售後服務合作協議

甲方：××汽車有限公司

住所地：

法定代表人：

電話：

乙方：

住所地：

法定代表人：

電話：

鑑於：

甲方現有汽車銷售、汽車精品裝潢及汽車維修服務等三大類業務；乙方擁有　　　品牌售後服務的豐富客户資源積累以及維修服務經驗。

甲乙雙方經協商一致，就共同合作開辦　　 維修售後業務達成如下協議：

一、合作項目標的：　　　維修售後服務。

二、合作時間及地址：　年　月　日至　 年　 月　 日。地址：　　　　（詳見附圖），其中車間　　 （平方米），鈑金、噴漆　　　　 （平方米），接待室　　　　（平方米）。

三、合作方式及雙方投入：甲方以原有設備、場地改造實物折價人民幣　　萬元及現金人民幣　 萬共　　 萬元作為投資；乙方以設備折價　　萬及現金　　萬共出資　 萬元作為投資。雙方約定：

① 雙方實物投入和現金投入均由雙方書面確認後作為合作項目的共有財產。

② 設備添置及場地再改造均由雙方共同確認後購置，作為雙方共有的固定資產以及今後設備折舊、攤銷的依據。

四、合作的經營管理模式：雙方約定共同管理和經營　　　 汽車的汽車維修售後服務項目。原則上甲方委派財務部經理和維修服務部副經理，乙方委派財務部副經理和維修服務部經理。雙方在本協議生效　 個月內擬訂經營管理制度和財務管理制度，共同確認後作為本協議的補充協議，並享有同等法律效力。

五、合作盈虧及分配方式：公司合作項目的資金往來設置雙方共同確認的資金帳户（含轉帳帳户及現金帳户），合作項目經營收入扣除成本（場租分攤項目、工資、税金及日常經營管理費用）後盈虧按甲方　 %、乙方　%共同享有和承擔。

六、合作項目經營場地費用分攤：鑑於甲方目前每年場地費為　 萬元，合作項目專用帳户須分攤甲方場地費每年　 萬元整，由甲方提供正規房屋租賃發票於每年　月　日前入帳。從　　 年度開始，合作項目按每年　萬元分攤場地費，於每年　 月　　日前入帳。

七、設備折舊及攤銷：從合作之日起，從合作項目中提取設備折舊。具體折舊率以雙方確認為準。

八、雙方責任：

（一）、甲方：

① 繼續開發和擴大現有維修業務，並在合作期內承擔維修行業管理及保險、定損、交-警支隊的公共關係處理。

② 將所銷售汽車客户引入雙方共同擁有的維修業務中。

（二）、乙方：

① 將原有的奔馳、寶馬客户納入雙方合作項目中。

② 為奔馳、寶馬車輛維修做好技術保障及技術特訓工作。

③ 開發客户並介紹給甲方。

九、特別約定：

① 原××汽車場地係為爭取"4s"品牌而設置，故一旦甲方爭取到新的品牌，乙方有優先參與權。

② 在本合同有效期內任何一方不得在　 市區（除　 外）內與第三方就本項目進行合作。

③ 自合作協議生效後，因維修投訴造成甲方的經濟損失由雙方共同承擔。

④ 雙方協商一致，可以解除本協議，互不承擔違約責任。

⑤ 根據經營需要，甲方可以向乙方提出在　 市區內就合作項目增開新店，乙方無正當理由不得拒絕。

十、違約責任：

① 任何一方有違反上述義務或有其它損害合作對方利益的行為的。守約方有權要求對方賠償損失並有權解除本協議。如損失難以計算的，損失賠償數額為　　萬元/年乘以本合同未到期年度（不滿一年的按一年計）。

② 任何一方就本合作項目事宜未經合作對方同意而與第三方合作的，因此所獲之收益均歸本合同合作各方所有。

③ 任何一方無正當理由不得提前解約。否則另一方有權要求賠償損失，如損失難以計算的，損失賠償數額為　　萬元/年乘以本合同未到期年度（不滿一年的按一年計）。

十一、爭議解決方式：雙方協商解決，協商不成則由甲方所在地有管轄權人民法院管轄。

十二、未盡事宜：雙方另行商定補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。

十三、文本：本協議一式肆份，雙方各執貳份，於雙方簽字後生效。

甲方：　　　　　　　　　　　　　　乙方：

法定代表人：　　　　　　　　　　　代理人：

時間：　　　　　　　　　　　　　　時間：

售後服務合作協議 [篇2]

