營銷個人實習總結14篇

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，讓我們一起來學習寫總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編整理的營銷個人實習總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

營銷個人實習總結1

我是一名學習市場營銷專業的20__屆畢業生，在今年_月_日很有幸被__啤酒集團錄用，成為一名實習業務員，經過培訓合格後，我進入了__啤酒銷售總公司，於是我被派往__的__銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業務員做起，時至今日已有三個月了。

在這段時間裏，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強；在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜裏獨自一個人哭泣，有多少次已經決定捲鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在於堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。

就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來；如今的我已經變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善於發現問題，並及時的解決，曾多次受到主管經理和副總的表揚；在具體的市場上，能很好的.處理同客户的關係，同時維護好同終端的客情關係，從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣。

首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的__市場是__深度分銷的楷模，實行的是大客户與小客户相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客户外，在每一個鄉鎮設一個一級經銷商，是完全的市場精耕。

其次，我很有幸能夠參加20__年啤酒大戰，感受啤酒營銷，在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的__啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如__啤酒，__啤酒等等。

在餐飲領域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經過較量我們__買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費。

時止今天，我的實習期已經結束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收穫了碩果；由於我在這段時間裏表現出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

最後，感謝我的母校__商業高等專科學校，一直以來對我的培養，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。

感謝當初錄用我的集團人力資源總部的_部長和_部長，同時再次感謝營銷部長__先生對我營銷知識的指導和教誨。

感謝銷售總公司__副總對我的關心，感謝主管__對我的培養，感謝__銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照，再次向你們致謝。

營銷個人實習總結2

我是一名學習市場營銷專業的X屆畢業生，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用，成為一名實踐業務員，經過培訓合格後，我進入了河南金星啤酒銷售總公司;於是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實踐業務員做起，時至今日已有三個月了。

在這段時間裏，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強;在實踐工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜裏獨自一個人哭泣，有多少次已經決定捲鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在於堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄!就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善於發現問題，並及時的解決，曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上，能很好的處理同客户的關係，同時維護好同終端的客情關係，從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣!

首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客户與小客户相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的`幾位大客户外，在每一個鄉鎮設一個一級經銷商，是完全的市場精耕。其次，我很有幸能夠參加X年啤酒大戰，感受啤酒營銷，在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。在搶佔市場的時刻，在流通領域裏鋪貨時，作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰爭!在餐飲領域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費!時止今天，我的實踐期已經結束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收穫了碩果;由於我在這段時間裏表現出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。最後，感謝我的母校——河南商業高等專科學校，一直以來對我的培養，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!

感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長，同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨!感謝銷售總公司張佔波副總對我的關心，感謝主管孫經理對我的培養，感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照，再次向你們致謝!

營銷個人實習總結3

我於20xx年x月x日進入九間棚農業開發有限公司， 在緊張的工作與學習中，感覺時間過得很快。轉眼到了試用期結束的時侯了。工作兩個月以來，在各領導培養下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現將本人的思想、工作、學習情況作以下總結匯報。

一、思想方面

在九間棚公司這兩個月以來，我感受到九間棚的精神，在我思想上：團結奮鬥，堅強拼搏，堅忍不拔，艱苦創業。已經深深的映在我的腦海裏和我的心裏面。我要用我的實際行動來實現這四句話的深刻意義。作為一名年輕工作者，我今後的職業生涯還很長，學習的機會還很多。為此我將對工作認真負責保持開拓進取的精神，做出優良的成績。早日實現自我進取的目標；我要求自己：努力工作，保持優點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為九間棚公司美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峯。

光陰似箭，人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫，那麼，人活一世究竟為了什麼？我認為，是為了開創自己的事業！人們都説三十之後，事業沖天。我雖然還不到三十，但是為了事業，我願終身奮鬥！

二、工作方面

這兩個月的時間裏，在公司領導的安排指導和同事們的引導下，我不斷的學習進步；一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度，不遲到、不早退、嚴於律己，自覺的遵守各項工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作；在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協助其他同事開展工作，並在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力；

（1）在進入公司的幾天裏，就陪同領導一起“春季客户回訪”工作。在出訪過程中除了做好自己的本質工作以外，出訪8天時間裏學習和加深了對金銀花的管理方法。種植技術。理論知識的加深。讓我學到了更多未接觸過的新知識；這將成為我永遠的財富。

（2）在公司得到領導的認可，單獨陪同客户8次到示範園參觀給客户講解，使得客户對九豐一號金銀花有了新的瞭解和認識。

（3）測量桐壩。松樹村。廟嶺。等地的土地；在測量中不怕上山下坡風雨無阻，經過7天左右的時間，測量面積近100畝左右，認真。努力的完成了這一項任務。使得下一步工作的順利開展。

在領導的引導和同事們的配合下，用心用力的完成每一項工作，發揚不怕苦不怕累的精神。展現九間棚精神之力量。

三、學習方面

現在是我努力學習的.階段。“三人行，必有我師”，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對於我來説就是一筆寶貴的財富。記得我剛到九間棚公司的時候，對公司的一切都感到新奇。因為我沒有學過種植業專業方面的知識，所以對九豐一號金銀花知識知道的也有限，但是在領導、經理的盡心教導下，我受益頗多。帶着飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了九豐一號金銀花。

儘管我只是剛入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿着熱情。為儘快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發揮自己的主觀能動性，我利用業餘時間在網站上資料上進行學習，在短短兩個月的時間中理論結合實踐讓我對金銀花有了真正的認識，這為今後的工作打下了基礎。

營銷個人實習總結4

由於系領導的高度重視、實習單位的進取支持和實習師生的共同努力，20xx屆本科畢業生實習進行得很順利，取得了較好的成績，同時也反映出一些問題。本屆畢業實習全面落實了實習計劃，使實習管理得到了規範，實習教學質量得到了提高，並得出一些建設性的提議。

一、實習基本情景

1、實習時間

20xx年3月22日—20xx年5月9日，共七週。

2、實習地點

實習地點32個。在自治區內25個實習點，區外7個實習點。具體實習地點詳見附件一，20xx屆本科畢業生實習情景統計表。

3、實習資料

實習資料能夠概括為兩大類。一類是本專業範圍內的工作，另外也有個別實習人數

(1)實習學生。20xx屆三個畢業班的131名學生全部參加了實習。

(2)實習指導教師。共17人。由於實習點多，地點分散，系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。

5、實習形式

根據學院教務處的要求，採取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自我聯繫實習單位，都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位理解實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系裏聯繫。所有實習單位都有專業教師指導。實習類型有畢業實習和畢業設計兩種，畢業實習學生107人(31個實習點)，畢業設計24人(1個實習點)。根據學生個人意願和特點選拔畢業設計學生，其他學生參加畢業設計。

6、實習成果數據統計

(1)收到32個實習點每個點一份實習鑑定(實習單位蓋章有效)。鑑定對每個實習學生做出了評價，131名學生單位實習鑑定成績全部合格。

(2)收到學生實習報告112份。其中畢業實習學生每人一份，共107份;畢業設計每組1份，共5份。實習報告全部合格。

(3)收到實習教師每人一份實習總結報告，共17份。報告資料包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現、本事、紀律情景和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見，對自我指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改善意見或提議等。全體學生綜合實習成績全部合格。

二、實習表現與效果

到達了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟後的實習環節，同學們對自我、對工作有了更具體的認識和客觀的.評價。本次實習採取分散形式。原則上以就業實習為主，同時與畢業論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣，企業總體水平也比較高。實習收穫主要體此刻兩方面。

