藥品銷售實習總結範文

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力，為此要我們寫一份總結。那麼如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編收集整理的藥品銷售實習總結範文，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

藥品銷售實習總結範文1

實習目的

在畢業進入社會前，將自己的理論知識與實踐融合，並找到自己喜歡從事的行業，從中正視社會、正視自己，走出自我，完成從空想到現實轉變的第一步! 實習單位及崗位介紹

《三陽醫藥有限公司藥品分公司》，位於武漢市東西湖區。多年來致力與醫院託管.配送及服務。以及普藥和OTC產品的銷售。三陽醫藥與中國的醫藥事業同步脈動，走出了一條由小到大.由弱到強的民企發展之路，作為崛起在中國醫藥經濟大潮中的一朵美麗浪花，三陽醫藥銘記“嗬護健康”的行業操手，堅持專業發展的思路，重質量.樹美譽，與國內眾多知名製藥企業建立深度戰略合作，逐步健全了本公司的銷售網絡，形成了“凸顯客户價值”的經營理念。

採購員：負責採購公司缺少的藥品

銷售員：推銷並賣出公司裏的藥品

保管員：保管好公司倉庫裏存放的藥品

實習內容及過程

還沒過完春節，我就開始了大學生涯中最後的實習生活。在我媽媽的幫助下，我來到了三陽醫藥分公司。剛進這家公司，感覺和我想象的相差比較大，公司大約200平方米左右，裏面的員工也不是那麼多，大約8、9人在各自的辦公桌後面忙碌着。老闆微笑着把我帶進了她的辦公室，簡單地詢問了一下我的狀況後，就讓我從公司的採購部這一塊開始學起，第一天上班就正式投入到了正常工作中。我們採購部的經理叫張騫，一個非常和善的小夥子，年紀比我大上幾歲，待人誠懇，所以第一次見面，他就給我了一個很好的印象。“張騫，這段時間你就帶帶王智超，他有什麼不懂得你就多指導指導，讓他在這段時間內熟悉你這塊部門的流程。”老闆如是説，於是，我們的採購部經理給我的第一個任務就是，儘快地掌握本公司主要經營的藥品，和一些藥品上的常識。經過一個上午的整理，我的`辦公桌上就堆出了厚厚的一摞文件，是本公司兩年內的藥品採購計劃，看着上面密密麻麻的藥品，心裏突然有一種堵堵的感覺。但為了能夠儘快的掌握公司的一些基本信息，我也只能咬牙一張一張地背了。經過連續2天的努力，我終於比較瞭解公司主要採購的一些藥品了，張騫考了考我之後，我就正式開始了我採購員的短暫職業生涯。

實習是一個人走向成熟的其中一個標誌，從人生平坦的學生生涯跨上崎嶇的上班族生活。每天早上六點半，我就要從温暖的被窩裏無比艱難地爬起來，八點半準時就要到達辦公室裏，再也不像以前的大學生活那樣鬆散，一個星期有那麼幾天可以睡到九點才起，甚至下午沒課的時候，還能打打球，和同學唱唱歌，有一個輕鬆、豐富的課餘時間。現在每天一到公司，就要把自己周圍的衞生打掃一遍，有時輪到自己值日的時候，還要管理整個公司的衞生，對於我這樣一個嬌生慣養的人來説，雖然一開始很不習慣，但我不得不承認，這一個小小的制度，正一點一點地改變着我的人生軌跡! 成長是本來就是一段幸苦的旅程，要面對風雨，要經受住誘惑，更要學會承擔，負起責任。對於採購部，我一開始並不是很瞭解，甚至僅僅膚淺的認為只是對於公司所需藥品的購買和置辦。這幾天來中，經過慢慢地接觸和了解，才發現原來採購部擁有一系列規範的體系和流程。採購是個繁瑣又複雜的合作過程，涉及到銷售部、質管部等多個部門的多個環節。首先銷售部接到客户訂單，客户對我們的藥品有所需求，然後銷售部會將客户的需求反饋給質管部，質管部會根據客户的訂單，在藥監局上一一查對藥品，如有違禁藥品，則會通知銷售部聯繫客户，告知該藥品屬於禁賣範圍。經過一系列核實後，質管部會聯繫採購部寫採購計劃，採購計劃寫好後，採購人員會聯繫相關藥品供應商，在其廠家進貨。再在一切計劃寫好之後，再將計劃重新交給質管部人員進行審核，如不合格就得重新聯繫供應商。在得到質管部的同意後，還要將採購計劃交給經理簽字，待一切程序完成以後，就要開始準備採購貨物了。

