中，我的專業知識還是有很多鍛鍊的，我也是應該要認清楚自己的方向，實習中收穫的東西還是比較多的，確實還是有很大的鍛鍊，我應該要做的更好一點，實習方面我確實還是應該要做出更好的成績來，這對我而言也是一個非常大的提高，每天簡單的對賬工作，各項流水支出的統計，我都是認真的統計好。

結束了這段時間以來的工作當中，這段時間以來的工作確實還是有非常大的提高，公司日常的工作我從來都不敢忽視，因為這讓我也是考慮清楚了接下來要去規劃好的，我也始終都認為實習是對我來講是需要合理規劃好的，這段時間以來的實習經歷，我更加是感觸良多，未來也一定會做出更好的成績來，這段時間以來的點點滴滴忠我還是感觸良多的，實習是我應該要合理規劃好的，感激周圍同事對我的認可，這次實習的經歷我非常在乎，雖然時間短暫，可是卻掌握了很多知識，我會做的更好一點的。

公司實習生工作總結6

一轉眼，已是半年。仔細算一下我來到公司實習的日子，已經整整過去了六個月的時間，這六個月裏，我一直處於一種高壓的狀態下，但也是在這個高壓下，我才能得到急速的成長和進步。所以，不管這段難忘的實習期，給我帶來的是困難與艱苦，還是歡樂與甜蜜，我都會心存感激，也會去總結它們，讓我之後的人生之路走得更加的順暢。

我所實習的是一家房地產中介公司，我在裏面所實習的崗位是銷售員的`崗位。作為一名新手銷售員，我來到公司的第一天就遇到了很多的麻煩。因為主管給我的任務就是去熟悉市場部的所有同事，而這個任務對於我一個性格不是很外向的人來説，無疑是一種巨大的挑戰。可是一想到，這個崗位是我當初下定了決心要來的，我就只能硬着頭皮上了。一開始有很多同事都在忙着自己手中的事情，我不好去打擾他們，就只能在旁邊轉悠，一來是想學習他們的崗位工作，二來是想在他們面前混個眼熟。然後等到他們把事情都完成了，我就主動的上前打招呼，但是一上去就被潑了一盤冷水，並不是所有的同事對我的主動都能有所迴應，所以一天下來，我已經盡了我最大的努力，才認識了部門的三個人。

但是儘管遭受到了打擊，我也沒有放棄，在那一個星期裏，我依舊主動熱情的去和同事親近，去和他們打招呼，漸漸的，部門的同事也都被我感染了，關係也不像之前那樣僵硬了。並且他們還會主動的過來告訴我很多的銷售技巧，在我帶客人看房子的時候，還會在一旁給我助力，幫我做引導。有時候，我趕不過去帶客人看房子，他們也都會替我先頂一陣子。就在我們互幫互助的相處之下，我們之間的感情也越來越好。有了一個良好的辦公氛圍，和一個愉悦的工作心情，即使是在面對客户的眾多打擊之下，我任然也可以工作的十分有激情。

雖然在實習期裏，我帶了很多客户看過房子，但是真正所成交下來的訂單也沒有多少，不過我也積攢下來了很多的客户資源，贏得了一份銷售工作的經歷，更重要的是我收穫到了一份成長。這對於我來説，才是一份不可多得的寶貴財富。

公司實習生工作總結7

一轉眼，作為實習生的日子就要結束了。雖然實習過程有一些艱難，但是在結束之後，我又覺得分外想念。想念我在實習期裏遇到的那些挑戰，想念在這段時期裏，經歷的那些磨鍊和成長。這些都是在這段實習期才能帶給我的感受，在以後的日子裏也很難再有了。所以，接下來我就為我在這段實習期裏，所經歷的工作做一個總結。

在實習期，我來到了xx公司的電商助理崗位實習。在這份工作裏，我不僅認識了很多優秀的夥伴，我還積累了大量的社會工作經驗，更值得一提的是，我學會了如何更好的和別人打交道，如何更圓滑的在這個職場中生存下去。