1、工作本事。在實習過程中，絕大多數同學進取肯幹，虛心好學、工作認真負責，主動參與企業市場調查、產品銷售、外貿談判、行政管理、財務管理、生產運作管理、人力資源管理等工作，同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情景證明，我們的學生具有較強的適應本事，具備了必須的組織本事和溝通本事，普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。在畢業設計單位和有些企業，實習學生提出了許多合理化提議，做了許多實際工作，為企業的效益和發展做出了貢獻。

2、實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生，指導學生的日常實習。學生在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作本事和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

3、實習收穫。主要有四個方面。一是經過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作本事，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可並促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。

4、組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位，檢查和指導實習工作，協調解決實習中遇到的問題，總結、交流工作經驗。

指導教師們在整個實習過程中盡職盡責，對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時，教師們深入學生和實習單位，闡明實習大綱及實習計劃資料，明確實習目的和要求。實習過程中，結合實習單位的具體情景，幫忙學生學會具體地分析問題、解決問題，學會深化專業知識，用專業知識指導實踐，指導學生做好具體工作;在業務不多的實習點，引導學生“找事做”，挖掘他們的實踐經驗;檢查學生實習工作日記，掌握實習情景，指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。實習結束後，教師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作，參加實習交流會，完成實習總結報告。指導教師平均每週與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等。基本到達了及時發現問題，解決問題，提高實習質量的目的。

實習單位的指導教師認真負責。不僅僅指導具體工作，還無私的介紹自我。

營銷個人實習總結5

營銷策劃實習已經進行了近兩週了，從開始搜尋策劃目標企業起，我所感覺到的是市場營銷這門課的嚴謹與高深。

在實習開始前，我們通過走訪調查等方式確定了我們的目標策劃企業，也就是我們學校附近的那家水男孩奶茶店。雖説在我們學校附近開了很多奶茶店，有幾家奶茶店的奶茶生意也非常紅火，味道也很好，但是從我們進入到水男孩店鋪開始就讓我們感覺非常的舒服，店鋪不大但是裝修的很別緻，很巧的是，店員還是跟我們同一學校的學姐，感覺非常親切。

在確定為水男孩做策劃之後，我們開始蒐集資料，從水男孩的企業文化到產品特色，再到廣告宣傳等方面，我們發現在龍湖上的這家店由於新開沒有多久，知道它的人並不多，而他們宣傳這家店的手段也非常有限，而且產品的價格我們也覺得有些高了，因此，我們打算為他們做一套促銷活動，來吸引更多的顧客。確定好方向後，我們就做了一份策劃大綱。並根據大綱擬了一份調查問卷。

等到找老師驗收大綱的這一天，我們本以為很完善的策劃大綱，竟然存在非常多的問題，首先，我們混淆了品牌推廣與促銷活動的概念與關係，然後就是策劃大綱間的因果及邏輯關係以及我們的策劃重點的偏移，等等諸多的問題是我們原先萬萬沒有想到的，還好，老師幫我們一一指出，並帶領我們一一解決，很佩服老師嚴謹的思維以及強大的分析力，幾句話就讓我們豁然開朗，真是受益匪淺，聽完老師的講解再來看我們原先的內容，真的是非常的混亂，由此可見，我們在市場營銷方面的知識存在很多漏洞。

老師耐心的講解完大綱後便開始了問卷部分，按之前的大綱來看，這個問卷肯定也有不少問題，果然，在短短的十幾個問題之間，竟然有非常多的不可取之處，例如邏輯順序不對啦，選項不全面啦，提問方式不正確啦，開放性問題設立的不合理啦等等，更嚴重的是我們還沒有問到點子上，這要是直接拿去做調查，肯定沒有效果。

出了老師的辦公室，我們感覺輕鬆很多，原先的各種思維混亂都被捋順了，終於知道我們到底要做些什麼了，趁熱打鐵，我們立即在樓道的桌椅上開始整理策劃資料，並進行了任務分配。我負責的是市場分析部分。

隔天，我們在龍湖鎮上進行了問卷調查，每人負責十份問卷，分別在中工和升達及步行街上進行調查。炎炎夏日，我一心只想早點完成任務，所以我一般挑一些看上去比較好説話的人來做調查，大多是女生，還都比較配合，只是還有少數不愛喝奶茶的人，拒絕了我，總體來説比較順利。回去之後我們把調查結果進行了彙總分析，並開會統一了我們的結論。

接下來就按自己負責的任務來做報告了。我負責做市場分析部分，我們知道市場分析是對市場規模、位置、性質、特點、市場容量及吸引範圍等調查資料所進行的經濟分析。它是通過市場調查和供求預測，根據項目產品的市場環境、競爭力和競爭者，分析、判斷項目投產後所生產的產品在限定時間內是否有市場，以及採取怎樣的營銷戰略來實現銷售目標。我根據問卷調查結果並且結合龍湖鎮的情況，首先對水男孩做了環境分析，從水男孩的自然環境，經濟，法律，政治環境等分析宏觀環境，然後再從水男孩的消費顧客，競爭對手進行分析，我對照着調查問卷，儘可能的挖掘出更多的內容，希望能複合整體的策劃方案。

經過幾天的準備，我們終於帶着一套詳盡的策劃方案來讓老師進行初步審核，在審核的過程中，老師再次細心地發現了很多問題，我們總是一個不小心就沒有了重點，這是我們之前做案例所沒有注意到的，一個公司的策劃一定要結合當地情況還要要考慮公司的現有情況，並且對於我們提出的結論，一定要有説服力，也就是要展現出依據，這是老師幫我們輔導完策劃之後，我所明顯體會到的，非常有收穫啊。

回來後我們又進入到緊張的修改之中，由於第二天還要展示ppt我們的時間很緊迫，我的市場分析部分需要把重點改在水男孩的顧客羣和競爭對手上，需要寫出龍湖奶茶市場的市場規模，水男孩所處的.市場地位，消費人羣的特點，購買力水平，及競爭對手的一些情況，還要做一個swot分析，這是我們之前忽略掉的。弄完這些，便開始做ppt了，先是找一個適合的模板，然後組長把我們的策劃文檔，概括出每一部分的重點，形成一個簡略的微型文檔放入ppt中發給了我，我根據每一部分的內容，搜尋一些圖片並製作一些圖形以便更直觀的展現出我們策劃的內容，時間緊迫，但是我們都不敢大意，終於在展示ppt的上午完成了這部分的任務。實習進行到這裏算是完成了大部分了，下午的展示是我們的成果是否能得到大家認可的關鍵，也是公司是否會認可我們的勞動成果的關鍵，因為我們這次是真的要拿給公司看的，不是以前的模擬，對此我十分的激動。

PPT展示的過程中我們緊張並興奮着，總體來説還算比較順利，我們的講解員梅海泓在講解過程中十分的緊張，看得出他是想盡全力把我們的成果更好的展示給大家，回想我們進行這次策劃的每一天，都是在緊張並且有時還有些無措中度過，真是不容易。PPT展示之後我們又得到了老師同學們的一些意見與建議，對我們最後完善我們的策劃十分有用。

非常感謝學校給我們安排的這次實習，也非常感謝老師對我們的耐心輔導，讓我們受益頗多。

營銷個人實習總結6

20xx年3月15日至4月9日，我們13級的兩個營銷班在系裏的安排下於濰坊泰華百貨的負一樓對安踏服裝進行了二十六天的短期促銷實習活動。我本着將專業理論知識與職場實踐相結合的目的初次踏入職場，在這接近一月的時間裏，通過與領導、顧客、同事的接觸，以及在本職工作的過程中，我不斷分析環境與自我，在多個方面就自己的思考進行了本次總結。

