頂崗實習自我總結15篇

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤並改正，因此，讓我們寫一份總結吧。我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編為大家整理的頂崗實習自我總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

頂崗實習自我總結1

這個月是我們最忙碌的一個月，因為這個月有一個特殊的節日，即五四青年節。我們的實習學校——藁城三中，一年只舉行這樣一次大型的晚會，所以很是重視。作為實習老師的我們，更是這場晚會的焦點，老師和學生都給予了我們很大的期望。

但是，這對於我們來説，也真是一個大難題，因為我們這兒還真沒有特長生，來指導我們準備這場演出。可是，我們並沒有為此而氣餒，而是更積極的準備節目，大家在晚上放學以後，聚到一起，商量該準備怎樣的節目，最終商定按宿舍，分別準備歌曲串燒、舞蹈，此外，我們還商定由我們這兒的體育老師帶着幾個學生準備一場武術表演。商量好節目後，大家就開始不停地忙碌，每天除了備課、上課以外，就是抓緊時間排練節目，因為我們都是業餘的“演員”，為了更好地在舞台上表演，我們每晚下課以後，還要堅持多練兩個小時，希望能把每個動作做得更完美。

這一個月下來，每天都是忙忙碌碌的，每晚練完節目，都感覺身體像是被掏空了，很累很累，不過心裏卻很高興。因為這次的排練節目，也給我們一個深層接觸的機會，讓我們彼此之間變得更融洽、更和諧，也給我們的實習生活增添了另一種美麗的.色彩。演出的那天晚上，是我們這些日子以來最緊張的一個晚上，我們看到了學生們的才藝，感覺他們潛力無窮，而且出人意料的表演讓在場的觀眾刮目相看。學生身上有很多潛力需要開發，我們作為實習老師要善於發現學生身上的閃關點，讓他們能夠全面發展。

實習馬上就要結束了，我們要盡我們的所能，為他們多做一些事情，讓他們能更自信、樂觀的面對自己的生活與學習, 這是我們的義務，也是作為一個人民教師最起碼的良知!

頂崗實習自我總結2

實踐是學生接觸社會，瞭解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍，增強了認識問題、分析問題、解決問題的能力。為認識社會，瞭解社會，步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以後的學習中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以後服務社會打下更堅固的基礎。在XX物流公司單位客户代表的實習中使我獲益良多。

我擔任物流公司客户代表一職的實習的主要內容如下：

１． 把握客服的整個流程

２． 與前輩搞好關係，從他們那裏學習更多得經驗

３． 學會運用相應得溝通技巧

４． 更好地處理顧客的問題，對不同的問題給予不同的幫助

５． 體會為人民服務的真諦

６． 客服代表的主要職責：受理客户下單寄件業務、為客户提供快件查詢、客户投訴處理、客户建議接納等服務

經過一個月的實習，感受頗多。做客服代表其實也不是一件簡單輕鬆或者不用動腦的事，在這一個月裏，我深深地感受到做客服代表除了考驗你的耐心外還要考驗你的手腳靈活性和思維的靈活性。有時候遇到一些無理的顧客的來電，我們做客服的既不能反駁顧客，也不能掛對方的電話，有時候真的覺得好委屈，但這也沒辦法，我們的職責就是為顧客解決問題。另外，我們應屆畢業生對於剛出來工作，一時間適應不了這種快節奏的生活方式，第一個星期我們接受培訓，主要培訓我們眼快，手快，腦轉得快，還讓我們背編碼，剛開始的時候覺得很有壓力，但慢慢地接受了這種高頻率的日子，主管説得對，日子不是那麼容易混的，要想抓住時代的步伐，除了時間變外，我們也要抓緊時間變，不然就會被社會所淘汰。做客服是我踏入社會的第一份工作，它給我上了離開校園前的第一堂課，這一堂課讓我受益匪淺啊，也可以這樣説，它給我打了工作恐怖症的預防針啊。總之，這次實習有苦有累也有樂，最重要的是你以哪一種心態去體會，學會體會，學會快樂！

實踐讓我走出課堂，走向應用。當前，我們缺少的主要不是知識，而是缺少將知識與實際相結合的能力。我們在課堂上所學的，與在實際當中遇到的`是不盡相同的，其往往具有不明顯的特徵，這需要我們不斷在實踐中獲取經驗，才能解決各種問題。社會實踐的時間不長，可它使我認識到：人的一生中，校園並不是永遠的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。一週的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會實

踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裏，我們的人生價值得到體現，為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐，在實踐中鍛鍊，在實踐中得真知。在今後的學習生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發展。

頂崗實習自我總結3

隨着社會的快速成長，現代社會對即將卒業的大學生的要求越來越高，對付即將卒業的我們而言，為了能更好的適應嚴峻的就業形勢，卒業後可以或許儘快的融入社會，同時可以或許為本身步入社會打下堅實的根基，我係同學各自開展了頂崗實習運動。此次實習，我是XXXX有限公司的貯備幹部，從找工作到找到工作到工作的歷程中發生的點滴給我留下了深刻的印象，也讓我學到了很多知識，體會到許多，相信此次閲歷多我而言是一筆名貴的財富。

