服務合作協議書4篇

在社會一步步向前發展的今天，協議書的使用成為日常生活的常態，協議書能夠成為雙方當事人的合法依據。那麼協議書怎麼寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編整理的服務合作協議書4篇，希望能夠幫助到大家。

服務合作協議書 篇1

甲方：_______________________

地址：_______________________

聯繫電話：___________________

傳真：_______________________

郵政編碼：___________________

乙方：_______________________

地址：_______________________

聯繫電話：___________________

傳真：_______________________

郵政編碼：___________________

網站名稱：___________________

域名：_______________________

（每一方稱“一方”，合稱“雙方”。）

甲乙雙方本着互惠互利、共同發展的原則，經友好協商，就甲方向乙方提供貨款代收代付服務，共同開拓電子商務業務事宜簽訂本協議。

第一條定義

_________支付服務：甲方向乙方所提供的“_________”軟件系統及其附隨提供的貨款代收代付服務。

“_________”軟件系統支付帳號：指在使用本協議項下的“_________”服務時，甲方將為乙方提供一個唯一的編號，即帳號，並由乙方自行設置密碼，以此查詢或計量乙方的預付、或應收應付款。

乙方用户：在乙方網站（_________）完成會員註冊的用户。

第二條服務內容

甲方為乙方提供以下服務：

2．1安全加密

為乙方使用甲方的服務提供高質量的網絡傳輸加密通道，包括為乙方提供信息傳輸的接口規範、配置安全傳輸協議、後台管理權限設定等。

2．2支付服務

為乙方提供“_________”軟件系統，以及乙方與乙方用户間等各種形式的貨款代收代付的服務。甲方向乙方提供“_________”軟件系統支付帳號，用於後者即時查詢雙方項目合作中乙方的預付、應收和應付款的餘額。乙方可不定期申請將由甲方保管的錢款或乙方的應收款“退返”乙方，由甲方在收到申請且確認金額後二個工作日內完成向乙方銀行帳户的匯款。

2．3提供在線查詢系統

為乙方設立網上交易查詢功能，為乙方提供信息管理和信息查詢服務系統，用於二十四小時即時在線查詢。

第三條雙方權利和義務

3．1甲方權利和義務

3．1．1甲方負責“_________”軟件系統的建設、運行和管理，保證向乙方提供第二條所述的各項服務。

3．1．2甲方負責受理涉及“_________”軟件系統出現問題的投訴並解決相應的糾紛，甲方只為乙方提供支付服務，不介入乙方與乙方用户之間因網上交易可能發生的非甲方原因產生的相應糾紛。

3．1．3甲方設立業務諮詢和聯繫電話，負責解答乙方在使用甲方支付平台中的遇到的各種疑問，並及時解決雙方在數據對賬、資金流轉過程中的有關問題。

3．2乙方權利和義務

3．2．1乙方應如實向甲方提供有關身份資料，包括基本業務情況説明、營業執照複印件、税務登記證、法定代表人身份證明、公司業務介紹、企業郵箱（非個人email信箱）等。乙方應在上述信息任何一項發生變更後三個工作日內書面通知甲方，並承擔因身份資料不準確、不真實、不及時和不完整而引發的一切責任。

3．2．2乙方可以通過甲方提供的_________支付服務系統，在互聯網上開展第三方交易平台業務，並提供各項服務。乙方不可以將甲方的服務電話或者電子郵箱作為乙方的客服電話或者電子郵箱刊登在乙方的網站上以致誤導消費者，一經發現甲方將有權隨時終止為乙方提供的各項業務。

3．2．3乙方承諾甲方無需承擔因其網站的交易信息違法、虛假、陳舊或不詳實造成的投訴、退貨、糾紛等的責任。

3．2．4在未得到甲方書面授權情況下，乙方不能擅自轉載、複製、截娶再造甲方網站上內容。

3．2．5乙方須使用甲方提供的服務管理系統，按照系統及服務流程，制定出相應的訂單處理、發貨或提供服務的計算機軟件程序和服務程序，並經甲方書面確認。

3．2．6乙方負責承擔和處理因非甲方原因造成的相應客户投訴或相關法律責任。

3．2．7乙方應在網站頁面上如實描述甲方的軟件系統及服務內容，乙方不得采用技術手段或其它非法手段截獲甲方或甲方用户的任何信息，或以乙方名義為他人提交各類申請。乙方需要通過乙方網站引導乙方用户進入甲方軟件系統提交申請。

