物業建議書十篇

在我們平凡的日常裏，越來越多人會去使用建議書，建議書是面對有關部門或上級領導提建議時使用的一種書面材料，具有較強的文本性特點。你所見過的建議書是什麼樣的呢？以下是小編為大家整理的物業建議書10篇，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

物業建議書 篇1

經濟的設備使用週期的設備綜合服務效益。同時加強對重點設備的監管力度，實行24小時的跟蹤服務。對所有設施設備的維護管理具體落實到每個人，杜絕管理上的漏洞，實現機電設施設備運作的高效、節能和環保的最大化。

房屋本體管理

①制定維修、養護計劃：制定科學、合理的日常和定期的維修、養護計劃和實施方案，嚴格按計劃和實施方案執行；

②重在查勘：監督房屋的合理使用，防止房屋結構的過早損耗或損壞，對房屋結構易出現問題的部位在查勘中進行重點檢查，制定日常和定期的查勘養護計劃，做好早發現早處理；

③及時維修：在早發現的基礎上，及時維修，加強房屋維護，延長房屋使用壽命；

④建立房屋管理檔案：為每一棟房屋建立系統的檔案，及時統計檢查的結果，掌握房屋完損情況；

管理難點

由於缺少設備裝前期的介入管理，設備在使用初期階段各類技術參數的不穩定性，增加了管理和操作難度；

管理區域廣，各類設施設備安裝較分散，人員的配備相當增多，加大了費用開支；

電梯系統採取甲方分包形式，使得乙方與維保單位在實際運作中會增加協調的難度性；

工作措施

措施之一：派遣精鋭骨幹，組建優秀管理團隊

“一流”的管理需要“一流”的人才，鼎源業管理公司一貫強調人的因素始終是第一位的，實踐證明，委派項目管理骨幹的綜合素質是項目管理成功的關鍵，鼎源物業管理公司高度重視茂名學院的物業管理項目，將派駐最優秀的管理者和技術人員，組成富有效率的管理團隊，並持之以恆開展系統有效的培訓工作，使他們能有斷地適應物業管理髮展的需求，為實現的總體目標不斷地努力奮鬥。

措施之二：全面推行ISO9001：20xx質量管理體系

鼎源物業管理公司ISO9001：20xx質量體系經過多年實際運作，具有很強的生命力和可操作性，是保證物業管理不可或缺的大綱，該體系將在茂名學院的物業管理全面推行並結合項目特點，確立適合的質量目標。在管理服務人員的培訓過程中，要增強質量體系實操能力，使廣大員工熟悉體系內容，增強質量意識和規範意識，使質量體系正常運作。

鼎源物業管理公司還將在茂名學院的物業管理中積極引進ISO140000環境控制體系，以此全面促進管理服務水平上新台階。

措施之三：加強與學校各管理機構的關係協調和合作

物業管理公司和學校各管理機構涉及有項目管理的不同側面，一者關係若協調不好，必將演化為提高項目管理服務水平的一種阻力，需要協調。

物業建議書 篇2

物業的叔叔、阿姨：

你們好！

小區是我們共同的家園，這幾年來，我們小區的環境越來越差了。就拿小區遊樂園裏的那個湖來講吧，以前，那個湖是透明的，還可以看到湖底的生物。可是現在呢，水面上時不時的有幾個空瓶子、垃圾袋，每次從湖邊經過時還有一陣一陣的臭味。而且草坪破壞也更嚴重了，到處都有枯死的灌木和花草，到處都可以看見垃圾，時常有人進入草坪玩耍。還有一個是小區主幹道上全是小汽車、電動車，對人們的出行造成很多不便，有時還會從樓上飄垃圾下來。在此，我想提出幾點建議，供你們參考：