一、實習目的：

卒業實習是我們大學期間的最後一門課程，不知不覺我們的大學時光就要停止了，在這個時候，我們異常希望通過實踐來查驗本身控制的知識的正確性。在這個時候，我來到XXXX限公司，在這裏進行我的卒業實習。

二、實習單位及崗位介紹：

公司於一九九三年成立，地處長江三角洲滬杭甬城市經濟圈的中心地帶，交通便捷，地輿地位良好，是集研發、生產、販賣、辦事為一體的高新科技企業。公司多年來集中有限資源、充分掘客出了自身的對照競爭優勢，通過不雅念立異、技巧立異、辦事立異來包管企業高速成長。

開拓項目：各類準時器系列，漏電掩護器，過壓掩護器，插座和調光插座，寵物用品，燈具等。公司宗旨：科技創造代價、質量博得市場、誠信鑄造品牌、辦事成績將來。

三、實習內容及歷程

為了達到卒業實習的預期目的。在學校與社會這個繼往開來的實習環節，我們對本身、對工作有了更具體的認識和客不雅的評價。在整個的實習工程中，我總共做了以下的一些工作，同時本身的才能也獲得了相應的進步

1、工作才能。在實習歷程中，積極肯幹，客氣勤學、工作認真負責，勝任單位所交給我的工作，並提出一些合理化建議，多做實際工作，為企業的效益和成長做出供獻。

2.實習方法。在實習單位，師傅指導我的日常實習，以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上放工，完成單位工作;又以學生身份客氣學習，盡力吸取實踐知識。

3. 實習勞績。主要有四個方面。一是通過直接介入企業的運作歷程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所進步，圓滿地完成了教授教化的`實踐任務。二是進步了實際工作才能，為就業和未來的工作取得了一些名貴的實踐經驗。三是在實習單位受到承認並匆匆成績業。四是為卒業論文積累了素材和材料。

四、及體會：

我懷着美好的期盼來到XXXX有限公司開始為期幾個月的實習生活。在這段光陰裏，我學到了很多書本上學不到的器械，固然一開始有些單調，有些無聊，但畢竟也讓我學到了很多。剛開始幾天的維修工作讓我對電子產品有了初步的瞭解，正式開始後，有一位師傅帶着我教我怎樣維修。我的師傅是一個很豁達的人，跟着她隨時會被她的高興所沾染，她説要高興地工作，工作得高興，只有這樣能力做到更好。我也感覺做任何事情都一樣，只有高興地去做能力把事情做好。

總而言之，此次頂崗實習的機會來之不易，工作的閲歷也來之不易，也相信此次實習會令我終身受益。

頂崗實習自我總結4

青春如歲月，似流水。歲月和流水卻像飯卡里的錢彈指間就揮霍盡了。在人生的岔路口徘徊，想搭上青春的最後一班列車。回首平庸的過往動覺慚愧不堪。

大學四年的生活已經過半，記憶中還是一無所留，生活更多的時候是一潭死水，每一天生活只是對前一天的不斷的無止境的複製。真的不想如此般度過剩下的二分之一的時光，想要些特別的`經歷，想讓生命更厚重些，想讓青春更絢麗些，最終我選擇了頂崗實習。同時，頂剛實習也圓了我兒時的夢想，當一名光榮的人民教師！

懷揣着為四年大學生活畫上最濃重一筆的願望和兒時最初的夢想，來到了我的目的地——縣鎮中學。短短的一個月卻讓我經歷了不尋常的人生，體驗到了所謂的酸甜苦辣。的確實習生活是快樂並痛苦的，有晴天，有陰天，甚至偶爾暴風驟雨。一個月的感觸很多很多，濃縮一下是一下幾種心情:

緊張無錯

九月一號下午來到鎮中學，第二天即九月二號就給我們安排了各自的教學任務。讓我欲哭無淚的是領導讓我教八年級三班和四班的語文。初為人師的我站在三尺講台上，表面的平靜掩飾不了內心的緊張和忐忑不安，面對隨手拎起來海撥比我高且年齡小不了幾歲的學生心裏更是沒底。再加上他們一些同學的不配合，戲謔探究的目光更讓我不知所措，語無倫次。站在六十多人的最前面沒有成為主角的興奮的感，唯有感到孤獨！因為這邊九月底有個省裏的聯查，所以新學期各個教研組都要有聽課、評課的活動。沒幾天活動就從我們這些大學生和新入編的教師開始，很鬱悶的是我是語文教研組第一個吃螃蟹的人，並且那天才上午告訴我，叫我下午放學後留一個班聽我的課！頓覺眼前一片黑暗，趕緊急急忙忙開始準備了！最終我選擇了八三班，上課前告訴自己不要緊張結果還是很不安，因為來了七八個語文老師還有張校長。一上來就把標題《桃花源記》裏的“源”寫成“淵”啦，前排的學生小聲提醒我，當時感覺很尷尬！後來慢慢進入了狀態，變得得心應手起來，達到“無視”聽課的老師的功底。再後來每天都上課一切變得特別的平常，緊張消失啦！

