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實習週記集錦十篇

實習2.58W

時間飛快,一個星期已經結束了,相信大家在這一週裏收穫不少吧,不如趁現在好好寫一篇週記。那麼好的週記是什麼樣的呢?下面是小編精心整理的實習週記10篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

實習週記集錦十篇

實習週記 篇1

工作已經趨於平淡,但是股市的人情喜怒卻還是時時刻刻在變化着的,所以我還是想再説一下股市給股民帶來的究竟是什麼。股市的紅火導致了市場上開始出現各種預測分析軟件或者書籍的大暢銷,開始出現了一種“全民學股” 的熱潮。但是實際上呢,這些書籍或者是軟件真的會是那麼神奇?不然!!在我看來,目前股票市場教人賺錢的書和軟件,99%是讓你賺不到什麼錢的。真正能賺錢的方法,就是一張紙。我不説,你永遠看不透,我説了,你又會説,切,就這個?假傳萬卷書,真傳一句話。就為這一句話,有的人,恐怕參了十幾年,也沒有參透。時間是位藝術大師,他會慢慢抹平你的暴利,讓你重新做回普通人。不要幻想一夜暴富,那樣會讓你喪失平衡感。所以,請記住三個字:慢慢做。當你學會慢下來的時候,你將開始能客觀的看待自己和環境。當你能客觀的時候,你至少能安全一點。當你能讓自己安全一點的時候,才能有效保障你的收益。當你能有效保障你的收益的時候,你的財富才能逐漸累積。小富由己,大富在天。股票能不能改變你的命運,不在於股票,他只是個道具,關鍵的,還是你自己的心。一念天堂,一念地獄。生命中很多事情比股票都重要,這一點永遠都不要忘記。確實如此啊,股票不是人生的全部,炒股票首先要弄清楚人生的目的是什麼啊,人生應該是為了更好的開心,快樂的生活啊,股票只是一個工具啊,一個能使你過上快樂生活的工具!!這話是長安分析師教導我們理財中心的同事。

實習週記 篇2

作為道路橋樑程技術專業的大學生,我很榮幸能夠進入道路橋樑程技術專業相關的崗位實習。相信每個人都有第一天上班的經歷,也會對第一天上班有着深刻的感受及體會。尤其是從未有過工作經歷的職場大學們。

頭幾天實習,心情自然是激動而又緊張的,激動是覺得自己終於有機會進入職場工作,緊張是因為要面對一個完全陌生的職場環境。剛開始,崗位實習不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的環境,單位內部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對於這個職位的一切還很陌生,但是學會快速適應陌生的環境,是一種鍛鍊自我的過程,是我第一件要學的技能。這次實習為以後步入職場打下基礎。第一週領導讓我和辦公室的其他職員相互認識了一下,並給我分配了一個師父,我以後在這裏的實習遇到的問題和困難都可以找他幫忙。

一週的時間很快就過去了,原以為實習的日子會比較枯燥的,不過老實説第一週的實習還是比較輕鬆愉快的,嘿嘿,俗話説萬事開頭難,我已經邁出了第一步了,在接下去的日子裏我會繼續努力的。生活並不簡單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅持下去,只要堅持着,總會有微笑的一天。雖然第一週的實習沒什麼事情,比較輕鬆,但我並不放鬆,依然會本着積極樂觀的態度,努力進取,以最大的熱情融入實習生活中。

雖然第一週的實習沒什麼事情,比較輕鬆,但我並不放鬆,依然會本着積極樂觀的態度,努力進取,以最大的熱情融入實習生活中。

實習週記 篇3

機械實習週記(一)

對於車牀而言,主要實現的加工就是輪、盤、軸等迴轉類零件。也是應用最為普遍的機械設備。當拿到一份圖紙時,首先要進行的就是圖樣分析。先看技術要求;再看主要尺寸和形位公差;依次分析工件外形;最後就是根據各項分析制定加工工藝。 每一個環節都要緊密的結合起來,才能更好的完成生產任務。其中,在工藝制定中,一定要合理的選擇工藝參數,只有這樣才能加工出實用的零件。

除此之外,還要考慮該零件的實際功用(例如:針對各類儀器設備,一定要嚴格遵循圖紙及技術人員的要求來完成;然而針對港口機械,考慮到其作用環境,各部分之間就要留有間隙,太合適了也許就會降低其使用性能,對此制訂了:軸要略小、孔要略大。然而對於軸承配合、工作在密閉環境中的就要嚴格要求)。

理論給我起到了良好的實踐必備條件,和實踐相結合才會起到更大的作用。學到了理論與實踐相結合的基本方法。

機械實習週記(二)

這個星期要説的事兒可就多着了,學習磨刀,這是作為一個技術工人的基本本領。剛開始時,沒有想過磨刀,以為找到就可以了,有一次拿着一把刀去請教時,竟然被對方取笑會不會磨刀的啊,自己確實不會,請教了要領,在沒有事兒安排的時候就去學着磨刀,經過兩天的努力,終於可以有可以哪的出手的作品了,雖然只是最最簡單的鑽頭,這也是自己的成就啊,為我喝彩鼓勵吧。還去學習了平面磨牀的操作,一個絲一個絲的精度,最大Z軸五個絲,兩手共同努力:手做着規則的逆時針運動,手則順時針、逆時針的轉動,很是刺Ji,想一想,這不是開發腦的最好的一種放鬆方式?呵呵,想的太多了。時間也過去兩個月了,工資也拿過一次,不多隻有八百來塊,但是這是自己讀書N年來的第一桶金。我真的長大了。

機械實習週記(三)

這個星期非常的開心,因為主管已經答應了我讓我學習另一種型號的產品,我終於可以學習多點別的方面知識了,這真是非常值得開心的一件事。

這一個星期我接觸的一種產品是dt1,是一種測温的小儀表,雖然元件非常的簡單,但是卻非常的值得去學習。

這個產品的主要芯片是:ic717雙積分式模/數轉換集成電路,op7運算放大器等。外接pt1測温電阻,可以即時的測量出染缸裏的水的温度。其工作原是主要是運用一些基準電壓的比較,然後通過717來顯示出數值。

我所做的工作就是調試好標準的測温值。當pt1的阻值為119.4歐姆的時候,儀表應該顯示的温度為5攝氏度。當pt1的阻值為138.5歐姆的時候,儀表應該顯示的温度為1攝氏度。

調節這個並不是很複雜,但是他的思路非常值得借鑑,它有一定的難度,看來我應該再加強一下我的模擬電子知識才行。

機械實習週記(四)

如今,三月即到,所有的中國小及大學都逐漸忙碌起來,新的學習開了,他們都在為自己新的學習任務定下了強有力的計劃,都不願意落後於別人。而我呢,也不例外,我是一名將要大學畢業的學生,已經順利的完成了在校的所有任務,接下來就是要在校外的頂崗實習――畢業之前的最後一次校外考核。

我當然不想虛度這三個月,由於我在學校所籤的船廠要求我們7月報到,所以在這之前我決定去找個機械廠完成頂崗實習。我不想出門太遠,所以聯繫在當地的一家知名企業裏完成最後的考核,要去這個企業實習的確有點困難,因為他們基本不需要實習生,我向他們如實説明了具體情況,希望他們能夠幫助我和協同學校共同完成這個任務,為我們學生創造基本的工作需求。

我原以為可能會進不了這個機械公司,因為他們對技工類員工要求相當嚴格,何況我還是個實習生。我在家裏敬盼佳音,很焦急也很彷徨,就這樣過了一段時間,終於在最後我接到他們的電話,他們同意幫我完成這個實習科目,並希望我能儘快上崗,我很興奮的答應他們22號上崗。

我終於進入了這個知名企業――陝西皇城建材機械(集團)有限公司。我對這個企業稍有了解,這是全國前10強的磚機企業,創建於1981年,是集科研、qq大全生產、營銷、售後服務於一體的高新技術企業集團。我在有關負責人的帶領下對這個企業廠房、工作壞境及其他方面有了較深而廣泛的瞭解,感覺基本上符合我的工作需求。

最後,我被介紹並認識了該企業的核心製造環節機加工車間主任――張寶平師傅,也是我在這個企業期內的技術指導老師(師傅)。我和他初次交談時,就發現這個人在機械理論和實踐經驗上很嫻熟,技術也應當精湛。