一：領導何以能夠當上領導，他的決勝點在哪裏？

在本次短促中，我們員工一共有80名，其中學生佔據53名，其餘均是短促工。在最初鋪貨的幾天裏，有一次通過和這些人交流得知，她們中學歷大多是中專，因為待業在家或是原先工作不滿意而新的工作還未找到所以來到這裏。後來在正式開始營業銷售後，偶然得知安踏大多店長以及我們的主管，他們學歷也是中專。在剛剛聽到前者的信息時不免略有悲觀，但聽到後者也是中專學歷卻能夠幹到主管時，不由得重拾一絲自信。通過前後者的比較，我有些疑惑，同樣是中專學歷，為什麼前者是待業在家一籌莫展，而後者卻是能夠榮升主管從而掌管十幾家分店，他的決勝點究竟在哪裏呢？帶着這樣的疑惑，我開始仔細觀察後者與常人的區別。

1）語言表達能力較佳，同時善於總結記錄。

在正式上班的前一天，帶隊老師領着我們同商場的領導進行了一次簡單交流。在商場領導不斷叮囑我們需要注意的各項事情時，不難發現，她們都頗為擅長講話。聯繫後來我們每天正式上班前的幾分鐘，主管都會給我們開個小會，以此安排今天的任務，更加驗證了這一點。她們的這種“善於講話”，不是指那種能夠滔滔不絕的空話，而是每一句説出的話都是已經事先下意識組織好的語言。而在這些語言中，對工作的完成程度以及完成時間都有明確要求。同樣是分配任務，老員工組長僅僅是説要好好幹，儘快幹好，而主管每次分配任務卻是要説明需要做到什麼程度，在什麼時間內完成。

此外，同樣是隨身攜帶的挎包，我們學生包裏拿出來的是零食，包括幾位較為成熟的老員工（短促工），他們有時也會在飯後從口袋裏拿出幾塊糖，而主管每次從包裏拿出來的都是本子，上面記錄着每天的人員到位情況、工作進展等。説句老實話，張主管給人的第一印象是那種能力很強，適合在工作前線大展身手，而不是適合坐在辦公室裏審閲各種文案的那種人。但是當我路過辦公室時，卻經常看到她拿着自己隨身攜帶的筆本在寫着自己的工作總結。

我曾經也有隨身攜帶筆本的習慣，但是因為在學校時我不經常帶包，而衣服的口袋又不是很適合裝下筆本，有時筆弄丟了也並未及時補上，因此作罷。至於總結，曾經也常寫寫日記，但因後來在校很忙，所以也便記得隔三差五。

能夠有此差別，我感覺除了身份和職務不同外，還有一點至關重要，那便是態度！看來以後我需要重拾以前的一些習慣。

2）合理分配員工，運用好每個人的能力

正式營業後，我們就賣場的區域分成了各個不同的小組，而在小組之外，有些性格活躍好動的員工被分配到了收銀台，後來同主管談到此事時，她説不論是將有些人分配到收銀台還是平時的一些小事，你都可以看出，我經常會給每個人安排不同的任務。有些體力活兒需要這些人做，而有些精細的工作卻是需要另一批人。這不是説區別對待，而是因為每個人的能力和特長不同。

我平時給組員分配任務時，多少也會考慮到每個人的性格和特點，但卻不是如此精細。能夠運用好每個人的特長，讓他們站在適合自己能力發揮的最佳位置上，這是我以後需要學習的一種能力。

3）做事懂得運用方法

在營業結束後我們清理賣場時，有一次我們大家一塊兒弄紙箱子，主管看了一會兒，發現效率不高，走了過來。我本以為她要點名要求某些人快乾，誰知她卻讓大家都站起來，然後將我們分成兩個組，並説哪個組先幹完哪個組先休息。我們分組幹了兩分鐘（）後，工作效率確實有顯著提高。

通過這件事，我明白了一點，那就是一味的去説教別人，有時不能夠直接解決問題，而且還有可能引起別人反感，遭到排斥，與其這樣不如想想更好的解決方法。一個是事倍功半，一個是事半功倍，顯然後者更有成效。

二：我們學生的欠缺在哪裏？

在本次短期實習的過程中，通過我們學生與顧客的接觸與領導的相處，以及在面對突發事情的處理方式上能夠明顯看出，作為學生的我們在各個方面還有着很大的欠缺。安踏的領導將類似的信息傳遞出來時，其實對我們來説也是情理之中。如果我們的各個方面都萬分健全，那便沒有本次實習的必要了。既然我們有所欠缺，那便應該找出來，認真對待，以待改進。

1）未能及時轉換角色，適應職業場合

有一次一位組員身體不適，所以站在自己的區域，然後靠在了柱子上。主管過來巡察時看到了她，她解釋説肚子難受不舒服。可能她本以為主管會有所通融，可是主管卻説如果在這兒幹那便好好幹，身體不舒服的話可以跟我請假回家。主管走後，我嘴上安慰她，可是我心裏卻十分清楚——我們的學生還沒有將自己從學生的`角色轉化到一個職場上的員工。在學校裏時，如果學生身體不適，可以在桌子上稍趴一會兒，甚至可以回宿舍休息。可是對於職場上的員工而言，他們沒有這樣的待遇。平時主管之所以不願看到我們偷懶坐着休息，是因為我們在賣場裏的每一分鐘，公司都是要給我們錢的。員工偷懶一會兒，那就相當於發給這位員工那一會兒的工資打了水漂，並沒有為商場帶來實際效益，然而商場最看重的恰恰就是效益！

其次表現在吃飯問題上。有些同學可能嫌商場配備的盒飯不好吃，所以有時出去買飯。最初領導雖然知道此事，但也是默許的，直到後來因為我們組有兩位員工外出吃飯，一個小時二十分鐘後才回來時，被制止了。同時那兩位員工，在第二天開會時遭到了主管的點名批評。我們常常説要適應職業場合，這裏的適應並不是僅僅包括工作強度，同時包括職場中的方方面面，吃飯也是其一。一者來説，我們從學校走出來本身是來掙錢而不是來花錢的，二者來説，外出吃飯一個多小時實在過分。職場畢竟不是學校，遲到了打聲報告，進來坐下便沒事了。它追求的永遠都是效益、利益。

此外，在遇到突發事情時，我們還沒有能夠冷靜下來，思考如何適當處理的能力。我記得正式實習的前一天時，任經理的一句話對我感觸很深——永遠不要跟顧客爭對錯，跟顧客爭對錯，永遠都是你的錯。商場，本身就像一個動物園，各種各樣的人都會遇到，雖然在此之前我們反覆強調不要跟顧客有爭執，但在實習過程中，還是有些同學同顧客有了衝突。作為學生，我們對自我的約束力還不夠，遇到突發事情時，難免會按照自己的性子去處理，其結果可想而知。

我校學生在三年或是五年的學制裏，會有近一學期的時間去歌爾進行職場體驗，很多人看到工作與專業無關，便以為其目的只是想要學生體驗一下工作的艱辛。這種想法未嘗不正確，但我認為除此之外它還有一個主要目的，那就是為了能夠讓學生儘快轉換職業角色，適應職業場合，為以後正式走向工作做鋪墊。

三：個人感想及其他方面彙總

1）職場裏沒有男女之分

平時的一些體力活兒，一般都是男生來做。時間長了，有些女生養成了一種思維——男生本來就該多做。對於男生來説，因為身體條件原因，確實應該多幹一些，但對於女生來説，職場裏不分男女。試問，如果什麼工作都要男生來完成了，將來升主管升經理時，也讓男生優先去嗎？

