畢業生公司實習總結

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況，因此，讓我們寫一份總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢？以下是小編幫大家整理的畢業生公司實習總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

畢業生公司實習總結1

實習就像是一次奇特的體驗，讓我們從一名在校的學生，一轉身就成為了一名步入職場的工作人士。在這段身份的轉變中，我從環境、工作、人際方面感受到了很多與學校體會的不同，但在同時又有很多相似的地方。這些奇特的感受都讓我沉浸在社會環境的學習中。甚至不知不覺間轉眼已經過去了三個月的時間。

如今，我已經充分的體會了社會的環境，並讓自己適應了現在的工作環境以及自我責任。現回顧這三個月來在xx公司xx崗位上的工作情況，我對自己實習期來的工作做總結如下：

一、實習的工作情況

此次，我按照實習老師的指點，通過對自身簡歷和各方面的準備，順利的在x月x日來到了此次實習的企業——xxx有限公司。

在實習的工作上，領導不僅是我的管理者，也是我在這份崗位上的`教官。通過在正式進入崗位前的培訓和鍛鍊，我藉助自身的經驗和領導的耐心教導，牢固的掌握了工作的基礎技術。並在實踐的鍛鍊中，發揮了自身的能力和知識，掌握了實際的工作經驗。

此外，在工作期間，我還學習了關於公司的管理要求，並在工作中嚴格執行，提高自我的管理能力，並能按照要求完成領導指派的工作任務。

二、工作的學習成長

首先，我在過去所累積的知識和技巧在實際工作中得到了較好的發揮，對於過去在書本知識上不懂的問題，在經過實際的操作後，也漸漸有了瞭解和體會。

其次，在工作期間，我通過請教並模仿領導和其他同事的工作方法，藉此學習到了很多的實用經驗，並大大提升了自己的工作處理能力。學習了較為簡單的技巧。

再次，面對實際的工作，我的從崗位上體會到了自身的一些不足。但也因此明白了自己今後需要學習的方向，通過自我的鑽研，我的專業能力也有了很大的進步！

三、個人的變化和不足

在這次的實習工作中，我較好完成了實習頂崗的任務，並在社會的環境中，學習了經驗，體會了環境中的許多變化。讓自身的適應能力和應對技巧都有了許多的成長。

但在實習中，我仍然有許多明顯不足的地方，如：判斷力、工作集中性、自我反思能力等。在工作方面，都還是十分不足。

為此，在今後的工作道路上，我要多向前輩學習，提升自我經驗，改進自身不足，在社會中，取得更好的成績！

畢業生公司實習總結2

海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內大型專業電子信息產業集團。創業三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機廠、海信電器公司，發展成為國內著名的大型高新技術企業集團。多年以來，海信堅持高科技、高質量、高水平服務、創國際名牌的發展戰略，以優化產業結構為基礎、技術創新為動力、資本運營為槓桿，快速成長，迅猛發展，率先在國內構架並專注於家電、通信、信息為主導的3C產業結構，主導產品為電視、空調、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發、網絡設備。海信擁有國家級的企業技術中心，建有國家一流的博士後科研工作站，每年承擔十多項的國家級項目。20xx年，海信對信息、人才、設備等技術力量進行了整合，擴建為海信集團研究發展中心，裏面設有11個專業技術研究所，擁有1500多名優秀的專業技術人才。海信堅持將銷售收入的5％以上投入到技術創新，力求在集成電路設計、網絡設備與服務、新型電子顯示等核心技術上有所突破。目前，海信在全國有20多個營銷中心，200多個集銷售、服務於一體的分公司和辦事處，10000多個維修服務網點。產品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區，並在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區設立了貿易分公司或辦事處，在南非建立了生產基地，實行本土化經營。

以創新就是生活為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術支持下和雄厚的科研支持下於1996年成立的。它以科技和人才為依託，堅持知識就是財富，人才就是利潤，向要效益的宗旨，充分發揮公司員工年輕化、知識化的優勢，內抓，外爭市場，發揮團隊優勢，在短短几年內取得了令人矚目的成績，成為行業中的一隻生力軍。其產品通過國家電工產品認證（CCEE）,通過全國28個省市區協作城市產品質量認證，享有銷售免檢權向消費者優先推薦的資格。產品可靠性指標MTBF（平均無故障時間）達到12000小時以上。1995年，海信技術中心被國家經貿委、海關總署和國家税務總局聯合認定為國家級技術中心，雄厚的技術實力和人才隊伍，為海信的計算機的技術研究提供了堅實的保障；技術中心不僅是海信的研發基地，而且是海信的新產業孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質量體系認證中心ISO9001質量體系認證審評中，海信計算機公司成為中國同行中在最短時間內通過認證的公司。

近年來，海信計算機公司始終致力於為社會為人民提供最好的最新的科技產品，先後推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務器和網絡產品。海信電腦曾榮獲99年首選購買品牌和98年電腦實際購買第三名，其金箭99H榮獲高檔組四項測試第一名，金箭99V榮獲中檔組四項測試第一，藍箭獲得廉價組八項測試第一名。其代表作海景迴歸海飛箭系列電腦和閃電系列圖形工作站，在國家權威機構的多項評測和用户調查中名列前茅。

海信公司的服務承諾是：

1〉全國聯保，計算機出現故障時，用户可憑《品質保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權維修中心獲得維護服務。

2〉在設有海信計算機維修服務站的地區實行三日內修復的服務。

3〉免費維修，在計算機不見保修期內且在正常使用下的故障，免收部件的成本費用和維修費用，超過保修期，免收服務費，只收成本費。

4〉保修期的第一年內，正常使用過程中的計算機出現故障時，只需播打海信計算機公司設在該區的服務熱線，即可預約時間，並且在預約時間享受免費上門服務。

5〉終身維護，為徹底解決顧客的後顧之憂，對於超過保修期的海信計算機，由用户和任何一家維修中心（站）簽訂，則可享受終生維護。

我實習所在的部門是技術服務部，主要從事鄭州地區的電腦銷售及售後服務工作。雖然我學的是電子商務專業，但在電腦維護方面的知識少之又少，而且從沒給人做過計算機維修工作，所以一切都要從零學起。剛開始實習時，辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的'規章制度，讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是維護有了一定的認識，真正體會到了一個重量級國家級企業單位對人事的重視，理解了我技術服務部的電腦維護工作雖然是企業部門運營的一個小側面，但關係到企業在廣大市民心目中的形象，關係到企業參與全國範圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項，經常領着我去進行顧客回訪、產品市場調查、計算機維護；後來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外以及具體維護工作、。在部門領導及全體同事的指導下，經過這麼多天的學習、工作，我已熟悉整個電腦維護的流程，可以獨立、熟練地維護電腦，比較準確地報出各種電腦故障問題。

在實習期間，我深切地感受到，技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室裏仍然會聽到笑聲；面對客户，大家總是熱情真誠；面對工作上的困難，大家總是互相，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個温馨的大。而部門領導就是這個中的家長，給每個人很大的空間自由發揮。從他們身上，我真正體會到了青島海信敬人、敬業、高效、高水平服務的真實意義，體會到了服務部服務、奉獻的意義，體會到了創造完美、服務社會的服務理念，體會到了青島海信計算機公司的，知道了什麼是創新就是生活。特別令我感動的是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我；有一次，有個顧客説他的計算機經常出現無故的黑屏、死機的故障，當我們到那兒的時候，無論是誰都沒能查出來到底是出了什麼毛病或哪兒有毛病，我建議説看看是不是顧客自己對計算機進行CPU超頻了，大家並沒有因為我的沒而不考慮我的意見，結果查明確實是這麼回事，然後我們挑回了CPU的主頻，並對顧客進行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育；後來大家在當天的下班總結時當場對我進行了表揚。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習感到驕傲，對青島海信人的事業感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間裏，在這麼和諧的氣氛中工作、學習，和同事們一起分享快樂，分擔工作。所以我努力向同事學習，不懂就問，認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力我，給我講授和業務有關的知識，耐心解答我的疑難困惑，並給我制定了一系列的實習計劃，幫我達到實習的目的。

在這一段時間裏，我不僅很好地運用了所學的專業知識，而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實踐經歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。

十分感謝青島海信計算機公司，感謝技術服務部給我這樣一個寶貴的實習機會，讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在活中留下了美好的一頁.其次，我還要感謝技術服務部的各位師傅，感謝他（她）們給我的指導，謝謝！我也要對陳經理及各位主管説一聲謝謝，感謝他們對我的栽培！

盛夏七月再相會！

畢業生公司實習總結3

一 、走近你,讓我充滿嚮往

當我在畢業生人才交流會上向海程邦達國際貨運代理有限公司投出我的求職簡歷時,我並不知道,這一份簡歷會把我帶進一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強溢在臉上,又帶着那樣的迷惑,不安和好奇,參加過三次面試,見到的始終是充滿幹勁的臉。我獲得了參加公司培訓的機會。也曾有過很多故事,但命運還是讓我走近了你，海程邦達，走近了你,也更讓我充滿了嚮往和渴望。

短短的五天培訓,像一個小小的切口,通過它,我看到了什麼是優秀,什麼是愛崗敬業,什麼是邦達的好員工。五天裏,從海運到空運,從報關到報檢,那麼多優秀的主管熟練地講着自己工作中的經驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛裏閃爍着自信的光芒；談起未來,談起我們,他(她)們言語裏盡是關照。

從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創業經歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進社會的的學生心生敬佩呢！十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機構健全、社會口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。

是的,就是這樣, 僅僅三次面試, 五天的培訓, 就讓我對你充滿了嚮往, 邦達, 你是好樣的!