他對我説進入任何企業,包括以後我進入工作崗位,重中之重就是人身安全,始終記牢“科學謹慎,安全生產”。於是剛去的第一週,我就接受他們的較為全面的安全生產知識培訓,對我來説的確獲益匪淺,不僅僅是我一個人,而是車間的所有員工,要求所有員工都做到科學謹慎,安全生產,我深信張師傅的教導對我以後的工作工作有很大的幫助。

(二)熟悉企業,從小做起

我所進入的這個企業核心品牌產品是各類擠磚設備,銷售全國各地,並遠銷周邊多國,所以我就要熟悉產品的生產流程。在安全培訓期間,我詳細地請教張師傅一些關於磚機生產的不解之問,大致對整個磚機設備的生產過程有了初步的瞭解,其中部分設備生產車間的工藝方法有了較大的改善,初步實現了光控自動化生產方式,這大大改善了工人的勞動強度,同時提高了企業的生產效益,但我也看到大多數生產車間依然保留着傳統的生產方式,這與企業目前的發展狀況有關,實現完全自動化還要很長的路要走。陝西皇城建材機械(集團)有限公司(以下簡稱“陝皇”)是國家及地方重點企業,有着很強的創新和研製磚機的能力,其生產環節大致分為:研發設計環節,冶煉環節,生產加工環節以及組裝環節。

張師傅對我説,即使你很清楚這些磚機生產過程,也會在實際中遇到複雜的問題。任何員工要能自己解決所面臨的困難,從實際中的基礎做起是關鍵,逐漸積累和豐富自己的工作經驗。我也深知這一點,所以在以後安排工作上,我不能有任何挑剔。我可能被張師傅會安排在環境較差的一線去工作,這個我也會欣然接受,不管做什麼事情都要一步一步、踏踏實實的幹,從點滴出發,這也對我以後人生道路有很大的磨礪,我很高興,這也能使我能熟練和掌握最基本的操作技能,加強鍛鍊自己的實踐能力。我看到很多生產車間日夜兼程地無休止的工作,其中的艱辛疲憊只有他們能感受到,我也做好了充分的心理準備,以飽滿的精神狀態迎戰這次難得的實習機會。

實習週記 篇4

因為沒有經驗,那麼就需要做更多的嘗試。不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了那麼成功將是水道渠成的事情。

比如我第一次測量雖然失敗了。但通過那次的嘗試,卻令我獲益非淺。對我以後的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用,自己也通過不斷的經歷和嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然後在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己只要用心就能做得更好

實習週記 篇5

緊張忙碌而又充實的20xx年度第三學期實習,在這火熱的8月中旬落下了帷幕。就快要離開了,就要説再見了,一切都結束了,真得很不捨。時間過得總是那樣飛快,在你不想離開,不想説再見的時候,悄無聲息的來到你身邊,讓你無從察覺。

在這段實習的日子裏,我學到了很多書本上學不到的東西。現在的我不再是那個什麼都不懂得小丫頭了,有自己的見解,也可以獨立去面對工作中所遇到的一切問題。不會畏懼一切困難,在實習期間我們接觸社會,面對社會上的一切美好的,黑暗的事物。去磨練自己的意志,鍛鍊自己的各方面才能,發覺自己的潛力。

在這段時間,我收穫的東西真是數不勝數呀。這將是我以後工作的經驗啊!

實習週記 篇6

第一週

在經過亞運頒獎禮儀的全封閉式訓練之後,我感覺自己充滿了一身衝勁,經過那四十多天的磨練之後,我覺得再大的困難我都能克服了。

經過師兄的介紹,我來到廣東電視台新聞中心《新聞最前線》欄目。一進辦公室就見到陳老師似曾相識的臉,原來陳老師是一名老播音員了。師兄介紹我坐下來和陳老師聊一聊,陳老師覺得我比較適合做出鏡記者,希望我可以先跟記者出去跑跑新聞學習採訪的技巧。原來我們這個欄目是粵語欄目,對出鏡記者的廣東話水平有較高的要求,陳老師一聽我説話就聽出我的廣東話不大標準。我從小在韶關長大,加上家裏父母都不會説粵語,雖然我的廣東話日常溝通沒有問題,但是離一個出鏡記者的要求還是有一定距離,心裏頭開始有些緊張,不知自己能否勝任這份工作,還是師兄給了我鼓勵,於是我下定決心要練好廣東話,我把自己的QQ簽名改成了:以後請大家都用廣東話和我聊天。

第二天一早我就回到了辦公室,等主編派完題之後,我跟着熱點記者雯婷姐出去採訪有關亞運前最後一天施工日的情況,我們在越秀公園拍完之後又來到了新建成的花城廣場,由於出租車司機對周圍的路況不熟悉,我們揹着機器和腳架在還沒有完工的花基草坪上一路跋涉,終於感覺到記者的奔波了。今天在雯婷姐和何祺老師的指導下完成了第一次出鏡的嘗試,平時説廣東話還挺順溜的,但是一面對鏡頭舌頭就開始打結,看來回去要念多一些廣東話的繞口令了,老師還給我指出一個毛病就是眼睛不看鏡頭喜歡亂飄,以後一定要注意改變這個壞習慣。

第一週的實習生活辛苦但卻充實,我會繼續努力的。

第二週

這一週是國慶假期,本來想留下來加班工作,但是爸爸從家裏趕來廣州接我,還是回家休息了幾天。假期還未結束,我就回到電視台工作了。這幾天我跟隨老師進入編輯室學習新聞的編輯,首先我學會了如何用機器上載素材,相對來説磁盤比磁帶的操作要簡單,由於之前上課我們有學習過線性編輯,所以這方面上手比較快,受到了老師的表揚。在上一年我們的課程學習中我們嘗試用索貝系統完整地製作過一期電視新聞節目,所以對於電視台的索貝軟件的操作還是比較熟練的,但還有一些快捷鍵不大瞭解,熟能生巧,一定要多加練習才能更加有效率地完成編輯的工作。

第三週

在前幾天的編輯系統簡單熟悉之後,我這一週除了跟記者出去外採,主要做的工作就是編輯DV記者拍回來的素材。DV素材的特點是內容一般是突發事件新聞,現場性比較強,素材邏輯性不強比較散亂,畫面質量和同期聲質量不太好。

要編輯DV素材新聞首先要向DV記者瞭解新聞的五要素:what、when、where、who、how,才能事件的概況。接着要仔細看DV素材,瞭解事件的詳細發展脈絡,補充各種新聞細節,與此同時找尋新聞眼。在仔細看完素材之後就要開始結構整篇新聞稿了,自己要有一個明確的邏輯順序,是金字塔結構還是倒金字塔結構還是複合結構,要採用一個最合適或者是最吸引觀眾的方式來結構整篇新聞稿,語言要簡潔平實。之後找尋自己要用到的同期聲,這個同期聲必須是能補充新聞細節的,不能是空話套話廢話,最好要求是音質比較清晰的,另外如果有一些現場同期聲可以展現新聞現場或是烘托氣氛的,都可以予以保留。剪輯好同期聲之後就要把同期聲聽寫成字幕。最後按照一般是按照聲畫對位的原則計算好時間將一些空鏡頭填進正文的視頻中。最後再多修改幾遍,使這篇新聞稿更加通順且吸引。

再完成編輯之後,老師向我提出了幾點建議與意見:

第一、我寫的新聞稿邏輯性比較亂,事情交代有些反覆,希望能理清思路,再各個部

分做個承上啟下的銜接。

第二、我的寫作風格太新聞聯播化,我們是一檔民生類新聞欄目,要以一種更平實更口語化的語言來寫新聞才能更加的貼近觀眾。

第三、會不自覺地加入一些自己的合理想象,這是不允許的,新聞首先要遵守真實原則,要用事實説話,用畫面説話,用採訪者的口來説話。

我想我會按照這幾點建議來不斷地提高自己的業務水平,這不僅適用於編輯工作,同樣對記者工作也有益。

第四周

來電視台工作快一個月了,和台裏的各位老師都相處得特別的融洽,跟隨過不同的幾位記者出去採訪,每個人的做事風格都不一樣,有些人喜歡在拿到派題之後,先上網查找資料瞭解背景信息,有些人喜歡拿到爆料人電話然後直接去現場採訪,有些人喜歡打電話給別的媒體朋友索要資源。我比較習慣先查找資料,這樣才能對事件或整個新聞背景有個大致的瞭解,這樣才知道出去之後要拍什麼內容,採訪什麼人,問什麼問題。有些老師的思想比較深刻,可以把一個題分成兩條來做,第一條做成是事件性報道,另一條是深度報道,挖掘事件背後涉及的問題,跟隨這些老師出去採訪令我受益良多,比如一條地鐵三號線發生塌陷的新聞,我只能想到事情的原因經過和結果、死傷情況等,但是老師會去追蹤報道很多深層次的東西,也許這種思維的深度和廣度就要求我們在平時的生活中要勤於觀察勤于思考。