3．2．8乙方終止某項服務或某項業務發生變更時，應提前一個月以書面方式通知甲方，否則須承擔由此給甲方造成的相應損失。

3．2．9乙方應妥善保管甲方提供的“_________”軟件系統帳號及密碼，並承擔因其帳號和密碼保管及使用不當而造成的相應損失的責任。未經甲方書面授權，乙方不得在多個一級域名不同的網站上使用同一支

付接口。

3．2．10乙方不得把甲方提供的接口技術、安全協議及證書等泄露、轉讓或無償讓其它網站和企業使用。

3．2．11乙方不得使用甲方提供的支付接口為其他網站或企業提供有償或無償的商業性服務。

3．2．12在本協議有效期內，乙方將在其網站的合適位置，免費為甲方提供廣告服務。

3．2．13在合作期內，乙方需在其網站頁面下方放置_________支付服務圖標，並通過鏈接指向支付服務網站（_________）。

3．2．14乙方將在其網站的合適位置增加“_________支付服務介紹和如何使用支付軟件系統”的頁面，指導用户使用_________支付服務購買乙方商品或服務。

3．2．15乙方在登錄交易商品頁面須嵌入“_________支付服務”使用功能。

3．2．16乙方應保證使用_________支付服務符合中國相關法律。

3．2．17乙方應保證使用_________支付服務不會損害甲方之形象及品牌。

3．3無保證、責任、限制及賠償

3．3．1甲方提供予乙方之支付系統及服務不構成任何明示、暗示或法定之保證，包括但不限於對乙方網站上交易信息的合法性、有效性、真實性之保證。甲方亦不對違反《_________交易服務條款》、《_________支付服務協議》及其他_________支付服務正確使用説明之使用及其使用結果之正確性、準確性、可靠性作出任何保證、擔保或聲明。乙方對於依賴_________支付服務及其結果獨自承擔風險，惟乙方有證據證明_________支付服務出現錯誤或故障，甲方應賠償乙方因此而遭受的直接損失除外。

3．3．2除本合同條款另有約定外，在任何情況下，任何一方均不應對因財產損失、人身傷害、利潤損失、收入損失、營業中斷，或任何直接的、間接的、特殊的、間接或偶然性損失負責，無論其如何因本協議或與本協議相關而產生，或如何導致，無論是違反保證、合同、侵權行為（包括過失）、嚴格責任或其他原因。

3．3．3特殊條款：乙方在本協議有效期內不得以相同或類似的方式（包括但不限於安裝插件、分發宣傳資料等方式）向乙方的會員或者其他網站推介其它的網上支付服務及相關網站（包括但不限於_________及其相關網站等）。

第四條服務費用

在本協議有效期內，甲方支付平台免費提供給乙方使用，不向乙方收取任何費用，但甲方保留隨時向乙方收取支付平台使用費的權利，甲方需提早一個月通知乙方，乙方如不同意該收費標準，則甲方有權在通知之日起的一個月後終止提供服務。

如雙方對收費標準達成一致，則可另訂立收費協議作為本協議的補充條款後實施，也可另立合同後實施。

第五條結算和退款

5．1甲、乙方結算的依據是“_________”軟件系統支付帳號提供給乙方的查詢系統和乙方自有的查詢系統，乙方可將查詢結果進行打印備案，雙方以人民幣為結算貨幣。

5．2結算方式

乙方可通過甲方提供的網絡系統進行申請，要求甲方將其保管或受託管理的乙方預付或應收款匯入乙方的指定帳號。該帳户信息應準確且限合法的銀行帳户，乙方將承擔因帳户信息不正確而造成的相應損失。

