質量保證期承諾書

xx-xxx-xxx-xxx-xx公司向您保證我們的產品均嚴格按照iso9000認證管理體系進行生產，現對我公司生產的 產品提供如下質量保證：

1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產品合格率達到100%。

2、我公司保證自產品安裝調試並驗收合格後壹年內，如產品自身出現質量問題，我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的範圍內給您提供相應的有償服務。

3、屬於下列情況之一的不給予免費保修，但可以實行合理的有償服務。

*超過保修期; *不能提供購買憑證的;

*未按產品使用説明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發生進水、摔壞以及人為的損壞);

*客户擅自維修、拆卸產品的或者客户委託非本公司指定的維修人員維修，拆卸產品的;

*使用非正規的劣質通信電纜造成的損壞;

*由於水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發生故障或損壞的;

*其它非產品自身原因造成的故障或損壞。

4、產品使用過程中出現問題，我公司技術人員將做到有問必答，屬於產品質量問題的，我公司保證24小時內給予明確答覆或解決方案，質保期內需要現場處理，保證48小時到達現場。

xx-xxx-xxx-x公司

垂詢電話： 技術支持：

售後服務及質保期限承諾書

甲方：

乙方：四川奧瑞裝飾有限公司

本公司具有一支較強的工程技術隊伍，責任心強，技術精湛，我公司建立以法人，代表為首的質量保證體系，由董事長分管質量檢驗工作質檢工程部負責具體質量管理工作，根據gb裝修質量管理標準，四川省現行裝修管理標準,按“全面質量管理規程”使工程從開工到完工的各個環節均處於受檢狀態，檢驗記錄和報告齊全，並歸檔。售後服務部對用户進行跟蹤服務！為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本着“一切追求高質量，用户滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產施工質量”的原則向您鄭重承諾：

（一）售後服務承諾

服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

服務目標：服務質量贏得用户滿意

服務效率：隨叫隨到 高效快捷

服務原則：工程在2年保修期內乙方將免費維修屬質量原因造成的損壞，保修期外的損壞，提供的材料只收成本費，由甲方人為因素造成的損壞，乙方維修或提供的材料均按成本價計。

在保修期外我公司技術人員每年不少於兩次回訪調查甲方裝飾使用情況。

（二）售後服務措施

為保證“快捷、誠信、品牌、專業”的服務，真正貫徹到位，我們採取了一系列措施：

1、董事長親自處理售後工作，隨時響應顧客的售後需求 。確保雷厲風行，不拖泥帶水，24小時完成維修工作。 保證專業服務至上。品牌第一！

2，對員工專業培訓 ， 使每一項工程的售後服務達到客户的要求 ，不找藉口，不講條件， 高效率的完成服務 ，踏踏實實為用户解決問題 。

簽字區：甲方：

乙方：

年 月 日

質量保證承諾書

1、投標人產品質量保證承諾

如果我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方税務局機關及稽查局大院安全技術防範設備採購項目招標中獲取中標，應項目投標的有關要求，我方對該項目做出如下產品質量承諾：

（1）技術規範及相關產品標準：按國家標準執行。

（2）產品都是廠家原裝正品產品。

（3）所有的'附件及零配件是正規廠商生產的產品

（4）產品“三包”內容：實行包退、包換、包修服務。

（5）質量問題的處理：按廠家質量保證實行。

（6）質量投訴的處理：由專人負責本次項目投訴處理。

（7）質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。

2、廠家質量保證

（1）提供三年免費售後服務。

投標人名稱（單位章）： 湖南世紀深藍科技信息技術開發有限公司

法定代表人（簽字或蓋章）：

日期： 2015 年 08月 01

質量、工期保證承諾及質量保修承諾書

致：

如果我單位 中標，我單位自願承諾如下：

1、承諾工程工期:本工程預計開工時間為 年 月 日，竣工時間為 年 月 日，工期為 日曆天。

2、承諾工程質量等級為合格。

3、承諾工程質量保修期為 年。

4、響應-招標文件所有條款，無投標單位不能接受的條件。

投標單位：（蓋章）

法定代表人：（簽字或蓋章）

日期： 年 月 日

質量保證承諾書範文

供貨單位______________________(簡稱甲方)

進貨單位：____________________(簡稱乙方)

一、甲方義務

1.甲方應為具有《藥品經營(生產)許可證》、《營業執照》及具有履行合同能力的法定企業，並應提供加蓋經章的“一證一照”複印件給乙方。

2.甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規的規定。

3.甲方應提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。

4.甲方所供藥品整件包裝應具有合格證。

5.進口藥品應提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品註冊證》複印件，並加蓋甲方質管機構原印章。

二、乙方義務

1.乙方提供加蓋經章的《藥品經營許可證》、《營業執照》複印件以證明本身的法定資格。

2.到貨驗收合格後，乙方按規定期限付款。

三、協議説明

1.甲方提供的商品質量不符合規定，乙方有權拒收，並暫時代管，甲方應積極處理善後工作。在藥品有效期內：甲方對其所銷藥品質量負責，如果質量不合格，甲方應承擔全部經濟損失，但由於因乙方儲藏不當而造成質量問題，由乙方承擔損失。

2.本協議與合同具有同等法律效力，一方違約，協商解決，協商不成，由當地人民法院裁決。　　3.本協議一式________份，甲、乙雙方各留________份。本協議適用於電話購貨、合同購貨。　　4.本協議有效期________年。

甲方(簽章)：____________　乙方(簽章)：____________________

年_______月_____日　________年______月______日