維修感謝信

今年北京的冬天一點都不冷，可能是全球變暖的緣故吧，人心也都變暖了。在昨天下午的那一陣旋風過後，我終於又拿到了我那闊別了四個月的諾基亞6708。在這激動人心的時刻，我提起筆給您寫這封這四個月裏一直想寫的感謝信。如果信紙有些褶皺，您一定要相信，這是難以抑制的淚水造成的。

我是一箇中國本土的it老百姓，對諾基亞的敬仰一直如滔滔江水，但由於囊中羞澀，在輾轉於西門子、索愛、lg等品牌之後，終於在去年用鉅款購買了一台nokia6708，我激動得渾身哆嗦。在我眼中，諾基亞的手機簡直妙不可言。雖然從買回來開始，就經常出現死機的情況，但聲音甜的讓我發抖的諾基亞客服小姐説這是智能手機的通病。雖然，我拿到的手機與您的宣傳冊不盡相符，但是，我畢竟用上了諾基亞的智能手機。每當我拿出手機寫寫畫畫時，心裏的自豪感就洶湧澎湃：我是用的全球最大的手機廠商生產的手機。

不僅如此。到了六七月份，死機的頻率開始加大，從兩三天一次加大到一天兩三，並且文件總管等功能壞掉，無法再安裝軟件。想着諾基亞的銷量那麼大，人家售後一定很忙，就不好意思去麻煩，於是自己重新安裝了下系統，經過十多天的測試，問題依然存在，且死機更加頻繁，最多一天死機10來次。雖然沒有接到很多重要的電話，但是畢竟很多我不想接到的電話也沒接到……對於這樣的幫助我，除了眼淚，我已經沒有多餘的錢來表彰了。

我的臉皮畢竟厚，在9月初，我終於厚着臉皮去麻煩你們的售後。到我現在拿到手機，整整麻煩四個月。我的這份感謝主要從以下幾個方面來表達：

1、您的員工真的太負責了，我的手機總共維修了四個月，這種認真負責的態度值得所有人學習。尊敬奧利拉先生，建議您找出具體的經辦人員，給予通報表彰。

2、為了讓我深刻體驗現代人類是如何的離不開手機，您的售後同事故意不給我提供樣機。感謝您的同事給我的這四個月的體驗時間（其實我很慚愧，辜負了你們的一片好意，沒有徹底體驗，真是抱歉）

3、可能怕我等的着急，中途曾經給我把手機拿回來一次，親自讓我體驗了下手機還是有問題（鍵盤全部失靈），然後繼續又返廠維修。

4、為了進一步鍛鍊我的耐性，考驗我的忍耐度，修好後故意不告訴我。直到我實在忍耐不住打電話去問，才知道一個多星期前就已經修好了。

5、“文件總管”是可以進去了，但是安裝上軟件依舊不能用，比如“掌上書院”，依舊是那個友好的提示：“程序已關閉”。讓我深刻的明白了什麼叫一波未平，一波又起。

6、無緣無故就死機的問題貌似已經解決了，這讓我很激動。雖然現在只是偶爾來電才死機，但這個進步那是相當大啊，畢竟我可以及時的知道您的產品的死機情況。

就在今天，我欣喜地接到您同事的回訪，問我維修情況如何，讓我再一次很感動。想起來這幾個月的維修經歷，面對我的某些執迷不悟的追問，您的團隊始終面帶微笑，致使我經常自覺不好意思最後忘了自己當初的問題。此前，江湖上一再傳説，諾基亞的手機一旦出問題就很難修好，對於如此駭人聽聞的誹謗，您的同事們談笑自若，並沒有抽出時間來把惑眾者告上法庭。我深信，是那句名言在激勵着你們：造自己的手機，讓用户説去吧。