氣急敗壞

來之前就有學姐説這裏的小孩不好管，但我沒有放在心上，心想一定可以震住他們。沒有想到不來不知道，一來嚇一跳，尤其是剛來的那段時間。從第一次見面學生們作自我介紹開始場面就很火，後來上課的時候有些學生也是一點規矩都不懂：別的同學回答問題，有在下面笑的，有起鬨的，還有説話嘮嗑的；站的時候沒有站相，坐的時候怎麼做的都有，五花八門（趴着的，斜着的，靠牆的，杵着的......）大多數學生上課不積極舉手，很多時候我動員半天，好説歹説人家就是無動於衷，上課就乾等着老師喂，很多時候我開玩笑問他們：“都活着嗎？”“能出氣唄？”課堂紀律我得節節強調，節節給他們上思想教育課！可我不想耽誤正常的教學活動，終於把我氣得氣急敗壞——哭啦！事後全班同學給我道歉，不過讓我欣慰的是，八四班真的變化很大......

頂崗實習自我總結5

學習的時間總是那麼短暫，轉眼間我們已經結束了在校兩年半的學習，如今的我們已經從入校的懵懂變得成熟穩重自信起來，已經學有所長，學有所獲，具備了從事與鐵路專業相關的專業素養與基本能力。為了將來更好的從事鐵路工作，豐富我們專業素養，提高我們專業實踐能力，我們根據學院及系部統一安排踏上了頂崗實習的征程，到生產一線磨礪自己，學習經驗。對於我而言在正式踏入工作崗位之前進入實習單位，既是一次難得機遇也是一種挑戰。狹路相逢勇者勝，我們不會退卻，我們用我們的實際行動證明了我們的`能力。

從一踏入中鐵三局廣州地體維修Ι標項目部我們就牢記系部老師的教誨，認真學習，踏實做事。經過短暫休整與適應我們當天下午就開始了入職培訓，通過中鐵三局與廣州地鐵為期三天的入職培訓，我對廣州地鐵基本運作模式和相關情況有了初步瞭解和認識，深刻的體會到了，安全對於我們的重要性。

廣州地鐵全稱廣州市地下鐵道總公司，下設有廣州地鐵運營事業總部、建設總部、人力資源總部、財務總部、廣州市軌道交通培訓學院、軌道交通諮詢公司等多個子公司和職能部門。廣州地鐵原隸屬於廣州市建委管理，後因市場及改革需要劃歸廣州市國資委管理，是全國少有的大型軌道交通運輸企業，目前負責廣州地體1-6號線及8號線、廣佛線、APM線等九條線路共計260多公里線路運營與管理以及多條新線的建設，擁有職工2萬餘人。目前廣州地鐵正在探索實行部分工作委外製的新的運營管理模式，以積極實現為國有資產增值創收的目標。

作為一家大型國有企業帶給我們的不僅僅是羨慕，更多的是由衷的欽佩和震撼。我們為她每天緊張而有絮不亂的運營質量驚歎，我們為她每一個車站及辦公場所的整潔兒欽佩，我們為她優雅寧靜的辦公環境而羨慕，每當上下班時你會為她每一位員工自覺排隊而佩服，當你進入車站時你會他們的熱情周到的服務而感動，他們的每一位員工都在用心努力的踐行着“廣州地鐵全程為你”的服務理念。

工作安全和專業知識也是培訓工作中的重點。通過培訓我瞭解到廣州地鐵的安全培訓分為三級模式：部門級（總部級）、分部級、班組級，首先對我們進行安全培訓的是班組培訓，接着是廣州地鐵二八線工務二隊，最後是廣州地鐵事業運營總部的培訓。也正是這三個的培訓是由小到大，要求是不斷提高的培訓，使我們深刻體會到廣州地鐵“逐級負責，層層負責、人人負責”安全管理模式，正式通過這種模式加上自控、他控、羣控的方法，使廣州地鐵實現了“無為安全，無損安全”的安全目標。在進行完各項培訓之後廣州地鐵橋線分部對我們進行線路工操作能力符合，他們主要考查了我們對道岔幾何尺寸的掌握以及一些線路基本知識。經過這一系列嚴格培訓和考核之後我們被分到各自工班開展適應性生產，跟着老師傅們具體熟悉線路檢修的流程和工藝，並對線路標誌進行了噴刷，熟悉了赤沙車輛段股道和道岔分佈情況。赤沙車輛段目前共設置29股道，51組道岔，為8號線車場。

感知每一天的體會，發現存在的問題，解決困難疑惑，收穫經驗與能力，我們在這裏起航，邁向遠方！

頂崗實習自我總結6

一、實習時間：

二、實習地點：

三、作業指導：

四、實習目的：通過實習，較為全面地瞭解企業的經營環境，經營特點，市場範圍，瞭解企業各項職能管理的特點和在企業經營中的作用，瞭解學習企業成功的管理經驗等，為進一步學習專業課程打下定的基礎.同時通過對企業實際的調查，研究，初步培養自己的理論聯繫實際的能力和分析問題與解決問題的能力。

五、實習內容：主要學習的是質量檢測與管理量具、刀具

1、第一個星期是認識期，基本上沒有什麼事情做。這一週的.時間由師傅帶我。在這一週的時間裏我基本上就沒有什麼事情做，天天在各種機牀旁看別人加工物品，有時也幫他們做一些我力所能及的事情。在我來的同時檢驗室的江師即將辭職離去，因此我就接下了她的工作——幫着管理量具......

