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銀行差錯檢討書

書信函2.57W

在學習、工作或生活中出現了過錯後,為了避免再犯,我們要通過寫檢討書來反省,在寫檢討書的時候要注意態度要誠懇、端正。什麼樣的檢討書才是好的檢討書呢?下面是小編精心整理的銀行差錯檢討書,希望能夠幫助到大家。

銀行差錯檢討書

銀行差錯檢討書1

尊敬的領導:

xx月xx日辦理客户網銀時,由於我的大意,在操作時將機內手機號碼輸入與客户填寫的不一致。我已進行了深刻的自我反思,給支行、團隊造成了不利影響,在這裏,請大家接受我深深地歉意。

這個事件也為我後期的成長髮展烙下了深刻教訓,並深深地鞭策我作為一名櫃員新手,要有責任感,團隊精神,這個差錯的發生,不僅影響了自己,還影響了團隊、支行的榮譽,一損俱損、一榮俱榮,要牢固樹立敬業精神;在以後的櫃面業務操作中,要不斷學習和自我學習,深刻領會行的規章制度,嚴格遵守結算操作規章制度,我已深刻認識到櫃員尤其是一線操作員的重要性和風險性,操作風險無時無刻都存在,只要有點點操作不當,將埋下較大隱患,造成巨大的影響,所以凡事要認認真真、小心翼翼、仔仔細細,對待每個環節都不能掉已輕心,尤其要注重小環節的核查,要再三地核對,細節決定成敗,杜絕不良事情的發生;要不停地多向師傅們虛心請教,對於不懂或沒有把握的業務,要不恥下問,直到搞懂搞熟,多與師傅們研討業務,舉一反三,不斷反思鑽研來提升自己,熟練掌握業務,在保質基礎上加快業務操作時間。規章制度是航燈,在他的嚴格指引下,認真學習,理論結合實踐,我才能快速地從一名新手轉換為一名稱職熟練的櫃員,為單位的快速發展貢獻力量。

以此為鑑,我要時時自照,刻刻自省,踏踏實實做好自己本職工作,要保質保量,在日常工作中在領導和師傅們的關心和幫助下,努力鍛鍊自己的業務水平,成為一名銀行與客户都放心的員工。

簽名:xxx

時間:20xx年**月**日

銀行差錯檢討書2

尊敬的經理:

今天我在處理業務的時候,因為粗心大意沒有看清楚户名和帳號,將A客人的款項誤入了B客户的帳户,而B客户又支取了這筆款項。由於我這筆錯誤的操作,營業部一方面要派人手給A客户做款項沒有到帳的解釋工作,又要因銀行工作的失誤道歉,一方面還要派人去把B客户支取的金額追回來,B客户還撒賴認為支取自己帳户的錢,銀行無權追問,後來在經理和保衞科一齊做B客户的思想工作才收回誤入款項。

因為我的這個工作上的粗心大意造成了在客户產生了不良的影響,給銀行的工作帶來了不少的麻煩,為此,自己深感內疚,認識到自己的錯誤效果非常嚴重。特向經理檢討自己。並引以為鑑,決不重犯。以後要注意提高業務水平,細心處理好每一筆業務。讓顧客滿意。因為這個錯誤本人願意接受銀行規章制度的處罰。

XXX

XXXX年XX月XX日

銀行差錯檢討書3

尊敬的領導:

您好!