來到公司的第一天，我懷着一顆拘謹的心進入到了我的崗位中，以為我會遭受到其他同事的冷落，但是沒有想到公司裏的同事都是一羣十分熱情和隨和的同事。我一來到崗位中，他們就對我表示了熱烈的歡迎，在之後的相處過程中，他們也對我的工作給予了很大的幫助。但是關於我是一名電商領域的門外漢，所以我在崗位工作的學習中，會遇到很多的阻礙，也會顯得異常的'艱難。

作為我們電商運營主管的助理，我也承受了相當大的壓力。但是在剛來公司的那一陣子裏，我卻並有表現出十分渴求於學習知識和積極進取的樣子，每天上班的時候，不是踩點上班就是已經遲到了幾分鐘，下班的時候呢，不是立馬就走，絕不會留下來加班，就是被主管留下來，批評我工作中做的不好和需要改進的地方。後來，在我同事的提點下，我覺得這樣下去不像一個實習生該有的態度。

所以，之後，就端正了我工作中的態度，每次上班一定會提早十幾分鍾到達公司，每天都會留下來加班一兩個小時，在我加班的那段時期裏，我才發現公司裏我們運營部的大部分同事他們每天都會自願加班到晚上十一二點。這讓我非常佩服他們的奮戰能力和積極進取的精神。同時，在他們身上我也學習到了很多其他優秀的品質。不僅工作的能力得到了加強，還讓我變得越來越優秀了。

實習期雖然已經過了，但是未來的日子還在前進，如果我想要我的未來是甜美的味道，那我還需更加努力，還需更加進步才行。

公司實習生工作總結8

我是一名人力資源專業的大學畢業生，在我離開學校之後，我也通過自己的努力和爭取得到了一個寶貴的機會，我來到了xx公司成為了一名人事實習生，在自己離開學校之後，有更好的機會去更加的穩固自己的知識，學習更多的實踐知識，提高自己的工作能力，建立一個良好的職業素養，也算是對自己畢業的最後一種學習，更是對自己未來的工作奠定一定的基礎。

實習的日子裏，我一直都在工作的同時努力的學習，學習人事的各種東西，也鍛鍊自己的能力，在工作上遇到的所有問題都轉化成自己的一種鍛鍊和挑戰，儘管自己的工作能力也不是很強，看待問題的角度也不是特別的廣泛，自己的工作進行起來也感到非常的吃力，所以實習的這段時間我也感覺前所未有的辛苦，但是我也感到非常的充實和滿足，在辛勤的工作當中所學習到的東西也讓我消磨了自己的勞累，我也懂得了笨鳥先飛的道理，在自己的工作上缺乏的能力我也會努力的去彌補，花費更多的時間去彌補自己的缺陷和不足，我也將這次的實習當成是一種特別的鍛鍊機會，和學習機會，將工作當中出現的所有難題都轉化成是對我的挑戰與鍛鍊，珍惜每一次的機會，儘自己的可能去學習到更多的東西，也曾經歷很大的挫折和打擊的.，但是我都及時的將自己所遇到的這些轉化成動力，更加努力認真的去完成自己的工作，儘可能的在有限的時間裏做最多的事情，在自己有限的實習裏面學習更多的知識和道理，無論是對於工作的專業性還是對於自己在職場上的能力，我都得到了一定的提升和成長。

在這段時間的工作當中，我積極的去面對所有的事情，每天用心的去邀約面試者來公司參加面試，協助公司的同事完成工作，盡力的去做好後勤的工作，保障公司的所有員工在公司享受的福利待遇是優質的，我也認真的根據公司的要求和崗位的稀缺去篩選簡歷，篩選出優質的人才來公司面試，保質保量的完成自己的面試工作，同時也和各部門的人協作，共同為公司去努力和付出自己的力量。