實習週記 篇7

第一週

期盼已久的第三學年終於到來了,這次實習從剛入學的第一天就聽説了,所以對實習充滿了好奇心和憧憬,這次實習是我們學習理論知識以來的第一次具體接觸現場事物,將理論知識與實際相結合,突破了書本上的限制;同時這次實習也是我們大三畢業生在畢業前的一項必經的考驗,意義重大。這是實習也是我經歷生平第一次實習,心裏挺感慨萬千的,是既激動又有點擔憂。轉眼間三年的大學生涯就快結束了,我呢,就算是有再多的不捨,還是得離開校園步入社會了。現在仔細想想,自己在學校裏學的東西還真的是挺少的,進入社會去實習吧,總得學習到一些知識,所以我對待實習的態度是很認真的。

第一週實習呢,總的來説也沒幹什麼,也就是熟悉環境之類的。第一次到實習公司的時候,,心裏還是有點害怕的,畢竟對那裏還是比較陌生的,我想想自己膽子也不大,交際能力也不是很好,會不會與人相處不好哦。不過接下來我的顧忌就漸漸消失了,我的師傅呢,也是個女的,年齡也比我大不了幾歲,又是同個地方的人,她人也很好,她説公司裏的人都很好相處的,教我膽子大點,有機會可以與他們多多交流交流。我覺得也是,實習呢,是鍛鍊一個人的很好機會,我正好可以趁這次機會多鍛鍊自己。想想接下來的三個月時間裏都是和他們一起相處的,心裏説不出的激動。

這次的實習,我主要學的是預算方面的。像我在學校裏學的有關預算的知識也不多,我剛開始主要就是看一些有關預算的書籍,瞭解預算的一些規則,掌握基礎的工程預算。比如,工程造價定額計價方法與工程量清單計價方法就有區別的:預算定額,是規定消耗在合格質量的單位工程基本構造要素上的'人工、材料和機械台班的數量標準,是計算建築安裝產品價格的基礎。而工程量清單是表現建設工程的分部分項工程項目、措施項目、其他項目、規費項目和税金項目的名稱和相應數量等的明細清單。定額計價採用的是工料單價法,而清單計價採用的是綜合單價法。兩者也是各有各的優缺點。

學做預算,是要很細心的,可能一不小心就這個少算了,那個又漏算了,所以説學預算是要有耐力的,也要肯吃苦,我相信自己能堅持下去的。學預算很重要的一點是要學會看圖紙。首先,看圖紙總體閲覽一下總説明及其有關於此套圖紙的補充和聯繫單等,其實較完整的翻閲一下整套圖紙是很重要的,這樣心裏會對它有個整體的瞭解,知道自己所算的是什麼樣的房子,萬萬不可拿到一份圖紙沒仔細看説明就開始埋頭苦幹,那樣可能會造成事倍功半的效果。其次,算圖紙時要從基礎一步一步的算起,扣除該扣的,比如後澆帶每層都應扣除,加該加的,如上翻樑之類的。不可以像以前一樣挑自己喜歡的先算了,要一點點的算這樣漏掉的會少點,省的到後來再去翻算這樣會更麻煩同樣也比較容易出錯。第三,每層都有不同的東西,要細細研究,不要急,不要自己嫌麻煩因為工程量小而忽略不計。寧可先算了以後不計入價了再刪。這些是計算工程量時該注意的一些細節。要想掌握好預算這一行的技能,還是比較難的,不過我相信在我自己的努力和師傅的幫助下,我會一步步前進的。

一週的時間很快就過去了,原以為實習的日子會比較枯燥的,不過老實説第一週的實習還是比較輕鬆愉快的,嘿嘿,俗話説萬事開頭難,我已經邁出了第一步了,在接下去的日子裏我會繼續努力的。

第二週

時光如梭,充實的一週的實習生活又結束了,我已經慢慢適應了新的環境,漸漸的融入了工作中,在這一週裏我還是有不少的收穫,實習結束後有必要好好總結一下。第一週實習具體也沒開始做什麼,第二週呢,就算是正式開始學預算,計算工程量之類的了。由於在學校裏學的廣達算量軟件只是一些皮毛,可以説是基本上都不會。我的計劃是先學會手算,手算學會之後再去學算量軟件,我想那樣應該會容易點。雖説現在要學的東西有很多,但也只能一步步慢慢來,學會一樣再去學另一樣,操之過急的話可能到頭來什麼也沒掌握好。我現在的目標是穩紮穩打,步步前進。

現在剛開始做預算是用手算的,手算是很考驗人耐力的,像一個工程要計算的地方有很多,不能隨便捨棄,任何地方都要細心的對待。這周,師傅把商住樓工程的一整套圖紙都拿給我了,商住樓總面積2萬多平米,結構類型為框架及混合結構。當我看到一疊厚厚的圖紙和了解到以上的數據時,我愣住了(在學校裏實訓時算的都是小工程,結構也比較簡單,而現在,難度一下子增加了),感覺無從下手,感到壓力很大,但是我必須接受這個挑戰。下定決心後我就開始動工了,我先從圖紙上下手,我搬來整套圖紙開始仔細閲讀圖紙,由於圖紙量比較大,有一些地方要看好幾遍才能看懂,對於一些看的不是很懂的地方我及時做好筆記,最後去請教師傅。一天的時間在不知不覺間過去了,第一次看圖紙看的這麼累,深深體驗到了工作的辛苦,發現在學校裏的生活是相當的安逸,心裏也有了一些想法。看圖紙就花了我好多時間,不懂的地方還真的是很多,感覺到還有很多地方要加強學習。瞭解整個工程之後,就開始計算工程量了,先算平整場地,然後計算挖基礎土方,土方回填,基礎工程算完之後算砌築工程等等。具體的我也不一一道來了,計算基本的工程量都還是不難的,主要就是一些複雜的地方不會算,遇到不會的地方就去請教師傅。

第二週就在忙碌而充實中度過了,期間腦海裏有過一些想法,對自己未來要從事的工作有過思考,儘管現在只是一個想法在腦海裏,但我相信有了這個想法我會更努力的學習。

第三週

流年似水,光陰如梭,很快兩週的實習生活過去了,第三週的實習生活又緊張而忙碌的開始了。前兩週主要都是在室內學習預算,在辦公室看書和計算工程量之類的,也沒出去工地現場走走看看,所以這周就決定去工地現場實地觀察,那樣對知識的掌握可能更有幫助,所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,通過旁站,使我近距離的觀察了房屋的建造過程,瞭解到了一些具體的施工知識,像這些知識往往是我在學校時有過一些接觸,但又不是很懂的,又是十分重要的基礎的知識。 到工地時,踏上用鋼管和鐵網搭接成的梯子,開始心裏覺得挺危險的,四周都有伸出來的鋼管或鐵條。二三樓的模板和支架已經拆了,可以清楚地看到支撐上部重量的柱子。在承重柱的四周有很多構造柱,它們是用來加大牆的強度的,以避免因牆身過長導致容易坍塌。一路上去,可以看到上面幾層樓板的支架還沒有拆,這些支架是用鋼管和模板組成的,鋼管很密,可見要承受完全沒有強度的混凝土板和樑需要很大的支撐力。在樓內,我發現了一些樓交接處出現了不少裂縫。經過施工師傅的講解提示,加上我搜集的資料,有了不少收穫。