頂崗實習自我總結7

實習中學到了很多，鍛鍊了自己。通過不懈的努力，我的工作取得了很大的進步，開創了工作的新局面，也受到了老師們的好評。

20xx年X月25日到X月30日，我在XXX有限公司進行了為期一個月的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫忙，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用於實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的瞭解，也初步熟悉了銷售員的操作步驟。

更重要的`是，這是我踏入社會的第一步，雖然僅有一個月的時間，可是也讓我看到了自我的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校裏學不到的本事。

頂崗實習自我總結8

XX月1日，我開始了我的農村信用社實習的過程。早上8點半，伴隨着信用社大門的打開，大廳不一會就人來人往。大家都忙碌着，我無所事事着。主任説這樣吧，這個月的第一期黑板報就你負責。總算有事做了，説幹就幹。高中的時候擔任過出黑板報，還好基礎不至於太差。其實也沒寫幾個字，關於“XX”的普法知識，卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯的，有顧客談起來，心中也是很高興的。

下午，我在實習指導老師的指導下首先學習信用社工作必需的基本技能，包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個難題，本來自以為信用社業務相當的簡單，卻沒發現我原來有這麼多基本的.技能不會操作。看着同事熟練的點鈔，真是很羨慕，而我只能從一張一張數起。還時不時的出錯。對於珠算，剛開始我一直無法理解為什麼不用計算器，這不是更方便嗎？後來慢慢才瞭解，原來信用社櫃員經常需要查點現金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。

這次實習，除了讓我對農村信用社的基本業務有了一定了解，並且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台，為我今後踏入社會奠定了基礎。

頂崗實習自我總結9

選擇頂崗實習是我從上大一就決定了的事情，如今實習已經結束，回想這四個多月的經歷發現自己收穫了很多。頂崗生活豐富多彩也充滿了酸甜苦辣。但是選擇它我無悔。下面我對自己的頂崗生活進行一個小小的總結。

一、自信登講台，緊張不再來

清楚地記得初登講台是面對80多雙眼睛自己內心的忐忑不安，當時感覺自己做自我介紹是聲音都在打顫，後來不斷給自己加油打氣，慢慢的可以自信的站在講台上，自然流暢地給他們上每一節課。我想這是每一位初登講台者必然要經歷的一個過程。在這一過程中我由一名學生轉變為一名教師，開始肩負更多的責任。

二、掌握重難點，清晰理思路

一直都聽説講課是一門藝術，老師是演員，他們在課堂上扮演形形色色的角色。初登講台的我們對教材不熟悉，不能夠很好的掌握每課的重點難點，為了更好的掌握教材我不斷的向指導老師請教，剛開始每將一節課之前我都會問指導老師自己備課是否合適，聽他的.意見。還經常邀請指導老師聽我講課，讓他給我指出自己講課過程中的缺點和不足，剛開始的時候老師的最多的一點就是每節課重點不突出，在經過一次次的鍛鍊後老師對我説現在已經能很好的把握一節課的重點難點了。聽了這些話我明白自己有進步了一點。

三、板書不發愁

上課的過程中板書是不可或缺的，由於在實習之前我沒有很好的練板書以至於剛開始時都搞不清楚......

頂崗實習自我總結10

實習時間就這樣匆匆結束了，學習的日子但並不會因實習結束而終止，藥廠實習總結。短短的日子，我感覺自己並沒有能真正的感受到社會中的一些真面目。在華蘭公司裏的這些日子，我每天在進行思想上的掙扎，來到華蘭這個陌生的企業，試想着拼搏出一塊屬於自己的快樂天地。可後來的結果證明我當時的想法是何其的幼稚可笑，其實自己就是那麼的簡單，簡單的讓人對你不會產生什麼印象。在那裏有兩個月的時間，我們主要從事藥品檢查工作，這就需要與師傅們的交流及開朗的'性格，我認為自己這方面並不是很出色，就需要不斷的在學習中提高業務水平。

我懷着豐富自己的態度就這那開始的實習生活，在與同事共事的過程中，我始終保持一個虛心學習的態度，去聆聽他們的檢查藥品技巧並實着應用於工作中。同時也對藥生產有了一定的認識。在車間從中成藥的提取到粉碎我都有了一定的認識，並且實踐中得到的知識比單獨從理論上記的牢固。比如人血白蛋白，靜注人免疫球蛋白及其它的知識!還學了一些燈檢儀器的知識、GMP管理的知識等等都從實踐上得到了一定的認識。

身邊的人和事覺得很平凡，但恰恰又是這些平凡的人和事在一步步、一點點去完成歷史賦予這個時代的任務，我的微不足道讓我害怕。兒時的夢想雖然經過二十幾年的洗刷，但仍然真真切切的在腦海中儲存。我怕不能實現自己的夢!衝動、無奈、悲傷、快樂、興奮在生活中交替，讓我的生活多姿多彩。雖然畢業了，但我一直會在生活中學習，在學習中生活!