1、保護環境不是説空話，不作文是立幾個告示牌就能了事的，應該時刻加強管制，應該對破壞環境的人有所懲罰。

2、地下停車場應適當收費，不應該要求大家買車位，要呼籲大家多自行車，既節能又環保。

3、樓道應定時清理，為大家創建良好、舒適的居住環境。

4、應該到廣播裏時刻提醒業主保護環境、愛護公物，應該找個時間分批召集所有業主，給他們上一節環保課。

小區環境不是靠一個人兩個人來維護的，這需要大家共同的努力，我希望在我的呼籲下，大家會更加重視環境保護，讓我們小區更加漂亮、整潔。

建議人：xxx

20xx年xx月xx日

物業建議書 篇3

物業管理處的叔叔、阿姨們：

你們好！

我是電機運輸處附近小區的一位住户，我每次回家，騎着車，但一看到樓下一堆灰，一堆水泥，一堆磚頭，一堆沙子的，心裏開始着急，自行車該放哪呢？沒有車棚，沒有門衞……再一上樓，形形色色的廣告層出不窮：有貼上去，有拿碳寫上去的，有拿焦墨印上去的，有的竟然貼在住户的門上，真讓我驚訝不已。為了他們的一己私利，為我們粗心打造了一個煙塵之地，一個廣告大世界，為了我們居民有一個良好的環境，我建議如下：

1、小區先安排保衞，再准予裝修，無赦免權。

2、每一個進樓羣的裝修人員必需持有幹活人家的保證書，保證在裝修期間不在小區內亂刻亂劃，方可入內。

3、建起車棚使居民的“坐騎”有安全的保障。

4、禁止商販進小區叫賣，保持小區的寧靜。

5、和國脈通眉州菜館做好洽談，使污染源之一——煙，不排放到小區內。

以上幾點希望你們採納。

此致

敬禮

物業建議書 篇4

一、發展趨勢與戰略意義

1.項目背景：城鄉一體化發展

瞭解和把握社會經濟發展趨勢，有助於項目高起點規劃和實施。根據十八大報告精神，城鎮化未來將成為中國全面建設小康社會的重要載體，更是撬動內需的最大潛力所在。

快速發展的新型城鎮化，正在成為中國經濟增長和社會發展的強大引擎。新型城鎮化以城鄉統籌、城鄉一體、產城互動、節約集約、生態宜居、和諧發展為基本特徵的城鎮化。

這是具有國家戰略意義的轉變：如果説改革開放前20多年是我國大、中型城市高速發展的黃金時期，那麼，未來20年將是以鄉鎮為中心的“城鄉統籌”一體化發展的重要時期。

今後，城市的許多資源將向鄉鎮快速擴散，一批現代化新城鎮將迅速崛起，以縮小大、中型城市與鄉鎮的差別。橫店無疑是這些新城鎮中最閃亮的一個星。

2.項目立意：新興現代化“鎮級市”中央核心商務圈

基於上述對國家建設發展的戰略意義和橫店現狀的認識，我們對玫瑰星城大二期項目在“城鄉一體化”發展進程中有了一個新的認知，並需要賦予它更深刻的涵義。

我們的基本闡述是：一個新興的現代化“鎮級市”的中央核心商務圈，集購物、休閒、娛樂、觀光、居住、文化為一體。它將成為產業發展與城市建設有機互動的一個典範

引領橫店現代商貿業的發展潮流，成為支撐橫店新生態、新文化、新生活的城市地標。在傳統鄉鎮向現代小城鎮華麗“蜕變”的過程中，玫瑰星城大二期項目將起到一個里程碑的歷史意義。

3.項目佈局：奠定項目在橫店的核心地位

在新型城鎮化建設發展中，商貿業一定充當領軍的作用。因此，在我們的概念中，不是做一般的商業街，而是做一個與人民生活密切相關的新興現代城市商業綜合體。

它在橫店的商業佈局中要起到標杆作用，成為橫店市場繁華、商貿文明的重要引擎。以玫瑰星城大二期七萬方以上的商業建築體量，足以構成橫店這樣的中心小城鎮的核心商務區的空間。通過這樣重量級的佈局，一舉奠定項目在橫店的核心地位。

4.項目運作：肩負小城鎮裂變的歷史使命

項目推廣上的運作，希望能在一個比較高的層次上進行，積極爭取政府資源，肩負傳統小城鎮向新型城鎮化裂變的歷史使命，而不完全是開發商的功利性商業運作。立足這樣的高度，有利於大二期項目的全方位推進。