甲方：

司 乙方：

一、授權 （1）甲方代理銷售的產品，指定乙方為本協議第二條第（ 1）款所指定產品之 授權安裝和維修方，以對甲方的產品提供保修期內免費諮詢、安裝和維修服務 和保修期外的收費修理服務。

（2）乙方願意接受甲方的指定，並根據本協議條款對甲方的產品提供保修期內 的免費安裝、諮詢和維修服務，和保修期外收費修理服務。乙方無權在任何時 間將在本協議項下的權利和義務轉讓給其他第三方。

二、委託內容 （1）甲方委託乙方在 地區範圍內，服務輻射仁壽縣縣內全境。

產品（指出產品名稱） ：電腦、服務器、各類軟件、投影機、監控設備、多媒體 教室、儀器儀表、辦公設備相關產品等。

服務內容：免費諮詢、安裝和維修服務；保修期外的收費修理服務 （2）乙方接受甲方指派的安裝及維修任務。

（3）此指定為非獨家的，甲方有權與乙方相同區域之第三方簽定其他委託服務 協議而不對乙方負有責任，本協議也繼續有效。

（4）乙方僅甲方的簽約方，而不是甲方的代表，不能代表甲方制定安裝和（或） 維修條款及其他規定，而使甲方負有義務。

（5）本協議內的委託指僅限於乙方 上述地址的工作。如有變化，乙方應立即 通知甲方，並由甲方決定是否執行原協議，甲方不承擔乙方在經營、生產上的 虧損、意外及法律上的各種責任。

三、乙方應具備的條件 （1）必須是具有獨立的法人資格，持有工商局核發的具有經營本協議第二條第 （1）款指定服務業務資格的單位，相關執照的有效期應為本協議簽定之日起至 少一年。

（2）具備甲方安裝和維修必要工作場地、技術力量、設備、通訊工具、交通工 具和能夠按照甲方要求承擔本協議指定服務項目及具備相應資質證明的維修和 安裝人員。

（3）具備完美的管理制度，設有專門的電話接收、安裝及維修工作台帳、備件 管理、使用台帳，建立完美的信息檔案。

（4）全體員工具有良好的職業道德和服務尚，遵守服務標準和服務規範，保證 24 小時服務到位，用户完全滿意。

四、甲方的權利及義務 （1）根據甲方的計劃，向乙方提供安裝和維修技術資料各種相關表格。

（2）根據甲方產品和工作需要，按甲方指定的時間地點為乙方就甲方產品提供 安裝和維修培訓，此培訓有可能在其他地區舉行。

（3）向乙方提供技術支持，對乙方無能力解決處理的技術問題，積極幫助解決， 必要時可派人員到乙方，進行技術指導。

（4） 根據乙方提供的安裝和維修的有效憑證， 按期向乙方支付安裝和維修費心。

（5） 有權對乙方的工作情況進行監督檢查， 根據協議有關條例實行獎勵或處罰。

五、乙方的權利及義務 （1）乙方作為甲方在該地區的授權方，應遵守中國有關法律，並按照甲方的要 求對其產品提供安裝，諮詢和維修服務。

（2）乙方應積極履行甲方安排的各項服務指令，並嚴格按甲方制定的工藝、安 裝工藝操作。

（3）乙方在承接甲方產品服務時，必須始終維護甲方的商譽，保證執行甲方的 售後服務標準，服務規範，承擔甲方指定產品的安裝和維修工作。

（4）乙方應對因未按甲方的工藝規範導致的服務不良或不規範引起的安全或質 量事故，使用故障或用户的其他損失承擔全部責任。

（5）乙方應按甲方的要求建立各種信息管理及用户檔案信息，並根據甲方的要 求向甲方提供所需的安培及維修數據。

（6）積極配合甲方做好產品質量服務跟蹤，並按甲方要求及時向甲方反饋產品 質量信息，以便甲方掌握產品整體狀況，更好地為用户服務。

（7）乙方必須設立諮詢及保修受理專線，號碼為 028-36209696，應設立辦公聯 絡電話及傳真，號碼為 028-36207437，其中專線電話只能用於用户服務使用， 不能用於收發傳真等辦公用途。如以上電話發生變更，乙方應在原號碼停止使 用至少 48 小時前，以書面形式通知甲方。