5．3結算週期

甲方在接到乙方申請後兩個工作日內完成支付。乙方如未收到轉帳款，可根據銀行對帳單要求甲方向銀行查詢並保證乙方在此後的10個工作日內得到款項。

5．4關於退款

對於網上交易流程中由於乙方原因造成乙方不能為乙方用户提供服務而需做退款處理的情況，甲方將根據乙方指示將相關交易資金從乙方的預付或應收款中扣減，若乙方在甲方處的預付或應收款資金不足支付退款的，甲方可要求乙方及時支付資金，以使雙方合作能正常延續，如因乙方不能及時提供資金所造成的相應後果由乙方獨自承擔。

甲方從乙方的預付或應收款中扣減退款不向乙方收取服務費，但如乙方向甲方以其他方式提供資金而產生的費用由乙方承擔。

5．5其它

5．5．1乙方（乙方用户）的交易數據在_________支付服務系統內保留一年，一年以上的數據查詢可與甲方結算人員聯繫，但甲方無保存義務。

5．5．2當一方以傳真方式向另一方確認有關業務時，一方需在傳真後電話通知另一方對應工作人員，另一方應在收到傳真後3個工作日內簽字確認並傳真回覆。如逾期回傳或不回傳均視為另一方確認該傳真的內容。傳真件作為甲乙雙方聯繫業務的主要方式和依據，具有法律效力。

5．5．3如果協議中止，甲方應在10個工作日內向乙方（乙方用户）支付乙方（乙方用户）在甲方處的剩餘款項。

第六條知識產權

甲方擁有本次合作中自有網絡服務內容的一切權利。該網絡服務內容包括：文字、軟件、聲音、圖片、錄像、圖表、廣告等內容；電子郵件的全部內容；甲方網站為用户提供的其他信息等。所有這些內容均受版權、商標、標籤和其它財產所有權等有關法律的保

護。

第七條保密義務

甲乙雙方在履行本協議期間對於所獲知的另一方的商業和技術祕密負有保密義務，任何一方不得將已獲知的另一方的商業和技術祕密泄露給任何第三方。

第八條違約責任

8．1甲乙雙方中的任何一方違反在本協議中所做的保證、承諾或其他條款，均構成違約。因違約而給另一方造成損失，違約方應承擔賠償責任，乙方應為其用户給甲方造成的損失承擔連帶賠償責任；