在xx公司實習讓我學到了很多，我也很感謝公司的支持和信任，公司所有人的幫助和栽培，我對職場也有了更多的瞭解，更是對於自己的未來有了更加清晰的目標和規劃，所以我也會將自己的這段時間所學到的東西牢記於心，在之後的工作當中，繼續加油，不斷前行，實現自我價值。

總結人：

20xx年XX月XX日

公司實習生工作總結9

白駒過隙，轉眼從入職至今已快三個月了，通過這三個月試用期的鍛鍊和磨合，在領導和同事的指導幫助下，我對工作有了一定的瞭解，經過這三個月的工作學習，個人綜合素質有了新的提高，回顧這三個月來的工作歷程，總結如下：

一、工作中的體會以及成長

1、努力學習工作知識。剛入職時，對這份工作充滿了茫然與期待，對整個工作內容都是不瞭解的，又期待儘快加入到工作團隊中，領導從最基本的內容開始教我們，教我們整個工作的流程，然後就開始投入到實踐中去，學習產品知識及業內知識，接着給銀行客户進行產品培訓，然後是一系列巡展，巡展結束後緊接着與行裏進行對賬。通過這一段時間的工作，我對貴金屬行業有了一定的瞭解與認識。

2、能夠較好地完成上級安排的任務，例如給銀行客户進行產品培訓、巡展等。認真遵守公司的各項規章制度，嚴格按照員工手冊約束自己。用心做事，能夠較好地完成本職工作。把銀行客户遇到的問題當做自己的問題來解決，盡力為銀行客户解決所遇到的問題，熱情，耐心地幫助他們。

3、態度與責任，身處什麼樣的崗位，就應該承擔什麼樣的責任，有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是既然擔起來了，就要儘自己最大的努力去完成。在各位領導指導下、同事的幫助下，我在不停的完善，把事情條理化，規範化，這也是一種態度，誠然，這也是一種責任。在日常工作中，必須踏踏實實、認認真真、紮實的做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事情都當作一件作品來對待，只有這樣才能有好的工作成果。

二、工作中的不足

1、不斷加強學習，學習更多的貴金屬專業知識，向身邊的同事學習，積累工作經驗，逐步提高自己的知識水平和業務能力。從工作中總結，提高效率，提高工作能力。

2、經過三個月的時間，雖然在思想和工作上都有了一定的進步，但與其他同事相比還存在着很大差距，因此，我在今後的工作中，不但要發揚自己的優點，還要客觀地面對自己的不足之處，需要進一步改進和完善的地方，如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，應變能力、協調能力都還有待進一步提高。克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中努力完善提高自己，彌補不足。

3、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從，並不折不扣的執行，一如既往地做好每天的`工作；始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經驗。不斷的提升自己的專業水平及綜合素質。經過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，並積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往，不斷的提升自己的業務水平及綜合素質，以期為公司的發展儘自己的一份力量。

20xx公司實習生轉正工作總結（五）

能成為我們公司的一名打字員，深感榮幸。自從進本公司以來，在業務主管和同事們的大力支持和幫助下，本人認真學習，嚴格履行工作責任，較好地完成了本職工作任務。

一、加強理論學習，不斷提高自身綜合素質

進公司以來，本人尊敬領導，與同事關係融洽。為儘快進入工作角色，本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規則，嚴格按照公司裏制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文祕工作相關的業務知識。積極參加公司裏組織的各項學習活動，並利用業餘時間進行自學。業務水平和理論素養都有所提高。

二、嚴格履行崗位職責，努力做好本職工作

進公司以來，在業務主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴格做到按時按量完成公司裏交給的材料和文件的錄入、校對、複印等工作，保證打印材料準確、整潔、清晰，符合材料的規格。在文字排版上儘量設計的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便於大家使用。

三、忠於職守，嚴格做好保密工作

在文字錄入的同時，能認真執行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印後能及時把作廢的底稿銷燬，不泄露保密材料及文件的內容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。