（8）乙方應保證 24 小時專人受理電話諮詢，安裝和維修，保證在接到服務信 息後 24 小內服務到位。

（9）乙方有義務將用户對甲方產品服務的評論、投訴立即報告給甲方，並採取 行動維護甲方的利益，但乙方無權代表甲方做出超出甲方承諾範圍的承諾，除 非有甲方的書面授權。

（10）允許甲方代表定期或不定期地審查乙方工作地點及工作，本協議的執行 情況，甲方的產品情況等。

（11）工作認真負責，服務質量符合甲方的技術要求，產品安裝後的保用期不得 短於產品安裝保證期限，產品維修後的保用期不得少於 90 天（配件製造質量返 修除外） ，若在些期間發生因安裝質量引起的性能故障，安裝費用、維修費用和 甲方的損失由乙方全部承擔。

（12）杜絕甲方任何人員與乙方發生除安裝、保修結算以外的其它經濟關係， 若發生該問題，甲方視為發生該問題人員的個人行為，與甲方無關。

六、保修期內相關説明 保修條例：從產品購買之日起，機件在正常使用的情況下，由甲方授權維修人 員鑑定有關任何損壞故障，甲方將按國家部分商品修理更換退貨責任規定執行， 即對甲方產品實行的“三包” 。

七、保修期外相關説明 （1）對三包外的產品維修乙方應積極承擔。備件費用應按照甲方提供的備件銷 售價格收取費用，其它服務費用依照乙方當地維修行業協會或其他相關部門制 定的收費標準，參照乙方在當地被定的級別向用户收費，對於當地無收費標準 的，按不高於本協議附件中確定的結算標準向用户收取。

（2）乙方對三包期外的產品維修時應按照本協議第七條第（ 1）款中的規定執 行，並提供有效發票。

（3）三包期外的產品維修後應確保產品修復後能正常使用 90 天以上，並保證 不會因為修理而導致其他故障或同一故障重複修理，在正常使用保證期內，出 現因修理而導致其他故障或同一故障的重複修理，乙方不得向用户收取任何費 用，乙方承擔由此此發的所有責任和損失。

八、產品安裝相關説明 （1）接到用户要求安裝、維修的通知後，乙方應在 24 小時內安裝，維修到位。

安裝、維修完畢後試機，並指導用户使用及保養，服務人員在服務的過程中應 注意保護用户設施，並在服務完畢後將工作現場清理乾淨。

（2 ）因安裝質量和同一故障二次維修不能正常使用（產品製造及質量問題除 外） ，而導致二次維修或退換機的，責任及損失由乙方承擔，退換下的機器由乙 方按發票零售價購買。

（3）乙方必須使用經過甲方培訓合格的人員安裝、維修甲方生產的產品，未經 培訓的人員安裝、維修，甲方不予結算安裝、維修費。

（4）乙方如因工作量大，臨時不能 24 小時服務到位的，必須及時向甲方當地 服務中心彙報，以便整體安排，乙方上報的信息由甲方統一安排。

（5）乙方在安裝甲方產品前必須核實； a、用户電源設施是否符合要求； b、源/排是否符合要求； c、電源設施是否有良好的接地； d、用户要求是否合理； e、檢查機器是否正常； f、與用户對位置進行確認，不得存在重大隱患，必須遵守當地的有關法規。

如不對以上情況進行核實，安裝後發生糾紛由乙方承擔一切責任和損失，與甲 方無關。

九、備件管理辦法 （1）備件押金及鋪底：

乙方向甲方交納 10000 元鋪底押金，甲方將向乙方提供相當於抵押金價值的備 件作為乙方的初始備件庫存。

（2）備件領用及購買 當發生保修期內的備件使用時，甲方將免費予以補充，當發生保修期外的備件 使用時，視為乙方賂甲方購買，價格按甲方公佈的代理價格。

（3）備件建帳 乙方應對甲方備件單獨建帳，以便甲方監督檢查產品配件的使用情況。

（4）備件退庫 三包期內的產品不良配件，甲方一律收回更換下來的舊備件必須貼有標籤，注 明用户地址、電話及故障原因等。由乙方負責運至當地服務中心，運輸按實際 費用結算。乙方應在每月底及時向甲方退回更換下來的舊件（不含保修期外的 舊件） ， 對於舊件若 2 個月內不清退，視為乙方購買，對於在連續兩年仍未使 用的備件，乙方可以向甲方申請調換其他等值備件。