8．2因甲方過錯致使_________支付服務系統不能為乙方提供及時有效的支付服務時，雙方應友好協商解決，並對因此給乙方造成的直接經濟損失進行賠償。

8．3因非本協議雙方過錯所造成的損失，雙方應按照公平的`原則分擔損失並共同向過錯方尋求賠償。

8．4如乙方違反了3．2．18款，甲方有權要求乙方賠償人民幣_________萬元。

第九條協議終止

9．1發生下列情形，甲方可以立即終止本協議。

9．1．1乙方違反本協議規定，未履行相關義務。

9．1．2乙方未能就退款及時足額提供本協議第5．4條款所述的相關款項。

9．1．3乙方在協議期間內存在其他嚴重違反本協議規定的行為。

9．2發生下列情形，乙方可以立即終止本協議。

9．2．1甲方違反本協議第三條規定，未履行相關義務。

9．2．2甲方在協議期間內存在其他嚴重違反本協議規定的行為。

9．2．3甲方沒有按時支付給乙方貨款，或“_________”軟件系統經常性不穩定而造成用户投訴等問題。

9．3甲方依法或依本協議終止向乙方提供“_________”軟件系統及服務後，如因此給乙方用户造成任何損失的，則由乙方負責賠償，甲方不負任何責任。

第十條附則

10．1全部協議

本協議構成雙方在主題事項方面的全部協議，取代之前的任何討論、商議和相關協議。

10．2無棄權

除非雙方書面協議，一方行使本協議或任何相關協議下權利、權力或特權的任何失誤或延遲都不構成一項棄權；任何權利、權力或特權的單方或部分行使亦不排除將來的權利。

10．3可分性

本協議是可分的，本協議任一具體條款的無效性不應影響本協議的其他條款的效力或可執行性。

10．4轉讓

未經另一方的事先書面同意，任何一方不得將其在本協議項下的權利或義務予以轉讓。

第十一條適用法律及爭議解決

由本協議產生的任何爭議應首先由雙方嘗試通過友好協商或調解的方式予以解決。經協商無法解決爭議時，以甲方所在地法院為一審管轄法院。

第十二條有效期

本協議有效期為一年，自_________年_________月_________日起，至_________年_________月_________日止。本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：_____________

授權代表（簽字）：_________

_________年________月____日

乙方（蓋章）：_____________

授權代表（簽字）：_________

_________年________月____

服務合作協議書 篇2

甲方：_______________________

地址：_______________________

聯繫電話：___________________

傳真：_______________________

郵政編碼：___________________

乙方：_______________________

地址：_______________________

聯繫電話：___________________

傳真：_______________________

郵政編碼：___________________

網站名稱：___________________

域名：_______________________

(每一方稱“一方”，合稱“雙方”。)

甲乙雙方本着互惠互利、共同發展的原則，經友好協商，就甲方向乙方提供貨款代收代付服務，共同開拓電子商務業務事宜簽訂本協議。

第一條 定義

_________支付服務：甲方向乙方所提供的“_________”軟件系統及其附隨提供的貨款代收代付服務。

“_________”軟件系統支付帳號：指在使用本協議項下的“_________”服務時，甲方將為乙方提供一個唯一的編號，即帳號，並由乙方自行設置密碼，以此查詢或計量乙方的預付、或應收應付款。

乙方用户：在乙方網站(_________)完成會員註冊的用户。

第二條 服務內容

甲方為乙方提供以下服務：

2.1 安全加密

為乙方使用甲方的服務提供高質量的網絡傳輸加密通道，包括為乙方提供信息傳輸的接口規範、配置安全傳輸協議、後台管理權限設定等。

2.2 支付服務

為乙方提供“_________”軟件系統，以及乙方與乙方用户間等各種形式的貨款代收代付的服務。甲方向乙方提供“_________”軟件系統支付帳號，用於後者即時查詢雙方項目合作中乙方的預付、應收和應付款的餘額。乙方可不定期申請將由甲方保管的錢款或乙方的應收款“退返”乙方，由甲方在收到申請且確認金額後二個工作日內完成向乙方銀行帳户的匯款。

2.3 提供在線查詢系統

為乙方設立網上交易查詢功能，為乙方提供信息管理和信息查詢服務系統，用於二十四小時即時在線查詢。

第三條 雙方權利和義務

3.1 甲方權利和義務

3.1.1 甲方負責“_________”軟件系統的建設、運行和管理，保證向乙方提供第二條所述的各項服務。

3.1.2 甲方負責受理涉及“_________”軟件系統出現問題的投訴並解決相應的糾紛，甲方只為乙方提供支付服務，不介入乙方與乙方用户之間因網上交易可能發生的非甲方原因產生的相應糾紛。

3.1.3 甲方設立業務諮詢和聯繫電話，負責解答乙方在使用甲方支付平台中的遇到的各種疑問，並及時解決雙方在數據對賬、資金流轉過程中的有關問題。

3.2 乙方權利和義務

3.2.1 乙方應如實向甲方提供有關身份資料，包括基本業務情況説明、營業執照複印件、税務登記證、法定代表人身份證明、公司業務介紹、企業郵箱(非個人email信箱)等。乙方應在上述信息任何一項發生變更後三個工作日內書面通知甲方，並承擔因身份資料不準確、不真實、不及時和不完整而引發的一切責任。

3.2.2 乙方可以通過甲方提供的_________支付服務系統，在互聯網上開展第三方交易平台業務，並提供各項服務。乙方不可以將甲方的服務電話或者電子郵箱作為乙方的客服電話或者電子郵箱刊登在乙方的網站上以致誤導消費者，一經發現甲方將有權隨時終止為乙方提供的各項業務。