混凝土的裂縫原因及處理是一個很複雜的問題,通過查閲一些資料及網上搜索,我對這個有了些瞭解,在這裏我講講我所知道的一些知識。

1、 裂縫的原因:混凝土中產生裂縫有多種原因,主要是温度和濕度的變化,混凝土的脆性和不均勻性,以及結構不合理,原材料不合格(如鹼骨料反應),模板變形,基礎不均勻沉降等。混凝土硬化期間水泥放出大量水化熱,內部温度不斷上升,在表面引起拉應力。後期在降温過程中,由於受到基礎或老混凝上的約束,又會在混凝土內部出現拉應力。氣温的降低也會在混凝土表面引起很大的拉應力。當這些拉應力超出混凝土的抗裂能力時,即會出現裂縫。許多混凝土的內部濕度變化很小或變化較慢,但表面濕度可能變化較大或發生劇烈變化。

2、温度的控制和防止裂縫的措施:為了防止裂縫,減輕温度應力可以從控制温度和改善約束條件兩個方面着手。控制温度的措施如下:採用改善骨料級配,用乾硬性混凝土,摻混合料,加引氣劑或塑化劑等措施以減少混凝土中的水泥用量;拌合混凝土時加水或用水將碎石冷卻以降低混凝土的澆築温度;熱天澆築混凝土時減少澆築厚度,利用澆築層面散熱;在混凝土中埋設水管,通入冷水降温;規定合理的拆模時間,氣温驟降時進行表面保温,以免混凝土表面發生急劇的温度梯度;此外,改善混凝土的性能,提高抗裂能力,加強養護,防止表面幹縮,特別是保證混凝土的質量對防止裂縫是十分重要,應特別注意避免產生貫穿裂縫,出現後要恢復其結構的整體性是十分困難的,因此施工中應以預防貫穿性裂縫的發生為主。在混凝土的施工中,為了提高模板的週轉率,往往要求新澆築的混凝土儘早拆模。當混凝土温度高於氣温時應適當考慮拆模時間,以免引起混凝土表面的早期裂縫。為保證混凝土工程質量,防止開裂,提高混凝土的耐久性,正確使用外加劑也是減少開裂的措施之一,例如可以使用減水防裂劑。

3、混凝土的早期養護:實踐證明,混凝土常見的裂縫,大多數是不同深度的表面裂縫,其主要原因是温度梯度造成寒冷地區的温度驟降也容易形成裂縫。因此説混凝土的保温對防止表面早期裂縫尤其重要。所以在施工時我們要謹慎的處理這些事件,根據不同情況不同處理。 這些問題都是在施工時要注意的,在施工時採用何種水泥,用量都是要注意的,還有要注意混泥土的早期養護。

通過這周的實習,儘管獲取的知識是甚微的,但通過實習所獲得的實踐經驗對我是終身受益的,在我畢業後的實際工作中將不斷的得到驗證。我會不斷的理解和體會實踐中所學的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的運用到實際工作中去,為實現自我價值而努力。

實習週記 篇8

第一週(2月18日——2月24日)

到今天已經在公司實習一週了,這次實習讓我開始了從學校到社會的過度。這將成為我工作生涯的一個起點,也是從學生過渡到工作人士一個不可或缺的必經階段

公司是一家温州本土第三方綜合金融服務機構,中國金融超市領跑者,專注財富管理及投融資策劃綜合平台類公司,多年來一直致力於為客户提供最專業的投資、融資、理財解決方案。現在在公司市場部做產品營銷。

剛進公司那天,對公司的一切都很陌生也很好奇。在公司負責帶我們的是一位總經理,我們都叫他宋總。開始幾天在公司都是崗前培訓,雖然營銷之前在學校也學過,但我們也很認真的在聽宋總講,並時刻提醒我們要注意的地方,我們都認真的記在了心裏。

一週的時間過的很快,也慢慢適應了公司的環境,和同事們相處的也都很愉快。相信自已會在以後的日子做的更好!

第二週(2月25日——3月3日)

第二週的實習也已經結束了,也漸漸習慣了每天早出晚歸,也不再抱怨了。這周我們主要做的是銀行理財產品的銷售工作。説簡單點就是幫銀行拉存款,除銀行的利息外還有額外的貼息。以前也收到過類似的短信,但都不以為然。雖然這和自己所學的專業不是有太大的關聯,但既然做了就要認真。之前還有點不適應,還有很多細節不太瞭解,拿起電話經常遇到接不下話的尷尬。但這段時間的鍛鍊,已經能從容應對了。也知道還可以通過第三方金融機構進行銀行理財,讓自己在今後的日子裏不會因資金閒置而找不到理財渠道。總的這周在公司學到挺多。

第三週(3月4日——3月10日)

第三週已經過去了,我對公司的環境已經基本熟悉,同事的名字也基本能叫上來了。做了兩週的電話營銷,已經能得心應手了。下一週準備上門營銷,可想而知難度肯定要比電話營銷要難,但我已經做好準備了。

這一週的工作和前兩週沒什麼太大的變化。我主要負債客户的開發,雖然工作內容沒什麼太大的變化,但工作效率卻比以前提高不少,規定的電話量都能完成,客户的疑問基本都能幫他們解答。但感覺自己在學校學習的東西還遠遠不夠,知識面還不夠廣,無法與實際相結合,無法做到學盡其用,以後還要學習的東西還很多很多。所以作為一個新人,要放低自己的姿態,多向同事虛心學習,才能讓自己更好的適應社會。

第四周(3月11日——3月17日)

不知不覺間實習已經一個月了,也領了工作後的第一份工資,雖然錢不多但還是挺開心的!在這一週裏,有挺多收穫的,現在電話營銷話術越來越熟練了,客户有問有答。和同事之間的關係也相處的越來越融洽。意向客户中也有準備買我們理財產品的,現在就等銀行口子出來了。希望第一筆單能夠順利成交!

另外,這周在老員工的帶領下,也嘗試了上門營銷。其實只要敢於在陌生人面前開口並介紹你所銷售的產品,也許你會因為緊張讓對方聽的不是很明白,第一次會不怎麼順利。但多試幾次,不斷實踐總結,相信會越來越得心應手。

這一週又是這麼快就過去了,剛開始覺得公司挺沉悶的,大家的工作積極性不是很高昂,公司不斷進行培訓,查缺補漏,調動大家的積極性,這周明顯好於前面,每天忙忙碌碌卻很開心。

第五週(3月18日——3月24日)

進公司的第五週在幽默風趣的夕會中順利結束了,這周也是進公司來收穫最多的一週。週一意外的插曲,讓原先的工作任務調整為客户開發交流會。開始宋總先讓我們頭腦風暴下,每個人講講自己的想法,在交流會上各種有意思的想法被提了出來。既然是開發客户,當然可行的方案都可以提。我把自己的想法講了出來---市場及小區問卷調查,以自己是温州職業技術學院金融與證券專業學生,正在做一份關於銀行理財產品調研報告為由,一來不容易被拒絕,二來能較快了解客户的需求及收集客户的資料相對容易些。剛開始覺得自己的想法過於簡單,但宋總表示認同我的想法,説可行性挺高的!讓我着手寫出方案!於是接下來的幾天,除了日常的營銷工作,就是準備着方案,時不時宋總會召集大家一起交流下!很快就可以讓自己的想法付諸實踐!

也臨近月末,之前做了大量的開發工作,現在有客户會主動打電話過來詢問我口子的事情。其中有個客户打過來的時候,説他也是中介,資金量挺大的,想和我們公司合作。我怕自己弄不好,讓宋總跟他交流,10來分鐘後我問宋總怎麼樣。宋總説聊得挺愉快的,因為都是中介所以需要進一步加強信任。還誇我平時給客户發祝福及產品短信,客户維護的不錯。這頓時讓我對今後的工作充滿的信心,而且我相信自己能做的更好!

第六週(3月25日——3月31日)

又一週的工作結束了。因為這周是三月的最後一週,而三月又是大月,所以這週會尤其的忙。平時公司倒也清閒的,可這幾天公司裏“熱鬧”的很,每個人在打電話聯繫客户的同時,大家都提起十二分精神,生怕自己錯過什麼。每每出來一個口子,大家都爭先恐後的,都想把自己的業績做上去,在競爭如此激烈的職場社會,機會不是等出來的,自己要去爭齲

打了一個多月的電話,也積累了不少意向客户。因為剛進公司,經驗和能力不及那些老員工。所以剛開始把工作重點落在月末,平時積累的都是做月末的客户。無形中業務量顯的十分侷限,不像老員工各種業務都有客户。説實話當初還真怕到月底開不出單,但機會總是留給有準備的人,你努力了總會有收穫的一天,不努力什麼都沒有。因此我學會了堅持,堅持自己的努力不會白費。就像剛開始因為堅持,開發了第一個意向客户;因為堅持,開出了第一筆單。堅持是我們生活中不可缺的一部分。沒有堅持就沒有克服困難的勇氣;沒有堅持,就沒有那麼多成功的人。最後看着和自己一起進公司的同事又是同班同學都開了單,真替自己和他們開心,我們的堅持和努力沒有白費。接下來的工作還要繼續保持這份堅持!