正是您的公司，在賣給我手機的同時還沒有忘記考驗我的能力，於各種過程中或明或暗地佈置了思考題，讓我手托腮幫興致盎然地尋找答案，併為智能手機究竟一天死幾次機算正常的問題發生了激烈的辯論。這既鍛鍊了我的手和腦又增添了無限生活情趣，以至於我猜測您的同事們都不捨得一下子就把它修好，讓我一直享受了四個月。

輕輕地，您走了，我的諾基亞6708來了。是您和您的同事讓我明白了其實手機只要能有簡單接打功能就好，其實每天不要無緣無故死機就好。更讓我明白了一般不要去麻煩別人的道理。特別應該指出的是，您的售後和客服都態度和藹，目前並沒有明顯地坑害用户的意向。

想過去，看今朝，我的心思此起彼伏。您完全改變了我的手機觀：以前，我經常幻想手機功能越多越好，現在，我已心如止水——只要能接打電話，只要不死機。

在此我要特別感謝您的客服和售後工作人員無微不至的關懷和對我大力的幫助，同時也感受到了貴公司對我們用户認真負責的態度和售後的關心，謝謝，謝謝你們所做的大量工作。特別是在提倡和諧社會的今天，更值得所有人的學習。最後祝願您和您的同事們身體健康，萬事如意，同時也祝願您公司的生意一年比一年火！

您的用户：劉興亮

2015.1.9

維修感謝信 [篇2]

公司綜合財務部的各位同仁：

今天，機場全體員工懷着十分感恩的心情，寫下這封感謝信。要由衷的感謝各位領導、各位同事為我們解決了空調設備問題。

已經到來的酷暑夏天、烈日炎炎讓機場報檢辦公區室外温度升至35度到40度，而室內温度也悶熱難當，空氣流通嚴重不足以至於給工作帶來諸多不便，更嚴重影響工作效率。原本已經配置安裝的空調現已損壞，為防止發生員工中暑事件，所以我們向公司申請更換空調設備，予以改善工作環境。

在此，**辦公室非常感謝綜合財務部的各位領導、同事，在極短的時間內為我們解決了燃眉之急使我們感覺有一個充滿愛心的集體，有一批充滿愛心的領導、同事。我們也將會用更加熱心真誠的工作態度去回報公司，回報大家的關心與支持。

最後，**全體員工祝願綜合財務部的各位同仁身體健康、工作順利！

此致

敬禮

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2012年6月8日

維修感謝信 [篇3]

尊敬的叔叔阿姨；

你們好！

首先祝你們事業興旺發達！並由衷地感謝你們對東茗鄉，後岱山完小山區兒童的關愛。我們知道你們時刻關注我們的學習，我們的成長。當我們從老師手中接過你們捐助的.那筆重似泰山的錢時，千言萬語無法表達我們貧困山區兒童的感激之情。

親愛的叔叔阿姨我們手捧你們捐助的10名兒童家庭都曾有過不同程度的遭遇和不幸，有父親殘疾的，有媽媽出走的,有雙親亡故的..........。因此我們幼小的心靈就有這樣或那樣的傷痕。家庭經濟極度困難，以農業勞動為生的農家孩子家庭甚至上學的書部費也無處着落。家庭經濟的陰影時刻籠罩着我們，面臨綴學，開學了，我們總為書簿費煩愁，叔叔阿姨你們是那樣的及時為我們解決了燃眉之急，每當收到你們及時送來的錢，內心頓時似大海波濤洶湧。感激之情油然而生。是叔叔阿姨們拳拳愛心，片片深情！

你們給的不僅是經濟上的援助，更重要的是精神力量的鼓勵，那是無法用金錢來代替的，等我們長大了也會象叔叔阿姨們一樣解囊相助我們的好人。

叔叔阿姨和我們素不相識，那是社會制度的優越，是你們的愛心和深情，使我們感受大家的温暖。

請叔叔阿姨們相信，我們山區兒童會永遠記住你們的關愛，珍惜深情愛心，奮發學習，爭取這個學習再取得優異成績。

最後，我們和家庭一起表示衷心感謝！

此致

敬禮

受助生

維修感謝信 [篇4]