二、走進你，讓我鬥志昂揚

a 一步一步走向前——專業技能的學習

作為一個即將畢業的的大學生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學起、做起，比如發發傳真，接接電話什麼的。4月12日，實習的第一天，我就在從座位到傳真機，從傳真機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜，儘管頭上一直冒着冷汗，但那是怕耽誤師傅們工作的.謹慎。

從4月13日，也就是實習的第二天到4月17日上午，我在定艙部實習。這條代號為06的航線工作主要是從接受定艙委託書開始的。大致流程為：接受定艙委託後向船公司定艙，主要是通過傳真、電話或者edi等途徑。然後等船公司回傳定艙確認書，收到船公司的確認後，給客户發入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運價情況。

4月26日到28日，實習範圍是美加整櫃。這條航線上需要發的傳真比較多，但是我學會了不少東西。比如，我學會了寫派車單，還知道寫派車單時，“裝貨時間”一欄一定要寫明白什麼時間到什麼地點，是工廠還是貿易公司。我還學會了定艙單的製作和更改的書寫，留底文件的整理、歸檔等等。

總之，在上述四條航線上的實習，基本上完成了“實習指導書”裏應該實習的10條內容，像瞭解航線基本情況，接受與審核委託書，繕制下貨紙，製作集卡聯繫單等。我就是這樣一點一點地學習和請教，一步一步地向前走的。本着積極上進的態度，認真、努力地學習了海運出口操作的一些最基本的常識和技能，並且理論結合實際，鍛鍊了自己的動手能力。

b 一點一滴的温暖在心田——實習指導人的關照

十四天，短短的實習時間，卻讓我擁有了無數位師傅的關心和關照。

首先是牛兵和肖國暄師傅。他（她）們兩個工作挺認真的，在指導我實習的時候也比較有耐心。

其次是萬娟娟、賈麗紅和鄭蕾蕾幾位師傅。她們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作，不要怕出錯。尤其是萬娟娟和鄭蕾蕾，她們倆教會了我不少東西。

最後是吳梅和張家兩位師傅。因為她們這條航線一直很忙，所以，我的吳梅師傅每天都要加班，她和張家兩個人工作認真負責，有點工作狂的味道。在我實習期間，吳梅還給我補過課，給我係統地講解了操作整櫃時易出現的問題和解決方法等等。

總之，那些個日子，每位師傅對我都能盡心盡力地指導和幫助，都儘可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處，一點一滴的温暖讓我很感激她們。

三、海程邦達，我能為你做些什麼

實習期間，除了淺層次地學習了專業技能外，我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是邦達人的敬業和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中，你的心會不由自主地年輕起來，你的腳步會不由自主地跟着大家快起來，而你的工作態度更會變得努力、認真，再認真一些，再努力一點。也許，這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業寫在書面之外的“特殊文化”！

短期的實習，讓我學到了不少東西，自己呢，也有一些不成熟的話想説。實話實説，“物流”算是一個比較年輕的詞吧。目前，物流運輸彷彿處在“戰國時代”，足可以用一個“亂”字來形容。其實，打價格戰、無序競爭已經使物流業成為一個微利行業了。也就是説，中國物流業發展的現狀是不容樂觀的。但是，要想長久的留住客户，絕對不是靠壓低價格，還要靠品牌和實力，服務和硬件才是創造品牌、增強實力的途徑啊！競爭如激烈，我們靠什麼勝出？最簡單的道理就是企業要跟隨市場的發展，市場需要什麼，企業就要提供什麼，我們必須提供給客户１＋１００個最優的服務！

畢業生公司實習總結4

“**”的使用方法。並代表**給**領導介紹了**的基本概念和方法，對自己是一個極大的促進和提高。

經過過去一年的實踐和實習，我對未來充滿了美好的憧憬，在未來的日子，我將努力做到以下幾點：

一、 繼續學習，不斷提升理論素養。

在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業進步的動力。作為一名年輕同志更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位後，我積極響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、業務知識和社會知識，用先進的`理論武裝頭腦，用精良的業務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。

二、 努力實踐，自覺進行角色轉化。

“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能鍛鍊人的品質，彰現人的意志。

從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在着較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味着繼續學習，並將知識應用於實踐，學生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，並自覺的進行這種角色的轉換。

三、 提高工作積極性和主動性

一年的實習期很快過去了，是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今後的工作和生活中，我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創造業績，繼續為中心創造更多的價值。

最後感謝單位領導和部門領導以及同事對我的支持和幫助，我會繼續努力的。

畢業生公司實習總結5

時光匆匆，轉眼間一個月的實習生活也畫上了句號。我又從社會實踐中回到了校園學習生活之中。回首過去一個月在xx公司點點滴滴的實習生活，我有許多感悟。我對銷售有着極大的興趣，我從上大學起就立志做一名優秀的銷售代表。這次在xx公司的實習生活讓我進一步瞭解了銷售這個職業，更堅定了我今後做一名優秀銷售代表的信心。

首先，這次在xx公司的實習生活使我找到了在社會工作中的感覺。這對於一個長期在校園中學習生活並即將步入社會工作中的大學生來説，是一個不小的收穫。剛到xx公司的時候，我真的不知道自己要在公司中做些什麼。那些職業的銷售代表都十分的繁忙，他們大部分時間都在外出拜訪顧客、商業談判之類的。而我一個銷售部實習銷售助理似乎幫不上什麼忙。但是，我決心在這次社會實習中鍛鍊自我，學到一些實際的東西。我嘗試着和公司負責實習生的主任王老師溝通，希望他能給我多一些工作去完成。於是我成了銷售部辦公室中繁忙工作的一員。我幫助職業銷售代表發送傳真，給客户打電話，收集、翻譯、整理資料。什麼地方需要我幫忙，我就去什麼地方。打字，翻譯，打印資料，雖然我的工作很雜，也很基本。但是在這個過程中，我找到了社會工作的感覺，也在這個過程中學習到了許多東西。在工作之餘，我主動地和那些職業銷售代表交流，從和他們的交談中，我瞭解到了作為一名銷售人員是多麼的不容易。實際上，做銷售是一項極富挑戰性的工作，銷售人員每天面臨着巨大的壓力。但是當他們成功地拜訪了客户或達成了銷售目標後，那種發自內心的喜悦是不言而喻的。實習後期，我主動提出去公司產品展區向顧客介紹公司產品。起初，我對公司的產品不是特別的瞭解，因為公司的產品都是一些電機產品，這對於一個學文科的學生來説是很陌生的，但是一個好的銷售員首先要對他或她所銷售的產品瞭如指掌。所以我就在晚上下班後借來公司一些介紹產品的書籍和手冊來看，學會了一些專業用語和了解了公司產品的特性。第一次向客户介紹公司產品的時候，我的心裏還是有些緊張的，但是我還是鎮定了下來，為客户簡單地介紹了一下產品，這也算是我第一次那麼正式地為客户介紹產品，雖然這對別人來説算不了什麼，但是我自己的心中卻充滿了喜悦。雖然這次實習的時間很短暫，但是我找到了工作的感覺，也學會了怎麼樣把學習和工作結合起來。

同時，我也在這次實習中肯定了自己的價值。以前，總覺得自己要是走出了校園，什麼都做不了。但是通過這次實習，我看到了自己的能力。我能積極地去工作，去和上級溝通，“找”活兒幹。我學會了在工作中學習的方法，我為了工作的需要，能迅速的學到工作中所需要的東西。我不瞭解傢俱產品，但是我學的很快;我不瞭解怎麼使用打印機、傳真機，但是我學的很快;我會化粧，把自己的穿着職業化，但是我學的很快。我再很短的時間內學會了工作需要我學會的東西。我想這就是大學所培養的真正的東西——學習的能力。我也看到了改變的力量，有一句名言是：世界上唯一不變的東西就是改變。在這次實習中我的觀點等都有了一系列的改變和變化，從這些變化中我學到了許多，也使自己成熟了許多。我現在不怕找工作了，我會不斷地學習，充實自我。我相信我一定能找到一份很好的工作，我是一個很好的“產品”，我能自信地向企業推銷我自己。

這次實習還讓我學習到了團隊合作的能力。xx公司銷售部門的實習生不止我一個人。我們五個人是一個實習生的.團隊，在實習結束後也成為了很好的朋友。這次實習使我感覺到了團隊的力量。有時候接電話，傳真很多，真的讓人手忙腳亂的，但是在這個時候，完成了手頭工作的團隊成員總會過來幫忙。在產品展廳向顧客介紹產品的時候有時候也會有無法回答的產品技術類問題，但是團隊中學習理工科的成員總能幫着解決，最終給客户滿意的回答——這就是團隊的力量，沒有團隊，是不可能那麼有效率低地完成工作任務的。有時候，因為團隊成員來自不同的地方，不同的大學。在一些生活、觀念方面都有一些差異。在團隊合作的過程中，也會有一些小小的摩擦。但是大家都彼此體諒，最後還成為了好朋友。在以後的職場生涯中，我相信我會加入一個又一個新的團隊，也會在與他人交往的過程中遇到種種問題，但是通過這次實習，我已經做好了思想準備，我也已經學會了怎樣尊重、體諒他人。我相信，真誠地對待他人，合理地調節人際關係，我也會收穫一個很好的人際關係，在團隊這個大家庭中，發揮自己的水平和才能。