第七週(4月1日——4月7日)

因為清明放假的緣故,這周實習只上了四天班。但這周是維護客户,拉近與客户關係的關鍵,先前客户在我們公司辦理了月末存款貼息,現在他們錢都取出來了,貼息也打給他們。在表示對客户關心的同時我們還要探探客户的口風,間接的問接下來資金有什麼安排,順帶給客户介紹公司新的理財產品。

回顧過去的六週時間,從一個對人對環境一切都很陌生的剛出校門的大學實習生,慢慢地去熟悉公司環境,熟悉周圍的同事。從事電話營銷,明顯感覺到自己的交際圈子擴大了,與很多客户建立了良好的關係。與客户不僅僅是買賣理財產品關係,像一對摯友。為什麼這麼説呢?有的客户在對理財產品有疑問的時候,我都很耐心,比較會站在客户的角度上給他們解答問題,他們有時也會把他們的一些需求告訴我。其實,銷售最大的成功就是,當客户把你當成自己最信任的朋友就已經成功了。還發現,自己的溝通能力在工作中也得到了很大的提高。我面對的不僅僅是一個客户,而是無數個客户。不同的客户有不同的性格特點。因此,對不同的客户採取不同的溝通方法和技巧,這也是對我處事能力和溝通能力的考驗和鍛鍊。

第八週 (4月8日——4月14日)

時間過得很快,已經結束了第八週的實習工作。

每每在月初,公司就顯得如此的沒活力!也許是經過上個月末的“拼勁”,需要時間調整吧!沒有了之前的氛圍,但並不會因為這樣而開始對電話銷售產生厭倦。相反的,現在對電話銷售有了新的態度,以前就是為了完成任務而打電話,有時會因為客户的無禮而不高興就不想打電話。但經過兩個月電話銷售的歷練,感覺自己心態平和了許多,再不會因客户的無禮以及刁難而影響自己打下一通電話的心情。現在每撥通一個客户電話,就像有好事情要打給自己的朋友與他們分享一樣。現在的改變也減少了客户直接掛電話的尷尬!有時與客户聊天還能瞭解到自己以前沒聽過的東西!

這周自己還主持了一次晨會,晨會中與同事們分享了自己很喜歡的一部電影《阿甘正傳》 “人生就像各種各樣的朱古力,你永遠不會知道哪一塊屬於你。”生活中什麼都會發生,我們無法也不必去預知未來。只要我們實實在在的生活,對身邊的人付出真誠,生活就會是幸福的。其實,生活就是那麼地簡單,我們不需要斤斤計較,更不能自暴自棄。工作亦是如此,做好自己該做的事情。只須盡力將它做得完滿,不要計較你究竟得到了多少,那麼你會發現,有時會在你意想不到的時候會有意外的收穫。其實很多事情的成功是有其偶然因素的,它並不會因你的處心積慮而更接近終點,卻會在你不經意的時候,給你的努力以一個最恰當的褒賞。

第九周 (4月15日——4月21日)

又是一週過去了,自從上班後感覺時間比在學校快好多,又是一眨眼一週過去了。怎麼説呢,因為週末就要考試了,所以心思一直都不在工作上。我想等自己手邊事情忙完後狀態會好點。但閒暇時還是會在想,自己現在所從事的工作也是幫客户理財。為什麼也不給自己理一下呢?以前都是拿着父母給的生活費,一個月後也沒剩多少。總不能一直向父母拿吧。況且現在自己也有一定的收入,怎麼説自己也是金融專業的。

手中有財,是否一定要理財,可不可以不理財?手中有財,可以不理財,但你不理財,財就不理你。人的一生,從出生、幼年、少年、青年、中年直到老年,各個時期都必須花費大量的錢財,以應對各種各樣的生活需要。以前總是覺得自己的錢花的好快,都又不知道花在哪裏了。雖然錢不是萬能的,但是沒有錢是萬萬不能的。不要在急需要錢的時候而為錢發愁,那最好的辦法就是好好打理自己手中現有的財富。所以從現在起把每筆花銷都記錄下來,每隔段時間總結一下,把那些不必要的花銷節省下來,爭取少花冤枉錢,讓錢生錢。

第十週 (4月22日——4月28日)

實習的第十週在五一假期的期待中結束了。雖然還是和往常一樣,早上7點騎自行車從學校出發,然後下午下班後騎回學校已經6點了。但這周每天上了班就希望能早點下班,一點也沒有原先的激情了。感覺過得特別的累,工作沒什麼熱情和幹勁,整天都沒精神。也許這就像騎自行車,剛開始很興奮,但興奮一段時候後看慣了沿途的景色,找不到新鮮東西的時候,慢慢就會有了疲憊的心理。可能是前段時間過得太壓抑了吧,一時沒地方釋放,時間一長,心情就會變得莫名的疲憊,各種煩躁和倦怠隨之而來。再這樣下去,接下來的實習工作也沒什麼意義了。也剛好到五一假期,準備回趟福州,暫時什麼也不想,放下手邊所有的事情,讓自己放鬆放鬆。希望假期過後自己的工作狀態會好點!

第十一週 (4月29日——5月5日)

這週上兩天班,就結束了第十一週的實習。經過上月月末的業務後,五一放了三天假回趟家,順便調整下狀態。回來後工作多了許期待,五月剛開始,一切都還在繼續。

因為是剛結束四月的月末,所以一方面如果客户到時沒收到貼息,會打電話過來催,這時就要安撫下客户,並表示貼息會打過去的,請耐心的等下。另一方面,通常在月初銀行理財產品都比較少,除了基本的電話業務來量,基本這兩天都沒什麼事。但既然是做金融的,不能吊死在一棵樹下,自己的業務範圍也不能太單一,公司也是做金融超市的。為此公司第一天給我們做了業務擴展培訓,先是大致瞭解其他的金融業務,做到心中有數。第二天是公司內部員工交流會,會上黃河老師跟我們分享了他在職場上的一些經驗總結。告誡我們,要想做好一件工作,就必須對這件工作產生興趣,有了興趣哪怕工作上數個小時也不會覺得累。

自己也認真着做着筆記,整個交流會下來,氣氛都很好。當時就在想,公司內部的很多人都很優秀,自己要向他們學習的地方還很多。希望自己在公司的實習期間每天進步一點點。

第十二週 (5月6日——5月12日)

到今天為止,已經結束了第十二週的實習工作。現在公司致力打造金融超市品牌,要求跟客户説的不再是銀行存款貼息。而是我們這裏是中禎財富,是做金融超市的,提供投資理財融資諮詢服務的。可是剛説完幾句話,不是説很忙沒空,就是沒興趣直接掛電話,客户似乎不太接受這個金融超市,可能第一次聽説金融超市吧?一連打十幾個都是掛。本來這周都是陰雨天了,又被人拒絕,甚至會被客户罵,頓時心情又沉重起來了。現在打電話的感覺像又回到了當初打存款貼息+一樣,要不斷的刷電話量,才有意向客户。總之努力了,雖然不一定會有收穫;但不努力肯定是沒收穫的。自己在公司的實習也快接近尾聲了,再努力一下!

