原廠全新原裝正品產品保證承諾書

原廠家生產的正品產品，也是需要做一份承諾書去保證的。下面小編為大家整理推薦了原廠正品承諾書，歡迎大家前來參閲。

　　原廠正品承諾書篇一

致：

我們xx-xxx-xxx-xxx-xxx公司(製造商或者進口機電產品的國內總代理商名稱)是按 _ 中國_(國家名稱)法律成立的一家公司，主要營業地址設在 。茲指派按 中國 (國家名稱)法律成立的、主要營業地址在的公司(投標人名稱)作為我方真正的和合法的代理人進行下列有效活動：

1. 代表我方辦理貴方關於項目(項目編號：)要求採購的由我方製造/或進口的貨物的有關事宜，並對我方具有約束力。

2. 作為原廠商，我方保證為本項目的組織實施、售後服務提供_12個月 純正的、專業化的技術支持且在保修期內所有故障配件免費更換。

3. 我方此次向貴方提供的產品名稱為：;規格型號：;我方保證：該產品既非試驗產品也非積壓產品，而是成熟產品，且生產(完工)日期不早於20xx 年1月;在可以預見的 360(天)內，我方沒有對該型號產品進行停產、淘汰的計劃。

4. 我方承諾將及時提請貴方關注：相關產品的生產、供貨、售後服務以及性能等方面的重大變更：

5、我方同意按照貴方要求提供與投標有關的一切數據或資料。

原廠商全稱(蓋章)

日期：20xx 年 12 月 12 日

　　原廠正品承諾書篇二

我於 年 月 日在代理商公司名稱(以下簡稱 )購買山重建機jcm/gc挖掘機壹台,型號為如921c/112542。承諾該產品在進行維修和保養時，全部使用由代理商名稱 銷售的jcm/gc原廠配件。 在遵守上述承諾的前提下，將享受到代理商公司名稱以下服務

一、 產品三包期內(兩年或3000小時)：

八次定期三包保養服務，時間分別是：

二、 在產品三包期外：

六次定期增值保養服務，時間分別是：

三、經過山重建機審批同意安裝山重建機破碎器，該挖掘機三包期不變，擅自安裝其他品牌破碎器，該挖掘機從安裝之日起取消三包服務。安裝山重建機破碎器後，挖掘機使用三個月或600小時需更換破碎器活塞油封和使用1000小時更換液壓油及液壓油濾芯，否則不予三包服務。

如未能遵守上述的承諾，則視為自動放棄享受定期三包保養服務和定期增值保養服務。

承諾人(簽字/畫押)：

年 月 日

　　原廠正品承諾書篇三

根據貴方為 20xx 年 6 月 20 日 YXCZ2012-YD-G001 招標項目的投標邀請，我方對該項目做出如下產品質量承諾：

1、 產品都屬於廠家原裝正品產品：

我方承諾提供以下質量保證並承擔相應的法律責任：

l、提供的產品是全新的、符合國家質量標準、中國有關部門手續完備、具有生產廠家質量保證書(或合格證明)的產品;

2、提供的產品符合報價文件承諾和所籤合同規定的技術要求;

3、保證“報價產品服務承諾”全部內容的滿足;

4、若我方成交，保證所送交檢驗的產品符合招標文件要求及國家或行業標準，若有不符，則放棄成交，並承擔相應的責任。

2、 保修年限、範圍、保修條件

我司提供主機質量保修期為二年，壓縮機保修期為三年。在質保期內，發現質量問題，我司負責修理、更換，由此發生的一切費用由我司負責：如因使用不當造成的問題，我司負責修復，只收取材料成本費。

3、 質量問題的處理：

質保期內，我司保證每年至少12次的定期檢查維修(定期巡檢內容見後附表)，並做好記錄：除不可抗力和使用方責任外，費用全部由我司承擔。質保期內產品質量經權威機構鑑定為不符合質量要求的，按合同協議承擔違約責任。我司將建立完善的維修保檔案，為用户提供諮詢服務。

1、本公司提供即時響應服務，對供方的服務指示信息按供方要求24小時內響應到位。

2、及時提供非設備本身質量引起的其它意外故障的處理。

3、在保修期內，凡設備在開箱檢驗、安裝調試、設備調試運轉過程中發現的設備及工程質量問題，實行包修、包換、包退、直到產品符合質量要求。承擔修理、調換、退貨發生的'一切費用和買方的直接經濟損失。

4、免費負責修理和更換任何由於設備自身的質量問題造成的損壞及故障。修好後，我方將一式兩份報告給用户，包括故障原因，解決措施，完成修理所需時間及恢復正常運行日期。

5、在保修期期滿時，我方工程師和用户代表將對機組進行另一次測試，任何故障由我方免費解決並取得用户的認可。

4、 售後服務聯繫方式

負責人：陳祥均

聯繫方式：

5、 其他

售後承諾

1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售後服務。

2、對合同條款、付款方向全部予以響應。

3、對使用單位提供技術培訓與保養常識培訓。

4、提供整套工程系統“保修服務”，且保修期內提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統測試、出水温度檢測、電控系統檢測、空氣循環系統檢測、補水系統檢測等)。

5、設備投入運營後，質保期內整套工程故障免費維修，並提供免費維保;以最優惠的價格供應所需零配件及耗材，免收服務費。

6、維修響應時間：接到故障通知後必定在24小時之內做出答覆，一般問題

在48小時之內解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一週內解決。

7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設有售後服務中心，急需備品、備件可在24小時內到達現場。

8、我公司建立健全了一整套完善的售後服務體系及服務流程，並配備專業的技術人員，保證整個售後服務能及時全面地實施。

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