頂崗實習自我總結11

為響應學校第三學年社會企業環境下人才培養模式的改革，我們07級的學生積極地參加到第三學年社會企業環境下人才培養的企業實習的隊伍中去。也是為自己的大學畢業找到一份滿意的工作，和專業對口的工作。寒假來臨的時候，大部分同學都回家了，他們打算回家去休整一段時間，養精蓄鋭好後才上來找工作。我在學校的把關，自己的努力下，在廣州找到了我的第一個實習的地方廣州塑料五金模具廠。

於是乎我便打起揹包，來到工廠，開始了我的實習生活。

據説是十年前亞洲最大的模具專業生產廠。雖然現在有滴滴的縮水，但是各種加工設備很是完善，鑽牀，銑牀，車牀卻一樣也不少，足夠我實習用的啦。

雖然我學的專業是設計，但我還是剛剛才出來的，沒有啥經驗，所以要從低做起。第一個月的時候，我的工作主要是省模，畫線，鑽孔，攻絲，這些都是基礎的工作，是每個投身到機械行業的人都應該會，而且必須會的基礎。剛開始的時候，我畫線又慢又不準，老是耽誤別人的進度，後來經過師傅的教導，自己也慢慢的摸索，漸漸地掌握了畫的技巧，畫線的速度也越來越快了。我一直以為攻絲都是用機械來攻的，哪知道原來不是這樣的，在廣州的很多廠中，攻絲都是靠人工來攻的，並不是像我們想的那樣是靠機器來攻的，剛開始學習攻絲的時候，攻的絲老是不正，要不斜向這邊，就是斜向那邊。攻絲的.時候，最怕的就是攻着攻着，絲攻突然斷掉了，半節卡在孔裏。因為絲攻要比被攻絲的孔大，且絲攻的硬度比較大，所以比較難弄出來，一般情況下，就是強力的把絲攻敲出來，或者用火燒軟以後，在打出來，無論如何這個孔都是廢的了，又要重新鑽過另外一個了。有一次，我攻絲的時候，由於用力太大，造成兩邊力不平衡，絲攻“嗙”的一聲就斷了。那時候，我很慌，不知道怎麼辦，也不敢告訴別人，害怕別人責怪自己。所以獨自一個人在那裏弄，弄了半天也沒弄出來，心裏更加慌了。還好，最後師傅還是發現了，他沒責怪我，幫我把絲攻弄了出來。

第二個月，我就開始學習銑牀的操作。雖然在學校的時候，我們曾經也有一段時間學習過銑牀的操作，雖然過去了很久，很多知識都已經忘卻了，但無論如何基礎還在，所以學習起銑牀的操作比較容易。從最開始的是銑鍵槽，一般都是8釐和6釐的。而後慢慢地熟練了操作銑牀後，就開始銑打粉缸的刀，看起來簡簡單單的一把刀，銑起來卻不是那麼的容易，曾經有一把刀，我整整銑了三天才銑出來，銑出來以後還要精加工，聽老員工説，單單這把刀就值幾千塊錢，望着這把自己銑出來的刀，心裏很高興，三天的辛苦全都忘記了，也許這就是成就感吧。

第三個月，我就開始學習操作車牀，由於在學校的時候，有一段時間是金工實習，學的就是車牀和銑牀的操作。雖然學習的時間不是很長，但是基礎打好了，現在學起來也比較容易。經過一個多月的學習，基本上能車出工廠所需要的零件，但也有一些沒有掌握到，像滾筒啊，我就不會車了......

頂崗實習自我總結12

隨着社會時代快速的發展，對社會人才的需求也越來越大，公司企業都急需大量熟練的技工人員，在很多的地方技師的工資已經遠遠的高於研究生的標準，在這幾年來學徒工的急劇下降，頂崗實習就成了企業招工的一個重要途徑。同時中等職業學校安排學生頂崗實習，也是為了加強我們的動手能力，讓他們將學到的課堂知識運用到工作實踐當中去，讓我們更加的瞭解社會，提高學生的職業能力，促進學生就業，更好的踏入社會。是培養學生職業素質和職業能力的重要教學方式。

在學校的安排下，我們到xxxx企業進行實習。剛進入工廠，我們的心裏都是興奮和好奇。在指導老師的帶領下，我們來到生產的第一線，在老師的安排下我們就和那些前輩們學習，開始我們就在一旁看那些技工師傅操作，然後我們就將自己學到的理論知識做比較，看看那裏有什麼不同，或者還有那裏不懂，在這裏不會的可以向那些技工師傅請教。一連看了兩天，我們都想上去試試，也許是技工師傅看出了我們的心思，就安排我們動手操作，他們就在一旁指導我們，還跟我們説注意事項，我們自己操作就有很大的難度了，而且遇到一點情況我們的心裏就都慌了，很容易發生事故。但是在指導老師的帶領指導下，我們還是工作的很辛苦，晚上我們回到宿舍，都趴在了牀上，沒想到實踐操作這麼累，我想其實是我們還沒有掌握工作的技巧和方法，缺少工作的經驗。從工作中我也知道了自己的不足，在以後的工作中也會盡力的彌補。

