經理工作承諾書

尊敬的各位領導，親愛的同事們：

我叫xx-x，現任茶樓部經理，主管茶樓部的紀律、衞生、禮儀、安全。對照經理職責和工作要求，堅決做以下幾點，並願意接受上級領導和同事們的監督。

一、服從管理，聽從指揮，努力工作，積極的完成上級交給的各項任務。

二、做到為人誠實，忠於公司，不做損害公司的任何事情，維護公司的良好形象；保守公司的商業祕密，不泄露公司商業祕密，做到不説該的不説，不該看的不看，不轉借、傳抄公司重要文件不在外面談論-公司的日常管理、內部結構和公司經營情況等重要情況。

三、熱愛集體，尊重領導，團結同志，不當面上級頂撞，不搞背後議論，不講不利於團結的話，不做損害公司利益的事，積極維護公司形象，愛護公司榮譽。

四、努力學習，不斷提高自身的業務技能和管理素質，勝任自身崗位。

五、認真落實職責範圍內的各項工作，正確的使用公司給予我的.權力，不以權謀私；嚴格要求下屬，不放任自流；處理各種事情力爭做到公平、公正 ，做到對事不對人，不講老鄉關係，不搞親親疏疏，不拉班結派。

六、加強日常管理，提高對客服務質量，嚴格落實好公司紀律，帶頭執行好公司的各項規章制度，培養出一支思想素質高，服務意識強，紀律嚴明、作風過硬、業務精湛的服務生隊伍。

七、速迅的完成上級交給的任務，培養自己雷厲風行的作風，做到當天的事情當天做，明天的事情提前想，做事不拖泥帶水。

八、遇事親力親為，堅持自己的事情自己做，為服務員做好表率，做到要求別人做到自己先做，不搞對別人馬克思主義，對自己自由主義。

九、搞好衞生監督，落實好日衞生檢查制度和周衞生大掃除制度，並督促廚房、茶房堅持好食品留樣制度，確保環境適應、衞生整潔、食品安全；落實安全規定，搞好安全教育，督促保安搞好安全檢查，排除安全隱患，帶領所屬員工進行消防知識、防雷電知識、防食物中毒等安全知識的學習，貫徹執行餐飲衞生制度，開展經常性的安全保衞、防火教育，確保安全，建立建全茶樓部安全工作小組和各種處理突發事故的應急預案。

十、主動熟悉和掌握所屬人員的思想情況、工作表現；主動關心所屬人員生活、工作情況，解決生活困難，關心所屬員工的成長進步，組織好所屬人員進行好技能培訓、文化知識的學習，提高員工的工作能力，增強他們的社會競爭能力，建立和諧內部關係；堅持公平、公正、公開選拔人才，創造一個良好的競爭環境。

昨日的嚴冬已經過去，生機勃勃春天已經來臨，轟轟春雷尤如倒戈戰鼓，衝鋒的號角已經吹響，茶樓部的員工們，為了今年的勝利，讓我們團結起來吧！並肩戰鬥，耕耘春天的種子，必將摘下秋天的碩果。我們一定會完成今年的任務，勝利是屬於我們的！

經理的工作承諾書

尊敬的各位領導，親愛的同事

我叫 現任 部經理，全權負責部門的經營與管理，對照經理的工作職責和工作要求，堅決做到以下，並願意接受上級領導及同事們的監督，沒有做到，自願接受懲處 1， 服從管理，聽從指揮，努力工作，積極完成上級領導的交給的各項任務

2， 做到為人誠實，忠於公司，不做損害公司的事情

3， 愛護關懷員工，善待員工，引導員工，幫助員工

4， 熟悉業務，並能讓員工有良好的服務技能，好的態度，團結員工，支持員工好的創意 5， 能與各部門配合，有求必應

6， 能做好資產等記及維護，愛惜公物，能做好成本的控制，堵截浪費。

7， 善待顧客，及顧客之所急，想顧客之所想，能不厭其煩為顧客提供快捷，準確，高效，優質的服務

8， 能夠帶領員工完成服務前，服務中，服務後的各項工作

9， 能做好部門的執行紀律，安全，衞生，等工作

10， 能夠做好本部門檢查督導，實施細節，做好服務

11， 能做好服務流程並能有效的執行，還能優化流程，使人力資源，優化配置 12， 能做好日誌本，案例分析，投訴彙總分析

13， 能按5s的要求，做好規範管理及服務，能有量化的要求，工作量分析，能力模型 14， 能帶領員工為公司獻言獻策，即時獎勵

承諾人 承諾日期 開始時間 自諾罰金