2）端正態度，吃虧是福

一位老員工裏的姐姐告訴我説，看見領導來了，不要往上湊，躲着點，不然領導肯定給你多分配任務，讓你多幹活兒。

對於這種想法，我的直接反應告訴我，若僅僅只是幹好本職工作，甚至連自己職責內的工作都偷工減料的話，肯定不會得到領導的認可。如果取得不了領導的信任，豈不是要一輩子留在一個位置上？作為一線員工，永遠切記，一定要端正態度，吃虧是福，因為多勞多得，少勞少得。

3）低調做人，高調做事

短促結束後，我跟主管打電話，在她囑咐我的話裏，有這麼幾句——不要急於顯示自己，如果剛開始便急於求成，試圖讓自己最為突出，你的同事會排斥你，你的領導也會認為你過於張揚。其實你們的一舉一動，領導都會看得清清楚楚，所以在做人上一定要低調，不要熱衷於宣傳，你需要的是在本職工作上嚴格要求自己，把事做好。這樣一來，你展現給領導的是為人低調謙虛，但工作能力卻頗為突出，如此一來，他才會對你寄予重望。

掛了電話後，我仔細揣摩這幾句話，感觸很深。以前我都是做了五分便説五分，做多少説多少，如果能夠厚積薄發，換來的效果可能會更好。

4）聖人後其身而身先

因為賣場裏要時刻有人在場招待顧客，所以午飯和晚飯，我們都是分為兩批去吃。而我從開始到結束，一直選擇第二批去吃飯。有人問我是不是不餓，為什麼總是後去吃飯。我用《道德經》裏的話回答他：“聖人後其身而身先，外其身而身存。非以其無私邪，故能成其私——有志向的人總是把自己的利益放在眾人的後面，而他卻走在了眾人的前面，他忘掉了自己的生命，選擇把別人的生命看的比自己的生命更為重要，可是他卻永久的存活了下來。因為他無私，忘掉了自己的利益，所以在無形之中卻成就了自己的利益。”

以前在背《道德經》時，有些東西起初理解的不夠透徹，而在生活中下意識按照自己內心深處的想法去做了一番後，突然遭人一問，卻猶如醍醐灌頂。當然，我們並不是為了“身先”才去“後其身”，而是本心驅使認為應該這樣去做。

在電話裏我問張主管，你工作了這麼幾年，在同人交往上，你認為什麼最重要時，她的回答是，雖然商場處處有競爭，一切利益化，但在為人上一定要善良誠信，因為你對別人好，別人也會對你好。聽了她的話，再聯想《道德經》，我感覺自己沒做錯。

5）鍛鍊職業眼光

有一次系裏的毛主任突然讓我向她推薦一件衣服。聽到這話後，我愣了一下，心裏想，毛主任到底適合穿什麼樣的衣服呢？我一邊在一排排的衣架上找，一邊愁眉苦臉的想。因為號碼不全，同時確實沒有找到，所以最後毛主任走時我也沒有向她推薦成功一件衣服。不過在那之後，我有了一個想法——鍛鍊職業眼光。

每個人對自己的穿着打扮都是花有精力的，每一位走進商場的顧客都猶如一件藝術品，我們平時如果學會打量欣賞他們，分析什麼樣的人適合穿什麼樣的衣服，這樣有一天他們需要我們來為其推薦衣服時，我們便不會愁眉苦臉，感覺難以下手了。

一個月的實習時間，很長也很短。在這一個月裏，我們受益匪淺，同時也犯了諸多錯誤，不過現在犯錯誤總比以後正式走向工作後犯錯誤要好得多。從最初的稚嫩，走向今天的略顯成熟，中間經歷良多，收穫也良多。

感謝我校領導能夠組織本次校企合作的活動，給我們一次鍛鍊自我的機會，通過本次實習，我們對專業的認識更近了一步，同時讓我們有了更加珍惜在校時間，多做努力，為以後鋪墊的想法。對於本次實習，我們頗感滿意，希望學校能夠在以後將這樣的活動繼續組織下去，我們由衷表示謝意。

　　濰坊商校經貿系13級市場營銷一班 XXX

　　20xx年4月12日

營銷個人實習總結7

一、實習性質：營銷實習

二、實習時間：20xx年9月~20xx年9月

三、實習目標：通過一年多的導師帶徒實習，全面學習有關呋喃樹脂產品的產品種類、性能以及實驗步驟；熟悉現有客户信息，掌握客户交流的方式方法，靈活運用營銷技巧和客户進行談判；瞭解新市場開發的程序，最終獨立進行新市場開發和維護。

四、實習方式：客户拜訪、導師指導

五、實習總結

通過一年時間的市場營銷培訓實習，在楊斌導師的認真指導下，銷售方面我不敢説能運用自如，但通過一年的學習使我理清了思路，從技能到生活的理念都有了全新的認識，亦或説是一大提高。市場營銷對於原本的我既陌生又熟悉：所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它，對它的認識僅僅是表面而已；所謂熟悉，是説市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊，我們去超市購物，去逛街，去商店的遇到它，市場營銷出現在我們生活的各個角落！認識市場營銷，瞭解市場營銷，駕馭市場營銷，就會感悟到其中許多的樂趣，也會讓生活更加便捷和有意義。

一年的實習主要是通過實驗室現場學習、客户拜訪以及導師的指導來進行的。從最基本的認識實驗儀器，學習產品性能等，到初步進入市場，接觸客户，最後獨立去走訪客户，另外不斷的經驗積累、工作總結、導師的教導和自己的感悟，一年下來，我受益匪淺，思維思想也成熟了許多。

（一）、知識對人生永遠都很重要

如果以為營銷就是陪客户吃吃飯、談談人生然後能搞定的話，那就大錯特錯了。任何精英的營銷員都是從一個過硬的技術員成長起來的。俗話説腹有詩書氣自華，只有自己腦子有貨了，內心夠強大了，才能有信心去和客户交流，才能靈活自如去探討話題。知識不光是指銷售的產品知識，還包括社會知識、生活常識甚至科學、文化、地理等等等等，如此你才有更多機會去和客户有共同的話題，才能隨機應變找到話去打破冷場。這方面一部分需要人生閲歷去積累，一部分是要靠自己去涉獵，例如報紙、新聞、書籍等等。所以古話説“活到老學到老”是真的有道理，知識改變命運。

（二）、學會與別人交流的技巧

交流在整個營銷體系裏是非常重要的組成部分。人類有一個共性特點：當一個陌生人帶有利益目的與另一個人接觸時，另一個人會本能地排斥，若這個人不抱有個人目的'與其交往，甚至幫助對方，這時對方會很樂意接受，氛圍也會很自如。這就是常説的“交往以對方為中心”。學會把客户當朋友，利用“情感銷售”，這樣一來，談業務就容易多了，對方甚至會像幫助朋友那樣頂力相助。在和客户溝通時不要急於説自己想説的話，因為客户想聽的和你想説的永遠不一樣，而這個時候讓顧客產生興趣是最明智的作法，可以先説一些客户感興趣的話題或與業務相關並可以為客户帶來好處的話題，而後待消除了生疏感後在把話題引向你的目的，而恰當的提問也會激發客户的興趣，同時可以瞭解到更多的客户信息，一些重點的大客户更是要策略性的迂迴前進，前幾次接觸甚至可以先不談你的業務，只為與其建立聯繫並儘可能為客户解決問題。雖然短短的一年下來，我還不能很好地運用這些技巧，但是在以後的學習生活中，這些東西是值得讓人專研一生的。