四、厲行節約，杜絕浪費

為了明確文印室裏的辦公耗材使用情況，我們製作了“文印登記簿”，對打印、複印或油印超出材料，都要如實登記。“厲行節約，杜絕浪費”。對於文印室裏的計算機、打印機、複印機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行，並在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。

五、不足之處和今後打算

自從擔任打字員工作以來，雖然在工作上取得了較好地成績，但也還存在一些不足之處。如：文字功底較底，對電腦的應用和操作有待於進一步提高。這些不足都需要在今後的工作中加以改進。今後，我一定會倍加努力學習，刻苦鑽研文祕知識、電腦知識、企業管理知識等各方面的知識，努力提高自身綜合素質，力爭做一名優秀的工作人員，為我們公司的興旺發達做出自己應有的貢獻。

公司實習生工作總結10

我離開學校也已經有了X個月了，來到公司實習也就有了X個月的時間了，雖説時間不是很長，但是短短的幾個月的時間，也足夠讓我適應這個職場，對自己的工作足夠的熟悉和了解，我也有機會和足夠的時間從校園跨越到職場當中，我也可以感覺到自己在一天天的發生變化，也收穫了很多的知識和道理，這些是我在學校所學習不到的東西，我也很感謝公司願意給我這樣的一個寶貴的機會，對於這次的實習，我也非常的珍惜，在自己的努力和公司的幫助之下，我也順利的完成了自己的實習以及在公司的工作。

我在公司擔任的是人事助理的實習生，在大學期間我所學習的專業本身就是人力資源，所以我在自己的工作當中也合理的運用了很多自己在大學所學習的知識，對於我這樣一個大學畢業生來説，能夠找到一個專業對口的工作我也感到非常的慶幸，也正是因為自己足夠的珍惜這份工作，所以在工作的過程當中，我也非常的刻苦和認真，認真的跟着公司的前輩學習公司的工作，隨着自己對自己的工作的熟悉和了解，我也開始開展自己的工作，在公司獨立的完成自己的工作，保證自己在工作的過程當中也能學習到更多的知識，也在盡力的協助公司的人事完成自己的工作，同時，我也為了保證自己在工作的時候可以足夠的順利和出色，我也會在工作之餘的時間裏面學習公司的`企業文化，閲讀各種人力資源的書籍來提高自己的知識層次，以及對於公司的工作能力也有一定的提升。

通過這段時間的工作，我不僅僅提高了自己的工作能力，在工作的過程當中也認識到了很多的同事，在他們的身上我也學習到了很多的道理和良好的品質，我很感謝他們可以盡心盡力的幫助我，對於我在工作的時候有任何的不懂的地方，他們都會認真的去幫助我解決這些問題，公司是一個非常的有愛的團體，我也非常的喜歡公司的氛圍和環境，相信在如此美好的環境下工作，在如此優秀的平台上工作，我也一定會越來越好，會成為一個優秀和出色的工作人員。這段時間的工作，我的思想也得到了一定的提升，我也可以很好的適應這兒職場的快節奏的生活，以及高強度的工作，不僅如此，自己在工作的時候也可以很多的調節自己的情緒，保證自己的工作不會受到自己不好的心情的影響。

實習對於我而言是非常的寶貴的，我也將這段時間的實習的回憶珍藏於心，相信之後的工作會因為自己在實習期間奠定的基礎而更加的順利和出色。

公司實習生工作總結11

實習的幾個月時間，確實還是覺得進步很大，過去一直都是在學校，沒有體驗過社會，我覺得在實踐方面我還是做的比較認真的，我需要合理去規劃好自己的事情，未來還會有更多有意義的事情等着我去做好，這一點是很有意義的，感激一直以來工作當中的進步，現在也總結一下這段時間以來的工作。