在接下來的上班裏，我們按時上下班，遵守工廠的規章制度。在老師的熱心指導下，我們都有了很大的'進步，起碼我們都能夠獨立的完成工作任務，雖然都還不熟練，但是熟能生巧啊。我想只要我們一直努力認真學習，我們都可以像那些師傅們一樣的，畢竟他們的工作經驗也是從工作當中吸取來的啊。

這段時間的實習讓我受益匪淺，讓我知道了工作的艱辛，錢的來之不易。頂崗實習前要做好角色轉換的心理準備，有足夠的心理承受能力，勇敢面對現實，對自己提出高標準、嚴要求，當面臨困難、問題時，不能總想依賴別人的幫助，要培養社會所要求的吃苦耐勞精神、敬業精神，和克服自身的弱點。在實習中最大的收穫就是，我們將學到的理論知識結合到了實踐工作當中去，增加了實踐工作的能力，擁有了工作經驗，這些都是在為我們以後的工作打好基礎，在以後的工作學習中我們都擁有了信心，在以後的工作中我們會更加努力，越走越遠。

頂崗實習自我總結13

汽車已進入越來越多的百姓家庭，成為普通人出行的代步工具。

一、實習目的：

1.更快的適應社會，增強自身的素質學習更多的銷售技巧，學會與顧客接觸，交流

2.瞭解上汽通用五菱的汽車各種品牌，價格，性能

3.瞭解公司管理模式，進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用

4.通過實習加深我們對汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業思想,激發熱情

二、實習時間：

20xx年12月19日——20xx年5月1日

三、實習地點：

和田玉都汽車銷售有限公司

四、公司組成：

銷售部維修部財務部綜合辦公室

五、實習內容：

1.掌握上汽通用五菱的銷售流程

2.與銷售人員搞好關係，從他們那裏學習更多的經驗

3.學會運用相應的銷售技巧

4.更好的瞭解汽車各方面的信息，對各種車型進行比較

5.真正瞭解“4S店”的含義

六、汽車銷售流程圖：

接待——諮詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協商——簽約成交——交車——售後跟蹤

1.接待：接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客户來訪時，應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客户隨行時，應用目光與隨行客户交流。目光交流的同時，銷售人員應作簡單的自我介紹，並禮節性的與客户分別握手，之後再詢問客户需要提供什麼幫助。語氣盡量熱情誠懇。

2.諮詢：諮詢的目的是為了收集客户需求的信息。銷售人員需要儘可能多的收集來自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客户購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心並友好，這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客户的諮詢時服務的適度性要有很好的把握，既不要服務不足，更不要服務過度。這一階段應讓客户隨意發表意見，並認真傾聽，以瞭解客户的需求和願望，從而在後續階段做到更有效地銷售。並且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料，供客户查閲。

3.車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業性。銷售人員應具備所銷售產品的專業知識，同時亦需要充分了解競爭車型的情況，以便在對自己產品進行介紹的過程中，不斷進行比較，以突出自己產品的賣點和優勢，從而提高客户對自己產品的認同度。

4.試乘試駕：在試車過程中，應讓客户集中精神對車進行體驗，避免多説話，讓客户集中精神獲得對車輛的體驗和感受。

5.報價協商：通常就是價格協商，銷售人員應注意在價格協商開始之前保證客户對於價格、產品、優惠、服務等各方面的信息已充分了解。

6.簽約成交：在成交階段不應有任何催促的傾向，而應讓客户有更充分的時間考慮和做出決定，但銷售人員應巧妙地加強客户對於所購產品的信心。在辦理相關文件時，銷售人員應努力營造輕鬆的簽約氣氛。

7.交車：要確保車輛毫髮無損，在交車前銷售員要對車進行清洗，車身要保持乾淨。

8.售後跟蹤：一旦汽車出售以後，要經常回訪一下顧客，及時瞭解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況，要提醒顧客做保養。

七、上汽通用五菱旗下品牌：

五菱榮光，五菱宏光，五菱之光，五菱新之光，五菱鴻途，雪弗蘭

八、車型主要配置：

基本型，舒適型，實用型，豪華型

九、實習總結：

短短的一個月的實習期過去了，而我在和田玉都汽車銷售有限公司實習的這6個月感受頗深，讓我學到了一些學習中學不到的東西，教會了我怎樣去與顧客接處，讓我認識到，生活中的很多事情不是那麼輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。剛去的時候，我滿懷信念，我相信：既然有新的開始就會有新的收穫。因此報到的當天我去的很早，並且很快就見到了張經理，接着就上了崗，於是我就跟着小貢開始了以後的工作。

4s店頂崗實習自我總結範文三：

在院系領導的高度重視和大力支持下，在實習單位的積極配合下，我於20xx年7月15日到英茂悦眾上海大眾4S店進行為期3周的頂崗實習。本次實習的主要目的是讓我們汽車商務系教師找到理論教學和實踐教學的差異，以改進實際教學方法，擴充實踐知識面，對實際教學中遇到的困難有所準備，並且努力提高實際動手能力，為今後的教學和深造打下良好的基礎。