3.2.3 乙方承諾甲方無需承擔因其網站的交易信息違法、虛假、陳舊或不詳實造成的投訴、退貨、糾紛等的責任。

3.2.4 在未得到甲方書面授權情況下，乙方不能擅自轉載、複製、截娶再造甲方網站上內容。

3.2.5 乙方須使用甲方提供的服務管理系統，按照系統及服務流程，制定出相應的訂單處理、發貨或提供服務的計算機軟件程序和服務程序，並經甲方書面確認。

3.2.6 乙方負責承擔和處理因非甲方原因造成的相應客户投訴或相關法律責任。

3.2.7 乙方應在網站頁面上如實描述甲方的軟件系統及服務內容，乙方不得采用技術手段或其它非法手段截獲甲方或甲方用户的任何信息，或以乙方名義為他人提交各類申請。乙方需要通過乙方網站引導乙方用户進入甲方軟件 系統提交申請。

3.2.8 乙方終止某項服務或某項業務發生變更時，應提前一個月以書面方式通知甲方，否則須承擔由此給甲方造成的相應損失。

3.2.9 乙方應妥善保管甲方提供的“_________”軟件系統帳號及密碼，並承擔因其帳號和密碼保管及使用不當而造成的相應損失的責任。未經甲方書面授權，乙方不得在多個一級域名不同的網站上使用同一支付接口。

3.2.10 乙方不得把甲方提供的接口技術、安全協議及證書等泄露、轉讓或無償讓其它網站和企業使用。

3.2.11 乙方不得使用甲方提供的支付接口為其他網站或企業提供有償或無償的商業性服務。

3.2.12 在本協議有效期內，乙方將在其網站的合適位置，免費為甲方提供廣告服務。

3.2.13 在合作期內，乙方需在其網站頁面下方放置_________支付服務圖標，並通過鏈接指向支付服務網站(_________)。

3.2.14 乙方將在其網站的合適位置增加“_________支付服務介紹和如何使用支付軟件系統”的頁面，指導用户使用_________支付服務購買乙方商品或服務。

3.2.15 乙方在登錄交易商品頁面須嵌入“_________支付服務”使用功能。

3.2.16 乙方應保證使用_________支付服務符合中國相關法律。

3.2.17 乙方應保證使用_________支付服務不會損害甲方之形象及品牌。

3.3 無保證、責任、限制及賠償

3.3.1 甲方提供予乙方之支付系統及服務不構成任何明示、暗示或法定之保證，包括但不限於對乙方網站上交易信息的合法性、有效性、真實性之保證。甲方亦不對違反《_________交易服務條款》、《_________支付服務協議》及其他_________支付服務正確使用説明之使用及其使用結果之正確性、準確性、可靠性作出任何保證、擔保或聲明。乙方對於依賴_________支付服務及其結果獨自承擔風險，惟乙方有證據證明_________支付服務出現錯誤或故障，甲方應賠償乙方因此而遭受的直接損失除外。

3.3.2 除本合同條款另有約定外，在任何情況下，任何一方均不應對因財產損失、人身傷害、利潤損失、收入損失、營業中斷，或任何直接的、間接的、特殊的、間接或偶然性損失負責，無論其如何 因本協議或與本協議相關而產生，或如何導致，無論是違反保證、合同、侵權行為(包括過失)、嚴格責任或其他原因。

3.3.3 特殊條款：乙方在本協議有效期內不得以相同或類似的方式(包括但不限於安裝插件、分發宣傳資料等方式)向乙方的會員或者其他網站推介其它的網上支付服務及相關網站(包括但不限於_________及其相關網站等)。

第四條 服務費用

在本協議有效期內，甲方支付平台免費提供給乙方使用，不向乙方收取任何費用，但甲方保留隨時向乙方收取支付平台使用費的權利，甲方需提早一個月通知乙方，乙方如不同意該收費標準，則甲方有權在通知之日起的一個月後終止提供服務。