二、項目理念與商業模式

1.項目理念：開創後商業街時代的典範之作

商業街是城市生活的一種特定商業形態。中國商業街歷史源遠流長，從漢代洛陽街市的鼎盛到唐代長安大街的喧鬧，從xx南宋御街的繁榮到明朝南京鼓樓大街的熙攘……商業街成為城市歷史經濟文化發展的見證。她講述着城市的故事、演繹着城市的歷史、承載着城市的夢想。

從某種意義上講，我國商業的發展已經從傳統的商店與商店之間的競爭，發展到商街與商街的競爭及商圈與商圈的競爭，甚至城市與城市的競爭。

商業街在城市中的經濟形象和商業地位日益突出，商業街經濟正強力助推着城市經濟的發展，從而成為城市商貿發展、市容風貌和綜合競爭力的代表，成為城市文明的重要窗口和名片。

商業特色街作為城市商業綜合體的一種表現形態，是商貿服務業最集中的區域，對於推動城市產業集聚、商貿流通、旅遊觀光、休閒購物乃至於城市品牌形象具有重要作用。

現代商業街與傳統商業街不同之處在於，完全摒棄了單純的購物功能，向着全方位一站式多元化的功能發展，以滿足消費者物質與精神全面需求為目標。這是後商業街時代的重要特徵。

在電商迅猛發展的時代，玫瑰星城大二期項目將容納各種元素，形成可遊可玩可賞可體驗的新格局，從而打造成後商業街時代的典範之作。

2.商業模式：開啟橫店第五代商業模式

創新和差異化經營是商業發展的永恆主題，也是商業地產和商業業態提升競爭力的核心，更是商家通過商業模式賺取最大利潤或價值的過程。商業價值的取向，一般從商業發展的規律來看，商業地產和商業展貿業態必須與時俱進。

中國的商業發展模式經歷了許多種的方式方法，歸結為主流商業模式：第一代供銷社商業模式；第二代百貨商業模式；第三代大賣場式的超市連鎖經營模式；第四代城市生活休閒中心模式；第五代供應鏈商業模式。

第五代商業模式，是建立在第四代城市生活休閒中心模式基礎上的一種電子商務、物流和金融相結合的新商業模式，在大規模橫向供應鏈商業的基礎上，在理念上強調投資運營商的主導權，提供優質資源平台和訊息共享的融匯商品流、運輸流、資金流、信息流於一體，同時，完成顧客的體驗式消費、商家的參與式經營，投資商和參與者共贏的一站式運營和服務中的多方共贏。

在滿足人們一站式購物需求的同時進行升級，增加體驗式消費。購物已不再是商業模式最重要的功能，它是集消費、休閒、文化、運營、體驗、服務、參與、共贏八大功能於一體，其中運營、體驗、服務、參與、共贏成了經營者的核心；消費、休閒、文化成了顧客的核心。體驗式購物中心既是購物中心，也是休閒中心，同時還是社交中心。