英茂悦眾上海大眾4S店是由英茂汽車籌建的昆明首家歐洲標準4S店。此次實習工作中，我被分配到銷售部，在企業內訓師與銷售部師傅的帶領下，進行銷售顧問專業知識以及整車銷售流程的學習與跟進。

根據公司的實習安排，先由內訓師對我們進行理論培訓，通過連續幾天的培訓學習，我瞭解到，銷售顧問作為公司的業務最前沿，需要具備專業的產品知識，良好的溝通能力，心理素質，服務意識，並需要具備一定的心理學知識、觀察能力、分析能力、談判能力;良好的部門協調與處理問題能力。其工作範圍實際上也就是從事汽車銷售的工作，但其立足點是以客户的需求和利益為出發點，向客户提供符合客户需求和利益的產品銷售服務。其具體工作包含：客户開發、客户跟蹤、銷售導購、銷售洽談、試乘試駕、銷售成交等基本過程，還可能涉及到汽

車貸、保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。

在接受完理論培訓後的主要任務就是跟隨銷售部的師傅進行實戰了，這期間我多次完整參與了整車銷售，對其間流程也有自己的一個認識，具體如下：.

1.客户開發。客户開發是汽車銷售的第一個環節，這一環節主要是關於如何去尋找客户，在尋找客户的過程當中應該注意使用產品特徵鎖定客户的.問題。

2.客户接待。在客户接待環節，我們怎樣有效地接待客户，怎樣獲得客户的資料，怎樣把客户引導到下一環節中，關鍵在於尊重每一個客户，打消他們的顧慮，進而取得信任。

3.需求分析。在需求分析裏，我們將以客户為中心，以客户的需求為導向，對客户的需求進行分析，為客户介紹和提供一款符合客户實際需要的汽車產品。

4.六方位介紹。在六方位介紹中，我們將緊扣汽車這個產品，對整車的各個部位進行互動式的介紹，將產品的亮點通過適當的方法和技巧進行介紹，向客户展示能夠帶給他哪些利益，以便順理成章地進入到下一個環節。

5.試乘試駕。試乘試駕是對六方位介紹的延伸，客户可以通過試乘試駕的親身體驗和感受以及對產品感興趣的地方進行逐一的確認。這樣可以充分地瞭解該款汽車的優良性能，從而增加客户的購買慾望。

6.異議的處理。在這一環節，銷售人員的主要任務就是解決問題，解決客户在購買環節上的一些不同的意見。

7.洽談成交。在成交資訊中，主要是汽車銷售人員在即將成交的這個環節上所面臨的“臨門一腳”的問題。

8.交車服務。交車是指成交以後，要安排把新車交給客户。在交車服務裏我們應具備規範的服務行為。

9.售後跟蹤。對於保有客户，銷售人員應該運用規範的技巧進行長期的維繫，以達到讓客户替你宣傳、替你介紹新的意向客户來看車、購車的目的。因此，售後服務是一個非常重要的環節，可以説是一個新的開發過程。

本次實習不僅使自己的專業技能得到了提高，增加了4S店實習的經驗，也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。另外在4S的實踐經歷也為我今後的教學管理以及科研提供了素材及實際案例，收穫頗豐。

通過本次4S店實習，我瞭解到汽車銷售顧問從事的更多是服務工作，這也是為什麼在培訓期間，公司非常注重培訓員工的服務意識。在現代這個以買家為主導的市場，產品不再是唯一吸引消費者的因素，服務質量的好壞已然成為各經銷商持續發展的關鍵因素。服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識，更重要的是懂得如何為人處事和待人接物，以及對顧客的耐心以及責任心，期間我感覺書本上的理論知識和自己在工作中實踐其實並不是一個概念，假期實踐讓我進一步的鞏固和理解書本的知識，培養和提高了我理論聯繫實際的能力。我認為汽車商務類專業實踐環節重要的是理論聯繫實際，所以我們應該從實際出發，以技能實訓教學和實踐動手能力為主，注重培養學生理論聯繫實際，活學活用，的能力，不斷加強學生的主動服務意識，端正學習工作態度和吃苦耐勞的精神，讓學生在多彩的生活中學習、探索、成長、樹立創新意識，激發智慧的火花。這樣才能實現職業教育對學生職業能力的培養，才能孕育出更多、更好的具有高水平職業能力的高素質人才。同時，在頂崗實習中，我在看到自己身上優點的同時也發現自己的不足，在以後的工作中儘量發揚我的長處，避免我的短處，改正我的缺點。

頂崗實習自我總結14

短暫的實習生活已經結束了，在這不到一個月的時間裏，我第一次走上講台，扮演了教師的角色。從實習第一天備課到深夜到實習最後一天與學生們離別時的依依不捨，這寶貴的實習生活讓我經歷了作為一名教師的種種第一次，正是從這些第一次中我深刻體會到了當一名教師的酸甜苦辣，也深切感受到了作為一名教師，尤其是一名優秀教師是要付出多麼大的汗水與努力。