作為銀行一名工作長達三年的老員工了,沒想到自己還出現了這樣的問題,我真的很羞恥不已,我很抱歉自己因為沒有一個好的態度就出現了這樣的問題,還望您一定要原諒我一次,我絕對會在今後的工作當中全面避免這樣的問題的。

昨天上午的時候,營業當中有一位老太太過來存錢,這是她兒子給她的養老費,她每個月都會過來存進去。所以我也差不多認識了這一位老太太,但是她可能還是比較健忘,不太認識我。當時我給她辦理完了業務之後,她拿着存摺開開心心的回家了。但是不一會,她又帶着一名健壯的男子過來了。直接就是跟我説是不是少存了100,當時我説這是不可能的,我們一般都是手工一遍,機器一遍,不可能出錯的。是不是老太太記錯了。

當時老太太就急起來了,説一定是有這麼多錢的,但是存摺上少了一百。我給他們解釋了很多遍,並且將當時的過程都講給中年男子聽了,但是老太太依舊不依不饒。當時我後面還有很多客户排隊辦理業務,所以我一時心急説話也就重了一點,導致讓老太太更加生氣了,她兒子也被我激怒了,這下矛盾就徹底的爆發了,而我始終還是犯了這樣的一個錯誤。

工作了這麼多年,其實這樣的問題是很好解決的,但是我卻沒有處理得當,反而造成了這樣的一個局面。我當時心情也很一般,加上最近在家裏也受了一些老人的氣,一時間對於這位老人的嘮叨沒有忍住,導致情緒爆發了。這件事情發生之後,我真的無比的愧疚,因為我知道即使一開始並非我的問題,但是我卻還是將這件事情做成了是我的問題了,這就是我這次工作中最失敗的一點了。如果我能夠耐心一些,和善一些,我相信這件事情也是可以處理好的。

事情發生之後,我知道領導對我已經失望透頂了,因為我在銀行工作了這麼多年,現在竟然連這一點小事都沒有處理好,我又該怎麼去面對這麼多對我有幫助和支持的領導和同事呢?這一次,我真的後悔不已,同時也非常的自責自己做出了這樣的一件事情。我知道這個局面已經不可逆改,所以我決定在今後的工作當中更好去表現自己,緊抓自己的行為規範,絕對不會再出現此類問題了。請原諒!

此致

敬禮!

檢討人:xxx

20xx年x月x日

銀行差錯檢討書4

各位領導;各位同事:

20xx年某月的一中午,12點正,這個時間是我們門前櫃員xx的時間,在這個時間,為了xx的順利,錢款清楚。所以,xx時是不對外收付款業務的。

當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她説:“要幹什麼,xx,等一下再來,由於xx時間緊,錢款較瑣碎,所以態度不夠柔和,語氣有點生硬。由於客户不理解xx的規定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在櫃枱外生氣兼夾粗話,最後憤然投訴。

以上事件之所以發生,我認為要吸取以上教訓。

一、不論業務多麼的繁忙,不論手頭的工作多麼的重要,都要堅持微笑服務。

二、客户是多種多樣的,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。

三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細緻,客户的不滿意就是我們工作的不積極。一葉可知秋,一事可成鏡。

我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑑,時時自照,日日面對,在以後的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層樓。

此致

敬禮!

檢討人:

20xx年xx月xx日

銀行差錯檢討書5

尊敬的XXX:

由於xx月xx日我在業務操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團隊造成了不利的影響,更是給片區公司企業形象造成損害。我已深深的認識到了我的錯誤,在這裏,請大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚,我認真的地成了一天的`業務:迅速的平完賬後,打印了櫃尾箱餘額表,我便開始核對xx的尾箱。

經過捆把,清點零頭,加計總數等系列流程後,確定現金、一卡通7個;雙整存單20個;普通存摺13個;這與尾箱餘額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現金訖4和名章之後,我開始與櫃員姐互相查庫,清查無誤後,我和她先後各自完成封包,我與將尾箱進行了封包,姐則對尾箱進行了封包,或許是新人的緣故,我在業務流程的熟悉上還有所欠缺,一時馬虎大意,便沒有與田姐共同清點,直接導致在核對項目上有了漏洞,姐在對進行封包時,有3個存摺未裝入櫃箱內,失誤就這樣的產生了。這次失誤的發生,讓我深刻的意識到一點:細節決定成敗。要想做一名好銀行櫃員,尤其是要成為一名優秀的“新兵”,按部就班、循規蹈矩是遠遠跟不上時代發展的,我要做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強化風險防範意識,從細節把服務做到。