第十三週 (5月13日——5月19日)

在今天之前,每次打電話總是堅持不下來,打幾個就停下來不想打了。經理讓我們繼續打,我們總是各種理由推託着。有時是繼續打會了,經理一走開,又停下來。自己也不知道打了多少個電話?印象中市場部應該是很活躍的,可每次都發現市場部太安靜了,安靜有點可怕。恰逢杭州的一合作伙伴這幾天要來公司考察,公司很重視,各方面有條不紊準備着。針對電話營銷這方面安裝了話務系統,可以統計通話數以及錄音,可以統計每個人的完成指標了完成不了就加班。為營造市場部活躍的氣氛,公司也一直強調電話量要上來,為此公司制定每人300個的電話量。當時心想這麼多怎麼打的完埃但真執行起來,自己埋頭打着電話,持續不斷的,其實300個電話量也不是太難,雖然自己才打280個電話,但相對於之前已經是有突破了。自己也感覺到今天是到公司以來,市場部最活躍的一天。經理表示希望今天的氛圍能持續下去,並不侷限在今天。

每個人都有他自己的想法,在我們初入職場的時候想一股腦的去轟轟烈烈的闖蕩一番,的確我們也這樣去做了,雖然處處碰壁,時時受挫,有時就感覺自己堅持不下來。可是我們這樣的年紀,不應該在經歷了冰雪之後是一種一蹶不振的狀態。就比如這次,我們平時懶散慣了,就覺得300個電話量是那麼那麼的困難,開始不斷的抱怨。其實我們所要擁有的心態是要放開,不要想這如何如何完成不了!等到真正放開了,就知道其實也沒那麼難了。

第十四周 (5月20日——5月26日)

如期結束了第十四周的實習,感覺這一週是自己來公司以來最勤奮的一週,才感覺有點工作的樣子。以前只是規定每天100通電話,但自己卻不是那麼上心。自從宋總杭州考察回來後,對公司進行了整頓,增加了我們的電話量,頓時市場部熱鬧起來了,完成不了規定的200個電話量就加班。一直重複的撥打同樣的電話其實不是自己想要的工作,而且打電話過程中可能還會受到電話另一頭的冷言冷語,但自己也不知怎麼的每天都能按規定打完這200個電話,不是怕留下來加班,就突然想通了一些事,其實200通電話才多大點事埃沒必要糾結在這上面,一天工作8個小時,打完頂多花個3、4個小時。剩餘的時間可以做點自己喜歡的事情,或學習其他東西,讓自己充實起來。而不是想這200個電話如何如何打不完,這樣監督你的人累,自己也累。所以這周的收穫是,在任何時候先做好你應該做的事,再做你喜歡的事。

第十五週 (5月27日——6月2日)

五月的最後一週,當然這周的工作主題也是月末存款衝量。不同的感覺是不像前兩個月那樣焦慮不安,之前自己手頭的客户資源少,又想做出業績。每當快要成交的業務,就生怕對方突然變卦,或者中間發生些小插曲。如今辦起業務來都是一種平常心,自己的客户也逐漸的積累,這個客户不存,還有下一個客户,總有成交的那個!再加上這個月口子確實很少,所以也不像之前那樣忙的一鍋粥!算是輕鬆的一週吧!

閒暇時與一些老員工聊天,感覺他們每天都很有激情!那時心裏在想人生應該保持顆充滿挑戰的心來迎接未來的每一天,然後現在的我卻失去了這樣的感覺。那是實習帶來的負面麼,我不知道,只知道工作是每天重複做同樣的事從而變的熟悉與掌握,應該説這就是工作中的定義吧。人一生中能找到自己喜歡的工作機率很低吧!我想我也是那樣。我也知道就現在而言,我根本沒資本去挑剔什麼,無論從經歷還是學歷,任何來説比起別人都不值一提。就現在的我而言我還很青澀,還要學更多的東西來充實自己,從而能讓自己瞭解到自己。所以現在既然已經在公司上班,就踏踏實實的做好每一件事,並不斷的充實自己。

第十六週(6月3日——6月9日)

在公司實習十六週,112個日日夜夜。雖然在這裏每天一樣的工作內容讓自己喘不過氣來,當真要開時還真有點捨不得,在公司學到很多,學到怎麼與客户主動溝通,學到怎麼做人處事,中間很多心酸,當然也有很多歡樂。很感謝公司提供學習的機會,也感謝市場部同事們的關照!記得剛開始來公司,對公司安排的工作內容總是不以為然的態度,公司其實是很注重人才培養的,每天下班後公司就經常安排留下培訓,每天都是攤黑了才回去。一直持續着,到自己工作或多或少有點起色後,卻因為自己的一些原因要和公司説再見!

其實在你放棄這份堅持的時候,或許會有另外一份堅持在等待着你。放棄已經獲得的東西並不是半途而廢,而是為了更好的發展。先前一直説,要學會堅持,沒有堅持就沒有客户困難的勇氣;沒有堅持,就沒有那麼多成功的人。或許生活中面臨着很多選擇,但一定要選擇適合自己的,如果自己確定了,就一定要腳踏實地,吃苦耐勞。生活中會碰到這樣那樣的“得意”和“失意”。要學會不要太計較得失,不要迷失自己,學會做生活的主人。這次實習是我走向社會的最後一堂很有意義的實踐課,相信通過這次的實習對我以後的學習工作會有很大幫助。

實習週記 篇9

  旅遊管理實習週記(一)

人一旦投入工作,就會覺得時間過得很快,在旅行社的半個多月我深有體會。起初到旅行社感覺工作很是枯燥,做了幾天後,就感覺很多的事都是在不斷的重複,其實只要用心去做,每次都會有所不同。

在第一週的時候背導遊詞就像是背書一樣,只是將書面上的知識記到腦海裏,記起來也很是枯燥的。自從帶了第一個團之後,我才知道平鋪直抒像背書一樣的講導遊詞對遊客來説簡直是吃力不討好,遊客出去玩就是全開心的,你所講的東西必須要能引起他們的興趣才行。所謂導遊詞大全上的導遊詞太書面化,不加工潤色的講出來是沒有效果的,因此,我不僅記熟書上的導遊詞,還花了很久的時間到旅遊論壇上找相關的趣味導遊詞。平時沒事的時候我還看看《讀者》、或是《青年文摘》之類的雜誌,記些小故事、看些野史。有時間我還會將景點的講解融入到故事裏,我想這樣遊客會更有興趣的。

除了要學會景點的講解外,在車上的娛樂也是非常重要的。現在我可以帶的團基本上都是一日遊的團,這樣的團在車上來去基本上要將近四個小時,這麼長的時間也是在遊客行程之內的,作為導遊我覺得有義務讓遊客整個行程中都能獲得快樂。在車上基本是娛樂活動,比如唱歌、做小遊戲、講故事,這是一個互動的過程。要帶動遊客主動的參與,導遊首先要有會點什麼。如果自己都不會,就很難要求遊客很好的配合了。我是個五音不全的人,唱歌是高音上不去,低音下不來,唱出來老跑調,我基本上不會當着眾人唱歌的,所以我就蒐集了一些笑話、謎語和小故事之類的小節目。我想自己現在比一週之前掌握的東西更多了。

有了帶團的經歷,有團的時候老總也會想起我的。機會總是給準備好了的人。星期三上午就接到了老闆的通知,讓我星期四再帶一個到石門澗的團。接計劃的時候我才知道這個團是一個服裝門店的員工團。這樣的團和按拼團有些不同,這樣的團有他們自己的負責人,通知起來很方便,但帶起來確非易事。上了車,除了致歡迎詞外,我還通過自己之前準備的一些小節目調動車內的氛圍,沒想到開始就遇到了麻煩,有客人説先要導遊唱首歌,不然都不參與還要找我麻煩,而且全車人都跟着起鬨,我之前準備的東西都必須在我唱歌后才能進行。這可把我給搞懵了,這車客人還真叼,我硬着頭皮唱了幾句,大家估計受不了也就不再糾纏了。之後勉強做了幾個小節目休息了會兒就到了景區,在景區的講解由於我學會了把握時機和增加了講解的趣味性,所以在景區進行的還蠻好。這次帶的團比第一次帶團更讓人累。這周就帶了這個團,不過也有很多東西要消化的。

 旅遊管理實習週記(二)

這一週轉眼就過去了,時間過得真快。但是坐下來想想,這一週收穫頗豐。

3月1號,到jxsd旅行社報道,因為之前已經和H經理談好了,我將在三月初號到4月中旬在sd旅行社實習。作為旅遊管理專業畢業班的學生,我早就希望自己能夠在旅遊實踐中去應用自己的所學知識,提高自己的專業技能。以前拿到導遊證後,由於課程緊張沒能及時到旅行社去實習,只是週末偶爾在週末帶下學生團短程遊,這並未能是我所學的專業知識得到真正的發揮。現在,我終於進入了一家正規的旅行社實習。

jxsd旅行社,成立於20xx年,註冊資金 150萬元人民幣。是經國家旅遊局批准,由江西省旅遊局核准,南昌市工商行政管理局登記註冊具有法人資格的國內旅行社。經營江西境內的各大精品線路,開通了多條國內旅遊線路,目前雲南遊線路做的很好。是一家不錯的旅行社。

到了公司,H總就簡單給我介紹了公司的情況和目前旅行社主要經營的幾條線路的情況,我的主要工作就是做導遊去帶團。因為公司現在要帶的團還不是很多,H總就要求我先熟悉幾條線路的情況,並準備這些線路的導遊詞,等真正帶團時又準備,不至於臨時抱佛腳。這一週除了每天到公司報道,在公司瞭解一些旅遊操作流程,看旅遊宣傳冊瞭解報價外,最主要的就是背導遊詞。以前考導遊證時記的導遊詞現在都很難想起來了,所以基本上江西各大景點的導遊詞都要重新背過。

其實,帶好一個旅遊團,光靠熟練的導遊詞講解是不夠的。導遊員還要在服務細節、娛樂項目、應變能力等許多的方面努力。我想自己要學的東西還很多,現在認真的背導遊詞吧。在今後的每一天都要加油努力!