一般來説，有的供應商聯繫好以後，會將藥品送到公司的倉庫，但有時候我們採購的藥品不夠多，廠家就會通知採購員自己去取貨，由於我是第一次去取藥，什麼都還不知道，看計劃上的藥品不是不多，就一個人興致沖沖地去了，可當我搬起那一箱不起眼的藥品時，心裏頓時充滿了一萬個後悔，早知一箱藥有這麼重，真該多叫幾個人和我一起來搬貨的。最終以雙手發抖雙腿發軟，換回了這次無知的教訓。

每月月中，倉庫會進行盤點，目的在於確保賬物相符。而月末，採購部則會與財務部進行對賬，這一塊相對比較重要也比較麻煩。此外，每隔三個月，部門質管員會配合採購員去審核供應商，對供應商進行評分，並確認是否符合公司及客户要求來決定是否繼續使用此供應商提供的藥品。一些大公司完整的採購流程也許並非如此，或許比我們要更加繁瑣複雜，這幾天的採購員學習也讓我認識到我應該學的，應該做的還很多很多，終於更深的體會到那句常説的老話：活到老，學到老。

2.20號早上八點半，我一進公司，老闆就叫住了我，“王智超，採購員這一塊你應該學的差不多了吧?今天開始，我就讓小駱教教你銷售這方面吧”，小駱就是我們公司銷售部經理，年紀也不是很大，是一個很風趣很活潑的人，每天都是一副激情洋溢滴樣子。“小駱，這段時間你就好好帶帶他，讓他多熟悉熟悉銷售部門這一塊的流程吧”，就這樣，我立刻從公司裏面的採購員變成了銷售員。“王智超，你應該已經很熟悉公司主要銷售的藥品了吧?待會我會把公司裏面的銷售清單給你看看，讓你瞭解一下我們主要和哪些客户，哪些醫院做生意，順便你留意一下他們一般在我們公司主要進的藥品”，我們的銷售經理駱婉君微笑着對我説道。於是，我又花了大約兩天時間，把公司一年內的銷售清單認認真真地看了一遍，公司裏面的客户我也基本上有了一個大致的瞭解。明天上班的時候，我也就正式成為公司的一名銷售人員了。

由於我剛踏入這個社會，對於社會上的一些規矩還不是很明白，説話也比較稚嫩，為人處事上也沒那麼老道，所以經理也沒有直接讓我和客户接觸，她讓我先和公司的銷售員一起去見客户，讓我在旁邊多聽多看，看看他們是如何和客户交流的，哪些話該説，哪些話不該説，都讓我多留意留意，回來的路上，有什麼不懂的，就多問問，儘快讓自己成為一個合格的銷售員。

在我實習的這幾天裏，我主要負責的是孝感市第二人民醫院，這家醫院規模雖然不是我想象中的那麼大，不過在當地也還算一家比較大的醫院了。一大清早，我們就帶着幾箱藥品去了孝感，也許是我們公司長期和這家醫院來往，所以我也沒接觸到什麼高層管理人員。幾天下來，真是給了我不少的鍛鍊，當然，主要是身體上的鍛鍊，因為每次送貨都要爬很高的樓層，一箱接一箱地搬上搬下，幾趟下來之後，人都感覺腰痠背痛、四肢乏力了。

藥品銷售實習總結範文2

xx年的這個暑假，我在輝瑞做了兩個月的銷售實習生，靜下心來回想這次實習真是感受頗深。實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環節，通過實習，可以使我們在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作，培養和鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高我們的實際動手能力，為將來我們畢業後走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習，從無知到認知，到深入瞭解，，我每天都有很多的新的體會，新的想法。

這次的實習，主要是藥品銷售。我主要是在一個醫院打開市場，讓公司的知名度有所提高，首先找到重點科室，重點客户，然後與他們建立良好的關係，讓他們能夠使用我們的產品，推廣我們的產品，最後達到互利的狀態。