（5）合同終止時，相互返還備件，押金，如有遺失，從押金扣除，對於購買的 備件不予退還。

十、考評標準 成都中佳電子科技有限公司設有年度激勵政策，同時乙方在協議期間出現以下 問題，甲方將依據以下標準給予考評：

序 類別 項目 考核標準 號 1 服務電話鈴響超過三聲無人接聽 -50 元/次 服務 2 無故拒絕為用户服務要求的 -100 元/次 質量 3 不按規定時間上門，引起用户不滿的 -50 元/次 4 5 6 7 安裝 維修 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17對中心委託的安裝、維修不積極配合的 服務態度惡劣，與用户爭吵 不按規定收費 上門服務不穿工作服，上門服務不佩帶 上崗證 穿其它品工作服為用户服務 服務完畢不打掃衞生，引起用户不滿 在用户家吃、喝、拿、抽煙等 因服務不到位造成用户投訴 因服務質量問題引起傳媒曝光 錯誤判斷故障更換好的配件 維修處理不當造成多次維修 不按規定反饋信息 用户信息錯誤導致無法回訪 虛假維修信息-50 元/次 -100 元/次 不合理收費 的三倍 -50 元/次 -200 元/次 -50 元/次 -100 元/次 -200 元/次 -500 元/次 -50 元/次 重複維修費 用不予結算 -50 元/次 不予結算 十倍結算金 額處罰信息（2）年終獎勵：甲方根據協議實際情況及用户滿意率給予乙方一定的獎勵，具 體參見年度獎勵標準。

十一、安全施工 （1）乙方服務人員在施工過程中應採取有效的人身安全保障措施，在高於地面 2.5 米以上作業時，服務人員必須使用安全帶。

（2）乙方服務人員須選擇堅固，不易受到振動，並且避開存在可燃性氣體的地 方，避免發生火災。

（3）乙方服務人員在安裝完畢後，必須進行電氣安全檢查，電氣接線必須符合 國家安全標準，保證不發生漏電。

（4）乙方服務人員在安裝過程中如需改裝電源，必須經過用户同意並由具備電 工上崗證的人員施工。

（5）乙方服務人員在試機前應對電源進行確認，保證符合機器的使用要求。

（6）乙方服務人員在安裝維修時發現用户的電源存在安全隱患，必須向用户提 出，並採取一定的措施，如果用户不願意採取措施應在維修單內註明。

（7）甲方有權對乙方是否安全施工進行監督檢查，如因乙方的原因造成的意外 事故，責任全部由乙方承擔並負責所有賠償費用的支付。

十二、維修結算標準 類別 小修 維修服務內容 上門諮詢及指導使用 上門調試：如工作不正常，調試 零部件維修更換 如產品的性能有質量問題須反廠 維修產品的主要部件，更換維修 基本費用 40 元 要求 1、不合格零件不得使 用 2、保修 90 天 返廠後屬於錯誤判斷 的按供貨價買單 1、保修 90 天鑑定 大修50 元 60 元 等2、維修後所有功能都 能正常工作，不得改 變其原有的性能（特 殊情況除外）（1） 基本維修費用（包括人工費，市內交通費）費用類別及支付標準（見表 一） ； （2）上門費用標準：

a、上門服務（按承諾時限到位）單程在 15 公里內的按 10 元/次（含交通補助） ； b、單程 15 公里以上在 40 公里以內按 1 元/公里給予交通補助；單程 40 公里以 上按 0.5 元/公里給予交通補助； （必須由用户簽字確認實際上門公里數，否則不 結算此部分費用） c、一次維修同方向兩個地點以上用户時，以最遠距離計算一次，其它不計。

（3）搬運費：在三包期內，24 小時上門檢測需要拉回維修部維修（中，大）包 拉包送往返 30 元/台，單程 15 元/台。

（4）里程參照《中國交通運管里程圖》計算。

結算方式：

（1） 凡本協議書內規定由甲方承擔的費用， 均按甲方提供的各種表單認真填寫， 並蓋乙方公章；每月結算一次，單月結算費用不足 300 元的按季度結算。費用 結算時各服務點必須提供一份具備法人資格的帳號給我公司，以備轉帳用。