最後，這次在xx公司的實習經歷敦促我去不斷地學習，充實自己。剛進入大學的時候，那時正處於打基礎階段，學習有些繁忙。那時候就想，要是去工作就好了，就不用學習了，因為學習是一項很辛苦又很費時的事情。現在到了大二了，終於到了快走上工作崗位的時候，但是我的想法也改

變了。通過這次實習，我瞭解到了在工作中更需要學習，不學習那麼就會很快被社會淘汰。現在想想，在學校中做一個學生其實是最輕鬆的事情了。工作中所面對的壓力要大得多，要考慮到各個方面的問題。在xx公司遇到的那些職業經理人都北是在繁忙的工作中抽出時間來去學習，有些領導階層也在進行着夜間或週末的培訓。他們的行動也鼓舞了我去學習更多需要學習的東西，這個學期我回到了學校，我更加珍惜這最後一年的在學校的學習機會。去聽更多的好課，去學校圖書館看更多的書籍，享受學習所帶來的快樂。我也會多用一些時間去學習工作中所需要的技能，如更多的電腦軟件的使用，英語的聽、説、讀、寫能力的進一步強化，我也會繼續學習法語。知識的海洋無窮無盡，學習知識是我們終身的事情。

感謝xx公司給我的這次寶貴的實習工作，它使我學到了很多東西，也使我更加確定我未來發展的方向。通過這次的實習，我更加熱愛銷售工作，並且更加堅定了我做一名優秀的銷售人員的決心。我也更加熱愛學習，我會學習更多知識，因為我相信我所學的知識，在我以後的生活和職業生涯中，無論我以後是職業經理人還是自主創業，都是一筆非常寶貴的財富。現在實習結束了，我會更加努力地珍惜生活，更加努力地工作、學習，我相信通過自己的努力我能實現自己的人生目標，為我們的社會創造價值。

畢業生公司實習總結6

轉眼間在公司的二十多天就過去了，作為一名應屆生，剛從校門走出來，能得到這樣一份工作，我感到很慶幸。這是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡我最大努力去適應這一工作。經過這段時間的不斷學習，以及領導們的幫助，我從一個只有理論知識而缺乏社會經驗的學生逐漸地對很多事情都有初步的瞭解，從不瞭解傢俱到不知不覺對傢俱產生了興趣，這些都得益於我有個很好的團隊。 説實話，我很喜歡在這樣一個集體工作，雖然不大，但很温馨，工作時很認真，平時都像朋友一樣，有不懂的地方領導們都很熱情的幫助我教我，我對這個集體心存感激。一開始我在公司處於比較緊張的狀態，現在已經漸漸放鬆了，因為我想融入這樣一個團隊，我會繼續努力。

我知道我還有太多的不足之處，比如工作總體思路不清晰，還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態；對自己的工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過後，沒有積極主動地去投入太多的精力，造成了工作上的'被動。

未來期望：

公司以環保為出發點，關注的是人們的健康，在這個工業高度發展的時代足以讓我相信公司的前景廣闊。接下來的工作，將會面臨更多的挑戰，我將繼續努力，全力以赴，我知道自己現在能力、經驗等都還十分有限，工作方面還有很大的差距，工作中有很多地方做的還不夠好。以後我會努力多學習，不斷提高自己的工作能力，全力以赴地做好自己的本職工作，不辜負各位領導對我的期望，使自己成為一個積極、向上、樂觀的凰道人！

畢業生公司實習總結7

每一個大學畢業生，在進入到社會工作以後都會經歷一次實習期的考驗和成長。我不明白其他的畢業生，在經歷了他們的實習期以後，都有怎樣的感受和成長。可是至少對我而言，我覺得這一次實習經歷，是一個十分難得而又珍貴的經驗。

在這次的實習期裏，我不僅僅感受到了，步入社會工作和在學校讀書的日子的巨大區別，還感受到了自我慢慢成長和變化的過程。

我的實習期工作，對我來説也是一個巨大的考驗和挑戰。因為我在大學裏面，學習的專業是市場營銷的專業，可是我實習的崗位卻是室內設計室助理的崗位。專業既不對口，並且我也沒有任何的經驗基礎。所以，我要比別人多付出一倍的努力和代價。可是我也並沒有所以而退縮和放棄。因為我足夠熱愛這個崗位，足夠熱愛設計。從我國小的時候我就開始對設計感興趣，只是一向因為家人的反對，而沒有過多的'機會去接觸到設計的相關資料。所以在這次實習的時候，我就必須要把握住這次的機會。不管我能不能夠實現自我的夢想，我都要勇敢的踏出自我的第1步，去嘗試，去努力，為自我的夢想而堅定自我前進的步伐。

我作為一名室內設計師助理的實習工作，其實很簡單。因為我沒有經驗和基礎，所以在前期的時候我只能夠是跟着師傅自我去學習，自我去把握技巧。偶爾還會幫同事們跑一下腿，負責一些公司裏面的雜事。

每一天來到公司以後，師傅都會教我一段時間的電腦設計軟件的操作，接下來的時間，就是靠我自我慢慢去琢磨和練習。我有不懂的地方，我也會隨時跟身邊的同事請教。遇到每次不熟練的地方，都用筆和本子記錄下來，然後再回去自我反覆的練習和操作。經過了三個月實習期的練習和成長，雖然還不能到達相關專業實習生優秀的程度，可是在這個過程裏，我也掌握到了很多基礎知識和專業技能，取得了很大的提高。

我在這段實習工作中積累經驗，我在這段實習過程中學習成長和與人相處。我在這段實習期間收穫到的東西，還有很多是無法言語的。我會在實習過後，更加的努力奮鬥，克服自我的缺點，彌補自我的不足，爭取做到更好。

畢業生公司實習總結8

自20xx年4月我很幸運的加入了xx屆畢業生，在今年1月25日很有幸被xx啤酒銷售總公司;於是我被派往xx銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業務員做起，時至今日已有三個月了。

在這段時間裏，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜裏獨自一個人哭泣，有多少次已經決定捲鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在於堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。

就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善於發現問題，並及時的解決，曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上，能很好的處理同客户的關係，同時維護好同終端的客情關係，從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣。

首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客户與小客户相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客户外，在每一個鄉鎮設一個一級經銷商，是完全的市場精耕。

其次，我很有幸能夠參加20xx新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱;維雪20帶3.28元/箱;雪花10帶2.28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰爭!

在餐飲領域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經過較量我們xx高等專科學校，一直以來對我的培養，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。

感謝當初錄用我的集團人力資源總部的xx部長，同時再次感謝營銷部長xx年8月就通過了CMM3，並且在開發過程中嚴格按照該標準執行。這些是我們在學校很少能接觸到的東西。

第四、在七個多月的實習期間，我們能對一個項目的整個流程有個比較直觀的感受。

養成了良好的項目規範和意識。對於我們軟件工程專業的學生來説，這也是非常重要的。尤其是在比較大的公司，他們有良好的管理經驗和項目流程，他們有嚴格的控制管理經驗。這都是在學習中很難接觸到的，當然這需要每個同學自己去觀察，自己去揣摩。

第五、要有積極主動的工作態度。

在一個整體項目中，每個人都發揮着自己的作用。為了能把個人最大的能力發揮出來，形成一個整體，這就需要多交流。不管是同事之間的交流，上下級之間的`交流還是，與客户之間的交流，這對整個項目都是至關重要的。

第六、在整個實習期間可能會碰到很多的問題，通過同學們的努力，一般都能夠很好的解決。

在實習期間所碰到的最大的問題就是工作不固定。因為畢竟不是在學校裏，在公司的項目組中，項目經理會按照項目的進度問題和個人能力來安排你做不同的工作，甚至有時會被調到另外一個項目，並且公司對我們工作的要求也不同，大部分工作都是要和別的同事合作完成，這些都對我們畢業論文產生了一定的消極的影響。

實習快結束了，我們學習到了很多的知識，也學習到了一些工作的方法。感謝學校為我們實習所創造的環境和所做的工作。這對我們以後走上工作崗位做了一個良好的鋪墊。同時也感謝中創公司給我們提供的實習和學習的機會，讓我們能在畢業以後快速的融入工作環境有了一個良好的準備。

畢業生公司實習總結9

進入到公司實習，而今實習也是要結束了，回顧這段實習的工作情況，我也是有蠻多的收穫，自己也是更加的懂得了工作和學習的不同，也是對於正式的工作有了更多的信心和期待，我也是對於這次的實習來做一個工作的總結。

實習，讓我明白，工作必須要有一個結果，學習雖然如此，但是如果工作的結果不好，那麼這之前的努力其實就會是白費了，只有真的把工作做好了，結果是好的，那麼之前的努力才是有價值的。在實習之中，我也是明白，做好工作，是需要我們不斷的去嘗試，去按照流程來做的，不像學習，學了什麼就是什麼，工作更加的有一個目的性，只有達到了才行的，而在跟着同事一起做事的時候，我也是學到了很多，從開始的知道工作的流程，如何的去做，再到自己來上手。專業的理論我學了很多，而在實際的工作裏面，我還是很多都不懂，同事也是願意一點點的教，告訴我該如何的去做。