首先我是感覺非常有意義的，這段時間以來我也看到了自己的進步，我相信接下來還是有很多事情應該要認真去做好，現在我也轉正了，所以還是會存在一些問題，所以以後這樣下去還是會有一問題出現了，在這轉正之際我也考慮了很多，這對我工作能力是一個非常大的提高，我真切的體會到了這一點，轉正之後我也是在認真的規劃一些新的知識，所以在接下來的工作當中，我會不斷的加強自己的專業知識水平，未來也會認真的去做好相關的工作，這對我來講是專業能力上的鞏固，這段時間我也是深刻的意識到了這一點。

實習的時間雖然不長，可是在這方面我也是覺得很有必要的，我對專業知識還是有着非常大的期望，現在也到了這轉正之際了，我還是需要認真去對待自己的工作，也應該要去積累足夠多的經驗，這一點是非常有必要的，現在我也在不斷的思考，這對我而言也是應該要合理去規劃好的，我覺得作為一名正式的xx員工，我應該要做出一定的選擇，這對我的專業知識也是需要合理去做好的，我不會辜負了公司的培養，

近期在工作中，我還是覺得很有必要去做好自己的工作，在這一點上面我覺得是很有必要的，這對我來講也是一個很不錯的鍛鍊，在學習方面我是掌握的比較快的，遇到了自己不懂的`東西，我都會第一時間請教，這是我對工作應該要有的態度，是不容忽視的，接下來轉正之後我一定不會辜負了公司的期望，在這方面我也在不斷的提高自身的成績，接下來轉正之後，我也一定會更加的努力，用實際行動去證明自己，這對我專業知識確實是非常有必要的提高，以後會在轉正之後更加的努力。

周圍領導對我能力還是非常認可的，我也相信未來可以去積累更多的知識，感激三個月來的實習，以後我會更加用心去做好自己的事情的，為公司創造更多價值，以後我一定會做出更好的成績來。

公司實習生工作總結12

四個月的實習生活似彈指一揮間，從剛踏出學校大門時的失落與迷茫，到現在走上工作崗位的從容，坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰，角色的轉換。

實習期間，對於任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。如今的我在現任部門多次受到主任的稱讚。我想這除了有較強的適應能力和積極向上的心態以外，更重要的是得益於大學兩年多的學習積累和技能的培養。

實習生活，給我僅是初步的經驗積累，對於邁向社會是遠遠不夠的。“吃的苦中苦，方為人上人”，我要恪守吃苦精神。因此，在今後，我會繼續努力拼搏，抓住每一個機遇，迎接每一個挑戰，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。

剛進入市統計局的時候，很茫然，不知道要做些什麼，領導叫做什麼，我們就做什麼，最開始的時候就是訂一些文件，發放開會的文件，協助領導開會，倒茶水····這些都是很簡單的任務，我們都很用心的去完成。剛開始來的時候，我們經常有飯局，老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教，真正用到的時候，很茫然，也遇到了尷尬的時候，但是，就是因為這樣，才會認識到錯誤，去改正錯誤。我們市統計局實習的一共有7個人，所以不是每天都很忙，也不是每天都有事情要做，很多時候我們都是呆在辦公室裏，一呆就是一整天，直到下班。後來慢慢走入正軌，我主要幫忙接收文件，打印文件等等，四月份，我與兩位同學被調往貴港市港北區統計局幫忙，主要做的是接打電話，通知一些公司填表等等。在港北的工作，每天都非常的忙碌，一個月後，回到市統計局。

一、學習方面。

通過大學的學習我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學習方法，同時還要注重獨立思考。在今後的工作中我將更加重視自己的學習，把在大學學習到的理論知識積極地與實際工作相結合，從而使學習和實踐融為一體。在今後的工作當中我也要進一步充實自己的專業知識，為自己更好的適應工作打下良好基矗