（三）、做營銷一定要有敏鋭的洞察力

做營銷一定要有敏鋭的洞察力。洞察力包括很多方面：

1、人與人之間的察言觀色，明白隊友一個眼神或者客户一個表情的意思；

2、在接觸市場的過程中，隨時留意市場的變化，看出市場動態，要推斷下一步這個市場的需求；

3、安排自己工作或在做一系列工作時候，要能分析得出，下一步該做什麼，做完這事會怎麼樣的結果，這樣就可以提前安排事情，提前做好準備。營銷和技術不一樣，營銷過程很大部分是在辦事，是在活動。所以難免會遇到各種情況，甚至意外情況。所以學會辦事，如何辦事就很重要，要了解自己接觸對象的意圖或者某件事發展的趨勢，這樣才能順暢的去處理，不會衝突，合理安排；否則一件搭一件，一件何其多。敏鋭的洞察力也需要經驗的積累和自己的領悟，以及虛心的請教。

（四）做事認真、專心，學會總結這一點是做營銷人的必備條件，也是一直以來我自慚形愧的一大缺點。

做營銷一年以來，主要從事負責東北片區的銷售，另外包括客户台賬、發貨記錄、開發票單等等也要一一去操作。所以營銷就考驗了人做事的大和小、粗和細：平時與客户交流思想，掌握客户公司整體行情，或者和客户意氣風發的推杯助盞，就扮演的一個粗人，攜帶的一個觀整體看大局的眼光，這就是營銷的大面、粗活；但回到辦公室就要仔細去做好一個個數據，每一筆台賬，開好每一個發票數據等等，這就是營銷的小面、細活。所以營銷要學張飛粗中有細，大小平衡。而且兩方面都很重要，不可缺失。對我個人來説，做事不細心是一大缺點，有時做事會想當然，自以為做完就完成任務了，就下結論了。其實應該多查看一遍，數據文字有沒錯誤地方；多斟酌兩下，看看事情有沒有還沒考慮到的細節；多跟蹤幾次，確認貨到客户手裏而不是隻到這個城市而已。因為這缺點，自己確實吃了很多虧，品嚐了很多教訓，所以我也一直在努力去改正缺點，給自己定原則。逼自己每做一件事要告訴自己：“等等，三思而後行，還記得以前的教訓麼？”這樣就靜下心重複查看一遍，多想一遍。在實營銷上，人的反應思維快慢也許和先天條件有關，但是做事細心，就是自己後天可以控制的。如果因為不仔細出錯了，真是不可原諒。

其次做好總結也很重要，包括平時的工作總結，每次出差報告，以及日常自己的生活積累的總結。總結會讓人有所收穫並且幫助對事情的感悟。這一點我一直保持着：平時閒暇之餘，就會認真思考最近一段時間的事情，去思考自己哪些事做的對或者錯，在心裏去琢磨別人的話等等。有錯誤或者不足了，能告誡自己以後注意。另外平常做一些簡單的工作記錄、總結等等，這樣才勞有所獲，留下痕跡。

（五）、營銷一定要吃苦耐勞，意念堅持

市場營銷不是別人眼裏多光鮮、多悠閒的差事。箇中滋味也只有自己能體會。做市場營銷一定要吃苦耐勞，“一分耕耘、一分收穫”真的在這上面有最全面的體現。做營銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結合。例如：去辦事遭別人白眼，客户心情不好會數落你，有時事情沒辦完還要承受來自領導等的壓力，有時出差為了方便客户時間忙得一天忘記吃飯，有時為尋找新客户要在烈日下走很長很長時間的路營銷還要考驗人各種瞭解信息的渠道，在現代通訊非常發達的今天，一定要用多種渠道去開拓你的客户，多利用現有的網絡資源等，多給自己爭取一些機會，勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。另外，做營銷先要做人，誠信、實事求是的人，才能被別人看好，才能與人交心，耍小聰明、遇事掩蓋反而讓別人覺得反感，這一點在生活裏也是一樣。

最後一點就是持之以恆，凡事貴在堅持，客户不是一朝一夕就有的，是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而放棄那麼就永遠不會成功，堅持到底就有見到曙光的那一天。給自己確立一個目標，每天的努力就有了動力，每天的辛苦也就有了意義。

以上是個人一年導師帶徒工作總結，成績也離不開導師楊斌、公司領導以及同事的指導和支持，非常感謝他們。營銷，是一條值得一生追求的路，一生值得為之奮鬥的事業。自己也一定會再接再厲，鍥而不捨。

營銷個人實習總結8

經過近兩個多月在公司值班經理的實習，在領導和同事們的關照和指導下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事，還教會了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有着特殊的意義。在此我由衷的感謝公司，給了我這麼好的一次機會。

兩個多月的值班經理學習，讓我學到更多的知識，也得到了更好的提升。綜合理論課知識的學習，學到的是讓自己能更好地指導每天的工作；現場實習的經驗驗證了學到的理論知識，更好地提高了工作效率，也讓我明白了值班經理的職責所在。值班經理，即為分部經理的助手。

1、貨源的管理：暢銷商品貨源的跟進，滯銷商品的處理。

2、商務談判：掌握談判技巧，聯合商家做促銷活動，讓利益化。

3、售後服務管理：掌握處理投訴技巧，解決顧客的投訴，受理顧客投訴、諮詢、建議，並做好記錄。

4、團隊管理：掌握分部員工的情況。做好員工的動員，激勵團隊。做好員工的績效面談，有情況及時向分部經理彙報，並提出好的建議。要經營成功的事業，必先經營成功的團隊。所以，管理好團隊，為公司培養更多的人才，為公司創造化的利益。

5、必要時分擔經理的工作，做好分部的銷售管理：銷售分析，找出銷售差異的原因，並提出方案；做好促銷，評估促銷的結果。

6、成本控制管理：防損，盤點的跟進；商品的驗收、防盜；報損及易耗品的控制；促銷讓利的分析。

7、收入管理：為分部開闢新的收入途徑。

8、現場管理：商品、服務和環境，是現場管理的工作重點，商品的陳列、商品的質量、商品的價格、服務的到位（導購）、環境的衞生及顧客的滿意度等。

沒有危機，就是的危機。做為一名零售企業的管理者，要時刻提高自身對市場競爭的敏感度。只有時刻掌握市場的變化，經過對變化的分析，然後採取相應有效的`營銷活動應對，才能為公司贏取更多的利益。市場競爭，時刻存在，如何在競爭中取得的優勢，就是做為管理者的職責所在。作為一名管理人員，不但要時刻具備對市場的敏感度，更要時刻的提升自己的知識與業務技能。因為，安於現狀就是的陷阱，所以，學習知識、提升自身的能力勢在必行。pdca（計劃、實施、驗證、整改）模式的學習、應用及驗證讓我受益匪淺。讓我懂得在工作中，好好應用pdca，使自己的工作簡單明瞭化，進一步提高工作效率。

在以後的工作中，我會全情地投入去工作，讓自己成為一名具有強烈責任感和使命感，有遠大目標，在困難面前堅忍不拔的xx百貨人。帶領好團隊，為公司創造更大的利益。成功，每個人都渴望成功，但是真正成功的人卻很少。成功即為實現自我目標。想要實現自我目標，就要讓自身得到提升。不斷地學習，認真的思考，每天進步一點點，靠近成功一點點，就是的提升。

在以後的學習生活中，我還是會按照的要求來嚴格要求自己，使自己做到。現在的形勢下，找到一份好的工作並不容易，所以我對自己的要求就要更加的高了，這是對我將來的負責。我希望在以後的歲月裏我能夠做到更好！

營銷個人實習總結9

過去的一個星期裏我組進行了影響公交公司購買公交車的因素的市場營銷調研。此次調研雖然時間不長，範圍不大，但對我來説其意義卻極其重大，短短七天調研雖然很辛苦但卻是我獲益良多。此次調研使我發現了自身些許優點和許多缺陷，也使我對市場營銷活動有了更深刻的認識，第一次形成了比較具體直觀的認識，對我日後整個學習和工作生涯產生巨大的指導意義。