而在工作之中，我也是努力的去把事情給做好，實習的機會我也是要珍惜，畢竟不是每一個同事都是會願意來教你的，那麼有事情做，就要在做的過程中去學到，積累到經驗，這樣真的工作來了，自己也是能更好的去做好，讓自己的能力得到一個提升，而不會是説實習結束，自己沒有什麼收穫，那樣的話也是浪費了時間。做事的態度是非常的'重要，我也是在跟同事學習的過程之中，更加的懂得，可能能力差一些，但是如果工作態度不行，那樣是不行的，畢竟能力是可以通過做事去積累經驗，去得到提升的，但是態度卻是反應每一個人對待工作的一個情況，只有好的態度，才能把事情給做好了。

實習的結束，也是一個新的開始，我懂得了如何的去做好自己崗位的工作，也是明白在職場上的競爭是非常殘酷，壓力也是非常大的，需要我們更加努力的去做事情，實習的時候，看在我們還是學生，也是對於工作沒有那麼的瞭解，所以給到的壓力其實並不是那麼的大，但是成為了正式的員工，每一個月都是有目標的要求，也是需要我們去做好的，如果做不好也是會被淘汰的，所以我也是需要在今後繼續的學習，努力的把工作給做好，只有自己能力提升了，把事情做好了，那麼才能更好的在崗位上立足。

畢業生公司實習總結10

離開校園，走進公司，已經一月有餘了.在公司實習的這段時間裏，我經歷了許多，收穫了許多.這些都是我以前從未有過的，是我初入社會濤到的第一桶金。“紙上得來終覺淺，要知此事要躬行”，一直與書本為伴，從未與工作接觸的我，沒想到實踐對一個人的成長有如此大的作用。軍訓，培訓，車間工作，無一不讓我難忘;知識，技術，心裏感悟，樣樣都讓我成長;領導，同事，公司文化，無時不受教益和薰陶。與此同時,實習還讓我找到自身不足的地方,使我不斷的完善自己.説實在的,各種各樣的經歷和收穫,着實讓我數不過來。本想三言兩語，一吐為快，卻又怕詞不達意。只好挑幾條慢慢數來，略呈收穫與成長。

歡迎會

七月五日，滿懷期待孩子們的來到了公司大廈.公司為大家舉行了歡迎會。會上,領導人隨和的講話，深刻的剖析了公司的發展前景，承諾大家在公司會有好的發展前途，併為大家指出了兩條發展道路.這,讓大夥踏實了下來。公司星級新員工的演講，更是讓新同事們確信自己在公司的光明前途。接下來的工作餐，讓我管中窺豹，瞭解了公司文化的一角。

這是一個很普通的歡迎會，但不是個簡單的歡迎會，他讓大家放心，讓大家安心並踏實地軍訓，實習，並在公司工作下去。

軍訓

兩輛大巴滿載激情公司新人朝“六六三二五”部隊而去。驕陽似火，大家幹得更是紅火。雖然就一週，卻讓我收穫頗多，成長不少。

首先團隊精神的領悟，對我來説，就意義重大。齊步走，正步走。無一不體現出團隊精神，就拿正步走來説，如果一個人做不好，所有人都會亂，正所謂是“一頭驢子不好，害死一圈馬”。幾天的軍訓下來，我潛意識裏已經有了軍人所特有那種帶着“死心眼”的團隊精神，不會再像因為自己的原因而影響機體了。更重要的是，我領悟到：扮演好自己的角色，也就是團隊合作的最好方式了。

其次，軍訓中讓我最受益的是，我知道怎樣把自己的雄心壯志付諸實踐。來軍隊後，我才發現，原來神祕無比的軍隊生活，軍人本事的訓練方式，原來就是這麼簡單——不過是簡單的動作重複而已。但是，要做好任何大事，不也就是這些簡單的小事的積累嗎?反過來，只要堅持把自己該做的事做到最好，難道就不能成功嗎?

是的，沉下來，沉下來，在沉下來，將目前的一件件小事做好，成功自然會到來。

培訓

説實在的，培訓是我很期待的事情，因為我對公司的許多能力出眾的領導很是仰慕。尋思着他們到底是怎麼樣的一些人，都有着什麼樣的本領。也期望着從他們身上學點有用的東西。因此，他們的講座我都聽得很認真，即使有許多專業知識讓我雲裏霧裏。

各位領導的講座果然不出我的意料，個人都有不凡的身手。他們個個專業知識了得，且都有自己獨到的見解，確實讓我受益匪淺，也讓我開了眼界。這之後我才知道，原來學術還可以這麼做，而且還做得很好，對實踐的作用更大。

在學習知識的同時，從他們身上我還體會到其個人成功的獨門“祕籍”。如採購部總監同志堅持學習，對行情的敏鋭洞察，就是他在採購工作中成功的一大法寶，市場部總監一切以消費者的需求為準的思想,等等不一而足。各種各樣優秀的習慣，處理問題的獨特角度，以及獨特的思考方式，都是他們成功的武器。而這些都是我必須學習的。

車間實習

車間工作是我們這次實習主要內容，也是我成長最快的地方。在這裏我不僅學會了許多做事的方法，更讓我明白了很多做人的道理。

車間瑣碎的工作，很容易就把人的雄心和壯志磨得乾乾淨淨。而難能可貴的就是在這時候還能不忘自己的志向，微笑的面對工作，朝自己的目標努力。而這個道理，正是在車間實習過程中經歷了許許多多的事情才讓我明白的。

處處留心皆學問，這句話我以前聽説了很多次，但直到車間實習期間，我才真正理解了這句話的含義。

車間工作中的瑣事，還讓我學會了面對事情，正面去迎接自己面對的許多挑戰，承擔自己的責任，而且應該微笑的去面對和處理面對的所有問題;我還體會到：不要在自己情緒不穩定的時候做決定;最重要的是，我知道應該相信同事，相信自己的夥伴，互相理解，互相支持，互相幫助，才能取得成功。我更知道：幫助他人成功，自己也會成功。

總而言之，車間實習讓我學會了做事，也慢慢學會了做人。

同事交往

來自全國各地的同事，各有各的本領，各有各的長處。從他們的身上我學到了不少東西，也看到了自己不少缺點。別的不説，就拿那天我和一位同事開玩笑一件事，就讓我領悟到了做男人不僅應該要有責任心等一些必備的東西，更應該讓自己更有修養。是啊，腹有詩書氣自華嘛，男人就應該如此，這樣不僅自己過的`更有意義，也會讓家人朋友過的更有意義。況且和修養密切相關的人格魅力，是和自己的成功有不小的關係的。

這僅僅是那位同事和我交談的過程中我發現了自己的缺點的一個例子而已，在實習期間，同事之間相互學習、共同成長的了事例很多。也正是這些，在我漸漸成長，成熟路上起到很大的作用。

公司文化

文化基因是企業最核心的基因，卓越的企業文化成就卓越的公司。自從進入公司開始,我就深受公司文化的影響,在實習期間,我從各方面瞭解公司的企業文化.其中公司的“健康”對我影響最大。“公司始終堅守和勇擔自己”不斷創新，追求人類健康生活“的神聖使命，堅持自己存在的價值和追求就是人類的身體健康和生活幸福，致力於改善人類營養結構，增進人類身心健康，提高人類生活質量，塑造現代生活方式”。這是多麼的崇高和偉大的願景啊，讓我感慨頗深。

有人曾經説過，小勝靠智，大勝靠德。公司正是在這樣的思想指導下，才越做越大的。相信他能走的更遠。而作為公司一員的我，更應該將公司的文化，包括健康文化內化，然後再生活中去身體力行。這樣不僅能帶給個人成功，也能為公司發展貢獻力量，為人類健康貢獻力量。

總結

實習開始至今，我們經歷了歡迎會、軍訓、培訓、車間實習，每個環節都給我留下了深刻的印象，每個過程都在我成長的路上寫下了重重的一筆。這過程中我學會了“踏實地做，高傲的飛”、學會了樹立崇高的理想並用以指導自己的行為、學會了面對事情然後輕鬆地解決問題、學會了做人、學會了慢慢提高自己的修養、學會了如何發現自己的不足並加以改正。

實習雖然結束了，但是這些將伴隨着我，而且我相信他們會幫助我成功，助我成為一個優秀的公司人。

畢業生公司實習總結11

從畢業進入公司以來，已經三個月了，在這三個月中我慢慢從一個初出學校的學生變成了一個職場人，在這三個月中我學到了很多，接觸到了很多在學校沒有接觸的東西，動手能力、溝通能力，都有了很大的提高，也學到了很多知識、技能，面對問題，解決問題的能力有很大的提升。同時也發現了改正了自己的不足。這三個月是蜕變的三個月，是成長的三個月。

一、工作學習

初到公司，一切都很新鮮，也遇到了一些問題，新鮮的是這是一個項目部，與我想象的公司不一樣，大家吃住工作都在一起，很有集體感，工作上也有很多新東西，得重新學習，和想象中的不一樣，隧道監控包括很多東西不僅是我理解的攝像機監控，同時還包括火災報警子系統、通風控制子系統、照明控制子系統、電力監控子系統、交通監控子系統及緊急電話、有線廣播子系統。而這些都是我沒想到的，當然也遇到了一些問題，如在無線局域網添加打印機，在百度上查詢了很多內容看了很多方法也試了很多才明白不光需要加入局域網還需要加入工作組才可以添加打印機，最後終於找了到方法，添加了打印機。