第一次講課

第一次講課的經歷相信對每一個實習生來説都意義非凡，因為這是我們第一次踏上講台，面對學生，那緊張和興奮勁兒是不言而喻的 。對我來説，第一次講課的經歷更是難忘。來到實習學校聽了一週的課後，指導老師就讓我正式上了一次英語課。我興奮不已，挑燈夜戰準備着第二天的課。終於功夫不負有心人，講課還是比較成功的，得到了指導老師的肯定。上完第一節課，走在校園的路上，竟然有學生向我問好，此時心裏真是美滋滋的。在隨後的教學中，我越來越感受到有責任心是一名教師的基本素質。

第一次犯錯誤

作為一名教師同樣要有紮實的專業知識。這一點我是深有體會的，因為第一次講錯知識的經歷讓我既羞愧又自責。記得

那是在講動詞變現在分詞的規則時，有一條規則是：在重讀閉音節中，動詞以一個元音字母加一個輔音字母結尾的，要雙寫這個輔音字母加ing。在舉例子時，我隨口説了listen這個詞，看似符合這個規則，但實際不符。由於我的一時疏忽，導致全班35名學生學到了錯誤的知識，那種自責慚愧的心情是難以形容的。可以説直到自己真正當上了老師，才發現自己當學生時對已有知識掌握得仍有不足。由此我更深刻體會到紮實的專業知識是一名合格教師的基本要求。

第一次體會當老師的快樂

一名優秀的教師除了要有強烈的責任感，紮實的基本功，更應是一名很好的課堂組織者。對於英語初學者來説，老師如何組織課堂教學，調動課堂氣氛，使學生對英語產生興趣就顯得尤為重要。記得有一次學生們朗讀課文，個個都像蔫了的白菜，有氣無力。這時我就問他們有沒有聽説過瘋狂英語，見他們好奇的表情，我就講了講什麼是瘋狂英語，以及李陽的一些英語學習方法，比如三最口腔肌肉練習法。最後我鼓勵他們用瘋狂英語的方法來朗讀課文，沒想到學生們一下子來了精神頭兒，嘴也張開了，聲音也大了。一堂課下來，覺得自己好有成就感，第一次體會到了作為一名老師的滿足與快樂。在以後的教學中，我就不斷運用多種靈活多變的`教學方法，比如遊戲，比賽，鼓勵，幽默等都取得了不錯的效果，從中我深深體會到老師的滿足與自豪。

第一次流淚

隨着與學生的不斷接觸，我越來越發現每個學生都是那麼地純真可愛。與城裏的孩子相比，他們沒有優越的學習條件，但他們卻有城裏孩子所沒有的樸實善良和不怕吃苦的品質。他們就象一朵朵迎風招展的小花，雖然沒有生長在沃土，但個個都散發出沁人心脾的芳香。轉眼間，離別的日子就要到了，真是捨不得和他們説再見。記得最後一天，所有的學生都是含着淚上完了最後一節課，包括我自己。當學生們哭着問我什麼時候再回來，我強打着笑容説畢業後，我會再回來。

頂崗實習自我總結15

實習的這段時間我的成長還是很大的，作為一名xx大學的學生，我還是需要讓自己有更多的進步，我需要讓自己做的更加的認真，實習期間我吸取工作經驗，在學校的時候大多都是理論知識，我沒有考慮過這些，但是我態度還是一直很好的，我對自己各方面也都是非常的有信心，知道接下來應該朝着什麼方向發展，對於這實習期的工作，我也需要總結一番。

我一直都認為自己的工作成績是需要一點點的提高的，很多時候也都是不斷的在調整好自己的心態，回顧起來的時候，還是認真的做好了自己本職，我也在認真的做好相關的調整，這是我接下來應該要努力去落實好的，我深刻的意識到了自己分內的職責，從實習當中我也吸取了很多寶貴的經驗，在這方面我的專業水平就顯現出來了，過去一直以為自己成績是不錯的，考試也能夠考出不錯的成績來，但是現在想了想真的是不足的，也是存在很多問題，作為一名xx的學生，專業知識水平當然是在第一位的，我對此是抱有很多信心，現在實習結束了，我確實收穫滿滿。

作為一名畢業學生，我對自己的各方面能力還是很有信心的，這也是非常重要的，在這個過程當中，我更加是充滿了信心，專業知識進一步的提高了，我深知在實踐當中，很多時候能夠看到更加貼切的東西，也能夠積累更多的經驗，實踐當中我把自己在學校所學到的東西，融會貫通運用出來的時候，雖然感覺很有成就感，可是和別的同事差距也顯現了出來，這就讓我意識到自己並不是最厲害的，還有很多東西是我應該要去努力去落實好的，對此我還是有很多提高。

在實習當中，所作出的成績還是很多的，我希望以後能夠做出更多的成績來，也能夠從這個過程當中讓自己積累更多的經驗，通過實習我更加也意識到了自己有很多需要提高的地方，我也覺得這是一個非常有意義的事情，未來我也一定會做的'更好一點，相信這也是接下來需要去落實好的東西，也感激這期間的工作，作為一名剛剛出來的學生，我知道自己的差距，經過了這次的實習，我也意識到了自己各方面的能力，我一直都在認真的做好自己各個方面的事情，未來也一定會更加的努力，做出好的成績來的，提高自己的實踐能力。