  旅遊管理實習週記(三)

這一週跟上一週相比,我在公司做的事漸漸的多了起來。印象最深的事週二帶了第一個團。週一的早上九點到了公司,所有的計調都到了公司,一邊吃着早點一邊整理着文件,一派忙碌的景象。公司沒有為我提供辦公區域,沒事的時候就在外面的會議室裏自己看導遊詞,隨時聽從老闆的調遣。這之前大多數的調遣都是幫公司給一些客户送送發票、火車票或者飛機票。快到中午了,正準備回家吃飯的時候被老總給叫住了,讓我到火車站去接幾個客人到賓館。誰讓自己是菜鳥呢,聽從老總的吩咐道車站接客人唄。

雖然是第一次做這種事,但注意的要點老總都交代好了,按部就班的去做,也就沒什麼問題了。下午兩點我已順利的完成了任務,大大的鬆了一口氣,剛鬆完一口氣就聽到肚子的咕咕叫聲了。午休時間是沒有了,趕緊找個地兒填飽肚子就趕回公司了。正準備去向老總彙報一下剛才的事,還沒走進辦公室就見老總開門叫我,巧了。我還沒想他彙報幾句,就被他給打斷了,其實這些小事你做好了老總説你應該這樣,做的不好就是你的責任。他直接問我關於廬山的導遊詞背的怎麼樣了,我覺得還可以就如實答覆了。他就説好,明天有個到石門澗的團準備讓你去帶,怎麼樣?這不是突然襲擊嗎?一時還沒反應過來。到石門澗的團沒帶過,但我自己去過,加之前一個周的準備,我想自己是可以的,就答應下來了。接下來老總就説了一些鼓勵了之類的話就讓我去計調那裏拿計劃。

帶團之前接計劃是很煩的事,但是必不可少而且不能馬虎。團隊客人名單、公司介紹信、意見單、簽單、導遊旗、備用金並需和計調核實清楚,令外自己還要帶好導遊證、話筒等設備。接完計劃都到下午六點多了,而且好要和司機聯繫,提前跟遊客打電話通知集合時間地點,所有的事做完就到了七點多。

一天下來,身體已經有些疲憊了,但是要回去還必須得擠公交。為了第二天的團能帶的更好,晚上還要好好準備一下,設想一下明天可能發生的事的解決方案。準備的差不多了就是期望自己能夠睡個好覺。

星期二早上六點就起牀了,洗漱完畢,檢查自己要帶的東西沒有錯漏後,就趕着去和約定好的集合地點。旅行社要求我們導遊要在約定時間前十五分鐘到達集合地點,聯繫司機提前幾分鐘到。到了集合地點,客人也就陸陸續續的來了,核對客人,等客人到齊後已經有些超過了約定出發時間,一切就緒後旅遊車開動,這是第一次帶成人團,難免有些激動。這是一個有37人的散客拼團,都是南昌人,由於客人之間很多不認識,他們在車上也比較安靜。我按照準備好介紹內容向客人做了介紹後,發現很多客人都很困就建議大家休息,大家也都應承了。一路上雖沒有歡歌笑語,但是還是很順利的。路上和司機師傅的交談中使我學到了不少避免麻煩的方法,我都樂了。到了景區,帶着37個男女老少遊客心裏還真有些沒底,一緊張還經常忘記導遊詞,幸好這些遊客都沒什麼心思聽講解都忙着拍照去了,所以也沒什麼麻煩。一日遊很快就過去了,下午三點多就得集合返回,由於提前特別向客人強調了集合時間,因此很順利的都做到了回程的車上。今天的客人基本都爬了十分陡峭的鐵船峯,所以都特別的累,沒一會大部分人都在車上呼呼大睡了,一車人又安靜的回到了出發地,致完歡送詞就和大家告別了。一天的行程結束了,雖然累,但心裏特高興,畢竟第一個團順利的帶下來了。回家睡個好覺,第二天到旅行社報賬。

這個周接下的幾天沒什麼事了,不過我卻沒閒着,第一次帶團使我發現了自己的許多不足,我正好總結了下,不懂得自己到網上論壇上查也向

社裏的老導遊諮詢了下。總之這周收穫很多,現在都有點期待帶下一個團了。

  旅遊管理實習週記(四)

在書本上學到的東西和現實是有巨大的差距的。經過這一個月的實習,讓我接觸了很多的在學校裏是無法遇到的事,也就是這些事讓我真切的感到了理想與現實的差距。

做一個導遊不難,但要做一個好導遊就很難了。導遊的工作就是直接和客人面對面的接觸,直接為客人提供服務的。客人蔘加旅遊團去旅遊,主要的目的都是通過旅遊區放鬆心情獲得快樂,滿足好奇的心理。但是每個人的性格各異,對人對事的態度不一。要想做好導遊工作,你就必須學會協調和安撫,因為你不可能一一滿足每個人的需求,有些人的要求你是無法滿足的或者根本就不能接受他的要求。這就要求我們導遊不僅要具備豐富的知識外,還必須具備熟練的服務技巧。

這個周連續帶了兩個團,這兩個團都是散客團,這樣的團本來就比較好帶,加之我之前積累的經驗。因此帶起來還是比較順利的。但其間也難免有不少小問題。一些客人時間觀念不強,在早晨出發的時候就耽誤了行程,對這樣的遊客你也不能去直接指責,而且還要安撫其他的遊客,這樣的事處理起來就很有技巧性。遇到這樣的事我總是會以一個笑話去化解尷尬而且對遲到的人也是提醒,客人很好面子,你給他面子他也會配合你的工作。一日遊的行程緊而且就餐條件又較差,為了防止客人抱怨,我通常都會在車上提前給他們打預防針。

散客團基本上都是由幾個小團體組成,這些小團體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實我們只用關注這些小團體中的具有領頭作用的一個人就行,這些小團體基本上是以領導、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物,也就算是和這些小團體搞好了關係。個小團體有時又可以相互牽制,所以整體來説帶起來並不難。

我認為導遊服務中存在着細節體現温情,有時候我們的一聲親切稱呼、及時的援手、及時的提醒都能換來客人會心的一笑。這一笑不僅是客人對你的肯定也會是以飽滿的熱情工作的動力。

 旅遊管理實習週記(五)

實習就是一個將理論應用於實踐,熟悉工作環境並積累經驗的過程。如果説在實習期間想獲得可觀的經濟利益那是可遇而不可求的。在旅行社實習,旅行社給你提供了實習機會,老闆就認為這是對你最大的恩賜了,其他的都自己去解決吧。在盛大旅行社出團費每天五十,交通、通信費用自理,其實所有旅行社對待實習生都差不多。雖説是通過實習提高自己的專業技能水平,但是付出這麼多起碼自己的基本生活應該能夠解決吧,少的可憐的出團費是沒法滿足需要的。要想有點收入的話就得在遊客身上動腦筋了。

開始帶團的時候都是一心一意的想帶好這個團,千萬別出什麼麻煩就行,都沒想到做推銷拿回扣的事。慢慢的掌握了帶團的技巧後,發現自己不管把遊客帶的如何好,你不去主動爭取,遊客是不會掏腰包的,更別想旅行社會獎勵你。我想只要為遊客提供了足夠好的服務,主動去爭取多掙些錢是沒錯的,畢竟導遊也要生存。其實南昌這邊旅遊的人出門旅遊都將自己的口袋捂得很緊,在景區購物的人很少。有時還沒提要進店購物的事,有的人就説他們是不會去購物的,在他們眼裏帶他們購物好像導遊會賣了他們似的。