致聯想陽光服務(國貿店)維修站：

我是聯想手機用户，江蘇興化人，從事廢品收購。5月5日我與北京的周先生聯繫好了一批廢鐵生意，説好了5月6日到北京再電話聯繫。

到了北京後我突然發現手機電話本無法打開，還顯示輸入密碼。我的客户聯繫電話可全在手機上，怎麼辦！！！於是我急忙諮詢附近的手機經銷商得知北京國貿附近有聯想陽光服務維修站。我便打電話諮詢，非常着急的説了我的手機問題與重要性後，工作人員説：“先生你現在的心情我理解，請你不要着急，隨後告訴我一些如何操作的方案，但是我操作後都沒有解決，服務人員馬上彙報她們的店經理。”王經理得知此事後，便對我説：“你把手機拿到我們這裏來，我們給您看看。”可是我剛到北京，對北京並不熟悉，“那你告訴我你附近的大型建築或者你所在的路牌，我馬上派人過來。”我告訴了她我具體的位置，大概過了20多分鐘後，王經理親自開車帶着工程師主管來到了我面前，當她拿到我手機後試了幾次，便笑着對我説：“手機沒有問題，可能你操作的時候不小心把電話本給鎖了，現在我已經給你解開了，你試試看。”我有點不敢相信，我弄了半天沒有弄好，被他拿到手幾下就好了。我拿過來一看，真的打開了，頓時一顆心平靜下來，立即打電話與周先生聯繫，忘了王經理還在我旁邊，等我打完電話後才想起她，可是她人卻不見了，此時此刻我的心不知道用什麼語言才能表達，我再次撥通了聯想陽光維修站的電話，找王經理“不好意思，我剛才還沒有付錢你就……”“先生，感謝你使用我們聯想的產品，能為你排憂解難是我們應該做的，請你以後使用的時候有什麼不懂的可以致電給我們……”

我用過好幾個品牌的手機，沒有一個品牌的售後服務在比聯想的更完美，我不知道怎麼感謝這位王店長，怎麼感謝聯想售後。我要寫這封表揚信的目的是為了告訴廣大用户：聯想品牌真好，只有用過聯想的手機你才知道什麼叫做真正的為用户着想的售後服務。

如果我的朋友買手機的話，我一定向他們推薦聯想，因為聯想真的讓我太感動了！！

此致　　敬禮　　王保國

維修感謝信 [篇5]

尊敬的金地物業領導：

我懷着誠摯的敬意向你們表示感謝，尤其是貴公司的周海濤同志。

春節前，我家的矮櫃玻璃被孩子不小心打碎，為安全起見需立即更換，我的家人找到物業懇請幫助，周海濤同志立即帶上工具來到我家幫助處理，由於這種矮櫃的玻璃是採用一種特殊的粘合劑安裝，也為防止遺留碎玻璃傷害到孩子，重新安裝新的玻璃後，還沒來得及向他感謝，他就急忙趕回到了工作崗位。

春節後，一次我家客廳燈泡燒壞，我的家人，幾位婦儒束手無策，這一次又是周海濤同志出面解圍相助。

這兩件事雖然為小事但意義重大，俗話説“做好事不難，難得的是堅持”，周海濤同志所具有的持之以恆的助人為樂的高貴品質，優質的職業操守讓我敬佩，同時也為自已居住的小區能有這樣一位認真負責，熱心助人的好同志而感到高興。這一切得益於貴公司領導的日常教導，得益於貴公司良好的企業文化薰陶。有這樣一支高素質的物業管理團隊來管理，保護我們的家園，是我的，更是所有業主的榮幸，一件又一件的小事，讓我看到了我們的物業在逐漸的走向正規，走向成熟，走向完善！

再次代表我全家向周海濤同志表示感謝，也同時再次謝謝貴公司及貴公司的領導，祝願各位在工作順利，事事如意！也同時祝願金地國際花園更加安定，和諧！

致信人：業主馮先生

二零一二年二月二十八日