在正式跑業務前，經理先給我們做了一個三天的培訓。從中我學到了一些銷售技巧，在醫院搞銷售的具體模式。經理告訴我們，搞銷售並不是盲目的找客户，在開始找客户之前，我們必須做好充分的準備，去到一家醫院首先要把醫院的科室結構熟悉，心裏明白自己可以拜訪哪些醫生，然後想辦法弄清楚門診醫生每天的看病人數，出診天數，還有醫生的用藥觀念，住院部醫生所管的病牀數，週轉率以及每天吃藥的片數，這樣就可以通過計算得出每個醫生的用藥潛力，從而可以大概分出哪些是A,B級客户，哪些是C,D級客户。然後我們的拜訪就有了方向，而不是像無頭蒼蠅一樣。

那麼進行專業拜訪之前又需要做哪些準備呢?首先，必須把我們的心態調整到最好，我們得讓醫生看到一個自信，熱情，激情的自己。接下來，我們得把自己的着裝穿得大方得體，準備好名片，產品，資料，筆，筆記本。然後，我們要知道拜訪路線，醫生的辦公室在哪，再給自己定一個合理的拜訪目標。最後，我們要提前想好一些可聊的'話題，進行多次演練。或者我們還可以上網瞭解醫生的信息，甚至想想會遇到的困難該怎麼處理??只有拜訪前做好充足的準備，才不會造成和醫生沒有話説的尷尬局面。

那麼，做好了準備，就可以進行拜訪了，在拜訪中又該注意些什麼呢?開場白是一個重要的環節，如果一開場就和醫生談及藥品，那麼醫生一定是想着怎麼儘快的把你趕出去，所以開場我們可以讚美或者關心一下醫生，每個人都喜歡別人的誇讚，醫生也不會例外，這樣做，醫生至少不會想把你趕出去了，然後我們可以和醫生聊一些日常工作的事情，比如最近的病人，門診量，病牀數之類的話題，或者探尋一下醫生最近關心的事，有什麼需求，如果想發表文章，我們可以嘗試去幫助他，如果喜歡講課，我們可以讓醫生做講師，辦一個會議，以此來提高他的社會地位以及影響力。接着我們嘗試去了解醫生的治療方案，看他有沒有用我們的藥，然後通過醫生的診療流程向他推薦我們的藥，推薦的時候必須突出藥的優勢，可以通過和其他品牌的對比來突出，給醫生產品資料要選擇合適的時候，並且不能直接給醫生，應該用筆為醫生解讀，重點的部分用筆劃出來。如果醫生對我們的藥有興趣，我們要適時做一個締結，做締結要注意概述利益，這個利益則是由產品特徵轉化而來的，比如説我們的藥對腎有保護作用，所以醫生可以放心用藥，不會產生任何醫療事故。概述利益之後，便要提出一個具體的可衡量的行動承諾，並且説清楚使用劑量，最後表示對醫生的感謝，並進行下一次拜訪的預約。那麼如果醫生沒有對我們的藥產生興趣，我們千萬不能放棄，要多次拜訪，抓住醫生的弱點，想盡一切辦法讓醫生開藥。

拜訪完了之後我們當然不能放任不管，我們和醫生的關係是通過一次次的反饋和跟進來維持的，一個星期必須讓醫生看到幾次，客情搞好了之後，醫生也是會給我們提供很多幫助和信息的，他們甚至會是我們的好朋友。

經過培訓後，我就被分到貴醫，面對這個大市場，説實在的我有些膽怯，看到醫生和護士忙碌的身影，我完全不知道該幹些什麼，只能在走廊裏來來回回的走，後來，我儘量讓自己冷靜下來，想起經理説她自己的經理，她的第一次也曾這樣躊躇，好不容易進去找醫生了，結果一進去話還沒説臉就刷的紅了，只能退出來，但是她不放棄，一次一次去嘗試，最後終於成功。我想，我也不能放棄，我給自己勇氣走進辦公室去找醫生，給醫生做自我介紹，很多醫生都很平和的和我説話，原來這一切其實並不難，只不過是自己不自信沒有勇氣罷了。