俗話説:“温故而知新”。幾天裏我深刻反思,系統的又學習了銀行業務的服務流程,今後我一定會克服開封庫包態度不認真的毛病,我會將雙人查庫,雙人封包,再次核查認認真真落實到實處,做到萬無一失。然而,此時此刻面對已經造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望支行領導能給我一個改過自新的機會,在今後的日子裏,我一定會做好本職工作,提高防範意識,克服麻痺大意思想,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學習《銀行服務規範與緊急情況處理》等規定,並嚴格按照規定操作業務。為支行的發展貢獻自己全部的光和熱。請領導相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發生。

此致

敬禮!

檢討人:

20xx年xx月xx日

銀行差錯檢討書6

尊敬的領導:

於xxxx回標時,由於個人疏忽,在招標辦主持人宣佈回標截止後,方才進入會場回標,致使我公司此次投標未被接收,給公司造成了一定的經濟損失和不良影響,同時讓公司領導、業務部、技術部同仁的心血全部付之東流,在此我首先向大家説聲抱歉,真的對不住大家!其次,在今後的工作中,我將加倍努力,希望能彌補此次失誤給公司造成的經濟損失和我愧疚的心靈!

同時這件事深深地警醒了我:做事情一定要嚴格要求自己,做到認真負責,有始有終,做足百分百,絕不能完成百分之九十九就鬆懈,放棄,而因為最後的百分之一滿盤皆輸,正所謂:失之毫釐,謬以千里.我同時也希望大家一起,深刻吸取此次淚的教訓,引以為戒,杜絕此類事件在今後的工作中發生! 最後我要感謝這次失敗的投標經歷,感謝這份自我檢討書,給了我一次改正壞習慣的機會,從而使我向成功邁進了一步。

尊敬的領導:

對於我工作態度不端正導致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:

第一,關於我思想覺悟上存在的嚴重不足。科學地來説,一個人高深的思想覺悟並不能立刻就具有,而是通過長期的工作積累和領悟。而我恰是要努力認真地對待經過工作,在此次犯錯和深刻反省的基礎上,逐漸地培養和領悟出這樣一份良好的思想覺悟。

其二,我在業務操作方面依然存在不足,今後需要繼續刻苦努力學習。從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時能夠多刻苦一些,工作方面的經驗再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的發生。

銀行差錯檢討書7

尊敬的領導:

您好!

出了差錯,也是要領導您來幫我把工作的問題處理好,我也是抱歉,自己沒有在工作裏頭認真的去做好自己該做的,出了問題,我也是要來承擔起這份責任,同時在反省中也是看到自己為何會出現此次的差錯,對不起,也是給領導您添加了麻煩,我也是要為此次的工作而負責,以後要去做好,不能再鬆懈了,在此我也是檢討自己此次工作的一個行為。

在銀行的工作,其實更是應該嚴謹的,而且在入職的時候,或者説決定了做這一行的時候也是應該明白,我們是和金錢打交道的,出了問題,要去處理,不容易,而且也是有些後果我們無法自己去承擔的。此次的差錯,雖然不是特別的大,但是也是自己疏忽所造成的一個後果,如果自己能在工作裏頭認真一些,細心的去處理好這個事情,那麼就不會出這樣的錯誤,同時也是在此次處理問題的過程之中,讓我知道領導的嚴謹,也是要向您學習,當然這次所造成的後果我要承擔,同時也是在反省裏我也是意識到,其實這個差錯的發生有些不可避免,當然也是之前自己的工作本來就是有些鬆懈了,才造成現在的結果,如果當初我還是認真的去做好事情,其實是可以避免出現這樣的差錯。