如雙方對收費標準達成一致，則可另訂立收費協議作為本協議的補充條款後實施，也可另立合同後實施。

第五條 結算和退款

5.1 甲、乙方結算的依據是“_________”軟件系統支付帳號提供給乙方的查詢系統和乙方自有的查詢系統，乙方可將查詢結果進行打印備案，雙方以人民幣為結算貨幣。

5.2 結算方式

乙方可通過甲方提供的網絡系統進行申請，要求甲方將其保管或受託管理的乙方預付或應收款匯入乙方的指定帳號。該帳户信息應準確且限合法的銀行帳户，乙方將承擔因帳户信息不正確而造成的相應損失。

5.3 結算週期

甲方在接到乙方申請後兩個工作日內完成支付。乙方如未收到轉帳款，可根據銀行對帳單要求甲方向銀行查詢並保證乙方在此後的10個工作日內得到款項。

5.4 關於退款

對於網上交易流程中由於乙方原因造成乙方不能為乙方用户提供服務而需做退款處理的情況，甲方將根據乙方指示將相關交易資金從乙方的預付或應收款中扣減，若乙方在甲方處的預付或應收款資金不足支付退款的，甲方可要求乙方及時支付資金，以使雙方合作能正常延續，如因乙方不能及時提供資金所造成的相應後果由乙方獨自承擔。

甲方從乙方的預付或應收款中扣減退款不向乙方收取服務費，但如乙方向甲方以其他方式提供資金而產生的費用由乙方承擔。

5.5 其它

5.5.1 乙方(乙方用户)的交易數據在_________支付服務系統內保留一年，一年以上的數據查詢可與甲方結算人員聯繫，但甲方無保存義務。

5.5.2 當一方以傳真方式向另一方確認有關業務時，一方需 在傳真後電話通知另一方對應工作人員，另一方應在收到傳真後3個工作日內簽字確認並傳真回覆。如逾期回傳或不回傳均視為另一方確認該傳真的內容。傳真件作為甲乙雙方聯繫業務的主要方式和依據，具有法律效力。

5.5.3 如果協議中止，甲方應在10個工作日內向乙方(乙方用户)支付乙方(乙方用户)在甲方處的剩餘款項。

第六條 知識產權

甲方擁有本次合作中自有網絡服務內容的一切權利。該網絡服務內容包括：文字、軟件、聲音、圖片、錄像、圖表、廣告等內容;電子郵件的全部內容;甲方網站為用户提供的其他信息等。所有這些內容均受版權、商標、標籤和其它財產所有權等有關法律的保護。

第七條 保密義務

甲乙雙方在履行本協議期間對於所獲知的另一方的商業和技術祕密負有保密義務，任何一方不得將已獲知的另一方的商業和技術祕密泄露給任何第三方。

第八條 違約責任

8.1 甲乙雙方中的任何一方違反在本協議中所做的保證、承諾或其他條款，均構成違約。因違約而給另一方造成損失，違約方應承擔賠償責任，乙方應為其用户給甲方造成的損失承擔連帶賠償責任;