這兩個月的實習，我從第一天的拘謹害怕，到能夠與醫生隨意閒聊，甚至還開發到了客户，這個過程讓我感受很深。

首先，要勤勞，任勞任怨。要成功的推廣產品就必須對產品知識瞭如指掌，它的優勢，劣勢，可以帶給病人的好處，可以帶給醫生的利益，這些都是我們剛進去急需瞭解的，我們必須努力記住產品的特性，才能流利的給醫生傳達。還有公司要開醫學會議，會有很多雜事要做，這些雖然繁雜，但作為年輕人我們也義不容辭，有時候幫醫生打水，泡茶，拖地，這些都是很好接近醫生的方法，所以無論在哪裏都要勤勞，放低身段，這是年輕人應有的姿態。

其次，要有堅持不懈的精神。銷售不是一天兩天就能做成的，和醫生的良好關係也不是一時半刻能夠建立起來的，有時候醫生太忙會沒時間理我們，有時候醫生會因為社會環境害怕與我們接觸，有時候醫生會對我們感到厭煩而不給好臉色，甚至會出口傷人，這些對於我們都會造成心理傷害，會成為隱痛，但是我們絕不能放棄，我們應該站着醫生的角度想問題，考慮他們的感受，想想他們整天面對那麼多病人，已經很疲憊，如果遇到不講理的病人心情就更差了，所以他們有時候對我們態度不好，也是可以理解的。我們不能因為這點小挫折而放棄我們的工作，我想任何一個工作都是一樣的，如果我們無法堅持下去，是不可能做得好的，堅持才能決定成敗。

最後，學會利用團隊的力量。還記得經理讓我們一個團隊綁在一起去穿鞋，澆花，倒水的遊戲，我們一看到題目就盲目的拿繩子開始綁，完全沒有考慮過團隊合作，甚至連題目的意思都沒有弄清楚，在玩遊戲的過程中也沒有考慮到怎麼樣才能更快的完成任務，而且還想投機取巧把水倒在了廁所外面，導致最後經理把我們團隊的分數扣光。我想如果我們能夠分工明確，考慮周全，搶得優先權，而不是隻想到自己，各搞各的，那麼應該就是另外一個局面了，經理説得對，人們總是習慣關注自己，而很少關注別人和團隊，但是隻有我們把自己融入團隊，儘可能的利用團隊的資源和力量，在各自的工作中我們難免會遇到一些困難，這時我們可以請教團隊裏的其他人，看他們是怎麼想的，有沒有好的解決方法，溝通是解決問題最好的方法，只有團隊中的人互幫互助，這樣做事情才能事半功倍。

在去公司之前，老師們就經常教育我們做人要真誠，謙虛，正直，樂於助人，做事一定要認真，仔細，積極熱情。如今我已經充分體會到你如何待人，他人就會如何回報你的道理了。總而言之，在公司的這兩個月裏，我離開了學校的庇護，開始接觸社會，瞭解了醫藥營銷的模式，把書本上學到的專業知識運用到實踐中來，在實踐中學到了為人處世的方法，提升了自己的表達能力，溝通能力，組織能力以及學習能力。在輝瑞實習的這兩個月，讓我感受到大公司的專業，任何培訓和操作都是高水準的，也讓我感受到輝瑞的大團隊，每一個同事都很照顧我們，很友好很和諧，還讓我感受到輝瑞“直言不諱”的精神，這樣的團隊才是一個優秀的團隊，這樣的公司才能成為一個強大的公司，我感到非常的幸運能夠進入輝瑞實習，也非常感謝團隊裏的每一個人，希望輝瑞會越走越好，也希望我自己在今後的道路上能夠走好!