一站式的體驗消費和服務，構成元素主要有金融、貿易、服務、文化、娛樂、電子商務、餐飲、交通、停車場、物流等現代商業提倡的“一站式”消費和服務應運而起。

茶易餐飲管理有限公司

隸屬台灣xx餐飲集團，公司管理運營團隊均來自台灣，在大陸從事台灣餐飲業策劃、招商服務和培訓已逾十年。公司註冊資本100萬元。（詳見公司介紹）

物業建議書 篇5

瀋陽市宏發經龍物業服務有限公司：

根據業主反映強烈的物業管理中存在的問題，業主委員會總結以下幾條反映給貴公司，希望儘快解決！

一、園區保安管理存在問題

目前，園區保安巡邏只有一人，完全是為了完成考核形色匆忙，為應付考核而巡邏，而且間隔時間長，根本起不到其應有作用。建議增加保安巡邏人數和頻率。

二、園區監控設施太少

如：a1-a3樓之間，沒有監控設備，整個園區盲角較多，監管漏洞太大，現有監控設施監控角度固定不變，沒有得到有效利用，建議增加監控設施，讓現有設備得到充分利用！

三、園區夜間照明問題

目前園區照明燈多處損壞，有的長達一年之久，未得到及時維修，給業主夜間出行和安全帶來了嚴重隱患，建議對損壞的照明器材及時維修和養護。

四、車輛進入園區及停放問題

目前園區通道內有大量機動車停放並過夜，有的亂停亂放，嚴重影響其他業主車輛正常通行，並給行人造成安全隱患，建議加強對臨時出入園區車輛的管理，禁止沒有車庫和車位的機動車在園區內過夜。

五、裝修垃圾及時清運問題園區內有幾處裝修垃圾已經存在很長時間，佔用人行道和綠化草坪，嚴重破壞草坪的正常生長，建議對現有建築垃圾應立即清運，對今後產生的建築垃圾，應隨時清運。

六、房屋維修問題

目前物業對業主報修的房屋維修問題解決不夠及時，對此廣大業主意見很大，希望物業公司提高維修效率。

業主委員會

物業建議書 篇6

尊敬的小區物業辦的領導：

你好！

我是本院x號樓的一位業主。首先，感謝你們一直以來的優質管理和熱情的服務，使我們一直擁有一個像花園一樣綠色的、潔淨的、優美的生活環境。我們居住的樓前原來有一片片的草地、花池，草地的周圍和路邊，生長着一棵棵枝繁葉茂的大樹，樹上還開着粉色的花，景色美極了！

可是，最近新搬來了一些住户，他們中有的是買的房子，有的是租房户。可能是他們初來乍到，不懂小區內物業管理的條例，由於他們自由主義，小區內的整個環境都變了。整齊的綠地被那些“辛勤耕耘”的人們，變成了一塊塊插着樹枝圈起的.“自留地”。更可憐的是那些大樹，靠近下方的大部分樹枝，被砍的缺胳膊少腿的，昔日的美景，在短短的幾天就被破壞的面目全非，簡直是慘不忍睹。小區內的業主，各個都是怨聲載道。

作為小區業主中的一員，迫切希望你們物業辦的領導，能在百忙之中抽出時間親自到小區走訪，親身體會一下置身於“自留菜地”間的感受。為了保護綠地，保護我們的生活環境，我想提幾條建議，供你們參考：

1、應該立即剷除將綠地圈為“自留地”上的所有植物。重新整理、修復，恢復以前的優美環境。

2、就當前破壞綠地，毀壞花草樹木的行為，制定一個合理的獎懲制度。為了以後不再發生類似此類的事件，請物業辦的領導認真監督執行。

3、把管理小區規章制度的文件，複印後由物業管理人員發給那些違規的業主，抽時間耐心的給他們講解“小區是我家，維護靠大家”的道理。

4、在路邊、樓道、草地旁放置製作精美的、具有教育意義的宣傳廣告牌，時刻提醒大家保護綠色、維護環境，是每個業主應盡的義務。

5、儘快重新整理、修復小區內被破壞的綠地和花草樹木，我們迫切希望讓昔日的美景重現在我們的眼前。讓我們的生活環境更加綠色温馨，讓我們的小區更加美麗！

x號樓業主：xx

20xx年10月26日

物業建議書 篇7

物業主任：

您好!

我是七單元B13的業主，今天冒昧給您寫這封建議書，請您在休息時間看一下，下面就是我一名小業主的請求與建議：

一、一到夏天，小區裏的小池塘就許多幹淨的水和可愛的小魚。可是過了幾天小池塘的水變得又臭又渾濁，可愛的小魚浮上了水面，因為一些小孩，吃小食品後把垃圾扔到裏面才會這樣 所以請您立一個牌子，上面寫一些關於環保的話，加強管理這樣我們的小區才更美