二、思想方面

進入大學以後，我認識到僅僅學習好是不夠的。要追求上進，思想上的進步也是必不可少的'。作為當代青年，我們要為祖國建設貢獻自己的力量。在大學期間我時刻以一個團員的標準來要求自己，不斷加強團性修養，提高自身的政治素質，

三、工作方面

大學期間，我擔任了兩年的學生會文娛委員，在廣播站任職。在與同學們相處的兩年期間，我積極主動地為同學們服務，對工作熱情，任勞任怨，責任心強，具有良好的組織交際能力，和同學團結一致，注重配合其他學生幹部出色完成各項工作，促進了團隊溝通與合作,得到了大家的一致好評。

通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，彷彿自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。

公司實習生工作總結13

時光又過了一月，本月完成了一些工作，也存在着一些問題，現將個人總結匯報如下：

一、本月工作

1、招聘工作。本月還是繼續在上招人，打了一些電話，來面試的有10個，其中5個因為性格原因不適合呆在公司，另5個感覺面試時還比較自信，但沒有文祕經驗，自我的説法和實際相矛盾。

2、繼續完善制度。辦公室現已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個辦公用品的管理和領用，對辦公用品的申購、領用都作出了規定。同時我也對辦公用品建立了台賬登記，將現有的辦公用品全部登記，以後入庫、領用和庫存都將全部登記以便發放和管理。

3、對電腦中的資料進行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閲和管理。也對一些紙質資料進行了整理，方便以後歸檔。

4、開始着手寫公司發展規劃，但不明白該如何下手，提綱和資料方面都還存在着很大的問題。

5、到材料市場去走了半天，瞭解到一部分材料，對衞浴潔具和地磚都有了必須的瞭解。

6、制定了一份客户對我們公司的滿意度調查問卷，以後完成交房時，請客户對我們公司的服務做評價，我們做的不好的地方，以後都儘量完善，將客户的滿意作為我們的目標。

7、參加了兩次培訓，一次是銷售方面的培訓，一次是禮儀方面的培訓。透過培訓，讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多，明白了和客户交流時應注意哪些禮節，應怎樣溝通。

二、存在的問題

1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂觀，以後還是堅持到網上尋找資源。

2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號方面我也很迷茫，不明白該怎樣下手，此刻我手上的檔案比較少，其他部門也沒有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對於財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部？

3、對於公司的發展規劃。此刻我也不明白就應怎樣來寫，目前我正在想一個提綱，再來裝資料，但是手裏沒有一些基礎數據，發展規劃應涉及市場分析、行業分析、財務狀況等等，所以目前對這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來慢慢寫。

4、對於行政工作。此刻對於行政工作我已基本明白該怎樣來做了，行政就是一個大管家，什麼都要管，但是我此刻才似乎剛剛要進入主角，以前一向沒擺正位置，雖然我是個行政助理，但是行政部就我一個人，所以我就應承擔行政部的職責並履行行政部的義務，但是運用到工作中我確不明白該怎樣來管，怎樣運用好手中的權利很好的去執行公司的制度，這一點我會去買書再慢慢研究。

5、透過兩次培訓，發展公司確實就應統一服裝，改變精神面貌，所以就應要求員工拿出公司的精神面貌，注意細節方面的禮儀。

6、自身弱點。一向覺得自我算是一個細心的.人，但是上月卻錯誤百出。

①工作總結。上月的工作總結一方面是因為月一工作較多，來不及細寫，所以順手打了一篇，從態度上講有敷衍的嫌疑，因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結，總結就應是總結自身存在的問題再改正問題，而我犯了最低級的錯誤，行文格大錯特錯，以後不會再犯這種問題。