最初的新鮮和迷茫過後，生活工作開始進入狀態，閲讀招標文件100章、500章瞭解本次招標本標段所涉及的各個隧道及隧道監控的各個方面，學習各個系統，牢記各個系統所包含的設備及接線等，這些系統的外場設備所採集反饋的信息要先到工控機，經過工控機的處理後，然後傳輸到隧道管理所，在隧道管理所經過處理後或存儲或上傳監控分中心，而這些信息的採集、處理、傳輸都需要軟硬件配合解決，管理站和監控分中心通過對這些信息的分析處理做出對監控設備的控制，實現對隧道交通的監控管理。當然也有一些系統是不經過工控機的，比如閉路監視子系統，它在隧道管理所裝有半球攝像機和隧道兩端都配有快球攝像機，在隧道內150m的間距佈置槍式攝像機，每三個攝像機會連接到一個攝像機配電箱上，而這個攝像機配電箱又會接到監控配電箱上，這是這個子系統的供電，而它的視頻數據會通過視頻線連接到各自的視頻編碼器上，然後這些視頻數據經過光纜上傳到管理所，在管理所經過解碼器組上傳到監視牆、主監視器、等離子顯示器上，同時這些數據也會到視頻管理服務器上並存儲在ISPN存儲陣列，通過視頻控制工作站來管理。另外，這些數據也會通過光纜上傳到監控分中心。隧道外場設備所採集的信息如CO濃度、可見度、車流量信息等先是上傳到本地控制器，然後本地控制器處理這些信息後通過光端機連接光纜傳輸到管理所的光端機再通過光端機將各種信息送到各個服務器進行分析處理。在學習這些系統時遇到了很多問題尤其是各個設備之間怎麼連接，比如供配電系統，一開始不明白是怎麼供電的，經過趙工、劉工的幫助終於明白電路走向，電路從低壓櫃出來進入穩壓電源，經過空開一部分送給大型可變標誌，一部分留備用，另一部分進入UPS然後送各個監控配電箱，再經監控配電箱送到各個終端設備。

在學習這些知識的同時，我發現自己學習的積極性和主動性都不好，有些盲目，而且效率不高。所以給自己每天的工作定了目標，並積極完成，效率果然有很大提高。以後都要給自己定目標，並堅決完成。這樣才不會效率低下，浪費時間。

學習之外，還隨趙工去籌建處參加聯合設計協調會，並擬寫會議紀要，明白了各個單位之間的關係，籌建處下有機電、房建兩大標段，而我們項目部屬於機電二標，負責隧道監控工程。並跟隨郭經理買標書，參加了投標大會，原本有些神祕的事情終於逐一展現在我面前，經過這次買標投標終於明白這些事情是怎樣的流程。

在學習知識收穫技能的同時也發現了自己的不足之處，溝通能力需要提升，對於各單位的人和事，該不該説，怎麼説，説到什麼程度都要自己體會把握。話説好了才能把事情辦好。

隨後我來到了大廣項目部，之前在張涿項目部是進行理論學習，而大廣項目部則是動手實踐，跟隨王工維護各個收費站，並進行了一次巡檢，在巡檢中我發現，對於收費站的閉路監視系統來説，設備出問題的可能性很小，大部分問題都出在了視頻頭上，視頻頭的焊接、對接出現問題則會影響到圖像的質量，焊接的不好是我們對工作要求不嚴格，而對接出現問題，則是佈線問題，這些都是細節問題，可見我們工作時一定要注意細節，嚴格要求。接着我參加了鄚州收費站的改擴建工程，自己動手測算距離，穿電纜，安裝連接設備，最後調試。親身參與

了收費站系統的建設，讓我明白了調試才是最關鍵的一步，調試不成功，前面所做的工作也許得重做，所以工作的每一步都得紮紮實實的做好，這樣才能又快又好完成工程。一個工程是由一個個小系統構成的，所以工作中還有另一項重要內容，那就是協調各單位，業主、收費站，房建、機電，協調好了這些關係，工程才能又快又好的完成。同時也要督促各系統的進度，否則的'話，會延誤整個工程，延工延時，造成不必要的損失。

二、思想生活

通過這段時間的工作學習，我明白了許多道理，學習是一個人進步的階梯，活到老學到老，這個社會變化很快，我們的知識更新的也越來越快，如果不能不斷學習，將會被社會所淘汰。同時生活中會遇到很多問題，遇到這些問題要積極去尋找解決辦法，通過詢問同事、朋友，上網查找答案，查詢書籍最終將問題解決，動手實踐也很重要，只有親身實踐了才能迅速掌握方法技能。解決問題、動手實踐的過程也是一個學習成長的過程，這樣才能不斷進步，勝任各種工作。

三、計劃

在這三個月中，我學到了很多東西。也體驗到了工作的苦和樂，有失落也有成就。但回顧這段時間，留下的卻是一份充實和收穫的喜悦。在以後的工作中，我將不斷髮現、改變不足，學習各種業務知識，多看，多想，多動手，不斷提高自己的專業知識水平和實踐技能，及解決問題的能力，發現、總結經驗教訓，提高自己的工作能力，以更加積極、熱情、細緻的心態去工作學習，爭取把工作做得更好。

畢業生公司實習總結12

20xx年5月,我在衡陽市和信豐田汽車銷售服務有限公司進行鈑金實習,感覺自己還是學到了很多很多。

作為機務專業的學生，今後鈑金鉚接的技能對我們來説十分的重要，我們班是學的機體方向，那麼以後再工作中會有很多關於鈑金和毛傑方面的問題。因此，對這次實習做一個段落性的總結是十分有必要的。

先來説説鈑金。

鈑金至今為止尚未有一個比較完整的定義，根據國外某專業期刊上的一則定義可以將其定義為：鈑金是針對金屬薄板(通常在6mm以下)一種綜合冷加工工藝，包括剪、衝/切/複合、折、焊接、鉚接、拼接、成型(如汽車車身)等。其顯著的特徵就是同一零件厚度一致。

説白了,鈑金就是一種汽車修復技術，就是説把將汽車金屬外殼變形部分進行修復,比如車體外殼被撞了個坑,就可以通過鈑金使之恢復原樣.

鈑金工廠一般來説基本設備包括剪板機(Shear Machine)、數控衝牀(CNC Punching Machine)/激光、等離子、水射流切割機(Laser,Plasma, Waterjet Cutting Machine)/複合機(Combination Machine)、折彎機(Bending Machine)以及各種輔助設備如：開卷機、校平機、去毛刺機、點焊機等。

通常，鈑金工廠最重要的三個步驟是剪、衝/切、折。

板金有時也作扳金，這個詞來源於英文platemetal，一般是將一些金屬薄板通過手工或模具衝壓使其產生塑性變形，形成所希望的形狀和尺寸，並可進一步通過焊接或少量的機械加工形成更復雜的零件，比如家庭中常用的煙囱，鐵皮爐，還有汽車外殼都是板金件.

金屬板材加工就叫鈑金加工。具體譬如利用板材製作煙囱、鐵桶、油箱油壺、通風管道、彎頭大小頭、天園地方、漏斗形等，主要工序是剪切、折彎扣邊、彎曲成型、焊接、鉚接等，需要一定幾何知識。

鈑金件就是薄板五金件,也就是可以通過沖壓,彎曲,拉伸等手段來加工的零件,一個大體的定義就是-

在加工過程中厚度不變的零件. 相對應的是鑄造件,鍛壓件,機械加工零件等,比如説汽車的外面的鐵殼就是鈑金件,不鏽鋼做的一些櫥具也是鈑金件。

現代鈑金工藝包括：是燈絲電源繞組、激光切割、重型加工、金屬粘結、金屬拉拔、等離子切割、精密焊接、輥軋成型、金屬板材彎曲成型、模鍛、水噴射切割、精密焊接等。

目前的3D軟件中，SolidWorks、UG、Pro/E、SolidEdge、TopSolid等都有鈑金件一項，主要是通過對3D圖形的編輯而得到板金件加工所需的數據(如展開圖，折彎線等)以及為數控衝牀(CNC Punching Machine)/激光、等離子、水射流切割機(Laser,Plasma, Waterjet Cutting Machine)/複合機(Combination Machine)以及數控折彎機(CNC Bending Machine)等提供數據。

鈑金説來很複雜，但是對於我們來説其實只是學了一點點皮毛。今後在機體維修的過程中，會遇到很多相關鈑金的問題，比如説飛機在維修過程中遇到認為操作不慎，蒙皮被磕磕碰碰出一些小的坑，而表面又沒有被劃傷或者説劃痕沒有超過0.1毫米，那麼在這種情況下，換掉整塊蒙皮對於航空公司這種追求利益最大化的企業機構來説是十分不划算的，所以這是就應該由具有鈑金技術的機務工人來對坑窪邊緣敲敲打打，吧表面坑窪恢復平整。

總的來説，在進行鈑金操作的時候要注意一下幾點：

1 由於機體蒙皮是由鋁合金製成，所以在鈑金操作的時候要注意金屬的塑性成形和塑性變形特性，其中最重要的就是關於金屬冷作硬化和金屬具有一定延展性方面的問題。

2 因為我們今後的工作方向是關於機體表面維修，所以就不得不提到在穗機體蒙皮進行鈑金修復操作的時候一定要注意對錶面蒙皮的保護。根據規定要求，在機體蒙皮的劃痕只要超過0.1毫米，整塊蒙皮就會報廢。

來説一説關於金屬塑性的問題。根據我學到的東西結合網絡上找的相關資料，金屬塑性成形利用金屬材料的塑性性質加工，使之具有所需形狀的過程。金屬材料經成形過程後，其組織、性能獲得改善和提高。凡受交變載荷作用或受力條件惡劣的構件，一般都要通過塑性成形過程，才能達到使用要求。塑性成形是無切屑成形方法，因而能使工件獲得良好的流線形狀及合理的材料利用率。用塑性成形方法可使工件尺寸達到較高精度，具有很高的生產效率。