（2）結算維修費時必須將本次結算期內性能件全部返廠並附返廠明細表否則不 予結算，對非性能件，必須填寫返廠明細表與結算單同時寄回，否則不予以衝 減備件額度。

（3）所有信息必須報 800 信息中心，否則不予以結算。

（4）費用結算按上述時間要求進行；當年服務費用必須當年結算，否則不予結 算。

（5）乙方按服務費用支付明細表規定的時間，將服務記錄、結算單及相應的憑 證於每月 7 日前寄到甲方核算； （6）甲方審核無誤後告知乙方開據包括所有費用的發票結算，未按協議規定執 行的結算項目或的手續記錄不全的不予結算； （7）虛假憑證一經查出不予結算，並按假憑證金額給予一至十倍罰款，罰款將 從甲方應付服務費中扣除，情節嚴重者甲方有權解除本協議。

十三、保密信息 保密信息指的是雙方所規定的涉及到目前及將來商業活動的而不願泄漏的信 息，雙方同意不向第三者泄漏，諸如產品的藍圖，規格，銷售，服務政策等保 密信息，即使在本協議終止後，乙方承諾永遠不將其所知的甲方信息（包括質 量信息、技術資料、備件清單、價目表及甲方產品的優缺點泄漏給第三者） 。

十四、違約責任 （1）在甲方提供中夠備件並具維修條件的情況下，若乙方在安裝、維修中出現 工作失誤，或違反協議條款，導致用户投訴或發生有損甲方形象，聲譽的事件， 乙方應承擔全部責任和損失。

（2）授權安裝、維修特約點因服務質量問題導致媒體曝光，或當月甲方接到用 户對乙方的正確投訴累計 3 次以上，甲方有權解除合作協議並扣降一切安裝和 維修費用。 （3）因乙方原因給用户造成人身、財產損失導致甲方被索賠，所有賠償由乙方 承擔，同時甲方有權向乙方追償，如乙方不能主動承擔責任，甲方有權從乙方 安裝維修費用中扣除，賠償用户費用。

（4）乙方保證在本協議承諾的日最高安裝量和日最高維修量值範圍內，24 小時 上門服務率達到 100%，若出現未達到 24 小時上門服務而信息未報甲方統計安 排的，則按本協議第十條第（1）款的相關規定執行，並承擔一切責任和損失。

（5）乙方在提供安裝及維修結算等所有書面憑證時，必須保證填寫內容真實、 完整、清晰，出現內容虛假的情況，甲方有權扣除該次服務結算。

（6）甲方負責對客户進行回訪，聽取意見，對有違背本協議條款規定或弄虛作 假者，甲方有權解除協議並追究乙方責任。

（7）如乙方違約給甲方造成損失，乙方應負全部責任，必要時雙方通過法律程 序解決。

十五、合同的.終止 （1）甲、乙雙方均有權提前一個月，以書面形式通知對方終止本協議。

（2）乙方必須在協議終止後的一個月內全部歸還 （3）在乙方執行上述兩點完畢後 15 日內，甲方即付清乙方的安裝、維修費及 押金。

（4）乙方為滿足甲方的建點條件及服務要求而進行的任何人力和物力投資，甲 止對些不承擔任何責任。

十六、其它 （1）在本協議有效期間，為改善服務質量和管理，甲方保留修改服務規範和管 理文件的權利，對改變的文件內容，甲方應隨時通知乙方，乙方如有異議可及 時向反饋，經解釋，乙方不接受有關變動，雙方可解除協議。

（2）如雙方發生爭議，應到甲方所在地人民法院提出訴訟。

十七、生效 （1）本協議經雙方簽字後立即生效，有效期自 2015 年 8 月 1 日至 2016 年 12 月 31 日，在協議期滿後，雙方協商是否續簽或重籤。

（2）本協議及協議附錄包含了雙方義務人的全部內容，如需要任何變動，需經 雙方授權人員書面會籤，否則視為無效。

（3）未盡事宜，由雙方協商解決。

（4）本協議一式兩份，甲、乙雙方各執壹份。

甲方：

（章） 代理人：

開户銀行：

帳號：

日期：

乙方：

（章） 法人代表：

開户銀行：

帳 號：

售後服務合作協議 [篇3]