首先，在進行市場調研活動時我們要具備“不要臉，不拍累”的精神。不能因為訪問對象的屢次拒絕而心灰意冷，也不能因為對象的'惡語相向而心生怯意，更不能因為任務繁重，困難重重而主動放棄。需知沒有努力就沒有回報，要堅信“金誠所至，金石為開”和“天道酬勤”的古訓。而在團隊作戰中，我們切莫有“坐享其成，冷眼旁觀”的思想，應當時刻提醒自己，以大局為重，服從安排，爭當先鋒，秉承“人人為我，我為人人”的大局觀、思想觀。在實際行動中，尤其是在這種雙方地位極不對等的攻堅戰中，要做到眼疾手快，耳目靈活，察言觀色，隨機應變，進退自如。其次，在專業知識上，此次調研讓我深刻認識到自己專業知識的極度匱乏。在課題探討之初，自己曾一度犯下了命題過大，切題不準的錯誤，沒能根據本科生的實際情況，將課題定的過於寬泛。而在與六公司技術科周科長的談話中又鬧出了對許多汽車相關類專業名詞不甚瞭解的笑話，每每想起都讓人不寒而慄，作為一名即將踏入汽車行業的大三學生我要以此為鑑，應以為戒，把紮紮實實學好專業知識作為剩下一年大學時光中的重中之重。還有，經過此次調研，個人交際能力上的不足也充分暴露了出來。在同公交總公司技術部吳工的談話中沒能注意談話技巧，過分主導談話對象，把一場氣氛融洽的座談儼然變成了一場明知故問的對答，以至於一個小時的談話中話説了不少，得到的信息卻寥寥無幾。而且在談話中還多次出現了對方聽不懂問題的情況，這些都充分暴露了我在隨機應變方面的欠缺，這也是日後作為一名銷售人員最不該發生的事，必須引起重視。總之，經此一事我意識到個人交際能力上的嚴重不足，亟待改進。以上是本次調研我所發掘的自身問題，雖然在事發後我們都有所補救但此次所暴露的問題應當警鐘長鳴，日後無論是生活還是工作我都應引以為戒。

時至今日，一週的調研已趨結束，七天來雖然經歷了無數拒絕與冷眼，爭吵和分歧，但我們作為一個小組，始終緊緊地團結在一起，人人爭做先鋒，努力奉獻着自己每一份力，同榮辱，共進退，最終順利完成了調研任務。雖然這是我們第一次實踐調研，但其對我們的影響將是最為深遠的，我們也將以此次實踐為契機，為日後的學習與工作布好局，謀好篇。

營銷個人實習總結10

為期一週的營銷沙盤模擬實習結束了，在本次ERP營銷沙盤模擬實習中讓我懂得了很多，也學會了很多，我瞭解到了一個營銷部門想要成功離不開整個團隊的共同努力，只有團結協作才可以使企業不斷的盈利，實際操作的兩天裏，我們整個團隊精誠合作、團結一致，讓我們的“尋夢者”連續兩年盈利，且最終獲得第一名的佳績。我們為之驕傲！毫不客氣的説，如果在給我們時間的話，我相信我們這個團隊將會取得更大的奇蹟。

我們公司的名稱為：“尋夢者”，顧名思義，在音樂道路之中尋找夢想之人，這個名字是在我們眾位小組成員的集思廣益下產生的。

我們在小組成員的一致推選下將xxx同學定位我們的營銷總監，再由，我們的遊總監的任命下將各個部門的管理者制定下來，並且我被任命為中介部副經理，和xxx總經理的配合下我們將中介部發揮到了可以説是極致，當然這是已經到了我們最大的能力範圍了。

下面，我就報告一下我在擔任中介部副經理期間的情況。

中間商指分銷渠道里的中間環節，它在提高銷售活動的效率、儲存和分銷產品和傳遞上下信息方面有着非常重要的作用。在ERP模擬實習中，中間商的作用被默認為與直銷部的作用基本等同，他們的銷售能力一樣，區別之處在於：

（1）兩個部門的人員招聘和薪資待遇不同；

（2）建設需要的時間不同，在M2市場上建設中間商需要1年，而在M2市場上的直銷部即建即用；

（3）公司需要支付給中間商10%的代理費用。

另外，以下幾點也是必須注意的：

（1）在M1市場，中間商的銷量要受促銷力度和產品定價的制約，因此在M1市場中介部務必要加強與促銷部的聯繫，商定合適的促銷計劃；

（2）在第一期中，中介部的建設規模要受產品訂單、促銷力度、和建設費用的影響，同時也要權衡中介部和直銷部建設規模；

（3）中介部建設後一定要招聘並培訓業務員，每2箇中間商需一組中介業務員。

由於中間商過多的話無形之中會增加商品的運輸費用，應為中間商的活動不會增加商品的本身價值，所以，在李晉總經理的提議下中間商不要設立太多，不然負擔太重，公司不僅難以盈利，甚至有破產的可能。再由總監的同意和其他部門一起核算之下，以及考慮到促銷力度以後，我們中介部做出了以下決定：

第一期我們擬在M1市場投入建立兩個中間商，招聘並配需一組業務員，其工資待遇標準設定為2；在M2市場投入建設2箇中間商。由於，促銷力度夠大所以在中間商太少的情況下本公司的壓貨程度不是太大，因此在大家的共同努力之下第一期的淨利潤為46.4，期末淨資產為126.4，這是在其他小組之中最為高效的.。

第二期時由於我們沒有增加中間商的數量，因此，給本公司造成了不小的壓貨損失，就這一項上我們就為公司損失了168.6的損失，這是我們中介部的工作失職所致，因此再次鄭重的向本公司的其他同事道歉，不過，好在其他部門的努力之下，使本公司在第二期時的淨利潤為269，期末淨資產為395.4，這大大出乎所有人的預料。

通過本次實習，我對中間商有了很大的認識：選擇中間商應把握以下幾個原則：

1．到達目標市場的原則。這是選擇中問商的基本原則。因為企業選擇中問商的目的就是要將自己的產品打入目標市場，方便消費者購買。根據這一原則，企業在選擇中間商時，應瞭解所要選擇的中間商是否在企業產品的目標市場擁有銷售渠道，銷售場所。

2．角色分工原則。這是指所選擇的中間商應當在經營方向和專業能力方面符合所建立的分銷渠道功能的要求。明確角色分工，既是合作的前提，也是選擇中間商的原則與標準，如寶潔公司在每一地區只發展少數幾個大分銷商，然後通過分銷商對下級批發商零售商進行管理。分銷商與寶潔公司簽訂合同，雙方明確權利、義務和責任，並進行合理分工。

營銷個人實習總結11

公司市場營銷崗位職責：

1、遵守公司各項規章制度及標準流程規範；

2、維護公司利益，不得有損公司形象和利益的行為；

3、在工作中出現的問題應及時上報教練

；4、要求專業的流程標準接待及操作，服務好每一位會所客人；

5、熟練掌握各項目的銷售技巧及銷售話術；

6、查看當日專屬或者臨時客人的預約情況，為訂位的會員做客户分析，瞭解客人的需求，填寫銷售計劃及目標；

7、每日核對打卡內容及款項是否正確，上、下班第一時間檢查自己負責的銷售員間物品及衞生是否到位，並簽名；

8、美容銷售員應及時深入瞭解公司新近出台的促銷方案及優惠政策、操作流程，根據公司執行流程操作並做詳細記錄；

9、銷售員不可私自離開崗位，要認真負責；

10、查看當日專屬客人的預約情況，將訂位的會員做客户分析，瞭解客人的需求，填寫銷售計劃及目標；

11、做療程分析，安排當天客人所需操作的項目，並開好工作單，確定下次護理時間，關心客人情況；

12、做好對新客的電話跟進工作，對有意向的會員做好跟進挖掘成為會員。

具體流程是：銷售定位找客户。定位目標客户羣。根據這樣的定位去找客户羣體，找到客户並分配給相應的銷售；發掘客户潛在商機。建立並滲透客户關係，，洞察客户的業務，瞭解潛在的客户需求及其可能的動機；需求評估影響階段。評估客户需求的有效性，即興趣確認，基於對客户業務的洞察和解決方案領域的洞察影響客户的需求指標；方案定製，提供方案；推進階段；在合同上落實所有需求和解決方案；交付實施階段。涉及到交付、服務或持續供應；客户關係加強階段。進一步瞭解客户對我們的價值定位，保證客户滿意度，尋找新的合作機會。