塑性成形分冷成形、温成形和熱成形。温成形要考慮温度對材料性質的影響，熱成形還要考慮材料的蠕變效應。金屬塑性成形包括塊體成形、板料成形及軋製等(見塑性力學)。各種塑性成形都以金屬材料具有塑性性質為前提，都需要有外力作用，都存在外摩擦的影響，都遵循着共同的金屬學和塑性力學規律。

應用塑性力學原理研究金屬成形規律的方法稱金屬成形的塑性分析，它的任務為：①研究塑性成形過程中有關力學的各種解法，以分析變形體內的應力應變分佈規律，並確定變形力和變形功，以便合理地選擇設備噸位及模具強度。②研究塑性成形過程中構件應變和尺寸的變化規律，選擇合適的坯料和合理的中間毛坯形狀，以便最優地達到構件所需的形狀。③研究温度、應變率效應等加工條件對金屬塑性加工抗力的影響以及提高金屬韌性和降低抗力的措施，以獲得具有良好性能的構件。金屬成形的塑性分析方法主要有主應力法、滑移線法、上限法、有限元法等;而常用的實驗方法則有視塑性法和密柵雲紋法。

結合所有的知識和我的實踐收穫，我總結一下我的鈑金成形方法：

1 下料：在下料過程中一定要注意對鋁合金蒙皮表面的保護。我是用的兩張厚一點的硬紙板，一前一後吧鋁合金板間夾住，在夾在墊有鋁合金軟鉗口的虎鉗上操作的，在用鋸子鋸的時候把鋁合金板件橫着夾在虎鉗上，鉗口上方之留出23釐米的量，吧鋸子橫着鋸，並且與板件有幾十度的夾角，但是千萬不要成九十度夾角，因為要是成九十度夾角就會產生很大的噪音，這樣也不能達到橫着有夾角持鋸減小噪音的目的了。

2 成形：在製作兩個管卡的時候，我遵照了易老師的教給的方法，並總結了自己經驗，首先就是要手上要有力量，在用食指扣住銅管的同時，大拇指一定要有力的扳下鋁片，這期間有兩個動作要領，一是食指要把銅管儘量扣緊，讓它儘量和銅管緊貼，二是大拇指扳下鋁片的時候一定要快，爭取少停歇。這樣才能更好的使銅管和彎出來的管卡儘量的貼合，不要小看這兩個動作要領，這是很有科學依據的。鋁合金是一種金屬，金屬就會有一些相關的塑性特點，在我們這項操作中最明顯的特點就是冷作硬化。如果能一次成型當然最好，因為這樣一次性發力能夠最省力的完成整個過程，但是實際操作中是不可能一次性完成的，我們彎曲中停歇的次數越多，那麼鋁片的冷作硬化效果就會越明顯，就會越來越費力，時間長了就會因為肌肉疲勞造成實質上力量麻痺，使得管卡最後和銅管貼合不緊密。在敲打勺子的過程中，也總結了一些經驗，在剛剛開始敲打的時候，頭幾錘一定要用力，當然，是在保證下錘準確的前提下。前幾錘要砸在勺子的中心偏前的位置，然後圍繞着前幾錘的位置成螺旋形向外擴散的敲擊，力度沒有必要像前幾錘一樣大，但是一定要保證下錘準確度，先成螺旋形向外砸一圈，使得勺子大概成型，然後再密集的在各個小範圍內敲擊修正，一定要保證每塊區域內的敲擊密度高，不能有明顯的尺寸過於不合理的鼓包和塌陷，在有了比較明顯的初步輪廓後，就開始分區域整形，吧自己不滿意的區域敲敲打打一遍，在高密度的敲擊過後，勺子表面應該是比較粗糙但沒有明顯的突起和下陷的。接着用一根鐵棍墊在勺子柄下面，敲擊鐵棍，使得勺子柄翹曲，達到加強的目的，最後就是用砂紙打磨表面使得表面光滑。

在做管卡和敲勺子的過程中，我覺得最重要的就是要對金屬塑性和延展性的知識運用，比如有了鼓包或者塌陷，要想把表面修復平整，就不能直接敲打鼓包和塌陷處，這樣只會使得翹曲更嚴重，要想修復翹曲，就要沿着翹曲區域的邊緣輕輕的高密度的敲打，利用金屬的延展性來修復金屬表面。

接着就進入到了鉚接部分。

鉚接就是運用拉力膨脹原理而來的，能夠緊密鉚接物體。鉚釘連接兩件或兩件以上的工件叫鉚接。説到鉚接，就不得不再強調一下鉚接所使用的工具了

氣鑽：氣鑽主要由手柄、葉片式風動發動機、減速器和鑽夾頭等組成。

氣鑽的工作原理：按壓開關，壓縮空氣經進氣接頭和開關的環形通道進入發動機後部腔內，再經後蓋上的小孔分主、次兩路進入發動機氣缸內。次氣路氣體在由轉子端面進入葉片槽內，將葉片從轉子槽內吹出，使之貼住氣缸壁。主氣路進入氣缸作用在葉片上。由於作用在葉片上的壓力不平衡，從而產生旋轉力矩使轉子眼一定方向旋轉。葉片在離心力的作用下，更緊貼氣缸內壁。同時，氣缸內的氣體經氣缸壁上的排氣孔進入排氣路，再經過消聲器排入大氣。轉子旋轉時，其前端的套齒帶動兩個行星齒沿周固定在殼體上的內齒輪旋轉，從而帶動齒輪架和鑽夾頭一起旋轉。

麻花鑽頭：麻花鑽頭是尖頭工具，通過旋轉運動在材料上鑽孔。鑽頭由高速工具鋼製造。鑽頭主要部分是由工作部分和柄部組成。鑽柄是裝進手搖鑽或動力夾具內的固定端。構成鑽頭中心部分的金屬桿是鑽體，鑽體沿長度上有螺旋排屑槽。常用的鑽體排屑槽為兩個，用於較小鑽孔或擴孔的有3-4個槽。鑽頭的頂角指兩條切刃所夾的角，一般選用118度。在硬性材料、脆性材料和板料上鑽孔，頂角可以選大一些，鑽軟材料可以小一些。

鍃窩鑽：在飛機結構修理為了獲得表面平滑的效果，安裝埋頭鉚釘或螺釘時，需要在材料上製出於鉚釘頭相近的凹窩。埋頭鑽就是用於在孔的邊緣切削錐形窩的工具。航空用的鍃窩鑽的鑽角一般為100度。可調製動埋頭鑽不僅可以調到希望加工的任何深度，而且刀頭可以更換，以加工各種角度的沉頭孔。

頂鐵：頂鐵一般用碳鋼經淬火製成，有各種形狀。使用中頂鐵的表面必須平而光滑，用此光滑平面頂住突出的頂杆並將其鉚成墩頭。頂鐵的重量和形狀對鉚接質量有重要的關係。頂鐵太輕，會使形成的墩頭的時間過長，。鉚槍的擊打會使蒙皮在鉚釘四周出現凹陷，並使墩頭變成喇叭形。頂鐵按其形狀可以分為方塊形、彎頭形、長柄形和圓柱形。

鉚槍：鉚槍用於鉚接實心鉚釘的普通氣動鉚槍，它通過鉚卡對鉚釘的連續衝擊，使鉚釘杆變形膨脹，形成墩頭，達到鉚接的目的。鉚槍需要配合頂鐵進行鉚接工作。鉚槍的工作原理用鉚槍時，就是利用鉚槍中的活塞多次打擊衝頭，並通過沖頭錘擊鉚釘，使其形成墩頭。活塞在殼體內的往復衝擊是靠鉚槍內的複雜氣路來保證的。

鉚卡：按鉚卡的使用的形式，可分為手用、鉚槍、手提壓鉚機用和K-II204壓鉚機用四大類。鉚槍鉚卡由三部分頭部、尾部、和杆部組成。頭部根據鉚釘頭形來設計，尾部與鉚槍相配合，中間的杆部可根據鉚接部位的結構情況設計成直杆或彎杆。

鑽孔是制鉚釘孔的主要方法。影響鑽孔質量的主要因素有：工件材料、鑽頭切屑部分的主要形狀、刃的鋒利程度、轉速、進給量等。

目前主要的鑽孔工具是氣鑽，適用於各類組合件和部件，特別是部件總裝和型架上的孔鑽工作。在總裝配合廠外排故工作中。可以使用新型電鑽(蓄電池式)制鉚孔，既方便又安全。

制孔：

鑽孔是鉸孔和劃鍃前的必須工序，鑽孔時要使用符合規定尺寸的鑽頭，不能用加大尺寸的鑽頭。檢查鑽頭尺寸時應查看杆上的字頭或數字，或用鑽頭量具測量鑽頭直徑。只能用直的鑽頭，不允許用杆上有毛刺及切屑刃上有缺口的鑽頭。否則孔就會鑽大。如發現鑽頭不是由於鑽卡裝得不好而引起搖擺，就應停止使用此鑽頭。不要用鈍的鑽頭鑽孔，用鈍的鑽頭的結果是浪費時間，鑽的空質量不高。