8.2 因甲方過錯致使_________支付服務系統不能為乙方提供及時有效的支付服務時，雙方應友好協商解決，並對因此給乙方造成的直接經濟損失進行賠償。

8.3 因非本協議雙方過錯所造成的損失，雙方應按照公平的原則分擔損失並共同向過錯方尋求賠償。

8.4 如乙方違反了3.2.18款，甲方有權要求乙方賠償人民幣_________萬元。

第九條 協議終止

9.1 發生下列情形，甲方可以立即終止本協議。

9.1.1 乙方違反本協議規定，未履行相關義務。

9.1.2 乙方未能就退款及時足額提供本協議第5.4條款所述的相關款項。

9.1.3 乙方在協議期間內存在其他嚴重違反本協議規定的行為。

9.2 發生下列情形，乙方可以立即終止本協議。

9.2.1 甲方違反本協議第三條規定，未履行相關義務。

9.2.2 甲方在協議期間內存在其他嚴重違反本協議規定的行為。

9.2.3 甲方沒有按時支付給乙方貨款，或“_________”軟件系統經常性不穩定而造成用户投訴等問題。

9.3 甲方依法或依本協議終 止向乙方提供“_________”軟件系統及服務後，如因此給乙方用户造成任何損失的，則由乙方負責賠償，甲方不負任何責任。

第十條 附則

10.1 全部協議

本協議構成雙方在主題事項方面的全部協議，取代之前的任何討論、商議和相關協議。

10.2 無棄權

除非雙方書面協議，一方行使本協議或任何相關協議下權利、權力或特權的任何失誤或延遲都不構成一項棄權;任何權利、權力或特權的單方或部分行使亦不排除將來的權利。

10.3 可分性

本協議是可分的，本協議任一具體條款的無效性不應影響本協議的其他條款的效力或可執行性。

10.4 轉讓

未經另一方的事先書面同意，任何一方不得將其在本協議項下的權利或義務予以轉讓。

第十一條 適用法律及爭議解決

由本協議產生的任何爭議應首先由雙方嘗試通過友好協商或調解的方式予以解決。經協商無法解決爭議時，以甲方所在地法院為一審管轄法院。

第十二條 有效期

本協議有效期為一年，自_________年_________月_________日起，至_________年_________月_________日止。本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

甲方(蓋章)：_____________

授權代表(簽字)：_________

_________年________月____日

乙方(蓋章)：_____________

授權代表(簽字)：_________

_________年________月____日

服務合作協議書 篇3

甲方：___________

乙方：___________

甲乙雙方根據《合同法》及有關規定，本着平等互利、真誠合作、共同發展的原則，為共同開拓市場，做好________牌產品的售後服務工作，乙方在經銷甲方產品的同時承擔售後服務工作。經雙方協商，就________牌產品在乙方經銷區域內的售後服務達成以下協議：

　　一、甲方的責任與權利

1.負責為乙方（培訓期間的路費由乙方承擔，食宿由甲方提供），為乙方提供產品的維修配件及相關技術資料。

2.制訂並提供《維修收費標準》給乙方。

3.對乙方的服務質量不定期進行檢查。若乙方服務質量無法達到甲方要求時，甲方可要求乙方更換售後服務人員或拒絕支付維修費用。

4.對乙方不能維修的產品，甲方應提供技術協助乙方維修。

二、乙方的責任和義務

1.必須設立________產品售後服務機構，配備合格維修人員、設備及服務場地。

2.明確維修負責人和專職維修人員，同時提供售後服務地址及諮詢電話給甲方，若有變更應提前十天通知甲方。

3.乙方必須為經銷區域內的________牌產品提供維修服務，對於經銷區域內非乙方銷售的________牌產品不得拒絕提供維修服務。對於特殊情況應及時聯絡甲方協商處理。

4.接受甲方的指導與監督，按甲方提供的《售後維修月報表》格式及時、詳細地記錄維修信息，並在次月三日內傳真給甲方。

三、維修費用的結算

1.甲方依據乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用，甲方每月統計一次，逐月累計，每季度結算。季度結算時，如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的____%，乙方應該在當季度將超出部分支付給甲方。反之，則移至下季度，年終餘額可移至下一年度，不作為貨款抵扣。

2.此費用專用於乙方維修物料的領用及其它維修所需的費用。

3.所有的維修物料均由甲方明確收費標準，乙方領用維修配件時，額度在其季度回款的____%內，可直接供給，超出部分甲方按維修物料收費標準向乙方收取相應超額費用。

4.如甲乙雙方的經營合同終止時，乙方的售後服務義務（期限為產品銷售之日起一年內）仍然存續的。乙方可以將售後服務的義務轉給甲方，同時雙方應結清相應的維修費用。

　　四、維修配件的申領及退換

1.為避免配件供應不及時，確保維修的及時性，乙方應計劃領用配件，常用配件應建立庫存。

2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領配件，甲方依此單向乙方隨貨發配件，對於加急配件（如EMS，火車快件、空運）所產生的運輸差價由乙方承擔。