藥品銷售實習總結範文3

一、實習單位簡介

人家説大學期間的實習就是你從學校踏入社會的轉折點，我五個月的實習期結束了，在這短短几個月的實習生活中，我學到了很多在課堂上學不到的知識，受益匪淺。現在我對這幾個月的實習做一個總結。

首先我先簡單的介紹一下我們的公司：

我們公司是四川精正生物科技有限公司，它是專門從事以靈芝、冬蟲夏草等傳統名貴中藥為研發對象、以現代生物工程技術與製劑技術等高新技術為研發手段、以保健食品GMP達標為生產條件的高級保健食品專業化科技企業。

公司位於中國西部國家中藥現代化科技產業園，精正生物研究所所長，首席醫學專家餘永信教授，是享譽國內外並具有權威性的真菌專家。

天地精華，人間精正。四川精正生物科技有限公司奉行“精品，正品，人品，名品”之企業理念，以現代生物技術等高新技術為依託，運用現代生物技術，製劑技術，微（納）米級細胞破壁技術等高新技術，成功研發出由靈芝提取物，靈芝破壁孢子粉，達國家藥用級標準的蟲草菌粉等三大精華組成的“精正福源顆粒”和“精正蟲草靈芝膠囊”等系列高級保健食品，堪稱我國健康食品市場上弘揚和創新傳統醫學精髓並獨具代表性的精品。

二、實習內容

1、實習目的

通過銷售實習瞭解企業營銷情況，在這個基礎上把所學的專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力和自己的觀察分析能力，達到學以致用和提高自己綜合素質的目的。

2、實習過程

實習期間主要分兩部分來實施我的工作的：第一部分就是在公司的培訓，第二部分是外派在市場正式工作。

一 ） 在公司的培訓

在公司的培訓主要是讓我們具體瞭解公司的銷售模式、銷售方法以及公司的相關規章制度。

我進入公司應聘，當時江姐接待的我，她陪着我到丁經理的辦公室應聘，因為當時丁經理去學校應聘過，對我也瞭解，很順利我被錄取了。

首先我進入培訓部，我們專業的三個同學也在，在這認識了雪姐。我們需要在一星期內記住公司的規章制度和學會公司的銷售方法，這個需要考核的。六天過去了，但我在考核上遇到了困難，雪姐給了我很大鼓勵，我很高興有個人這麼關心我，最後我考核過關了，心裏別提多高興了。

接下來我們要下店學習方法的具體實施方式，首先我們進店後就着急看我們培訓時提到的好多東西，看到我們上一屆的學長穿這百大褂被叔叔阿姨稱為“老師 ”，好羨慕他們，從小到大我的理想就是做一名老師。同樣我們要在一個星期內學會店裏的所有經營方式，剛開始我們只能看，通過自己的看到的、聽到的來學會所有東西。所以我學會了觀察、學會了笑着對待顧客、學會了感受顧客的心情。晚上回家後，我就會向學長問問題、學習方法，很快我掌握了店裏的方法和工作流程。

就在要考白大褂的時候接到公司通知，我和另一個同事要被外派到天津市場了。我一直以來就希望自己像電視上面演的一樣有一份自己的工作，早八晚五的進行我的生活，實現我的理想。現在終於有這個機會了，我很想鍛鍊一下自己。所以臨走前我的另一個同事哭了，可我沒哭。

對我印象最深的就是在公司曲經理和我們説的話，他説我們公司的老總是白手起家的，就在公司銷售最困難的時候，老總還負債如期給員工發送工資；保健食品本身就是“以人為本”的經營理念，我們公司就是本着“有錢沒錢都健康”的經營理念來為人民服務的。我很感謝我選擇了這個公司，我喜歡它的經營理念，因為在學習的過程中我能為叔叔阿姨服務，給他們帶去健康；我也想通過工作來提高一下自己，來使自己成長起來，因為我不再要別人來照顧我，我要學會照顧自己，我還要學會照顧別人，這是我一直以來的希望。

二 ） 天津市場的工作

我和麗姐是坐火車來到天津這個直轄市的。經理和一個同事來接我們的，起初我沒看出來那個長得小小的，可以逗你開心的小孩就是我的經理，我有生以來知道了什麼叫“人不可貌相”。呵呵。我們被派到了分店。從火車站到總店的路上我們看到了意式風格的建築物，天津不愧為直轄市，呵呵。可天津總體給我的印象是天津人壓力大，每家都會養狗，通過溜狗來 釋放心情；交通擁擠—每家都有車，但騎着自行車上班；天津彙集了全國許多城市的人們，飲食複雜。經理把我們送到河東店後，親手掌勺給我們做飯，嘿~他還會做飯，真佩服他！他做經理也很累吧？