二、小池塘裏的魚也漸漸變少了，是因為有一些小孩經常抓小魚，物業應該找保安來管理，不讓小孩抓魚。

三、我家門上和鄰居家門上，貼滿了小廣告，物業應該找保安把貼小廣告的人給趕出小區

四、如果着火的時候想用滅火器很麻煩，於是我想出了辦法，把滅火器拿出來，然後滅火器的下半身裝上保護，這樣就方便了。

五、如果什麼意外的事情發生了，我們就應該從安全通道出發，可是有一次，我在安全通道玩，就發現一股惡臭的味道，所以請保潔阿姨多受點累，把安全通道清理一下。

六、電梯經常壞，還有的電梯經常不打開，這是為什麼，我想物業不要為了省錢，就把電梯電源滅了，然後電梯質量還不好，請物業把電梯電源打開，然後買一個好電梯。

以上幾條建議，如有不合理之處，請您多多包涵，如建議合理，希望您能採納。

物業建議書 篇8

尊敬的物業人員：

你們好！我是柳石二小五年級的學生楊佳蓉現在柳州正在爭創全國文明城，我想給我們小區提幾點建議，理由如下：

1.在每個樓道里安放一個垃圾桶。我們住的樓層很高，每一次下1樓倒垃圾來回要五分鐘。有的業主很懶，喜歡把垃圾扔在自家門口外，要三四天才肯拿去扔。他們這樣作弄的樓道里臭氣熏天，蒼蠅、蚊子到處飛。到了夏天，我們只有捂着鼻子才敢出門。所以我希望能在樓道里安放一個垃圾桶。

2.及時更換人工水池的水，並養些金魚。在小區裏的那個人工水池的水已經很久沒有更換了，水上有很多漂浮物，而且臭氣熏天，嚴重影響了我們小區的環境。希望物業人員能及更換水池的水，並能養些金魚供人們觀賞。

3.舉辦一次關於柳州爭創全國文明城的知識競賽。因為現在還有一些人不知道柳州爭創文明城的要求是什麼。如果在小區裏舉辦一次知識競賽，就能讓更多人瞭解，更多人行動起來為柳州爭創文明城而貢獻出一份力。所以我建議能舉辦一次知識競賽。

以上就是我的幾點建議，希望物業能夠採納。

此致

敬禮

物業建議書 篇9

各位業主：

由於業委會成員平時有自己的工作，為了方便小區管理，我們成立了zx業主羣（羣一：美麗的zx，羣二：AA），其目的是在小區業主與業主、業主與業委會、業委會與物業之間構建一條相互溝通、互動交流的平台。zx業主羣主要是一個工作平台，成立一個月來，得到了廣大業主的積極支持和廣泛參與，並在徵集意見建議、發佈通知信息、再敍戰友情誼等方便取得了一定的成效，業主羣已成為縮短大家心靈時空和距離的一道良好橋樑。

然而在近期，業主羣出現了一些不和諧的現象，嚴重影響了戰友情誼和集體團結，影響了廣大業主建設小區的主人翁意識的發揮，這不是我們組建業主羣的初衷。為了使業主羣走上健康良性的發展軌道，在廣大業主的倡議下，我們謹對所有羣內的業主提出如下建議：

一是實名登錄。每位在羣內的業主都要以自己的真實姓名、自己家的真實樓幢房號出現，不得以匿名、化名或假借他人身份出現在羣中。實名登錄的目的，就是希望大家能公平公正、客觀理性、真實真人發表觀點、反映問題、提出意見和建議，在業主家庭遇到物業管理問題時我們好與物業溝通能夠及時安排上門服務。

二是文明發言。進業主羣發表意見是我們業主的民主權利，是積極參與小區管理，關心小區建設的具體表現，業主在發表意見的時候，要講文明、講道德、講公心，在羣內有理有據有節地發表自己的觀點、看法，不能把業主羣變成個人賭氣、罵街和泄私憤的場所