3.乙方每月所領用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費，甲方每月統計後與乙方核對。

　　五、退貨的規定和程序

1.甲方為乙方提供一年的保修服務（時間從產品銷售給顧客之日起計算），不提供退貨服務，乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兑現。

2.乙方在收到貨物後的七日內，應及時對產品進行驗收，發現非運輸過程中造成的損壞（不包括包裝破損，產品淋濕等）或存在質量問題的，屬開箱不良。開箱不良的產品乙方應先進行維修（維修費用由甲方承擔），維修不了的，經甲方確認，可以申請退貨，運費由甲方承擔。

3.乙方將甲方的產品銷售給顧客後的十五日內（銷售日期以產品回執單和銷售發票為準），產品出現質量問題的，屬品質不良。品質不良的產品，乙方應先進行維修（維修費用由甲方承擔），維修不了的，經甲方確認，也可以申請退貨，運費由甲方承擔。

4.除上述開箱不良或品質不良的情況外，在保修期內的所有退貨或返修貨的返回運費、產品翻新配件費均由乙方承擔，並從乙方專項維修費用中扣除。產品修理完畢後返回乙方的運費由甲方承擔。

5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產品翻新配件費均由乙方承擔，並從乙方專項維修費用中扣除。

6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時，乙方應先向甲方書面申請並附上詳細清單，經甲方准許後方可。對於未經甲方准許的退貨（含返修），甲方可拒收，此退貨所造成的損失由乙方自行承擔。

7.乙方所有返甲方的貨物，應包裝完整，並保持貨物的整潔；對於零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時，退貨數量按甲方實收數為準。

　　六、本合同有效期

自______年______月______日至______年______月______日止，有效期滿另行簽訂。

七、解決爭議的方式

在合同有效期內如有爭議時，雙方協商解決，可增補協議；經協商不成，可提請廈門市人民法院訴訟解決。

　八、本協議一式貳份，雙方各執壹份，從雙方簽字蓋章後生效。

甲方單位（章）：________ 乙方單位（章）：______

代表人：________________ 代表人：______________

日期：__________________ 日期：________________

服務合作協議書 篇4

為進一步規範體檢工作，為受檢者提供方便、優質的體檢服務，甲乙雙方經平等協商達成並共同遵守本協議。

第一部分 甲、乙雙方基本情況

甲（醫療機構）、乙（受檢單位）雙方名稱全稱（以在行政審批部門備案的為準）；地址及聯繫電話；郵政編碼；法定代表人姓名等。

第二部分 甲方責任

1、實施體檢工作的甲方為取得《醫療機構執業許可證》的合法醫療機構。

2、甲方應在《醫療機構執業證許可》的診療科目內開展體檢項目。

3、甲方參加體檢的醫、護、技人員應具有合法行醫資質。

4、甲方體檢使用醫療設備符合國家及北京市有關規定，並通過技量監督部門年審。

5、甲方應嚴格按照相關規定開展體檢工作，確保體檢質量。

6、甲方應做好體檢過程中醫療污物及一次性醫療廢棄物的處理，不得違反國家及北京市相關法律、法規。

第三部分 乙方責任

1、乙方保證為甲方提供體檢場所進行消毒，體檢現場實驗室採樣及相應檢測條件符合衞生部《醫院感染管理規範（試行）》和北京市《醫院感染管理規範實施細則》的規定。

2、乙方提供的體檢場所符合消防及用電安全等有關規定。

第四部分 雙方約定的其他事項

根據體檢工作需要，雙方可就本協議未盡事宜作相應補充條款。

第五部分 法律效應及其他

本協議與今後國家、北京市有關規定相悖的，按有關規定執行。

本協議一式三份具有同等法律效力，甲乙雙方各執一份，一份由備案部門留存。

甲方（印章）：___________________ 乙方（印章）：______________________

法定代表人（簽字或蓋章）_________ 法定代表人（簽字或蓋章）____________

簽定日期：______年______月______日 簽定日期：_______年_______月_______日