②不夠細心。上月給董事長髮郵件的時候居然把字打錯了，充分説明自我的粗心大意，沒有檢查，以後不管做什麼事情，我都會細心一點。

③應用文基礎薄。上月的培訓計劃充分體現出了這點，格式完全不對，不正規，但我明白自我錯在哪裏了，以後會注意。

透過上月的工作，我已發現了自我很多很多的問題，這些不足我都會想辦法儘量克服和改正，我期望自我每月都能進步！加油！

公司實習生工作總結14

本人於XX年XX月來到XXX公司參加工作，先後派往開陽和六盤水項目部進行為期一年的見習工作。這一年對於我來説可以用"意義非凡"四字來概括。在這一年的見習期裏我學到了許多，這包括在工作中的專業技術知識和進入社會後全新的處理事情的方式，同時深刻體會到了做為一個施工員的職責和操守，與成為一個好的施工員的艱辛和壓力。我把自己的青春和激情傾注於施工工作中，把汗水灑在每一個不起眼的工作場面上。轉身回顧這一年，有過多少艱辛苦悶，有過多少寂寞孤獨；也曾彷徨，也曾迷惘。在工作當中，各位師傅孜孜不倦的指導，把幾十年的工作經驗傾囊相授，各位領導親切的關懷，使我有過多少感動和欣慰，這將成為我一生最寶貴的財富和最温馨的記憶。

大學是個只有四年的國小堂，而社會是一輩子都在學習的大學堂。初入工作的我們像個懵懂的孩子，很多工作從未接觸過，但總懷着滿腔熱血去嘗試。在開陽項目部工作的那段時間讓我從優越的讀書壞境中回到現實，也從這個時候起我學會了在艱苦的壞境磨練自己的意志，在複雜的工作中總結經驗和教訓，不付汗水在工作上就收穫不到的成果。每天在施工現場我都嚴肅對待工作，保持着謹慎和一絲不苟的心態，恪守自己的崗位職責，通過在學校裏學習到的理論知識與實際工作相結合，在實踐中學習經驗。

在開陽項目部擔任電氣調試員期間，我通過觀看電氣原理圖並與實際設備相對應瞭解電氣元件的位置和作用以及線路的分佈，明確目的為後面的接線及校線工作夯實了基礎，在對廢料場的配電箱和電機檢修時仔細查出問題的根源並及時進行元器件的維修和替換，確保了生產的安全進行，也得到了業主方面的認可。在四號礦井施工期間我們調試人員對敷設的高壓電纜進行了絕緣試驗、直流耐壓試驗等保護試驗，在同事的協作下得出試驗數據並確認該數據達到合格標準，確保了高壓電纜的安全使用。

隨後我調往貴州六盤水項目部任現場實習施工員，全新的環境不同的工作內容讓我開始了新的工作歷程，單位的同事一直很熱心的幫助我這個新人。因為剛參加工作，我個人的資歷很淺，在現場施工管理上遇到許多困難，自己也犯過馬虎和錯誤，同事們對於我的過失會馬上指出，並且教會我如何處理眼前遇到的諸多問題。和他們一同共事讓我學會的不僅是技術上的知識，還有辦理業務與為人處事方面的獨到見解。

在水城項目部工作的這段日子裏，我跟隨施工隊伍在現場奔波，在技術上學習到了電氣設備的.安裝知識、照明系統的搭建、儀表的安裝及校驗調試、配電系統的接線分佈及原理，同時還包括電纜敷設和電纜溝、電纜橋架的製作等寶貴的技術知識和實戰經驗。在工程管理方面也是獲益匪淺，一個項目在開始動工前對於圖紙的全面理解並思考規劃，按照工程量做出分部預算書交付業主審批，然後按照所給工期做出施工方案與工期計劃，合理計劃現場施工人員的施工任務，按照施工方案在設備進場前後進行階段性施工，在工程收尾階段做出結算書和報驗申請資料，交付期間將整個工程的資料整理成竣工資料交付資料室入檔，最後對這個工程的完結做出技術總結，探索和彌補施工過程中遇到的問題和不足。 例如在水鋼幹熄焦發電站項目的建設中我通過認真研究施工圖紙製定相應的施工方案，在進現場施工前做好預加工件的製作和人員任務的分配；進場後首先配合土建對建築孔樁基礎進行防雷接地安裝，接地電阻值要達到設計要求；之後在整個建築框架成型之後對照相應位置進行電氣配管、電纜橋架安裝、輸電電纜敷設、電源箱已及照明設備的安裝工作；設備進場後依照國家安裝標準規範安裝一次、二次設備；最後對電氣設備的配線和保護試驗等後續工作。在此期間工程的進度報表與工程聯繫單等施工資料也要及時向業主方和工程管理單位報驗審批，這樣在工程交付時才能在施工進度和資料方面向業主交出滿意的答卷。