制窩：

在飛機結構修理為了獲得表面平滑的'效果，安裝埋頭鉚釘或螺釘時，需要在材料上製出於鉚釘頭相近的凹窩。埋頭鑽就是用於在孔的邊緣切削錐形窩的工具。航空用的鍃窩鑽的鑽角一般為100度。可調製動埋頭鑽不僅可以調到希望加工的任何深度，而且刀頭可以更換，以加工各種角度的沉頭孔。

施鉚的方法

利用鉚槍和頂鐵的配合工作，錘擊鉚釘使其形成墩頭的過程叫施鉚。

工作程序

a 正鉚工作程序：頂鐵頂住鉚釘頭鉚槍上的鉚卡直接錘擊的鉚釘杆，使之形成墩頭。

b 反鉚工作程序：鉚槍上的鉚卡放在鉚釘頭上頂鐵頂住釘杆鉚槍上的鉚卡錘擊鉚釘頭，使釘杆尾端形成墩頭。

1接的質量控制

普通鉚接的質量檢驗主要包括鉚接前質量檢驗和鉚接後質量檢驗。下面先研究鉚釘杆在鉚接中的變形過程和常見的鉚接缺陷，然後着重敍述鉚接質量的內容和方法。

鉚釘杆的變形過程：不論使用錘鉚還是用壓鉚法，鉚釘杆在外力的作用下，先擠滿鉚孔，在形成墩頭。鉚釘杆的變形情況是：靠近鉚釘頭的地方膨脹少，靠近墩頭的地方膨脹多。

2接前質量檢查

A 檢查鉚釘的材料、規格是否合乎要求：用直尺檢查鉚距、排距個邊距是否符合規定。

B 目視檢查鉚孔有無稜角、毛刺等現象，粗糙度是否合乎要求;用極限量規檢查鉚孔直徑，使極限量的Dt能穿過鉚孔，Ds則不穿過鉚孔，説明鉚孔直徑符合要求;用錐形塞尺檢查鉚孔的圓度，在鉚孔內放入鉚釘，用千分墊檢查鉚孔的垂直度。

C 目視檢查埋頭窩有無偏斜、稜角、毛刺等現象;埋頭窩的深度、角度、直徑和窩的偏斜可用窩量規。

3接後的質量檢查

A 目視檢查構件有無變形、劃傷;檢查墩頭有無裂紋、偏斜。如果鉚釘墩頭位於構件內部不易觀察時，可用反射鏡進行檢查。

B 用墩頭極限樣板檢查鉚釘墩頭的直徑和高度。

4合格鉚釘的更換

在鉚接質量檢查中，當發現鉚釘材料、規格不對，墩頭形狀、尺寸不合要求或者墩頭上產生裂紋等缺陷，就需要更換這些不合格的鉚釘。

5釘頭的形狀控制

鉚釘墩頭一般應為標準墩頭，標準墩頭呈鼓形，不允許成喇行或馬蹄形。

拆除鉚釘

1 圓頭鉚釘時，在鉚釘頭中心處打衝點，以避免鑽頭打滑損傷零件。

2 用於鉚釘孔直徑相同的鑽頭鑽掉鉚釘頭，鑽孔深度不應超過鉚釘頭的高度。

3用頂鐵將鉚接零件頂住，用與鉚釘直徑相同的鉚釘沖掉鉚釘杆。

介紹完整個鉚接實習中的工具和放法後，要具體的説一説我在實習中遇到的問題。其實説來説去，最終還是歸咎於手不穩。不管是使用氣鑽還是鉚槍，最重要的都是手要穩定的控制着鉚槍和氣鑽垂直於工件，如果在使用氣鑽鑽孔的時候是沒有穩定住氣鑽，那麼鑽出來的孔就會產生錯位，使得鉚釘放進孔內後歪斜甚至根本就放不進去。如果在使用鉚槍的時候手沒能穩定的控制住鉚槍垂直於工件表面，就將導致鉚槍跑位打爛鉚釘，在打沉頭鉚釘的時候甚至可能直接打爛蒙皮。所以一定要保持手的穩定和準確。

畢業生公司實習總結13

第一篇：實習期工作總結報告

時光流逝，轉眼間，充實而有緊張的實習期即將過去。首先，要感謝莎茜給予的這個工作機會，我認為這是我人生一個新的起點。其次，要感謝同事們細緻熱情且毫無保留的將他們寶貴的工作經驗傳授與我，使我受益匪淺。在實習期的三個月裏，我的工作主要分為三個階段。

第一個階段：熟悉公司各部門工作職能，熟悉公司產品以及服務實操，熟悉武漢地區門店環境、狀況、以及門店管理的流程。

第二個階段：學習營運部業務流程、營運部與各職能部門業務銜接、地區報告流轉等。以及瞭解北京、浙江地區狀況，門店人員、業績狀況。

第三個階段：在祝總的指導下，瞭解地區具體事務。包括門店調整、業績盯對、人員狀況瞭解、地區月度計劃等。並逐步參與地區具體事務。

在這三個階段裏，有幸得到祝總的親自指導、親身示範，使我能夠迅速的進入工作狀態、完成每個階段的學習目標。並逐步參與具體事務，在具體實踐中，不斷積累經驗，學習處理問題的方式方法技巧。當然，在實踐中，也暴露出一些錯誤和缺點。

實習期主要工作小結：

1、瞭解門店經營狀況以及門店營運知識。三個月時間裏，在武漢地區、江蘇無錫、南京地區，北京地區、浙江地區巡店，一共45家。基本上對相關地區門店經營狀況、位置環境、團隊狀況做到了初

步瞭解。為以後處理門店事務奠定了一定的基礎。

2、對公司主要幾個規格產品，價格、效果、使用步驟、推薦要點等做到了基本的'瞭解。對手足護理服務流程、實操等，做到了基本的瞭解。對公司相關產品編碼、代碼、以及常規的促銷活動，做到了基本的瞭解。

3、逐步接手北京、浙江地區營運事務。北京地區出差三天，浙江地區分兩次，一共出差25天。對兩個地區的門店狀況、人員狀況，有了一個大概的瞭解。在此期間，完成北京地區門店撤店2家。浙江地區撤店4家。初步完成公司關於兩個地區撤店規劃。

4、浙江地區業績盯對、以及門店、人員調整等具體事務。11月份和12月份，分兩次到浙江地區出差。11月份，完成月度計劃79。3%，業績進度排全國第四。撤店3家（撤店流程進行中），浙江地區保留門店9家。寧波市區三家店人員調整基本到位，江東店新任大店長一人、新任老師一人。江東店和國購店實現人員並店。

5、完成浙江地區團購活動、會員管理制度的調整等工作。申請團購活動並執行。目前大眾點評網和美團網一共團購49份。會員管理制度，會員的梳理、建立電子檔案（推行中），微信平台的建立，強化與會員的互動聯繫。目前平台吸納會員100多人。

6、對12月份雙節活動、12月份業績主抓要點，春節之前門店一線員工缺編情況的摸排等事務的監督指導。12月份雙節活動和業績主抓要點，每名店長和一線人員對公司銷售計劃的分解、活動內容、業績主抓要點，做到了然於胸，並清楚實施步驟。節前門店一線員工

缺編狀況提前瞭解，做好預案。

在具體事務的實踐中，個人也暴露出一些問題和缺點，主要體現在一下幾個方面：

1，對公司業務知識不太熟悉。如總部一些促銷安排，地區在執行過程的疑問不能很及時、完整的的給予指導。對公司培訓制度沒有了解清楚，而使培訓效果沒有達到預期目標等。

2，實習期間，在地區實行的一些政策措施，沒有及時和上級領導溝通，致使一些政策不符合公司的發展導向，也違反了公司流程。予以實施後再行糾正，給予地區門店造成了一些負擔。

3，在對地區的指導和具體事務的掌控，方式方法均有不當之處，致使地區執行力度欠缺。而又缺乏及時的監督檢查，有些方案沒有得到地區強有力的執行，也沒有達到預期的效果。

4，在處理地區具體事務時，和總部其他部門的協調溝通不及時，致使部分事務拖沓。沒有更快的給予地區回覆反饋，影響了地區的工作效率。

5，在部分事情上，有畏難情緒。目標感和執行力都有欠缺。從而使很多事情停留在紙面，沒有得到貫徹執行。在心態上，也沒有及時調整，對困難的事情沒有及時和公司和上級反饋和溝通、以及爭取地區的理解和支持。

關於工作中的不足和缺點，很感謝公司各位同事以及領導的理解和指導。這讓我有了正視自身不足的勇氣和方法。在下一步工作中，

我將竭力做到：

1，做好時間管理，提升執行力。將事情輕重緩急進行分類，並嚴格控制每項事務的完成時間，在時間節點內完成本職工作。提升執行力和工作效率。

2，加強自身學習，包括業務知識的學習和自身素質能力水平的提升。多在工作中總結經驗教訓，虛心向同事、領導請教方式方法，多瞭解行業發展趨勢和企業發展形勢

3，做好和地區主管、員工的溝通協調。爭取地區理解和支持，瞭解他們的困難和問題，做好後勤服務，做好方法指導，做好監督檢查。

4，嚴格要求自己。在遵守公司規章制度、工作流程方面，要為地區做好榜樣。在工作效率上，要不斷的改進工作方式方法，努力使工作效率最優執行。在工作態度上，要排除畏難情緒，排除消極懈怠情緒，以積極的態度和正確的方法，去面對一切困難。