其實景點購物是在旅遊行程之中的,遊客知道會去購物。我們要做的就是讓所有的客人都進店,讓更多的人掏腰包。良好的景點講解,是遊客開心的娛樂項目都是基礎,加之多樣的推銷技巧才能使客人有所改變。但你也不要奢望他們會買很多,即使他們買了也會在回程的路上用異樣的眼光看你,有的甚至對我説導遊,這次拿了很多吧。聽後哭笑不得。

帶着些一日遊的團想掙得多點真是可遇不可求的,有時帶一個團會讓你連出團費都墊出去,有時也會掙得多點暗暗竊喜。總是不管怎樣,在帶團的過程中能讓你真正感到酸甜苦樂。

實習週記 篇10  篇一:移動客服實習週記

我懷着忐忑的心情來到了移動公司實習,這是第一次進企業實習,希望自己能夠學到更多的東西。

剛開始走進移動公司時,一切都是那麼熟悉又那麼陌生,熟悉的是對營業廳的環境的耳濡目染,陌生的是對一些業務和禮儀還是那麼生疏,但心中有種初生牛犢不怕虎的精神,相信只要溝通從心開始,一切都能做到無限可能,幸好這裏的同事都比較熱情,她們總是在空閒的時候耐心的教我。

營業廳的實習第一週剛開始的工作是當引導員,雖然有點辛苦,但剛走進崗位的好奇興奮,使我引導工作也做得很開心。後面三四天就開始跟台席,站在同事們後面看業務受理,雖然看上去有點像保鏢,呵呵,但是學到了很多業務知識。

  篇二:移動客服實習週記

第二週,我們開始真正走上台席,辦理一些基本業務,師傅站在我們後面指導,手把手教我們如何辦理以及一些基本禮儀,讓我感觸頗深。學會了"站立式服務"及"主動式服務"等許多東西,真正體會到"顧客就是上帝,顧客是我們的衣食父母,顧客永遠是對的!"等顧客理念;體會到要主動關懷顧客,瞭解顧客,溝通顧客,主動為顧客着想;體會到我們營業廳應該堅持的許多工作準則和行為規範。

因此好的營業廳內的營業員必須具備如下幾點要素:

1、熟練的業務能力。業務操作的熟練掌握是對每一位營業廳的員工的最基本要求,這也是員工核心競爭力的基本體現。

2、思想統一,目標明確。即俗話説:"大家的心要齊"。切不可各懷心思,南轅北轍。因為思想指導行動,只有大家的思想高度統一了,才會真正把目標落實到行動中來。

3、團隊作戰的精神,不強調個人英雄主義。因為每個員工的績效是與營業廳掛鈎的,整體不好,局部再好,也沒辦法體現你的優秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。

4、強烈的責任感。個人要在團隊中找好自己的位置,明確自己的職能。一旦發生問題,千萬不可相互推委,要有勇於承擔責任的勇氣。如果缺乏這點,那團隊將無法凝聚,也就更加談不上發揮超強戰鬥力了。

  篇三:移動客服實習週記

第三週我要在客服中心做話務員的業務培訓,為期十七天,負責培訓我們的是鄭晴師姐。我們就從鄭晴師姐的身上感受到中國移動員工無微不至的人文關懷,同時也感受到中國移動員工"全心全意服務顧客"的服務精神,師姐們在培訓過程中一直向我們強調:我們的工作目標就是熱情的服務客户,追求客户滿意。從參加培訓的第一天起,我們就培訓了作為一名專業的10086話務員服務所需要了解的流程規範,在培訓期間我感受到中國移動對員工的要求,同時也感受到公司對員工的關懷,第一次親身感受到中國移動"溝通從心開始"的企業精神。

  篇四:移動客服實習週記

在上一週瞭解了作為一名專業的10086話務員的流程規範後,這周我們系統的學習了移動業務基礎服務知識,有公司優秀的內訓師給我們進行培訓,聽了每個老師的課程之後,更詳細的瞭解了移動的基礎業務,其中包括入網、品牌互轉、檔案修改、停機保號及復機、補卡換卡、過户、服務密碼、預銷户重開機、申請銷户、卡類業務等等,讓我們瞭解到在受理這些業務過程中需要注意的地方。在培訓過程中老師還安排了有關基礎業務的課堂練習,更好的鞏固偶來培訓所學的知識,同時也提高了我們的學習效率。

  篇五:移動客服實習週記

在這周的學習課程中,老師主要給我們詳細講解了BOSS知識庫的運作技巧與常用的操作,隨着業務發展及系統功能的不斷完善,我們從前台使用的知識庫的常用功能入手對菜單和界面功能進行熟悉,提升了知識庫的操作便捷性和界面友好性,熟悉知識庫查閲的操作和對各項功能實現集中使用,提高了查詢的速度。在熟悉了基本的界面操作之後,老師讓我們自己在電腦上進行簡單的系統界面的操作,進行模擬使用系統軟件,並告訴我們在服務過程中,如遇到自己不熟練或不明白的業務時,使用BOSS知識庫可以快速的查詢到客户提出的要求,進行有效的解答。

  篇六:移動客服實習週記

記得我第一天上班我來到這個人生低不熟的崗位上工作,一切對於我來説都是新的挑戰,如何處理好與上級領導和同事之間的關係尤其重要。在這問題上,我得感謝學校的領導,老師的教誨,得益於豐富多彩的校園文化生活的薰陶,收益於各色各樣的社團組織工作的鍛鍊,給予了我鍛鍊於發揮的舞台,才讓我不會手足措。在進行短短的十幾天的培訓之後,我們開始上崗接電話了,心裏有點小激動,也有點小緊張。記得在接第一個客户的電話是,儘管之前有短短的練習,但是在接入電話的時候還是沒有那麼流利,不過還是相信自己可以做的很好。

  篇七:移動客服實習週記

經過兩天的充實、豐富的營業廳實習後,我頻繁不斷的總結、思考,也獲得了不少的心得與體會。

1、培養細緻而敏鋭的觀察力,抓住一切機遇學習。實習的過程在某種程度上也是一個不斷髮問的過程,因為作為短時間實習的人員。不少時候我們必須學會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學習、自我完善。

2、積極主動,作為實習人員,我們不能光想自己學習東西,也要去想如何發揮自己的特點,達到相互學習、幫忙的雙贏效果。為此,我頻繁主動、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去。當然成功的實習與我們班組人員的大力幫助分不開,在這裏向對她們説聲謝謝。

  篇八:移動客服實習週記

因為總是在做話務員工作,沒有操作營銷電話,所以在第八週值班經理讓我嘗試打一下營銷電話,我一接通就是一股腦的把整個套餐的內容都吐出來,很機械地介紹,完全沒有顧及客户有沒有聽清楚,更不要説聽上去有沒有吸引力了。説的速度快,其實也是我不自信的表現。因為緊張,我希望以最快的速度把業務介紹完,免得出現紕漏。我剛開始接觸業務,其實對套餐涉及的項目還不是很熟悉,而且與客户對話就是代表移動的形象,那麼就要有心理準備去接受用户的提問,為其解決疑難。這是讓我倍感困惑的地方。而且用户的基本資料,必須用電腦才可以查詢,可是營業廳的員工都是每人一台電腦,根本沒有多餘的電腦可以給我用。這無疑讓我的營銷工作產生更大的困難。我打電話的時間,大多是別人離開座位的小小一段時間,時間短不説,還很難讓我進入狀態專心工作,因為隨時都有把位置還回去的可能。

  篇九:移動客服實習週記

我通過聽他們通電話可以學到了很多,如下是我在這一週總結到一些電話營銷的技巧:

首先,良好準備是成功的前提。只有準備充分,才能遊刃有餘。這個準備的內容包括三個方面:

一,裝備自己,訓練悦耳的聲音,用聲音創造公司形象。明確打電話的目的;

二、知道自己所處企業的基本情況,也瞭解現階段推銷的產品與同行的異同,劣勢與優勢所在。正所謂"知己知彼,百戰不殆"。

三、瞭解客户的需要,投其所好。這個是我認為最重要的一個方面。