甲方： 法人：

乙方： 法人：

甲、 乙雙方本着平等、自願，互惠互利的原則，經過充分協商，一致達成協議如下：

一、 合作內容：甲方所代理汽車品牌的售後服務工作全權委託乙方進行管理、服務。

二、 甲乙雙方的責任與義務：

1. 甲方為乙方提供售後維修所需的場地，用於建設維修地溝，建設費用由乙方負責承擔。

2. 甲方為乙方提供售後所需的工具房兩間，乙方所用水電費自理。

3. 乙方售後服務所需的專業技術人員由乙方負責聘用、管理、以及薪酬發放，服務人員勞動保護乙方負責，甲方不承擔任何費用。

4. 乙方必須投入充足的資金來保證售後服務工作的正常運行，因資金短缺影響到配件的供應，導致客户投訴等，所造成的經濟損失與法律後果由乙方負責承擔。

5. 乙方必須嚴格按照廠家要求標準建設配件庫，由專人負責採購、管理、發放，並管理好索賠件。

6. 乙方必須購置售後服務工作中所需的專用維修工具，並由專人負責保管。

7. 乙方必須按時參加廠家的售後服務工作會議，不得藉故缺席，必須配備專用的救援車輛，以滿足售後服務工作的需要。

8. 乙方所聘用的技術人員去售後服務工作中發生的人員安全責任均由乙方負責承擔，甲方不承擔任何經濟與法律責任。

9. 乙方必須認真做好維修場地的防火防盜以及衞生工作。

10. 乙方去售後服務過程中，因技師技術原因，工作責任心，態度等與客户發生糾紛或造成的經濟損失，法律後果均由乙方負責。

11. 甲乙雙方合作期屆滿後，如不能續簽協議，乙方在合作期內購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回。

三、 售後相關費用收取的規定：

1.甲 方各與汽車家廠全的年銷與售後服務掛售的獎鈎均歸甲勵方有，所售單後

項獎乙歸。方

2. 各牌品汽車首的保用費均歸方乙有所但乙方必須，客户負責，認對做真好車

輛的項保各養服務作。工

3.售後服務過 中程，工時配及件費的收用取，格按照嚴廠家各收取標準執的。行

4.乙 方不得擅自更配改的件格。價

5.售 後服中正務索常賠相關費的用乙歸方所，非有正索常賠費用的淨潤甲利、

乙雙方1：按進1分成。行

四、 別規定特：

1、、甲乙方雙在合過作程，中涉及税務所廠家、均以榆林興源汽貿司公面出涉及行，業檢、查管均理以乙出面方。

2、方甲銷在售程過，中經所品營牌或總銷售的量到2達00時台甲方向乙，以方後售利潤總的10進行%提，成財由務人員核後對按進行結算。月

五、 同期合限叁：，每年年新補充的度務分業成容在本內協框架內議成補充形

協議。

六、 合本一式貳同，甲乙份雙方執各份一簽字之，日生起，本合效同未盡事宜，

雙方進可補充行協，補充議議與本協議具協有同等律法力效。

甲方：

乙方：

法人 ： 人法：

年 月 日

售後服務合作協議 [篇4]

甲方：

乙方：

本着平等互利、真誠合作、共同發展的原則，為了更好地服務於用户，確保甲方工程售後服務工作有效進行，及時有效解決問題，經過友好協商，本着相互信任，精誠合作的原則，達成本協議，雙方共同遵守。

一、服務內容：由乙方負責甲方在 及區縣（含）所有工程的售後服務工程。

二、甲方負責為乙方提供工程產品或設備的維修配件及相關技術資料。

三、對乙方的服務質量不定期進行檢查。若乙方服務質量無法達到甲方要求時，甲方可要求乙方更換售後服務人員或拒絕支付維修費用 。

四、對乙方不能維修的產品，甲方應提供技術協助乙方維修。

五、乙方應接受甲方的指導與監督，按甲方提供的《售後維修月報表》格式及時、詳細地記錄維修信息，並在次月三日內傳真給甲方。

六、維修費用的結算： 按月結算，乙方在每次售後維護後當日需向甲方傳真本次費用施工明細由甲方予以確認，甲方次月5日前向乙方支付上月售後維護費用。

七、維修配件的申領及退換

1）為避免配件供應不及時，確保維修的及時性，乙方應計劃領用配件，常用配件應建立庫存。

2）乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領配件，甲方依此單向乙方隨貨發配件。

八、本合同有效期：自2012年1月1日至2015年12月31日止，有效期滿另行簽訂。

九、解決爭議的方式

在合同有效期內如有爭議時，雙方協商解決，可增補協議；經協商不成，可提請原告方人民法院訴訟解決。

十、本協議一式貳份，雙方各執壹份，從雙方簽字蓋章後生效

甲方單位（章）： 乙方單位（章）： 代 表 人： 代 表 人： 日 期： 日 期：