對於我個人來説，我還必須做以下事情：有愛且真誠。愛每個客户，客户對我的信任越大，我對客户的責任就越大。客户越是遇到麻煩，我必須越用心去解決，真誠地思考並且提供建議。我從不吝嗇自己的力量和幫助，並盡力使每個客户感到幸福和快樂；要負責任。如果客户選擇我，我將對客户負責。我必須認真服務每個客户，為客户考慮，從客户的角度考慮，併為客户着急。客户想要的就是我想要做的；擁有一顆快樂的心。當顧客看到我時，他們將永遠快樂，這也將帶給顧客快樂。當顧客心情愉快時，他們的'健康會更好，他們的美麗也會更好。

在此期間，作為銷售人員，我從銷售的角度瞭解公司。在公司工作的第一天，部門經理首先帶我參觀了公司，對公司的工作氛圍和實際工作條件有了初步的瞭解。參觀期間，我真正體會到了員工的熱情，並真正感受到了企業對員工的人文主義工作理念的鼓勵和肯定。在接下來的實習期間，我進一步瞭解了企業文化和溝通的重要性。逐漸地，我的觀點，思維方式和分析問題的能力也逐漸改變，我的能力得到了進一步的提高。下一步是培訓，主要説明公司的企業文化，經營理念，品牌管理和產品，銷售技巧等。其中，產品介紹和銷售技巧是培訓的關鍵部分。通過培訓，我對所銷售的產品有了大致的瞭解，並學到了許多技能。

實習的內容主要是銷售化粧品，學習公司的企業文化，銷售技巧，團隊合作精神，禮節等方面的知識。通過了解美容公司的產品並將其與其他公司的產品進行比較，公司強調了我們產品的優勢和公司的良好聲譽，積極探索客户來源，向客户銷售產品，並盡力銷售一系列產品以完成我們公司分配的任務。例如，如果我想向客户銷售產品，我的話語必須具有説服力，這要求我對所銷售的產品有詳細的瞭解，並且對產品具有紮實的專業知識。出售時要充滿激情。如果推銷員沒有成功的心態，即使他已經掌握了良好的銷售技巧，他也不會成功。一個沒有激情的人，他的言行舉止如何感染一個陌生人？而且應該永遠記住，當客户購買我的產品時，這就是購買產品所帶來的好處。而不是買價格、買新奇、買產品本身。另外我學會了“推”價。若客户出現“價高拒買”心理，我就從“一分價錢一分貨”處釋疑。演示一下產品功效，最終讓顧客購買產品。

營銷個人實習總結12

xx是全球體育和娛樂市場營銷的領導者;隸屬於埃培智集團，是集團中從事體育和娛樂市場營銷的代理公司。埃培智集團是全球最大的市場營銷和傳播公司之一。八方環球是上世紀xx年代就開始從業的先行者，此刻全球6大洲24個國家擁有1000名專業人員。

主要活躍在以下3個領域：

贊助營銷諮詢、音樂娛樂、都市品牌宣傳以及活動項目管理

運動員名人經紀及商業開發

電視及新媒體制作、發行、存檔和品牌傳播

八方環球在每一個業務部門都擁有在贊助和活動營銷等各重要領域的高水平專業人員，向客户供給整體綜合營銷方案。

在這11天中，經過介紹，我在Octagon八方環球進行了實習。實習是一個大學學生重要的一個學習過程，也是我們畢業後走向社會所邁出的試探性一步。我的主要實習目的是熟悉當代企事業單位的工作，積累工作經驗，提高綜合素質，併為德語專業學生在畢業後從事與專業關係比較少的工作進行一些探索。

我在兩週內的實習工作資料有：為某公司產品推廣活動計劃做一些基礎性的工作;為某電信企業開展“展會經濟”蒐集信息;實習基本的現代辦公新技術。

我的第一個具體工作是電話聯繫一些娛樂場所，商談能否與之合作，租用其場地開展產品宣傳活動。電話辦公是現代工商業的高科技辦事手段之一，對提高工作效率有很大的幫忙。我的同事和我在電話聯繫之前，首先確定了十分具體的工作方法。可是，電話只是手段，其本質仍然是人類與人類之間的`溝通。這一點是我的弱項。所以在初期經常會因缺乏工作的經驗和技巧而造成工作成功率低，返工率高等情景。難度最大的問題就是語言的障礙。極少數的當地羣眾國語不太靈光，加上我的上海話的表達本事也十分有限，所以有的時候雙方互相聽不懂。多虧單位的同事及時救場，成功地與對方達成了協議。整個電話聯繫的工作持續了一週左右，在此期間，我學到了一些工作上行之有效的方法：第一，制定精確的工作計劃，對工作的目的和手段量化處理，精確計算，務必做到機關算盡;第二，在工作出現問題的時候，多和人溝通，出現問題，及時救場。90年代末21世紀初成長起來的一代人，有一種“Cool”時代的傾向，就是習慣單人行動，在別人一無所知的情景下辦好一件事，或者注重人機對話甚於人與人的交流。性格即命運，如果改變不了人的性格，那麼至少要改善自我的工作方式方法。

在2月7日，我首次出外勤工作。工作的資料是到上海的一些娛樂場所拍照，用來供給活動所需的資料。在確認了外出路線，通知了拍照單位之後，我就拿着相機出發了。由於對上海城市比較瞭解，加上拍照的單位都位於上海比較繁華的地段，所以在整個工作上沒有什麼問題。可是還是遇到了一點麻煩，1是搞錯了一個Pub的地址，到了附近才問別人，費時費力;2是低估了城市交通，對交通管制和高峯時間準備不周，導致延長了外勤時間;3是應對突發事件缺乏解決的手段，某家電影院本計劃理解拍照，可是到了電影院，計劃又有變更，導致不能拍照。可是總的來説，此次外勤工作還算成功，到達了預期的目的。短暫的外勤工作給我的啟示是：1，要熟悉辦事地點的情景，提前準備，必要的時候要藉助地圖，GoogleEarth等工具。2，在城市交通比較擁擠的情景下，要打提前量，節儉時間。3，應對外勤中的突發事件，仍然要多和同事溝通，並且爭取有效率地解決主要問題，完成主要的工作。

貫穿實習始終的一項重要工作是經過互聯網，查詢一些行業對“展會經濟”的贊助，為客户供給有效的資料。具體的方式就是經過Google，百度等互聯網搜索引擎，找到相關的資料、數據、文章，做簡單的分析。整項工作最大的挑戰就是搜索資料。互聯網的資料多並且繁雜，可是和題目相關的材料十分少並且不好找。對此，我先開始的工作方法是把帶關鍵字的資料全部下載到本地，不經整理就打印出來。這是不合要求的。之後經過向同事學習，我學會了經過關鍵字搜索需要的資料，按資料提取有效信息進行整理，對其中的數據添加重點，找到了一些有價值的信息。在此之後，我在同事的指導之下，很快學會了複印、打印、傳真、裝訂等工序。