一來店裏我們便經歷了一次活動，因為沒有接觸過，很多問題我都需要問，我發現當遇到叔叔阿姨很懊惱的時候，他們都會心平氣和的很快解決了，我真的很佩服他們，我發現自己可以學到很多東西，我投入了很大的熱情去好好做這份工作。

活動結束後我們正式成為指導老師，負責店內的大課講解和接單子。

1、大課的講解主要是通過講課的過程把店內的方法交給叔叔阿姨，同時也是把自己介紹給叔叔阿姨的過程。

穿上了百大褂，我有一種自豪感和使命感，我要好好講課，當好老師。剛開始講得時候有一點膽怯，面對那麼多的叔叔阿姨腦袋裏成了一片空白，背的好好的課講得亂七八糟的。課下店裏老師會給我意見和鼓勵，經過再次充分改善，我發現講課的時候我會很好的把握時間、很耐心的幫叔叔阿姨講解方法、婉轉的回答叔叔阿姨提出的問題。接下來講課的日子裏，我會時不時穿插一些小笑話和叔叔阿姨非常愛聽的小故事，有時候會幫其他的老師講課做鋪墊，慢慢的我發現講課自己已經唾手可得。

2、接單子的過程是學習也是卸貨的過程。

接單子時要填顧客登記表，做表時我會了解某位叔叔阿姨的病情和生活狀況時，你會了解更多的醫學知識以及和生活習慣的關係。另外店內統計顧客登記表時為了配合客服工作，便於客服統計和做反饋工作。

接單子中最重要的卸貨，這也是鍛鍊自己的口才和專業知識的`同時，我發現自己接單子的過程中慢慢的學會了更多的中醫知識、學會了揣測顧客的心理、學會了把在培訓中學到的東西應用在顧客身上。尤其是我發現天津的人壓力比較大，從家庭和工作入手就很快進入他們的心裏。他們很多都會為了自己的健康而配合卸貨這一過程的，如果真碰到就想諮詢不想買東西，我會以最微笑的服務來面對他們，這樣等到他考慮自己病情的時候，首先想到的就是我們公司。而且叔叔阿姨反饋病情時經常是找接單子時那個老師。這都是我在慢慢提高自己的過程，也是為自己找反饋電話的方式。

當然我們都儘量做到最好，但有失誤的時候。比如有時候方法和其他老師交的不一樣，有時候店裏產品會有缺貨現象。我們都會在早晚會的時候提出辦法，我會給店裏出很多的好辦法，這是我感覺自己很體現價值的時候。

店裏工作也都漸漸排上：站崗、做飯、打掃衞生。這些都是我們正常的工作內容。通過站崗我發現原來那麼簡單的工作也需要做好—接待叔叔阿姨、登記、叔叔阿姨回家，每一個階段都是面帶微笑的。經過一個階段的做飯，我做米飯再也不會是硬的、要不就是跟粥似的；我還學會了炒菜，回到家還給爸爸媽媽做了東北菜和涼拌菜，得到了爸爸媽媽的誇獎。

生活上，他們都很照顧我，叫我“小魔女”，我有什麼困難了都會幫我，碰到什麼好事情都會讓着我先，可能是我長得小，還愛和他們愛説愛笑的吧！我感覺自己很幸運也很幸福。可是我也成長了，實現了自己的目標：我能照顧好自己，不再是以前那個遇到事情就着急，不知道該怎麼辦的學生；不再是以前那個看到別人有困難心裏難受還不知道怎麼幫忙的孩子；不再是以前那個笨手笨腳的把自己的東西放得亂七八糟的丫頭。我學會了冷靜的看待事情，然後耐心的把事情解決；我學會了安慰別人，學會了照顧病人，學會了安排自己的時間和事情。

三、學習體會

不管是生活、工作還是學習，都會有許多挫折，通過這五個月的實習我學會了以改變心態的方法來接受新事物和困難；我還懂得了不要因為自己而影響到別人，尤其在工作中，你給別人一個微笑，或許別人會給你一聲大笑；我還明白自己在學校裏學習到的知識有時候會很難應用在實踐中，老師教給我們很多方法，我們要學會以變通的思想與實際結合起來；我知道了每個人都要有責任感，對於自己的工作一定要做好；最重要的是我實現了我的目標—成長了。