在這一年的時光裏，由於工作中的際遇讓我成長了許多。例如在水鋼4#高爐TRT差壓發電系統的大修工程中，由於工程量太大，人手嚴重不足，我們在施工中遇到了很大的技術難題。在項目部領導的統一指揮下，我跟隨班組人員在現場熱火朝天地晝夜奮戰，學習班組師傅們的工作方式，嘗試解決實際困難。當在規定工期內完成任務的那一刻所有人臉上的緊張神情轉化為喜悦，這種感受只有自己親身體會才最珍貴。在為工作付出努力的同時自己也得到了鍛鍊，我自願融入項目部這個大家庭，與同事們一起加過班熬過夜，得到的成果讓人滿意，這些工作經驗是千金不能換。所以我熱愛自己的崗位，熱愛自己的這份職業，在未來的日子裏我會繼續用自己的努力博得更出色的成績！

公司實習生工作總結15

在公司做客服的工作，而今實習也是快要結束了，我也是對於這段日子的客服工作有挺多的感觸，自己收穫了很多，學習到的服務知識和能力也是讓我對於以後的工作更加的有信心去做好，對於進入社會，我也是更加的有把握，這次的實習，也是讓我對於自己有了更為深刻的認識，知道自己的長處是哪些，也是清楚自己哪些的方面需要繼續的去提升，去改進提高的，對於這次的客服實習工作，我也是來總結下。

進入崗位前，我們也是做過一次的培訓，客服的工作主要也是去回覆客户的問題，幫他們解決，而我們客服也是需要清楚產品是怎麼樣的，又是遇到什麼問題該如何的去解決，並且也是要做好服務，所以在培訓裏面，也是對於產品的知識，服務的一些流程都是進行了培訓，讓我也是瞭解了我們公司的產品，又是會有哪些問題，是需要去解決的，當然工作之中也是不僅僅這些問題，這樣也是需要我們靈活的去根據產品而幫客户解決，或者專人去處理的，培訓之中的學習，也是讓我明白，做好一份工作，不但是要對工作有所瞭解，相關的一些知識也是必須要清楚，同時學習也是更加的有針對性，工作之中會用到什麼，就要學好什麼，這樣才能做好了工作，同時又是不會浪費了時間的，目的.性也是更加的強。

工作裏頭，開始我還是比較的生疏，畢竟之前沒做過，雖然培訓裏面也是模擬了，但是和實際的情況也是有一些區別的，但經過一段時間的工作之後，我也是漸漸的熟練了，同事們也是予以了很多的鼓勵，對於我在工作上遇到的問題，也是會給予幫助，讓我也是感受到公司團結的氛圍，大家齊心的去做好事情。在與客户的溝通之中，我也是感受到服務的重要性，很多的問題，其實客户並不是在意處理的結果是怎麼樣，更多也是會在意處理的方式和態度，只有我們認真的去和客户溝通，耐心的服務，盡責的去做好，即使有時候處理起來比較的長時間，客户也是可以體諒的，但是如果我們服務的態度不好，即使馬上積極解決了，客户也是會發脾氣，或者覺得我們做的差勁的。

通過這次的實習，我對於客服的工作也是有了更多的體會，我也是願意繼續的去做好，同時自己一些做的還有進步空間的地方也是要繼續的去提升改進。