在上述幾個主要的工序以外，我還在單位積極參加了一些公益勞動。

經過短暫的實習，我首先熟悉了當代分工明確、高效率的辦公，參與了一些具體的工作，學會了一些具體的工作方法，熟悉了各種辦公自動化用具的操作。基本到達了假期社會實踐的目的。在實習報告的最終，我感激八方環球(中國上海)供給給我的實習機會，八方環球的同事們所具備的優秀學問、人品值得我認真學習。在今後的學習生活中，我將認真學習專業科目，同時增強自我的工作本事，做到德智體全面發展。

營銷個人實習總結13

這次的實習，讓我瞭解到了商場的規模水平、銷售流程以及一些常規產品的銷售和一些方案的設計。實習對我的實踐能力有了進一步提高，在以後的業務操作中相信會有較大的幫助。

我們的實習地點是柳北蘇寧店，店中銷售的是各種電器，店中的銷售人員素質很高，店的規模也是挺大，這對我們的實習很有好處，他們的優秀的管理，銷售經驗值得我們學習。我們學到了一些實用的知識。我們一組七人分工協作，在蘇寧店瞭解一些價格，銷售，促銷之類的情況，也以調查問卷的形式調查了消費者的意願。我們經過兩天的調查，運用大量的一手材料，信息。以元旦為時間，為蘇寧店設計了一套促銷方案。

實習對我來説是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經歷過幾次的實習，但這次卻又是那麼的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的！緊張的實習生活結束了，在這次實習中我還是有不少的收穫。實習結束後有必要好好總結一下。 實習給了我很深的體會，明白了打好基礎非常重要，因為基礎知識是工作的前提。實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學習。即使畢業後所從事的工作與所學的專業對應，仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學習，通過不斷的學習獲取更多新的知識通過實習我們知道了我們除了基礎知識外，其他的能力太缺乏了。我們要不斷的學習，實踐，要有拼搏的.精神，人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，要經得起考驗，需要不斷的拼搏。而學校要加大教學改革力度。以社會需求為導向，調整課程設置。實習中瞭解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才，這裏折射出來的是：應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才，是我們教育面臨的迫切問題。我覺得我們欠缺實踐能力，這在實習中有所反映。我認為對我們市場營銷專業的學生，要懂得營銷人才的內涵，然後以此來努力使自己變強。 在實習的過程中我還認識到：實習是每個人能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外，還需有一定的實踐動手能力，操作能力，應付突發故障的能力，還要對常用習題都能熟練操作。而這些正是我們所欠缺的，我們缺乏實踐，以後需要不斷加。在我們的實習過程中，團隊的緊密合作發揮了巨大作用，工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中，如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績，我牢記一個規則：我永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之。

此次實習，感觸頗多，以後要抓住每次實習的機會，從中多加鍛鍊，不斷的提高，為以後的工作打好基礎。

營銷個人實習總結14

我們專業於XXXX年XX月XX日到XXXX年XX月XX日進行了市場營銷課的實習，通過這次實習使我收益非淺，在實習中我不僅學到了許多專業方面的知識，提高了自己實際操作能力，也領悟到了團隊合作精神。

本次實習以分組問卷調查及撰寫實習報告實習為主，問卷設計與調查是學習市場營銷專業的一項重要的教學環節，旨在開發我們的想象能力和開拓我們的視野，增強專業意識，鞏固和理解專業課程。實習方式主要是通過小組討論設計出問卷， 再到指定的地點進行問卷調查，回來後在進行數據統計與分析，最後通過小組討論、交流後撰寫點查報告。通過交流實習體會方式，加深和鞏固實習內容。通過本次實習，我們學到到了很多課本上學不到的東西，同時也遇到了不少困難，這對我們也是一種挑戰，這更讓我們對生產市場營銷這門專業有了更深的認識，理論與實際還是有不少差距的。

我們這次實習是進行的一次問卷調查活動主要是針對的時銷售水果的商户，在實施過程中確實遇到了一些問題我們邊調查邊總結，積累調查的經驗，最後終於完成了所有調查問卷的發放和調查。

以下是我的一些收穫：

1、及時調整，提高訪問成功率。

俗話説得好，好的開始是成功的一半，但我們的開始並不順利。因為我們去的時間不太好，正趕上了購買的人比較多的時候，一般商户都在忙着生意，不願接受我們的調查，我們通過向周圍的人的諮詢，瞭解了此處的客流規律，然後在合適的時候再來調查，效果非常好。

2、打消受訪者的顧慮。

我們在調查過程中也有很多人以為我們是飢餓調查為名向人推銷東西，比如我們開始對每位受訪者的問話是：“對不起，耽誤您幾分鐘可以嗎，幫我們做一下調查。”這樣的問話比較容易讓人們把我們和調查公司的人混同，讓路人覺得我們是從商業角度進行的訪問。勢必會拒絕我們的訪問，後來我們想要不要換一種問話方式，打消被訪者的顧慮。比如可以説：“對不起，打擾您一下，能幫助

我們完成一份調查作業嗎？”這樣的問話可以使被調查者打消了顧慮，積極配合我們的調查。

3、通過實地調查發現調查問卷設計上存在的問題。

在對被調查者做問卷調查時，我們發現調查問卷中存在的問題，有個別的`題沒有標明是單選還是多選，給被訪者作答帶來了不便，不過我們及時想被訪者作了説明。

4、實地調查的最大收穫。

這次的調查技能課程，區別以往只注重理論知識不注重實際應用的課程，我們在實際調查中學到的東西，是平時上課難以學到的，我們學會了自己處理突發問題，及時改變側略解決問題，提高了於是人的溝通能力，我們希望老師多給我們這樣的機會，培養我們實應用能力。

最後再總的概括一下經歷的三天實習，我學到了很多。有書本的，也有書本外的。之前學的純理論知識，讓我感覺很乏味，甚至覺得沒什麼用。這導致我學的不精，甚至連基本概念都不清楚。實踐中，發現自己做的原本是書本的映射，再回去翻書，理論就很容易理解了。這也增加了對課本理論知識學習的熱情。比如，要想將一種新產品推向市場就必須對產品的市場前景進行充分的調查。這也是我們營銷課重要的組成部分。但也有時候也需要變通的，就像問卷設計，老師講要多樣化，表格清晰，一目瞭然。但在實際調查中，被訪者往往不願意填覺得麻煩。這跟理論很衝突，提醒我們以後要巧用、要靈活。

此外，我學會説“您好”説“謝謝”説“對不起，打擾了”的話，更重要的體會到了這些話在與人交往中的作用，更深刻的體會到“團對合作精神”的重要性。

我們這次實習是採取的分組行動的，自願結組，我們進行了充分的分工，調查中相互配合，要是沒有團隊合作這次調查活動很難順利的完成。

在回望整個實習過程時我有過激情，有過失落，有過無聊的困惑但我想更多的是得到的收穫。沒有條理沒有系統沒有權威只是我個人的一點小的體會，拿出來與即將走向工作崗位的同胞門共勉，涉世未深的我們首先要轉變我的思維和心態我們不

是天之驕子，理想和現實也不如我們想像中那麼美好，進去社會我們要學會以一個平和的心態去作每件事，畢竟我們欠缺社會經驗，社會上流傳着這麼一種説法：我們大學生好高騖遠，眼高手低，不能吃苦動手能力差¨這些造成了

大學生就業困難的局面，針對這種情況我們要作好準備，多接觸社會，為兩年後進去社會打下良好的基礎。