對商場的感謝信
我是浙江的一位外地人,我姓袁,來重慶不到半年的時間,但對重百渝北商場耳熟能詳,也常常到重百渝北商場閒逛或購物。那天我陪朋友到重百渝北商場選購衣服,當路過商場四樓男裝金利來櫃枱時,眼前放置的毛線及各種勾針吸引了我,於是我駐足在櫃枱前閲讀免費織補的特色服務項目,櫃枱一名瘦高瘦高的員工上前熱情的招呼了我,並問我有什麼需要幫助的。於是我告訴了她我老公有一件毛衣被蟲蛀了很大一個洞,不知道能不能織補?她説拿來看看吧,但我給她説我是在老家買的,能免費幫我織補嗎?這位員工爽快的回答我可以的,叫我有空拿來吧。於是我回家後將毛衣拿到了櫃枱,員工告訴雖然破得厲害,但會盡量想辦法織補,同時告訴我上班時間不能織補,需要拿回家織補,於是填好了接修單,並留下了雙方的聯繫電話。第二天下午,她打電話告訴我,毛衣已織補好了,問我是否在家,她幫我送過來,當時我確實是家裏有事走不開,我告訴她明天自己來取吧,沒想到二十多分鐘後,她已經到了我出租房的樓下了,並叫我下樓領取,並叫驗收是否滿意,當我打開衣服時,完全看不出什麼地方是織補過的。我真心佩服她的'織補手藝,她不但織補技能過硬,而且服務真是超級的好!
我為此十分感動,感謝貴商場培養出這樣優秀的人才,感謝重百渝北商場多年來對消費者的真誠服務!真心希望你們的銷售越來越好!業績越來越輝煌!
顧客:袁先生
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