但結果也是發生了,我無法去改變,而能做的也是要在今後銀行工作裏頭去讓自己的狀態調整的更好,工作的態度也是要積極,對於事情的處理也是要認真細緻才行的,對於自己的差錯,我也是認識到,如果我能在工作上不鬆懈,也是不會發生,以後就是要如此,既然在這,那麼也是認真去負責是要去做到的,而且我也不是一個剛入職的銀行新人,有犯錯的空間,其實自己是沒有的,每一個事情的處理都是要認真盡責才行的。既然在這麼好的崗位上,那麼我也是要去珍惜,而不能覺得既然在這了,就覺得事情是可以去做好,而鬆懈了下來,以前的狀態不好,也是要去改變。

抱歉此次給領導添了麻煩,我知道無論如何,這個事情已經發生了,雖然領導處理好了事情,但是我的錯誤卻是發生了,之後的工作裏頭我不能再讓領導您操心,既然在崗位上沒有辭退我,還給予了我機會,那麼我也是要繼續的珍惜,去做好自己該做的事情,不再出現此次這樣的差錯了。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

20xx年x月x日

銀行差錯檢討書8

尊敬的領導:

由於XX月XX日我在業務操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團隊造成了不利的影響,更是給片區公司企業形象造成損害。我已深深的認識到了我的錯誤,在這裏,請大家接受我深深的歉意。在XX月XX日的傍晚,我認真的地成了一天的業務:迅速的平完賬後,打印了櫃尾箱餘額表,我便開始核對尾箱。

經過捆把,清點零頭,加計總數等系列流程後,確定現金、一卡通7個;雙整存單20個;普通存摺13個;這與尾箱餘額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現金訖4和名章之後,我開始與櫃員XX姐互相查庫,清查無誤後,我和她先後各自完成封包,我與XX將尾箱進行了封包,XX姐則對尾箱進行了封包,或許是新人的緣故,我在業務流程的熟悉上還有所欠缺,一時馬虎大意,便沒有與田姐共同清點,直接導致在核對項目上有了漏洞,XX姐在對進行封包時,有3個存摺未裝入櫃箱內,失誤就這樣的產生了。這次失誤的發生,讓我深刻的意識到一點:細節決定成敗。要想做一名好銀行櫃員,尤其是要成為一名優秀的“新兵”,按部就班、循規蹈矩是遠遠跟不上時代發展的,我要做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強化風險防範意識,從細節把服務做到最優。

俗話説:“温故而知新”。幾天裏我深刻反思,系統的又學習了銀行業務的服務流程,今後我一定會克服開封庫包態度不認真的毛病,我會將雙人查庫,雙人封包,再次核查認認真真落實到實處,做到萬無一失。然而,此時此刻面對已經造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望支行領導能給我一個改過自新的機會,在今後的日子裏,我一定會做好本職工作,提高防範意識,克服麻痺大意思想,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學習《銀行服務規範與緊急情況處理》等規定,並嚴格按照規定操作業務。為支行的發展貢獻自己全部的光和熱。請領導相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發生。

檢討人:XXX

20xx年XX月XX日

銀行差錯檢討書9

尊敬的行領導:

我深深的懺悔,我感謝您們給我新生,給了我機會,感謝您們的寬宏大量。想起我以前的一個失誤xxx不,在您們眼中應是大錯xxx是太不應該了,愧對上級多年培養。

單位發生這事後,我自認為沒什麼錯,初期對我的處分還不服氣,認為咱只是辦事人員,主要責任不在我,居然認為不公平,偏重,還説什麼深文周納,所以才提出上訴。您們批評我為什麼搞“串聯”,這確也太冤,我是在向上級申訴八次無果下,向部分不明真相的同志xxx僅限本單位同事xxx傳閲了向您們反映了八次的情況説明,而不是什麼蠱惑人心,動搖軍心,也只是證實一下自己清白,只是沒有提前向您們請示,現在想起太不應該了。事後,通過您們批評教育,我才深深體會到了“只許州官放火,不許百姓點燈”這句古話,今後沒經您們准許一定不點燈。