三是理性交流。我們小區因總隊的不作為、亂作為，房屋“兩證”、維修基金、公共場所歸屬、前任物業服務差等歷史遺留問題深深傷害了每位業主的心。如今，在沒“爹”沒“娘”疼愛的情況下，業主選出業委會進行自治，我們有信心在業主大會、業主委員會的統一組織下依法理性維權，大家都該珍惜小區來之不易的團結和有效的管理。即使哪位業主對業委會、對新物業有意見建議，我們都不妨坐在一起相互交流、溝通，我們主張集體問題集體討論、個人問題個別反映的原則，防止問題複雜化。如果是大多數業主的真實意思表達，業主大會授權業委會後，業委會和業主們一道督促物業落實，從而實現小區自我管理、服務自我的目的。在羣內相互攻擊、逞個人一時之勇都無助於問題的解決，大家都要理性地看待現狀，分步驟逐一解決遇到的各類問題。

“一根筷子輕輕被折斷，十根筷子牢牢抱成團”，這是一句大家耳熟能詳的歌詞，在我們小區，我們就是需要集體的智慧和力量。“眾人拾柴火焰高”，我們相信，只要大家能在維護自身合法權益的同時，不去人為、故意地損害小區集體的利益，“補台不拆台”，我們的小區一定一天比一天好，我們的心也會一天比一天快樂。沒有了後顧之憂，每位業主的事業也一定會一天比一天興旺！

小區期待每一位業主的誠心支持與愛護！戰友們，姐妹們，只要我們同心協力，沒有過不去的火焰山，相信我們小區的明天會更好！！

業委會

20xx年11月**日

物業建議書 篇10

專業化、社會化的經營型的物業管理企業一般來説應通過市場競爭，爭取到物業管理訂單，並通過良好的內部管理樹立良好的企業形象與聲譽，從而進一步擴大經營規模，擴大市場份額，取得更好的收益。

一、物業管理項目的市場分析與競爭出路

(一)市場分析

一般包括物業管理項目的市場供求分析，在建物業的分析。市場供求分析應注意的是，除需要進行供求總量的分析外，還應對不同檔次的物業及能提供相應水平管理能力之間進行比較。尤其是委託人對物業管理機構不滿意的物業管理項目。這就要本企業的有關業務人員，作好相應的準備工作，一旦物業委託人需要重新招標或中斷現行的物業管理合同，便可以及時投標或與委託人協商承攬。在建物業的分析，是物業管理企業的主要目標。由於物業的投資大，建設週期長等特點，投入市場的新建物業必定是很有限的，這樣必然造成在建物業競爭激烈的局面。對於物業管理企業來説，應分析和掌握實際情況，應瞭解本地區所有在建物業的情況，按照不同類別結合自身優勢，選擇主攻目標和方向。

(二)競爭策略

物業管理項目的市場競爭是相當激烈的。經營者若想戰勝競爭對手，必須充分了解對手的長處和短處，自身的優勢及劣勢，只有充分做到“知己知彼”，能”百戰不殆”。

1.確定對手。在物業管理市場中，因主營業務不同，不是每一個物業管理機構或企業都是本企業的競爭對手。如有的物業管理企業經營高檔寫字樓的管理，有些側重於工業區的管理，有些則側重於住宅物業的管理。只有那些與自己的管理業務接近或相同的物業管理企業才是最直接的競爭對手。因此，確定對手時，應對此分門別類，對直接、間接的競爭對手詳細的調查分析，分別比較，從而採取有效的競爭措施，力爭戰勝對手。

2.分析對手。應從兩方面着手。首先是對方的優勢分析，主要應瞭解其競爭成功的經驗，管理效率良好的主要原因，努力學習其長處，爭取超過對手。其次是對手劣勢的分析，應掌握對手的弱點，瞭解其失敗的影響因素或客户投訴的內容，力爭避免犯有類似的錯誤。

3.樹立企業形象。企業形象的樹立是增強企業競爭力的關鍵。首先應練好內功，即提高企業的管理質量。具體包含：企業員工整體素質的提高，企業各項管理制度的完善，以及企業管理服務質量的提高。其次，應注意企業的外部形象。如企業辦公環境良好，能得到委託人的信任;企業員工儀表整潔，服裝整齊，談吐文雅大方，足以給委託人產生良好的印象，從而進一步加強自身在競爭中的優勢。