畢業生公司實習總結14

時間一向是不等人的，轉眼間，三年的的大學生活將要結束。面臨着畢業和就業的我們，再次走出社會，我很幸運自己能進入中國電信江門新會分公司這個國有企業的單位進行實習工作。在中國電信這個廣闊的平台上我接觸了許多的人和事，在實際的工作中檢驗自我，把學校學到的知識運用到實際的工作中去，讓我收穫不少。

在為期幾個月的實習裏，剛開始我被分配到江門市新會區會城營維組河南營業廳進行工作，擔任社區經理這一職務，後來，由於調動關係，我被調派至中心營業廳工作。我的主要工作是：對屬於所管轄的客户進行電話，寬帶，網絡電視等電信業務設備進行裝機，維修處理。這些工作看起來跟我的專業好像不太對口，但是面對這一技術活，我還是蠻有信心的，畢竟在學校學的是無線的通訊技術，這裏的是有線的通訊技術，也相當於給自己一個新的學習機會吧。不單單是對技術上要熟悉，還得跟客户進行溝通交流。這也算是給我的一個新的挑戰。

鑑於之前在頂崗實習期間做過相關工作，所以對社區經理的工作還是比較熟悉的，在新的營業廳部門裏，我跟隨着帶我的師傅，一起出去進行裝機維修，這是對電信線路結構原理的熟悉過程，通過在場觀摩師傅的各種維修方法，裝機的`方案，線路走向的選擇，瞭解新部門的內部網絡運作的各種流程，同時運用之前所掌握的技巧，很快就對中心部門的線路深入瞭解，並且很快融入新部門的人脈工作之中。

總的來説，雖然部門有所調動，但是在工作上，技術運用上，維修的方法上，基本上都是相同的，大同小異。可以説不同部門有各自的工作方式，如在河南營業廳時是按每組兩人而分為4小組，但是在中心營業廳則是按兩大組來分配人員等等。為了能儘快適應新環境，自己必須克服這種區別所產生的心理差異。

實習的第二週開始，我獨自上門安裝寬帶上網業務，鑑於四五月份是雨季的高峯期，我們都得外出施工，不得不冒雨工作，作為社區經理，作為電信的基層施工人員，為了能保證電信的業務得以發展，我作為一個電信的新人，更加不能拖後腿。從剛開始獨自完成簡單的寬帶上網安裝，慢慢到安裝帶有固定電話業務的寬帶上網，再到安裝帶有固定電話業務和網絡電視業務的寬帶上網，我基本上掌握了裝機的技巧。並且逐步展開故障工單的施工工作，從一開始的電話故障，到上網故障，最後到網絡電視的故障，我都基本上掌握。為了能儘快融入電信這個大家庭，我不斷努力去學習各種技術。

在接下來的實習中，我學會的各種光纖的線路，前兩個月我所安裝維修的都是以銅線為基礎的寬帶電話用户，在這個月裏，我開始接觸以光纖為線路的寬帶電話用户，並且通過培訓，學會了各種光纖的安裝維修方法，如如何使用光纖線路，如何做好一個光纖冷接頭，如何將銅線用户改造為光纖用户等。這些都是細緻的活，尤其是接光纖頭的時候，差零點幾毫米都有可能導致信號傳輸失敗。正所謂熟能生巧，在經過多個失敗的教訓後，我基本上掌握了光纖的各種技術。

經過幾個月的裝維工作後，根據上級安排。我從基線組轉為營銷組。即開始對用户進行外呼營銷等工作。這也算是對我的另一個考驗，畢竟做了這麼久的技術活，突然轉為做營銷，本來口才就不怎麼了得的我，突然感覺壓力很大。但是上級安排是不能抗拒的，只能硬着頭皮上了。剛開始的外呼工作，就是通知用户，其家裏的寬帶上網可以免費升級改造成為光纖上網。在幾次失敗後我開始掌握技巧。經過耐心而又詳細的解釋，用户也開始對這個活動有所興趣了。作為第一次外呼工作，本着不怕被罵的念頭，厚着臉皮不斷一次又一次去騷擾用户，我在這次營銷小組裏面，取得了成功下單數量排行榜的第一名。但是這個第一名也是來之不易的。在接下來的營銷工作中，包括有免費提速，積分換禮品等優惠活動上，每樣工作都是有難度的，問題是如何在面對這個困難情況先。取得最好的成績才是關鍵。

在這次外呼營銷工作裏，我有一下幾點心得體會：

1、打電話前要先對客户有個基本的瞭解。就從中國電信這個平台出發，我們要了解客户的背景、電信業務、產品的消費情況、客户企店鋪的經營範圍和性質、電信產品的消費框架等等，這樣你就會有更多的話題跟他談，當你有機會跟他談，成交的機率和比例一定會大幅度提升。

2、瞭解基本信息後，就要對這些信息提取一兩個營銷的突破口，針對性的引導客户把注意力投到我們的業務、產品上面去，提前設計好問題，設計好套餐、業務的介紹方法。我們在推銷產品過程中，經常遇到很多類似客户嫌貴的情況，這時我們要秀出我們產品的價值，同時把他比較一個更貴的產品，客户立刻覺得不是那麼貴。要知道“嫌貴”是一個口頭禪。當客户説我們產品在市場中最貴的時候，我記得我跟客户説得最多的一句話是：“只有一流的產品，才能賣到這麼好的價位”。

3、推銷員一定要常常問問題，因為推銷員之所以會成功，是用問的，而不是説的;建立與客户之間的信賴感。讓客户喜歡你，他才會相信你，所以所有問題的關鍵是我們學會在短短的幾十秒通話中讓客户喜歡你，我覺得讓客户喜歡你的方法是以最大努力模仿客户，跟他越接近越好。

總的來説，要搞好電話營銷，作為銷售人員，我們要具備很強的心裏素質，要學會把“拒絕”當作是“接受”的孿生兄弟，換句話説，每一個“拒絕”的背後一定會有另一個“接受”在等着我們。所以，我們要保持正確的心態，每當遇到客户拒絕的時候，我們要感謝他，因為他讓我更接近“接受”。

畢業生公司實習總結15

本人為浙江科技工程學校07青鳥(1)班的實習生xxx，從20xx年3月1日開始至6月30日在合肥愛瑪仕投資有限公司進行了為期四個月的實習。在實習期間，深受公司領導的照顧和關懷，在公司裏做好自己該做的工作，努力做一名合格的員工。

在這期間，我主要完成了以下幾個方面的實習工作：一是跟隨實習老師進行實地的學習，學習做交易員的方法和吸取老師的經驗，學習如何做好交易員的基本技巧，加強人際交往 鍛鍊自己的表達能力，學會與人交流。在工作過程中研究方法，認真準備。指導老師和其他公司領導給於了幫助和指導，指出不足，學習先進經驗。

光陰似箭，歲月如梭。一晃幾個月的實習生活已經過去了，在最近的 幾個月的實習過程中，我有着許多的收穫和歡樂，但也有苦澀和教訓，這些成功的經驗將激勵我在以後的人生之路上取得更大成績，失敗的經歷將使努力去改變自己不完美的地方，讓自己在以後的日子作的更好，這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。

從20xx年3月1日來到愛瑪仕投資有限公司以來，一個月已經悄然過去，我在愛瑪仕的實習生活接近尾聲了。通過四個月的實習，無論在工作態度，生活態度還是學習態度上，我都有了長足的進步。四個月的實習使我在即將來臨的工作之路踏上了堅實的第一步。

在公司實習的四個月裏，我碰到了很多方面的困難，心理也承擔了不小的壓力。所以，我開始時有些消極退縮，後來，我慢慢轉變這種不正確的態度，確立了克服一切困難的信心，不驕不躁 ，克服眼高手低的壞毛病，終於堅持了下來。一個月來，我要感謝公司上下對我們實習的支持和真誠的幫助，這樣難得的實習機會的確來之不易。

首先是工作態度上的轉變。來到愛瑪仕以後，我的以前很多幼稚的工作想法都改變了，不再把工作理想化，而是切身認識到，做工作要踏踏實實，認認真真，一步一個腳印。

愛瑪仕是一個團結奮進並有着巨大生機和活力的集體，她面臨着很大的機遇和挑戰，這種機遇和挑戰要求公司每個員工儘自己最大努力去工作，堅定地向鋼鐵行業進軍，同時不斷開拓我們的視野，尋找更多新的行業。愛瑪仕有着自己獨特的自強不息的'精神，從公司艱難的創業發展到今天這樣良好的局面，這種自強不息的精神無時無刻不在激勵和鼓舞着公司每一個成員。同時，這種精神也激勵着我在今後的人生道路上勇往直前。愛瑪仕是一個生活大舞台，她會讓每個有能力的人登台表演，盡情展示自己的風采！臨走之際，我對愛瑪仕有着無比的依戀。如果有機會，我願意在這片熱土上貢獻自己的力量!

這段時間裏，我收穫了很多在學校學不到的東西，這些社會積累對我來説是一筆很大的財富，我會好好珍惜它，利用它！四個月的實習工作，可以説是順利成功的。它使我很多方面的能力都能在實踐中得到鍛鍊，對於我今後真正走上工作崗位，有着莫大的幫助！

這段時間的實習對我來説是一次極好的鍛鍊機會，我知道了自己將來的發展方向，我開始了我自己走向成功的開始，這次實習對我來説是一次人生中寶貴的財富，這是值得我一生記憶的事情。以後的工作中，我會不斷的努力的，直到自己成功的那天，我才會有自己回憶的那一天，我會更加的成功努力的！