我以前也錯誤的認為“真理掌握在羣眾手中“,通過教育,今後一定走正常渠道,相信羣眾,相信黨,不,應是相信您們——黨。的確八次申訴不成,還有九次,十次嘛,這點都沉不住氣,給領導添了麻煩,我悔過。這次全靠上級對我們的真誠關心,而不是我們上訪的結果,把我們從走人改為緩期兩年執行,以觀後效,且這兩年雖不發工資,卻發當地最低基本生活費,比低保強多了。感謝領導,終於又喝上稀飯了。

千言萬語説不完我之過,萬語千言道不完關愛情,正是:巍巍大巴山數不完上級愛,滔滔長江水訴不盡領導情。

最後仍真誠的感謝幫助過我的人,特別是尊敬的領導們!

衷心地!

XXX

XXXX年XX月XX日

銀行差錯檢討書10

尊敬的XXX:

由於xx月xx日我在業務操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團隊造成了不利的影響,更是給片區公司企業形象造成損害。我已深深的認識到了我的錯誤,在這裏,請大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚,我認真的地成了一天的業務:迅速的平完賬後,打印了櫃尾箱餘額表,我便開始核對xxx的尾箱。

經過捆把,清點零頭,加計總數等系列流程後,確定現金、一卡通7個;雙整存單20個;普通存摺13個;這與尾箱餘額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現金訖4和名章之後,我開始與櫃員x姐互相查庫,清查無誤後,我和她先後各自完成封包,我與x將尾箱進行了封包,x姐則對尾箱進行了封包,或許是新人的緣故,我在業務流程的熟悉上還有所欠缺,一時馬虎大意,便沒有與田姐共同清點,直接導致在核對項目上有了漏洞,x姐在對進行封包時,有3個存摺未裝入櫃箱內,失誤就這樣的產生了。這次失誤的發生,讓我深刻的意識到一點:細節決定成敗。要想做一名好銀行櫃員,尤其是要成為一名優秀的“新兵”,按部就班、循規蹈矩是遠遠跟不上時代發展的,我要做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強化風險防範意識,從細節把服務做到最優。

俗話説:“温故而知新”。幾天裏我深刻反思,系統的又學習了銀行業務的服務流程,今後我一定會克服開封庫包態度不認真的毛病,我會將雙人查庫,雙人封包,再次核查認認真真落實到實處,做到萬無一失。然而,此時此刻面對已經造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望支行領導能給我一個改過自新的機會,在今後的日子裏,我一定會做好本職工作,提高防範意識,克服麻痺大意思想,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學習《銀行服務規範與緊急情況處理》等規定,並嚴格按照規定操作業務。為支行的發展貢獻自己全部的光和熱。請領導相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發生。

XXX

XXXX年XX月XX日

銀行差錯檢討書11

尊敬的XXXXX:

對於我工作態度不端正導致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:

第一,關於我思想覺悟上存在的嚴重不足。科學地來説,一個人高深的思想覺悟並不能立刻就具有,而是通過長期的工作積累和領悟。而我恰是要努力認真地對待經過工作,在此次犯錯和深刻反省的基礎上,逐漸地培養和領悟出這樣一份良好的思想覺悟。

其二,我在業務操作方面依然存在不足,今後需要繼續刻苦努力學習。從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時能夠多刻苦一些,工作方面的經驗再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的發生。

其三,我的危機意識嚴重欠缺。須知如我這樣一名櫃枱職員,我是業務處理的第一線。我們在櫃枱實際操作的業務情況,是要為整個銀行工作的整體發展分析提供準確的數據的,任何一項業務辦理都需要嚴肅對待,不容許發生差錯。而一旦出現工作失誤,我們的業務情況就會存在一定的不準確性。而工作不規範的情況倘若屢屢出現,整個銀行在業務數據分析方面就會進行很大程度上的重新核定與修改,對本行的工作也產生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關鍵的危機意識,才會態度不端正地對待此次的工作,犯下一項工作失誤。

此致

檢討人:XXX

20xx年X月XX日