物流公司給客户的道歉信
在學習、工作生活中,道歉信對我們來説並不陌生,相比於口頭致歉,寫道歉信則更有誠意,態度更為誠懇。怎麼寫道歉信才能避免踩雷呢?以下是小編幫大家整理的物流公司給客户的道歉信,希望能夠幫助到大家。
物流公司給客户的道歉信1
李總:
您好!
就貴司發往xx貨物外包裝損壞問題,我公司深表歉意!經查驗這次的貨物外包裝損壞原因決非人為,而是由於本次裝車將貴司貨物裝在了最前方的下面,車輛在行駛中的剎車慣性產生了擠壓,使貴司貨物外包裝破損。望貴司理解!為了避免再次發生此類事件,現我公司已作出瞭如下整改:
一、 xx在裝車方面就貴司貨物上方將減少裝貨,而且都安排裝到車尾,已達到對貴司貨物的進一步保護,避免擠壓外包裝。
二、xx在配送環節上將實行單一的.點到點服務,即貨到達xx後用專車進行配送,不會加帶別家貨物避免擠壓外包裝。
後續我公司將全力實行以上環節,避免貨物外包裝的損壞。如有疑問請與我們聯繫;400—xxx—xxxx或撥打0755—xxxxxxx;186xxxxxxxx。
此致
敬禮!
道歉人:xx
20xx年xx月xx日
物流公司給客户的道歉信2
首先感謝一直支持和關注我們的廣大客户羣體,在20xx年裏我公司自認為還有許多做的不好的地方,也收到一些客户的電話投訴,在這裏我代表公司向你們表示歉意,希望大家諒解。
原因來源於各方面,目前和縣各大快遞的'總派件量在迅速上升,從去年的150份發展到今天的400份多,我司今年日平均派件量達到150份多,是去年的2倍還多,其他快遞也是一樣的增長速度,雖然派件員有所增加,但是還是有一定的困難,因為和縣的出件量增加並不明顯,造成了派件多接件少的問題,人員工資在漲,物價在漲,油價也在漲,但是我們的快遞費卻不見漲,反而有下降的趨勢,各家快遞公司分別呈現收支不平衡現象,為了節約成本大家都採取了瘦身法來應對,所以造成部分快件的不及時,還請大家諒解,我司也在發展物流上下足功夫以緩解收支不平衡, 如果大家有特急件的話可以撥打我司電話,要求特殊派送,我們會盡量安排,聯繫電話:0565-XXXXXXX
物流公司給客户的道歉信3
我最尊貴、最重要的朋友:
感謝您一直以來對xxx的關注和支持,您的認可是xxxxx全體成員的最高榮譽,我們一直珍視、珍藏。
我們始終堅持為客户提供最優質、最完美的產品,為此我們不斷的對產品的品質做升級改版,以期滿足您高品位的需求,最近一批貨由於改版升級,發貨量大,造成外包裝紙盒的內託生產量供應不足,為了不影響代理商和終端客户的訂單,特別是雙十一的預售訂單,我們採取了應急補救措施,採用珍珠棉臨時替代紙盒內的`EVA內託,這在產品包裝的整體美觀度上會有些許影響,但產品溶液的質量是不變的,儘管如此,我們依然感到萬分抱歉,因為追求卓越是我們對用户的承諾,我們一直不允許自己有絲毫的瑕疵,為表達這份歉意,特別增加了一份小禮品作為補償,希望它可以帶去我們的真誠心意.
xxxx將繼續秉持將用户體驗做到極致的理念,以產品的差異化引領行業先導地位,願我們一路同行,共同分享這份喜悦,願您的生活美滿、如意!
xxx
20xx年xx月xx日
物流公司給客户的道歉信4
尊敬的xx客户:
您好!
我司新廠自20xx年9月22日投產後,產能較以前有一定幅度的提高。但由於我司目前麻花生產部分工藝是手工操作,全自動生產線設備尚在安裝、調試之中,加上產品銷售自8月底開始至今是持續銷售旺季,因此當前我司產能的增長趕不上全國市場客户銷量的大幅度增長,貨源供應不能充分滿足廣大客户的需求,導致貴司貨不能按訂單足量、按時發出,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當前貨源供需缺口問題,我司現加大了生產工人招工力度,計劃新增添生產線二條,並加緊對全自動生產線設備安裝、調試進度,預計不久的'將來,我司產能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持!
道歉人:xx
20xx年xx月xx日
物流公司給客户的道歉信5
尊敬的xx客户:
您好!
李總您好,就貴司發往上海萬向貨物外包裝損壞問題,我公司深表歉意!經查驗這次的貨物外包裝損壞原因決非人為,而是由於本次裝車將貴司貨物裝在了最前方的下面,車輛在行駛中的剎車慣性產生了擠壓,使貴司貨物外包裝破損。望貴司理解!為了避免再次發生此類事件,現我公司已作出瞭如下整改:
一,深圳在裝車方面就貴司貨物上方將減少裝貨,而且都安排裝到車尾,已達到對貴司貨物的進一步保護,避免擠壓外包裝。
二,上海在配送環節上將實行單一的點到點服務,即貨到達上海後用專車進行配送,不會加帶別家貨物避免擠壓外包裝。
後續我公司將全力實行以上環節,避免貨物外包裝的.損壞。如有疑問請與我們聯繫;400—003—8070或撥打0755—28700856;曾生。
深圳市廣域通物流有限公司
20xx年9月10日
物流公司給客户的道歉信6
李總您好,就貴司發往XX貨物外包裝損壞問題,我公司深表歉意!經查驗這次的貨物外包裝損壞原因決非人為,而是由於本次裝車將貴司貨物裝在了最前方的下面,車輛在行駛中的剎車慣性產生了擠壓,使貴司貨物外包裝破損。望貴司理解!為了避免再次發生此類事件,現我公司已作出瞭如下整改:
一、 XX在裝車方面就貴司貨物上方將減少裝貨,而且都安排裝到車尾,已達到對貴司貨物的.進一步保護,避免擠壓外包裝。
二、 XX在配送環節上將實行單一的點到點服務,即貨到達XX後用專車進行配送,不會加帶別家貨物避免擠壓外包裝。
後續我公司將全力實行以上環節,避免貨物外包裝的損壞。如有疑問請與我們聯繫;400-XXX-XXXX或撥打0755—XXXXXXX;186XXXXXXXX曾XX。
XX市XX物流有限公司
20xx年X月X日
物流公司給客户的道歉信7
尊敬的`xx客户:
您好!
由於我公司法律觀念淡薄,在印製秦皇島旅遊年票一卡通宣傳資料時,擅自將秦皇島旅遊年票一卡通票版樣式中發行商"秦皇島易城通科技有限公司"的名稱替換為"北戴河海生活文化傳播有限公司",給廣大遊客造成了混淆,給秦皇島易城通科技有限公司造成了傷害,在此鄭重向秦皇島易城通科技有限公司,公司全體人員,並廣大遊客,致以深深的歉意。
對不起,我們對自己的無知給各位造成的影響深感不安,請求各位原諒我們。
X年XX月XX日
X年XX月XX日
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