4.自我宣傳。加強企業的宣傳和公關力度，讓社會了解企業，可進一步增加企業的競爭力。由於現代科學技術不斷髮展與經營手段的不斷提高，使得企業自我直傳更為靈活。企業可以採取廣告、會議、印刷品寄送、招牌以及上門宣傳等一系列促銷手段推銷自己，以便使更多的人或更多的機構，瞭解自己的業績、聲譽，從而加強自己在市場竟爭中獲勝的可能性。

二、物業管理項目的招標投編

從我國目前的發展來看，物業管理企業的選聘一般為議標方式，只在極少數城市採用過公開招標(如深圳鹿單村住宅小區)。從長遠發展來看，公開招標具有很強的生命力，對於規範物業管理市場、公平競爭具有積極的意義，因此它是物業管理項目的主要發展方向。公開招標一般是委託人通過傳播媒介發佈招標廣告，公佈招標內容，物業管理企業按招標廣告要求制訂標書投標，最後由招標單位在公開的場合指定的時間開標、評標並決出最終的中標者。

(一) 物業管理項目的招標程序

1.招標程序。物業管理項目招標的程序如下：

(1)編制招標文件，發出招標廣告;

(2)對投標單位的資格審查;

(3)投標單位到物業管理項目現場調研;

(4)接受投標單位遞送的標書;

(5)開標、評標、決標;

(6)簽訂合同。

2.物業管理機構的選定。可採取以下步驟選定：

(1)開標。招標廣告中應公佈開標的時間和地點。開標時應舉行開標儀式，並請公證人員現場監督。所有標函也應在開標時當眾開封，由宣讀人公佈每份標函投標報價、管理方案及各項服務標準。

(2)評標。物業管理項目的評標可採取打分評標的方法，把服務標準分為若干項，按其達到的程度逐項評分，再結合報價情況綜合確定。對不符合招標規定的一些標函可以拒絕，視為廢標。

(3)決標。決標可以在開標後隨即評標、決標，也可以在以後指定的時間決標。決標應按一定的原則，首先應報價合理、不可過高也不可過低，並應儘量接近委託人預估的標底價格。應注意的是，過低的報價往往有可能實現不了，會使委託人遭受難以預料的損失。其次，對於投標單位的管理方案、服務標準也應嚴格審查、瞭解其是否能滿足委託人的要求。

(二)物業管理企業投標過程中應注意的主要問題

1.報送投標申請。投標申請是投標單位向招標單位表示投標意願和介紹其管理服務能力的重要文件，物業管理企業在投標申請中，既要反映其強勁的實力，又要避免有弄虛作假現象。一般來説，應該介紹本企業的人力資源狀況，擁有的先進設備情況，管理技術情況，以及已管理的各類物業狀況與獲獎或榮譽稱號等。

2.接受招標單位的資格審查標單位對物業管理企業的資格審查主要是查企業的資質證明;如企業營業執照、專業人員的配置、固定資產情況、管理的制度體系等等。企業應按要求準備上述各種資料。

3.編制投標書。投標書是評標、決標的依據，是關係到物業管理企業能否得到項目的關羹，必須予以高度的重視。投標書中最為重要的內容是投標項目的報價。報價往往根據市場因素而波動，物業管理企業需要分析研究市場供求狀況，有關的政策制度，以及其他企業報價的有關信息資料。其最終目的，就是尋找報價的規律，使投標價格恰到好處。

三、物業管理委託合同

通過上述物業管理項目招標投標過程，最終決出承攬項目的物業管理企業後，接着委託人與中標企業就應簽訂物業管理委託合同。根據國家的有關政策及規定，以及一些城市的做法，物業管理委託合同大致包含以下幾方面的內容。

1.委託管理範圍及內容;

2.委託管理的形式(如管理目標、經濟指標、實行風險抵押經濟承包責任制);

3.委託管理期限;

4.雙方的責任、權利、義務;

5.管理費用;

6.風險抵押;

7.獎懲措施;

8.合同更改、補充與終止;

9.其他。